خدمات پزشکی 24 ساعته تلفنی. خط تلفن وزارت بهداشت: شماره تلفن و قوانین تماس

خط تلفن وزارت بهداشتو توسعه اجتماعی فدراسیون روسیه " روسیه سالم"همراه با پروژه" SO HEALTHY "! فعالیت های آموزشی در میان جمعیت روسیه در مورد سبک زندگی سالم انجام می دهد. مسائل بهداشتی کلیدی امتناع شهروندان روسیه از دخانیات، مواد مخدر و درمان اعتیاد به الکل است. همراه با دولت مسکو ، وزارت بهداشت، مراکز پزشکی افتتاح شد، جایی که هر مسکووی می تواند برای مشاوره درخواست دهد. همچنین یک خط تلفن از بخش بهداشت وجود دارد که می توانید با یک متخصص مشورت کنید، با پزشک قرار ملاقات بگذارید، برای آزمایش ها قرار ملاقات بگذارید. علاوه بر مسائل ترک اعتیاد، موضوع تغذیه سالم و ترویج سبک زندگی سالم نیز اهمیت بیشتری دارد.

پلی کلینیک های شهری

هدف اصلی پلی کلینیک های شهری ارائه کمک های جامع پزشکی، پیشگیرانه و مشاوره ای به جمعیت منطقه اختصاص یافته به هر یک از پلی کلینیک ها می باشد.

پلی کلینیک از بخش های ساختاری زیر تشکیل شده است که کار سریع و هماهنگ کل پلی کلینیک را تضمین می کند. رجیستری بیماران را برای قرار ملاقات با پزشک ثبت می کند، از طریق خط تلفن بهداشتی، تماس های پزشکان را به خانه هایشان ثبت می کند. ضمناً کارکنان ثبت احوال نسبت به انتخاب و تحویل مدارک به موقع به مطب پزشکان پذیرنده و همچنین اطلاع رسانی به مردم از زمان مراجعه پزشک و صدور «مرخصی استعلاجی» اقدام می کنند.

بخش پیشگیری کنترل پیش پزشکی را انجام می دهد. بخش پزشکی متشکل از درمانگران محلی و پزشکان متخصص "پروفایل". بخش تشخیص با تست های آزمایشگاهی، تشخیص اولتراسوند، فلوروسکوپی سروکار دارد. در بخش های آماری پلی کلینیک های شهرستان، مستندات پردازش و ثبت می شود و شاخص های عملکرد کلیه بخش ها مورد تجزیه و تحلیل قرار می گیرد. در نهایت واحد اداری یک وظیفه مدیریتی را در پلی کلینیک انجام می دهد. شایان ذکر است واحد اداری شامل: رئیس پزشک و معاون وی می باشد.

وقتی صحبت از پلی کلینیک های شهری شد، نمی توان از اهمیت پزشک منطقه در آنها غافل شد، این پزشک منطقه است که نقش اصلی را در سیستم مراقبت های بهداشتی عمومی ایفا می کند که همیشه می توان با تلفن از اداره بهداشت تماس گرفت.

شماره خط تلفن رایگان سلامت.

توسط خط تلفن وزارت بهداشتمی توانید آدرس و شماره تلفن نزدیکترین مرکز بهداشتی یا کلینیک را پیدا کنید، با یک متخصص قرار ملاقات بگذارید، در مورد تغذیه مناسب و هنجارهای زندگی یک فرد سالم اطلاعات کسب کنید. علاوه بر این، می توان از خط تلفن برای اطلاع از آدرس اماکن ورزشی برای سبک زندگی سالم استفاده کرد!

توصیه می کنیم در صورت از کارافتادگی زندگی خود را در یک شرکت بیمه معروف که در مواقع سخت پشتیبانی می کند بیمه کنید. هر اتفاقی در زندگی رخ می دهد و محافظت قابل اعتماد از بهترین شرکت های بیمه هرگز ضرری ندارد! سلامت باشید!

محبوب ترین خطوط تلفن!

سلام دوستان عزیز. در این مقاله به بررسی خط تلفن 24 ساعته وزارت بهداشت فدراسیون روسیه خواهیم پرداخت و چگونه کار می کند، چه کسی و چه زمانی می تواند از آن استفاده کند و چه مدت طول می کشد تا سوال شما حل شود یا پاسخی آماده شود. به یک شکایت

شماره تلفن 8-800-200-03-89 می باشد. برای همه ساکنان روسیه رایگان است و به صورت شبانه روزی کار می کند. اغلب سوالاتی در مورد ارائه خدمات پزشکی وجود دارد که نمی توانند یا نمی خواهند به پزشکان اطراف ما یا رهبران آنها پاسخ دهند. سپس تنها راه برای دریافت اطلاعات لازم تماس با وزارت بهداشت با شماره تلفن ذکر شده است.

آماده شدن برای تماس

برای اینکه در تلفن زیر و رو نشویم، از قبل سؤالات واضحی را تشکیل می دهیم که قرار است از اپراتور دریافت کننده تماس در خط تلفن بپرسیم یا اگر قرار است در مورد مشکل صحبت کنیم، یک برنامه ارتباطی می نویسیم.

در صورت امکان، نام صحیح تاسیساتی که علیه آن شکایت دارید، نام مدیر و آدرس را بخواهید. اگر شکایت مربوط به یک کارمند پزشکی خاص است، از نام و موقعیت او و همچنین اطلاعات لازم در مورد سازمان پزشکی محل کار او مطلع شوید.

ما اسناد را آماده می کنیم

از آنجایی که همه شکایات و تجدید نظرها شخصی هستند، اسناد شخصی خود را - گذرنامه، SNILS و بیمه نامه پزشکی اجباری آماده کنید. اگر درخواست تجدیدنظر شما حاوی پیوندی به هر مدرکی است (ارجاع برای درمان، نسخه، دستور و غیره)، آنها را نیز آماده کنید تا بتوانید داده های لازم را از آنها نام ببرید.

آمارها نشان می دهد که اکثر سوالات و درخواست ها در حال حاضر مربوط به مشروعیت انتصاب تحصیلات و انتصاب متخصصان است. این سوالات همیشه می تواند توسط یک کارمند آموزش دیده وزارت بهداشت که بر روی دریافت تماس از خط تلفن کار می کند پاسخ دهد.

حوزه مسائلی که باید حل شود

علاوه بر پرداخت هزینه برای اقدامات پزشکی، متخصصان در مسکو به سوالات زیر پاسخ می دهند و مشاوره مختصری ارائه می دهند:

درباره محیط زیست سالم و حفظ سلامتی: سیگار کشیدن، موقعیت های استرس زا و خروج از آنها، رژیم غذایی و غیره.
درباره امکان کسب اطلاعات در حوزه بهداشت و درمان: آدرس کلینیک های مورد نیاز شما، لیست خدمات ارائه شده، امکان ثبت در مراکز درمانی فوق تخصصی و ....
درباره امکانات دریافت خدمات پیشرفته: کدام کلینیک ها روش های مورد نیاز شما را ارائه می دهند، آیا امکان ثبت نام برای معاینه و درمان رایگان و غیره وجود دارد.
در مورد مسائل مربوط به نقض اخلاق پزشکی، مراقبت های پزشکی بی کیفیت یا به طور کامل.
در مورد در دسترس بودن داروها در شهر و منطقه شما، شماره تلفن ها و آدرس هایی که می توانند اطلاعات لازم را ارائه دهند، در مورد کمبود داروهایی که با هزینه بودجه همه سطوح برای دسته های ممتاز شهروندان ارائه می شود.
در مورد مسائل حل شده با کمک بیمه پزشکی اجباری (CHI)، مشکلات مربوط به ثبت نام CHI.
در مورد اخاذی رشوه برای ارائه خدمات توسط کارکنان بهداشتی.

ممکن است تماس بگیرید یا نه

شما می توانید نه تنها از طریق تلفن با متخصصان وزارت بهداشت ارتباط برقرار کنید. هرگز نمی دانید، ناگهان لکنت می کنید، بد می شنوید یا زبان روسی را ضعیف می دانید. راه های جایگزینی برای برقراری ارتباط وجود دارد.

به عنوان مثال، می توانید به وب سایت وزارت بهداشت rosminzdrav.ru بروید، جایی که در یک پنجره جداگانه می توانید درخواست تجدید نظر کتبی خود را بگذارید. همچنین می توانید یک ایمیل با مدارک لازم پیوست شده به صورت اسکن شده به آدرس زیر بنویسید: [ایمیل محافظت شده].

این بسیار راحت است، زیرا در پاسخ، اعلانی در مورد ثبت درخواست تجدیدنظر خود و زمان تقریبی پاسخ دریافت خواهید کرد. همچنین پس از مدتی (از 10 تا 30 روز) خود پاسخ به ایمیل می آید.

نحوه نوشتن درخواست تجدید نظر

اگر خارج از روسیه هستید، شماره خط تلفن +7-495-627-29-44 است. همچنین، اگر شک دارید که آیا مشکل شما توسط وزارت بهداشت حل می شود یا فقط می خواهید از خدمات کمک تخصصی مطلع شوید، می توانید با میز کمک - 8-495-628-44-53 تماس بگیرید.

اگر سوال سختی دارید، بهتر است از امکانات ایمیل استفاده کنید، زیرا پیام موجود در سایت نباید بیش از 2 هزار کاراکتر (حروف و علائم نگارشی) باشد. ارسال پیام در سایت برای یک فرمت ساده پرسش - پاسخ مناسب است.

اگر قصد دارید اسناد اسکن شده را ضمیمه کنید، حجم کل آنها نباید بیش از 5 مگابایت باشد. فایل های ورد، اکسل و پاورپوینت پذیرفته و در نظر گرفته نمی شوند.

در زمان اتحاد جماهیر شوروی، ما همچنین می‌توانستیم شکایت کنیم، اگرچه بیشتر از طریق پست یا تلفن، آن زمان اینترنت وجود نداشت. رشد فرصت‌ها برای بازخورد و افزایش ارتباطات یک نکته مثبت قطعی است که به رهبری وزارت بهداشت کمک می‌کند تا در جریان بوده و به سرعت به انواع تخلفات از جانب کارکنان بهداشت پاسخ دهد.

با آن، اجازه دهید خداحافظی کنم. در مقالات مرتبط جدید در سایت ما مشترک شوید و پیوند آنها را به دوستان و اقوام خود در شبکه های اجتماعی بدهید.

خط تلفن وزارت بهداشت مسکو به شما امکان می دهد در مورد خدمات پزشکی ارائه شده سؤال بپرسید و شکایت کنید. در این مقاله به اهداف اصلی تماس با موسسه و ارائه شماره تلفن برای ارتباط می پردازیم.

وزارت بهداشت سازمانی است که مسئولیت مدیریت امکانات پزشکی را بر عهده دارد. چندین ویژگی دارد:

توسعه مفاد و دستورات اساسی.
مقررات نهادها.
نظارت بر کیفیت خدمات ارائه شده.
بهبود عملکرد مؤسسات.
مدیریت اموال.
مجازات کارکنانی که قوانین را به شدت زیر پا می گذارند.
سازمان بازرسی.
پذیرش پیشنهادات مردمی
رسیدگی به شکایات دریافتی، مطالعه آنها و تهیه پاسخ رسمی.

اینها وظایف اصلی وزارت بهداشت است. یعنی عملکرد نهادها را کنترل می کند و با شهروندان تعامل دارد. این سازمان پیوند نسبتاً مهمی است و حل مسائل اصلی را بر عهده می گیرد.

خط تلفن وزارت بهداشت منطقه مسکو

چه سوالاتی می توانید بپرسید:

مرتبط با تهیه داروهای یارانه ای.
برای واکسیناسیون
مرتبط با سلامت
سوالات در مورد ارائه مراقبت های پزشکی.
ارائه کوپن برای درمان در آسایشگاه.
شما می توانید پیشنهادات خود را برای بهبود کار موسسات پزشکی ارائه دهید.
از خدمات بد شکایت کنید.
گزارش تخلفات در موسسات پزشکی.
انتقال اطلاعات در مورد حقایق افشا شده فساد در بیمارستان ها و پلی کلینیک ها.