Říká se, že aplikace Play Market se zastavila. Oprava chyby „Aplikace Služeb Google Play se zastavila“

Majitelé miniaplikací, staré i nové generace operačních systémů Android, se potýkají s chybami jako: „aplikace se zastavila“. V anglické verzi to zní: "Bohužel, proces se zastavil." Porucha ovlivňuje mnoho gadgetů od známých výrobců: Samsung, Huawei, Lenovo, Sony Xperia, LG, Xiaomi a další.

Co dělat?

Chyba se může objevit v aplikacích třetích stran (nainstalovaných uživatelem) nebo v systémových (předinstalovaných) aplikacích. Následující akce závisí na tom, která aplikace a v jaké situaci vyvolá chybu. Pokud se upozornění objevuje s určitou frekvencí nebo když spouštíte nainstalovaný program (Viber, Talking Tom, Cool Reader atd.), použijte tipy z těchto pokynů. A pokud je problém se systémovými, které se často objevují na obrazovce a neumožňují vám komunikovat s Androidem, doporučuji vám, abyste si navíc přečetli doporučení pro odstranění pomocí uvedených odkazů. Ze seznamu vyberte aplikace, které způsobují problém:

• - jedna nebo více aplikací z komplexu Google Apps (Gmail, Kalendář, Hry Google Play atd.);
• - související s aktualizacemi služby Google Play;
• - aplikace "Telefon";
• - odpovídá za nastavení grafického rozhraní.

Systémové aplikace jsou navíc vzájemně propojeny, což znamená, že chyba v jedné může ovlivnit druhou. Takže například:

• problém s nastavením (com.android.settings) může ovlivnit com.android.systemui;
• „Stahování“ může ovlivnit „Google Play“;
• „Google Play“ je spojen s „rámcem služeb Google“;
• Aplikace „Google“ je spojena s com.android.systemui.

Chci také poznamenat, že příčinou všech potíží může být neoptimalizovaný program třetí strany, který byl nedávno nainstalován (nebo nedávno používán/aktualizován) na zařízení.

Ze své zkušenosti řeknu. Chyba označovala jakoukoli aplikaci, ale ne tu, která byla viníkem. Ukázalo se, že tento malware je neustále aktualizovaný „informační kanál“, který „požírá“ zdroje smartphonu a brání normálnímu fungování všech ostatních programů.

Jak opravit?

Je nutné provést soubor technických postupů, které v 90 % případů pomohou problém vyřešit.

Nejprve zkuste vymazat mezipaměť aplikace, která hází chybu. To se provádí v nastavení:

Zkontrolujte funkčnost.

Pomoci může také vrácení do původního stavu (pokud se jedná o předinstalovanou aplikaci):

Zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Pokud je tomu tak, doporučuji chvíli neaktualizovat aplikaci, dokud nevyjde nová aktualizace.

U programů instalovaných uživatelem zkuste běžnou reinstalaci (tj. odinstalujte a nainstalujte). Poté zkontrolujte, zda je vše v pořádku.

Důležité! Pokud vám chyba brání v normální interakci s rozhraním, přejděte na a postupujte podle uvedených postupů.

Pokud je problém v aplikaci, vymažte mezipaměť a resetujte je do původního stavu.

dodatečné informace

Možná vám některá pozorování pomohou při řešení problému:

1. Při migraci z virtuálního počítače Dalvik na běhové prostředí ART se na starších zařízeních může objevit „Aplikace se zastavila“. Chyba je způsobena aplikacemi, které nejsou optimalizovány pro ART.
2. Nezobrazuje se chyba v nouzovém režimu? Odinstalujte nebo vraťte aktualizace programu, který chybu způsobuje. Zkuste počkat na novou verzi nebo ji dočasně vyměňte za analogovou.
3. Problém s klávesnicí? Vyberte jej dočasně a použijte jej do příští aktualizace. Totéž můžete udělat s jinými programy, které jsou pro gadget Android životně důležité.
4. Pomoci může odstraňování chyb v aplikacích Google. Poté se znovu přihlaste ke svému účtu a zkontrolujte, zda funguje.
5. Jistý způsob, jak problém vyřešit, je. Současně budou resetovány všechny osobní údaje, takže buďte opatrní.

Nepodařilo se problém vyřešit? Popište to podrobně v komentářích. Společně se pokusíme najít východisko ze situace.

Už jste se někdy setkali se situací, kdy jste v telefonu procházeli několika nastaveními, abyste provedli určité změny, nebo jste jednoduše prozkoumávali možnosti přizpůsobení zařízení a najednou jste obdrželi zprávu, že Služby Google Play přestaly fungovat? Aplikace Služby Google Play byla zastavena“, po kterém už nemohli pokračovat ve svých manipulacích?

Řekněme hned: pokud obdržíte takovou chybovou zprávu, není absolutně žádný důvod k panice. Stačí se pokusit situaci napravit pomocí jedné z metod, kterou dnes nabídneme, a nadále klidně pracovat s nastavením smartphonu. Chyba služeb Google Play, která se objevila, nesouvisí s vašimi akcemi nebo vaším zařízením, ale se ztrátou některých přenášených dat v jedné z fází nastavení. Nejde ani tak o chybu, ale o technologickou závadu, která způsobila, že se některá data ztratila nebo je nebylo možné sledovat, a služby Google Play nakonec toto spojení ztratily, což způsobilo, že přestalo fungovat.

Existuje několik důvodů, proč může dojít k chybě služeb Google Play, a proto budeme diskutovat o různých metodách řešení tohoto problému. Jak bylo uvedeno výše, důvody pro zastavení služeb Google nelze s naprostou jistotou uvést, protože spočívají ve zvláštnostech technologie přenosu dat. K zhroucení však obvykle dojde, když provedete nějaké změny v nastavení operačního systému Android. Pokuste se provést kroky, které navrhujeme, postupně – v závislosti na tom, co přesně se pokazilo, můžete chybu opravit jedním z těchto způsobů.

Metoda 1: Vymažte mezipaměť

Jedním z možných řešení problému zastavení služeb Google Play je vyčistit mezipaměť Systémová aplikace Služby Google Play. Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení a vyberte část „Aplikace“. Nyní musíte vybrat Správce aplikací a kliknout na kartu „Vše“. Dále najdeme služby Google Play a jednou na ni klikneme – vidíme možnosti konfigurace pro tuto aplikaci. Vyberte možnost „Vymazat mezipaměť“ a klikněte. Jakmile úspěšně vymažete mezipaměť z této aplikace, musíte restartovat smartphone, abyste se v budoucnu vyhnuli chybě služeb Google Play.

Metoda 2: Obnovte nastavení aplikace

Metoda 3: Znovu přidejte svůj účet Google

Máte vlastní metody, jak chybu opravit? Řekněte nám o nich v komentářích. Jsme si jisti, že vaše řešení problému „Došlo k chybě v aplikaci Služby Google Play“ ocení vděční uživatelé.

Každý den se mnoho uživatelů zařízení Android potýká s řadou problémů. Nejčastěji souvisí s výkonem určitých služeb, procesů nebo aplikací. "Aplikace Google se zastavila" je chyba, která se může objevit na každém smartphonu.

Existuje mnoho způsobů, jak tento problém vyřešit. Všechny metody pro odstranění této chyby budou popsány v tomto článku.

Obecně existuje několik způsobů, jak můžete zlepšit výkon aplikace a odstranit vyskakovací obrazovku s touto chybou přímo během používání programu. Všechny metody jsou standardními postupy pro optimalizaci nastavení zařízení. Uživatelé, kteří se již setkali s různými chybami tohoto druhu, tedy s největší pravděpodobností již znají algoritmus akcí.

První věc, kterou byste měli udělat, když se objeví chyby aplikace, je restartování zařízení, protože vždy existuje šance, že se v systému smartphonu mohly vyskytnout nějaké závady a poruchy, což nejčastěji vede k tomu, že aplikace nefunguje správně.

Metoda 2: Vymažte mezipaměť

Vymazání mezipaměti aplikace je běžná věc, pokud jde o nestabilní provoz konkrétních programů. Vymazání mezipaměti často pomáhá opravit systémové chyby a může urychlit provoz zařízení jako celku. Chcete-li vymazat mezipaměť, musíte:

Metoda 3: Aktualizujte aplikace

Pro běžný provoz služeb Google je potřeba sledovat vydávání nových verzí určitých aplikací. Neschopnost aktualizovat nebo odebrat klíčové prvky Google může mít za následek nestabilní uživatelský dojem. Chcete-li automaticky aktualizovat aplikace Google Play na nejnovější verzi, musíte provést následující:

Metoda 4: Obnovte nastavení

Existuje možnost resetovat nastavení aplikace, což pravděpodobně pomůže chybu opravit. To lze provést, pokud:

Metoda 5: Smazání účtu

Jedním ze způsobů, jak chybu vyřešit, je smazat svůj účet Google a poté jej přidat do zařízení. Chcete-li smazat svůj účet, musíte:

Smazaný účet můžete kdykoli znovu přidat. To lze provést prostřednictvím nastavení zařízení.

Mnoho uživatelů Galaxy S3, S4, S5 a S6 se začalo setkávat se zprávou „Aplikace Kontakty se zastavila“. Tato chyba se objevuje při přidávání nového kontaktu do telefonního seznamu a v jiných situacích se neobjevuje vůbec. V důsledku toho si někteří uživatelé nemusí všimnout problému okamžitě. Co dělat, pokud stále narazíte na podobný problém, řekneme vám v tomto materiálu.

Kde se chyba bere?

Přesný důvod této chyby není znám, ale mnoho uživatelů si všimlo, že se začala objevovat ihned po instalaci nové verze softwaru pro Android. Vzhledem k tomu, že vrácení verze na předchozí je obtížný úkol a ne každý se k tomu odhodlá, pokusili jsme se najít jiné efektivní řešení. Níže jsou uvedeny dva způsoby, jak vyřešit chybu „Aplikace Kontakty se zastavila“, vyzkoušejte je jeden po druhém, abyste zjistili, který z nich bude ve vašem případě užitečný.

Jak chybu opravit?

První a nejjednodušší věc, kterou doporučujeme udělat, je vymazat mezipaměť aplikace Kontakty a smazat dočasná data. To je nezbytné, aby se kontakty vrátily do původního stavu a aby se eliminovaly různé chyby, které mohou vzniknout v důsledku nahromadění velkého objemu dočasných souborů a dat. Upozorňujeme, že samotné položky telefonního seznamu nebudou ovlivněny!

• Otevřete Nastavení a vyberte kategorii Aplikace.
• Najděte aplikaci Kontakty a otevřete její stránku vlastností.
• Postupně klikněte na tlačítka Vymazat mezipaměť a Vymazat data.
• Restartujte zařízení a zkuste nový kontakt uložit znovu.

Pokud se chyba při ukládání informací zobrazí znovu, pokračujte dalším krokem.

Vzhledem k tomu, že kontakty jsou uloženy v paměti zařízení jako samostatné soubory, může během procesu ukládání souborů do paměti smartphonu dojít k chybám. Některé chyby mohou být způsobeny nesprávně nastaveným datem v nastavení smartphonu nebo konfliktem formátu data.

• Otevřete Nastavení smartphonu a vyberte Více.
• Najděte datum a čas.
• V závislosti na výchozím formátu jej změňte na alternativní – 12 hodin nebo 24 hodin.
• Restartujte zařízení a zkuste nový kontakt uložit znovu. Po těchto postupech vás již chyba aplikace Kontakty zpravidla nebude obtěžovat.

Asi nejčastější chybou mezi uživateli Androidu je pád aplikací Google. Dnes vám řekneme o jednom z nich: „Aplikace Play Market se zastavila.“ Toto upozornění se neustále objevuje, když se pokusíte stáhnout nebo aktualizovat jakoukoli aplikaci. Dozvíte se, co dělat jako první, když k této chybě dojde, a jaké možnosti se vám budou hodit.

Co je to za chybu?

K selhání v App Store může dojít z různých důvodů: zastaralá verze softwaru v telefonu, plná datová mezipaměť, chyby synchronizace s připojeným účtem v telefonu. Ve vzácných případech jsou na vině programy třetích stran a dokonce i viry, které mohou blokovat některé možnosti systému.

Chyba v systému Android – aplikace Play Market se zastavila

Jak opravit chybu v zařízeních Samsung

Tento problém je velmi častý na chytrých telefonech a tabletech od Samsungu (Galaxy Tab, Grand Prime atd.), které mají vlastní proprietární verzi OS Android. Dále popíšeme seznam prioritních pokynů, které jsou mimochodem vhodné pro jiná zařízení Android. Nebudu psát o standardních - restartujte zařízení, chvíli počkejte, napište na podporu atd.

Kontrola aktualizací

Aktualizace systému jsou rozhodně důležitou součástí stability vašeho Androidu. Obsahují opravy a vylepšení mnoha funkcí. Nezapomeňte zkontrolovat, zda jsou na vašem zařízení aktuální.

Resetovat všechny služby Google

Druhým krokem je resetování a vymazání všech dočasných dat "Hrát si" A "Play Market". To se provádí standardně:

Nezapomeňte provést důkladné vyčištění vašeho zařízení. Samsung má například čistič systému s názvem Smart Manager. S jeho pomocí můžete optimalizovat spotřebu baterie, uvolnit paměť, RAM a zkontrolovat nastavení zabezpečení. Je také možné použít nástroje třetích stran, jako je Master Cleaner.

Synchronizace účtu

Po veškerém čištění musíte zkontrolovat, zda nedošlo k chybě synchronizace vašeho účtu Google a znovu připojit samotný účet. Sledujte cestu "Nastavení" - "účty" - "Google". Klikněte na aktivní účet, poté se dostanete do nabídky synchronizace. V horní části budou tři tečky (menu), je zde položka Smazat účet. evidence. Vymažte všechna data a po restartu znovu aktivujte svůj účet na smartphonu. Toto opětovné připojení pomůže zajistit plnou synchronizaci s cloudovými daty. Zkuste využít obchod.

Používejte analogy

Pokud vám nic nefunguje a přetrvává chyba „Aplikace Obchod Play se zastavila“, poslední možností je „Resetovat nastavení“, která ze zařízení vymaže vše. Krajním případem by byl nový firmware. Pokud na to v tuto chvíli nemáte čas, můžete bezpečně použít podobné obchody.

Obsah článku

Samsung, zdánlivě vážný gigant, který se v poslední době specializuje na smartphony, nabízí svým zákazníkům ideální zařízení! Ach ne! Pokud čtete tento článek, znamená to, že ne všechno je v pořádku. Uživatelé této značky se poměrně často setkávají s problémem, když se rozhraní začne trochu chvět, což má za následek chybu v následujícím formátu: „Aplikace TouchWiz Screen se zastavila“. Co dělat v tomto případě? Flashnout telefon? Mám to vzít do dílny? Mám předat záruku, pokud je stále platná?

Problém lze vyřešit nezávisle a není pravda, že se objevil v důsledku nesprávného použití samotného uživatele. S největší pravděpodobností se jedná o chybu samotného shellu nainstalovaného ve vašem Samsungu. V tomto článku vám řekneme o několika způsobech, jak tento problém vyřešit.

Resetujte chybu jednoduchým vypnutím telefonu

Budeme postupovat od jednodušších metod ke složitějším, proto je doporučujeme provádět ve stejném pořadí. Pokud máte chybu poprvé, je možné ji odstranit vyjmutím baterie.

Zde je to, co děláme:

1. Bez vypnutí zařízení z něj vyjměte baterii;
2. Poté stiskněte tlačítko napájení po dobu asi 30 sekund;
3. Vložte baterii zpět, zavřete víko a zkuste smartphone zapnout.

Proč se to dělá, ptáte se? Touto metodou zcela vybijeme kondenzátory až do úplného vybití. Poté se paměť telefonu bez problémů nebo rušení restartuje.

Po tomto postupu musíme zapnout náš Samsung v nouzovém režimu (tento postup je dočasný). Nevíte jak na to?

U zařízení Samsung je postup následující:

1. Stiskněte tlačítko Napájení, aby se naše zařízení začalo zapínat.
2. Poté stiskněte a podržte klávesu Nabídka a počkejte, až se zařízení spustí do nouzového režimu.

Nefunguje? Pak zkusme jinou metodu.

1. Stiskneme současně tři klávesy – Home, Power a Menu, počkáme, až se naše zařízení zapne v příslušném režimu. Upozorňujeme, že v tomto případě operační systém nenačte programy třetích stran. Nepotřebné a problematické aplikace můžete snadno odstranit.

Pokud po popsaných krocích problém přetrvává a objeví se upozornění s textem „Aplikace TouchWiz se zastavila“, pokračujte dalším krokem.

Povolit zakázané aplikace

Možná váš smartphone deaktivoval standardní programy a systémy, které jsou nezbytné pro správné fungování zařízení. K tomu provádíme následující operace:

1. Přejděte na „Nastavení“ vašeho Samsungu a přejděte na kartu "Správce aplikací";
2. V horní části obrazovky klikněte na položku „Zakázáno“, aby systém zobrazil seznam zakázaných programů;
3. Nyní postupně obnovíme každý z nich a zkontrolujeme, zda se chyba stále objevuje nebo ne.

Doporučujeme obnovit funkčnost všech najednou, abyste si ušetřili čas. Ve většině případů problém po provedení těchto kroků zmizí. Pokud jste stále neuspěli, přejděte k dalšímu bodu.

Vymažte mezipaměť a data

1. Přejděte do „Nastavení“ svého zařízení a vyberte kartu "Správce aplikací";
2. Zde vyberte možnost „Vše“, najděte položku „Kontakty“;
3. Přejděte na tuto kartu, vymažte mezipaměť;
4. Dále se vraťte do předchozí nabídky, tam vyberte nastavení telefonu;
5. zmáčknout tlačítko "Vymazat mezipaměť a data".

Upozorňujeme, že kliknutím na tuto kartu odstraníte všechna dříve vytvořená nastavení.

Vymazání mezipaměti Touchwiz

Příčinou může být zpravidla jakýkoli widget umístěný na vaší obrazovce. Zkuste je nejprve všechny odstranit a restartujte svůj smartphone. Pokud to nepomůže, klikněte na „Nastavení“ a přejděte do nastavení aplikace. V obecném seznamu najděte „Informace“ a klikněte na „Touchwiz Screen“. Zbývá pouze vymazat mezipaměť a restartovat telefon znovu.

Pokud tato metoda nepomůže, budete muset provést úplný reset na tovární nastavení, aby byla všechna uživatelská data z telefonu zcela odstraněna. Doporučujeme také zkontrolovat verzi operačního systému, zda neobsahuje nové verze.

Samsung o tomto problému ví již dlouhou dobu a pro většinu verzí a shellů již vydal opravy, které problém zcela řeší. Nezapomeňte vytvořit kopie, protože všechny informace z telefonu budou odstraněny, to znamená, že úplně ztratíte všechny kontakty uložené v telefonu. V některých případech může být vyžadován úplný firmware telefonu, například pokud vývojář již vaši verzi Androidu nepodporuje.

Pokud se zobrazí tato chyba a zároveň nemůžete přejít na jinou položku nabídky nebo tlačítko „Zpět“ nefunguje a telefon se zdá být zamrzlý, můžete použít rychlé menu přejetím dolů a výběrem „Nastavení“ ze seznamu. Uživatelé na to velmi často zapomínají, i když v mnoha případech tato metoda zachraňuje situaci.

Když už mluvíme obecně o situaci uživatelů, problém nejčastěji vzniká v důsledku zastavení aplikací, v důsledku čehož se objeví upozornění. Navíc někdy za to nemůže sám uživatel, protože... možná je nezakázal, ale další programy, které byly nainstalovány ze služeb třetích stran nebo různých nástrojů pro zrychlení systému, čisticí programy, například stejný Clean Master.

Pokud se na obrazovce vašeho zařízení Android zobrazí zpráva, že se aplikace Služby Google Play zastavila, pak k vyřešení problému musíte vymazat mezipaměť, znovu přidat svůj účet Google nebo znovu nainstalovat Služby Google Play. Jedna z uvedených metod určitě pomůže opravit chybu, pokud je provedena správně.

Vymazání mezipaměti

První metodou, která bude doporučena na jakémkoli fóru, je vymazání mezipaměti Google Play. To lze provést prostřednictvím nastavení systému Android:

1. Otevřete Nastavení, přejděte na Aplikace (na některých telefonech Samsung se může nazývat Správce aplikací).
2. Přejděte na kartu „Vše“ a zobrazte seznam všech programů, včetně těch, které jsou součástí operačního systému.
3. Najděte aplikaci Google Play a klepnutím na ni otevřete rozšířená nastavení.
4. Klepnutím na Vymazat mezipaměť odstraníte dočasné soubory.

Chcete-li použít konfiguraci, nezapomeňte zařízení restartovat (můžete jej jednoduše vypnout a zapnout). Pokud to nepomůže zbavit se zastavení Google Play, vymažte mezipaměť jiné aplikace - Google Services Framework. Správné fungování Služeb Google Play závisí na jejich provozu, protože Framework je zodpovědný za výměnu dat se servery Google a synchronizaci informací. Postup provedení operace bude podobný:

1. Otevřete sekci Aplikace v Nastavení (Správce aplikací na Samsungu).
2. Na kartě Najít vše rámce služeb Google.
3. Otevřete pokročilá nastavení a vymažte mezipaměť.

Restartujte zařízení znovu a zkontrolujte, zda je závada vestavěné aplikace pro Android vyřešena.

Přidání účtu

Takže jste vymazali mezipaměť, ale problém přetrvává. Zobrazí se chyba „Aplikace Služby Google Play se zastavila“, co mám dělat dál? Zkuste smazat a znovu přidat svůj účet Google. Uživatelský profil plní obrovské množství funkcí, takže jeho přeinstalace může mít pozitivní vliv na práci vestavěných aplikací pro Android.

1. Otevřete v nastavení sekci „Účty“ (u některých firmwarů stačí najít pole „Účty“).
2. Najděte svůj účet Google.
3. Kliknutím na něj otevřete nastavení synchronizace. Rozbalte další nabídku a vyberte „Smazat účet“.

Upozornění: smazáním účtu dojde ke ztrátě dat s ním spojených. Proto je doporučeno je zálohovat.

Po smazání profilu přejděte znovu do nastavení a klikněte na „Přidat účet“. Vyberte Google, zadejte svůj e-mail a heslo pro aktivaci stávajícího účtu. Po opětovné autorizaci zkontrolujte, zda se vám podařilo zbavit se chyby se zastavením služeb Google.

Přeinstalace aplikace

Jak opravit chybu, pokud vymazání mezipaměti firmwaru a opětovné přidání účtu Google nepomohlo? Existuje další osvědčená metoda, kterou je přeinstalace aplikace. Tato metoda funguje stejně dobře na všech zařízeních, ať už jde o vlajkovou loď Samsung nebo čínský levný smartphone.

Reinstalace znamená, že nejprve odeberete vestavěné programy. To však nelze provést: můžete pouze vymazat a znovu nainstalovat aktualizace služeb Google. To vám umožní získat nejnovější verzi aplikace bez chyb. Chcete-li aktualizace vymazat, musíte vypnout funkci Správce zařízení.

1. Otevřete sekci „Zabezpečení“ v Nastavení.
2. Přejděte dolů na položku Správci zařízení. Kliknutím na něj otevřete další nastavení.
3. Zrušte zaškrtnutí políčka „Dálkové ovládání“. Objeví se okno s vysvětlením, které operace budou v důsledku deaktivace funkce nedostupné. Klepněte na tlačítko Zakázat.

Po deaktivaci „Administrátora“ budete moci ručně odebrat a nainstalovat aktualizace služeb Google. Po dokončení úkolu můžete znovu povolit „Správce“, protože se jedná o docela užitečnou funkci Android.

Odebrání aktualizací aplikace:

1. Otevřete "Aplikace" v Nastavení. Přejděte na kartu Vše.
2. Vyberte Služby Google.
3. Tlačítko „Odinstalovat aktualizace“ bude aktivní. Klikněte na něj a počkejte na dokončení operace.