Telefon účastníka je obsazený, zanechte zprávu po signálu, co to znamená? Odpovídá záznamník MTS

Když zavoláte kterémukoli účastníkovi MTS, můžete slyšet záznamník, který vás po pípnutí požádá, abyste účastníkovi zanechali hlasovou zprávu. Často se záznamník zapne okamžitě, aniž by váš účastník měl hypotetickou příležitost zvednout telefon. To by nemělo být překvapivé, máte co do činění s funkcí hlasové pošty od MTS, která vám umožňuje poslat zprávu předplatiteli, který je dočasně nepřítomný v síti. Níže se podíváme na to, co znamená „Vítejte v záznamníku MTS“, když voláte, a jaké jsou vlastnosti implementace této funkce.

Analyzujeme funkčnost záznamníku od MTS

Hlasová zpráva „Vítejte v záznamníku MTS“ se vyskytuje poměrně často a může mít spíše groteskní podoby. V druhém případě obdrží volající oznámení ze záznamníku s nabídkou zanechat hlasovou zprávu a poté okamžitě SMS, že je účastník online. Samotný koncový účastník přitom síť neopustil. Tato situace je vysvětlena dočasnými problémy v příjmu a vysílání signálů od mobilního operátora MTS.

Samotný záznamník je jednou z implementací funkce hlasové pošty od MTS. Umožňuje vám doručit vaši hlasovou zprávu požadovanému účastníkovi v situaci, kdy:

Funkce automatické odpovědi může být implementována ve třech hlavních formách, které budeme zvažovat níže.

možnosti ovládání záznamníku MTS

Poté, co jsme zjistili, co znamená „Vítejte v záznamníku MTS“, když voláte. Dále uvádíme tři hlavní formy implementace hlasové pošty od mobilního operátora MTS. Jsou následující:

Hlasová schránka (základní) je populární volná forma. Zprávy zanechané volajícími jsou uloženy po dobu jednoho dne; délka zanechané zprávy nesmí přesáhnout 1 minutu. Během dne můžete zanechat maximálně 15 hlasových zpráv;

Služba se aktivuje příkazem *111*2919#; nebo prostřednictvím SMS 2919 na číslo 111. Službu si můžete aktivovat také prostřednictvím svého osobního účtu na webu MTS (sekce „Správa služeb“) nebo příslušné mobilní aplikace (Služby - Placené).

Vypnutí služby se provádí pomocí příkazu *111*2919*0#, nebo SMS 29190 na 111, dále pomocí vašeho osobního účtu a mobilní aplikace.

Hlasová pošta je pokročilejší placený analog, za jehož použití se denně účtuje 2,3 rublů. Zahrnuje možnost uchovat přijaté hlasové zprávy po dobu 7 dnů (neposlechnuté) a 10 dnů (poslechnuté), maximální délka záznamu je 1,5 minuty. A maximální počet zpráv, které zbývají předplatiteli za den, může být 20 záznamů. Příjemným bonusem je zde nahrazení šablony pozdravu vaším osobním pozdravem, který si můžete nahrát na telefonní číslo 086. Získáte také přístup ke své poště pomocí webu, MMS a e-mailu;

Služba se aktivuje příkazem *111*90#, nebo SMS 901 až 111, přes váš osobní účet nebo pomocí mobilní aplikace (Služby - Placené). Vaše poštovní schránka zároveň obdrží přístupový kód, který vám umožní zachovat důvěrnost vašich záznamů. Přijaté zprávy si můžete poslechnout na výše uvedeném telefonním čísle 0860.

Vypnutí služby - *111*90*0#, nebo SMS 90<пробел>2 na číslo 111, nebo pomocí svého osobního účtu (sekce „Správa služeb“) nebo funkčnosti mobilní aplikace.

Hlasová pošta (+). Nejpokročilejší verze hlasové schránky, jejíž provoz bude stát 3,3 rublů za den. Jeho schopnosti umožňují vytvořit hlasový záznam v délce až 2 minut zprávy, které jste neposlouchali, jsou uloženy po dobu 10 dnů (poslechnuty 14 dnů). Maximální počet zpráv pojme 30 zpráv, ke kterým lze přistupovat prostřednictvím webu, MMS a e-mailu. Standardní pozdrav je také možné nahradit vaším osobním pozdravem (nahrávání se provádí zavoláním na již zmíněné číslo 086).

Služba se aktivuje příkazem *111*900#, prostřednictvím vašeho osobního účtu (sekce „Správa služeb“) a mobilní aplikace (Služby – Placené).

Deaktivace této služby a deaktivace hlášení „Vítejte v záznamníku MTS“ při volání se provádí příkazem *111*900*0# (volej) nebo SMS 90<пробел>10 na číslo 111. Deaktivace je dostupná také prostřednictvím vašeho osobního účtu a mobilní aplikace.

Závěr

Hlasová zpráva „Vítejte v záznamníku MTS“ při volání obvykle znamená aktivovanou funkci hlasové pošty na čísle účastníka, kterého potřebujeme. Doporučuje se zanechat hlasovou schránku a počkat na zpětné zavolání. Vezměte také na vědomí, že při mezinárodním roamingu bude účastníkovi účtováno používání bezplatné hlasové schránky („Základní“), takže ji musíte předem deaktivovat.

V kontaktu s

Pokud je váš telefon z nějakého důvodu vypnutý nebo jste mimo dosah signálu mobilní věže, vždy vám pomůže záznamník. Díky této službě budete mít přehled o tom, kdo a kdy vám volal. Pokud tato osoba při volání zanechala hlasovou zprávu, pak se zároveň dozvíte o důvodech volání. Na druhou stranu se to nemusí stávat příliš často. Denně odepisované peníze za službu v takovém případě plynou do prázdna – nebo službu jednoduše vypnete a zbavíte se zbytečných výdajů. Řekneme vám, jak deaktivovat záznamník na MTS, aby váš zůstatek nebyl utracen za zbytečné možnosti.

Každý mobilní operátor má svůj záznamník a MTS ho samozřejmě má. Je pravda, že se to nazývá jinak - „Hlasová schránka“. Tato funkce vám umožňuje sledovat zmeškané hovory z různých důvodů. Pojďme si je všechny jmenovat:

mobilní telefon je vypnutý nebo vybitý;
jste nedostupní pro volání z důvodu nedostatku přístupu k síti;
nezvedáte telefon;
vaše linka je obsazená, protože komunikujete s jiným volajícím.

Typy hlasové schránky

MTS nemá jediný záznamník. Místo toho operátor nabízí výběr ze tří možností služby, lišících se počtem dostupných zpráv a délkou jejich uložení:

„Základní hlasová schránka“ – je poskytována zdarma a umožňuje vám uložit maximálně 15 nevyslyšených zpráv, které trvají až minutu denně;
„Hlasová pošta“ - denní poplatek je 2,3 rublů, za tyto peníze obdržíte až 20 zpráv o délce jedné a půl minuty, které budou uloženy po dobu jednoho týdne;
„Voicemail+“ – 30 zpráv, každá po dvou minutách, uložených až deset dní. Náklady na tuto možnost jsou 3,3 rublů za den.

Dobrý čas všem! Dnes si v tématu studia služeb a funkcí MTS budeme povídat o záznamníku. Pravda, nyní se tomu říká „hlasová schránka“, ale to nemění její význam.

Dnes si vyzkoušíme pět způsobů, jak vypnout hlasovou schránku; každý z nich vám bude v určité situaci vyhovovat.

Obvykle zavoláme předplatiteli a mluvíme s ním o našem podnikání. Stává se však, že po krátkém pípnutí v odpovědi uslyšíme frázi: „Vítejte v záznamníku MTS“.

"Vítejte v záznamníku MTS!" Co to znamená, když někomu zavoláte?

Pokud jste po zavolání účastníkovi slyšeli tuto frázi místo odpovědi, nelekejte se. Je to tak, že osoba, které voláte, není momentálně dostupná, ale může přijmout vaši zprávu. Řeknete to a předplatitel, který se objeví v síti, obdrží SMS, že přišla zpráva, kterou si může poslechnout vytočením čísla 0861 . Než se podíváme na důvody pro povolení hlasové pošty a správu této služby, pojďme zjistit její vlastnosti.

Tato služba je nabízena ve třech modifikacích:

Hlasová schránka (základní);
Hlasová pošta;
Hlasová schránka+.

Základní služba obsahuje pouze základní možnosti. To zahrnuje uložení pouze 15 zpráv a doba jejich uchování je 24 hodin. Délka zprávy je 60 sekund. S touto funkcí není možné nahrát osobní pozdrav, ale možnost je zdarma.

Druhá verze služby je o něco funkčnější. Zprávy, které ještě nebyly vyslechnuty, jsou uloženy 7 dní a poslouchány 10 dní Jejich délka je již 90 sekund a počet zpráv byl zvýšen na 20. Navíc lze odesílat hlasové zprávy ve tvaru. MMS nebo e-mailem. K dispozici je také heslo pro hlasovou schránku. Tato možnost je samozřejmě již placená.

Třetí možnost je určena ještě náročnějším předplatitelům. Neslyšené zprávy jsou uloženy po dobu 10 dnů a poslouchány po dobu 14 dnů. Délka zpráv je 120 sekund a jejich počet je 30 ks. Můžete také nahrát osobní pozdrav a nastavit osobní kód. Ti, kteří chtějí nezmeškat důležitou zprávu, mají tedy dobrou volbu využít tuto službu.

Proč se mi zapíná záznamník v telefonu? Jak to odstranit u tarifu SMART, Neomezeno?

Kdy se zapíná hlasová schránka? Za prvé je to samozřejmě s vypnutým telefonem. Dále, pokud je účastník v oblasti, kde není žádná mobilní komunikace, je hovor v pohotovostním režimu. Pokud účastník neodpovídá déle než 30 sekund, také se zapne.

Tuto službu lze samozřejmě jako každou jinou aktivovat nebo deaktivovat. Existuje několik způsobů, jak službu zakázat/povolit. Každý typ záznamníku má navíc svou vlastní verzi.

Tedy pro připojení základní volby k číslu 111 odešle se SMS s textem 2919 a pro deaktivaci textu 29190 . Pomocí požadavku USSD k připojení zadejte „ *111*2919# "a zakázat" *111*2919*0# " Druhá možnost je připojena zadáním požadavku USSD „ *111*90# "a vypnutí -" *111*90*0# " Aktivace služby „Autoresponder +“ se provádí žádostí „ *111*900# ", respektive deaktivace - " *111*900*0# ».

Zrušení služby hlasové pošty pomocí příkazů USSD a SMS zpráv

Deaktivace služby pomocí USSD požadavku a SMS je velmi jednoduchá. K tomu pomocí SMS stačí poslat číslo 111 poslat zprávu s textem 2919 . Jako odpověď obdržíte zprávu, že služba byla deaktivována. Chcete-li odeslat pomocí požadavku, musíte vytočit kombinaci *111*2919# nebo *111*2919*2# . Jako odpověď obdržíte také SMS, že služba „záznamník“ byla deaktivována.

Smazání záznamníku ve vašem osobním účtu MTS

Použití je nejpohodlnější a poměrně jednoduchý způsob, jak službu zakázat. Nejprve musíte přejít na svůj osobní účet a poté přejít na „Správa služeb“. V připojených službách již základní hlasovou schránku máme. Chcete-li jej vypnout, klikněte na křížek vedle něj.

Vypněte záznamník MTS pomocí mobilní aplikace „My MTS“.

Při instalaci aplikace do smartphonu použijte k zadání přihlašovací jméno a heslo z vašeho osobního účtu MTS. Pokud prostřednictvím aplikace požádáte o nové heslo, změní se na vstup do vašeho osobního účtu.

Vstupem do tohoto adresáře uvidíte seznam všech možností, které jste připojili, rozdělených do dvou kategorií: placené a bezplatné. Sekce „Placené“ zobrazuje přesně ty služby, které můžete v případě potřeby deaktivovat. Najdeme naši službu (v seznamu) a vypneme ji dotykem červeného spínače. Hodně štěstí!

I když to může být užitečné pro úsporu času, pokud jde například o poskytování nejnovějších aktualizací produktů nebo služeb vaší společnosti, můžete to kdykoli vypnout. Ne všechny aplikace automaticky publikují nebo reagují, takže možná nebudete chtít zrušit přístup všem.

Absolvoval vysokoškolské studium angličtiny a angličtiny. Jackson provozuje cestovatelský blog a pravidelně píše pro cestovní trh. Použití automatické odpovědi je skvělý způsob, jak dát zákazníkům vědět, že jste obdrželi jejich zprávu a že vás někdo brzy bude kontaktovat. To je vše o tom, jak vytvořit automatické odpovědi.

Každý mobilní operátor má svůj záznamník a MTS ho samozřejmě má. Je pravda, že se to nazývá jinak - „Hlasová schránka“. Tato funkce vám umožňuje zjistit zmeškané hovory z různých důvodů. Pojďme si je všechny jmenovat:

mobilní telefon je vypnutý nebo vybitý;
jste nedostupní pro volání z důvodu nedostatku přístupu k síti;
nezvedáte telefon;
vaše linka je obsazená, protože komunikujete s jiným volajícím.

Typy hlasové schránky

MTS nemá jediný záznamník. Místo toho operátor nabízí výběr ze tří možností služby, lišících se počtem dostupných zpráv a délkou jejich uložení:

Úpravy a zapnutí automatické odpovědi

Na konverzaci je odeslána jedna automatická odpověď, takže klient během 24 hodin neobdrží více než jednu. Vyplňte pole předmětu a napište odpověď. Přepnutím přepínače povolíte nebo zakážete odesílání této odpovědi při přijetí nových zpráv. Zaškrtněte políčko, pokud chcete odeslat automatickou odpověď mimo běžnou pracovní dobu.

Odstraňování problémů se záznamníkem

Jak je uvedeno výše, na všechny nové konverzace posíláme pouze jednu automatickou odpověď na zákazníka do 24 hodin. Jinými slovy, pokud by vám zákazník poslal e-mail dvakrát, obdržel by pouze jednu automatickou odpověď na první konverzaci.

„Základní hlasová schránka“ – je poskytována zdarma a umožňuje vám uložit maximálně 15 nevyslyšených zpráv, které trvají až minutu denně;
„Hlasová pošta“ - denní poplatek je 2,3 rublů, za tyto peníze obdržíte až 20 zpráv o délce jedné a půl minuty, které budou uloženy po dobu jednoho týdne;
„Voicemail+“ – 30 zpráv, každá po dvou minutách, uložených až deset dní. Náklady na tuto možnost jsou 3,3 rublů za den.

Někdy, když voláte předplatitele MTS, můžete slyšet přibližnou frázi: „Vítejte v záznamníku“, což volajícího mate. Nelekejte se však – toto je pouze hlasová schránka MTS, prezentovaná ve třech variantách:

Neposíláme automatické odpovědi, když zákazníci reagují na již existující konverzace. To znamená, že pokud zákazník odpoví na e-mail, který byl vytvořen před nastavením vaší automatické odpovědi, automatickou odpověď neobdrží. Pokud znovu testujete automatickou odpověď, ujistěte se, že nikde v objektu nebo těle testovací zprávy nepoužíváte slova „auto“ nebo „reply“. Máme určitou logiku, jak potlačit automatickou odpověď, když jsou tato slova detekována – hlavně abychom zabránili zacyklení e-mailů.

Hlasová schránka (základní): Má nejkratší dobu uložení (1 den) pro nepřehrané i přehrané hlasové zprávy. Délka nahraných stop je pouze 60 sekund. Není možné nastavit osobní hlasový pozdrav. Na internetu a v aplikaci také není možné poslouchat příchozí zprávy. Chcete-li přehrát zprávy, vytočte 0861. Aktivační cena je 0 rublů, neexistují žádné denní platby.
Hlasová schránka: průměrný počet dní pro uložení zprávy: přehraná - 10 dní, nepřehraná - 7 dní. Zaznamenávají se zvukové stopy až 90 sekund. Je možné nahrát osobní uvítací zprávu. Kromě krátkého čísla 0860 je možné poslouchat poštu na internetu na adrese www.vm.mts.ru (autorizace prostřednictvím vašeho osobního účtu). Aktivace služby je zdarma, cena je 2,3 rublů. denně.
Hlasová schránka+: Tato možnost umožňuje volajícím nahrávat hlasové zprávy o délce až 120 sekund, které jsou uloženy po dobu 10 dnů. Již reprodukované se opožďují delší dobu - 14 dní. Zahrnuje také nastavení osobního pozdravu, poslech pošty na oficiálních stránkách operátora a správu služby prostřednictvím mobilní aplikace. Neexistuje žádný poplatek za připojení, denní cena je 3,3 rublů.

Výše uvedené ceny jsou určeny pro Moskvu a Moskevskou oblast. Tarify pro konkrétní region zjistíte na oficiálních stránkách (výběr regionu je nahoře na hlavní stránce).
A konečně, pokud stále nevidíte automatickou odpověď, podívejte se rychle na záhlaví e-mailu pro vaši testovací zprávu. Hledáte tento titul. Pokud uvidíte tento záznam, budete muset chytit někoho, kdo má přístup k poštovnímu serveru, abyste jej odstranili.

Služba hlasové schránky
Jste na dovolené nebo na konferenci a nemůžete chvíli zkontrolovat svou schránku? Tato funkce vám umožňuje upozornit vaše kontakty, že jste nedostupní, a dát jim vědět, že nebudete okamžitě reagovat na jejich zprávy. Můžete také nastavit počáteční a koncové datum, aby se zprávy odesílaly, když jsou nedostupné, a automaticky se zastavily, když budou dostupné.

Záznamník funguje, pokud je číslo volaného účastníka mimo oblast přístupu k síti nebo je telefon vypnutý.

Jak povolit/zakázat záznamník na MTS?

Pokud máte strach, že zmeškáte důležitý hovor nebo není čas odpovědět volajícímu, níže vidíte, jak připojit záznamník na mts. Vyberte si jednu ze tří služeb poskytovaných vaším telekomunikačním operátorem.

Povolit automatickou odpověď nebo mimo kancelář. Přejděte na kartu Soubor a v nabídce otevřete kartu O aplikaci. Klepněte na Automatické odpovědi. Poznámka. Zaškrtněte políčko Odeslat automatické odpovědi. Pokud chcete zadat konkrétní časové období a časové období, zaškrtněte políčko „Posílat pouze během tohoto časového období“. Poté nastavte čas začátku a čas konce.

Automaticky zadejte svou zprávu, aby byla automaticky odeslána. Pokud nezvolíte možnost "Pouze odeslat během tohoto časového intervalu", bude automatická odpověď probíhat, dokud nevyberete možnost "Neposílat automatickou odpověď".

Pokud již není potřeba služby, měli byste najmout podobné velitelství s určitými změnami. Pochopení toho, jak odstranit záznamník na MTS, nevyžaduje mnoho práce, hlavní věcí je pečlivě dodržovat pokyny.

Pro aktivaci/deaktivaci služby „Hlasová schránka (základní)“ použijte následující způsoby:

Zadejte kód *111*2919# / *111*2919*2# a zavolejte;

Odeslat zprávu „2919“ / „29190“ na číslo 111;

Použijte svůj osobní účet.

Zadejte kód *111*90# / *111*90*2# a zavolejte;

Odešlete zprávu „90 1“ / „90 2“ na číslo 111;

Použijte svůj osobní účet.

Zdravím vás, přátelé! 🙂 Bez telefonu není život stejný, pomáhá s prací, komunikací a přenosem informací. Nejcennější je, že to vše probíhá rychle a mobilně. Ale někdy se stane smůla - je prostě nemožné dostat se k určité osobě. . Na druhé straně konvenčního drátu můžete slyšet - Účastník je zaneprázdněn. Po signálu zanechte zprávu.

Co by to znamenalo? Pokud si myslíte, že jste ignorováni a uvedeni na černou listinu, pak tuto možnost okamžitě odmítněte. V takovém případě je po ukončení hovoru hovor okamžitě resetován. A nejsou tam žádné další kontakty.

Kdo je na lince?

Takže kdo odpoví místo Hello, které tak toužíte slyšet, kdo vás požádá, abyste zanechali zprávu, vám nedovolí mluvit se správnou osobou. Důvodů může být několik:

Zaneprázdněný muž. Má moderní chytrý telefon, aby na volajícího nepůsobil nezdvořile, jednoduše zapnul režim „Nerušit“ a místo toho se dočasně ozve hlasová schránka. (Neplést se záznamníkem).
Pokud je vaše záležitost naléhavá, tento e-mail se vyplatí použít. Vaše zpráva bude vyslechnuta co nejdříve.
Osoba je mimo dosah – někteří operátoři vás o tom tímto způsobem informují a navrhují – Zanechte zprávu po signálu.
Telefonní seznam může být poměrně velký. Opět je z důvodu vytíženosti povolen režim, který umožňuje přijímat hovory výhradně od jednotlivých kontaktů.
V tomto případě můžete odeslat SMS. Přijde to.
Porucha v technickém softwaru operátora. K tomu dochází jak v důsledku selhání zařízení, tak přetížení sítě.
Osoba, které voláte, má připojený záznamník. (Služba je placená, nabízejí ji všichni operátoři).

Jaké jsou vaše kroky v takové situaci?

Pokud bylo účelem hovoru pouze chatovat, můžete to překonat a později provést několik dalších pokusů o spojení. V mimořádné situaci, a takové jsou, hledejte jiné způsoby, jak se spojit: