مشکل با گوگل پلی استور اگر بازار Google Play روی گوشی هوشمند یا تبلت کار نمی کند چه باید کرد

سیستم عامل اندروید نیز مانند ویندوز به شما امکان نصب آفلاین اپلیکیشن را می دهد، با این حال اکثر کاربران ترجیح می دهند برای این منظور از فروشگاه گوگل یا بهتر است بگوییم برنامه ویژه Play Market استفاده کنند. این روش نه تنها راحت تر، بلکه امن تر از نصب از یک فایل APK است، زیرا بسیاری از برنامه ها قبل از انتشار توسط یک برنامه آنتی ویروس بررسی می شوند.

افسوس که نه بازار Play و نه خود سیستم عامل اندروید بی نقص نیستند، بنابراین هر از چند گاهی کاربران باید با خطاهای مختلفی از جمله خطا در عملکرد فروشگاه گوگل دست و پنجه نرم کنند. برای کسی، Play Market به سادگی باز نمی شود، برای کسی که نمی تواند به سرور متصل شود، کسی شکایت می کند که انجام این یا آن عملیات غیرممکن است.

دلایل کار نکردن Play Market بیشتر به نقص در خود سیستم مربوط می شود، اما اغلب اتفاق می افتد که خود کاربر که به طور داوطلبانه یا ناخواسته تنظیمات سیستم اندروید را تغییر داده است، مقصر استور می شود. اگر فروشگاه گوگل که قبلاً به خوبی کار می کرد ناگهان از کار افتاد چه باید کرد؟

مسائل موقتی

مشکلات Application Store می تواند ناشی از اشکالات موقت در سرویس های سیستم باشد. این به طور کامل توضیح می دهد که چرا Play Market در اندروید کار نمی کند. چه باید کرد؟ مهم نیست که چقدر ساده به نظر می رسد، راه اندازی مجدد ساده دستگاه اغلب در چنین مواردی کمک می کند.

همچنین باید توجه داشته باشید که مشکلات فروشگاه ممکن است مربوط به مشکلات سرورهای گوگل باشد. بررسی این موضوع بسیار ساده است، کافی است فروشگاه را در مرورگر یا دستگاه دیگری باز کنید.

بدون اتصال به اینترنت

بررسی کنید که آیا همه چیز با اتصال به اینترنت شما درست است، آیا وجوه کافی در حساب شما وجود دارد، آیا محدودیت ترافیک تلفن همراه تمام شده است، آیا منطقه تحت پوشش را ترک کرده اید، اگر منبع سیگنال یک روتر است، مطمئن شوید که آن را توزیع می کند. اینترنت، و دستگاه تلفن همراه شبکه را می بیند و به آن متصل می شود.

تنظیمات فروشگاه و سرویس‌های Google خراب شده است

ممکن است مشکل مربوط به خرابی تنظیمات خود فروشگاه یا سرویس های گوگل باشد. لطفا این گزینه را حذف کنید. به بخش مدیریت برنامه بروید و با پیدا کردن Play Market در آنجا، حافظه پنهان آن را پاک کنید. اگر این کافی نیست، روی دکمه "Erase data" نیز کلیک کنید.

این اقدامات فایل‌های موقت را حذف می‌کند، تنظیمات Play Market را به مقادیر پیش‌فرض بازنشانی می‌کند و اگر مشکل اینجا بود، آن را به کار بازگرداند. مراحل مشابه باید برای برنامه Google Play Services تکرار شود. لطفا توجه داشته باشید که پس از تنظیم مجدد باید دوباره وارد شوید.

به روز رسانی های مشکل ساز

اگر پس از به‌روزرسانی، Play Market در اندروید شروع به کار نکرد، ممکن است باگ‌های بسته به‌روزرسانی منشأ مشکل شده باشند. سعی کنید به‌روزرسانی را حذف نصب کنید یا در صورت وجود، به نسخه قبلی برنامه برگردید. برای این منظور، خوب است که نوعی برنامه پشتیبان گیری از برنامه را روی دستگاه داشته باشید، به عنوان مثال SYNCit HD.

دانلود منیجر یا حساب‌های Google غیرفعال است

سیستم عامل اندروید دارای اپلیکیشن خدماتی مانند دانلود منیجر است. اعتقاد بر این است که برای اینکه Play Market به درستی کار کند، باید در حال اجرا باشد. به مدیریت برنامه بروید، به تب "همه" بروید، برنامه "مدیر دانلود" را پیدا کنید و مطمئن شوید که کار می کند. اگر Dispatcher فعال نیست، آن را فعال کنید.

در عین حال، توصیه می‌کنیم اپلیکیشن Google Accounts را پیدا کنید و از فعال بودن آن نیز مطمئن شوید. اگر این برنامه غیرفعال باشد، Play Market باز نمی شود و اگر باز شود، به احتمال زیاد درست کار نمی کند.

خطاهای دسترسی به حساب Google

دلیل اینکه نمی توانید وارد Playlist Market شوید ممکن است خطا در دسترسی به حساب Google شما باشد. با حذف اکانت گوگل و اتصال مجدد به آن می توانید این مشکل را حل کنید.

از آنجایی که حذف یک حساب کاربری ممکن است منجر به از دست رفتن اطلاعات کاربر شود، لازم است قبل از انجام عملیات از اطلاعات مهم نسخه پشتیبان تهیه کنید.

وجود برنامه های ناسازگار در دستگاه

برخی از برنامه های شخص ثالث، به ویژه Freedom، می توانند دسترسی به خدمات Google را مسدود کنند و در نتیجه عملکرد بازار Play را مختل کنند. اگر از Freedom یا برنامه‌ای مشابه استفاده می‌کنید و مشکوک هستید که باعث اختلال در عملکرد فروشگاه Google می‌شود، آن را حذف نصب کنید. شما باید چنین برنامه هایی را به درستی حذف کنید، یعنی ابتدا برنامه باید متوقف شود و تنها پس از آن دکمه حذف را فشار دهید. گاهی اوقات عملکرد عادی بازار توسط یک سرویس vpn در حال اجرا مانع می شود. سعی کنید به طور موقت آن را متوقف کنید.

فایل HOSTS تغییر کرد

به عنوان مثال، تعدادی از برنامه های شخص ثالث، مانند Freedom، می توانند فایل سیستم HOSTS را که وظیفه اتصال به هاست های راه دور را بر عهده دارد، تغییر دهند. این احتمال وجود دارد که برخی از برنامه های شخص ثالث داده های خود را روی این فایل نوشته باشد که از اتصال عادی با سرورهای گوگل جلوگیری می کند. بنابراین، پس از حذف کامل برنامه های مشکوک، باید فایل HOSTS را بررسی کنید.

برای دسترسی به آن باید روت باشید. بیایید فرض کنیم شما آنها را دارید. در فایل منیجر به مکان بروید /system/etcفایل مشخص شده را با هر ویرایشگر متنی باز کنید و تمام محتویات آن را به جز خط 127.0.0.1 لوکال هاست حذف کنید. فایل را ذخیره کنید، دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و Play Market را بررسی کنید.

فایل های فروشگاه خراب هستند

یکی دیگر از دلایل شروع نشدن Play Market ممکن است نقض یکپارچگی فایل های آن باشد. چنین آسیبی ممکن است پس از حمله ویروس یا دستکاری کاربر در فایل‌های فروشگاه رخ داده باشد. در این مورد، باید سعی کنید Play Market را دوباره نصب کنید. برنامه را به روش استاندارد حذف نصب کنید، سیستم را با CCleaner یا پاک کننده دیگری تمیز کنید، سپس فایل APK نصب مارکت را از یک منبع مطمئن دانلود کنید و آن را به هر شکلی که برای شما مناسب است تولید کنید.

زمان اشتباه تنظیم شده در تنظیمات

اکنون وضعیتی را در نظر بگیرید که Play Market از طریق Wi-Fi یا اینترنت تلفن همراه کار نمی کند و می نویسد "بدون اتصال" ، اگرچه مطمئناً مشخص است که همه چیز با اتصال به اینترنت روی دستگاه درست است. محتمل ترین علت این مشکل زمان نادرست تنظیمات است. به بخش تاریخ و زمان بروید و کادرهای کنار گزینه‌های «محوره زمانی شبکه» و «تاریخ و ساعت شبکه» را علامت بزنید. پس از آن، تاریخ و زمان به طور خودکار همگام خواهند شد.

دستگاه را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید

تنظیم مجدد کارخانه یا بازنشانی سخت روش سختی است که تنها زمانی باید به آن متوسل شد که روش های دیگر شکست خورده باشند. قبل از تنظیم مجدد، ایجاد نسخه های پشتیبان از داده های شخصی و همچنین برنامه های لازم ضروری است، زیرا همه آنها حذف می شوند. شما می توانید روش هارد ریست را از بخش "بازیابی و بازنشانی" یا از منوی بازیابی (حالت بازیابی) شروع کنید.

چشمک می زند

این شاید رادیکال ترین راه برای بازگرداندن بازار باشد. مواردی وجود داشته است که فروشگاه Google و همچنین سایر برنامه‌ها، سرویس‌ها و خود سیستم عامل اندروید حتی پس از بازنشانی به تنظیمات کارخانه به اشتباه به کار خود ادامه می‌دهند. در این مورد، می توانید به چشمک زدن به عنوان یک گزینه افراطی متوسل شوید.

خلاصه

بنابراین، ما دلایل اصلی باز نشدن Play Market در Android را بیان کرده ایم و در بیشتر موارد توضیح داده شده نشان داده ایم که چه باید کرد. با این حال، باید درک کنید که اگر بخواهم بگویم، مشکلاتی وجود دارد که ماهیت خصوصی دارند که کاربران دستگاه های تلفن همراه با سیستم عامل سفارشی باید با آن مواجه شوند. این را باید در مورد دارندگان تلفن های همراه چینی نیز گفت که اصولاً از خدمات Google در سیستم عامل آنها استفاده نمی شود. خطا در عملکرد Play Market، به عنوان مثال، پس از نصب آن بر روی گوشی هوشمند Meizu، ممکن است به دلایل دیگری ایجاد شود که باید در زمینه ویژگی های دستگاه تلفن همراه و محیط نرم افزار آن در نظر گرفته شود.

Play Store منبعی از برنامه ها و بازی های جدید برای کاربران دستگاه های اندرویدی است.

با این حال، این پایه گاهی اوقات نمی تواند کار کند - منجر به خرابی دستگاه ما می شود. باید باهاش ​​چکار کنم؟

فروشگاه Play به دلایل مختلف نمی تواند کار کند، خوشبختانه تعمیر آنها تقریباً همیشه بسیار ساده است.

راه های زیادی برای کمک به بازگرداندن عملکرد طبیعی وجود دارد. در زیر دلایل اصلی اثبات شده شروع نشدن بازار بازی و نحوه رفع آن را خواهید یافت.

اولین دلیل کار نکردن آن در Android Play Market مشکل حافظه کش است

در بیشتر موارد، پاک کردن حافظه پنهان مشکل را حل می کند. این مکانی است که داده های موقت برای سرعت بخشیدن به باز شدن فروشگاه Google Play ذخیره می شود.

آنها می توانند در آنجا اشتباه کنند که در نتیجه برنامه به درستی کار نمی کند.

برای پاک کردن کش، به تنظیمات اندروید بروید و سپس به بخش «برنامه‌ها» بروید.

در آنجا مدیر برنامه را مشاهده خواهید کرد. پس از کلیک بر روی آن، یک تب با همه برنامه ها باز می شود - به دنبال "Play Market" باشید و روی آن کلیک کنید.

توجه: من تصاویر را از اندروید 6، به طور دقیق تر از اندروید 6.0 در گوشی هوشمند سامسونگ گلکسی توضیح داده و درج می کنم. ممکن است نسخه متفاوتی داشته باشید و گوشی هوشمند یا تبلتی داشته باشید، بنابراین برخی نادرستی ها منتفی نیستند.

اکنون "Memory" را انتخاب کنید و در پایین روی "clear cache" کلیک کنید.

سپس به عقب برگردید، روی "Clear data" و سپس "Delete" کلیک کنید.

حالا بررسی کنید که آیا play market کار می کند یا خیر، اگر نه، در همان دیوایس منیجر روی آن کلیک کنید. "خاموش کردن" و "توقف" و در سمت راست بالا: "گزینه ها" را خواهید دید. روی این گزینه ها کلیک کنید و روی خط پاپ آپ "حذف به روز رسانی ها" کلیک کنید.

ما عملکرد را بررسی می کنیم. اگر کار نکرد، دقیقاً همان عملیات را با برنامه Google Play Services انجام می دهیم. برای انجام این کار، پس از باز کردن، روی گزینه "Memory" کلیک کنید و روی خط "clear cache" کلیک کنید.

اگر الان کار می کند، عالی است، اگر کار نکرد، ادامه دهید. در پنجره ای که به حافظه رفتید، روی گزینه دیگری کلیک کنید: "Manage data" و سپس روی "Delete all data" کلیک کنید.

توجه: اگر نمی توانید گزینه های مورد نیاز را به تنهایی پیدا کنید، سپس کل حافظه پنهان گوشی خود را به طور کامل پاک کنید.

دلیل دوم اینکه چرا در اندروید پلی مارکت کار نمی کند، غیرفعال کردن خرابی اکانت گوگل است

اگر موارد بالا کمکی نکرد، سعی کنید حساب گوگل اندروید خود را حذف کنید - این ممکن است به حل مشکلات فروشگاه بازی کمک کند.

سپس به تنظیمات حساب باز می گردیم و "Add a new account" را انتخاب می کنیم - داده ها را وارد کرده و اضافه می کنیم.

گاهی اوقات ممکن است لازم باشد از حساب دیگری برای رفع مشکل استفاده کنید. سپس به فرم ثبت نام برای یک حساب کاربری جدید گوگل بروید و یک ثبت نام جدید انجام دهید.

درست قبل از انجام این کار، کش برنامه را پاک کنید و داده‌های فروشگاه را پخش کنید و تنها پس از پاک کردن، به بخش «تنظیمات > حساب‌ها» اندروید بروید و یک حساب Google جدید اضافه کنید.

پس از ورود به سیستم، از فروشگاه بازی استفاده کنید. اگر قفل فروشگاه باز است (کار می کند)، می توانید در حساب جدید بمانید یا سعی کنید به حساب قبلی برگردید.

سومین دلیلی که چرا پلی مارکت در اندروید کار نمی کند تاریخ و زمان اشتباه است

ممکن است ناچیز به نظر برسد، اما ممکن است برای ورود به سرورهای Google، تاریخ و زمان به درستی تنظیم شده باشد.

اگر تاریخ یا زمان را اشتباه تنظیم کرده باشید، سرورهای Google در همگام سازی تنظیمات با مشکل مواجه خواهند شد. در نتیجه، نمی‌توانید به Google Play Store وارد شوید.

برای تنظیم تاریخ و زمان صحیح، به "تنظیمات => تاریخ و ساعت" بروید و بهتر است تنظیمات خودکار را انتخاب کنید.

اگر تاکنون همه چیز روی خودکار تنظیم شده است، سعی کنید به حالت دستی بروید و زمان و تاریخ دقیق را وارد کنید.

دلیل چهارم عدم کارایی آن در بازار اندروید، استفاده از vpn یا سرور پراکسی است.

اگر از VPN یا سرورهای پروکسی استفاده می کنید، ممکن است این مشکل در اتصال به فروشگاه پخش باشد.

تنظیمات پروکسی را می توان به راحتی بررسی کرد. هنگامی که از طریق Wi-Fi متصل می شوید، به "تنظیمات => Wi-Fi" بروید و سپس روی شبکه ای که به آن متصل هستید کلیک کنید. از منوی زمینه، Change Network را انتخاب کنید.

گزینه هایی برای شبکه های Wi-Fi وجود خواهد داشت. کادر "نمایش گزینه های پیشرفته" را علامت بزنید و مطمئن شوید که در قسمت "تنظیمات پروکسی" موقعیت روی "هیچکدام" تنظیم شده باشد.

گزینه دوم VPN - در اینجا می تواند متفاوت باشد. اولین گزینه استفاده از اپلیکیشن برای اتصال به شبکه VPN است.

اگر آن را دارید، سعی کنید آن را غیرفعال یا کاملاً حذف کنید. راه دوم برای اتصال به VPN اضافه کردن تنظیمات VPN است.

به «تنظیمات» بروید، سپس «بیشتر...» را در قسمت «بی‌سیم و شبکه‌ها» انتخاب کنید.

"VPN" را باز کنید و مطمئن شوید که لیست یک اتصال VPN پیکربندی نشده است. اگر دارید آن را بردارید.

دلیل پنجم عدم کارکرد play market در اندروید، مسدود بودن اینترنت است

اندروید می تواند اپلیکیشن های زیادی داشته باشد که برای مدیریت اتصال به اینترنت استفاده می شود.

به عنوان مثال، آنها اجازه می دهند دسترسی به برنامه های جداگانه را مسدود کنند. برخی از دستگاه ها (به عنوان مثال، Huawei) دارای یک ویژگی داخلی هستند که به شما امکان می دهد برنامه های کاربردی برای اتصال به شبکه را مدیریت کنید (تنظیمات => مدیریت انتقال داده => برنامه شبکه - مطمئن شوید که فروشگاه play با استفاده از یک به اینترنت دسترسی دارد. اتصال سلولی).

اگر برنامه ای دارید (مثلاً No Root Firewall) مطمئن شوید که به گونه ای پیکربندی نشده است که دسترسی به اینترنت را در فروشگاه Google Play مسدود کند. همچنین می توانید برای اهداف آزمایشی آن را به طور کامل حذف کنید.

اگر می‌خواهید با استفاده از Wi-Fi به play store متصل شوید، شبکه‌های بی‌سیم را کاملاً خاموش کنید و داده‌های تلفن همراه را فعال کنید.

ارتباط با فروشگاه را در اینترنت موبایل بررسی کنید. اگر در ابتدا سعی کردید از طریق اینترنت تلفن همراه به فروشگاه متصل شوید، سعی کنید دقیقا برعکس این کار را انجام دهید - اتصال سلولی را خاموش کنید و فقط از طریق Wi-Fi متصل شوید.

نگاه کنید، شاید شما به طور تصادفی برنامه ها یا خدمات سیستمی را غیرفعال کرده اید، بدون آنها بازار بازی نمی تواند کار کند (مثلاً یک مدیر دانلود).

همه چیز از برنامه های تلفن وجود خواهد داشت. بررسی کنید که آیا هر یک از آنها به خدمات سیستم مربوط هستند یا خیر. اگر چیزی غیرفعال است، آن را فعال کنید.

این همه است، اگرچه در مواردی که هیچ کمکی نمی کند، گزینه "افراطی" دیگری وجود دارد - تلفن را بازنشانی کنید و آن را به حالت پیش فرض بازگردانید. لطفاً توجه داشته باشید که پس از آن داده ها، پیام های متنی یا عکس های ذخیره شده در حافظه داخلی گوشی خود را از دست خواهید داد.

برای بازیابی تنظیمات پیش فرض، به منوی «تنظیمات» بروید و سپس «پشتیبان گیری و بازنشانی» را انتخاب کنید. "بازنشانی کارخانه" را انتخاب کنید و منتظر بمانید تا گوشی به تنظیمات پیش فرض بازنشانی شود.

اگر هیچ یک از موارد بالا کمک نکرد، با بهترین دوست خود با شرح مشکلات تماس بگیرید - این فرم زیر نظرات است. موفق باشید.

یکی از ویژگی های متمایز همه ابزارهای دارای سیستم عامل اندروید، سازگاری آنها با بسیاری از خدمات Google است. هیچ چیز عجیبی در این مورد وجود ندارد، زیرا مالک مستقیم تمام حقوق اندروید در واقع خود گوگل است. کاربران اندرویدی که با دانلود برنامه ها و سایر محتواها مواجه شده اند احتمالاً از وجود فروشگاهی مانند Play Market آگاه هستند. این یکی از منابع Google است که می‌توانید بازی، موسیقی، کاغذ دیواری، کتاب و موارد دیگر را از آن دانلود کنید.

Play Market چیست و چگونه از آن استفاده کنیم؟

منبع در دسترس همه کاربران ثبت نام شده است. حساب برای همه سرویس‌های Google یکسان است و اگر هنوز یکی از آن‌ها را ندارید، ایجاد یک حساب کاربری بسیار ساده است. شما به جیمیل نیاز دارید و یک رمز عبور ایجاد کنید. اخیراً باید اطلاعات پرداخت کارت بانکی را نیز وارد کنید. این نوآوری اغلب مورد شکایت قرار می گرفت، اما با گذشت زمان مشخص شد که این امر روند خرید را ساده می کند. فروشگاه خود بسیار راحت است. همه مطالب به دسته بندی تقسیم می شوند، شما همچنین می توانید از جستجو استفاده کنید. اما گاهی اوقات اتفاق می افتد که فروشگاه فقط باز نمی شود. چرا این اتفاق می افتد و چگونه می توان وضعیت را اصلاح کرد؟

رایج ترین اشتباهات

اگر Play Market در اندروید باز نشد، ابتدا دستگاه را راه اندازی مجدد کنید. این اتفاق می افتد که ابزار کمی "آهسته" می شود و پس از راه اندازی مجدد همه چیز در جای خود قرار می گیرد. اگر کار نکرد، بررسی کنید:

ما در مورد رایج ترین راه های ورود به سیستم به شما گفته ایم

سیستم عامل اندروید به هیچ وجه خطاناپذیر نیست. بسیاری از گوشی های هوشمند مبتنی بر آن هر از گاهی خطاهای مختلفی را ارائه می دهند که کاربر را عصبی می کند. شاید یکی از جدی ترین اشتباهات مربوط به Play Market باشد. برای برخی از دارندگان ابزارهای قابل حمل، به طور ناگهانی از عملکرد خودداری می کند، اگرچه قبلاً خوب کار می کرد. مقاله امروز سعی خواهد کرد به شما کمک کند تا Google Play را به زندگی بازگردانید.

باید فهمید که خود مشتری بازار بازییک برنامه معمولی است - همانطور که برخی افراد ممکن است فکر کنند بخشی از سیستم عامل نیست. در این زمینه، هیچ کس از این واقعیت که مشتری شکست خواهد خورد مصون نیست. دلایل این امر می تواند کاملاً متفاوت باشد.

این برنامه به طور مرتب به روز می شود. اگر این فرآیند را غیرفعال کنید، مشتری شما به زودی منسوخ خواهد شد. تا حدی برای برخی افراد، Play Market دقیقاً به همین دلیل کار نمی کند. اگرچه اغلب هنوز راهی برای به روز رسانی برنامه وجود دارد که در نتیجه عملکرد مشتری نسبتاً سریع بازیابی می شود.

اما اغلب مشکلات ناشی از وضعیت خود سیستم عامل است. برخی از فرآیندهای داخلی با عملکرد گوگل پلی تداخل دارند و به همین دلیل پیامی با شماره خطا روی صفحه نمایش داده می شود. جالب است که این عدد اغلب حتی به یک متخصص با تجربه که به طور مرتب گوشی های هوشمند را تعمیر می کند چیزی نمی گوید. در هر صورت، اگر از راهنمای ما استفاده کنید، می توانید Play Market را به کار بیاندازید.

اول از همه، دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید. در بسیاری از موارد این اقدام ساده مشکل را حل می کند. تنها در صورتی به مراحل بعدی بروید که پس از راه اندازی مجدد هیچ تغییر قابل مشاهده ای وجود نداشته باشد.

تنظیمات برنامه Play Market را بازنشانی کنید

همانطور که در بالا ذکر شد، مشتری گوگل پلی- این یک برنامه معمولی است که توسط سازنده دستگاه از قبل نصب شده است. بنابراین، در صورت توقف کار، هیچ کس شما را از تنظیم مجدد تنظیمات مشتری منع نمی کند. این فرآیند هیچ تفاوتی با بازنشانی هر برنامه دیگری ندارد. یعنی باید موارد زیر را انجام دهید:

مرحله 1.رفتن به " تنظیمات».

گام 2برو به بخش " برنامه های کاربردی". همچنین ممکن است به آن " مدیر برنامه».

مرحله 3 Play Store را در لیست پیدا کنید و روی آن کلیک کنید.

مرحله 4در پنجره تنظیمات که ظاهر می شود، به نوبه خود روی دکمه ها کلیک کنید " پاک کردن داده ها"و" پاک کردن حافظه پنهان».

معمولا این روش مشکل را حل می کند. اما در برخی موارد، حتی او کمکی نمی کند.

حذف نصب به‌روزرسانی‌های Play Market

اگر Play Market را حتی پس از حذف تمام تنظیمات آن باز نکنید، باید سعی کنید از شر تمام به روز رسانی های برنامه خلاص شوید و آن را به حالت اولیه برگردانید. برای انجام این کار، باید وارد پنجره تنظیمات مشتری که در بالا توضیح داده شد، شوید. در آن، بر روی دکمه " کلیک کنید " به روز رسانی ها را حذف کنید».

پس از مدتی، سیستم عامل تمام به‌روزرسانی‌هایی را که مشتری Google Play دریافت کرده است، حذف می‌کند. در نتیجه، دقیقاً همان چیزی می شود که بلافاصله پس از خرید یک گوشی هوشمند، زمانی که داده ها را از حساب Google خود وارد کرده اید، آن را راه اندازی کردید.

کار با خدمات گوگل پلی

عملکرد Play Market و بسیاری دیگر از برنامه های از پیش نصب شده به طور مستقیم به وضعیت برنامه بستگی دارد. خدمات گوگل پلی". نماد آن را در منو یا دسکتاپ نخواهید دید. با این حال ، این برنامه همزمان با روشن شدن تلفن هوشمند شروع می شود - این همان است که مقدار نسبتاً زیادی رم را اشغال می کند. اگر نه تنها با Play Market، بلکه با برخی از برنامه های کاربردی دیگر مشکل دارید، می توانید تنظیمات Google Play Services را پاک کنید. برای این کار مراحل زیر را انجام دهید که برخی از آنها قبلاً در بالا توضیح داده شده است:

مرحله 1.رفتن به " تنظیمات».

گام 2به قسمتی که نام دارد بروید مدیر برنامه" یا " برنامه های کاربردی».

مرحله 3بر روی برنامه ای به نام کلیک کنید خدمات گوگل پلی».

مرحله 4روی دکمه " کلیک کنید " پاک کردن حافظه پنهان».

عملکرد Play Market را بررسی کنید. ممکن است مشکل حل شده باشد.

کار با Google Services Framework

هنوز هم گاهی اوقات مشکلات Play Market به دلیل بی ثباتی یک فرآیند جداگانه ممکن است رخ دهد چارچوب خدمات گوگل. در واقع، نمی توان آن را یک برنامه جداگانه در نظر گرفت، اما همچنان می توانید آن را در "Application Manager" پیدا کنید. پس ادامه بده:

مرحله 1.بازدید کنید " تنظیمات».

گام 2رفتن به " برنامه های کاربردی" یا " مدیر برنامهبسته به مدل گوشی هوشمند.

مرحله 3برو به برگه " همه» و روی آن کلیک کنید چارچوب خدمات گوگل.

مرحله 4در اینجا روی دکمه ها کلیک کنید پاک کردن داده ها"و" پاک کردن حافظه پنهان».

همین. این ممکن است به خوبی کمک کند، اگرچه احتمال آن خیلی زیاد نیست.

سایر خدمات

در همان "Application Manager" می توانید خدمات دیگری را بیابید که کار Play Market به طور مستقیم به آنها بستگی دارد. اگر هر یک از این سرویس‌ها غیرفعال یا ناپایدار باشد، دیگر نمی‌توانید برنامه را دانلود کنید و گاهی اوقات اصلاً وارد Google Play نمی‌شوید.

به صفحه تنظیمات سرویس بروید حساب های گوگل"، واقع در برگه " همه". لطفاً توجه داشته باشید که این سرویس غیرفعال است. اگر این درست است، روی "کلیک کنید" روشن کن».

به همین ترتیب چک کنید " مدیریت دانلود". اگر غیرفعال است، روی "کلیک کنید" روشن کن».

یک برنامه مخرب که در اصطلاح عامیانه ویروس نامیده می شود، می تواند برخی از این سرویس ها را غیرفعال کند. به همین دلیل توصیه می کنیم مقاله مربوط به آن را مطالعه کنید بهترین آنتی ویروس برای اندروید .

حذف اکانت گوگل و بازیابی آن

اگر تمام روش های ذکر شده در بالا کمکی نکرد، باید اقدامات جدی تری انجام شود. به عنوان مثال، می توانید سعی کنید حساب Google خود را حذف کرده و سپس آن را با یک حساب جدید ایجاد کنید. در برخی موارد، این واقعا کمک می کند.

در اینجا روش های حذف و ایجاد حساب کاربری را به تفصیل شرح نمی دهیم. قبلاً در مورد آنچه که برای این کار باید انجام شود، نوشته ایم. کافیست به لینک های زیر بروید:

حذف برنامه هایی که Play Market را مسدود می کنند

برنامه های ویژه ای وجود دارند که عملکرد Play Market را به طور کامل مسدود می کنند. اگر به هر یک از برنامه ها مشکوک هستید، آن را حذف کنید. به ویژه، باید حذف یا حداقل غیرفعال شود آزادی. این برنامه به شما امکان خرید درون برنامه ای را به صورت رایگان می دهد، اما به شما اجازه نمی دهد در ازای آن از Google Play استفاده کنید. قبل از حذف برنامه، فراموش نکنید که روی "کلیک کنید" متوقف کردن».

اما همه چیز به حذف آزادی ختم نمی شود. پس از آن باید فایل را تنظیم کنید میزبان ها. برای دسترسی به آن نیاز دارید حقوق ریشه را دریافت کنید. اگر آنها را دارید، یک مدیر فایل نصب کنید که بتواند به عمق سیستم نفوذ کند. میتوانست باشد ES Explorerیا کمتر تحت تأثیر تبلیغات قرار می گیرند مرورگر ریشه. سپس فایل منیجر را اجرا کرده و مسیر را دنبال کنید /system/etc/.

یک فایل پیدا کنید میزبان ها(از معدود مواردی است که پسوند ندارد) و روی آن کلیک کنید.

در مورد Root Browser انواع مختلفی از فایل ها به شما پیشنهاد می شود. انتخاب کنید " سند متنی».

برنامه ای را که با آن این فایل را ویرایش می کنید انتخاب کنید. این می تواند کاملاً هر ویرایشگر متنی باشد. در مورد ما، انتخاب روی " مستندات».

فقط خطی را که در اسکرین شات می بینید در فایل بگذارید. اگر گم شده است، آن را یادداشت کنید.

ریست کامل

اگر مراحل بالا کمکی نکرد، مجبور خواهید بود یک ریست کامل انجام دهید. در مقاله جداگانه ما، دستورالعمل مفصلی وجود دارد که تمام اقدامات لازم برای انجام یک تنظیم مجدد سخت را توضیح می دهد.

توجه:به این ترتیب شما تمام فایل های کاربری را از دست خواهید داد. بنابراین، اضافی نخواهد بود ایجاد یک نسخه پشتیبان، تا بعدا بتوانید موسیقی، عکس، مخاطبین و اسناد را به گوشی هوشمند خود برگردانید.

این روش تنها در موارد بسیار غیر محتمل کمک نمی کند. اگر پس از خرید گوشی هوشمند، Play Market کار کرد، اکنون عملکرد آن برگردانده می شود.

اتصال به اینترنت و زمان

در نهایت، به چند دلیل دیگر برای راه‌اندازی نشدن Play Market در اندروید اشاره می‌کنیم. اولین مورد، مهم نیست که چقدر پیش پا افتاده به نظر می رسد، عدم اتصال به اینترنت است. موجودی موبایل خود را بررسی کنید. همچنین مرورگر اینترنت خود را بررسی کنید تا ببینید آیا سایت های مختلف بارگذاری می شود یا خیر. همچنین می توانید به یک شبکه Wi-Fi متصل شوید، معمولاً Play Market همیشه با آن کار می کند.

یکی دیگر از دلایل مشکلات Google Play پیکربندی نادرست زمان است. حتما منطقه زمانی خود را تنظیم کنید، در غیر این صورت Play Market در مورد آن شکایت خواهد کرد. همچنین می‌توانید کادر کنار « منطقه زمانی شبکه"و" تاریخ و زمان شبکه"، در این صورت تنظیمات به صورت خودکار انجام می شود.

روز به روز، صاحبان دستگاه های دارای سیستم عامل اندروید با مشکلاتی مواجه می شوند که هنگام راه اندازی Play Market به وجود می آیند. در نسخه های جدیدتر این سیستم عامل، «گوگل پلی» نامیده می شود. همه اینها البته ناخوشایند است. و امروز متوجه خواهیم شد که چه مشکلاتی و چگونه از بین می روند.

نحوه بازیابی عملکرد گوگل پلی

دلایل اصلی
همانطور که در بالا ذکر شد، ابتدا باید دلایل مشکلات را برجسته کنید. بیایید با آنها شروع کنیم:

1. گوگل پلی واقعا کار نمی کند. این خیلی خیلی کم اتفاق می افتد. با این حال، این امکان وجود دارد که این شما بودید که به طور تصادفی به Play Market غیر فعال برخورد کردید. به هر حال Google به سرعت کار می کند و اگر سرویس واقعاً از کار افتاده باشد، منطقی است که چند ساعت صبر کنید تا عملکرد کامل آن بازیابی شود.
2. تاریخ و ساعت گوشی هوشمند یا تبلت شما نادرست است. اگر باتری را از دستگاه خارج کرده باشید، ممکن است این اتفاق بیفتد. این پدیده استاندارد است و اغلب اتفاق می افتد. صفحه دستگاه خطای "اتصال در دسترس نیست" را نشان می دهد.
3. اینترنت در دستگاه غیرفعال است یا پول کافی در موجودی سیم کارت شما وجود ندارد. اگر ناگهان پول در ترازنامه وجود داشته باشد و "اینترنت موبایل" فعال باشد، مشکل متفاوت است. شاید تنظیمات اشتباه شده باشد. با اپراتور خود تماس بگیرید و پارامترها را مشخص کنید، مشاوره بخواهید - آنها می توانند تنظیمات خودکار را برای شما ارسال کنند.
4. یکی از برنامه هایی که نصب کردید تنظیمات فایل هاست را تغییر داد. این می تواند هنگام راه اندازی Google Play منجر به مشکلاتی شود.
5. برنامه ای نصب شده است که Play Market را مسدود می کند.

نحوه بازیابی عملکرد Play Market در اندروید

اگر این کمکی نکرد، به روش زیر بروید:


اگر این بار کار نکرد، باید مشکل را در چیز دیگری جستجو کنید. چندین گزینه نیز در اینجا وجود دارد که هر کدام می توانند در مورد شما کار کنند. پس بیایید به مورد اول نگاه کنیم:

این نیز کمکی نکرد و دیگر نمی دانید چرا Play Market روی دستگاه اندرویدی شما کار نمی کند؟ خوب، یک راه جهانی و افراطی باقی مانده است - به راه های کارخانه:


اگر مطمئن نیستید که کدام روش به شما کمک می کند، توصیه می کنیم از روش اول شروع کنید - بازنشانی سخت باید فقط به عنوان آخرین راه حل استفاده شود!