لیست کامل درخواست های USSD برای مشترکین A1 (velcom). خطاها و روش های حذف آنها این نوع اتصال با استقبال چه باید کرد ممنوع است

درخواست های USSD یک راه ساده و سریع برای دریافت اطلاعات لازم از اپراتور تلفن همراه است. تنها کاری که باید انجام دهید این است که درخواست مورد نیاز را در گوشی خود وارد کنید. با این حال، یادآوری همه آنها به سادگی غیرممکن است. بنابراین دایرکتوری HF را با تمام درخواست های USSD برای مشترکین velcom ذخیره و استفاده کنید.

اطلاعات کلی:

مدیریت اطلاعات و خدمات:

اینترنت موبایل و MMS:

وضعیت را تصور کنید - در پایان روز کاری، به خانه می آیید، پشت کامپیوتر می نشینید، روی نماد "ایجاد اتصال" کلیک می کنید و به جای معمول "ثبت نام کامپیوتر تکمیل شد"، سیستم به شما خطایی می دهد. اعداد خطا و متن معمولا برای تشخیص مشکل کافی است، اما اغلب افراد گم می شوند، اگرچه راه حل مشکل ممکن است وارد کردن مجدد رمز عبور یا اتصال کابل اینترنت قطع شده به کارت شبکه باشد.

پیام های خطا در سیستم عامل ویندوز XP و نحوه رفع آن ها توسط خودتان

خطا: 691

دسترسی ممنوع است زیرا نام کاربری یا رمز عبور در این دامنه نامعتبر است

علت:این خطا زمانی رخ می دهد که کاربر اشتباه تایپ کرده یا اصلا مشخص نکرده است. نام کاربری» و/یا « کلمه عبور».

راه حل:

برای جلوگیری از خطا در رایانه خانگی خود، می توانید کادر " را علامت بزنید. نام کاربری و رمز عبور را ذخیره کنید»

اگر کاربران به درستی تایپ نشده باشند، خطایی رخ می دهد نام کاربری یا رمز عبور.
راه حل مشکل: توجه!!!برای دسترسی به شبکه، نام کاربری و رمز عبور را شماره گیری کنید. می توانید آنها را در یادداشت کاربر مشاهده کنید. داده ها با حروف کوچک لاتین و اعداد بدون فاصله وارد می شوند. به طور پیش فرض، رمز عبور ارائه شده توسط شرکت ما نمی تواند حاوی حروف لاتین باشد "o"و "ل". اگر کاراکترهایی شبیه به آنها در رمز عبور خود دارید، پس اینها اعداد هستند «0» و "1"به ترتیب. اگر مشکل ادامه داشت، با خدمات پشتیبانی فنی تماس بگیرید.
در صورت مفقود شدن یادداشت مشترک، همیشه می توانید آن را در نزدیکترین دفتر شرکت بازیابی کنید.

خطا: 678

(کامپیوتر از راه دور پاسخ نمی دهد)

این نوع خطا زمانی رخ می دهد که هیچ ارتباطی بین کامپیوتر شما و سرور دسترسی وجود نداشته باشد. به احتمال زیاد علت این خطا این است: نقص در تجهیزات فعال، کارت شبکه مشتری به درستی کار نمی کند، اتصال توسط یک برنامه آنتی ویروس یا فایروال مسدود شده است.

راه حل مشکل:

• برنامه آنتی ویروس یا فایروال خود را غیرفعال کنید.
• کابل اینترنت را از کامپیوتر جدا کنید، دوباره آن را روشن کنید.
• برای راه اندازی مجدد کامپیوتر
• مطمئن شوید که اتصال LAN فعال است. (چراغ های کنار سوکت اتصال چشمک می زند)
• اگر مشکل ادامه داشت، با خدمات پشتیبانی فنی تماس بگیرید.

خطا: 769:

(مقصد مشخص شده غیر قابل دسترس است)

دلیل این خطا غیرفعال بودن کارت شبکه کامپیوتر شماست.
راه حل مشکل:فعال کردن اتصال: پنجره اتصالات شبکه را باز کنید، اتصال شبکه محلی را پیدا کنید، کلید pr را فشار دهید. ماوس را انتخاب کنید و "Enable" را از منو انتخاب کنید یا روی شیر دوبار کلیک کنید. کتاب. ماوس با اتصال

دلیل احتمالی 2:کارت شبکه در مدیر دستگاه غیرفعال است (آیکون کارت شبکه با علامت ضربدر قرمز خط کشیده شده است).
راه حل مشکل:کارت شبکه را فعال (فعال) کنید. بر روی کارت شبکه کلیک راست کرده و در تب ظاهر شده بر روی "Enable" کلیک کنید. علامت صلیب سرخ باید ناپدید شود.

اگر یکی از علائم قبل از نماد نمایش داده شود: علامت سوال، علامت تعجب، درایور به درستی روی کارت شبکه نصب نشده است. باید درایور را دوباره نصب کنید ("Update Driver..."). اگر کارت شبکه در Device Manager ذکر نشده باشد، یا در بایوس غیرفعال است یا درایور کارت شبکه نصب نشده است. توصیه می شود: کارت شبکه را در بایوس فعال کنید یا درایور را به روز کنید.

خطا: 720

(هیچ پروتکل کنترل PPP پیکربندی نشده است)

ممکن است پروتکل TCP/IP در ویژگی های اتصال PPPOE غیرفعال شده باشد. می توانید این مورد را به صورت زیر بررسی کنید: اتصال AVK-WELLCOM را شروع کنید، روی "کلیک کنید" خواص". در پنجره ای که ظاهر می شود، تب را انتخاب کنید "خالص"، ما مورد را پیدا می کنیم " پروتکل اینترنت TCP/IP»,

در مقابل باید مانند تصویر یک تیک باشد.
اگر علامت چک در کنار پروتکل TCP / IT دارید، اما مشکل حل نشده است، بیشتر نگاه کنید:

1. راه حل سریع خیر
2. راه حل بلند مدت: سیستم عامل را دوباره نصب کنید.
3. راه حل با تشخیص

خطا نشان می دهد که کلیدهای رجیستری که پیکربندی Winsock را ذخیره می کنند خراب هستند.
راه حل:
مرحله ی 1:بررسی یکپارچگی پارتیشن Winsock2

1. روی دکمه Start کلیک کنید، روی Run کلیک کنید، Command را تایپ کنید و سپس روی OK کلیک کنید.
2. netdiag /test:winsock را تایپ کرده و ENTER را فشار دهید.
   ابزار Netdiag نتایج بررسی تعدادی از اجزای شبکه از جمله را نمایش می دهد وینسوک.
   برای اطلاعات بیشتر در مورد این چک، دستور را تایپ کنید نت دیاگبه شکل زیر:
   /v:netdiag /test:winsock /v
   توجه: ابزار netdiag در پوشه SupportTools روی دیسک نصب سیستم عامل قرار دارد یا می توانید آن را دانلود کنید.
   اگر ابزار Netdiag خطایی را گزارش کرد، باید کلید رجیستری را تعمیر کنید Winsock2. برای انجام این کار، دستورالعمل های زیر را دنبال کنید.

مرحله 2:تعمیر پیکربندی خراب Winsock
در خط فرمان وارد کنید

بازنشانی netsh winsock

توجه: پس از اجرای دستور، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
هشدار:
اجرای دستور netsh winsock reset می تواند برای برنامه هایی که از اینترنت استفاده می کنند یا دسترسی به اینترنت را کنترل می کنند، مانند برنامه های آنتی ویروس، فایروال ها یا کلاینت های پروکسی بد باشد. اگر یکی از این برنامه ها پس از استفاده از روش مورد نظر به درستی کار نمی کند، برنامه را دوباره نصب کنید تا عملکرد آن بازیابی شود.

نصب TCP/IP

1. روی اتصال شبکه کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید.
2. روی دکمه Install کلیک کنید.
3. Protocol را انتخاب کرده و روی Add کلیک کنید.
4. روی دکمه Install from Disk کلیک کنید.
5. C:Windowsinf را تایپ کرده و OK کنید.
6. پروتکل اینترنت (TCP/IP) را از لیست پروتکل ها انتخاب کرده و روی OK کلیک کنید.

خطا: 800

(اتصال VPN ایجاد نشد. سرور VPN در دسترس نیست یا تنظیمات امنیتی این اتصال به درستی پیکربندی نشده است)

راه حل:شبکه ما از این نوع اتصال استفاده نمی کند. دسترسی به اینترنت از طریق پروتکل PPPOE ارائه می شود. لازم است اتصال را طبق دستورالعمل ها دوباره ایجاد کنید.

خطا: 735

اگر آدرس IP در ویژگی های پروتکل TCP/IP اتصال VPN به صورت سخت کدگذاری شده باشد، خطا رخ می دهد.
راه حل:

1. به ویژگی های اتصال PPPOE بروید (روی نماد کلیک راست کنید - خواص),
2. برگه را باز کنید خالص,
3. پیدا کردن پروتکل اینترنت TCP/IPو آن را برجسته کنید.
4. دکمه را فشار دهید خواص
5. نقاط را علامت گذاری کنید "دریافت آدرس IP به طور خودکار" و "دریافت آدرس سرور DNS به طور خودکار".
6. با کلیک کردن، تغییرات را تأیید کنید خوب.
7. سعی کنید وصل شوید

پیام های خطا در سیستم عامل ویندوز 7 و روش های رفع آن ها توسط خودتان

قبل از تماس با پشتیبانی فنی، مراحل زیر را امتحان کنید. شاید مشکل برطرف شود. حتی اگر مشکل همچنان ادامه داشت، این اقدامات به شناسایی آن و کاهش زمان مکالمه تلفنی شما با اپراتور پشتیبانی فنی کمک می کند.

خطای 651- به این معنی است که هیچ ارتباطی بین رایانه شما و سرور وجود ندارد:

این خطا ممکن است به دلایل زیر رخ دهد:

• کابل LAN وصل نیست یا تماس ضعیفی در کانکتورها دارد.
• آداپتور شبکه کامپیوتر شما به درستی کار نمی کند. برای حل مشکل، ممکن است لازم باشد درایور را دوباره نصب کنید یا آداپتور شبکه را جایگزین کنید.
• قطع کابل رخ داده است یا سرور دسترسی غیرفعال شده است
• آداپتور شبکه در مدیر دستگاه غیرفعال است.
• نام سرویس نامعتبر مشخص شده در ویژگی های اتصال PPPoE

راه حل مشکل:

روی START -> Control Panel-> Network and Internet -> Network and Sharing Center -> Change adapter settings کلیک کنید. به دنبال نماد "اتصال منطقه محلی" بگردید.

اگر چنین نمادی وجود نداشته باشد، آداپتور شبکه شما غیرفعال است یا درایور آن نصب نشده است. با پشتیبانی فنی تماس بگیرید

اگر یک صلیب قرمز در کنار نماد "" و کتیبه " روشن شود کابل شبکه وصل نیست"- یکپارچگی کابل در آپارتمان و کیفیت اتصال در کانکتور را بررسی کنید. اگر کابل آسیبی ندید و اتصال در کانکتور عادی بود، با پشتیبانی فنی تماس بگیرید.

اگر در کنار " اتصال LAN"کتیبه ای وجود دارد" متصل"، روی این نماد راست کلیک کنید، " را انتخاب کنید غیر فعال کردن ". صبر کنید تا آداپتور شبکه قطع شود و پیام « معلول". دوباره روی این نماد کلیک راست کنید، " روشن کن ". سپس سعی کنید به AVK-WELLCOM متصل شوید.

اگر مشکل ادامه داشت، در همان پوشه برای " اتصال با سرعت بالا " یا " AVK - WELLCOM بر روی آن کلیک راست کنید، " خواص ". فیلد را بررسی کنید " نام سرویس - باید خالی باشد. اگر این فیلد خالی نیست - آنچه در آنجا نوشته شده است را پاک کنید و روی " کلیک کنید خوب ". سپس سعی کنید به AVK-WELLCOM متصل شوید.

خطای 720- به این معنی است که پروتکل اینترنت نسخه 4 (TCP / IP v4) در "اتصال پرسرعت" (PPPoE) غیرفعال است:

راه حل مشکل:

روی START -> Control Panel-> Network and Internet -> Network and Sharing Center -> Change adapter settings کلیک کنید. به دنبال " اتصال با سرعت بالا" یا " AVK-WELLCOM". روی آن کلیک راست کنید، "Properties" را انتخاب کنید، به تب " خالص". خط را پیدا کن" پروتکل اینترنت نسخه 4 (TCP/IPv4). کادر سمت راست آن را علامت بزنید. کلیک " خوب ».

اگر مشکل برطرف نشد، با پشتیبانی فنی تماس بگیرید.

خطای 691- دسترسی ممنوع است زیرا نام کاربری یا رمز عبور در این دامنه نامعتبر است.

راه حل مشکل:

نام کاربری و رمز عبور را پاک کرده و دوباره تایپ کنید. حتما با حروف انگلیسی بنویسید. نام کاربری و رمز عبور با حروف انگلیسی "کوچک" وارد می شوند. کلمه کلاینت با یک حرف کوچک نوشته می شود و به دنبال آن خط فاصله، سپس اعداد، نقطه و سپس دوباره اعداد نوشته می شود. هیچ فاصله ای در نام کاربری وجود ندارد.

اگر مشکل ادامه داشت، از حساب مهمان استفاده کنید:

نام کاربری: avk

کلمه عبور: avk

همه حروف با حروف انگلیسی "کوچک" تایپ می شوند. هیچ شکافی وجود ندارد.

اگر مراحل بالا مشکل را حل نکرد، با پشتیبانی فنی تماس بگیرید.

پیام های خطا در سیستم عامل های ویندوز 8 و ویندوز 10 مشابه پیام های موجود در ویندوز 7 است