Telefon přestal přijímat SMS zprávy. Proč nedostávám SMS?

Někdy uživatelé chytrých telefonů přestanou dostávat SMS zprávy.Zpravidla na tom není nic špatného a problém lze vyřešit. Chcete-li opravit vše, co potřebujete, proveďte několik jednoduchých kroků:

Restartujte zařízení

Někdy se software nemusí obnovit správné fungování zařízení, jednoduše vypněte telefon a znovu jej zapněte. Pokud vám po zapnutí telefonu SMS nebyla doručena, postupujte dále podle našich pokynů.

Zkontrolujte funkci SIM karty

Zde musíte pochopit, co přesně je problém - v telefonu nebo u operátora mobilní komunikace. K tomu se nejprve pokusíme přesunout SIM kartu do jiného telefonu a pokusíme se zprávu přijmout. Pokud druhý telefon zprávu přijme, tak je SIM karta v pořádku a problém je v nastavení samotného zařízení. Budeme se jimi dále zabývat.

Pokud SMS zprávy nedorazí na žádné zařízení, je problém s největší pravděpodobností na straně operátora. Chcete-li to opravit, musíte kontaktovat kancelář svého mobilního operátora nebo zavolat na help desk a získat ústní radu od specialisty. Zde může být mnoho možností, například dočasné technické problémy na straně operátora (například přetížení základnové stanice o svátcích, kdy se každý snaží poblahopřát svému příteli) nebo chybějící technologické nastavení na vašem čísle, které mohlo být omylem smazáno.

Pokud s vaším číslem není něco v pořádku, operátor vás bude o problému informovat a situaci napraví. Někdy může být ve vašem zůstatku triviální záležitost, pokud je číslo násilně zablokováno kvůli dluhu, máte omezení nejen na odchozí, ale i příchozí komunikaci, to platí i pro SMS. Pokud operátor tvrdí, že je vše v pořádku s nastavením, ale chybí SMS. pak je s největší pravděpodobností sim vadná a je třeba ji vyměnit.

Zkontrolujte nastavení

Ujistěte se, že paměť SMS zpráv ve vašem telefonu není plná, protože často to je důvod, proč SMS zprávy nepřicházejí. Prostě pro ně není místo. Odstraňte proto zprávy, které nepotřebujete, a restartujte telefon.

V nastavení SMS je také potřeba zkontrolovat číslo SMS centra, musí být správně zadáno. Například pro MTS Belarus vypadá číslo SMS centra takto: +375297770000. Obecně platí, že číslo SMS centra zjistíte u svého operátora. Pokud jste to stále nedokázali rozpoznat, napište o tom do komentářů k článku a my vám pomůžeme. Podívejte se také, zda jste přidali číslo odesílatele na černou listinu nebo jej vložili do spamu, to vše lze zkontrolovat v nastavení SMS.

Zkontrolujte, zda vaše zařízení neobsahuje viry

Možná některé malware zabránit vám v přijetí zprávy. Zkontrolujte svůj telefon pomocí antiviru nebo několika antivirů, abyste se ujistili, že nejsou přítomny.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Pokud vám vše výše uvedené nepomůže, budete se muset uchýlit k poslednímu řešení, a tím jej vrátit do továrního nastavení, tato možnost by rozhodně měla pomoci. Pouze upozorňujeme na skutečnost, že pokud ztratíte vše, co vaše zařízení ukládá, přeneste data do počítače a nejprve uložte informace, které jsou pro vás důležité.

Obecně zkontrolujte, zda odesílatel uvádí vaše číslo správně a zda má kladný zůstatek)

Ačkoli v Nedávno se objevil velký počet různé instant messengery, úplné odmítnutí SMS zpráv zatím není možné. A jsou docela populární. Ne vždy se však SMS zprávy k účastníkovi dostanou. S čím to může souviset a co dělat v tomto případě, je v našem článku.

Výměna nefunkční SIM karty

Nebo spíše samotná karta může fungovat, ale ne úplně. Faktem je, že v určitém okamžiku může SIM karta selhat, zejména pokud ji používáte dlouhou dobu.

Jde ale o to, že můžete volat příchozí a odchozí hovory, ale SMS zprávy už nepřicházejí. V tomto případě se doporučuje vyměnit SIM kartu za novou. Naštěstí je to zdarma a proces trvá několik minut. Hlavní věcí je jít do nejbližší kanceláře telekomunikačního operátora a nezapomeňte si s sebou vzít cestovní pas - pro identifikaci.

Kontrola nastavení telefonu

V nastavení vašeho zařízení se musíte ujistit, že zadané údaje jsou správné. Je tedy velmi důležité zjistit číslo SMS centra vašeho operátora. Pokud se na vašem telefonu liší od toho, co vám říká operátor nebo od toho, co jste viděli na webu operátora, je třeba jej nahradit aktuálním. Navíc, i když je číslo správné, stále se doporučuje jej smazat a zapsat znovu.

Číslo SMS centra zjistíte u svého telekomunikačního operátora zavoláním horká linka a na oficiálních stránkách společnosti.

Vymazání paměti zařízení

Není žádným tajemstvím, že v tlačítkové telefony, zpravidla je omezen počet SMS zpráv, nemusí nutně příchozích, ale dokonce i odchozích. Pokud je paměť zcela zaplněna, příchozí SMS zprávu neuvidíte.

Co dělat? Paměť je samozřejmě potřeba vyčistit smazáním nepotřebných zpráv. Poté by neměly být žádné problémy s doručováním zpráv.

Odstranění aplikací třetích stran

Problém často souvisí s instalací doplňkové aplikace. Pravděpodobně jste slyšeli o aplikacích, které jsou potřeba pro příjem/odesílání SMS zpráv? V některých případech mohou při instalaci kolidovat se softwarem zabudovaným ve smartphonu a zprávy pak nedorazí.

Co bych měl dělat? Odstranění takové aplikace by mělo pomoci.

Co je zajímavé: pokud takovou aplikaci nemáte nainstalovanou, ale nepřijímáte SMS, můžete problém vyřešit instalací aplikace třetí strany pro SMS zprávy. Nainstalujte jeden z populární aplikace a uvidíte, zda začnou přicházet zprávy.

Odstranění viru

V moderní smartphony Viry existují již dlouhou dobu. Často se žádným způsobem neodhalí, takže okamžitě nepochopíte, že problém je ve škodlivém souboru. Nainstalujte antivirus, aktualizujte databáze a prohledejte systém, zda neobsahuje škodlivé soubory.

Podíváme se na černou listinu

Tuto funkci podporují téměř všechny smartphony. V takovém případě z něj nebudou přijímat nejen hovory, ale ani SMS zprávy. Musíte přejít na černou listinu v telefonu a ujistit se, že v ní není uvedeno číslo. Pokud ho tam uvidíte, .

Restartujte zařízení

Pokud je problém skrytý v selhání software, pak může pomoci jednoduchý. Restartujte a podívejte se na výsledek.

Resetování nastavení

Pokud vše ostatní selže, pak jako poslední možnost můžete zkusit resetovat nastavení (tzv.). Tato funkce umožňuje vrátit zařízení do počáteční nastavení, ale všechna data budou smazána. Proto před resetováním nastavení musíte uložit všechny potřebné informace.

Své dotazy k článku můžete pokládat pomocí komentářů.

Smartphony s operační systém Android potěší své majitele mnoha užitečné funkce. V systému přitom často dochází k poruchám a jednoduché možnosti mobilní telefon se stane nedostupným. Náš článek vám řekne, proč SMS zprávy na Android nedorazí a co lze v takových případech dělat.

Pokud zjistíte tento druh problému, nepropadejte panice a podejte stížnost v servisním středisku. Některé problémy v systému můžete opravit sami, k čemuž je potřeba se naučit nějaká pravidla.

Co můžete dělat v takových situacích:

Restartujte systém. Postup restartu lze periodicky opakovat, aby se předešlo takovým problémům. Chcete-li to provést, musíte telefon vypnout a pokud možno vyjmout baterie na pár minut. Po tomto se drobné poruchy zpravidla vyřeší samy.
Zkontrolujte si paměť. Mnoho zpráv může přetížit vnitřní úložiště, po kterém už prostě není kam uložit nové SMS. Smazáním nepotřebných e-mailů uvolníte místo pro nová upozornění.
Zkontrolujte nastavení sítě zavoláním mobilního operátora. Pokud je se sítí vše v pořádku, budete muset najít jiné řešení.
Pokud dopisy nedorazí od některých konkrétní číslo, musíte zkontrolovat svou „černou listinu“. V různé modely taková možnost se buď zobrazí jako „blokované zprávy“, ale při přijetí bez zvuku, nebo se nikde nezobrazí vůbec.
Porucha může spočívat ve vadné SIM kartě a hovory na ni mohou přijít bez problémů, ale budou potíže se zprávami. Kontrola je snadná: stačí do smartphonu vložit SIM kartu od jiného operátora (dočasně vypůjčenou od přítele nebo příbuzného). Pokud poté obdržíte SMS zprávy na váš smartphone, znamená to, že je problém s připojením nebo je vadná SIM karta. Řešení je velmi jednoduché – vyměňte starou SIM kartu kontaktováním pobočky vašeho operátora s pasem.
Ve vzácných případech může být příčinou nainstalované aplikace. Chcete-li odstranit selhání systému, musíte takový software z gadgetu odstranit.

Většina problémů se dá vyřešit takto jednoduchými způsoby, ale v některých případech bude vyžadován profesionální přístup. Mezi ně patří blikání zařízení, které není vhodné provádět sami. V případě nesprávného algoritmu nebo nekompatibilního programu je záležitost plná úplného selhání zařízení.

SMS z čísla 900 na Android nedorazí

Uživatelé elektronického platebního systému Sberbank Online se často setkávají s problémem, kdy neobdrží SMS potvrzující heslo pro vstup na stránky nebo provedení platby. Účelem těchto oznámení je ověřit identifikaci vlastníka účet, a většinou pocházejí z čísla 900. Životnost potvrzovacího kódu nebývá delší než 10-15 minut, po uplynutí této doby je nutné údaje zadat znovu, takže případné prodlevy způsobují nepříjemnosti při používání služby.

Běžné příčiny selhání doručení ověřovacího kódu:

Zastaralá SIM karta.
Přerušení sítě.
Stažené aplikace.
Zařízení pracuje v režimu WCDMA místo GSM.
Technické problémy se systémem potvrzení plateb.
Omezení paměti pro příchozí SMS.
Nalezení čísla na „černé listině“.
Změna telefonního čísla bez oznámení bance.
Příliš „ostražitá“ antivirová ochrana.

Problémy lze snadno vyřešit diagnostikou systému a opravou případných závad.

SMS zprávy nepřicházejí na telefon Megafon Android

Kromě uvedených důvodů a běžných problémů se smartphonem se můžete také setkat nesprávná práce sítí. V případě problémů s doručováním pošty je důležité, aby předplatitelé Megafonu znali postup kontroly blokování systému.

Číslo může být náhodně zablokováno, pak musíte vytočit číslo na obrazovce speciální kombinace: *105*156*0# a vytočte hovor. Pokud z nějakého důvodu (dlouho nepoužívané, vznikl velký dluh) bylo číslo zablokováno a pro otevření přístupu je třeba kontaktovat operátora na čísle 0500. V tomto případě můžete počítat s návratem posledních zprávy, které byly v databázi uloženy ne déle než dní. Dříve odeslané zprávy budou ztraceny.

SMS zprávy od Sberbank nedorazí na telefon Android

Důvodem, proč SMS zprávy od Sberbank na váš telefon s Androidem nedorazí, jsou často komunikační problémy na straně odesílatele. Pokud váš smartphone má „ Mobilní banka“, a SMS zprávy nedorazí nebo dorazí velmi pozdě, měli byste určitě kontaktovat technickou podporu. Je třeba poznamenat, že takové problémy nejen způsobují nepříjemnosti, ale také ohrožují bezpečnost vašeho účtu. Pokud kartu ztratíte, nebudete moci rychle reagovat na její neoprávněné použití.

K telefonu létat

Modely chytrých telefonů Fly trpí takovými problémy jen zřídka. Zpoždění zpráv obvykle souvisí s nastavením sítě. V některých případech může být řešením problému vymazání mezipaměti v zařízení.

Co pro to musíte udělat:

V nastavení vašeho modelu najděte sekci „Aplikace“.
Přejděte na položku „SMS/MMS“.
Klikněte na možnost „Vymazat data/vymazat mezipaměť“.

Ne všechny mají vestavěný systém čištění dat. létat modely, ale pokud je k dispozici, můžete proces automatizovat. Chcete-li to provést, pravidelně diagnostikujte a vymažte mezipaměť a další „odpadky“ v telefonu.

Pro telefon Samsung Galaxy

Chytré telefony Samsung Galaxy se nyní mohou pochlubit dobrou oblibou mezi ostatními modely. Spolu s prestiží se tyto modely liší vysoká kvalita montáž a ojedinělé poruchy. Zároveň je velmi aktuální problém odesílání a přijímání zpráv pro tyto gadgety.

Zařízení se kontroluje podle následujícího algoritmu:

Restartujte telefon. Poté je vhodné znovu zkontrolovat funkčnost systému.
Zapněte svůj smartphone bezpečný režim. Pokud přijdou SMS zprávy, musíte se vrátit do normálního režimu a jednu po druhé odstranit nedávno nainstalované aplikace. Po každé akci zkontrolujte dostupnost komunikace, dokud SMS zprávy nezačnou bez problémů přicházet.
Fungování systému můžete zkontrolovat i se SIM kartou jiného operátora. Pokud je v tomto případě vše v pořádku, je čas vyměnit SIM kartu.

Radikálním řešením problému je resetování nastavení na tovární nastavení. To je nutné, pokud se kromě problémů s doručováním zpráv telefon začne zpomalovat a objeví se další poruchy v jeho provozu. Před přeinstalací systému si nezapomeňte uložit svá osobní data a nastavení, která budou během procesu přeinstalace nevyhnutelně ztracena.

Zprávy na Beeline nepřicházejí

Operátor mobilní komunikace Beeline je méně pravděpodobné, než ostatní (zejména MTS), že dojde k selhání zpráv. Podobné problémy však mohou nastat i uživatelům této služby.

Zkontrolujte nastavení oznámení pro vaše číslo. To lze provést v " Osobní účet» na webových stránkách společnosti nebo při kontaktu s operátorem. Služby pro odesílání a přijímání SMS zpráv jsou uvedeny ve výchozích možnostech vaší SIM karty a uživatel je nemůže samostatně měnit.
Pokud se vyskytnou problémy s nastavením zpráv, je nejlepší zkontrolovat potřebná nastavení ručně. Chcete-li to provést, přejděte do části nastavení a zkontrolujte správnost zadaných údajů. Číslo centra zpráv pro všechny účastníky bude +79037011111, v sekci „typ zprávy“ musíte nastavit definici „text“. Další parametr – „Kanál přenosu dat“ musí být „GSM“. Pokud v této sekci změníte jakékoli údaje, musíte vrátit výše popsané nastavení, jinak problém s doručováním zpráv přetrvá.
Pokud telefon vaše zprávy nepřijímá, vyplatí se také zkontrolovat formát zadaného čísla telefonní seznam. Musí mít mezinárodní označení: + kód země, kód operátora a vlastní předplatitelské číslo sestávající ze 7 číslic. Pokud je tato posloupnost porušena, „dopisy“ od odesílatele nedorazí, i když bude účastníkovi za odeslání SMS účtováno.
Nemělo by se to vyloučit možné problémy a přetížení sítě. K takovým situacím nejčastěji dochází o svátcích a víkendech, kdy většina účastníků aktivně využívá komunikační služby. V tomto případě nezbývá než počkat, až bude linka vyložena. Pokud se takové problémy s vaším operátorem vyskytují velmi často, možná pomůže oficiální stížnost zaslaná do komunikačního centra Beeline.

Aktivní distribuce všech druhů instant messengerů usnadňuje vzdálenou komunikaci, protože zasílání zpráv je v tomto případě zdarma. Současně je poptávka po tradičních SMS, zejména při interakci s různými organizacemi: bankami, energetickými společnostmi a vašimi mobilního operátora. Pokud je zapnuto mobilní telefon SMS zprávy nepřicházejí, nebo je doručení velmi pozdě, je nutné tento problém řešit. Možné akční algoritmy a příčiny poruch jsou uvedeny v našich informacích.

Stává se to takto: člověk poslal zprávu na WhatsApp a na dlouhou dobu vedle sebe pozoruje šedé klíště. To znamená, že zpráva byla odeslána, ale ještě nebyla doručena druhé straně. Proč zprávy na WhatsApp nepřicházejí? Ve skutečnosti se to stává poměrně zřídka, protože WhatsApp je poměrně stabilní aplikace. Někdy však mohou nastat problémy se zprávami. Důvodů může být několik.

Ale všechny lze rozdělit do dvou skupin:

Problémy s přijímající stranou;
Problémy na straně přenosu.

Problémy s přijímající stranou

Tento je jednoduchý. Možná partner jednoduše vypnul telefon nebo má problémy s internetem. Je také možné přidat vás na černou listinu. I když možná předplatitel právě spí. Zde samozřejmě může existovat jediné řešení: buďte trpěliví a čekejte. Nejprve by však bylo užitečné ujistit se, že problémy jsou na druhé straně. K tomu je potřeba alespoň zkontrolovat kvalitu vlastního internetového připojení.

Problémy na straně odesílání

Kořen problému nemusí nutně spočívat v úrovni internetového signálu. Je možné, že nastavení samotného messengeru obsahuje omezení přenosu dat na pozadí. Chcete-li tuto možnost vyloučit, musíte projít položky nabídky: Nastavení - Využití dat - Využití Data WhatsApp– zaškrtněte funkci Omezit data na pozadí. Druhým řešením problému je, že budete muset zkontrolovat funkci Oznámení. To se provádí pomocí položek nabídky: Menu – Nastavení – Upozornění. Třetí způsob: jednoduše restartujte svůj mobilní zařízení. Je úžasné, kolik problémů lze vyřešit jednoduchým restartem...

Můžete také zkusit vše resetovat nastavení whatsapp k těm původním. Někdy pomůže i toto. Jako poslední možnost zbývá pouze znovu nainstalovat messenger, čímž se smaže nejen samotná aplikace, ale také všechny její soubory služeb.

Pokud jde o zařízení iOS, řešení může být skryto v následujícím:

Nastavení – Využití dat – – Menu. Dále se ujistěte, že je povolena funkce automatické synchronizace dat;
Zkontrolujte, zda jsou povolena všechna oprávnění aplikace whatsapp v nastavení telefonu;
Vypněte funkci úspory energie. Je docela možné, že telefon blokuje messenger právě proto, že je tato funkce povolena.

Přes velkou oblibu instant messengerů zůstává funkce SMS stále oblíbená a žádaná. Níže se podíváme na důvody, proč zprávy SMS nedorazí na váš telefon, a také se podíváme na způsoby, jak problém vyřešit.

Existuje mnoho důvodů, proč váš smartphone nepřijímá zprávy: problém může být aplikace třetích stran, nesprávně nakonfigurovaný software, zatížení paměti nebo porucha a/nebo nekompatibilita SIM karty a telefonu. Podívejme se blíže na způsoby, jak problém vyřešit.

Pokud problém vznikl zcela náhle, můžeme předpokládat, že příčinou byla náhodný pád. Lze jej odstranit jednoduchým restartováním zařízení.

Pokud bylo zařízení restartováno, ale problém stále přetrvává, čtěte dále.

Metoda 2: Zakažte režim Nerušit

Další společný důvod Problémy: aktivovaný režim "Nerušit". Pokud je zapnutá, SMS zprávy jsou přijímány, ale telefon nezobrazuje upozornění na jejich přijetí. Tento režim můžete zakázat takto.

Pokud akce nepřinesou výsledky, jedeme dál.

Metoda 3: Odstranění čísla z černé listiny

Pokud přestanete dostávat SMS z určitého čísla, je pravděpodobné, že je na černé listině. Můžete to zkontrolovat takto.

Po tomto postupu by měly dorazit zprávy ze zadaného čísla normální mód. Pokud problém nesouvisí s černou listinou, čtěte dále.

Metoda 4: Změna čísla SMS centra

Technologie SMS je vázána na mobilního operátora: funguje jako prostředník mezi odesílatelem a příjemcem zprávy. Roli „pošťáka“ v tomto schématu hraje přijímací a odesílací centrum. Jeho číslo se zpravidla automaticky zaregistruje v SMS aplikaci chytrého telefonu. V některých případech však může být číslo zadáno nesprávně nebo vůbec. Můžete to zkontrolovat takto:

Pokud je číslo zapsáno správně, ale zprávy stále nepřicházejí, přejděte k jiným metodám.

Metoda 5: Odinstalujte aplikaci třetí strany

V některých případech může software třetí strany zachytit příjem SMS. Patří mezi ně např. alternativní aplikace pro zasílání zpráv nebo některé instant messengery. Chcete-li to zkontrolovat, postupujte takto:

Spusťte systém v nouzovém režimu.
Počkej chvíli. Pokud je povoleno Nouzový režim SMS dorazí podle očekávání, pak je důvod v aplikaci třetí strany.

Jakmile najdete zdroj problému, začněte jej opravovat. Nejjednodušší způsob je smazat nedávno nainstalované programy jeden po druhém, počínaje posledním nainstalovaným. Některé mají navíc funkci vyhledávání konfliktů. Antivirus vám také pomůže, pokud příčina konfliktu spočívá v škodlivém softwaru.

Metoda 6: Výměna SIM karty

Může se stát selhání hardwaru SIM karty: zdá se, že to funguje, ale fungují pouze hovory. Kontrola je velmi jednoduchá: najděte jinou kartu (vezměte si ji od příbuzných nebo přátel), vložte ji do telefonu a počkejte. Pokud s druhou kartou nejsou žádné problémy, pak pravděpodobná příčina problémy – vaše SIM karta. Nejlepší řešení v tomto případě bude nahrazen v servisní středisko vašeho operátora.

Metoda 7: Obnovení továrního nastavení

Pokud jsou všechny výše uvedené metody neúčinné, pak jediným způsobem, jak problém vyřešit, je úplný reset váš smartphone.

Závěr

Jak vidíme, hlavní příčinou problému je softwarové chyby, které je každý docela schopný odstranit sám.