• چگونه از طریق تلفن با اپراتور Yota تماس بگیریم؟ خط تلفن در Yota

    چندی پیش در بازار ارتباطات ظاهر شد و اکنون در مرحله فعال توسعه است. و البته کاربران جدید و آینده خدمات در مورد بخش فنی سوالات زیادی دارند. برای من شخصاً این خیلی عجیب است شماره اپراتور آیوتادر هیچ کجا حتی در وب سایت رسمی شرکت ذکر نشده است.

    اما تماس با پشتیبانی فنی کاملاً واقع بینانه است، تنها یک اشکال وجود دارد، شما باید مدت زیادی صبر کنید تا یک مشاور پاسخ دهد، که به شما کمک می کند راه حلی برای مشکل خود پیدا کنید. اگر در زمان محدود نیستید، پس حتما با اپراتورها تماس بگیرید و مشکلات را حل کنید، این نه تنها برای شما، بلکه به نفع خود شرکت نیز خواهد بود. به لطف تماس های شما، یک نظرسنجی جامعه شناختی به موازات آن انجام می شود که شما در آن شرکت می کنید و حتی به آن شک نمی کنید.

    بیایید نحوه تماس با پشتیبانی فنی آیوتا و نحوه تماس با اپراتور را به روشی جایگزین دریابیم.

    به عنوان یک قاعده، شماره اپراتور باید در وب سایت رسمی شرکت آیوتا نشان داده شود، اما پیدا کردن آن چندان آسان نیست. موضوع این است که در سایت آنها تمام توجهات معطوف به چت آنلاین است که از طریق آن می توانید پاسخ دریافت کنید. فکر می‌کنم خودت می‌فهمیدی که گاهی اوقات صبر کردن برای پاسخ در چت کافی نیست. به نظر من، چت کردن خیلی راحت نیست، بهتر است با مشاوری صحبت کنید که می توانید اصل مشکل را با جزئیات بیشتری بیان کنید، همانطور که می گویند - روی انگشتان خود توضیح دهید.

    در اینجا شماره اپراتور Iota - 8 800 550 00 07 که مدتها در انتظار آن بودیم، وجود دارد که نه تنها از تلفن های همراه، بلکه از خطوط ثابت نیز قابل تماس است. مزیت شماره پشتیبانی فنی این است که کاملا رایگان است و به هیچ وجه شارژ نمی شود.

    پس از رسیدن به اپراتور، می توانید کاملاً هر سؤالی را که به آن علاقه دارید بپرسید. متخصص تمام اطلاعات را تا حد امکان با جزئیات به شما می گوید، خواه این سوال در مورد تعمیر و نگهداری و ارائه خدمات باشد یا مشکلی در راه اندازی تجهیزات آیوتا.

    برای تماس با اپراتور آیوتا، باید زمان زیادی را صرف کنید، اما ارزشش را دارد. همانطور که می گویند نباید انگشت خود را به سمت آسمان بگیرید، بهتر است از یک نماینده اپراتور کمک واجد شرایط دریافت کنید

    پشتیبانی فنی Yota: یک جایگزین

    آیوتا همچنین راه های جایگزینی برای تماس با پشتیبانی فنی ارائه می دهد. اولی است ارسال اس ام اس به اپراتوربه شماره رایگان 0999 .

    بهترین راه های جایگزین برای تماس با پشتیبانی فنی Yota است چت آنلاین، واقع در وب سایت رسمی اپراتور. وقتی وارد سایت می‌شوید، باید روی دکمه «پشتیبانی» کلیک کنید، سپس «تلفن / تبلت» یا «تلفن» یا «تبلت» را انتخاب کنید. پس از آن، به صفحه ای هدایت می شوید که در آن مطالب مرجع جمع آوری شده است. در منوی سمت چپ پیوندهایی به بخش هایی با سوالات متداول وجود دارد.

    اگر راه حلی برای مشکل خود پیدا نکردید، برای تماس با اپراتور، روی دکمه "تماس با چت" در پایین منو کلیک کنید و منتظر پیام متنی اولین اپراتور رایگان باشید. به محض تماس اپراتور می توانید آزادانه از طریق پیامک با او در ارتباط باشید و مشکل خود را حل کنید.

    راه دیگر برای تماس با اپراتور آیوتا یک آدرس ایمیل ویژه است. [ایمیل محافظت شده]که همه می توانند برای ارسال یک نامه،حاوی یک سوال یا توضیحی در مورد ماهیت مشکل فعلی است.

    توجه داشته باشید که با انتخاب این گزینه تماس با پشتیبانی فنی، حداکثر تا چند روز دیگر پاسخ دریافت خواهید کرد. اگر مشکل شما نیاز به یک راه حل فوری دارد، به شما توصیه می کنیم "تماس با اپراتور آیوتا" را انتخاب کنید.

    همچنین در وب سایت رسمی Yota است فرم انتقادات و پیشنهاداتکه از طریق آن مشترکین می توانند شکایات و سوالات خود را ارسال کنند. در انتخاب این روش یک اشکال وجود دارد: انتظار برای پاسخ به اندازه تماس از طریق ایمیل طول می کشد.

    آیوتا به طور فعال از شبکه های اجتماعی محبوبی استفاده می کند که در آن اپراتور دارای گروه های رسمی است. با کمک آنها می توانید پاسخ سوال خود را بیابید. اگر این اتفاق نیفتد و اطلاعات مورد نیاز خود را پیدا نکردید، اپراتورها می توانند در یک پیام شخصی به شما پاسخ دهند. برای این کار باید سوال خود را در انجمن بگذارید.

    و آخرین گزینه. به یکی از دفاتر فروش آیوتا در نزدیکی مراجعه کنید و از مشاور کمک بگیرید. این گزینه همیشه راحت نیست، زیرا ممکن است دفتر از شما بسیار دور باشد.

    ویدئو: شماره اپراتور Yota

    شرکت مخابرات روسیه از سال 2007 در بازار خدمات فعالیت می کند. برای چنین دوره طولانی فعالیت، میلیون ها مشترک به شبکه متصل شده اند و تا به امروز با موفقیت از ارتباطات با کیفیت بالا استفاده می کنند. به لطف یک سرویس حرفه ای سازماندهی شده، همه مسائل نوظهور به سرعت و کارآمد حل می شوند؛ برای مشتریان Yota، خط تلفن به صورت شبانه روزی باز است. در اینجا آنها پشتیبانی اطلاعاتی واجد شرایط را برای همه مشترکینی که با آنها تماس گرفته اند ارائه می دهند و به روشن شدن نکات غیرقابل درک کمک می کنند.
    برای اهداف زیر می توانید با خط تلفن Yota تماس بگیرید:

    در مقاله:

    • در مورد طرح های تعرفه فعلی اپراتور تلفن همراه اطلاعات کسب کنید، از شرایط و هزینه جابجایی از یک برنامه به برنامه دیگر، شرایط اتصال مطلع شوید.
    • با دلایل غیرفعال بودن برخی گزینه ها و ویژگی ها، نحوه پیکربندی و فعال سازی آنها آشنا شوید. همچنین می توانید در صورتی که به آن نیاز دارید، اما هنوز موفق به اتصال نشده اید، سرویس را سفارش دهید.
    • اطلاعاتی در مورد وضعیت حساب تلفن همراه، هزینه های اخیر، طرح تعرفه فعلی دریافت کنید.
    • به ترتیب راه اندازی اینترنت و سایر گزینه های اضافی که لازم است علاقه مند شوید.
    • دریابید که چگونه می توانید حساب تلفن همراه خود را شارژ کنید.
    • جهت استفاده از خدمات لازم و رفع مشکلات موجود، آدرس نزدیکترین دفتر یک شرکت مخابراتی را دریافت نمایید.
    • صدای شکایات و پیشنهادات سازنده.

    کارکنان پشتیبانی دوستانه سعی می کنند با پاسخ به سؤالات مطرح شده، اطلاع رسانی دقیق در مورد ترتیب اقدامات در هنگام تغییر طرح تعرفه، تنظیم، اتصال عملکرد مورد علاقه، تمام کمک های ممکن را ارائه دهند.

    شماره خط تلفن اپراتور Yota چیست؟

    اگر به شماره تلفن خط تلفن Yota نیاز دارید، به خاطر سپردن آن آسان است - 8 800 550 00 07. در تمام ساعات شبانه روز در دسترس است، بنابراین در صورت نیاز می توانید بلافاصله با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید. صرف نظر از اینکه از کدام تلفن استفاده می کنید - تلفن همراه یا تلفن ثابت، تماس ها رایگان خواهد بود. این به شما این امکان را می دهد که اطلاعات دقیقی در مورد موضوع مورد علاقه خود دریافت کنید تا فوراً مشکل ایجاد شده را حل کنید ، حتی اگر پولی در حساب تلفن همراه شما وجود نداشته باشد.

    خط تلفن Yota به صورت رایگان برای ساکنان تمام مناطق فدراسیون روسیه در دسترس است.

    صرف نظر از موقعیت مکانی شما، با تماس با کارمندان شرکت تلفن همراه، می توان به صورت آنلاین به مسائل نوظهور پی برد.

    برای دسترسی به خدمات پشتیبانی، شماره خط تلفن اپراتور Yota را در تلفن خود یادداشت کنید. بنابراین لازم نیست در صورت لزوم وقت خود را برای جستجوی اعداد مناسب تلف کنید. شماره تلفن خط تلفن نیز در Yota ru، وب سایت رسمی اپراتور ثبت شده است، اما اگر مشکلاتی که به وجود می آیند مربوط به اتصال به اینترنت باشد، اجرای این روش غیرممکن می شود.

    آیا می خواهید راهی جایگزین برای برقراری ارتباط با کارکنان یک شرکت مخابراتی پیدا کنید؟ یک برنامه موبایل اختصاصی را در نظر بگیرید. می توانید در پنجره چت پیامی ارسال کنید و مشکل را به طور کامل شرح دهید و بلافاصله پاسخ یا توضیحی دریافت کنید. مزیت اپلیکیشن موبایل این است که به دلیل مشغله اپراتورهایی که قادر به پاسخگویی سریع نیستند، مانند هنگام صحبت با تلفن، مجبور نیستید در صف منتظر بمانید. اگر تأخیر در پاسخ وجود داشته باشد، مانند جهت تلفنی قابل توجه نخواهد بود.

    خدمات پشتیبانی در وب سایت رسمی شرکت تلفن همراه

    برای همه مشترکین اپراتور تلفن همراه، علاوه بر خط تلفن، وب سایت yota ru در دسترس است. در اینجا می توانید پاسخ سوالات خود را بیابید، با تعرفه های فعلی و شرایط تغییر به برنامه دیگری آشنا شوید. علاوه بر این، با استفاده از حساب شخصی خود پس از تکمیل یک ثبت نام ساده، می توانید موجودی جاری، آمار هزینه ها و سایر اطلاعات مهم را مشاهده کنید. در اینجا می توانید ارسال گزارش از طریق ایمیل را سفارش دهید، هزینه خدمات ارتباطی را پرداخت کنید، مشکلات موجود را حل کنید. دسترسی اضافی به:

    • لیست طرح های تعرفه برای کاربران خصوصی و برنامه های تجاری؛
    • تنظیم قرارداد همکاری که به شما امکان می دهد سیم کارت را در نزدیکترین نقطه فروش دریافت کنید.
    • نقشه پوشش؛
    • پیشنهادات به صاحبان تبلت، رایانه های شخصی.

    برای کسب اطلاعات در مورد موضوعات مورد علاقه کاربران، بخش اطلاعات ویژه ای در نظر گرفته شده است. در اینجا به سوالات رایج پاسخ داده شده است. اگر اطلاعات مورد نظر خود را پیدا نکردید، از نماینده شرکت تلفن همراه مشاوره بگیرید. برای انجام این کار، نیازی به جستجوی شماره تلفن Yota نیست، فقط به منوی چت بروید. پنجره ای برای ارسال پیام های فوری خواهید دید. در اینجا باید مشکل را تا حد امکان با جزئیات شرح دهید و سپس سوالاتی را بپرسید که دوست دارید پاسخ آنها را دریافت کنید. در چند دقیقه آینده، یکی از کارمندان شرکت توضیحاتی را در مورد موضوع مورد بحث ارائه می دهد و شما نیازی به شماره گیری از طریق جهت تلفن نخواهید داشت که ممکن است به دلیل بار بیش از حد ناشی از تعداد زیاد تماس، به طور دوره ای در دسترس نباشد.

    اپراتور از مشترکین مراقبت می کند، راه های مختلفی برای ارتباط با کارکنان ارائه کرده است. گزینه ای را انتخاب کنید که راحت ترین و مقرون به صرفه ترین به نظر می رسد. ارتباط تلفنی سازنده تر است، بلافاصله می توانید در جریان توضیحات متخصص سؤالات مرتبط را بپرسید. اما، همیشه مختصات ارتباط با کارمندان شرکت را حفظ کنید، این یک روش جایگزین خواهد شد که در صورت غیرممکن بودن سازماندهی ارتباط از طریق تلفن می توانید از آن استفاده کنید.

    برای بسیاری از مشترکین شرکت مخابراتی Yota غیرقابل درک به نظر می رسد که چرا شماره تلفن خدمات پشتیبانی فنی در وب سایت رسمی ارائه دهنده نشان داده نشده است. در واقع، این اطلاعات تماس در منبع وب وجود دارد، اما نه در صفحه اصلی، بلکه در قسمت "سوالات متداول" وجود دارد. این به عمد انجام می شود، زیرا آیوتا ترجیح می دهد از مشتریان خود نه از طریق تلفن، بلکه از طریق کانال های اینترنتی ویژه پشتیبانی کند.

    در مقاله:

    سایت دستیار آنلاین شماره اپراتور آیوتا را برای مشاوره و کمک عملی متخصصان مرکز پشتیبانی مشترکین نشان می دهد. همچنین گزینه های دیگری را برای حل مسئله نحوه تماس با اپراتور Yota از تلفن همراه یا از طریق اینترنت به تفصیل شرح خواهیم داد.

    با مرکز تلفن Yota تماس بگیرید

    برای تماس مستقیم با پشتیبانی فنی Yota، باید از شماره 8 800 550 00 07 استفاده کنید که از طریق آن می توانید با مشاور اپراتور از هر منطقه از روسیه تماس بگیرید. این خط تلفن پشتیبانی مشتری از تلفن های همراه و ثابت در دسترس است، عملکرد شبانه روزی دارد و برای حل طیف گسترده ای از مشکلات مربوط به ارتباطات سلولی و اینترنت طراحی شده است. با انتخاب این کانال ارتباطی رایگان با متخصص ارائه دهنده، می توانید پاسخ حرفه ای در مورد موضوعات زیر دریافت کنید:

    • کیفیت خدمات؛
    • راه اندازی تجهیزات؛
    • هزینه خدمات؛
    • گزینه ها را غیرفعال و فعال کنید.
    • شرایط اعطا و تغییر تعرفه؛
    • منطقه تحت پوشش و غیره

    با توجه به اینکه اپراتور اطلاعات شماره تلفن پشتیبانی را در وب سایت رسمی تبلیغ نمی کند، می توان از بارگذاری بیش از حد خط تلفن جلوگیری کرد. در مقایسه با سایر ارائه دهندگان روسی، زمان تماس با مرکز خدمات مشتریان آیوتا کمترین زمان را می گیرد. اما این بدان معنا نیست که اگر کاربر شماره تلفن مرکز تماس را نداند، نمی تواند پاسخ سوالی را که به او مربوط می شود به موقع دریافت کند.

    راه های جایگزین برای تماس با اپراتور Yota

    آیوتا چندین ابزار ارتباطی راحت و قابل اعتماد برای ایجاد گفتگو بین مشاور و مشترک دارد:

    • پست الکترونیک؛
    • چت آنلاین؛
    • رسانه های اجتماعی؛
    • چت در سلف سرویس آنلاین "حساب شخصی"؛
    • سرویس پیامک مرجع.

    بیایید نگاهی دقیق تر به هر یک از آنها بیندازیم.

    پست الکترونیک

    می توانید سوال خود را در قالب یک ایمیل با ارسال آن به آدرس ایمیل جداگانه مطرح کنید [ایمیل محافظت شده]در اینجا مهم است که در نظر داشته باشید که هنگام استفاده از این کانال ارتباطی، نباید روی پاسخ سریع حساب کنید، بنابراین توصیه می شود از آن برای حل مسائل غیر فوری استفاده کنید.

    سرویس پیامک

    الگوریتم مشابه کار دارای یک سرویس پیام کوتاه مرجع رایگان Iota است. مشترک نیز باید جزئیات مشکل را به صورت پیامک توضیح دهد و به شماره سرویس کوتاه 0999 ارسال کند. مزیت اصلی سرویس پیام کوتاه در مقایسه با مکاتبات ایمیلی عدم نیاز به اتصال فعال اینترنتی است. علاوه بر این، پاسخ به سوالی که از طریق پیامک پرسیده می شود در عرض چند دقیقه می آید.

    چت آنلاین

    ارتباط از طریق چت آنلاین توسط Yota به عنوان یک راه اولویت برای ارائه پشتیبانی فنی به مشترکین خود قرار گرفته است. در واقع، این الگوریتم برای تماس با مشاوران ارائه دهنده با افزایش راحتی و سرعت گفتگو متمایز می شود. برای فعال کردن فرم چت آنلاین؟ لازم:

    • وب سایت آیوتا را در مرورگر باز کنید؛
    • مورد "پشتیبانی" را در منو انتخاب کنید و جهت گفتگو را تعیین کنید و نوع دستگاه مورد استفاده را مشخص کنید ("تلفن هوشمند / تبلت" یا "مودم / روتر").
    • مورد "تماس با چت" را فعال کنید؛
    • اطلاعات درخواستی و متن سوال را در فرم چت آنلاین وارد کنید.
    • دکمه "پرسش" را فشار دهید.

    تقریباً بلافاصله یک مشاور تماس می گیرد که پاسخ آماده ارائه می دهد یا برای روشن شدن جزئیات موضوع با مشترک مکاتبه می کند. لطفاً توجه داشته باشید که در بخش "پشتیبانی" در وب سایت رسمی اپراتور پاسخ های آماده بسیاری برای سوالات متداول مشترکین وجود دارد.

    پروفایل آیوتا در شبکه های اجتماعی

    Yota دارای پروفایل های رسمی در تمام شبکه های اجتماعی محبوب (فیس بوک، VKontakte، Google+ و غیره) است که به مشترکین اجازه می دهد بدون استفاده از کانال های ارتباطی غیر معمول، مشاوره سریع و حرفه ای دریافت کنند. در اینجا کافی است یک موضوع مناسب برای گفتگو با یک متخصص Yota انتخاب کنید و یک سوال واضح فرموله شده بپرسید.

    اپراتور تلفن همراه آیوتا به طور مداوم در تلاش است تا پایگاه مشتریان خود را گسترش دهد و وجهه خود را تقویت کند. تا حد زیادی به همین دلیل، کیفیت و سرعت خدمات کاربران در شبکه های اجتماعی همیشه در سطح بالایی قرار دارد. علاوه بر این، احتمال زیادی وجود دارد که پاسخ آماده برای سؤال خود را در نظرات قبلی پیدا کنید.

    منطقه شخصی

    حساب شخصی سلف سرویس آنلاین یک محیط کاربری جهانی است که به مشترک امکان تغییر تنظیمات شماره، مدیریت خدمات، تغییر تعرفه، پرداخت، کنترل هزینه ها و غیره را می دهد. همچنین در حساب شخصی یک فرم بازخورد وجود دارد که به شما این امکان را می دهد تا به سرعت از یک مشاور آیوتا به صورت آنلاین سؤال بپرسید.

    برنامه تلفن همراه اختصاصی Yota عملکرد مشابهی دارد که برای استفاده راحت در تلفن های هوشمند و تبلت ها سازگار شده است.

    این ابزار رایگان مجهز به گزینه جداگانه "پرسش سوال" است که با فعال کردن آن می توانید بلافاصله وارد چت آنلاین خدمات پشتیبانی مشتری آیوتا شوید.

    سرانجام

    سایت دستیار آنلاین سعی کرد این سؤال را به طور کامل افشا کند که چگونه با اپراتور Yota از طریق تلفن، از طریق اینترنت یا استفاده از پیامک خدمات تماس بگیرید. همانطور که قبلاً دیدیم، تماس با شماره اپراتور آیوتا راحت ترین گزینه برای دریافت مشاوره یا کمک عملی از خدمات پشتیبانی مشتری نیست. برای انجام این کار، استفاده از چت آنلاین منطقی تر است. اما در شرایطی که دسترسی به اینترنت وجود ندارد، شماره گیری اپراتور به شماره 8 800 550 00 07 بهترین راه برای حل مشکلات ارتباطی است.

    ویدئو: اپراتور تلفن همراه آیوتا

    برای درک بهتر مطالب خوانده شده، حتما فیلم آموزشی موضوعی ما را بررسی کنید. اگر می‌خواهید سوالی بپرسید یا بازخورد بگذارید، از خط نظر برای مقاله استفاده کنید که در پایین صفحه قرار دارد.

    تماس با Yota بسیار ساده است، علاوه بر این، خدمات پشتیبانی این اپراتور مخابراتی در سطح بسیار خوبی پیاده سازی شده است و به شما این امکان را می دهد تا در مدت زمان بسیار کوتاهی مشکلات متعدد یک پایگاه مشتری بزرگ را حل کنید. پشتیبانی شبانه روزی مشکل شما را رها نمی کند و در هر زمانی از شبانه روز به دنبال راه حل هستند.

    همه راه های تماس با Yota

    ما ادعا نمی کنیم که سطح پشتیبانی در شرکت بهترین است، اما در سطح بالایی سازماندهی شده است. اکنون بیایید سعی کنیم تمام ظرافت ها و راه های پیدا کردن مدیر پشتیبانی فنی مورد نظر را در زمان مناسب درک کنیم.

    تماس رایگان با Yota از هر کجای دنیا

    اگر در حین یک سافاری در آفریقا یا ماهیگیری زمستانی در روسیه گم شدید، وقتی تلفنی با سیم کارت Yota و باتری یدکی دارید، نباید ناامید شوید. شما این شانس را دارید که با پشتیبانی فنی Yota به صورت رایگان بدون پرداخت یک پنی برای آن ارتباط برقرار کنید. اگرچه شکی وجود دارد که این تماس خاص در مواقع اضطراری برای شما مفیدتر از تماس با شماره تلفن رایگان وزارت اورژانس باشد، اما چیزی که به یقین می دانیم این است که اگر کمکی نکنند، شما را تشویق خواهند کرد. مطمئنا

    شماره پشتیبانی فنی رایگان Yota

    نحوه تماس با Yota از طریق اینترنت

    وقتی هنوز به اینترنت دسترسی دارید، ببرها در آفریقا با آرامش زیر پای شما می خوابند، یا یک شناور یخی با ماهیگیران قبلاً در روسیه به ساحل رسیده است، راه های جایگزین برای تماس با شرکت منطقی است.

    از طریق حساب شخصی کمک کنید

    برای انجام این کار، باید وارد نمایه Yota خود شوید - https://my.yota.ru/selfcare

    علاوه بر این، نباید رمز عبور فراموش شده را به خاطر بسپارید یا دیوانه وار سعی کنید اشاره آن را در یک نوت بوک پیدا کنید - برای این کار فقط باید یک حساب کاربری فیس بوک یا VKontakte داشته باشید و ورود به سیستم به طور خودکار انجام می شود. در اینجا، علاوه بر پشتیبانی فنی عملیاتی Yota، می‌توانید فوراً برخی از مراحل را برای تغییر یا ویرایش رمزهای عبور، اطلاعات شخصی و مدیریت خدمات متصل انجام دهید.


    بنابراین، توصیه ما این است که خدمات، داده‌ها، گذرواژه‌ها و غیره را تصحیح کنید، وارد شوید و از Yota برای استفاده از نمایه Yota ثبت‌شده خود - حساب شخصی کمک بگیرید.

    نحوه تماس با چت آنلاین Yota

    تماس Yota با مشاور آنلاین نیز مشکل خاصی ندارد. ارتباط بلادرنگ با پشتیبانی فنی Yota در وب سایت رسمی Yota انجام می شود.

    این کار با استفاده از چت آنلاین انجام می شود.


    وارد چت آنلاین شوید - yota.ru/chat-popup

    نحوه تماس با Yota از طریق VKontakte

    با استفاده از گروه شبکه اجتماعی VKontakte می توانید از Yota کمک بگیرید. در اینجا، و همچنین در یک شماره بین‌المللی رایگان، پشتیبانی مشتری به صورت شبانه روزی ارائه می‌شود. تمام مشکلاتی که نیاز به مطالعه دقیق دارند به حالت ارتباط شخصی منتقل می شوند.


    وارد انجمن Yota VKontakte شوید - vk.com/yota

    نحوه دریافت کمک از طریق پیامک

    دریافت کمک یا کمک از پشتیبانی فنی از طریق پیامک با شماره کوتاه 0999 امکان پذیر است

    هنگامی که تماس با Yota به روش دیگری غیرممکن است، ارزش استفاده از این روش ارتباطی را دارد. پیامک - نمی تواند به اندازه سایر گزینه های موجود دقیق و کامل باشد، بلکه می تواند مشکلات مشترکین شبکه 4G Yota را نیز حل کند.

    پشتیبانی Yota کجا کار می کند؟

    در سال 2017، شبکه این شرکت در حال حاضر به طور گسترده در سراسر روسیه گسترش یافته است. در حال حاضر، در حال حاضر در شهرهایی مانند مسکو و منطقه مسکو، سن پترزبورگ و منطقه لنینگراد، روستوف-آن-دون و منطقه روستوف، کراسنودار و قلمرو کراسنودار، نووسیبیرسک، کراسنویارسک، لیپتسک، ورکوتا پوشش داده شده است. آستاراخان، ولادیمیر، ولگوگراد، بریانسک، کیروف، کازان، چبوکساری، تومسک، تولا، ولوگدا، ایرکوتسک، ولادی وستوک، اورنبورگ، اومسک، پنزا سامارا، سوچی و بسیاری دیگر.

    شما می توانید یک لیست کامل از مکان هایی که شبکه در دسترس است را در صفحه ما پیدا کنید و