• Tablet visí a asus se nevypne. Co dělat, když tablet zamrzne? Tipy pro vlastní řešení problému

    Nereaguje na žádný dotyk uživatele, můžete použít kombinaci kláves urgentní restart. Obecně lze většinu tabletů Android restartovat současným stisknutím tlačítka napájení a tlačítka pro zvýšení hlasitosti. Stiskněte kombinaci tlačítek a podržte je asi 2 sekundy. Jakmile se restartuje, můžete je nechat jít.

    Pokud kombinace kláves nefunguje, můžete použít tlačítko Reset, které je k dispozici u některých modelů tabletů. Pokud nemůžete najít žádnou klávesovou zkratku pro rychlý restart přístroj, ani Tlačítko reset viz návod k použití zařízení.


    Pokud je baterie vyjímatelná, můžete ji také vyjmout a znovu vložit při vznášení.

    Prevence zamrznutí

    Pokud váš zamrzne při práci s konkrétním programem, zkuste jej odinstalovat a znovu nainstalovat. Pro odebrání aplikace použijte nabídku "Moje aplikace" v sekci Play Market. Najděte jméno v seznamu zbytečný program a poté kliknutím na Odebrat odinstalujte. Vraťte se na stránku aplikace a po dokončení odinstalace nainstalujte znovu. Pokud zařízení při práci s tímto programem znovu zamrzne, měli byste najít alternativní aplikace, který má podobnou funkci, a odstraňte problematický program.


    Abyste předešli zamrznutí, neinstalujte programy od neznámých výrobců a chraňte zařízení před vodou a náhlými otřesy.

    Časté náhodné zamrzání může nastat kvůli problémům v systém Android. Pokud se chcete pokusit zbavit zamrzání, zkuste flashnout zařízení nebo aktualizovat firmware prostřednictvím nabídky „Nastavení“ - „O aplikaci“ - „Aktualizace softwaru“. Aby se problém neopakoval, můžete zařízení resetovat do továrního nastavení. Operace vymaže zařízení z možných škodlivé aplikace a zpět původní stav systémy.

    Časté zamrzání tabletu může způsobit problémy se samotným hardwarem zařízení. Pokud žádná z výše uvedených metod nepomohla vyrovnat se se zamrznutím, kontaktujte servisní středisko pro odstraňování problémů. Zamrznutí může začít v důsledku opakovaných kapek tabletu na podlahu a kvůli tomu dlouhá práce nebo výskyt poruchy hardwaru z důvodu nedostatečné kvality vybavení nebo špatných pracovních podmínek.

    Nikdo není imunní vůči poruchám při provozu zařízení. Stávají se také u tabletů, které se pevně usadily v každodenním životě mnoha uživatelů. Jeden z běžné problémy dochází k jejich zamrzání, když zařízení přestane reagovat na uživatelské příkazy - co dělat v tomto případě? Tomu je věnován tento článek.

    Příčiny

    Důvodů tohoto problému může být mnoho.

    Obvykle je lze rozdělit do dvou hlavních skupin:

    • mechanické;
    • software.

    Podívejme se na každou z těchto skupin samostatně.

    Mezi mechanické problémy patří:

    Následující faktory mohou narušit integritu shellu:

    Video: Tvrdý reset Prestigio

    Metody restartu

    Pojďme tedy k řešení tohoto problému. Jak restartovat tablet, pokud zamrzne? Nejprve se pokusme určit příčinu, která vedla k selhání jeho provozu. Velmi často je konkrétní aplikaci. Zařízení v tomto případě nezamrzne úplně, ale jen na chvíli, případně se jeho práce zpomalí.

    Chcete-li obnovit výkon, stačí zavřít a poté odstranit problematický program.

    Můžete to udělat následujícím způsobem:


    Určit takový program není těžké, protože nejčastěji zamrzne ihned po spuštění. V případě, že si nejste jisti, která z aplikací je problematická, zbývá jediné – experimentálně to zjistit spouštěním často používaného softwaru po jednom. Jde o jeden z „snadných“ příkladů, který nevyžaduje speciální přístup. O zbytku si povíme později.

    Tlačítko zapnutí/vypnutí

    Když zařízení zcela zamrzne a několik minut nereaguje na příkazy, pomůže pouze jeho restartování:


    Tlačítko reset

    Ale co když tlačítko napájení nereaguje na stisknutí? Existuje další způsob restartu - tlačítko reset. Skrývá se v malém otvoru, který lze nalézt na zařízení. Pomocí pera nebo kancelářské sponky se musí na několik sekund sevřít. Poté dojde k restartu.

    Postup tvrdého resetu

    Ve zvlášť závažných případech, kdy stisknutí tlačítek pro vypnutí a reset nevede k požadovanému výsledku, pomůže takzvaný „Hard Reset“. uchýlit se k tato metoda by mělo být provedeno pouze v extrémních případech, protože to vede k totální ztráta všechny informace uložené v zařízení.

    Pozornost! To platí pouze pro data uložená v vnitřní paměť tableta. Informace zaznamenané na vyměnitelné paměťové karty lze snadno uložit jejich jednoduchým vyjmutím ze zařízení během restartu. Je však důležité si uvědomit, že zamrznutí může být způsobeno viry, které jsou na kartě uloženy. Nezapomeňte si je prohledat ve své flash paměti.

    Vyrobit tuto operaci Můžete použít speciální kombinaci kláves, která se liší pro každou z mobilních platforem.

    U zařízení Android proveďte následující:


    Důležité! Pro úplný restart naformátování zařízení a obnovení jeho nastavení bude nějakou dobu trvat. Počkejte na úplný restart bez stisknutí jakýchkoli dalších kláves nebo pokusu o restartování tohoto procesu.

    Pro platformu IOS je tento druh restartu poněkud jednodušší. Je nutné současně podržet tlačítka "Domů" a "Napájení", po kterých se tablet vrátí do továrního nastavení a restartuje se a data z něj budou smazána.

    Resetovat přes počítač

    Pokud výše popsané metody nepomohly vrátit tablet do funkčního stavu, pak stojí za to vyzkoušet jinou metodu. Pro to musíme stáhnout a nainstalovat na PC speciální program- RegawMOD Rebooter, který se nachází v otevřený přístup online. Budete také potřebovat příslušné ovladače.

    Pojďme si tento proces popsat krok za krokem:


    Nyní můžete otestovat zařízení na chyby. Pokud stále zůstávají, pak bude problém s největší pravděpodobností vyžadovat zásah specialisty a lze jej vyřešit pouze flashováním tabletu - tedy instalací nového operačního systému na něj. Chcete-li to provést, kontaktujte servisní středisko a vezměte s sebou samotné zařízení, jeho součásti a záruční list.

    Zkoumali jsme hlavní typy faktorů, které mohou vést k zamrznutí tabletu, a také jsme se pokusili odpovědět na to, jak by se měl uživatel chovat v každé konkrétní situaci. Doufáme, že tato informace byl Vám nápomocný a pomohl s řešením problému.

    • snažte se nepoužívat neoficiální verze firmwaru, protože nejsou žádným způsobem chráněny před selháním;
    • nainstalovat a neustále aktualizovat antivirus, který vám pomůže vyhnout se pronikání virů a jiných škodlivých programů;
    • vyhnout se instalaci neověřených aplikací, o jejichž původu jsou pochybnosti;

    nezapomeňte se o tablet dobře starat, chránit jej před mechanickým poškozením, vlhkostí, různými znečišťujícími látkami, přímým sluneční paprsky nebo nízké teploty.

    Když Lenovo Tablet jednou zamrzne, není to problém. Když se to děje pravidelně, majitel tabletu se nevyhnutelně cítí nepříjemně. O to důležitější je pochopit, proč zařízení nepracuje správně. Tablet visí z následujících důvodů:

    • je spuštěna aplikace, pro kterou není vhodná Technické specifikace(v tomto případě uživatel cítí zahřívání pouzdra tabletu);
    • výrobní vady;
    • nedostatek paměti RAM nebo vnitřní paměti;
    • touha majitele tabletu po živých tapetách a další dynamice v rozhraní OS;
    • selhání čipové sady základní deska;
    • zásah uživatele do nastavení systému;
    • antivirová práce mimo surfování po internetu;
    • nainstalované aplikace, které nefungují správně;
    • zanedbání vymazání mezipaměti;
    • rozpad prvků napájení.

    Některé z těchto problémů může opravit uživatel.

    Co dělat, když tablet Lenovo zamrzne

    Když tablet Lenovo zamrzne, je legitimní otázka- co dělat? Majitelé tabletů jsou často omezeni na restartování zařízení, ale toto je jednorázové řešení problému. Přirozeně, pokud jde o problémy s hardwarem, nebudete moci zařízení opravit sami - to vyžaduje zapojení specialistů, kteří mohou vyměnit součást, jejíž vada způsobuje situaci, kdy se OS tabletu nespustí. Ale když je důvod softwarová chyba, uživatel má možnost problém vyřešit sám. V tomto případě jsou možné dvě možnosti - uvolnění paměti a tvrdý restart (tvrdý restart). Zároveň je však třeba mít na paměti, že druhá možnost zahrnuje smazání uživatelských informací a vrácení zařízení do továrního nastavení.

    Tablet Lenovo zamrzne na úvodní obrazovce loga

    Když nastanou problémy při zapnutí tabletu a zařízení zamrzne na úvodní obrazovce, když se objeví logo, mluvíme zde výhradně o problémech v hardwaru. Tyto příznaky naznačují, že jeden z důležité prvky Hardware. Proto, když se na obrazovce objeví ikona výrobce a tablet zamrzne na logu, kontaktujte servisní středisko - v tomto případě je nutná oprava.

    A nyní odpověď pro zájemce, která visí. Náklady na obnovu zařízení závisí na povaze problému. Cena bude stanovena velitelem po diagnostice. Předtím je ale potřeba si službu objednat. K tomu slouží vícekanálové call-centrum, které funguje nepřetržitě. Zavolejte na telefonní číslo uvedené na webu a operátor bude konzultovat každý problém související s obnovením závady počítačová technologie. Po rozhovoru se zákazníkem předá zástupce zákaznického servisu objednávkový formulář vedoucímu servisního centra, který pošle kurýra na adresu zákazníka domů nebo do zaměstnání. Doručení je zdarma, stejně jako diagnóza vadného tabletu Lenovo, který zamrzá. Když je nutné provést urgentně opravu, stačí to zákazníkovi sdělit operátorovi a příslušná poznámka bude součástí žádosti.

    aplikace specializované vybavení A originální náhradní díly zajišťuje kvalitní řešení problémů. Po obnovení funkčnosti zařízení Lenovo prochází testováním v oddělení kontroly kvality. Pokud při kontrole nejsou zjištěny žádné chyby, je tablet dodán majiteli zdarma. To poskytuje záruku na další práce. Délka záruční doby závisí na důvodu, který způsobil situaci, kdy tablet Lenovo zamrzne. V případě opakované poruchy zařízení bude oprava provedena zdarma v servisním středisku.

    Tablet je složité zařízení. Velmi předvídatelný je fakt, že ve špatnou chvíli
    může viset. Nejčastěji se to děje u zařízení od čínských výrobců, ale tablety od společností jako Apple, Samsung, Asus atd.

    Takže tablet zamrzne - co dělat? Než přistoupíte přímo k tématu, musíte pochopit samotný význam zmrazení, tedy důvod tohoto jevu.

    P dosáhnoutvznášející se umětAle rozdělena do dvou skupin:

      Hardware;

      software.

    V případě selhání hardwaru není možné problém vyřešit bez pomoci specialistů.

    Příčiny selhání hardwaru:

      spárování, připojení nekompatibilních nebo poškozených zařízení k tabletu;

      poškození v uzlech obvodové desky gadgetu;

      porucha napájení (porucha nabíječky).

    Selhání softwaru je nejčastějším jevem, který lze opravit svépomocí.

    Příčiny selhání softwaru:

      důsledek činnosti virů nebo jiných škodlivých kódů;

      nesprávná činnost jedné z aplikací;

      poškození systémových souborů operačního systému;

      selhání základního nastavení tabletu.

    Diagnostika problému

    Aby bylo možné odpovědět na otázku - proč tablet zamrzne, je nutné zjistit povahu samotného problému. Chcete-li to provést, musíte si pamatovat, jaké události předcházely vzniku problému:

      instalace aplikací;

      pád zařízení;

      instalace aktualizace;

    Je také nutné objasnit okamžik, kdy problém nastane:

      probíhá;

      při spuštění určité aplikace;

      při používání internetu.

    Je možné, že tablet zamrzne a nevypne se, nebo naopak. Důvod pak není tak snadné identifikovat. Pokud pochopíme podstatu problému, je rehabilitační proces mnohem jednodušší. V mnoha případech pomáhá banální restart zařízení, ale pokud se problém znovu opakuje, musíte jednat jinými metodami.

    Metoda 1. Když jsou aplikace zmrazeny

    Pokud chápete, že všechny problémy jsou způsobeny konkrétní aplikací, měla by být deaktivována a poté odstraněna. V tabletech s operačním systémem Android se to provádí prostřednictvím nabídky "Nastavení" ("Možnosti") / "Aplikace" / " Spuštěné aplikace" ("Spuštěné aplikace"). Vyberte potřebná aplikace a klikněte na tlačítko "Stop". Ve stejném menu lze aplikaci smazat. Pokud nevíte jaký konkrétní aplikaci kazí váš život, pak musíte trochu experimentovat a vypínat aplikace jednu po druhé, dokud se nedosáhne výsledku.

    Na systémy iOS pro vypnutí aplikace musíte dvakrát stisknout tlačítko "HOME" na předním panelu a poté přidržet prst požadovanou aplikaci, klikněte na mínus.

    Metoda 2: S nereagující destičkou

    Stává se také, že zařízení může zcela zamrznout. V tomto případě je nezbytný restart. Nejjednodušší způsob je vypnout zařízení, vyjmout z něj SIM karty, flash disky a poté jej znovu zapnout v nečinnosti. Toto je druhý způsob, často jen „dezinhibice“ tabletu. Poté lze všechny karty vložit zpět.

    Jak ale tablet vypnout, pokud zamrzne a tlačítko vypnutí nereaguje? Chcete-li to provést, musíte najít malý otvor, vedle kterého je ve většině případů napsáno - "RESET". Existuje resetovací tlačítko, které musíte stisknout pomocí párátka nebo něčeho podobného.

    Metoda 3. "HARD RESET"

    Se zařízením jsou vážnější problémy. Tablet například zamrzne tak, že se ani nevypne a nezapne, displej nereaguje. V tomto případě se nepoužívá moc dobře, ale provozní metoda. V takovém případě budou všechny informace na tabletu vymazány. Proto by tato metoda měla být používána pouze jako poslední možnost, když nelze poruchu odstranit jinými metodami. Chcete-li uložit alespoň část informací, musíte ze zařízení vyjmout paměťovou jednotku, která se může také nechtěně poškodit. Pro tuto metodu má každé zařízení speciální kombinace nebo sekvence kláves, která restartuje zařízení nebo vyvolá konkrétní nabídku.

    V zařízeních ANDROID se používá kombinace držení tlačítka "POWER" a tlačítka pro zvýšení hlasitosti. Někdy je také potřeba použít tlačítko "HOME". V tomto případě zařízení zobrazí nabídku, kde je třeba pomocí tlačítka nebo kolébky hlasitosti vybrat „Nastavení“ a poté „Formátovat systém“. Je zde položka resetovat android“, po kliknutí na které se zařízení restartuje, kvůli čemuž musíte chvíli počkat.

    Při zapnutém zařízení současně podržte tlačítka „HOME“ a „POWER“. Musíte počkat 5 až 10 sekund, než se objeví obrázek jablka.

    V důsledku tohoto postupu se tablet vrátí do továrního nastavení. Budete muset znovu zadat své účty, nainstalovat aplikace a další.

    Metoda 4. Opravte v servisním středisku

    Pokud vám tato doporučení nepomohla, nebo nemáte čas poruchu řešit, můžete přinést servisní středisko ITSA tablet k opravě. Výhody provedení opravy v servisním středisku:

      profesionální opravárenské zařízení;

      pracovní zkušenosti mistrů;

      záruka za provedenou práci;

      dostupnost značkových originálních náhradních dílů.

      Pokud chcete ušetřit čas a neohrozit své zařízení, oprava tabletu v Oděse se provádí v servisním středisku outsourcingu IT služeb.

    Opatření

    Abyste se vyhnuli myšlenkám na to, co dělat, když je tablet vypnutý a nevypne se, musíte dodržovat řadu pravidel:

      nepoužívejte upravený firmware;

      nikdy neinstalujte programy z neznámých zdrojů;

      tablet musí mít kvalitní antivirus;

      Chraňte přístroj před otřesy a vodou.

    V důsledku selhání hardwaru nebo softwaru může tablet zamrznout a nebude reagovat na akce uživatele. To může znamenat jak vážnou poruchu zařízení, tak menší poruchu, kterou můžete rychle opravit sami bez velkých ztrát.

    Možné příčiny selhání

    Nejčastěji se s tímto problémem potýkají uživatelé starších zařízení, protože operační systém a hardware se časem opotřebuje a může začít fungovat nesprávně. Pokud se s tímto problémem setkáte na začátku používání zařízení, je pravděpodobné, že jste zakoupili vadné zařízení. Předejte jej v záruce na diagnostiku a požadujte odstranění závady, případně vrácení/výměnu tabletu.

    Nezapomeňte také, že za některé problémy si může sám uživatel. Mohli byste například zanést do zařízení viry a/nebo jej nějak mechanicky poškodit během používání. V tom případě v záruční servis s největší pravděpodobností budete odmítnuti.

    Zvažte možnosti, jak vrátit zařízení k životu.

    Možnost 1: Zkuste vynutit zapnutí

    Za předpokladu, že tablet nereaguje na obvyklé stisknutí tlačítka napájení, můžete jej donutit pracovat "nuceným" způsobem. Chcete-li to provést, jednoduše podržte tlačítko napájení po dobu 10-15 sekund. Pokud je nějaký malý selhání systému, pak by měl tablet vykazovat známky života a zapnout se. Normální zapnutí může trvat trochu déle a/nebo zpomalit poprvé po zapnutí, ale brzy by mělo být vše v pořádku.

    Pokud se problém opakuje příliš často, ale lze jej také snadno vyřešit, doporučujeme kontaktovat servisní středisko nebo skenovat Android na viry. Jakékoli zpoždění v takových případech může mít nepříjemné následky.

    Možnost 2: Provedení vynuceného restartu

    Pokud tablet vůbec nereaguje na dlouhé stisknutí tlačítka napájení, zkuste jej spustit boot menu. Lze jej vyvolat dlouhým stisknutím tlačítka napájení a jednoho z tlačítek hlasitosti (které tlačítko musíte podržet, závisí na modelu zařízení). Tato tlačítka musíte stejným způsobem držet po dobu 10-15 sekund.

    Zařízení by mělo zavibrovat, načež uvidíte logo v podobě rozebraného Androidu. Poté se objeví speciální menu podobně jako v BIOSu konvenční počítače. Ve většině případů senzor v těchto nabídkách nebude fungovat, takže musíte ovládat pomocí tlačítek hlasitosti (přepínání mezi položkami nabídky). Chcete-li vybrat jakoukoli položku, musíte použít vypínač.

    V této nabídce vyberte položku "restartovat systém nyní» . Systém by se měl restartovat a fungovat víceméně normálně. Pokud se však na zařízení najdou vážné problémy, pak se OS spustí v nouzovém režimu, kde problém najdete a bez problémů jej vyřešíte. Nezapomeňte však, že funkčnost operačního systému je v tomto případě velmi omezená, například zařízení nemá přístup do globální sítě.


    Viz také: Jak se dostat ven bezpečný režim na Androidu

    Možnost 3: Nabijte své zařízení

    Při úplném vybití baterie nemusí zařízení vykazovat vůbec žádné známky života (ani vibrovat při pokusu o zapnutí). V takovém případě jej stačí nabít a počkat několik hodin.

    Tato možnost vždy nepomůže, zvláště pokud bylo zařízení před několika minutami téměř plně nabito a normálně zapnuto. Pokud se však pokusíte obnovit jeho výkon některým ze způsobů navržených v pokynech, doporučujeme zařízení plně nabít.

    Pokud se během nabíjení indikátor nabíjení ani nerozsvítí, může to znamenat vážné problémy s baterií. Odneste tablet do servisního střediska k diagnostice a opravě.

    Možnost 4: Najděte a opravte viry

    Při používání zařízení se na něj mohly dostat viry, které způsobily selhání systému. Ale protože tablet nelze zapnout, budete muset ke skenování zařízení použít počítač.

    Tablet budete muset připojit pomocí kabelu USB, protože pokud to uděláte přes Wi-Fi, není pravda, že můžete začít skenovat tablet pomocí antivirového programu. Po připojení se řiďte tímto návodem (pokyny jsou uvedeny v příkladu Windows Defender– standardní antivirový program OS Windows):

    Možnost 5: Obnovení továrního nastavení

    Tato možnost je nejextrémnější, protože znamená ztrátu všech uživatelských dat a nastavení. Před zahájením procesu resetování se doporučuje vyjmout ze zařízení všechny SD karty a SIM, protože mohou být ovlivněna i data na nich.

    Univerzální instrukce pro resetování nastavení na zařízeních Android je následující:

    Teoreticky můžete obnovit staré uživatelské informace, ale k tomu musíte použít speciální pomůcky a/nebo specializované služby. A ne skutečnost, že bude možné obnovit všechna data.

    Možnost 6: Oprava tlačítka napájení

    Pokud jste se pokusili zapnout tablet jedním z předchozích způsobů, ale zařízení nejevilo žádné známky života, existuje možnost, že je rozbité tlačítko napájení. V tomto případě bude nutné tablet přenést do servisního střediska.

    Za předpokladu, že je záruka stále aktivní, bude oprava zcela zdarma. Pokud se však během diagnostiky ukáže, že rozbití tlačítka je vaše chyba, budou záruční podmínky zrušeny, a proto budete muset zaplatit za opravu.

    Možnost 7: Výměna obrazovky

    Stává se také, že samotné zařízení je plně funkční a normálně se zapíná / vypíná. Ale obrazovka může být rozbitá nebo poškozená. I když jste jej nemlátili nebo nepoškrábali, špatná montáž nebo nepřesné použití by mohlo vést k oddálení kontaktů, což znemožnilo zapnutí obrazovky.

    Výměna může být opět provedena v rámci záruky, pokud lhůta ještě neuplynula. Nezapomeňte však, že pokud jste viníkem poruchy, pravděpodobně vám bude odepřen záruční servis.

    Naštěstí někdy není potřeba clonu měnit, stačí ji jednoduše znovu připevnit k hlavní konstrukci. To může být způsobeno konstrukčními prvky a nekvalitní montáž. Řešení problémů s upevněním obrazovky je však mnohem rychlejší a levnější než kompletní výměna obrazovky.

    Možnost 8: Výměna baterie

    Časem nebo kvůli výrobní vadě může dojít k výraznému narušení baterie, což znemožní zapnutí tabletu. Obvykle tomu bude předcházet dlouhé nabíjení baterie a její rychlé vybití. Pokud si všimnete těchto příznaků, doporučuje se okamžitě kontaktovat odborníka, protože utahování se může změnit ve vážné problémy.

    Pokud jste si jisti, že se tablet z tohoto důvodu nezapne, zkuste jej na několik dní zapnout a znovu zapnout (v případě potřeby použijte jednu z výše popsaných možností zapnutí). Ale i když se vám poté podaří zařízení zapnout, zkuste jej odnést do servisního střediska (zejména pokud je záruka stále platná).

    Cena oprav se může značně lišit v závislosti na cenách servisního střediska, závažnosti poruchy a dostupnosti platná záruka. Pokud je například baterie v pořádku, ale kontakty jsou poškozené, náklady na opravu budou mnohem nižší, než když potřebujete baterii úplně vyměnit.

    V tomto článku jste se dozvěděli, co dělat, když tablet nejde zapnout. Pokud vám jedna z výše popsaných metod pomohla, ale problém se čas od času stále opakuje, vezměte tablet do servisního střediska, aby jej tam prozkoumali specialisté.

    Přečtěte si více: