پورت های USB کار نمی کنند اما شارژ می شوند. چرا پورت USB دستگاه را نمی بیند

از طریق پورت های سریال (COM) و موازی (LPT) به واحدهای سیستم متصل می شود. پیاده سازی استانداردها کاملاً ساده بود که بیشترین تأثیر مثبت را روی هزینه مادربردها و تجهیزات خارجی با استفاده از این رابط ها داشت. معایب آنها ناتوانی در اتصال دستگاه های جانبی "در حال حرکت"، بدون خاموش کردن منبع تغذیه واحد سیستم و همچنین پهنای باند کم بود. اما این یک نوع پرداخت برای «ارزان بودن» بود و تا قبل از شروع دوران چندرسانه‌ای، هیچکس این ویژگی‌ها را نداشت و با شروع توزیع فعال (دیجیتال و صوت، انتقال تصویر) باید فکری به حال کرد. جایگزین COM و LPT. کار چندین شرکت بزرگ منجر به ظهور اولین نسخه رابط USB (گذرگاه سریال جهانی) در سال 1996 شد که امکان افزایش سرعت را فراهم می کرد و از اتصال داغ Plug & Play پشتیبانی می کرد. از آن زمان، چندین نسل از استاندارد تغییر کرده است و نسخه 3.0 در حال حاضر به طور فعال در حال تبلیغ است. متأسفانه، با وجود تمام تلاش های توسعه دهندگان و تطبیق پذیری، بسیاری از دارندگان سیستم های رایانه ای هنوز گاهی اوقات متوجه می شوند که پورت های USB کار نمی کنند. و بدون هیچ دلیل مشخصی. جالب است: دستگاه پورت USB بسیار ساده است: فقط 4 سیم در دوشاخه وجود دارد (گاهی اوقات 5 سیم، پنجم صفحه نمایش است) که دو تای آنها داده ها را انتقال می دهند و دو مورد باقی مانده برای منبع تغذیه استفاده می شود.

تعمیر یا سرویس

همه می دانند که برای اطمینان از عملکرد روان لوازم الکتریکی، لازم است به طور دوره ای ممیزی شود. ماشین لباسشویی باید تمیز شود، گرد و غبار از کوره های تهویه تلویزیون پاک شود و تلفن همراه باید شارژ و از برنامه های غیر ضروری پاک شود. اما یک کامپیوتر، به عنوان یک قاعده، "چیزی به خودی خود" است: پس از نصب واحد سیستم، اغلب در زیر میز زیر میز لمس می شود، رادیاتورها تمیز نمی شوند و کمتر کسی شنیده است که حداقل گاهی اوقات روغن باید به بلبرینگ فن اضافه شود. آیا جای تعجب است که زمانی فرا می رسد که درگاه های USB ناگهان خاموش می شوند؟ خوشبختانه، در 90٪ موارد می توان به تنهایی، بدون مراجعه به مرکز خدمات و هزینه های برنامه ریزی نشده، ظرفیت کار را بازیابی کرد.

سیستم ورودی و خروجی اولیه

برای هر گونه خرابی گذرگاه یونیورسال سریال، باید تنظیمات برنامه پیکربندی مادربرد را بررسی کنید. هم در رایانه‌های قابل حمل و هم در رایانه‌های رومیزی وجود دارد: آزمایش بلوک‌های کلیدی و پیکربندی اولیه حالت‌های عملیاتی، از جمله امکان مسدود کردن USB را انجام می‌دهد. این برنامه بایوس (Basic Input/Output System) نام دارد. در سیستم های مدرن، UEFI جایگزین آن شده است، اما اصل اصلی عملیات حفظ شده است. بدیهی است که هر صاحب رایانه باید بداند چگونه پورت های USB را در بایوس مادربرد فعال کند. در غیر این صورت، یک شکست جزئی یا شوخی کسی - و شما باید به مرکز خدمات بروید، اگرچه همه چیز به تنهایی در یک دقیقه قابل حل است.

پیکربندی برد

برای ورود به بایوس، بلافاصله پس از روشن کردن، دکمه Delete را چند بار فشار دهید. در لپ تاپ ها، این عملکرد را می توان به F2 اختصاص داد، همانطور که روی صفحه با آرم گزارش شده است (با فشار دادن مکث، می توانید کتیبه را بخوانید).

متأسفانه، هنگام صحبت در مورد نحوه فعال کردن پورت های USB در BIOS، نمی توانیم الگوریتم دقیق اقدامات را توصیف کنیم، زیرا بسته به اجرای برنامه پیکربندی، قرار دادن موارد متفاوت خواهد بود. کاربر باید از طریق تمام شاخه های منو، به دنبال کنترل کنترلر USB باشد، یا کتاب دستورالعمل برد را بگیرد و از آن برای یافتن پیوندی به این مورد استفاده کند. بنابراین، اگر پورت‌های USB از کار افتادند، در برخی از بردها باید ویژگی‌های پیشرفته BIOS را باز کنید و تنظیمات USB را پیدا کنید. با فشردن خط Enter می توانید حالت Enabled/Disabled یا On/Off را انتخاب کنید. استفاده باید مجاز باشد. در مادربردهای دیگر، به آیتم Integrated Peripherals بروید و OnChip Status - Enabled را پیدا کنید. همچنین بهتر است بررسی کنید که پشتیبانی USB قدیمی نیز فعال باشد. بنابراین، بیایید BIOS را خلاصه کنیم: وظیفه کاربر فعال کردن کنترلر گذرگاه سریال جهانی است.

رجیستری سیستم عامل

ویندوز به شما این امکان را می دهد که با تغییر تنها یک رقم در تنظیمات، استفاده از پورت ها را به صورت برنامه ای غیرفعال کنید. با این حال، این فقط برای دستگاه‌هایی کار می‌کند که قبلاً به این رایانه متصل شده‌اند و درایورهای آن‌ها روی پورت‌های USB نصب شده‌اند. برای غیرفعال کردن/فعال کردن عملکرد اتوبوس:

ترکیب Win (دکمه با نماد "windows") + R را فشار دهید.

در خط ظاهر شده، regedit (execute) را تایپ کنید.

شاخه ها را به HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR دنبال کنید.

خط شروع را پیدا کنید و دوبار کلیک کنید تا مقدار را از 4 به 3 تغییر دهید. این حالت عادی کار است. برعکس، تغییر سه به چهار، استفاده از USB را ممنوع می کند.

تغییرات پس از راه اندازی مجدد قابل توجه خواهد بود. "بازی" با این مورد را بدون نیاز توصیه نمی کنیم، زیرا ممکن است مشکلاتی در ارتباط با ماوس و صفحه کلید متصل به کانکتورهای مربوطه وجود داشته باشد.

اتصال پورت های USB به کامپیوترهای شخصی

برای راحتی کار با واحد سیستم، برخی از کانکتورها در پنل جلویی کیس نمایش داده می شوند. به طور خاص، این ها بلندگو/میکروفون و جک USB هستند. در واقع، هنگام اتصال لوازم جانبی مناسب، بسیار راحت است که به دنبال یک اتصال دهنده رایگان در پشت واحد سیستم نباشید، بلکه از سوکت های به راحتی در دسترس استفاده کنید. در عین حال ، چنین پیاده سازی دارای یک اشکال است ، که در این واقعیت است که پورت های USB پانل جلویی با استفاده از کابل کشیده شده در داخل کیس به شانه مخاطبین روی مادربرد متصل می شوند. از این رو مشکلات. کابل USB نباید از هادی های پنی ساخته شده باشد، که گناه موارد ارزان قیمت با منشاء چینی است، اما باید به طور کامل با الزامات مربوط به مقدار مقاومت، کیفیت لحیم کاری / چین خوردگی، طول و غیره مطابقت داشته باشد. کانکتورهای سمت عقب مستقیماً هستند. به تخته لحیم شده و در نتیجه قابل اعتمادتر هستند.

بنابراین، اگر درگاه‌های USB در پنل جلویی واحد سیستم رایانه شخصی از کار افتادند، باید درپوش کیس را بردارید، یک شانه USB را با کابل متصل (امضا) روی برد پیدا کنید، پین‌ها را با دقت جدا کنید و وصل کنید و دوباره وصل شوید. گاهی اوقات یک اتصال مجدد ساده به یک شانه همسایه بسیار موثر است. به عنوان مثال، اگر کابل به USB 5-6 رفت، پس باید به 7-8 وصل شود.

به هر حال، مشکل کانکتورهای پانل جلویی یکی از رایج ترین آنها است. اگر زمانی برای باز کردن قاب وجود نداشته باشد، می توان لوازم جانبی را به سوکت های دیوار عقب متصل کرد.

"شام سرو می شود" یا مشکل غذا

اگرچه مشخصات Universal Serial Bus نشان می دهد که حداکثر جریان در هر پورت برای نسخه دوم 500 میلی آمپر و برای نسخه سوم 900 میلی آمپر است، اما این به هیچ وجه به این معنی نیست که دستگاه هایی با چنین مصرفی می توانند به طور همزمان به همه کانکتورها متصل شوند. زمان، و همه چیز کار خواهد کرد. علاوه بر این، این کوتاه ترین مسیر برای مشکلات و سوال "چرا پورت های USB کار نمی کنند" است. همه بردهای مدرن شامل یک کنترلر اتوبوس جهانی داخلی هستند که به زبان ساده همه کانکتورهای مربوطه را کنترل می کند. از نظر فیزیکی، این یک دستگاه الکترونیکی است که توانایی دسترسی مستقیم به حافظه را با یک وقفه تعیین شده دارد و قادر است تا حدی پردازنده مرکزی را از عملیات معمول ارسال جریان های داده آزاد کند. با تعداد زیادی پورت کنترلر، ممکن است چندین پورت وجود داشته باشد. هرچه دستگاه های بیشتری به انشعاب متصل شوند، بار جریان روی کنترلر بیشتر می شود. و هنگامی که به یک مقدار مشخص می رسد، یک کمبود معمولی برق شروع می شود، که خود را در خرابی، خرابی دستگاه های متصل و حتی خرابی کنترل کننده به دلیل اضافه بار نشان می دهد.

به هر حال، یک کابل USB که در بازار به قیمت سکه خریداری شده است، که با آن نوعی دستگاه "قدرتمند" را وصل می کنید، ممکن است مقاومت داخلی قابل توجهی داشته باشد که وضعیت برق را بدتر می کند. یک قطعه جانبی متصل ممکن است به دلیل از دست دادن ولتاژ در هادی های یک سیم با کیفیت پایین به درستی کار نکند.

بنابراین، اگر به عنوان مثال، پورت USB چاپگر کار نمی کند، باید مطمئن شوید که از سیم ارتباطی با کیفیت مناسب استفاده شده است و هیچ دستگاه دیگری به کانکتور مجاور روی برد متصل نیست. بنابراین، تقریباً به طور قطع مشکلاتی به دلیل منبع تغذیه وجود خواهد داشت، اگر یک چاپگر به یک پورت وصل شود، یک DVD خارجی (بدون بلوک خود) به پورت بعدی متصل است، خوب، یک فرستنده Wi-Fi "کار می کند" در پورت سوم یا، که خیلی بد است، هارد دیسک.

چگونه بر محدودیت بار فعلی غلبه کنیم

غیرممکن است که کنترل کننده را مجبور کنیم تا جریانی بیشتر از جریانی که برای آن طراحی شده است از خود عبور دهد. بنابراین، در صورت خرابی در عملکرد دستگاه های USB جانبی، چندین راه وجود دارد:

قطعات را به کنترلرهای مختلف جدا کنید، یعنی چاپگر را به کانکتور دیگری که مجاور کانکتور خالی است وصل کنید.

«پرخور ترین» دستگاه ها را به پورت های USB 3.0 وصل کنید.

از هاب خارجی با توان فعال استفاده کنید. این دستگاه آنالوگ سه راهی برای برق (خطوط انشعاب) است. به یک کامپیوتر رایگان متصل می شود، از منبع خودش تغذیه می شود، و تمام تجهیزات جانبی دیگر به پورت های هاب متصل هستند. یک راه حل بسیار راحت. نقطه ضعف این است که برای خرید به یک سوکت رایگان و پول اضافی نیاز دارید.

راننده لوکس نیست...

اکنون بردهای زیادی در بازار وجود دارد که علاوه بر USB 2.0 دارای استاندارد جدیدتر - 3.0 هستند. علاوه بر این، اگرچه در مورد نسخه ها مشخص شده است، این به طور کامل اجرا نشده است. دستگاه پورت USB به گونه ای است که برای کارکرد نیاز به نصب درایور در سیستم عامل است. سر وقت. این یک الزام اجباری است. بنابراین، اگر صاحب رایانه یک دستگاه USB 2.0 را به درگاه نسخه سوم وصل کند، اما در عین حال فراموش کند بسته نرم افزاری کنترل را برای پشتیبانی نصب کند، هیچ کس عملکرد عادی را تضمین نمی کند.

مسائل تماس

چهار زبانه مسی فنری در داخل فیش های اتوبوس USB وجود دارد. به لطف آنها است که تماس با لنت های موجود در اتصال دهنده ها وجود دارد. با استفاده مکرر، تماس قطع می شود و خرابی ها شروع می شود. برای حل مشکل، باید قوس نی ها را با سوزن برگردانید یا کابل رابط را با یک کابل جدید جایگزین کنید.

تمیز کردن داخل و خارج واحد سیستم

اغلب اوقات، یک کامپیوتر از بیرون تمیز به نظر می رسد، اما رسوبات کامل گرد و غبار در داخل کیس پیدا می شود. کانکتورهای پورت نیز مستعد آلودگی هستند. گرد و غبار خانگی جریان الکتریسیته را هدایت نمی کند. بنابراین، اگر درگاه USB از کار افتاد، باید کانکتور را با دمیدن گرد و غبار با سرنگ کاملاً تمیز کنید. باید به خاطر داشت که خلوص ظاهری و درونی دو چیز متفاوت هستند. واحد سیستم نیاز به بازبینی دوره ای با تمیز کردن و پاکسازی دارد.

دلایل مشکلات ناشی از کار نکردن درگاه های USB روی لپ تاپ می تواند کاملاً متفاوت باشد - از خرابی سخت افزار گرفته تا درایورهای مادربرد "پرواز" یا خود کنترل کننده ها.

با این حال، معمولاً کاربر می تواند بدون تماس با متخصصان - اگر بداند چگونه این کار را انجام دهد - با اکثر مشکلات به تنهایی مقابله کند.

اگر تعداد زیادی پورت USB روی لپ‌تاپ وجود دارد (مثلاً 3 یا 4)، مشکل ممکن است آنقدر مهم نباشد و حل آن به تعویق بیفتد.

اما اگر فقط 2 کانکتور وجود دارد یا نیاز دائمی به استفاده از دستگاه های متصل - درایوهای فلش و حتی چاپگرها - وجود دارد، مشکل باید در اسرع وقت حل شود.

علاوه بر این، برخی از روش ها بیش از چند دقیقه طول نمی کشد.

اولین مراحل عیب یابی

ممکن است پیامی که در مورد خاتمه پورت های USB یا عدم واکنش لپ تاپ به درایو نصب شده در اسلات مناسب روی صفحه ظاهر می شود نشان دهد.

گاهی اوقات می توانید آنها را با یک راه اندازی مجدد معمولی حل کنید - احتمال کمی وجود دارد که تعمیر به طور خودکار انجام شود.

احتمال یک اثر راه اندازی مجدد مثبت را افزایش دهید، که واقعاً گاهی اوقات کمک می کند، شما می توانید آن را به روشی غیر معمول انجام دهید:

1 لپ تاپ را به طور کامل از برق جدا کنید (اگر مثلاً در حال شارژ بود).

2 باتری را خارج کرده و لپ تاپ را حدود 5 دقیقه در این حالت بگذارید.

3 باتری را به عقب برگردانید و دستگاه را روشن کنید.

اگر هیچ پیامی در مورد پورت های بیکار روی صفحه ظاهر نمی شود، اما فلش مموری هنوز قابل خواندن نیست یا دستگاه جانبی به لپ تاپ متصل نیست، ممکن است مشکل دقیقاً در این تجهیزات باشد.

این فرض با اتصال ابزارها به سایر پورت های لپ تاپ آزمایش می شود - یا کامپیوتر دیگری

سایر دستگاه های USB

یکی دیگر از موقعیت های مشکل ساز پورت های USB زمانی رخ می دهد که تعداد زیادی دستگاه خارجی به طور همزمان به لپ تاپ متصل می شوند.

به عنوان مثال، کاربر قبلاً سه ابزار را به چهار پورت ( , و ) متصل کرده است، پس از آن نیز سعی می کند یک درایو فلش USB نصب کند.

گاهی اوقات چنین درایو به سادگی توسط سیستم شناسایی نمی شود - و خاموش کردن 1-2 دستگاه جانبی به شما امکان می دهد فرض را بررسی کنید.

بیشتر اوقات، این وضعیت زمانی رخ نمی دهد که تجهیزات جانبی مستقیماً به لپ تاپ متصل می شوند، بلکه هنگام استفاده از "hub" (یک هاب USB که تعداد اتصالات را افزایش می دهد) رخ می دهد.

می توانید با کاهش تعداد دستگاه های متصل - یا حتی بهتر از آن، با حذف هاب و اتصال مستقیم همه ابزارها، مشکل را حل کنید.

پیکربندی نادرست بایوس

در لیست راه های حل مشکل پورت های USB، می توانید پیدا کنید.

گاهی اوقات، با استفاده از این رابط، به نظر می رسد که کنترل کننده هایی را فعال می کند که خود به خود در برد سیستم خاموش می شوند.

فعال سازی به چندین مرحله نیاز دارد:

• سیستم را راه اندازی مجدد کنید و همزمان کلیدهای عملکرد را فشار دهید تا وارد BIOS شوید (برای برخی لپ تاپ ها F1 یا F2 و برای برخی دیگر Del یا Esc است).
• بخش Advanced or Integrated Peripherals را انتخاب کنید.
• به آیتم منوی USB Configuration بروید و مقدار پارامتر را در قسمت USB Controller (ممکن است چندین و با نام های مختلف وجود داشته باشد) به Enabled تغییر دهید.

پس از راه‌اندازی مجدد، پیکربندی سخت‌افزاری روی لپ‌تاپ تغییر می‌کند و ممکن است درگاه‌های USB که قبلاً توسط سیستم شناسایی نشده بودند، کار کنند.

تنظیمات سیستم

یک لپ تاپ با باتری ممکن است به طور خودکار برخی از کنترلرها را خاموش کند تا در مصرف انرژی صرفه جویی شود - به خصوص اگر به مقادیر بحرانی نزدیک شود.

در این شرایط ابتدا باید لپ تاپ را به شبکه متصل کنید و سپس تنظیمات برق را تغییر دهید. با انجام مراحل زیر:

1 Device Manager را باز کنید.

2 شاخه ای را انتخاب کنید که نشان دهنده کنترل کننده های باس سریال است.

3 کلید فرعی USB Root Hub را پیدا کرده و باز کنید.

4 با دوبار کلیک کردن، ویژگی های هاب را باز کنید و به تنظیمات پاور بروید.

اگر مشکل تنظیمات مصرف برق نادرست بود که باعث می شد لپ تاپ به طور خودکار پورت ها را غیرفعال کند، یک تیک در اینجا علامت زده می شود تا به هاب اجازه دهد برق را خاموش کند.

با حذف آن می توانید عملکرد پورت ها را بازیابی کنید.

اگر چندین هاب روی لپ تاپ وجود داشته باشد، مراحل برای هر هاب تکرار می شود.

مشکل با درایورها

مشکل ممکن است - و در بیشتر موارد همینطور است - در مشکلات درایورهای USB

می توانید با مراجعه به آدرس، مشکل را پیدا کنید مدیریت دستگاه(از طریق خصوصیات کامپیوتر یا با تایپ devmgmt.msc در mmc).

ممکن است یکی از پورت ها در لیست با نماد خاصی مشخص شده باشد - یک مثلث زرد با علامت تعجب، که نشان دهنده نقص عملکرد تجهیزات است.

مشکل را می توان امتحان کرد به یکی از 2 راه حل کنید:

• سعی کنید درایورها (ترجیحاً اتصال به اینترنت) را در ویژگی های کنترلر USB به روز کنید.
• دستگاهی که با مثلث زرد مشخص شده است را از آن خارج کنید دیسپچرو لپ تاپ را ریستارت کنید.

هنگام استفاده از گزینه دوم، سیستم راه اندازی مجدد می شود سعی می کنم نرم افزار جدیدی نصب کنمبرای سخت افزار "جدید" شناسایی شده گاهی اوقات عملکرد پورت بازیابی می شود.

برای گزینه اول، ممکن است لازم باشد شماره شناسه ای را که وب درایور مربوطه را جستجو می کند پیدا کنید - این شناسه در ویژگی های دستگاه در برگه جزئیات قرار دارد.

مشکل که عملکرد نادرست درایورهای مادربرد است (معمولاً با لپ تاپ های قدیمی که چندین سال پیش عرضه شده اند رخ می دهد) با دانلود و نصب نرم افزار مناسب حل می شود.

برای انجام این کار، کاربر لپ تاپ باید ابتدا متوجه شود - به عنوان مثال، از برنامه AIDA64 استفاده کنید، که پولی است، اما بدون وارد کردن کلید تأیید پرداخت برای یک دوره آزمایشی خاص نیز کار می کند.

نام دستگاه به شناسایی و دستور msinfo32، در فرم "Run" (با کلیدهای Win + R فراخوانی می شود) وارد می شود.

می توانید سعی کنید درایورهای برد مربوطه را در وب سایت سازنده آن پیدا کنید - یا در منبع شرکتی که چیپست را توسعه داده است.

باید بدانی که:در صورت نبود زمان و تجربه در یافتن و به روز رسانی درایورها، می توانید از کمک ابزار DriverPack Solution استفاده کنید. پس از نصب بر روی لپ تاپ، به طور مستقل تمام نرم افزارهای لازم را بررسی و به روز می کند. عیب استفاده از این روش این است که اگر پیکربندی دستی به‌روزرسانی‌ها را انتخاب نکنید، برنامه به‌طور خودکار تقریباً برای همه جزئیات درایورها را جایگزین می‌کند و حتی برخی از برنامه‌ها را به‌روزرسانی می‌کند - این معمولاً چندین ساعت طول می‌کشد.

برنج. 8. ابزار برای جستجو و به روز رسانی برنامه های کنترل و برنامه های کاربردی دیگر.

برخی از کاربران لپ تاپ ممکن است در شرایطی قرار بگیرند که پورت های USB لپ تاپ کار نمی کندو دستگاه های متصل شده از طریق آنها توسط ویندوز شناسایی نمی شوند. این مشکل کاملاً رایج است و می‌تواند دلایل زیادی داشته باشد و کار با دستگاه‌های USB مورد نیاز خود را برای کاربر دشوار کند. در این مقاله به شما خواهم گفت که چرا پورت های USB در لپ تاپ کار نمی کنند، دلایل این پدیده چیست و چگونه آن را برطرف کنید.

دلایل مشکل کار نکردن پورت های USB در لپ تاپ

بنابراین، چرا درگاه های USB روی لپ تاپ از کار افتادند؟ دلایل این اختلال ممکن است به شرح زیر باشد:

نحوه رفع خرابی پورت های usb

برای تعمیر پورت های USB که کار نمی کنند روی لپ تاپ، باید موارد زیر را انجام دهید:

• لپ تاپ خود را مجددا راه اندازی کنید. توصیه می شود آن را به طور کامل خاموش کنید، باتری را برای چند دقیقه خارج کنید، سپس آن را برگردانید و دوباره سیستم عامل را بوت کنید.
• کانکتورهای USB لپ تاپ خود را بررسی کنید، در صورت لزوم، آنها را از گرد و غبار با یک خلال دندان چوبی معمولی تمیز کنید.
• سعی کنید دستگاه خود را به پورت USB دیگری متصل کنید، ممکن است اولین پورت دیگر کار نکند.
• اگر دستگاه USB خود را از طریق کابل وصل می کنید، آخرین مورد را تغییر دهید، این ممکن است به حل مشکل در هنگام کار نکردن درگاه های USB لپ تاپ کمک کند.
• مطمئن شوید که دستگاه USB متصل کار می کند، برای انجام این کار، آن را به رایانه دیگری متصل کنید.
• به بایوس بروید و مطمئن شوید که عملکردهای USB فعال هستند.

  

• تشخیص دستی دستگاه های USB با استفاده از سیستم. روی دکمه "شروع" کلیک کنید، در نوار جستجو devmgmt.msc را تایپ کنید و اینتر را فشار دهید. Device Manager در مقابل شما ظاهر می شود، روی نام لیست دستگاه ها در بالا کلیک کنید (معمولاً این نام رایانه شما است)، روی تب "Action" کلیک کنید و "Update hardware configuration" را در آنجا انتخاب کنید. اگر سیستم کنترل کننده های USB را در طول این روش پیدا کند، مشکل شما قابل حل است.

  

• کنترلرهای USB را حذف و سپس دوباره نصب کنید. همانطور که در بالا توضیح داده شد دوباره به Device Manager بروید، "USB Controllers" را در آنجا پیدا کنید و روی این ورودی دوبار کلیک کنید. لیستی از کنترلرهای usb در مقابل شما باز می شود، روی اولین آنها کلیک راست کرده و "Delete" را انتخاب کنید.

  

• تمام کنترلرهای لیست را به همین ترتیب حذف کنید. سپس رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید، این کنترلرها مجدداً توسط سیستم به طور خودکار نصب می شوند، این می تواند به رفع مشکل در هنگام کار نکردن پورت های USB روی رایانه کمک کند.
• درایورهای USB را دوباره نصب کنید. معمولاً لپ‌تاپ یک دیسک درایور از جمله درایور USB دارد، کافی است آن را روی رایانه نصب کنید و مشکل حل می‌شود. اگر اتصال USB شما با علامت سوال مشخص شده است یا وضعیت "دستگاه ناشناس" را دارد، باید شناسه دستگاه خود را پیدا کنید و از این شناسه برای جستجوی درایورها در شبکه استفاده کنید.
• اگر چندین دستگاه USB متصل دارید، سعی کنید آنها را جدا کنید و فقط آنچه را که در حال حاضر نیاز دارید باقی بگذارید.
• یک ابزار ویژه را از مایکروسافت دانلود و اجرا کنید، در صورت کار نکردن پورت های USB در لپ تاپ، می تواند به رفع مشکلات UBS کمک کند.
• سیستم را به نقطه بازیابی قبلی برگردانید. روی Start کلیک کنید، rstrui را در نوار جستجو تایپ کنید و اینتر را بزنید. یک نقطه بازیابی را پیدا کنید که در آن سیستم به درستی کار کرده و به عقب برگردید.

  

• اگر همه پورت‌های USB برای شما کار نمی‌کنند و روش‌های بالا کمکی نکردند، ممکن است پل جنوبی شما سوخته باشد. جایگزینی (یا گرم کردن) آن در یک مرکز خدمات با استفاده از تجهیزات ویژه انجام می شود، برای مشاوره و کمک با آنجا تماس بگیرید.

راه حل ویدیویی برای وضعیتی که در آن پورت USB دستگاه را نمی بیند

در این مطلب شرایطی را که در آن پورت های USB روی لپ تاپ کار نمی کند را در نظر گرفتم، دلایل این اختلال را لیست کرده و نکاتی را برای حل آن ارائه کردم. اگر نمی‌دانید چه چیزی باعث ایجاد این مشکلات در پورت‌های USB شده است، سپس به طور مداوم تمام نکاتی را که فهرست کرده‌ام دنبال کنید، این به شما کمک می‌کند تا به طور موثر مشکل خرابی پورت‌های USB را در رایانه شخصی خود حل کنید.

فناوری USB یکی از مهم‌ترین فناوری‌هایی است که تأثیر زیادی بر دنیای محاسبات داشته است. یو اس بی (اتوبوس سریال جهانی- "گذرگاه سریال جهانی") - یک رابط انتقال داده سریال برای دستگاه های جانبی کامپیوتر با سرعت کم و سرعت متوسط

این فناوری کار با چاپگرها، اسکنرها و دستگاه های ذخیره سازی خارجی (هاردهای خارجی، درایوهای فلش USB) را واقعا آسان و راحت کرده است. تمام اقدامات با نصب دستگاه های USB به یک اصل ساده کاهش یافته است. Plug and Play". واقعاً موبایل، دستگاه ها دقیقاً به دلیل فناوری USB تبدیل شده اند. پورت‌های USB امروزه نه تنها به رایانه‌های شخصی رومیزی و لپ‌تاپ‌ها، بلکه به دستگاه‌های بازی، تلفن‌های هوشمند، دوربین‌ها، رهیاب‌ها و بسیاری از دستگاه‌های دیگر مجهز هستند.

پورت ها USB نسخه 2.0ارائه انتقال داده با سرعت تا 480 مگابیت بر ثانیه و نسخه USB 3.0حداکثر سرعت انتقال را به 5.0 گیگابیت بر ثانیه افزایش می دهد. نماد USB نوعی سه گانه است که هم بر روی دستگاه های USB و هم بر روی کانکتورهای کامپیوتر کشیده می شود.

فناوری USB بسیار مورد مطالعه و بهبود قرار گرفته است، بنابراین درگاه های USB در صورت استفاده صحیح به ندرت مشکلی ایجاد می کنند و عیب یابی آن ها چندان دردسرساز نیست. این مقاله اصول اولیه عیب یابی پورت های USB را بیان می کند.

اما قبل از شروع، ارزش توصیف را دارد توصیه های اساسی هنگام کار با پورت ها و دستگاه های USBمتصل به آنها:

- هرگز دستگاه هایی را که آسیب مکانیکی قابل مشاهده دارند به کانکتورهای USB و همچنین دستگاه هایی که آسیب خارجی به کیس دارند یا بوی واضح سوختگی دارند وصل نکنید.

اگر پورت های USB روی مادربرد آسیب مکانیکی دارند، بهتر است برای جلوگیری از استفاده، آنها را از مادربرد جدا کنید (کانکتورهای جلوی کیس) یا با نوار رنگی ببندید. در صورت امکان بهتر است این گونه پورت ها را در کارگاه با پورت های جدید تعویض کنید.

سعی کنید پورت های USB را بیش از حد بارگذاری نکنید. قدرت فعلی آنها کاملاً محدود است: 500 میلی آمپر برای USB 2.0 و 900 میلی آمپر برای نسخه 3.0. سعی نکنید تعداد پورت های USB را با چند برابر کننده های مختلف USB افزایش دهید. مادربردهای مدرن در حال حاضر دارای حداکثر 10 پورت هستند که برای استفاده خانگی کافی است. خرید یک کنترلر اضافی PCI یا PCIe USB همیشه امن تر از کار با سه راهی USB است.

اگر پورت های USB روی لپ تاپ کار نکنند، کار روی آن بسیار دشوار می شود - نمی توانید چاپگر، اسکنر یا درایو فلش USB را وصل کنید. و بر خلاف یک کامپیوتر رومیزی، نصب یک کنترلر USB اضافی بسیار گران است.

در بسیاری از موارد، هنگامی که پیام خطا را دریافت می کنید دستگاه USB به رسمیت شناخته نشده » ممکن است مشکل در پورت USB باشد. این مشکل معمولاً به راحتی حل می شود، زیرا عمدتاً در سطح برنامه رخ می دهد.

اگر پورت های USB کار نمی کنند چه باید کرد؟

هر دستگاه سخت افزاری از طریق یک برنامه خاص با سیستم عامل نصب شده در تعامل است - راننده. بسیاری از مشکلات دستگاه ها با کمک درایورها حل می شود. همین امر در مورد پورت های USB که کار نمی کنند نیز صادق است. در زیر چند روش وجود دارد که به شما در عیب یابی پورت های USB در سطح نرم افزار کمک می کند.

اگر درگاه‌های USB به طور ناگهانی کار نمی‌کنند و دستگاه‌های USB شناسایی نمی‌شوند، ساده‌ترین راه برای رفع این مشکل ناگهانی، راه‌اندازی مجدد رایانه است. فقط کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. اگر مشکلی در بارگیری درایورها وجود نداشت، پس از راه اندازی مجدد این مشکل برطرف می شود.

پیکربندی سخت افزار را در Device Manager به روز کنید

اگر راه اندازی مجدد رایانه در حال حاضر مطلوب نیست (به عنوان مثال، به دلیل برخی عملیات مهم)، می توانید بدون راه اندازی مجدد کل رایانه، درایورها را "بارگیری مجدد" کنید. مدیریت دستگاه. برای راه اندازی آن در میانبر " کامپیوتر من» کلیک راست کرده و مورد منو را انتخاب کنید « مدیریته". یا در منو شروع کنید» پیدا کردن برنامه « اجرا کن” و پس از راه اندازی آن دستور را وارد کنید devmgmt.msc.

در پنجره ای که باز می شود، یک بار روی لیست دستگاه ها کلیک چپ کرده و سپس بر روی تب " کلیک کنید " عمل"، سپس به" اشاره کنید پیکربندی سخت افزار را به روز کنید". ببینید آیا بخش " کنترلرهای USB". اگر بله، پس مشکل شما حل شده است، پورت های USB باید کار کنند.

راه دیگر برای فعال کردن پورت های USB غیرفعال کردن و سپس نصب مجدد کنترلر USB است. برای این کار باید دوباره اجرا کنید مدیریت دستگاه. در لیست تجهیزاتی که در پنجره باز شده مشاهده خواهید کرد، قسمت USB controllers را پیدا کنید. روی هر یک از دستگاه های این بخش، کلیک راست کرده و همه آنها را حذف کنید. پس از حذف تمام کنترلرها، به سادگی کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. کنترلرها دوباره نصب می شوند و پورت های USB دوباره در دسترس خواهند بود. این ممکن است مشکل شما را حل کند.

درایورهای کنترلر USB را به روز کنید

یکی دیگر از دلایل کار نکردن پورت های USB خرابی درایورهای کنترلر USB است. تنها راه نجات یافتن درایورهای صحیح و نصب مجدد آنهاست. برای دانلود درایور مناسب، باید سازنده پورت دستگاه USB (از طریق آن) را پیدا کنید. نصب درایور صحیح باید این مشکل را در یک لحظه برطرف کند.

قطع اتصال سایر دستگاه های USB

گاهی اوقات پورت‌های USB کار نمی‌کنند، زیرا وقتی دستگاه‌های USB زیادی متصل می‌شوند، بیش از حد بارگیری می‌شوند. هاب USB گاهی اوقات برق کافی را برای دستگاه های متصل به آن فراهم نمی کند. دستگاه متصل ممکن است تمام توان مجاز کنترلرهای USB رایانه را مصرف کند. اگر تجهیزات به یک هاب USB متصل است، به سادگی دستگاه را مستقیماً به پورت USB رایانه خود وصل کنید.

همچنین می توانید دستگاه را متصل به هاب USB بگذارید، اما ابتدا سایر دستگاه های موجود در هاب را جدا کنید. برای آینده، یک هاب USB با منبع تغذیه خود بخرید که برق کافی را برای همه دستگاه های متصل به آن تامین کند.

اگر هیچ یک از روش های بالا جواب نداد، احتمالاً پورت های USB از نظر فیزیکی آسیب دیده اند. یا کنترلر USB به خصوص پل جنوبی مادربرد آسیب دیده است. در این مورد، بهترین کاری که می توانید انجام دهید این است که کنترلر پورت USB را در یک مرکز خدمات تعویض یا تعمیر کنید.