تبلت زنگ می زند و پنجره تماس نمایش داده نمی شود. هیچ سابقه تماسی در تلفن یا رایانه لوحی Android نگهداری نمی شود. تلفن هوشمند اندرویدی تماس های از دست رفته، ورودی و خروجی را نشان نمی دهد. چه باید کرد و چگونه اصلاح کرد

و اندروید. تلفن هوشمند اندرویدی تماس های از دست رفته، ورودی و خروجی را نشان نمی دهد. چه باید کرد و چگونه رفع کرد؟

بسیاری از کاربران با این مشکل مواجه می شوند که تلفن یا تبلت اندرویدی شروع به کار می کند. به نظر می رسد هیچ اتفاقی نیفتاده است که بتواند باعث خرابی شود، اما آنطور که باید کار نمی کند.

به عنوان مثال، دستگاه دارای مشکلاتی است این واقعیت که تماس های از دست رفته، ورودی یا خروجی دیگر نمایش داده نمی شوند. دلیل این امر ممکن است:

اول: خرابی نرم افزار- یعنی مشکل یک مشکل نرم افزاری است

دوم: شکست سخت افزاری- یعنی مشکل در "سخت افزار" نهفته است (به عنوان مثال - تعویض یا بازیابی قطعات یدکی ابزار مورد نیاز است)

با این حال، برای ناراحت شدن عجله نکنید - در 90٪ موارد با مشکلاتی روبرو هستید بهره برداری از سامانه ثبت و ضبط تماس گوشی هوشمند a یا تبلت اندروید مقصر است خرابی نرم افزار،که می توانید خودتان آن را برطرف کنید.

رفع اشکال نرم افزاری:

روش 1.خیلی ساده - برو به "تنظیمات"، آنجا را پیدا کنید "پشتیبان گیری و تنظیم مجدد"که در آن انتخاب می کنید ریست کاملتنظیمات برای حذف تمام داده ها مراقب باشید، استفاده از این روش اغلب موثر است، اما مستلزم حذف تمام عکس‌ها، مخاطبین، رمز عبور، موسیقی، بازی‌ها، ویدیوها و به‌طور کلی، تمام اطلاعات ذخیره‌شده در شماست. گوشی هوشمند e یا تبلت e. بنابراین، ابتدا با اتصال گجت به رایانه، هر آنچه را که نیاز دارید ذخیره کنید. اگر این روش برای شما مناسب نیست، یا اگر بعد از آن مشکل همچنان ادامه داشت، ببینید روش 2.

روش 2.

بر اساس حل مشکلات ارتباط و دریافت شبکه تلفن ov و تبلت های مبتنی بر اندروید با معرفی نرم افزارهای اضافی. ابزارهایی که تمام فرآیندهای داخل ابزارها را کنترل می کنند. امروزه تعداد کمی از آنها وجود دارد، با این حال، هر چه یک برنامه دارای عملکردهای کمتری باشد، معمولاً مؤثرتر است. بهترین از همه عملکردهای سیستم را کنترل می کند، تمام تنظیمات ممکن و خطاهای همگام سازی را تصحیح و رفع می کند، یک ابزار رایگان کوچک و آسان برای دستگاه های اندرویدی می توانید اپلیکیشن را از گوگل پلی دانلود کنید و گزینه های اضافی آن را در توضیحات مشاهده کنید. پس از نصب برنامه، تنها راه اندازی آن باقی می ماند.علاوه بر این، در اصل، هیچ چیز دیگری از شما لازم نیست. برنامه کنترل کامل عملکرد دستگاه را در اختیار خواهد گرفت. (به هر حال، از جمله موارد دیگر، این گجت 20٪ سریعتر شارژ می شود و عملکرد آن نیز به طور قابل توجهی افزایش می یابد، که بر سرعت بارگذاری و عملکرد همه برنامه ها، بازی ها و سیستم به طور کلی تأثیر می گذارد. به طور متوسط، پس از اسکن، سیستم 50٪ سریعتر کار می کند.)
روش 3.

تغییر نرم افزار دستگاه یا همانطور که به آن می گویند " دوباره سیستم عامل ".این روش، به عنوان یک قاعده، نیاز به مهارت های خاصی دارد و با تماس با مرکز خدمات حل می شود. برای اجرای مستقل این کار، باید با وب سایت سازنده دستگاه خود تماس بگیرید، برنامه های کاربردی لازم برای سیستم عامل و خود سیستم عامل را دانلود کنید و سپس آن را مجدداً در ابزار خود نصب کنید.

اگر هیچ یک از روش ها نتیجه نداد، متأسفانه باید با مرکز خدمات تماس بگیرید تعمیر شما تبلت a یا گوشی هوشمند a.

هیچ سابقه تماسی در تلفن یا رایانه لوحی Android نگهداری نمی شود. تلفن هوشمند اندرویدی تماس های از دست رفته، ورودی و خروجی را نشان نمی دهد. چه باید کرد و چگونه رفع کرد؟

اگر اندروید سابقه تماس را ذخیره نمی کند، باید علت خطا را در سیستم جستجو کنید. در برخی موارد، تنها تنظیم مجدد کامل دستگاه به حل مشکل کمک می کند، اما می توانید با روش های کمتر رادیکال از پس آن برآیید.

این مقاله برای تمامی برندهای تولید کننده گوشی در اندروید 9/8/7/6 مناسب است: سامسونگ، اچ تی سی، لنوو، ال جی، سونی، زد تی ای، هوآوی، میزو، فلای، آلکاتل، شیائومی، نوکیا و سایرین. ما مسئول کارهای شما نیستیم.

خرابی سیستم

اگر گزارش تماس‌ها ناگهان با تماس‌های جدید به‌روزرسانی نشد، سعی کنید تلفن خود را مجدداً راه‌اندازی کنید. ممکن است در عملکرد اندروید خطایی رخ داده باشد که پس از راه اندازی مجدد سیستم برطرف خواهد شد.

1. دکمه پاور را نگه دارید تا منو ظاهر شود.
2. Reload را انتخاب کنید.
3. منتظر بمانید تا سیستم راه اندازی مجدد شود و تماس جدیدی برقرار کنید.

اگر علت خرابی یک خطای کوچک در سیستم بود، راه اندازی مجدد آن را برطرف می کند و اندروید را به حالت عادی برمی گرداند.

تاریخ اشتباه

یکی دیگر از دلایل ذخیره نشدن تماس ها در تاریخچه ممکن است تاریخ اشتباه روی تلفن باشد. زمان مهم نیست، زیرا مناطق زمانی می توانند متفاوت باشند، اما تاریخ باید دقیق باشد. در غیر این صورت، اندروید تماس هایی از گذشته یا آینده دریافت می کند و نحوه ضبط آنها را برای تاریخ فعلی درک نخواهد کرد. برای تغییر تاریخ:

1. تنظیمات را باز کنید.
2. به بخش "تاریخ و زمان" بروید.
3. تشخیص خودکار زمان و تاریخ را از طریق شبکه روشن کنید یا داده ها را به صورت دستی تنظیم کنید.

پس از تغییر تاریخ، با هر شماره ای تماس بگیرید و بررسی کنید که آیا اطلاعات تماس در گزارش تماس ذخیره شده است یا خیر.

تنظیمات را بازنشانی کنید و چشمک بزنید

اگر همه چیز مطابق با تاریخ باشد، باید علت خطا را عمیق تر جستجو کرد - در عملکرد خود سیستم. دو راه برای رفع خرابی جدی سیستم وجود دارد:

• بازنشانی تنظیمات به حالت کارخانه.
• گوشی چشمک می زند.

پس از تنظیم مجدد، دستگاه را "مانند جدید" دریافت خواهید کرد: بدون پروفایل، مخاطبین، محتوا، برنامه های نصب شده در حافظه داخلی. برای اینکه داده های مهم را از دست ندهید، قبل از تنظیم مجدد، یک نسخه پشتیبان تهیه کنید. برای بازگشت به حالت اولیه:

• تنظیمات را باز کنید.
• به بخش "پشتیبان گیری و تنظیم مجدد" بروید.
• حالت "تنظیم مجدد" را انتخاب کنید و روی "تنظیم مجدد" کلیک کنید.

اگر بازنشانی کارخانه کمکی نکرد، بازنشانی کامل کارخانه را انجام دهید. پس از انجام این عمل یک اندروید تمیز دریافت خواهید کرد.

اگر تنظیم مجدد منجر به نتیجه مثبت نشد، فلش را انجام دهید. می‌توانید سفت‌افزار رسمی سازنده دستگاه را نصب کنید یا بیلد اندرویدی متناسب با مدل گوشی نصب کنید.

در چند سال گذشته، مشاهده مواردی که تلفن همراه شماره تماس های دریافتی را نمایش نمی دهد، غیرمعمول نیست. در عین حال اصلا مهم نیست که چه نوع اپراتور موبایلی به شما خدمات می دهد، مدل و برند گوشی. این وضعیت هم در نوکیا و هم در شیائومی، HTC، سامسونگ و اپراتورهای تلفن همراه MTS، Tele2، Megafon، Beeline و غیره مورد توجه قرار گرفت.

در این مقاله به شما خواهیم گفت که اگر شماره ورودی به عنوان "ناشناخته" تعریف شده باشد یا مخاطبینی که قبلا در کتاب ثبت شده اند نمایش داده نشوند، چه کاری باید انجام دهید.

همه تماس های دریافتی به عنوان "ناشناس" گزارش می شوند

علل شکست

این وضعیت قبلاً برای بسیاری کشنده شده است. مردم نتوانستند چیزی به ذهنشان برسند، اگرچه روش های مختلفی را انجام دادند، حتی سیم کارت را تعویض کردند. ما سعی خواهیم کرد بدون اقدامات شدیدا رادیکال انجام دهیم. دلایل کمی برای شکست وجود دارد. علل:

• بدون پول تلفن؛
• وضعیت نمایش عدد نادرست؛
• پارامترهای کاهش یافته اپراتور مخابراتی و خود دستگاه؛
• کپی کردن مخاطبین از یک دستگاه به دستگاه دیگر که منجر به خرابی می شود.
• کشور تنظیم شده در تنظیمات گوشی هوشمند؛
• مخاطبینی که به اشتباه ذخیره شده اند (کوتاه کردن اعداد (+7..)؛
• شماره های تکراری؛
• فضای کافی روی گوشی وجود ندارد و هم گرفتگی رم و هم کمبود حافظه داخلی مقصر هستند.
• از فعال سازی شبکه از طریق Gevey Sim استفاده کرد.
• گوشی آپدیت یا فلش شده است (چشمک دستی).

برخی از اپراتورها برای نشان دادن شماره تماس های دریافتی، درخواست فعال کردن سرویس می کنند. شما خوش شانس هستید - رایگان است. متأسفانه اپراتور همیشه در این مورد به کاربر اطلاع نمی دهد.

در صورت عدم شناسایی شماره های دریافتی چه باید بررسی کرد؟

این مشکل به سادگی حل می شود، شما خوش شانس هستید. و حتی اگر مراحل زیر مشکل را برطرف نکرد، سیم کارت را عوض کنید. علاوه بر این، اکنون با تعویض سیم کارت، شماره تلفن شما ذخیره می شود.

ابتدا موارد زیر را بررسی می کنیم

اگر آیفون دارید

اگر آیفون دارید و شبکه را از طریق "Gevey Sim" فعال کرده اید، ببینید کدام کشور در تنظیمات گوشی هوشمند مشخص شده است. بازی با کشورهای مختلف گاهی اوقات نمایش کشورهای اروپایی، روسیه، چین و دیگران کمک می کند. نگران نباشید، مطلقاً هیچ چیز نباید در تلفن هوشمند شما تغییر کند. علاوه بر این، همه چیز را می توان برگرداند.

بازنشانی کنید

اگر دستگاه اخیراً به‌روزرسانی شده یا reflash شده است، می‌توانید سیستم را به عقب برگردانید یا آن را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. به "تنظیمات" - "تنظیمات عمومی" - "پشتیبان گیری و تنظیم مجدد" - "بازنشانی دستگاه" بروید.

راه دیگری وجود دارد - ما تلفن هوشمند را خاموش می کنیم - دکمه های "صدا بالا"، "کلید منو" (اگر وجود ندارد، مورد را رد کنید) و کلید "خاموش / روشن" را به طور همزمان نگه می داریم. ما به شما توصیه می کنیم که کلیدها (به جز دکمه "خاموش") را حدود 20 ثانیه رها نکنید (تا زمانی که Recovery ظاهر شود). پس از ظاهر شدن یک پنجره جدید، باید (با کلیدهای تنظیم صدا) مورد مورد نظر - تنظیم مجدد کارخانه را انتخاب کنید. همه داده ها را بازنشانی و حذف می کنیم. پس از آن، دستگاه را راه اندازی مجدد کنید.

نکته بالا می تواند به مشکلات مربوط به مشکل ما کمک کند.

اگر یک عدد ناشناس روی شیائومی بنویسد

اخیرا مشکلات زیادی برای گوشی های برند شیائومی ایجاد شده است. این به این دلیل است که آنها سیستم MIUI خود را دارند. برای عیب یابی، فقط بهینه سازی آن را غیرفعال کنید.

1. "تنظیمات" - "درباره دستگاه" - "نسخه MIUI" (به طور فعال روی مورد 10 بار کلیک کنید) - علامت "تنظیمات برنامه نویس باز هستند" روی صفحه ظاهر می شود.
2. ما به عقب برمی گردیم، روی مورد "پیشرفته" کلیک می کنیم - منوی "برای توسعه دهندگان" ظاهر می شود.
3. به روز رسانی سیستم را کلیک کرده و خاموش کنید.

همچنین، بررسی کنید که آیا نسخه رسمی گوشی هوشمند شیائومی دارید یا خیر. شاید دستگاهی با نسخه رام خریداری کرده باشید، نه اروپایی یا چینی. نسخه رام یک لایسنس چینی فلش شده برای اروپایی (غیرقانونی) است. اغلب در فروشگاه ها به عنوان "برای اروپا" صادر می شود. در این مورد، فقط یک چشمک زدن انجام می شود.

نتیجه

اگر شماره تماس های ورودی را نمی بینید، حتما نکات بالا را بررسی کنید. در بیشتر موارد، خرابی را می توان خیلی سریع و به راحتی برطرف کرد. اگر به طور ناگهانی توصیه کمکی نکرد، تا سیستم عامل. من باید به مرکز خدمات بروم و دستگاه را نشان دهم. اما قبل از آن عملکرد یک سیم کارت دیگر را در این گوشی بررسی کنید. اگر مشکلی نداشت، به شعبه اپراتور مراجعه کنید و سیم کارت را عوض کنید.