• چرا درایو دی وی دی روی کامپیوتر باز نمی شود؟ چرا کامپیوتر هارد دیسک جدید را نمی بیند؟

    شکست آن را می توان با یک زمزمه خیلی قوی هنگام خواندن دیسک یا عدم تلاش برای خواندن به این صورت قضاوت کرد. همچنین، لپ تاپ ممکن است به سادگی دیسک را نبیند یا آن را نخواند. برای تأیید وضعیت غیر فعال، باید سعی کنید دیسک های دیگری را در درایو قرار دهید. اگر علائم یکسان باشد، هد خواندن درایو باید تمیز شود. ظاهری شیشه ای دارد که بریده شده است. این کار را می توان با یک سواب پنبه و الکل یا با یک دیسک تمیز کننده مخصوص که در پشت آن یک برس سخت وجود دارد انجام داد. قیمت چنین دیسکی حدود 200 روبل است.

    اگر تمیز کردن درایو کمکی نکرد، می توانید لپ تاپ را جدا کنید. این کار تنها در صورتی انجام می شود که چنین مهارت هایی داشته باشید و مدت گارانتی لپ تاپ به پایان رسیده باشد. چگالی اتصال کابل برق درایو و همچنین یکپارچگی و محکم بودن کابل از درایو به درایو بررسی می شود. مادربرد. اگر مشکل در آنها باشد، ممکن است ظاهری چروکیده داشته باشند، در بعضی جاها ممکن است برهنه باشند. قیمت چنین قطعاتی پایین است، اما خرید آنها در فروشگاه دشوار است. بنابراین، برای تعمیر تجهیزات برای جایگزینی آنها، ارزش دارد با مراکز خدمات تماس بگیرید.

    دوره گارانتیلپ تاپ 1 تا 2 ساله است. اگر منقضی نشده است، پس ارزش آن را دارد که آن را به گارانتی ببرید مرکز خدمات، جایی که آنها تمام تشخیص ها را انجام می دهند. اگر معلوم شد که موضوع در درایو است، یا آن را تعویض می کنند یا لپ تاپ را با یک مشابه یا متفاوت با آن تعویض می کنند.

    خرابی دیسک

    اغلب لپ تاپ دیسک را نمی بیند زیرا خود معیوب است. خرابی می تواند مکانیکی یا مربوط به خطاهای ضبط باشد. آسیب مکانیکی را می توان با سطح کثیف دیسک، خراش، انحنا و غیره قضاوت کرد. البته می‌توانید سعی کنید دیسک را در درایو دیگری بخوانید، اما حداکثر چیزی که کاربر می‌تواند به آن دست یابد، پیام خطای خواندن است.

    اگر دیسک با خطا نوشته شده باشد، لپ تاپ یا آن را نمی بیند یا به درستی نمی خواند. علائم مشابه احتمالاً در رایانه های دیگر نیز رخ می دهد. اگر دیسک در فروشگاه خریداری شده باشد، طبق قانون حمایت از مصرف کننده ارزش آن را دارد که ظرف دو هفته آن را تغییر دهید. اگر به طور مستقل ضبط شده باشد، اطلاعات باید در رسانه دیگری بازنویسی شود.

    بسیار نادر است که یک دیسک توسط لپ تاپ شناسایی نشود زیرا فرمت آن توسط درایو پشتیبانی نمی شود. دیسک های مدرن می توانند یک طرفه، دو طرفه، CD، DVD یا Blue-Ray باشند. مورد دوم اغلب با عدم امکان خواندن آن همراه است.

    درایو دیسک را نمی بیند: چه باید کرد.

    به عنوان یک قاعده ، رایانه ها تقریباً همیشه دارای درایو CD / DVD هستند ، در حالی که کاربران ممکن است با موقعیتی روبرو شوند درایو دیسک را نمی بیند. توضیحات زیادی برای این مشکل و همچنین راه حل ها وجود دارد. بیایید سعی کنیم دلایل را درک کنیم و همچنین بسته به یک مشکل خاص گزینه های تعمیر را جداگانه در نظر بگیریم.

    چه چیزی باعث عدم توانایی در خواندن سی دی در درایو شده است

    قبل از یافتن راه حل برای مشکل، ابتدا باید تصمیم بگیرید که چه چیزی می تواند باعث چنین وضعیتی شده باشد. همه خرابی ها به دو گروه اصلی مشکلات تقسیم می شوند: سخت افزار، نرم افزار. بیایید هر یک از آنها را جداگانه در نظر بگیریم.


    1. دلایل سخت افزاری:


    • ممکن است درایو قطع شده یا به اشتباه وصل شده باشد (برق یا اتصال به کابل قطع شده است).

    • گرد و غبار روی سطح دیسک وجود دارد (ممکن است مدت زمان طولانیباز دراز کشیدن) یا خراش هایی که به دلیل استفاده بی دقت ظاهر می شوند.

    • گرفتگی داخل درایو، فرسودگی کامل منبع، خرابی برد یا لیزر خواندن؛

    • نقص در مادربرد؛

    • نوع دیسک توسط درایو پشتیبانی نمی شود (اگر یک DVD CD را در درایو CD قرار دهید، مطمئناً کار نخواهد کرد).


    1. دلایل نرم افزاری:


    • درگیری با درایوهای مجازی، که با استفاده از Alchohol 120٪، ابزارهای Daemon و غیره می توانند در مقادیر نامحدود در سیستم نصب شوند.

    • نسخه های قدیمی درایورها در سیستم نصب شده اند یا به درستی کار نمی کنند.

    • ممکن است درایو توسط بایوس غیرفعال شده باشد.

    گزینه هایی برای رفع مشکلات فوق برای از سرگیری خواندن دیسک

    گاهی اوقات نمی توان بلافاصله علت را شناسایی کرد، زیرا برخی از آنها از نظر علائم مشابه هستند. بنابراین، برای باز کردن محتویات یک دیسک که این لحظهتوسط درایو شناسایی نمی شود، روش زیر باید دنبال شود:




    راه حل های ممکن برای مشکل خواندن / نوشتن فشرده با استفاده از نرم افزار تخصصی


    به منظور تعیین علل چنین نقص هایی، می توانید استفاده کنید برنامه مایکروسافترفع کنید. همچنین، اگر خراش روی دیسک دلیل همه چیز است، می توانید یکی از برنامه ها را نصب کنید: Recuva، Unstoppable Copier، PhotoRec و Bad Copy که می تواند داده ها را از رسانه های آسیب دیده بازیابی کند. اگر دلیل احتمالی عدم امکان خواندن / نوشتن دیسک در درایورها باشد، برای نصب مجدد آنها می توانید به نصب متوسل شوید. راه حل بسته درایور, تقویت کننده درایوردرایورهای باریک و رایگان.


    گزینه های ویژه برای بازیابی خوانایی دیسک در ویندوز 10


    اگر روی کامپیوتر خود نصب کرده اید آخرین نسخهسیستم عامل مایکروسافت و درایو سی دی شما محتویات سی دی را باز نمی کنند، موارد زیر را امتحان کنید:


    • روی ترکیب کلید Win + R کلیک کنید، سپس cmd را در قسمت مربوطه وارد کنید و روی "OK" کلیک کنید.

    • V خط فرماندر خط reg.exe تایپ کنید "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001 و فرمان را با دکمه Enter تأیید کنید.

    • کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید؛

    • برنامه تعمیر DVD Drive (Icon) را دانلود و نصب کنید.

    • سپس آن را اجرا کنید، روی دکمه Repair DVD Drive کلیک کنید، صبر کنید تا فرآیند به پایان برسد، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید محتویات دیسک را باز کنید.

    تمامی مشکلات و راه حل های فوق برای بازگرداندن خوانایی کامپکت ها به طور کامل در نظر گرفته شده است. به سادگی هیچ دلیل دیگری برای عدم امکان باز کردن دیسک وجود ندارد. با این حال، شایان ذکر است که مرتبط ترین مشکلات مربوط به سخت افزار، و به طور خاص با توسعه منبع درایو است.


    این اتفاق می افتد که دفعه بعد که رایانه خود را راه اندازی می کنید، OC Windows7 درایو را شناسایی نمی کند. اغلب می توانید چنین مشکلی را خودتان بدون تماس با بخش خدمات حل کنید.

    اگر رایانه درایو ویندوز 7 را نمی بیند چه باید کرد؟

    دلایل توقف یافتن درایو CD / DVD توسط رایانه شخصی می تواند هم فیزیکی و هم نرم افزاری باشد.

    برای اصلاح وضعیت، روش های زیر باید کمک کند.

    بررسی در سطح سخت افزار

    اگر دستگاه شناسایی نشد، باید عملکرد آن را بررسی کنید. دلایل ممکن است متفاوت باشد:

    • هیچ غذایی سرو نمی شود. دکمه روی درایو را فشار دهید تا سینی سی دی خارج شود. اگر پاسخ ندهد، معلوم می شود که برق به آن داده نمی شود. شاید رایانه شخصی ارتقا یافته و کانکتورها به خوبی وارد شده اند. کانکتوری که از درایو به منبع تغذیه می رود را بررسی کنید.
    • در یک حلقه. این کابل هارد را به مادربرد متصل می کند. برای بررسی عملکرد، بهترین گزینهجایگزین او خواهد شد.
    • در درایو. به دلیل ورود گرد و غبار در حین کار، لیزر شروع به خرابی می کند و ممکن است دیسک ها پخش نشوند. در این مورد، توصیه می شود سر را از گرد و غبار تمیز کنید، اما برای این کار باید جزء جدا شود. بهترین راه حلاکتساب وجود خواهد داشت دیسک مخصوصبرای تمیز کردن سر کافی است آن را داخل درایو قرار داده و اجرا کنید.
    • در کنترلر. اگر مشکل در سیستم عامل است، باید به پورتال سازنده بروید و دانلود کنید درایورهای مورد نیاز. آنها طبق دستورالعمل های دانلود شده در یک بایگانی با درایورها نصب می شوند.

    تنظیمات بایوس

    باید ببینید که آیا در بایوس به عنوان یک سیب دیده می شود یا خیر. کلیدهای میانبر برای ورود به BIOS هر سازنده خود را دارد. اغلب برای ورود از کلیدهای "Del" یا "F2" استفاده می شود. اگر نمی دانید چگونه وارد BIOS شوید، می توانید بخوانید.

    برگه "اصلی" دستگاه های دیسک متصل را نمایش می دهد. اگر "CD-ROM" را در این صفحه نمی بینید، برای نمایش آن، باید بخش را پیدا کنید

    و همه پورت ها را روی «فعال» قرار دهید.

    خروج با ذخیره

    بنابراین، اگر رایانه دستگاهی را برای کار با دیسک های DVD / CD شناسایی نکرد، قطعاً باید مجوزهای آن را در BIOS بررسی کنید.

    یک نکته ظریف دیگر وجود دارد. هنگامی که مقدار BIOS "CD-ROM" وجود دارد، اما توسط سیستم عامل نمایش داده نمی شود، تضاد بین مادربردو حالت رانندگی

    به محتویات کالا نگاه کنید" حالت SATA' در بخش 'اصلی'. اگر تو داری درایو جدیدو یک مادربرد قدیمی، ممکن است به طور کامل از تجهیزات پشتیبانی نکند. سعی کنید حالت SATA را به حالت دیگری تغییر دهید.

    بررسی تنظیمات در سیستم عامل

    اول از همه به یاد داشته باشید که اخیرا چه نرم افزاری را نصب کرده اید. این اتفاق می افتد که هنگام نصب بازی ها فضای مجازی ایجاد می کنند که می تواند باعث درگیری با درایو DVD شود.

    وجود سخت افزار در سیستم را بررسی کنید:

    • روی پوشه "Computer" کلیک راست کنید.
    • به آیتم "Properties" در پنجره پاپ آپ بروید.
    • در یک پنجره جدید، در سمت چپ، خط "Device Manager" را انتخاب کرده و آن را باز کنید.
    • در سمت راست، روی خط "DVD and درایوهای CD-ROM' و بازش کن
    • ببینید درایو شما را نشان می دهد یا خیر. و آیا علامت تعجب زرد در کنار آن وجود دارد؟
    • اگر یک هشدار زرد در کنار درایو CD وجود دارد، درایور را حذف کنید. برای انجام این کار، روی خط دستگاه خود دوبار کلیک کنید، در پنجره ظاهر شده، در تب "درایور"، روی "حذف" کلیک کنید.
    • کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

    هنگام بوت شدن، سیستم عامل Win7 به طور خودکار نرم افزار را برای جزء گم شده به روز می کند.

    وقتی مشخص شد که درایو سی دی در سیستم کار می کند، سپس:

    • در محتویات "مدیر دستگاه"، روی نام درایو بایستید و روی ماوس کلیک راست کنید، منوی پاپ آپ را فراخوانی کنید.
    • "وضعیت دستگاه" را در آن بررسی کنید. باید فعال شود.
    • اگر نه، آن را روشن کنید. اگر فعال است، روی «غیرفعال کردن» کلیک کنید.
    • کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

    نتیجه را بررسی کنید.

    درایورهای IDE و ATAPI را دوباره نصب کنید. برای انجام این کار، بخش "IDE ATA / ATAPI controllers" را در محتوای "Device Manager" پیدا کرده و آن را گسترش دهید. تمام پارامترها را یکی یکی حذف کنید. در پایان سیستم را ریبوت کنید.

    از ابزار Check Device استفاده کنید

    این برنامه وجود سخت افزار متصل در ویندوز را بررسی می کند و در صورت عدم شناسایی، درایورها را مجددا نصب می کند.

    • برنامه را اجرا کنید دستگاه را بررسی کنید
    • در پنجره اصلی باز شود " دستگاه های دیسک” و اطلاعات درایو را بررسی کنید.

    اگر درایو مشکل دارد، پس منوی بالا"اقدامات" می توانید "جستجوی راننده" را انتخاب کنید.

    اصلاحات را در رجیستری انجام دهید

    اگر هنگام تلاش برای نصب مجدد دستگاه CD، خطاهایی ظاهر شد، باید 2 پارامتر را از رجیستری حذف کنید. "فیلترهای پایین"و " فیلترهای بالایی». آنها ممکن است حاوی داده های اشتباه باشند. آنها را می توان از طریق پیدا کرد کلید عملکرد F3.

    پس از حذف این ورودی ها، مطمئن شوید که کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

    ویروس ها را اسکن کنید

    ویروس هایی وجود دارند که سخت افزار رایانه شخصی را مسدود می کنند.

    بنابراین، کامپیوتر باید نصب شود برنامه آنتی ویروس. نیازی به پرداخت پول نیست استفاده خانگیآنتی ویروس های رایگان زیادی وجود دارد.

    در مواردی که ویروس ها عامل ناپدید شدن سیدیروم بودند، می توان دید جزء گم شده را با استفاده از آن بازیابی کرد. برنامه های DVDتعمیر درایو

    "بازیابی سیستم" را انجام دهید

    اگر درایو تحت ویندوز 7 نمایش داده نمی شود و خرابی در خود سیستم عامل رخ داده است، می توان با انتخاب یک نقطه بازگشت، وضعیت قبلی را بازیابی کرد. این مورد در بخش "کنترل پنل" -> "سیستم و امنیت" قرار دارد.

    هنگام بازیابی، نقطه ای را انتخاب کنید که سیدر در آن کار کرده است. پس از اتمام مراحل، رایانه شخصی مجدداً راه اندازی می شود.

    اگر روش های بالا کمک نکردند، خود درایو CD / DVD کار نمی کند و باید با بخش خدمات تماس بگیرید.

    همانطور که می بینید، مشکل این است که چرا کامپیوتر نمی بیند درایو دیسک ویندوز 7 مجاز است. و روش های فوق معمولا به از بین بردن علت کمک می کنند. کار خوب!

    ابتدا، اگر کاربر با مشکل مشابهی روبرو شد، باید بررسی کند که آیا اصلاً دیسک‌ها را می‌خواند یا فقط برخی از آنها را می‌خواند. اگر هنوز بخشی از دیسک ها را می خواند، به احتمال زیاد مشکل در آن است نرم افزاردر کامپیوتر استفاده می شود. اگر اصلاً دیسک ها را نمی خواند، به احتمال زیاد مشکل در خود درایو است. شما باید به یاد داشته باشید که کدام مدیران دیسک های مجازیاخیراً توسط شما استفاده شده است. اغلب، این نوع نقص به دلیل درگیری های داخلی با برنامه هایی مانند ابزار شبح، الکل 120% و حتی با نرو. حل چنین مشکلی بسیار ساده است - کافی است چنین مدیرانی را حذف کرده و DVD را در درایو مناسب دوباره نصب کنید.

    نقص در رانندگان

    اگر مشکل هنوز حل نشد، باید سلامت درایورها را بررسی کنید دیسک های نوری. برای انجام این کار، باید به "کنترل پنل" بروید و مورد "سیستم" را انتخاب کنید، جایی که "مدیر دستگاه" در آن قرار دارد. در قسمت "درایوهای DVD و CD-ROM"، تمام درایوهای مجازی را حذف کرده و کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید. سپس به منوی "View" رفته و "Show" را انتخاب کنید دستگاه های مخفی". در شاخه دستگاه، درایور "SPTD" را در شاخه "Non-Plugin Device Drivers" پیدا کنید، درایور را حذف کرده و راه اندازی مجدد کنید و عملکرد دستگاه را بررسی کنید.

    مشکل خطوط

    در برخی موارد، مشکل ممکن است در کابل های IDE و SATA باشد که از درایو نوری به مادربرد می روند. کاربر فقط باید کابل دیگری را وصل کند و عملکرد درایو را بررسی کند. علاوه بر این، به سادگی می توانید کابل را در اسلات دیگری روی مادربرد نصب کنید. خرید سی دی مخصوص تمیز کردن سر لیزر اضافی نخواهد بود. خوشبختانه، ارزان است (حدود 150-200 روبل)، اما اگر دقیقاً شامل آلودگی سر لیزر باشد، به حل یک مشکل فوری کمک می کند. البته همیشه می توانید خودتان آن را تمیز کنید. برای انجام این کار، باید درایو را خاموش کرده و پوشش آن را بردارید، سپس لیزر را به آرامی با یک سواب پنبه پاک کنید. لازم به ذکر است که به هیچ وجه نباید از استون، الکل یا سایر مایعات تهاجمی برای تمیز کردن سر استفاده کنید. این مورد، شما فقط درایو خود را از دست می دهید. شما چیزی بهتر از آب پیدا نخواهید کرد. علاوه بر این، هنگام اتصال یک درایو، هوشیار و مراقب باشید، زیرا کابل نادرست نصب شده نیز می تواند شما را از درایو محروم کند.

    درایوهای CD/DVD تقریباً هرگز در زندگی روزمره استفاده نمی شوند، اما در برخی شرایط ضروری هستند. به دلیل استفاده نادر، برخی از کاربران هنگام خواندن دیسک ها با مشکل مواجه می شوند. هنگامی که این اتفاق در ویندوز 7 رخ می دهد چه باید کرد و همچنین روش های پیشگیری در این مقاله توضیح داده شده است.

    علل خرابی

    مشکل خواندن دیسک ها چندین راه حل دارد، اما ابتدا به بررسی خواهیم پرداخت دلایل ممکنگسل:

    • دیسک آسیب دیده؛
    • شکست فیزیکی درایو؛
    • مشکل راننده؛
    • خرابی سیستم عامل

    نصیحت! قبل از انجام دستکاری های بیشتر، عملکرد خود دیسک را بررسی کنید. شاید مشکل در آن باشد.

    راه حل ها

    راه های مختلفی برای رفع مشکل وجود دارد. بیایید به ترتیب دفعات وقوع به آنها نگاه کنیم.

    توجه داشته باشید! تمام اقدامات برای شرح داده شده است سیستم عاملویندوز 7. در ویندوز 8 به بعد، رابط برنامه مورد نظر ممکن است متفاوت باشد.

    بررسی سخت افزار

    مشکل آهن اغلب در دو مورد رخ می دهد:

    • اتصال ضعیف درایو (برای رایانه شخصی اعمال می شود).
    • آسیب داخلی دستگاه

    در حالت اول، کابل برق (در سمت چپ در عکس) و / یا انتقال داده (در سمت راست) ممکن است به طور کامل وارد نشده باشند یا آسیب فیزیکی داشته باشند. مورد دوم عمدتاً فقط به حلقه داده اشاره دارد. این، اول از همه، با یک ترقه آرام در هنگام خم شدن آشکار می شود. این کابلیعنی باید تعویض بشه

    در حالت دوم، درایو نمی تواند داده ها را از دیسک به دلیل گرد و غبار انباشته شده روی لنز بخواند یا به دلیل سوختگی تراشه لیزری بازخوانی. در صورت بروز چنین شرایطی، بهتر است یک درایو جدید خریداری کنید، بنابراین تعمیر آن برای خودتان هزینه بیشتری دارد.

    درایو را روشن می کند

    احتمال قطع شدن درایو در نرم افزار وجود دارد. این به دلیل نقص سیستم یا مداخله ناخواسته کاربر رخ می دهد.

    1. روی Start Menu → Control Panel کلیک کنید.

    2. به سیستم و امنیت بروید.

    3. "Device Manager" را باز کنید → روی "DVD and CD-ROM drives" کلیک کنید.


      اگر درایو در لیست کشویی وجود ندارد، موارد زیر را انجام دهید:

      توجه داشته باشید! عدم وجود مورد "درایوهای DVD و CD-ROM" در لیست به این معنی است که رایانه دستگاه را در سطح سخت افزاری همانطور که در بالا توضیح داده شد شناسایی نمی کند.


    4. پس از آن، خواندن دیسک ها باید کار کند.

    نصب مجدد درایور

    نیاز به نصب مجدد نرم افزار مسئول عملکرد درایو زمانی رخ می دهد که خرابی در سیستم (کمتر به دلیل ویروس ها) یا به روز رسانی سیستم عامل وجود داشته باشد.

    حذف نرم افزار

    مشکل استفاده از درایو گاهی اوقات به دلیل برنامه های چند رسانه ای نصب شده ایجاد می شود دستگاه های مجازی. معروف ترین آنها عبارتند از: "Nero"، "Daemon Tools"، "CDBurnerXP".

    برای حذف این گونه نرم افزارها بهتر است از ابزار شخص ثالث(به عنوان مثال، "Uninstall Tool")، و نه ابزار داخلی ویندوز.

    1. اجرا کن " ابزار حذف نصب».
    2. برنامه ای را برای ایجاد انتخاب کنید درایوهای مجازی→ "حذف نصب".

    3. حذف شروع خواهد شد. انتخاب خود را تایید کنید

    4. جستجو برای فایل‌های باقی‌مانده و ورودی‌های موجود در رجیستری در مورد نرم‌افزار در حال حذف انجام می‌شود. اگر چنین مواردی پیدا کردید، آنها را حذف کنید.


    5. پس از اتمام مراحل حذف، پنجره اعلان و خود برنامه را ببندید.

    6. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

    بازگرداندن سیستم

    انجام مراحل قبل تضمینی برای اصلاح وضعیت نیست، زیرا ممکن است ویندوز خطاهای حیاتی داشته باشد. ابزار بازیابی سیستم داخلی به شما کمک می کند آنها را برطرف کنید.

    مهم! این رویهتنها در صورتی امکان پذیر است که رایانه شخصی قبلاً یک نقطه بازیابی ایجاد کرده باشد.

    1. در "شروع" → "همه برنامه ها" باز کنید.

    2. به پوشه "Accessories" → "Utilities" بروید.


    3. System Restore را اجرا کنید.

    4. در پنجره ای که ظاهر می شود، روی "بعدی" کلیک کنید.

    5. آخرین → "Next" را از لیست نقاط بازیابی انتخاب کنید.

    6. پس از اتمام فرآیند، روی "پایان" کلیک کنید.

    پس از آن، کامپیوتر دوباره راه اندازی می شود و درایو باید دوباره کار کند.

    مهم! اگر نقطه بازیابی در رایانه شخصی وجود ندارد، باید این کار را انجام دهید نصب مجدد کاملسیستم های. نحوه انجام این کار در مقاله "" بحث شده است.

    نتیجه گیری

    این مقاله به چندین روش برای حل مشکل مربوط به خواندن دیسک توسط درایو CD / DVD پرداخته است. گزینه های ارائه شده برای رایانه های شخصی و لپ تاپ ها مناسب هستند. شما باید سلامت فیزیکی درایو را بررسی کنید و سپس به مراحل نرم افزاری بروید.