کلیه خدمات پولی mts. خودتان خدمات پولی را در mts غیرفعال کنید

در زرادخانه همه اپراتورهای تلفن همراه، از جمله MTS، گزینه های متعدد پولی اغلب بدون مشارکت مشترک متصل می شوند. اما اگر متوجه شدید که پول به دلایل نامعلومی از حساب شما برداشت شده است یا هزینه اشتراک به طور غیرمنتظره ای افزایش یافته است، این دلیلی برای تغییر فوری اپراتور نیست.

حتی یک پنی "اضافی" از موجودی تلفن شما ناپدید نمی شود، زیرا در این مقاله توصیه های مفصلی در مورد نحوه غیرفعال کردن مستقل خدمات پرداخت شده در MTS دریافت خواهید کرد و می توانید به راحتی تمام هزینه های بعدی خود را کنترل کنید.

برای جلوگیری از نشت اضافی وجوه از موجودی تلفن همراه خود برای پرداخت چیزهای ناشناخته، باید عملکرد خاصی را که اپراتور برای آن هزینه دریافت می کند، شناسایی و غیرفعال کنید. اما چگونه می توان فهمید که چه خدماتی به MTS متصل هستند؟ برای انجام این کار چندین راه وجود دارد:

1. می توانید با خط تلفن تماس بگیرید 0890 و بپرسید کدام یک از گزینه های پولی به شماره شما متصل است.
2. در صورت امکان، به هر یک از فروشگاه های MTS در شهر خود مراجعه کنید و با هر کارمندی که سؤال مربوطه را دارد تماس بگیرید. فراموش نکنید که پاسپورت خود را با خود ببرید، در غیر این صورت ممکن است از ارائه اطلاعات خودداری کنید.
3. ارسال پیامک به شماره 8111 . هنگام ارسال شماره یک (1) در یک پیام، تلفن یک لیست کامل از برنامه های پولی متصل را دریافت می کند، هنگام ارسال صفر (0) - لیستی از گزینه های رایگان فعال. در پاسخ به پیام خالی ارسال شده، اطلاعات دقیقی در مورد تمام خدماتی که استفاده می کنید دریافت خواهید کرد.
4. از قابلیت کنترل هزینه استفاده کنید. برای انجام این کار، از تلفن خود درخواست کنید *152# . یک منو در صفحه موبایل باز می شود، جایی که باید مورد "2-Info-Entertainment" را انتخاب کنید. اشتراک ها". بلافاصله می توانید کد را شماره گیری کنید *152*2# . در منوی باز شده، می توانید با انتخاب مورد "2-اشتراک های فعلی من" خدمات متصل شده را در MTS مشاهده کنید.

همچنین می توانید اطلاعات مورد نیاز را از طریق اینترنت دریافت کنید. سایت mts.ru را در مرورگر باز کنید. روی دکمه "My MTS" در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید و "Mobile communications" را از لیست کشویی انتخاب کنید. شما خود را در صفحه ای با فرم ورود به حساب شخصی مشترک خواهید دید. در صورت درخواست سایت رمز عبور از طریق پیامک به گوشی شما ارسال می شود. پس از ثبت نام و ورود به سیستم، باید مورد "مدیریت خدمات" را در منوی بالا انتخاب کنید و پیوند "همه خدمات متصل" را دنبال کنید. کل لیست خدمات روی صفحه نمایش داده می شود. در همان منوی «مدیریت خدمات» روی پیوند «محتوای من» کلیک کنید. در منوی سمت چپ "سرویس ها"، بخش "محتوای سفارش داده شده" را انتخاب کنید و به "اشتراک های فعال" بروید. همه اشتراک های متصل در اینجا نمایش داده می شوند.

دستورات برای خاموش کردن گزینه های MTS پولی از تلفن همراه

با فهمیدن اینکه دقیقاً چه پولی از حساب برداشت می شود ، می توانید هر چیزی را که اضافی است خاموش کنید. اما برای حذف همه چیز بدون درک عجله نکنید، زیرا به این ترتیب می توانید به طور تصادفی بدون اینترنت یا عملکرد مهم دیگری که استفاده می کنید باقی بمانید.

شما می توانید هر چیزی را که مستقیماً از تلفن همراه خود متصل است، حتی بدون دسترسی به اینترنت غیرفعال کنید. به لطف لیست درخواست های زیر، با ارسال متن مناسب، تماس با شماره کوتاه یا تایپ کد USSD مورد نیاز روی صفحه کلید و فشار دادن کلید تماس، ایده ای در مورد نحوه لغو اشتراک خدمات MTS از طریق پیام کوتاه به صورت رایگان خواهید داشت. .

1. از کار انداختن "ضد تماس گیرنده"می توانید ترکیب 21130 را شماره گیری کرده و دکمه تماس را فشار دهید یا کد را وارد کنید *111*47# .
2. همچنین می توان به سادگی با ارسال پیامک با متن 211410 به شماره غیرفعال کرد 111 .
3. خاموش کردن گزینه (خوبه باشه)با شماره گیری کد USSD انجام می شود *111*29# .
4. اگر به عملکرد مکالمه همزمان با چند نفر نیاز ندارید، اما همزمان شماره فعال می شود "کنفرانس تلفنی"، با ارسال 21150 به شماره آن را خاموش کنید 111 .
5. "بین شهری مطلوب"با ارسال به شماره غیرفعال می شود 111 پیامک با متن 9030.
6. "تماس های بین المللی مطلوب"با ارسال پیامک 9020 به شماره تلفن را خاموش کنید 111 .
7. "تماس رایگان در MTS روسیه 100"با درخواست USSD غیرفعال شد *111*868# . با ارسال پیامک با متن 8680 به شماره همین نتیجه را می گیریم 111 .
8. برای امتناع از اینترنت پرسرعت نامحدود در روسیه ( "سوپر بیت") شماره گیری کنید 2520 و دکمه تماس را فشار دهید.
9. از سرویس "همه جا در خانه"با ارسال درخواست خلاص شوید *111*3333# و یا با ارسال پیام کوتاه به شماره 111 با متن 33330.

چند دستور و شماره سرویس مفید دیگر که دانستن آنها برای مشترکین MTS مفید است:

1. برای توقف استفاده از این سرویس و حذف تمام اطلاعات مربوط به خانواده خود از سرویس، یک پیامک به شماره ارسال کنید 7788 با متن DELETE.
2. گزینه انصراف "تمام روسیه هوشمند"با ارسال امکان پذیر است *111*1031# .
3. برای لغو یک ویژگی "مناطق همجوار"ارسال کد *111*21100# .
4. برای انصراف از دریافت اطلاعات روزانه پیش بینی آب و هوا (گزینه "آب و هوا") فقط یک درخواست ارسال کنید *111*4751# .
5. گزینه "اعتماد کامل"، که به شما امکان می دهد حتی با منهای موجودی در تماس باشید، توسط کد خاموش می شود *111*32# .
6. "صفر بدون مرز"با شماره گیری کد روی گوشی غیرفعال می شود *111*4444# و در منوی نمایش داده شده روی صفحه مورد نظر را انتخاب کنید.
7. سرویسی که به شما امکان می دهد تماس ها و پیامک های دریافتی را از شماره های انتخابی خود مسدود کنید، در صورت درخواست غیرفعال می شود *111*442*2# .
8. غیر فعال کردن ویژگی "انسداد تماس"را می توان با تایپ روی صفحه کلید انجام داد *111*53# .
9. غیرفعال کردن یک گزینه "من در تماس هستم"توسط کد اجرا می شود *111*211420# .
10. "اینترنت +"دستور را غیرفعال می کند *111*22# .
11. "MTS Music"را می توان با تایپ غیرفعال کرد *111*9590# .
12. اگر از خدمات استفاده نمی کنید "MTS TV"، یکی از درخواست های زیر را ارسال کنید: *111*997*2# یا *997*0*1# - با اشتراک ماهانه؛ *111*999*2# یا *999*0*1# - با اشتراک روزانه
13. با ارسال پیامک به شماره، سرویس غیرفعال می شود 6677 با متن خاموش. اگر می‌خواهید لیست دوستان خود را حفظ کنید، می‌توانید با ارسال PACKET STOP به همان شماره، سرویس را به طور موقت به حالت تعلیق درآورید.
14. "اخبار"در صورت درخواست می توان غیر فعال کرد *111*4755# .
15. لغو اشتراک از خدمات "شوخی" – *111*4753# .
16. گزینه "نرخ تبدیل"با ارسال کد لغو شد *111*4754# .
17. از سرویس "آشنایی"به شما کمک کند آرام شوید *111*4755#.
18. کاربرد "فال"با کد غیرفعال شد *111*4752# .

این سوال در مورد نحوه غیرفعال کردن خدمات MTS توسط بسیاری از مشترکین این اپراتور مطرح می شود، زیرا مواردی که یک شرکت خدمات پولی را به مشتریان خود تحمیل می کند بسیار غیر معمول است.

اگر متوجه شده اید که اخیراً وجوه در جایی از حساب شما ناپدید شده است یا هزینه اشتراک به طور ناگهانی طبق تعرفه افزایش یافته است ، به احتمال زیاد سرویس خاصی از MTS پول را "می خورد". این مقاله به شما می گوید که چگونه خدمات پولی را در mts خود غیرفعال کنید. اگر می خواهید بدانید که چگونه اشتراک های پولی این اپراتور را غیرفعال کنید، می توانید دستورالعمل ها را در آن بیابید.

چگونه بفهمیم چه خدمات پولی به شماره MTS شما متصل است؟

قبل از خاموش کردن هر چیزی، باید هزینه خدماتی را بپردازید که سرمایه شما صرف آن شده است. واقعیت این است که هیچ راهی جهانی وجود ندارد که به شما امکان دهد بلافاصله و در یک حرکت از شر همه گزینه های پولی خلاص شوید. بنابراین، باید خدمات متصل را یکی یکی غیرفعال کنید.

• لیست خدمات MTS متصل را پیدا کنیدمی توانید یک پیامک خالی به شماره 8111 ارسال کنید. در پاسخ، پیامی حاوی لیستی از تمام خدمات متصل (پرداخت و رایگان) دریافت خواهید کرد. اگر شماره 8111 پیامک را با متن 1 ارسال کنید، سپس یک پیامک با لیست خدمات پولی برگردانده می شود. پیامک با متن 0 به شما امکان می دهد لیستی از خدمات رایگان فعال را مشاهده کنید.
• همچنین می توانید با استفاده از فرمان سرویس ✶ 152 # بررسی کنید که کدام سرویس ها و اشتراک های پولی به شماره شما متصل هستند.

  این درخواست را در گوشی خود وارد کنید و در منوی ظاهر شده مورد مورد نظر را انتخاب کنید "خدمات پولی شما"، یا بلافاصله دستور مستقیم ✶ 152 ✶ 2 # را شماره گیری کنید. اکنون می توانید انتخاب کنید: اطلاعاتی درباره خدمات پولی دریافت کنید یا از اشتراک های پولی متصل به شماره خود مطلع شوید. در پاسخ، یک پیام کوتاه در مورد خدمات متصل و دستورالعمل هایی در مورد نحوه غیرفعال کردن آنها دریافت خواهید کرد.

چگونه خدمات پولی MTS را از تلفن خود غیرفعال کنیم؟ دستورات USSD و SMS

اکثریت قریب به اتفاق خدمات پولی را می توان به تنهایی غیرفعال کرد. شما فقط باید یک دستور USSD خاص را از تلفن خود ارسال کنید یا یک پیامک به شماره سرویس ارسال کنید. در این لیست دستوراتی برای غیرفعال کردن رایج ترین سرویس های پولی MTS پیدا خواهید کرد:

• سرویس را غیرفعال کنید "بیپ" (GOOD'OK)ترکیب ✶ 111 ✶ 29 # کمک خواهد کرد
• دستورات USSD ✶ 111 ✶ 38 # و ✶ 111 ✶ 338 # سرویس را غیرفعال می کند. "به تو زنگ زده اند".
• ترکیب کلید ✶ 111 ✶ 38 # برای غیرفعال کردن سرویس MTS طراحی شده است. و همچنین با ارسال پیامک با متن 33330 به شماره کوتاه 111 غیرفعال می شود.
• برای غیرفعال کردن سرویس "کودک تحت نظر"و اطلاعات خانواده خود را به طور کامل از سرویس حذف کنید، پیامکی با متن DELETE به شماره 7788 ارسال کنید.
• سرویس را غیرفعال کنید "مکان یاب"می توانید با متن OFF به شماره 6677 پیامک ارسال کنید. در صورت ارسال پیامک با متن PACKET STOP به همان شماره، سرویس به حالت تعلیق در می آید. با این کار هزینه اشتراک برای گزینه متوقف می شود و لیست دوستان ذخیره می شود.
• برای غیرفعال کردن یک سرویس "اعتماد کامل" MTS از دستور USSD ✶ 111 ✶ 32 # استفاده می کند.
• گزینه "تمام روسیه"با ترکیب کلید غیرفعال شد ✶ 111 ✶ 895 #.
• برای غیرفعال کردن سرویس "تماس رایگان در MTS روسیه 100"پیامک را با متن 8680 به شماره 111 ارسال کنید یا از دستور USSD ✶ 111 ✶ 868 # استفاده کنید.
• برای غیرفعال کردن سرویس "دستیار اینترنتی"، دستور ✶ 111 ✶ 24 # را در گوشی خود وارد کنید.
• برای غیرفعال کردن یک گزینه "MTS TV"از یکی از دستورات زیر استفاده کنید:
  ✶ 999 ✶ 0 ✶ 1 # یا ✶ 111 ✶ 999 ✶ 2 # - با اشتراک روزانه.
  ✶ 997 ✶ 0 ✶ 1 # یا ✶ 111 ✶ 997 ✶ 2 # - برای اشتراک ماهانه.
• سرویس را غیرفعال کنید MTS Music (MTS Music)دستور USSD ✶ 111 ✶ 9590 # کمک خواهد کرد.
• سرویس را غیرفعال کنید "بیت"می توانید از درخواست USSD ✶ 111 ✶ 252 ✶ 2 # استفاده کنید.
• دستور ✶ 111 ✶ 628 ✶ 2 # گزینه را حذف می کند "SuperBIT".
• ترکیب ✶ 111 ✶ 62 # به خلاص شدن از شر این گزینه کمک می کند "MiniBIT".
• غیرفعال کردن یک گزینه "SuperBIT Smart"با استفاده از دستور ✶ 111 ✶ 8650 # انجام می شود.
• دست از دردسر بردارید "GPRS"می توانید دستور ✶ 111 ✶ 17 # را ارسال کنید
• غیرفعال کردن سرویس "شماره مورد علاقه" let command ✶ 111 ✶ 43 #
• برای خلاص شدن از شر خدمات "مناطق همجوار"، دستور USSD را شماره گیری کنید ✶ 111 ✶ 2110 #
• درخواست USSD ✶ 111 ✶ 442 ✶ 2 # سرویس را حذف می کند "لیست سیاه".
• با ارسال دستور ✶ 111 ✶ 47 # از گوشی خود سرویس را غیرفعال می کنید. "شماره تماس گیرنده".
• سرویس را غیرفعال کنید "انتقال تماس"دستور ✶ 111 ✶ 41 # کمک خواهد کرد.

یکی دیگر از گزینه‌های غیرفعال کردن سرویس‌های متصل در MTS به طور مستقیم از تلفن، نصب برنامه بر روی تلفن هوشمند است "ام تی اس من". با آن، نه تنها می‌توانید خدمات و اشتراک‌های پولی شماره خود را با خاموش یا روشن کردن آن‌ها مدیریت کنید، بلکه موجودی (پایه و پاداش) را نیز بررسی کنید، حساب خود را شارژ کنید، موجودی بسته‌های دقیقه، ترافیک اینترنت و پیامک را کنترل کنید، تغییر دهید. طرح تعرفه و موارد دیگر.

می‌توانید برنامه را در Google Play (برای اندروید 2.3 و بالاتر)، iTunes (برای iOS 7.1 و بالاتر) یا Windows Store (برای WP 8.1 و بالاتر) پیدا کرده و روی تلفن هوشمند خود نصب کنید.

ما خدمات MTS را از طریق "حساب شخصی" غیرفعال می کنیم

راه دیگر برای امتناع از خدمات پرداختی MTS استفاده از "حساب شخصی" است. واقع شده است در https://login.mts.ru/. ثبت نام در این سرویس زمان زیادی نمی برد: فقط باید شماره تلفن و رمز عبور خود را از طریق پیامک وارد کنید یا می توانید از طریق حساب کاربری خود از شبکه های اجتماعی وارد سایت شوید.

با دسترسی به "حساب شخصی"، می توانید خدمات غیر ضروری MTS را تنها با یک ضربه غیرفعال کنید.

برای این کار به بخش مراجعه کنید "تعرفه ها و خدمات"و انتخاب کنید "مدیریت خدمات". شما به صفحه ای هدایت می شوید که لیستی از خدمات فعال در شماره شما وجود دارد.

در مقابل هر گزینه، اطلاعات مربوط به هزینه و تاریخ اتصال آن را مشاهده خواهید کرد. فقط باید لیست را با دقت بررسی کنید و با کلیک بر روی دکمه "غیرفعال کردن" روبروی هر یک از خدمات غیر ضروری خودداری کنید. پس از آن، یک پیامک حاوی گزارش خدمات غیرفعال به تلفن شما ارسال می شود.

برخی از خدمات MTS را نمی توان در "حساب شخصی" یا از طریق SMS یا دستورات USSD غیرفعال کرد. به عنوان مثال، گزینه های "کنترل والدین" یا "ممنوعیت محتوا" را فقط می توان از طریق مرکز تماس () یا در فروشگاه MTS لغو کرد.

امیدوارم اطلاعات این مقاله به شما کمک کرده باشد که چگونه خدمات MTS را غیرفعال کنید. اگر راه های دیگری را می شناسید یا می دانید که چگونه خدمات پولی را که در مقاله ذکر نشده است غیرفعال کنید، خوشحال می شوم نظر شما را بشنوم!

اگر متوجه شدید که پول از حساب شما ناپدید می شود و نمی دانید کجاست، پس ارزش آن را دارد که لیست خدمات پولی متصل را بررسی کنید و در صورت لزوم آنها را غیرفعال کنید.

بررسی خدمات متصل در MTS

قبل از غیرفعال کردن هر چیزی، باید دریابید که پول شما صرف پرداخت چه گزینه هایی شده است. می توانید اشتراک های پولی اپراتور MTS خود را به شرح زیر بررسی کنید:

• یک پیامک خالی به 8111 ارسال کنید. یک پیام پاسخ حاوی لیستی از تمام خدمات متصل دریافت خواهید کرد: پولی و رایگان. در پاسخ به پیامک با متن 1، لیستی از گزینه های پولی دریافت خواهید کرد، پیامک با متن 0 - لیستی از خدمات رایگان فعال.
• می توانید با استفاده از دستور USSD *152# بررسی کنید. این شماره را روی تلفن خود شماره گیری کنید، سپس در منوی ظاهر شده "خدمات پولی شما" را انتخاب کنید. با استفاده از دستور سرویس مستقیم *152*2# می توانید این عمل را دور بزنید. سپس می‌توانید انتخاب کنید: درباره اشتراک‌های پولی متصل بیاموزید یا درباره خدمات پولی اطلاعاتی دریافت کنید. در پاسخ، یک اس ام اس حاوی لیستی از خدمات متصل و دستورالعمل های دقیق در مورد نحوه غیرفعال کردن آنها دریافت خواهید کرد.
• از "حساب شخصی" در login.mts.ru استفاده کنید. برای ثبت نام باید شماره تلفن و رمز عبور را از طریق پیامک وارد کنید و روش مجوز از طریق شبکه های اجتماعی نیز ارائه شده است. پس از ورود به حساب شخصی خود، به بخش "تعرفه ها و خدمات" بروید، سپس "مدیریت خدمات" را انتخاب کنید، به صفحه ای با لیستی از گزینه های متصل هدایت می شوید.
• برنامه My MTS را روی گوشی هوشمند خود نصب کنید. این در Google Pay (برای اندروید 2.3 و بالاتر)، اپ استور (برای iOS 7.1 و بالاتر)، یا فروشگاه ویندوز (برای WP 8.1 و بالاتر) در دسترس است. در منوی اصلی برنامه، تب "خدمات" را خواهید یافت، لیستی از تمام خدمات متصل وجود دارد.

از طریق دستور USSD یا SMS قطع کنید

هیچ ترکیب واحدی وجود ندارد که به شما امکان می دهد همه گزینه های پولی را به طور همزمان غیرفعال کنید، اما بسیاری از آنها را می توان به صورت دستی یکی یکی خاموش کرد. برای غیرفعال کردن، دستورات خاص USSD، کدهای کوتاه و اعداد برای غیرفعال کردن خدمات از طریق پیامک ارائه می شود. جدول شامل گزینه های رایج پرداخت شده اپراتور شبکه تلفن همراه MTS و راه های غیرفعال کردن آنها است:

غیرفعال سازی از طریق اپلیکیشن موبایل

با استفاده از برنامه تلفن همراه My MTS، نه تنها می توانید لیست گزینه ها را مشاهده کنید، بلکه خدمات MTS پولی را نیز غیرفعال کنید. برای انجام این کار؛ این موارد را دنبال کنید:

1. از منوی اصلی برنامه "My MTS" به بخش "خدمات" بروید.
2. لیستی از گزینه ها روی صفحه نمایش شما ظاهر می شود، در مقابل هر یک از آنها یک سوئیچ جابجایی وجود دارد.
3. برای غیرفعال کردن گزینه، سوئیچ ضامن را به موقعیت OFF ببرید.

مدیریت از طریق حساب شخصی

با دسترسی به حساب شخصی خود در وب سایت رسمی اپراتور، می توانید خدمات پرداخت شده را در MTS طبق الگوریتم زیر غیرفعال کنید:

1. از صفحه حساب شخصی، به بخش "تعرفه ها و خدمات" بروید.
2. "مدیریت خدمات" را انتخاب کنید.
3. شما به صفحه ای هدایت می شوید که لیستی از تمام سرویس های متصل دارد.
4. در مقابل هر یک از آنها اطلاعاتی در مورد تاریخ اتصال و هزینه مشاهده خواهید کرد.
5. برای غیرفعال کردن یک گزینه غیر ضروری، روی دکمه "غیرفعال کردن" روبروی ورودی کلیک کنید.
6. پس از انجام عملیات، یک پیام کوتاه از اپراتور MTS با گزارش گزینه های غیرفعال دریافت خواهید کرد.

درخواست شخصی به دفتر یا تماس با اپراتور

برخی از خدمات اپراتور MTS را نمی توان به طور مستقل یا از طریق "حساب شخصی"، SMS یا دستورات USSD غیرفعال کرد. این گزینه ها برای مثال عبارتند از "کنترل والدین" و "ممنوعیت محتوا". شما می توانید آنها را فقط از طریق مرکز تماس با برقراری تماس با اپراتور یا در یک فروشگاه تخصصی MTS رد کنید.

گاهی اوقات مشترکین با مشکل بدهکار نامشخص وجوه از موجودی گوشی مواجه می شوند، زیرا اکثر امکانات اپراتور پولی است. این ممکن است زمانی اتفاق بیفتد که برخی از ویژگی‌های اضافی به شماره شما متصل می‌شوند، اما به یاد نمی‌آورید که چه زمانی و به کدام سرویس‌ها متصل شده‌اید. در چنین شرایطی، مشترک می تواند خدمات متصل شده را در MTS بررسی کند و مشکل هزینه های اضافی را حل کند. همچنین، اگر می‌خواهید سرویس را جایگزین کنید یا برعکس، تأیید لازم است تا مطمئن شوید که آن را برای استفاده بیشتر در تلفن خود دارید. به عنوان مثال، ما می دانیم که این یا آن گزینه توسط ارتباطات سلولی MTS به طور خودکار هنگام فعال شدن شماره ارائه می شود و شما می خواهید در دسترس بودن آن را در تلفن خود بررسی کنید.

اپراتور MTS دستوراتی برای بررسی تمام اتصالات دارد که به شما امکان می دهد به راحتی و به سرعت از گزینه های اضافی موجود در تلفن خود مطلع شوید:

استفاده از دستورات USSD - برای اتصالات *152# . پس از وارد کردن این دستور و فشار دادن دکمه تماس، منویی را مشاهده می کنید که باید آیتم را در آن باز کنید خدمات پولی شما. مطابق با منو، باید روی عدد 2 کلیک کنید. سپس، بخش Options را انتخاب کنید. پس از انجام مراحل، یک پیام کوتاه دریافت خواهید کرد - یک پیام حاوی تمام خدمات مرتبط با شماره.

راه دیگر نیز USSD است - دستور *152*2#. دستور بدون فاصله یا نقل قول وارد می شود. سپس، عملکرد تماس را در تلفن فشار دهید. در اینجا، منویی نیز به صورت خودکار باز می شود که در آن باید شماره 1 را انتخاب کنید. همه گزینه های متصل در یک پیام کوتاه برای شما ارسال می شود. برای این دستور هیچ کمیسیونی دریافت نمی شود، روش پرداخت نمی شود، مانند دستور قبلی.

می توانید autoinformer را روی تلفن خود با شماره 0890 باز کنید و در آنجا می توانید بررسی های لازم را انجام دهید.

می توانید با خدمات پشتیبانی مشتری با شماره 8 800 250 08 90 تماس بگیرید، یک متخصص به هر سوالی از جمله در دسترس بودن گزینه های اضافی پاسخ خواهد داد.

در هر صورت، اگر به دلایلی قادر به بررسی تمامی امکانات شماره تلفن خود با استفاده از دستورات خود نیستید، می توانید با سالن تلفن همراه MTS تماس گرفته و از کارمندان کمک بگیرید.

آخرین راه برای بررسی اتصالات "دستیار اینترنتی" است که می تواند در حساب شخصی کاربر در وب سایت MTS باز شود. تمام اطلاعات لازم در بخش "خدمات" قرار خواهد گرفت.

ویژگی‌های اضافی رایج در بین مشترکین که برای آنها وجه دریافت می‌شود، شامل گزینه‌های زیر می‌شود: «شناسه تماس‌گیرنده»، «محدودیت تماس»، «ارسال تماس»، «من در تماس هستم»، «با شما تماس گرفته شده است»، «تماس در کنفرانس» "، "دفتر سیار"، "چت" و دیگران. همه این پیشنهادات پولی هستند و تعداد زیادی از آنها وجود دارد، بنابراین مهم است که به طور دوره ای در دسترس بودن آنها را خودتان بررسی کنید و خدمات استفاده نشده را غیرفعال کنید.

MTS بیش از 20 سرویس پولی مختلف را به مشترکین ارائه می دهد. هر کدام از آنها حق اشتراک ماهانه یا هفتگی دارند. بسیاری از مشترکین از خدمات خاصی در تعرفه خود استفاده نمی کنند. ما به شما خواهیم گفت که چگونه سرویس پولی را در MTS غیرفعال کنید. دستورات سرویس، پیام های متنی، یک حساب شخصی یا تماس با اپراتور به شما این امکان را می دهد.

چگونه بررسی کنید که کدام سرویس های پولی را متصل کرده اید

مشترک می تواند از چندین روش برای اطلاع از خدمات پولی فعلی استفاده کند. راه اول استفاده از درخواست USSD است *152# و چالش پس از آن، یک منوی متنی در مقابل مشترک باز می شود که در آن باید با فشار دادن شماره مربوطه در صفحه کلید تلفن هوشمند، بخش "خدمات پولی" را انتخاب کنید. در منوی بعدی، شماره را فشار دهید، که شما را به بخش "گزینه ها" می برد. در آن همه گزینه های پولی فعلی برای شماره خود را خواهید دید.

اگر شما نیز علاقه مند به هزینه اشتراک برای استفاده هستید، اطلاعات لازم را در حساب شخصی خود بیابید. شما باید به بخش "تعرفه ها و خدمات" (در زیربخش "مدیریت") بروید. پنجره فهرست کاملی از گزینه های متصل و هزینه اشتراک آنها را نشان می دهد. همچنین می توانید به بخش "اشتراک ها" سایت بروید. این بلوکی از افزونه‌های سرگرمی پولی است که برای آن وجوه نیز از حساب شما برداشت می‌شود.

اپراتور همیشه به شما کمک می کند تا اطلاعات مورد نظر را پیدا کنید. برای درخواست اطلاعات لازم با مرکز تماس شرکت تماس بگیرید. قبل از تماس، پاسپورت خود را تهیه کنید، زیرا برای ارائه اطلاعات، مشاور باید مطمئن شود که شما صاحب سیم کارت هستید. شماره های شماره گیری را می توان در وب سایت رسمی یا در بخش بعدی "تماس با اپراتور" یافت.

دستورالعمل خاموش کردن

توجه داشته باشید که تقریباً هر سرویس را می توان با استفاده از ترکیبات خاص خود غیرفعال کرد که می توانید آنها را در صفحات موضوعی وب سایت MTS بیابید. همچنین یک روش جهانی برای غیرفعال کردن تمام اشتراک ها وجود دارد که در ادامه به آن اشاره خواهیم کرد. بیایید دریابیم که چگونه یک سرویس پولی را به روش های مختلف غیرفعال کنیم.

دستورات USSD و پیامک

اکثر سرویس ها با استفاده از دستورات USSD یا با ارسال پیامک غیرفعال می شوند. نمونه ای از غیرفعال کردن برخی از آنها از طریق پیامک و دستورات سرویس در تصویر زیر نشان داده شده است.

در 100% موارد استفاده از دستور USSD کاملا رایگان است. پیامک‌های غیرفعال‌سازی نیز معمولاً رایگان هستند، اما در برخی مواقع ممکن است هزینه‌ای با توجه به تعرفه شما دریافت شود. یافتن راهی برای خاموش کردن آن آسان است: در صفحه mts.ru، نام سرویس را در قسمت جستجو وارد کنید. نتیجه جستجو در ادامه نمایش داده خواهد شد. به صفحه توضیحات بروید. برگه "چگونه فعال / غیرفعال شود" یا "سوالات متداول" را گسترش دهید

برای غیرفعال کردن مطلقاً تمام اشتراک های پولی، مشترک می تواند فرمان سرویس را شماره گیری کند *152*2# یا یک پیامک با شماره ارسال کنید 1 بر 8111 . توصیه می کنیم اطلاعات مربوط به غیرفعال کردن یک گزینه خاص را فقط از نمایندگان رسمی شرکت دریافت کنید.

با اپراتور تماس بگیرید

یافتن دستورات مناسب در شبکه برای غیرفعال کردن بسیاری از آنها مشکل ساز و وقت گیر است. یک راه راحت تر تماس با یک اپراتور زنده است. مشاور به سرعت اطلاعات مورد نیاز شما را پیدا می کند و در عین حال به غیرفعال کردن کمک می کند. در اینجا باید مشخصات گذرنامه خود را ارائه دهید تا کارمند MTS بتواند تأیید کند که شما مالک قانونی این شماره هستید.

برای غیرفعال کردن خدمات پولی MTS، با یکی از شماره های زیر تماس بگیرید:

• 0890 (اگر مشترک MTS هستید)؛
• 8-800-250-0890 طراحی شده برای تماس از خانه یا شماره اپراتورهای دیگر (Megafon، Beeline، Tele2 و دیگران).
• +7-495-766-01-66 هنگام رومینگ در خارج از کشور استفاده می شود.

به محض اینکه وارد شوید، autoinformer شروع به اعلام آیتم های منو می کند. به یکی از قسمت ها (مثلاً اول یا دوم) بروید سپس دکمه 0 را فشار دهید به اولین اپراتور رایگان متصل می شوید.

علاوه بر این، می توانید در یک چت در وب سایت MTS به یک مشاور آنلاین بنویسید. این در مواردی که خارج از منطقه تحت پوشش شبکه هستید، اما دسترسی به اینترنت وجود دارد، مرتبط است. استفاده از چت نیازی به مجوز در حساب شخصی شما ندارد.

از طریق اپلیکیشن موبایل

کاربران گوشی های هوشمند اندرویدی از محصولات و گجت های اپل در ویندوز فون می توانند از برنامه My MTS استفاده کنند. راحتی اصلی آن امکان انجام تنظیمات به طور مستقیم از تلفن است. برای این کار برنامه را نصب کنید. اجراش کن دستورالعمل های ساده زیر را دنبال کنید:

توجه! برخی از سوئیچ ها دارای قفل هستند. این به این معنی است که غیرفعال کردن امکان پذیر نیست، زیرا کالا برای تعرفه ای که استفاده می کنید اجباری است. به طور مشابه، می توانید با مشاهده لیست کامل در تب "همه" گزینه های جدید را فعال کنید. به این ترتیب می توانید به سرعت و به راحتی خدمات MTS پولی را از طریق یک برنامه تلفن همراه غیرفعال کنید.

در حساب شخصی

مدیریت کامل شماره شما از طریق عملکرد حساب شخصی شما انجام می شود. فقط باید با وارد کردن شماره و رمز عبور مجوز را طی کنید. اگر رمز عبور خود را فراموش کرده اید یا دریافت نکرده اید، روی لینکی که روی آن نوشته شده است «دریافت با پیامک...» کلیک کنید. پس از ورود به حساب کاربری خود، مراحل زیر را دنبال کنید:

در حساب شخصی خود نیز می توانید از شر تمام اشتراک های پولی خلاص شوید. برای این:

اگر نیاز به حذف فقط اشتراک‌های خاص دارید، روی علامت ضربدر در سمت راست موارد مورد نظر کلیک کنید. اکنون می دانید که چگونه خدمات و اشتراک های پولی MTS را با تمام ابزارهای موجود غیرفعال کنید.