• Ne po natankování. Proč laserová tiskárna po doplnění kazety špatně tiskne a co s tím dělat

    Mnoho uživatelů tiskáren Canon se po dalším natankování kazet potýká s různými problémy v provozu zařízení, včetně úplného selhání tisku. Podobné následky mohou způsobit jak softwarové, tak hardwarové poruchy. Zvažte nejčastější příčiny problémů a navrhněte způsoby, jak je vyřešit sami.

    Problémy po doplnění kazet

    Problémy, které mohou nastat po doplnění kazet v tiskárně Canon, lze rozdělit do dvou širokých kategorií:

    1. Úplné selhání tisku s různými kritickými chybovými zprávami zobrazenými na obrazovce počítače a/nebo předním panelu tiskárny.
    2. Papír se podává a prochází tiskárnou, ale netiskne; listy vyjdou čisté.

    Kroky k obnovení provozu tiskárny závisí na typu problému, který se vyskytl.

    Úplné selhání tisku

    Úplné selhání tisku na tiskárnách Canon lze identifikovat následujícím způsobem:

    • Na předním panelu téměř všech modelů tiskáren Canon je indikátor s bleskem. Trvalé pálení tohoto indikátoru indikuje vznik mimořádné události technického charakteru. Na obrazovce počítače se zobrazí zpráva „Chyba údržby“. Tato chyba vyskytuje se především u hardwaru resp poruchy softwaru kazet, vč. a když se pokusíte vytisknout dokument, když v něm došel inkoust.
    • Na obrazovce počítače se zobrazí zpráva s kódem chyby 1600, 1601, 1602, 1611, 1612 nebo 1613. Popis samotného problému nemusí být k dispozici. Všechny tyto chyby signalizují konec inkoustu v kazetách. Po doplnění paliva do tiskárny se často vyskytuje další chyba pod kódem „1660“ označující absenci zásobníků inkoustu. V tento případ může dojít k technickým poruchám kazet, ke kterým dojde, když jsou nesprávně nainstalovány.

    Pokud některá z těchto chyb nesouvisí se závažnými technickými poruchami samotné tiskárny, lze problém vyřešit bez zásahu specialistů.

    Žádný elektrický kontakt

    Konstrukce každé kazety obsahuje elektroniku zodpovědnou za dodávku inkoustu, měření jeho hladiny a další operace. Pro normální operace mezi zásobníky inkoustu a tiskárnami musí být vytvořen spolehlivý elektrický kontakt, jehož absence vede k různým problémům. Pokud neexistuje, .

    Selhání elektrického kontaktu může nastat z následujících důvodů:

    • Do tiskárny se rozlilo malé množství inkoustu. K tomu často dochází při neopatrném doplňování kazet. Inkoust vede elektřinu špatně nebo vůbec. Pokud narazí na povrch kontaktní podložky kazety, nedojde k žádnému elektrickému kontaktu a v důsledku toho tiskárna nebude fungovat.
    • Mezi kazetou a podložkou uvízl cizí předmět, což také způsobuje nedostatek elektrického kontaktu nebo vede k zkrat(pokud je zaseknutý předmět kovový). K tomu obvykle dochází, pokud jsou kazety vyjmuty z tiskárny během doplňování.
    • Na povrchu kovových kontaktů kazet a/nebo kontaktní podložky tiskárny se vytvořila oxidace. K tomu dochází, když je kov dlouhodobě vystaven vlhkosti. K podobnému jevu dochází poměrně zřídka a zpravidla při dlouhé době nečinnosti tiskárny.

    Všechny problémy s nedostatečným elektrickým kontaktem jsou odstraněny čištěním kovových kontaktů kazet od jakéhokoli druhu znečištění a odstraněním cizí předměty z prostoru nádržky na inkoust.

    Tiskárna nepřečetla stav kazet

    Konstrukce náplní má speciální senzor, který měří hladinu inkoustu. Když po doplnění inkoustových nádrží zapnete tiskárnu, senzor by měl automaticky detekovat přítomnost inkoustu v nich a odeslat příslušnou zprávu hlavnímu ovladači zařízení. Pokud se tak nestane, tiskárna bude nadále zobrazovat kritické chybové zprávy s nedostatkem inkoustu v kazetách.

    Tyto problémy můžete napravit vypnutím funkce sledování hladiny inkoustu (snímač). Na různé modely Tiskárny Canon provádějí tento postup jinak. Například na mnoha multifunkční zařízení Kánon modelová řada PIXMA to dělá následovně:

    • Když je tiskárna vypnutá, současně stiskněte a po dobu 10 sekund podržte 4 tlačítka na předním panelu – „Power“ (tlačítko napájení), „Resume“ (tlačítko obnovení), „Black“ (černobílý tisk) a „OK“ .
    • Po 10 sekundách uvolněte pouze tlačítko napájení. Počkejte, až se tiskárna zapne, a podržte 3 zbývající tlačítka.
    • Tiskárna se po několika sekundách zapne a funkce sledování hladiny inkoustu bude pro černou kazetu deaktivována.
    • Chcete-li vypnout počítadlo barevných kazet, místo tlačítka "Černá" stiskněte v prvním kroku tlačítko "Barva".

    Jak přesně je funkce sledování hladiny inkoustu na konkrétním modelu tiskárny Canon deaktivována, najdete na oficiálních stránkách výrobce. Můžete také použít uživatelskou příručku tiskárny Canon.

    Pokud porucha tiskárny po doplnění paliva není způsobena některým z výše uvedených důvodů, je lepší ji ukázat odborníkům. Je docela možné, že se vyskytly problémy s hardwarem, sebeeliminace což by mohlo situaci ještě zhoršit.

    Listy vycházejí nepotištěné

    Pokud papír vyjde z tiskárny při tisku nepotištěný, může to znamenat:

    • Špinavé trysky kazet;
    • Ucpané kanály pro přívod inkoustu;
    • Tisková hlava je špinavá.

    Všechny tyto situace nastávají hlavně při delší nečinnosti tiskárny. Pokud dojde k narušení cirkulace inkoustu, inkoust může vyschnout a znemožnit přívod čerstvého inkoustu. V mnoha případech lze tento problém vyřešit nezávisle.

    Kontaminace kazety

    Mírné znečištění kartuší lze odstranit namočením do speciální tekutiny, destilované nebo alespoň čisté balené vody. Existuje několik metod čištění. Zde je ten nejjednodušší:

    • Na dno mělké nádoby vložte několik ubrousků nebo měkký bavlněný hadřík, který nepouští vlákna.
    • Naplňte ubrousky nebo hadřík vodou tak, aby vystupovala několik milimetrů nad materiál.
    • Umístěte kazety tryskami dolů na médium.
    • Počkejte, dokud z kazet nezačne vytékat inkoust.
    • Po 10–30 minutách vyjměte zásobníky inkoustu, nechte je trochu zaschnout a poté tiskněte znovu.

    Když je inkoust v kazetách velmi suchý tudy nemusí pomoci, nebo alespoň vyžadovat delší namáčení. K rychlému odstranění kontaminace odborníci používají metodu nuceného proplachování inkoustových trysek pomocí speciálních nástrojů. Proto, pokud je potřeba naléhavě použít tiskárnu, je lepší kontaktovat průvodce.

    Ucpané inkoustové kanály nebo špinavá tisková hlava

    Oba tyto problémy můžete vyřešit bez zapojení specialistů spuštěním funkce čištění tiskové hlavy. Během procesu čištění je inkoust relativně ve velkém počtu projít tiskovou hlavou a všemi kanály pro přívod inkoustu. To může pomoci odstranit ucpání a nečistoty.

    Funkci čištění můžete spustit z předního panelu tiskárny nebo z počítače. Zvažte druhý způsob:

    • Přejděte na „Panel Ovládací prvky systému Windows“, poté otevřete sekci „Zobrazit zařízení a tiskárny“.
    • V horní části okna klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu připojenou k počítači Tiskárna Canon a poté vyberte Předvolby tisku.
    • Poté přejděte na kartu „Údržba“ a vyberte položku „Čištění“.
    • Otevře se okno Čištění tiskové hlavy. Klikněte na "Počáteční kontrolní položky". Na obrazovce se zobrazí seznam několika položek s položkami, které je třeba před spuštěním funkce čištění zkontrolovat. Projděte všechny položky zobrazené v seznamu.
    • Kliknutím na tlačítko "Spustit" spustíte funkci čištění.
    • Po dokončení operace se zobrazí zpráva s výzvou k vytištění vzorku.
    • Pokud vše proběhlo v pořádku, tiskárna vytiskne zkušební dokument.

    Pokud to nepomůže, zkuste hloubkově vyčistit tiskovou hlavu výběrem příslušné možnosti na kartě „Údržba“. V nových modelech MFP Canon existuje také funkce "Vyčištění systému" (spouštěná ze stejné karty). Postupy "Hloubkové čištění" a "Čištění systému" spotřebují velké množství inkoustu.

    Poruchy softwaru

    Některé problémy s tiskárnou mohou být způsobeny poruchou software nainstalovaný v počítači. Pokud problémy s ovladačem způsobují chyby s docházejícím inkoustem, měly by být znovu nainstalovány. Pro začátek se doporučuje odebrat stávající ovladač z počítače:

    • Vstupte do sekce "Zařízení a tiskárny" z "Ovládacího panelu".
    • Klikněte pravým tlačítkem na ikonu tiskárny, vyberte "Odebrat zařízení" a potvrďte akci.
    • Software tiskárny bude odebrán ze systému.

    K instalaci ovladače použijte disk dodaný s tiskárnou. Veškerý potřebný software pro zařízení Canon lze také stáhnout z oficiálních stránek výrobce (

    Každý specialista zabývající se doplňováním a obnovou kazet se při své práci potýká se situací, kdy kazety stejného modelu, doplněné stejným tonerem, instalované ve stejné tiskárně, poskytují různou optickou hustotu tisku. Některé kazety tisknou normálně, zatímco druhá část vytváří obraz, který je příliš světlý. Jak je vidět, v takové situaci už klasická výmluva typu „špatný toner“ nefunguje a důvody musíte hledat úplně jinde...

    Jak víte, tiskárny Canon a tiskárny Hewlett Packard na nich založené používají jednosložkový magnetický vyvolávací systém. Princip jeho práce je následující:

    1) Vyvolání obrazu vytvořeného na bubnu se provádí vyvolávací magnetickou hřídelí. Tato hřídel se skládá ze dvou hlavních prvků:

    Tyčový vícepólový permanentní magnet;

    Nemagnetický vnější plášť.

    Tyčový magnet je uvnitř a musí být orientován velmi specifickým způsobem vzhledem k jednotce fotoválce a zásobníku toneru. Tato orientace je zajištěna speciálním kudrnatým zámkem a odpovídajícím zkosením na samotné magnetické tyči. Magnetické pole tvořené póly tyčového magnetu je orientováno tak, že jeho siločáry směřují nejvíce dovnitř násypky toneru. To se provádí, aby bylo zajištěno, že se toner z násypky nasbírá. Siločáry navíc vytvářejí také magnetický štětec, který zajišťuje kontakt toneru s povrchem fotoválce.

    2) Vývoj obrazu, tzn. "přilepení" toneru k fotoválci se provádí elektrostatickým způsobem, tzn. toner je přitahován k fotoreceptoru působením elektrické síly. Potenciální rozdíl mezi fotovodičem a samotným tonerem pomáhá přitahovat toner do oblastí osvětlených laserem. Ukazuje se tedy, že toner musí nést elektrostatický náboj.

    3) Toner v laserových tiskárnách je triboelektrický, tzn. nabíjí se třením. V tiskárnách Canon/HP se toner nabíjí třením o povrch magnetického vyvolávacího válce. Pro vytvoření tohoto tření má kazeta odměřovací stěrku (Doctor Blade) a samotný povrch magnetického válečku má speciální povlak (všimněte si, že magnetický váleček je velmi tmavý, téměř černý, ačkoli jeho okraje jsou dobře vyleštěné a lesklé kov).

    Tedy hodnotu elektrický náboj, nahromaděný na povrchu částic toneru, je určen nejen vlastnostmi samotného toneru, ale také do značné míry závisí na třecí síle. A ten je zase dán kvalitou a aktuálním stavem povrchu magnetické hřídele a dávkovací stěrky.

    Množství toneru, které je přeneseno z násypky na povrch válce během vyvolávání obrazu, je úměrné potenciálnímu rozdílu mezi částicemi toneru na povrchu magnetického válce a plochou latentního obrazu na povrchu válce (plocha osvětlená laserem). Čím větší je rozdíl potenciálů, tím více toneru se přenese do oblasti obrazu, tím větší je hustota tisku. Potenciální rozdíl je zase tím větší, čím nižší je potenciál exponovaných oblastí fotoválce a tím větší je potenciál částic toneru.

    Nyní zpět k diskutovanému problému. Při doplňování kazet se tedy často setkáváme s problémem bledého obrazu. Bledý obraz je ve skutečnosti nízká optická hustota tisku.

    Obecně platí, že optická hustota tisku závisí na následujících parametrech:

    1) Velikost nabíjecího napětí fotoválce. Čím nižší je toto napětí, tím vyšší je hustota tisku a naopak nízká hustota může ukazovat na nadhodnocené napětí na nábojovém korotronu;

    2) Napájení světelný tok laser. Snížení výkonu laseru vede k menšímu vybíjení povrchu bubnu, tzn. ke zvýšení potenciálu osvětlené oblasti a v důsledku toho ke snížení hustoty tisku;

    3) Optická hustota ("černost") samotného toneru, kterou zajišťuje absorpce světla barvivovým pigmentem použitým při výrobě toneru. U naprosté většiny moderních originálních a kompatibilních tonerů jsou rozdíly v tomto parametru zanedbatelné;

    4) Množství toneru přenesené do válce během fáze vyvolávání. Čím více toneru se přenese, tím přirozeně silnější bude jeho vrstva a tím vyšší bude hustota tisku;

    5) Množství toneru přenesené na papír. Tento parametr je určen mnoha proměnnými, jako je přenosové koronové napětí, kvalita papíru, podmínky prostředí a tak dále.

    Ze všech veličin, které ovlivňují hustotu tisku, vyzdvihněme čtvrtou položku (množství toneru přeneseného do fotoválce). Právě tento parametr se může u různých kazet značně lišit, a to především v závislosti na jejich fyzickém opotřebení.

    Zbývající parametry nejsou pro téma aktuální diskuse relevantní. A proto, pokud je tiskárna v dobrém provozním stavu, je v dobrém technickém stavu, funguje za normálních podmínek (při odpovídající teplotě a vlhkosti) a při tisku je použit papír odpovídající kvality, pak pouze přenesené množství toneru zůstává významným faktorem. Pokusme se proto zjistit, jaké prvky kazety mohou tento parametr ovlivnit.

    Podle struktury lze fotoreceptory rozdělit do dvou typů:
    - jednovrstvé fotoreceptory;
    - vícevrstvé fotoreceptory.
    Takzvané „jednovrstvé“ organické fotovodiče (ve kterých jsou funkce generování a transportu nosičů náboje kombinovány v jedné vrstvě) jsou poměrně vzácné a vyrábí je především Mita. Otázka výhod a nevýhod takových fotoreceptorů je poměrně komplikovaná a vyžaduje zvláštní diskusi. Předpokládá se však, že rysem jednovrstvých fotoreceptorů je jejich vysoká fotosenzitivita.
    U vícevrstvých fotoreceptorů jsou funkce generování a transportu odděleny různé vrstvy, což dává výrobcům výrazně větší volnost při vylepšování každé vrstvy. To umožňuje nastavit potřebné vlastnosti každé vrstvy a tím "naprogramovat" charakteristiky a parametry fotoreceptoru, čímž se stane například citlivější na světlo, nebo odolnější proti opotřebení, méně citlivý na změny teploty atd. Právě vícevrstvé fotoreceptory jsou v současnosti nejrozšířenější, proto je účelné níže pojednat pouze o nich.
    Počet vrstev ve vícevrstvém fotoreceptoru může být různý - vše je určeno tím, jakými vlastnostmi chtějí fotoreceptor vybavit. Ale klasická varianta, charakteristická pro drtivou většinu moderních fotoreceptorů ze všech ochranné známky, je
    čtyřvrstvý fotoreceptor nanesený na hliníkové podložce vyrobený ve formě bubnu (fotoválce).
    Takže v tomto případě se fotoreceptor skládá z následujících vrstev:
    1) PL (ochranná vrstva)- ochranná vrstva o tloušťce 0,5 - 5 µm slouží k ochraně povrchu fotoreceptoru před mechanickým opotřebením a působením škodlivých atmosférických faktorů, korónovým výbojem apod. V současné době se v moderních fotoválcích používá zřídka.
    2) CTL (Charge Transport Layer)- vrstva transportu náboje (vrstva transportu náboje), tloušťka 25 - 35 mikronů, slouží k přenosu nosičů náboje na povrch fotoreceptoru a lokálně snižuje povrchový potenciál.
    3) CGL (Charge Generate Layer)- vrstva generující náboj (vrstva generování náboje), 0,2-1,0 µm silná, slouží k absorpci expozičního záření a vytvoření páru elektron-díra.
    4) GL- základní vrstva o tloušťce 10 - 20 mikronů slouží k vyrovnání povrchu hliníkového substrátu a také plní funkci zabránění vstřikování tmavého náboje ze substrátu do vrstvy CGL atd.
    5. Substrát nebo UL- hliníkový substrát (hliníkový válec) leštěný až na stupeň 14. Je to základ fotoválce.

    Je také zvykem dělit fotoreceptory na tzv. „studené“ a „horké“ fotoreceptory. Studený"Fotoreceptory mají relativně nízkou citlivost na laserové záření. Proto při osvětlování povrchu fotoreceptoru laserovým paprskem se ve vrstvě CGL aktivují pouze ty nosiče náboje, které jsou přímo v expoziční zóně. To vede k tomu, že z povrchu CTL, přímo obklopujícího laserový paprsek, navíc „teče“ nepatrné množství nábojů. Výsledkem je, že velikost bodu (tj. velikost osvětlené plochy) téměř odpovídá ploše průřezu laserový paprsek. Jinými slovy, osvětlený bod má minimální velikost." Horký Na druhé straně fotoreceptory jsou naopak velmi citlivé na vnější záření, takže při jejich vystavení se aktivují nejen nosiče umístěné v zóně osvětlení, ale také všechny blízké nosiče náboje. stéká z povrchu, mnohem větší, než je plocha průřezu laserového paprsku. tj. osvětlený bod se ukáže být dostatečně velký. Obraz vytvořený na "horkých" fotoreceptorech vypadá sytěji, tj. malé detaily se zvětší ( čáry se ukáží jako „tučné“, body zčernají atd.). Přenos malých detailů na „horkých" fotoreceptorech ponechává mnoho přání. Proto je v případech, kdy se tiskne text, vhodnější použít „horké" fotoreceptory Ale pro grafiku, kresby, fotografie atd. je lepší použít "studené" fotoreceptory, i když text nevypadá tak ostrý a jasný.
    Navíc použití "horkých" fotoreceptorů vede k větší spotřebě toneru.

    nábojová šachta

    Potenciál osvětlených ploch na povrchu bubnu při stejné intenzitě laserového paprsku je prakticky nezávislý na počátečním potenciálu nabitého povrchu bubnu, tzn. dopad nabíjecího válečku a pokles citlivosti náboje opotřebením vnější vrstvy bubnu (náboj transportní vrstva - CTL) je minimální. Z toho vyplývá, že problém se slabým tiskem nelze napravit výměnou nabíjecího válce.

    fotovodič

    Na základě předchozího odstavce by se dalo dojít k závěru, že vybledlý obraz nelze opravit výměnou válce, ale tomuto teoretickému závěru bohužel brání praxe, která ukazuje, že v některých případech může výměna opotřebovaného válce za nový zvýšit tisk. hustota. Přispívají k tomu dva faktory:

    1) Nový buben může být svými vlastnostmi „žhavější“ než ten, který stál dříve, tzn. vrstva pro generování náboje (CGL) této cívky generuje více nábojů a v souladu s tím se potenciál latentního obrazu pro tuto cívku snižuje. Navíc větší počet generovaných nábojů vede k tomu, že bod osvětlený laserem má geometricky větší velikost. Generující vlastnosti CGL jsou slabě závislé na fyzickém opotřebení bubnu, takže „horký / studený“ buben lze ve většině případů považovat za „vrozený“ během výroby a nezměněný během provozu;

    2) Snížení optické průhlednosti fotoválce (optický rozpad). Vrstva přenosu náboje (CTL), která by měla být pro laserové světlo transparentní, se opotřebením otupí, a proto dovoluje menšímu množství světla proniknout do vrstvy pro generování náboje (CGL). To je samozřejmě typické pro výrazně opotřebované bubny, jejichž stupeň opotřebení je téměř kritický.

    Ukazuje se tedy, že výměna válce k vyřešení problému se slabým tiskem může fungovat pouze ve dvou případech:

    Pokud je nový buben podle svých vlastností stanovených při jeho výrobě schopen zaujmout více toner než ten, který byl nainstalován dříve. Výměna použitého válce za nový válec stejného typu (výrobce) nepřinese výrazné zvýšení hustoty tisku;

    Pokud má opotřebovaný buben "matný" povrch, který silně rozptyluje laserové světlo.

    Magnetický váleček a škrabka

    Potenciál částic toneru na povrchu magnetického válečku se skládá ze dvou složek: předpětí aplikované na magnetický válec a náboj přijatý částicemi toneru z triboelektřiny, tzn. od jejich vzájemného tření, o dávkovací stěrku a o plášť magnetické hřídele.

    Tiskárnou nastavené offsetové napětí lze považovat za konstantní hodnotu a jediné, co je potřeba v kazetě udělat, aby toto napětí neklesalo, je zajistit stabilní kontakt. K tomu je užitečné očistit pár kluzných kontaktů magnetické hřídele od znečištěného vodivého tuku a nanést na něj tenkou vrstvu čerstvého maziva. Jinak lze vliv tohoto potenciálu vyloučit.

    Triboelektrický náboj částic toneru je ve skutečnosti velmi závislý na několika faktorech. Pokud z tohoto seznamu vyloučíme triboelektrické vlastnosti samotného toneru a podmínky prostředí, budou existovat pouze dva z nich:

    Stav dávkovací stěrky;

    Stav pouzdra magnetické hřídele.

    Jednou z funkcí pláště magnetického válce je transport toneru z násypky do vyvolávací oblasti. Jednou z funkcí dávkovací stěrky je vytvoření vrstvy toneru na povrchu magnetického válce. Ale obě tyto složky dohromady mají ještě jednu zásadní funkce- náboj toneru třením, když prochází kontaktním místem stěrky a pláště. Pro zlepšení tohoto procesu má povrch magnetického válečku drsnost, která zvyšuje třecí sílu, a materiál rakle má určitou tuhost a odpovídající chemické složení.

    V procesu dlouhodobého provozu kartuše se opotřebovává okraj dávkovací stěrky a snižuje se drsnost povrchu pláště magnetického válečku. To vede ke snížení třecí síly, tzn. způsobuje nedostatečné naplnění toneru a v důsledku toho slabý tisk. Bohužel musíme konstatovat, že u moderních monochromatických kazet HP/Canon je tento pokles nabíjecích vlastností patrný již při prvním cyklu kazety a po několika cyklech doplnění je velmi patrný.

    Řešení

    Problém světlého tisku lze kardinálně vyřešit velmi jednoduše - vyměňte dávkovací stěrku a plášť magnetického válce (nebo celý magnetický válec). Je lepší je vyměnit současně, aby se prodloužila jejich životnost a okamžitě zlepšila hustota tisku o dobře viditelné množství.

    Pokud však tato možnost z nějakého důvodu není možná (nedostatek potřebných náhradních dílů nebo z finančních důvodů), pak se můžete pokusit vyřešit problém bledého tisku a "málo krve", tzn. bez výměny jmenovaných součástí.

    Ke snížení drsnosti povrchu magnetického válce dochází ze dvou důvodů:

    Fyzické opotřebení magnetické hřídele;

    Vyplnění "pórů" na povrchu magnetického válečku tonerem.

    Pokud s opotřebení je zbytečné bojovat, protože je nevratná, pak lze problém kontaminace magnetické hřídele stále překonat. Ucpání "pórů" magnetického válečku tonerem lze eliminovat čištěním válečku silným rozpouštědlem. K takovým rozpouštědlům, která jsou k dispozici jakékoli osobě, lze připsat aceton. Právě čištění magnetického válce acetonem může problém s bledým tiskem na nějakou dobu vyřešit.

    Při provádění postupu čištění je však nutné dodržovat několik základních pravidel:

    Nevyvíjejte nadměrnou sílu, mohlo by dojít k poškození povlaku magnetického válečku, tzn. zhoršit jeho drsnost;

    Je třeba pamatovat na toxicitu acetonu, a proto byste měli dodržovat pravidla pro práci s ním (dobře vyvětrejte místnost, ve které se pracuje, a také je vhodné při práci používat ochranné rukavice).

    Isopropylalkohol je také známý jako rozpouštědlo toneru, ale není příliš vhodný pro čištění magnetického válce. Isopropylalkohol totiž není příliš silné rozpouštědlo, a proto místo čištění může naopak ucpat „póry“ magnetického válečku rozpuštěným tonerem.

    Praxe ukazuje, že spolu s magnetickým válečkem je žádoucí čistit i dávkovací stěrku. Během provozu se obvykle na okraji dávkovací stěrky vytvoří pruh vylisovaného toneru. Tento pás „odtáhne“ stěrku od magnetické hřídele, čímž se sníží třecí síla. Pro obnovení normálního tisku je tedy nutné vyčistit stěrku. Předpokládá se, že použití jakýchkoli rozpouštědel (a acetonu na prvním místě) může narušit chemické složení stěrky a vést ke zhoršení jejích elastických vlastností. K čištění stěrky se proto nejčastěji doporučuje používat suché ubrousky nepouštějící vlákna. Pokud chemické čištění nefunguje a zůstává nahromaděný toner, můžete hadřík navlhčit destilovanou vodou a postup opakovat. Pokud to nepomůže, pak budete muset buď stěrku ponechat bez dalšího čištění a smířit se s případnými závadami, nebo stěrku vyměnit za novou.

    Naše zkušenost však říká, že přes všechny zákazy dává použití acetonu k čištění stěrky velmi dobrý účinek. Zvláště pokud si potřebujete vybrat mezi instalací nové stěrky a čištěním staré.

    V zásadě existuje ještě jeden „populární“ způsob obnovení drsnosti magnetické hřídele, který s různou úspěšností používají jednotliví specialisté. Hovoříme o pískování nebo povrchové úpravě magnetické hřídele jemným brusným papírem. Ale výsledek získaný tímto způsobem je extrémně nestabilní a vyžaduje určité praktické dovednosti, které lze zpravidla rozvíjet "zabitím" několika magnetických hřídelí. Proto bychom tuto metodu pro praktické použití nedoporučovali.

    Svět zdroje periferie PK-6"09

    Inkoustové kazety by měly být co nejméně mimo tiskárnu a bez inkoustu, protože to může způsobit vyschnutí tiskové hlavy tiskárny a nákladné opravy. Pokud je inkoustová tiskárna na dlouhou dobu netiskne, pak tisková hlava a prvky pro odvod odpadního inkoustu vyschnou.

    Pokud máte inkoustovou tiskárnu, musíte pochopit, kde je tisková hlava. Podívejte se na spodní část kazety, pokud vidíte jednu nebo dvě rovné čáry s tryskami, znamená to, že tisková hlava je v kazetě; pokud nejsou žádné čáry, pak je tisková hlava v tiskárně.

    Inkoustové tiskárny HP a Canon, tisková hlava na kazetě
    U inkoustových tiskáren HP (Hewlett Packard) a Canon s tiskovou hlavou na kazetě existují tři možné důvody, proč tiskárna odmítá tisknout.

    1. Tisková hlava je suchá. V tomto případě je nutná výměna kartuše, ale zvláště "obezřetným" uživatelům můžeme poradit "namáčet" namáčecí kapalinou, kterou lze zakoupit u nás na prodejně, nebo destilovanou vodou. Kazeta musí být umístěna tiskovou hlavou na potravinářský ubrousek, hojně navlhčena namáčecí tekutinou a ponechána v této poloze několik hodin. Během této doby se inkoust může rozpustit a ubrousek je absorbuje. Tento postup lze provést pouze u černých kazet, inkoust se může míchat v barevných kazetách.

    2. Čip v kazetě informuje tiskárnu, že došel inkoust. V tomto případě tiskárna:
    - HP ohlásí, že „kazeta je prázdná“ nebo „není nainstalována“. originální kazeta HP“, v tomto případě musíte souhlasit s použitím kazety, to se provádí na samotné tiskárně, pokud má obrazovku a tlačítka, nebo ve vyskakovací zprávě z ovladače zařízení v počítači.
    - Canon hlásí chybu kazety nebo prázdnou kazetu, abyste mohli pokračovat v tisku, musíte na tiskárně vypnout "kontrolu inkoustu". Dělá se to takto: nové Inkoustové kazety Canon PG510 / 440 / 426 - stiskněte vše "OK". dialogová okna v nabídce tiskárny se v posledním okně zobrazí zpráva s výzvou, abyste na několik sekund stiskli tlačítko pro podávání papíru, udělejte to - je to, počítadlo inkoustu je deaktivováno;
    zbytek náplní - v nastavení tiskárny na počítači nebo tlačítko "Pokračovat / Stop" (Pokračovat / Stop) na samotném zařízení, vypadá to jako trojúhelník v kruhu a nejčastěji červené, je třeba jej držet po dobu 5-10 sekund a chyba bude resetována.
    3. Tiskárna kazetu nevidí. Vložili jste do tiskárny čerstvě naplněnou kazetu, ale stále se zobrazuje „vložte kazetu“ a přeinstalace kazety vám nepomůže. To znamená, že čip na kazetě přestal fungovat kvůli omezenému cyklu přepisování buněk v její paměti. V tomto případě vám pomůže nová kazeta, kterou lze zakoupit v našem obchodě.

    Inkoustové tiskárny HP a Canon, tisková hlava v tiskárně
    Je to relevantní i u kazet s tiskovou hlavou, rozdíl je v tom, že hlava je v tiskárně a výměna kazety pro pokračování v práci na tiskárně nepomůže, pouze výměna nebo oprava tiskové hlavy tiskárny. Ve většině případů lze takovou práci provést pouze v servisním středisku.

    Inkoustové tiskárny Epson
    Na starších modelech náplní čip chybí nebo ho resetuje programátor v naší kanceláři při tankování. Nové modely náplní, kde čip není flashnutý, nedoplňujeme.

    V tomto ohledu tiskárny Epson nejčastěji netisknou kvůli suché tiskové hlavě nebo kvůli „přetečení“ nějakého vnitřního počítadla. V každém případě je nutné urgentní doručení zařízení k diagnostice a opravě do naší kanceláře, aby nedošlo ke zhoršení situace.

    Laserové tiskárny Xerox a Samsung
    Většina kazet má čip, podle kterého zařízení hlídá, kolik toneru je spotřebováno a zda kazeta došla, stejný čip při dosažení určité hodnoty blokuje tiskárnu. Abyste mohli kazetu po jejím vyčerpání používat, je potřeba flashnout čip na kazetě nebo samotné tiskárně. U flashovaných tiskáren existuje instrukce k vynulování počítadla stránek.

    Firmware čipu kazety se liší od firmwaru tiskárny v tom, že:
    - čip je potřeba při každém tankování probliknout nebo vyměnit, což výrazně zvyšuje náklady na tankování;
    - tiskárna blikne pouze jednou, poté budete moci sami vynulovat počítadlo kazet a doplnit je, když toner během tisku skutečně chybí, je to vidět na bledém tisku nebo na přítomnosti bílých svislých pruhů.

    Laserové tiskárny Brother
    Kazeta netiskne, zařízení píše "vložte novou kazetu" nebo bliká kontrolka na tiskárně. Tyto kazety mají příznaky resetování počitadla toneru, které se nastavují při každém doplnění. Upozorňujeme, že startovací kazety dodávané s tiskárnou při prodeji tento checkbox nemají a je nastaven za samostatný poplatek. Pokud příznak nevynuloval počítadlo tiskárny, musíte jej znovu natáhnout. Nepomáhá? Možná je ucpaný optočlen pro reset v tiskárně, nebo vyletěla pružina na čidle v tiskárně, v tomto případě je nutné přivézt tiskárnu k opravě do naší kanceláře.
    U některých modelů MFP a kazety Brother existuje postup pro vynulování počítadla toneru, ale funguje pouze pokud je na kazetě příznak - návod na vynulování počítadla.

    Laser tiskárny Panasonic KX-FAT410A7, KX-MB1500RU, KX-MB1520RU
    Tyto modely tiskáren mají počítadlo stránek a po dosažení maximálního počtu zobrazí zprávu, že kazeta došla. Počítadlo se vynuluje pojistkou umístěnou na kartuši, po vynulování počitadla dojde k přepálení pojistky a pro další vynulování je potřeba nová pojistka, která se instaluje v naší kanceláři při tankování.

    Pokud znovu naplněná kazeta netiskne, jsou možné následující možnosti:
    — Tiskárna zobrazí zprávu, že "kazeta je prázdná." Nedochází tedy ke kontaktu s resetovanou pojistkou - musíte ji diagnostikovat v naší kanceláři.
    — Tiskárna zobrazí chybovou zprávu „Call service 17“. Pojistka není spálená, otevřete a zavřete kryt tiskárny, pokud to nepomůže, stiskněte na MFP následující posloupnost tlačítek:
    menu #9000*550 ok Chyba bude odstraněna a můžete pokračovat v tisku.

    Barevné laserové tiskárny
    Laserové barevné tiskárny HP, Canon, Samsung, Xerox mají na kazetě čip pro počítání stránek, který, když maximální hodnota počítadlo blokuje tiskárnu. Čip hlásí, že kazeta skončila a netiskne dále, dokud se čip nezmění.

    Čipy na kazetách se mění při každém tankování, ale pokud tiskárna po natankování hlásí, že kazeta je prázdná, pak čip nebyl měněn nebo je vadný, v tomto případě jej měníme v rámci záruky zdarma.
    Kazety HP a Canon mají často okna s optosenzorem pro zobrazení hladiny toneru. Pokud jste sami vyměnili čip v prázdné kazetě nebo nainstalovali kazetu s ucpaným tonerem (před instalací kazetou mírně zatřeste, aby se toner promíchal), může tiskárna čip finalizovat, tedy okamžitě zapsat hodnotu „prázdný“ do to. Toto není považováno za záruční případ. Buď opatrný.

    Pro některé tiskárny Samsung a Xerox, pro zařízení je firmware firmware, který umožňuje použití kazet bez čipů, počítadlo toneru se tam vynuluje automaticky při vypnutí tiskárny. Modely pro firmware jsou uvedeny na našem webu a katalogu náplní kazet.

    Tisková zařízení připojená k počítači často odmítají fungovat. Příčiny poruch mohou být mechanické povahy – když některá část selže nebo software – když nastanou problémy kvůli chybám softwaru. Samozřejmě, aniž byste byli profesionálním mistrem, jen stěží přesně určíte, co se stalo. Ale většinu problémů lze opravit vlastníma rukama. Pokud tedy vaše tiskárna netiskne a vy nevíte, co dělat, zkuste použít nejběžnější metody odstraňování problémů. A v první řadě zkontrolujte správné připojení tiskového zařízení do a ze sítě, možná jste jen zapomněli zastrčit zástrčku do zásuvky nebo nestiskli tlačítko napájení na tiskárně. Pokud to určitě funguje a počítač to zobrazí, tak začněte kontrolovat další verze.

    Počítač vidí tiskárnu, ale netiskne

    Často dochází k situaci, kdy se zdá, že tiskárna funguje, ale netiskne. Zkuste se chovat takto:

    • zkontrolujte přítomnost toneru – možná došel nebo zaschl;
    • je možné, že jsou u kazety ucpané trysky, kterými protéká inkoust, zkuste vytisknout diagnostickou stránku, pokud se vytiskne a zbytek dokumentů ne, tak kazetu buď vyměňte za novou nebo vezměte starou do dílny na úklid;
    • důvod může spočívat v chybách zarovnání s počítačem, i když stroj tiskárnu vidí, nemusí ji akceptovat, proto zkontrolujte, zda je správně nastavena doba dostupnosti tiskárny a všechna ostatní nastavení na ovládacím panelu;
    • Nebude zbytečné se dívat do zásobníku papíru - možná v něm nejsou žádné listy nebo jsou zaseknuté nebo možná nefunguje samotný mechanismus podávání papíru;
    • zkontrolujte velikost paměti na jednotce C – pokud není dostatečná, zařízení nebude tisknout.

    Po výměně kazety tiskárna netiskne

    Majitelé tiskáren se velmi často potýkají s takovým problémem: stará kazeta došla, byla vyměněna, ale poté přestala fungovat tiskárna, tiskové zařízení. Důvody mohou být tři:

    • předali vám kazetu, která není kompatibilní s modelem tiskárny, nebo rozbitou kazetu, musíte ji znovu vyměnit;
    • pokud je kazeta nová, tak ji z ní pravděpodobně zapomněli vyjmout ochranný film, která chrání toner před rozsypáním a vysycháním;
    • nainstalovali jste kazetu nesprávně, zkuste to znovu;
    • je potřeba flashnout tiskárnu a nainstalovat nové ovladače – některé modely tiskáren mají automatický zámek, který funguje po výměně náplně, je možné provést flashování v jakékoli servisní dílně.

    Proč tiskárna netiskne, ale uloží soubor?

    Pokud zařízení odmítne tisknout, ale snaží se uložit dokument nebo obrázek, znamená to, že se nastavení pokazilo. Musíte otevřít "ovládací panel", vybrat řádek "hardware" a poté "zařízení a tiskárny". Najděte ikonu svého zařízení, klikněte pravým tlačítkem myši, otevřete řádek „porty“ a odstraňte znak z položky „tisknout do souboru“. Další poznámka usb port připojení a uložte nová nastavení.

    Uživatelé kancelářského vybavení po výměně kazety často netisknou tiskárnu. To vyvolává otázku, co dělat a jak tento druh problému vyřešit sami, aniž byste hledali pomoc servisní středisko? V tomto případě samozřejmě můžeme dojít k závěru, že životnost spotřebního materiálu skončila, pokud již byl mnohokrát doplňován. Můžete si také myslet, že při použití použitých kazet se výrazně snižuje šance na perfektní práci kancelářského vybavení. Problém se však stává mnohem důležitějším, když se netiskne zcela nová kazeta.

    Obecně existuje několik způsobů řešení popsaného problému a přímo závisí na původní příčině. Nutno také dodat, že náplně laserových a inkoustových zařízení se od sebe značně liší. Proto mohou být důvody, proč netisknou, různé.

    Pokud se tedy nová kazeta netiskne dobře nebo netiskne vůbec, pak prvním a nejčastějším důvodem takového problému je nesprávná instalace kazety. V tomto případě si prosím pozorně přečtěte návod k instalaci. inkoustové kazety pro váš model tiskárny, abyste přesně dodrželi všechny doporučené kroky.

    Nejprve je potřeba uvolnit spotřební materiál z obalu a vytáhnout speciální fixační sponu zatažením za vyčnívající část. Dále je potřeba se zbavit ochranné pásky, která překrývá vzduchový kanál a hlavu kazety a následně tento spotřební materiál vložit na místo k tomu určené v tiskárně. Na konci byste měli provést zkušební tisk na několik listů a text na prvních dvou dokumentech může být trochu rozmazaný.

    Pokud jste se během instalace omylem dotkli trysek a podložek, které jsou umístěny na pouzdře, nezapomeňte trysky otřít hadříkem, který je nutné nejprve navlhčit mycí kapalinou speciálně určenou pro inkoustové tiskárny. Pokud jde o kontaktní podložky, v tomto případě je lze vyčistit pomocí nejběžnějšího alkoholu.

    1 - kontakty kazety. 2 - tisková hlava

    Li toto doporučení nepomohlo, pak abyste odpověděli na otázku, proč nová kazeta netiskne, měli byste se ujistit, že zakoupený spotřební materiál je plně kompatibilní s vaším kancelářským vybavením. Je to velmi snadné, stačí si zjistit model vaší tiskárny (obvykle napsaný na obalu zařízení) a pomocí našeho webu najít čísla kazet, které budou pasovat.

    Pokud však nová kazeta stále netiskne, problém může být v tom, že jsou špinavé kontakty tiskárny. Chcete-li tento problém vyřešit, je lepší obrátit se o pomoc na mistry, protože jakékoli nepřesné pohyby mohou tiskárnu zcela zničit. Kromě toho není neobvyklé, že se kontakty ušpiní u samotné kazety, pokud byla několikrát doplňována nebo jste zakoupili použitý díl, abyste ušetřili peníze. Obecně platí, že průměrná životnost černobílých kazet je od 5 do 10 cyklů doplnění a u barevných daný parametr obvykle nepřesahuje 3-4 cykly.

    Dalším možným důvodem výše uvedeného problému je, že inkoustová kazeta jednoduše nestihla úplně nasytit materiál uvnitř pouzdra, které má porézní strukturu. To znamená, že inkousty ještě neunikly do tiskové hlavy speciálními kapilárami. Tento problém není tak těžké vyřešit – je potřeba nechat kazetu na tiskárně zhruba den a čas od času provést tzv. čistící cyklus. Z tohoto důvodu mnozí mistři doporučují doplňovat spotřební materiál, aniž by čekali na úplný konec barvy v něm.

    Nová tonerová kazeta netiskne

    Jednou z odpovědí na otázku, proč tiskárna po výměně náplně netiskne, může být, že laserová tiskárna má problémy s kontakty. Problémem navíc může být i to, že se laserová závěrka přestala otevírat. V obou těchto případech, aby tiskárna mohla znovu začít tisknout, musíte kontaktovat průvodce.

    Kromě toho, abyste problém vyřešili: Vyměnil jsem kazetu a tiskárna netiskne, budete muset odstranit přepravní pásky, pokud jste tak neučinili původně. Obvykle musí být tyto pásky před instalací odstraněny. Řešení tohoto problému je obvykle uvedeno na obalu spotřebního materiálu nebo v přiloženém návodu k jeho instalaci. V případě, že přepravní páska není zcela odstraněna, nelze takovou kazetu použít.

    Běžné problémy

    Než odpovíte na otázku, co dělat s novou kazetou, která netiskne, bylo by dobré vědět také o problémech, které jsou běžné u spotřebního materiálu inkoustových a laserových tiskáren. Jedním z problémů může být například to, že pro tisk byla vybrána špatná tiskárna, protože v žádné moderní verze OS uživatel Windows před tiskem se navrhuje vybrat si jednu z několika tiskáren, z nichž některé nemají se skutečným kancelářským vybavením nic společného. Mnoho uživatelů, když spěchá, jednoduše zapomene tento moment, což způsobí, že si budou myslet, že kazeta je vadná.

    Dalším důvodem, společným pro inkoustové i laserové tiskárny, může být porucha spojená se samotnou tiskárnou. operační systém. Tento problém je normální zamrznutí tiskové fronty – obvykle se to stane, když je tiskárna připojena lokální síť používá více lidí současně. V této situaci tedy není chyba spotřební materiál Ne.

    Někdy problém, když kazeta netiskne, je přítomnost problémů s ovladači. V takovém případě byste měli otevřít kartu z tiskárny ve správci zařízení a věnovat pozornost tomu, zda tam nejsou nějaké vykřičníky, jejichž přítomnost naznačuje problémy s ovladači. Nastal problém, spočívá přesně v nich, doporučuje se odstranit ovladače tiskárny a systém a poté nainstalovat nové, pokud je to možné, sami Nejnovější verze. Obecně je možné obnovit výkon kazety sami s kompetentním a zodpovědným přístupem, ale v každém případě můžete využít služeb servisních středisek.

    Přečtěte si více: