• "مگافون" کسب و کار را به پلتفرم جذب می کند. "Megafon.Business" - یک پلت فرم شرکتی برای مشاغل کوچک و متوسط ​​برنامه مشارکت مگافون

    مشترکین مگافون نه تنها ارتباطات، بلکه محتوای سرگرمی و اطلاعاتی را نیز دریافت می کنند. یک پورتال ویژه این امر را بر عهده دارد. اما همه نمی دانند که "پورتال موبایل" مگافون پول برداشت می کند! بیایید امروز در مورد نحوه خاموش کردن آن و صرفه جویی در هزینه صحبت کنیم.

    شرح

    با استفاده از این سرویس، به اخبار، اپلیکیشن ها، خدمات و حتی محتوای بزرگسالان دسترسی خواهید داشت. این سایت در m.megafonpro.ru از طریق مرورگر در رایانه یا تلفن هوشمند در دسترس است. اما نسخه کامل منبع فقط از یک دستگاه تلفن همراه باز می شود.

    پورتال دارای چهار بخش است:

    • سیاسی؛
    • در مورد تجارت؛
    • در مورد آب و هوا
    • اجتماعی.

    شایان ذکر است! ترافیک اینترنت در منطقه اصلی مصرف نمی شود. شما می توانید در رومینگ با همان نرخ هایی که برای سایر منابع وجود دارد به پورتال دسترسی داشته باشید.

    برای استفاده از برنامه ها باید در سایت ثبت نام کنید:

    این کار ثبت نام را تکمیل می کند! می توانید برای استفاده از پورتال اقدام کنید.

    چرا پول برداشت می شود

    خدمات پورتال موبایل مگافون رایگان است. شما نیازی به اتصال آن ندارید. دسترسی برای همه از جمله مشترکین اپراتورهای دیگر باز است. برای خواندن مطالب خبری پولی برداشت نمی شود. اما هنگام استفاده از برنامه های سرگرمی: بازی، موسیقی، ویدئو و سایر خدمات، وجوه برداشت می شود.

    با اتصال محتوای پولی، سایت به شما هشدار می دهد که پول از حساب شما برداشت می شود. حذف فقط در صورت تایید انجام می شود. با عضویت در برنامه های سرگرمی، برداشت ها به صورت خودکار و منظم انجام می شود.

    نحوه غیرفعال کردن

    "پورتال موبایل" را نمی توان خاموش کرد، اما می توانید با استفاده از سه روش از شر اشتراک های تلفن خود خلاص شوید:

    1. به حساب شخصی بروید. در منوی خدمات، اشتراک ها را غیرفعال کنید.
    2. با مشاور با شماره 0500 تماس بگیرید آنها به شما کمک می کنند خدمات را خاموش کنید و به شما بگویند که پول برای چه چیزی برداشت می شود.
    3. به مرکز اداری مراجعه کنید. کارمندان با ارائه شناسه اشتراک را غیرفعال خواهند کرد.

    شایان ذکر است! برای جلوگیری از انصراف مکرر، بهتر است به این سایت مراجعه نکنید و آدرس آن را از گوشی پاک کنید.

    نحوه برگشت پول

    برای تهیه درخواست کتبی به هر شعبه شرکت مراجعه کنید. ادعا باید نشان دهد که خدمات به طور تصادفی متصل شده اند.

    دفعه بعد که از خدمات پولی پورتال استفاده می کنید، وجه به شما بازگردانده نمی شود.

    26 مارس، بنیانگذار جمع‌آوری اخبار Mediametrics و سیستم تحلیلی Liveinternet German Klimenko در صفحه فیس بوک خود شکایت کردبه کار شرکای محتوای MegaFon - آنها کاربران را به صفحه ای با یک ویدیو هدایت می کنند که برای مشاهده آن نیاز به اشتراک دارد. شرایط استفاده در گوشه صفحه با فونت ناخوانا مشخص شده است.

    CPU آزمایش کارآفرین را تکرار کرد و از نمایندگان MegaFon یاد گرفت که چگونه به چنین مواردی واکنش نشان می دهند.

    کلیمنکو آلمانیبنیانگذار Mediametrics و Liveinternet

    مگافون عزیز.

    شما هرگز 300 روبل کسر شده از اشتراک را پس ندادید. شما به این موضوع اشاره کردید که من همه کارها را خودم انجام دادم.

    من اشاره نمی کنم، اما علاقه همچنان ادامه دارد. و نمی‌خواهم این تصور را ایجاد کنم که کینه و عصبانیت بر من غالب است و نمی‌گذارد بخوابم. خیر اما واقعا برای مردم شرم آور است.

    امروز با همان کلاهبرداری فریبنده مواجه شدم و دوباره تصمیم گرفتم به همراه اسکرین شات برای شما دوست بدهکارم مگافون بنویسم. ضمناً من نمی خواهم ادعا کنم که شرکای شما کلاهبردار و کلاهبردار هستند و یک نفر در داخل شرکت آنها را برای یک برش حقیر از درآمد فلاکت بار تحت پوشش قرار می دهد. مطمئنم اینطور نیست. فقط یک تصادف کدام زمان.

    در اینجا مقاله ای از Ruposters در فید فیس بوک داریم. من موافقم که از یک دیدگاه لیبرال خاص، خواندن Ruposters شرم آور است. اما باید اعتراف کنید مگافون عزیز وقتی از شما شماره خریدم محدودیتی برای رفتار در اینترنت وجود نداشت.

    بنابراین، من از کل مسیر یک اسکرین شات گرفتم و به نظرم می رسد که این بار برای تو سبزه من، پیدا کردن کسی که در راسو هول می کند آسان خواهد بود.

    مگافون عزیز. من یک سوال دارم:

    1. چه تعداد اشتراک در روز صادر می شود؟
    2. چقد زنده میمونن؟
    3. شریک مگافون در این تجارت کیست؟

    کارمندان تحریریه CPU یک روز قبل با وضعیت مشابهی روبرو شدند - هنگام استفاده از اینترنت تلفن همراه از Megafon ، یکی از سایت های دارای محتوای سریال کاربر را با ویدیویی که برای مشاهده آن نیاز به اشتراک پولی دارد به همان صفحه هدایت می کند.

    در پاسخ به درخواست سردبیران، سرویس مطبوعاتی مگافون به کار شرکا اشاره کرد:

    اینها ترفندهای ارائه دهندگان محتوا است. ما با چنین مواردی برخورد می کنیم. ما معمولاً برنامه ها را به صورت فردی در نظر می گیریم و راه حل بهینه را پیدا می کنیم. به طور کلی، من توصیه می کنم یک حساب کاربری را متصل کنید. این یک سرویس رایگان است. 100٪ محافظت از اشتراک تلفن همراه.

    به روز شده در 27 مارس در 19:42:نمایندگان Megafon با سردبیران CPU تماس گرفتند و گفتند که چگونه وضعیت را با ارائه دهنده محتوا حل کردند:

    این محتوا توسط یک شرکت شخص ثالث میزبانی می شود که مگافون با آن توافق نامه دارد. ما موارد زیر را انجام داده ایم:

    • واقعیت جذب ناعادلانه مشترکین به اشتراک، عصر دیروز توسط ما ثبت و تایید شد.
    • دیروز اشتراک مشترکین جدید بسته شد.
    • در نتیجه رسیدگی، شریک جریمه شد. در صورت تکرار تخلف، تحریم های جدی تری برای شریک اعمال خواهد شد.
    • ما فوراً پول را به همه مشترکین برگرداندیم و همچنین تمام اشتراک های موجود را لغو کردیم.

    به محض دریافت اطلاعات در این خصوص اقداماتی از سوی ما انجام شد.

    ما همیشه سعی می کنیم به تمامی ادعاهای مشتریان خود به سرعت پاسخ دهیم. برای برقراری ارتباط مؤثر، توصیه می کنیم یا به گروه رسمی Megafon در شبکه های اجتماعی بنویسید یا شرکت را در پیام هایی از طریق Megafon@ برچسب گذاری کنید.

    با تشکر از همه کسانی که ما را در مورد حقایق تقلب مطلع می کنند. از طرف شرکت از کسانی که در این شرایط متضرر شدند عذرخواهی می کنیم.

    هرکسی که با خدمات شرکتی از اپراتورها در روسیه یا خارج از سرزمین پهناور ما سروکار داشته باشد، می‌داند که منطق و عقل سلیم زیر هجوم باغ وحش راه‌حل‌هایی که به شرکت شما ارائه می‌شود، جای خود را می‌دهد. من یک مثال ساده برای شما می زنم. یکی از شرکت هایی که من در آن کار می کنم یک حساب شرکتی و یک مدیر شخصی دارد که به حل مسائل مختلف کمک می کند. متداول ترین سوالی که مطرح می شود، صورتحساب خدمات، یافتن اینکه چه کسی و چه زمانی از طرف ما مطرح می شود، و مهمتر از همه، چرا چیزی وصل شده است و هزینه آن هزینه می شود. تقریباً هر سرویسی آدرس جداگانه خود را دارد و نیاز به ثبت نام در سیستم در یک آدرس جداگانه دارد، به همین دلیل است که باید آدرس ها، رمزهای عبور مختلف را در نظر داشته باشید، گویی ما مشتری یک شرکت بزرگ نیستیم، بلکه پیشاهنگی هستیم که ظاهر و رمز عبور خود را پنهان کنید. بدشانسی ما وجود ندارد، همه اپراتورها به روشی مشابه کار می کنند، و این از نظر تاریخی توسعه یافته است، زیرا بسیاری از خدمات VAS بیش از ده سال پیش ظاهر شدند و دسترسی به آنها تغییر نکرده است، کار می کند - و خوب است. کسانی که در عمل به این باغ وحش راه حل ها و جهنمی که مشتری از آن می گذرد برخورد نکرده اند، متوجه نمی شوند که همه چیز اینجا چگونه پیش می رود. و این وضعیت هم برای مشتریان و هم برای اپراتورها بد است. اولین ها دائماً گیج می شوند و نمی دانند ماوس را کجا فشار دهند و چه آدرسی را باز کنند. یک مکالمه سنتی با یک مدیر اینگونه است: «آیا باید در فلان آدرس وارد شوم؟ نه؟ سپس در این؟ همه فهمیدند اما برای تغییر تنظیمات سانترال مجازی به کجا مراجعه کنم؟ به دلیل پیچیدگی و واضح نبودن تنظیمات، تقسیم خدمات که بسیاری از آنها برای مشتری ناشناخته است و حتی برای اپراتور قابل مشاهده نیست، اپراتور درآمد و وفاداری خود را از دست می دهد. گاهی اوقات در عمل شرایطی را می بینم که در آن شرکت ها باغ وحش راه حل های خود را ایجاد می کنند، زمانی که یک سرویس از اپراتور گرفته می شود و خدمات اضافی در کنار آن گرفته می شود. اگرچه اپراتور همه اینها را دارد و از نظر تئوری خرید خدمات در یک مکان راحت تر است. اما پراکندگی پیشنهاد، عدم شفافیت آن را برای مشتری آشکار نمی کند، که مانند حکم اعدام برای تجارت B2B اپراتور به نظر می رسد.

    MegaFon مدتهاست که به باغ وحش راه حل خود نگاه می کند و اکنون در تلاش است تا زندگی را از صفر شروع کند. رویکرد اپراتور معمولی بود. اول، یک مطالعه در مقیاس بزرگ که در آن مشتریان آنچه شرکت قبلاً در مورد آن می دانست را تأیید کردند. سپس مشکلات کلیدی را شناسایی کردند و چگونگی حل آنها را ارزیابی کردند. می توانید ایجاد پلت فرم Megafon.Business را نوعی تمیز کردن عمومی در میان راه حل هایی که شرکت قبلاً دارد یا فقط خواهد داشت نامید ، اینها اصول ساختن یک پلت فرم است که قبلاً وجود نداشت. اپراتور مجموعه بزرگی از خدمات متفاوت یا مشروط به هم پیوسته داشت و اکنون یک پلت فرم واحد وجود دارد.

    آیا می دانید چه چیزی پلت فرم Megafon.Business را از پیشنهادات هر اپراتور در روسیه متمایز می کند؟ ساده ترین چیز یک حساب شخصی است که در آن می توانید هر سرویسی را ببینید و متصل کنید، تمام آمار و تاریخچه را ببینید. یعنی نیازی به ثبت نام در آدرس های مختلف نیست، تمامی خدمات و مدیریت آن ها در یک مکان موجود است. آنقدر ساده به نظر می رسد که انسان متحیر می شود که تا به حال این اتفاق نیفتاده است. اما دقیقاً همینطور است، اپراتورهای روسی هیچ کاری از این دست انجام ندادند و MegaFon اولین کسی بود که باغ وحش راه حل را کنترل کرد. این به هیچ وجه کار پیش پا افتاده و ساده ای نیست که شما نیاز دارید ده ها سرویس را در یک مکان ترکیب کنید، که برخی از آنها مدت ها پیش ایجاد شده اند، اما مشتریان همچنان از آنها استفاده می کنند.

    حتی قبل از راه اندازی، من موفق شدم نحوه عملکرد سیستم را ببینم، یعنی با نسخه کاری پلتفرم آشنا شوم و تأثیر بسیار خوشایندی از خود به جای گذاشت. پنجره مجوز واحد یک چیز مهم و مفید است، اما تنها یکی از اجزای سکو، قسمت سطحی کوه یخ است. MegaFon کاتالوگ پیشنهادات برای مشاغل کوچک و متوسط ​​را به شدت اصلاح کرده است و آن را هوشمند کرده است. همه پیشنهادات MegaFon شخصی شده اند ، یعنی اپراتور مشخصات شرکت را ارزیابی می کند (همان "تاریخ بزرگ" که در زمان ما بسیار شیک است) ، به خدمات مورد تقاضا نگاه می کند ، کارمندان سیم کارت از چه چیزهایی استفاده می کنند. و سپس به طور خودکار پیشنهادها را ایجاد می کند، آنها در حساب شخصی شما قابل مشاهده می شوند. ارزیابی شرکت نیز بر اساس تجربه قبلی سایر مشتریان مشابه به منظور ارتقای صحت پیشنهادات صورت می گیرد. این کار معمولاً توسط مدیران شخصی انجام می شود که برای مشتریان MegaFon از بین نرفته اند، بلکه جان سالم به در برده اند. اما این شرکت انتظار دارد که مشتریان بتوانند به طور مستقل خدمات جدیدی را ببینند که ممکن است مورد علاقه آنها باشد. و این سادگی ظاهری سرویس با صرفه جویی در زمان سود زیادی به همراه دارد.

    علاوه بر این، اگر به پیشنهاد علاقه مند هستید، می توانید آن را با چند کلیک ماوس متصل کنید. نیازی به وارد کردن داده های خود، پر کردن برنامه های بی پایان، صبر کردن برای اتصال نیست، همه چیز یکپارچه و بسیار سریع اتفاق می افتد. و مهمتر از همه، می توانید حساب خود را ببینید و هزینه این یا آن سرویس را ببینید و همچنین می توانید بفهمید که در واقع چه کسی این یا آن گزینه را متصل کرده است. و برای سازمان های بزرگ، این بسیار مهم است.

    نکته دیگر خدمات مشارکتی است، یعنی پیشنهادات شرکت های خارجی. در زمان راه اندازی پلت فرم، اینها Mail.ru، Tinkoff.Bank، Tochka Bank، Nethouse، OFD.ru، SKB Kontur، Bitrix 24 هستند. دقیقاً همان رویکرد وجود دارد: تمام اطلاعات لازم در مورد شما پر شده است. به طور خودکار، یعنی پلتفرم داده هایی را که لازم است، به عنوان مثال، برای اتصال خدمات بانکی یا یک سرویس ابری ارائه می دهد. نه چیزی بیشتر، نه چیزی کمتر، فقط چیزی که نیاز دارید.

    تا حدودی می‌خواهند پلتفرم را به یک پایگاه دانش تبدیل کنند، زیرا پرسش‌ها و پاسخ‌های متداول نیز گروه‌بندی می‌شوند، اخبار کسب‌وکار اضافه می‌شود، پیشنهادات شریکی نیز وجود دارد که به صورت هوشمندانه گروه‌بندی می‌شوند و به همه در یک جمع ارائه نمی‌شوند، اما به طور منطقی، بسته به مشخصات مشتری.


    اما اجازه دهید به حساب شخصی بازگردیم. یک نقطه ورود عالی است، اما اگر افراد مختلف مسئول خدمات مختلف در سازمان شما باشند چه؟ شما می توانید یک سلسله مراتب دسترسی ایجاد کنید که در آن یک نفر به همه چیز دسترسی داشته باشد، در حالی که دیگران فقط می توانند در محدوده های تعیین شده کار کنند، به عنوان مثال، دسترسی نداشتن به یک سرویس خاص یا امکان اتصال سرویس های جدید. بسته به نیاز مشتریان این پلتفرم، سیستم سلسله مراتبی به طور مداوم اصلاح می شود. در مگافون، در مورد این پلتفرم، آنها بسیار در مورد این واقعیت صحبت کردند که هنگام ایجاد آن، اصول بازار اپراتور را رعایت نکردند، بلکه به یک شرکت دیجیتال تبدیل شدند - یک نمونه اولیه، یک نسخه جدید، یک نسخه جدید و چرخه بعدی چنین رویکرد "دیجیتالی" به شما امکان می دهد خیلی سریع محصول را تغییر دهید، اپراتورهای روسی هنگام ایجاد سرویسی با همین نام در Veon ریشه دوانده اند و نتایج بسیار خوب است، بنابراین من از MegaFon نیز همین انتظار را دارم.

    او به مردم عادی درباره MegaFon.Business گفت تا واکنش آنها را ارزیابی کند، که مشابه بود: «آیا واقعا اپراتورها چنین چیزی برای مشتریان شرکتی ندارند؟ اما به طرز وحشتناکی ناخوشایند است! چگونه زندگی می کردند؟ و بنابراین آنها متأسفانه و با صرف زمان زیادی برای کارکردهای اساسی و ساده زندگی کردند. و مهم نیست که این زمان را چگونه سپری کردید، موضوع را به تنهایی حل کردید یا برای یک مدیر شخصی وظیفه تعیین کردید، باز هم زمان بود که به سادگی در هیچ جا ناپدید شد.

    هیچ چیز پیچیده ای در Megafon.Business وجود ندارد، این پلت فرم، همانطور که می بینید، به راحتی قابل درک است، دقیقاً در زندگی یکسان است. و این سادگی فریبنده است، زیرا زندگی را در کارهای ساده و روزمره آسان تر می کند. این واقعیت که MegaFon از اعتراف به خود دریغ نکرد که بسیاری از کارها به اشتباه انجام شده است و سپس این کاستی ها را اصلاح کرده و یک سیستم واحد ایجاد کرده است، یک مزیت بزرگ است. من شکی ندارم که طی یک و نیم تا دو سال همه اپراتورها سعی می کنند کاری مشابه انجام دهند، این هم برای آنها و هم برای مشتریان حیاتی است - زندگی به روش قدیمی کاملاً غیرممکن است.

    در بحث در مورد مسیر توسعه پلت فرم با پاول زاخاروف، مدیر بازاریابی کسب و کار شرکتی مگافون، او به نکات رشد زیر رسید:

    • ایجاد ابزارهای تجزیه و تحلیل و آمار در حساب شخصی؛
    • گسترش تعداد پیشنهادات شریک، ادغام یکپارچه آنها در حساب شخصی شما.
    • یک برنامه وفاداری، برخی از امتیازاتی که می توان آنها را با خدمات رد و بدل کرد یا، برای مثال، برای برخی از دستگاه هایی که در شبکه خرده فروشی MegaFon فروخته می شود. به عنوان مثال، اگر شرکت شما امتیاز کافی برای سال به دست آورد، می تواند یک گوشی هوشمند پرچمدار باشد، اما اینها اولین طرح ها برای آینده هستند.

    من این تصور را داشتم که سرعت تعیین شده در تیم مسئول Megafon.Business برای محصولات اپراتور معمولی نیست، این یک بهبود مداوم محصول و تغییر آن است. و این واقعاً نشانه یک شرکت دیجیتالی است زمانی که یک محصول به عنوان یک سرویس در سریع ترین زمان ممکن تغییر می کند تا مشتریان این تغییرات را احساس کنند. تقریبا در زمان واقعی.

    کسی خواهد گفت که Megafon.Business پیش پا افتاده است و به خودی خود چیزی انقلابی ندارد، در سطح ایده، پلت فرم واضح و ساده است. اما شایان ذکر است که حذف تعداد خدماتی که اپراتور دارد و اضافه کردن آنها به یک حساب واحد به هیچ وجه ساده نیست. در دنیا می توان روی انگشتان یک دست حساب کرد که اپراتورهایی که امروز چنین فرصتی دارند و این، به اندازه کافی عجیب، یک واقعیت است. بنابراین ما در عمل تلاش خواهیم کرد و خواهیم دید که چگونه با ظهور پلتفرم Megafon.Business، درک خدمات اپراتور در بین مشتریان شرکتی تغییر خواهد کرد.

    MegaFon MegaFon.Business را راه اندازی کرد، یک منبع آنلاین برای مشاغل کوچک و متوسط ​​که هیچ مشابهی در بازار روسیه ندارد. پلت فرم برای مشتریان شرکتی موجود و بالقوه به شما این امکان را می دهد که به راحتی خدمات VAS را با یک کلیک مدیریت و متصل کنید و همچنین از پیشنهادات ویژه شریک استفاده کنید.

    MegaFon.Business یک پروژه یکپارچه سازی است که راه حل های موجود، اطلاعات و سیستم های صورتحساب MegaFon را در یک پلت فرم ترکیب می کند. در قلب کار او اصل هدف قرار دادن است. به لطف تجزیه و تحلیل داده های بزرگ، محتوا بسته به مشخصات مشتری که از پلتفرم استفاده می کند تغییر می کند. به عنوان مثال، MegaFon راه حل هایی را به مشتریان فعلی بر اساس اندازه کسب و کار، چرخه عمر و لیست خدمات از قبل متصل توصیه می کند. برای مشتریانی که کسب‌وکارشان از قبل ایجاد شده است، راه‌حل‌هایی را برای بهینه‌سازی فرآیندهای تجاری، به عنوان مثال، در مدیریت پرسنل یا حمل‌ونقل، به یکدیگر متصل می‌کند. و برای مشتریانی که به تازگی وارد بازار می شوند، MegaFon.Target ابزاری موثر برای ارتباط هدفمند با مخاطبان است.

    ایدئولوگ راه حل همراه با بخش B2B MegaFon MegaLabs بود که پلتفرم MegaFon.Business را با زیرسیستم های MegaFon توسعه و ادغام کرد.

    راه اندازی پلت فرم MegaFon.Business روند اتصال و مدیریت خدمات را بسیار ساده می کند. اگر قبلاً برای هر یک از راه حل ها مشتری یک بسته "ورود-گذرواژه" جداگانه ثبت می کرد، اکنون به لطف فناوری شناسایی انتها به انتها (web sso)، دسترسی به همه راه حل ها با استفاده از یک بسته واحد انجام می شود. اکاترینا ریژووا، مدیر عملیاتی MegaLabs اشاره کرد.

    خرید راه حل را می توان با 1 کلیک انجام داد. مشتریان دیگر نیازی به پر کردن درخواست‌های اتصال طولانی ندارند و هر بار داده‌های خود را وارد می‌کنند: درخواست‌ها به‌طور خودکار براساس داده‌های صورت‌حساب پر می‌شوند.

    علاوه بر راه‌حل‌های خود MegaFon، این پلتفرم پیشنهادهایی از شرکا، از جمله شرکت‌های پیشرو در صنعت خود ارائه می‌دهد: Mail.ru، Tinkoff.Bank، Tochka Bank، Nethouse، OFD.ru، SKB Kontur. با پر کردن یک برنامه کاربردی در چند کلیک، مشتری می تواند هر فرآیند تجاری را سازماندهی کند - از ایجاد یک وب سایت و افتتاح یک حساب بانکی تا به دست آوردن یک ذخیره سازی داده های ابری قابل اعتماد. کاربران سایت همچنین به یک پایگاه دانش واحد دسترسی خواهند داشت، جایی که می توانند اطلاعات دقیق در مورد هر سرویس را روشن کنند، دستورالعمل های اتصال را مطالعه کنند و با خدمات پشتیبانی مشورت کنند.

    ما مشتریان شرکتی خود را درک می کنیم و با آنها به یک زبان صحبت می کنیم. راه حل ما بر اساس دو اصل است: شخصی سازی و تجربه کاربر. در حین کار بر روی پلتفرم، ما بر روی بهترین شیوه های B2B جهان تمرکز کردیم و توانستیم این تجربه را با موفقیت به بازار روسیه منتقل کنیم. راه اندازی یک پلتفرم آنلاین برای توسعه کسب و کار بازتابی منطقی از استراتژی ما برای کمک به کسب و کارها و کمک به کشف فرصت های جدید است. ما انتظار داریم که با راه اندازی این پلتفرم، تعداد کاربران خدمات اضافی 25٪ افزایش یابد. پاول زاخاروف، مدیر بازاریابی کسب و کار شرکتی اظهار داشت."در آینده، ما قصد داریم مجموعه راه حل های ارائه شده خود و شریک را افزایش دهیم، و همچنین عملکرد را گسترش دهیم، به عنوان مثال، ویجت هایی را برای مشاهده آمار و تجزیه و تحلیل برای خدمات اضافه کنیم."