• Программа не может быть установлена — как решить эту проблему в Windows. Удаление блокировщика Windows

    Симптомы

    Вдруг неожиданно при включении ПК вы увидите не привычный глазу рабочий стол, а сообщение на весь экран о том, что Windows теперь заблокирован. Чтобы снять эту блокировку, вам предлагается отправить смс, и ввести код разблокировки. И заранее предупреждают, что переустановка Windows может вызвать порчу данных и пр. В общем, разновидностей этой заразы много, и описывать детально поведение каждой - бессмыслено.

    Типичное окно, сигнализирующее о заражении ПК вирусом.

    Лечение

    1. Для начала не отправляйте никакие смс ни на какие короткие номера. Просто потеряете деньги и систему не восстановите.

    2. Попробуйте воспользоваться сервисами от Доктора Веба и Нода:

    Вполне возможно, что вам удастся подобрать код для разблокировки. Кстати, для многих операций вам понадобиться второй компьютер; если нет своего, попросите соседа, друга, брата/сестру и т.п.

    3. Маловероятно, но иногда помогает. Попробуйте в настройках Bios (при загрузке ПК нажмите на кнопку F2 или Del (в зависимости от модели)) поменять дату и время на месяц-другой вперед. После чего перезагрузите Windows. Далее, если компьютер загрузился, очистите все в автозагрузке и проверьте ПК .

    4. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме с поддержкой командной строки. Для этого, при включении и загрузке ПК жмите кнопку F8 - перед вам должно всплыть меню загрузки Windows.

    После загрузки введите в командную строку слово «explorer» и нажмите на клавишу Enter. Затем открываете меню пуск, выбирайте команду выполнить и вводите «msconfig».

    Если все сделали правильно, откроется окно, в котором можно посмотреть автозагрузку программ, и, конечно, часть из них отключить. Вообще, можно отключить все, и попытаться перезагрузить ПК. Если получилось - скачивайте последнюю версию любого антивируса и проверяйте компьютер. Кстати, неплохие результаты дает проверка CureIT.

    5. Если предыдущие шаги не помогли, стоит попытаться . Для этого возможно понадобиться установочный диск, хорошо бы его иметь на полке заранее, чтобы в случае чего… Кстати, о том, как записать загрузочный диск с Windows можете почитать .

    6. Для восстановления работы ПК существуют специальные live cd образы, благодаря которым можно загрузиться, проверить компьютер на вирусы и удалить их, скопировать важные данные на другие носители и т.д. Такой образ можно записать на обычный CD диск (если у вас есть дисковод) или на флешку ( , ). Далее включить в Bios загрузку с диска/флешки () и загрузиться с нее.

    Самые популярные, это:

    Dr.Web® LiveCD - (~260мб) хороший образ, который способен быстро проверить систему на вирусы. Есть поддержка нескольких языков, в числе которых есть и русский. Работает довольно быстро!

    LiveCD ESET NOD32 - (~200мб) образ немного меньше по размеру, нежели первый, зато загружается автоматически* (Поясню. На одном ПК, пытался восстановить работу Windows. Как оказалось, клавиатура была подключена к USB и отказывалась работать пока не загрузиться ОС. Т.е. при загрузке аварийного диска, нельзя было выбрать в меню проверить компьютер, а т.к. по умолчанию на многих аварийных дисках стоит загрузка ОС Windows - то она и загружалась вместо Live CD. Но включив загрузку с диска LiveCD ESET NOD32 - оказалось, что по умолчанию, он загружает свою мини-ОС и начинает проверку жесткого диска. Здорово!). Правда, проверка этим антивирусом длиться довольно долго, можно смело час-другой идти отдыхать…

    Kaspersky Rescue Disk 10 - загрузочный аварийный диск от Касперского. Кстати, его не так давно использовал и есть даже парочка скриншотов его работы.

    Иногда при включении компьютера на экране может выскакивать сообщение о том, что операционка заблокирована и необходимо перевести некую сумму денег для получения кода для разблокировки. При этом в сообщении может указываться счет какого-либо мобильного оператора. С такой проблемой сталкивается довольно много пользователей.

    Такое сообщение вызывает довольно распространенное вредоносное ПО. Конечно, отправлять ничего не нужно, поскольку в ответ никакого номера не придет. При этом не стоит обращать внимание на текст сообщения, поскольку там может быть написано много чего, но это всего лишь выдумка мошенника, чтобы сбить с толку пользователя. Отчаиваться в этом случае не стоит, поскольку решение этой проблемы довольно простое.

    Стоит отметить, что нет смысла пытаться найти на форумах или каких-либо сайтах антивирусов номера разблокировки, поскольку их невозможно найти. Если даже в сообщении есть строка для ввода этого пароля, это не значит, что он существует. Как правило, злоумышленники не напрягаются, чтобы его придумать, особенно сейчас. Зачатую жертвами таких мошенников становятся владельцы операционок Windows XP, 7 и 8.

    Как убрать Windows заблокирован

    Изначально необходимо ознакомиться с ручным способом устранения этой проблемы. Кроме того, существует автоматический метод ликвидации этого вируса, который будет описан ниже. Стоит отметить, что в автоматическом режиме весь процесс проходит намного проще, однако, после ликвидации вируса, могут появиться некоторые проблемы. Самая распространенная проблема – рабочий стол не может загрузиться.

    Для устранения этой проблемы с заблокированной системой изначально необходимо перейти в безопасный режим с возможностью использовать командную строку. Выполнение этих действий на разных операционках происходит по-своему.

    В версиях Windows XP и 7, после включения ПК необходимо постоянно нажимать на клавишу F8 до того момента, пока не высветятся возможные варианты загрузки системы, где требуется нажать на безопасный режим. В некоторых версиях BIOS, нажав на кнопку F8, отобразится меню для выбора диска для загрузки системы. В этом случае нужно выбрать винчестер, нажать Enter и сразу же нажать F8.

    В восьмой версии Windows перейти в безопасный режим немного сложнее. Способов сделать это существует несколько. Простейшим из них является неправильное включение ПК. В этом случае компьютер включится, но появится окно блокировки. Здесь необходимо зажать кнопку питания на пять секунд, после чего компьютер выключится.

    Запустив заново ПК, должно открыться окно для выбора способа загрузки, в котором необходимо найти безопасный режим с возможностью работать с командной строкой. После запуска командной строки в ней необходимо написать regedit и нажать Enter.
    Вследствие этого должен загрузиться редактор реестра, где будет проходить основная работа по удалению вируса.

    Затем в реестре требуется выбрать раздел HKEY_LOCAL_MACHINE, после этого кликнуть SOFTWARE, далее перейти в Microsoft, потом Windows NT, отыскать CurrentVersion и в конце нажать Winlogon. В этой папке зачастую размещают свои записи вирусы, которые блокируют операционку.

    Здесь необходимо уделить внимание двум параметрам Shell и Userinit. Значения их в каждой версии Windows одинаковые, поэтому стоит проверить их правильность. Для Shell значение должно стоять explorer.exe, а в случае с Userinit оно выглядит как c:\windows\system32\userinit.exe, (запятая в конце должна присутствовать обязательно).

    Если с операцонкой поработал вирус, тогда значения будут другие. В основном меняется Shell. В этом случае необходимо нажать ПКМ по параметру с измененным значением и указать «Изменить», после чего следует вписать правильное значение. Кроме того, требуется запомнить или записать путь к вирусу, который был там прописан.

    После этого необходимо перейти в HKEY_CURRENT_USER и пройти такой же путь, что и в первом разделе. Здесь также внимание нужно обратить на Shell и Userinit. В этой папке такие параметры присутствовать не должны. Если они здесь есть, требуется выделить их и кликнуть на «Удалить».

    Затем в тех же разделах необходимо перейти в HKEY_CURRENT_USER, затем выбрать Software, после этого зайти в Microsoft, здесь нажать Windows, потом CurrentVersion и в конце Run и пройти такой же путь начиная с HKEY_LOCAL_MACHINE. В этих папках также необходимо убедиться, чтобы никакой параметр этих отделов не приводил к таким же файлам, что и Shell из вышеописанного пункта. Если они присутствуют, тогда необходимо их удалить. Зачастую имена файлов состоят из беспорядочного набора букв и цифр в формате.exe. Все похожее на это должно удаляться.

    Затем нужно выйти из реестра и перейти в строку команд. В ней необходимо прописать explorer и нажать Enter, что откроет рабочий стол системы. После этого необходимо перейти в проводник операционки и ликвидировать файлы, которые были прописаны в удаленных отделах. Зачастую эти файлы размещаются в директории Users и дойти до их расположения довольно сложно. Проще всего выполнить это можно указанием пути в директории в строке адреса. Все эти файлы нужно ликвидировать. Если эти файлы расположены в папке Temp, тогда можно полностью почистить эту директорию.

    После выполнения всех манипуляций необходимо перезапустить ПК. В этом случае можно воспользоваться комбинацией Ctrl+Alt+Del. Проведя все эти манипуляции, ПК станет нормально запускаться и отлично работать, а сообщение о блокировки появляться не будет. Запустив первый раз компьютер, необходимо загрузить «Планировщик заданий» и проверить, чтобы не находилось непонятных заданий. Если что-то обнаружится, это необходимо удалить.

    Избавляемся от Windows заблокирован автоматически с использованием Kaspersky Rescue Disk

    Этот способ для снятия блокировки операционки намного проще вышеописанного. В этом случае необходимо загрузить на работающем ПК Kaspersky Rescue Disk с официального ресурса производителя. После этого требуется скопировать образ диска на какой-либо накопитель.

    Запустившись с этого диска, выскочит предложение нажать на какую-нибудь кнопку, а затем указать язык меню. Требуется выбрать подходящий. После этого необходимо принять лицензионное соглашение. Чтобы это выполнить, необходимо нажать на клавиатуре 1. После этих манипуляций появится меню диска, где необходимо выбрать графический режим.

    После запуска графической оболочки, которая позволяет выполнять различные манипуляции, необходимо выбрать разблокировку Windows. Затем требуется выделить пункты «Загрузочные сектора», «Скрытые объекты автозагрузки» и диск С. после этого нужно нажать «Выполнить проверку».

    По окончании сканирования, на экране появится отчет, который будет отображать выполненные действия и их результат. Как правило, этих манипуляций вполне достаточно, чтобы снять блокировку операционки. После этого нужно нажать «Выход» и отключить компьютер. Выключив компьютер, необходимо извлечь накопитель и снова запустить ПК. Операционка должна запуститься и можно приступать к работе за компьютером.

    Это все несложные манипуляции, которые помогут избавиться от блокировки операционки. Выполнить их смогут даже начинающие пользователи.

    Как сегодня люди только не пытаются заработать денег, да и побольше, забывая то человеческое, что вложил в нас Господь. Просто удивляет, насколько люди теряют, обманывая и обворовывая других. Ведь Закон нашего мира, который гласит: «Что человек посеет, то и пожнет» еще никто не отменил. А через какое-то время возникают вопросы: «За что?».

    В данной статье, дорогие читатели, я расскажу вам об одном из мошеннических действий, направленного на обворовывание ваших карманов — когда компьютер атакует выпущенный «умными» людьми вирус блокирующий ОС Windows, причем не важно, как версия у Вас операционная система — XP, 7, 8, 10 или другие. Наверняка Вы знаете о чем я, не так ли, по крайней мере думаю что многие из Вас сталкивался с подобной неприятностью? Да, да, я говорю о баннере-вымогателе , который появляется сразу после включения компьютера и блокирует Windows. На этом баннере может быть написано, что мол вы посмотрели какое-то запрещенное видео, и теперь Вам надо срочно отправить кому-то денег, например через Webmoney, и ответно получить СМС с кодом разблокировки операционной системы.

    Даже не вздумайте никому ничего платить, т.к. никакие СМС с кодом разблокировки Вам не пришлют. Пусть этими злоумышленниками лучше Господь разбирается, а я Вам тем временем постараюсь помочь разблокировать компьютер.

    Как «баннер вымогатель» попадает на компьютер?

    1. Вирус «Баннер вымогатель» может попасть на компьютер вместе с бесплатными программами или играми, скачанными с сомнительных источников.

    2. Если Вы качаете из интернета фото, музыку, видео и т.д., и эти файлы имеют расширение.exe (имя-файла.exe), вместо соответствующих.jpg, .mp3, .avi, .mkv (имя-файла.jpg).

    3. Если на некоторых сайтах Вы видите баннер, который говорит, что мол Вам надо что-то обновить или переустановить, и нажимая на которые Вы переходите не на официальные сайты Ваших программ, а на их клоны.

    4. Если на компьютере/ноутбуке не установлен антивирус, тогда вирус может проникнуть на компьютер просто со страницы различных сайтов.

    Разблокировать Windows, т.е. убрать баннер вымогатель, из-за которого компьютер заблокирован можно следующими способами:

    1. Переустановить Windows.
    2. Почистить реестр Windows, т.е. убрать баннер из автозагрузки системы.
    3. С помощью загрузочного диска со специальным антивирусным софтом (программами) для удаления вирусов из системы.

    В сегодняшнем посте речь пойдет о втором способе – убрать баннер вымогатель из автозагрузки операционной системы.

    Способ №1: Как разблокировать Windows с помощью чистки системного реестра

    Как бы сложно это не звучало, на самом деле все просто. Просто придерживайтесь дальнейшей инструкции, и будьте внимательными.

    1. Заходим в безопасный режим работы Windows. Для этого, после включения ПК, во время загрузки операционной системы нажимайте клавишу «F8» . Должен появиться черный экран, на котором можно выбрать варианты загрузки системы. Выбирайте «Безопасный режим» .

    2. Когда Windows загрузится, нажмите сочетание клавиш «Win+R» . Или же «Пуск — Выполнить» .

    3. В появившемся окошке введите: regedit

    Важно! Если в «Безопасном режиме» также появляется баннер вымогатель, тогда снова перезагрузите ПК и через «F8», в меню выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки». Когда ПК загрузится и появиться черный экран с мигающим курсором, наберите также «regedit», и нажмите «Enter». Появиться то же окно с реестром.

    4. Переходим по адресу: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\WinNT\CurrentVersion\Winlogon, и проверяем, чтобы следующие значения имели такие настройки:

    Shell – напротив должно быть только «explorer.exe».
    Userinit – напротив должно быть только «C:\Windows\system32\userinit.exe,». Если Windows установлен не на диск C:, то буква здесь будет иная.

    Если значения отличаются, тогда исправьте, чтобы вышло так, как я написал выше. Для этого нажмите правой клавишей на строку, в которой нужно изменить значение, и выберите «Изменить».

    5. Переходим по адресу: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon. Смотрим, чтобы здесь не было записей «Shell» и «Userinit». Если есть, удаляем их.

    6. Проверяем следующие адреса на наличие подозрительных записей, типа – fgkthsinlr.exe , которые необходимо удалить:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce

    Если Вы не уверены, что та запись, которую Вы обнаружили, является вирусом, тогда нажмите на нее правой клавишей мышки, и выберите «Изменить». Значение поставьте «1». Таким образом, Вы отключите эту запись, и если что-то пойдет не так, сможете все исправить.

    7. Перезагружаем компьютер и радуемся! Windows уже должен быть разблокирован.

    Способ №2: Как разблокировать Windows с помощью утилит (антивирусного ПО)

    Если Вам было сложно разобраться с разблокировкой компьютера методом чистки системного реестра Windows, тогда можете попробовать использовать специальные антивирусные утилиты (программы), с помощью которых это можно сделать всего в несколько кликов.

    Программы для разблокировки Windows

    — AntiWinLocker LiveCD http://www.antiwinlocker.ru/download.html
    — Kaspersky Rescue Disk : Скачать можно по этой ссылке: http://sms.kaspersky.ru/
    — Dr.Web LiveDisk http://www.freedrweb.com/livedisk/
    — утилита AVZ . Скачать можно по этой ссылке: http://www.z-oleg.com/secur/avz/download.php

    В основном порядок действий по разблокированию компьютера с помощью утилит сводиться к записи их образов на флешку (USB накопитель), включить загрузку компьютера с USB, и во всплывающих окнах просто нажать «Старт», «Анти SMS», «Очистить» и т.д.

    Подробнее о данных программах я напишу позже, а на сегодня все. Если у Вас что-то не получилось, пишите в комментариях, попробуем разобраться вместе.

    Здравствуйте, мои читатели! Вряд ли рядового пользователя операционной системы windows можно удивить вымогательством денег с помощью вредоносных троянов Winlock, более известных в народе как «блокировщик Windows».

    И не удивительно, ведь каждый второй неопытный юзер, проигнорировав важность безопасности своего компьютера, автоматически отправил себя в белый список аферистов, которые, как показывает практика, достаточно ловко «разводят на деньги» испуганных и растерянных новичков, незнающих, как реагировать на подобную ситуацию.

    Поэтому, отвечая на вопросы: как не стать жертвой обмана? и что делать если windows заблокирован? предлагаю внимательно изучить представленный ниже материал, гарантирующий избавление от проблемы несколькими щелчками мышки.

    С чего все начинается

    Однажды вечером, как обычно просматривая в интернете различные сайты, читая ленту новостей, ваш компьютер может зависнуть. И по центру экрана может появиться ужасающий баннер, который заслоняет почти весь рабочий стол и просит отправить смс (которое, очевидно же, не бесплатное) или просит пополнить счет, на указанный в требовании мобильный номер. В противном случае, все материалы с компьютера автоматически будут уничтожены.

    Я дам вам несколько дельных советов, что делать, если виндовс заблокирован и просит код. Приведу лучшие варианты разблокировки системы.

    Без лишних движений

    К счастью, для некоторых троянов действительно можно подобрать код разблокировки, который хоть и редко, но полностью уничтожает вирус из системы.

    Подобрать необходимый код можно с помощью известных антивирусных баз (а конкретнее за пару минут можно найти ключевые данные на их главных страницах).

    Сервис разблокировки Виндовс доступен от компании:

    • «Доктор Веб »
    • «Лаборатория Касперского »

    Открыть необходимую страницу в случае, если ваша система заблокирована, можно с любого другого ПК, планшета или телефона.

    Важно ! Разблокировав доступ к системе, не стоит радоваться преждевременно. Следующий шаг – проверить диск с помощью любого антивирусника.

    Восстановление системы

    Прежде чем переходить к сложным и хитрым методам специального софта, предлагаю попробовать искоренить проблему имеющимися под рукой средствами, а точнее – вызвать диспетчер задач привычным для вас способом (обычно это Ctrl+alt+Del).

    Получилось? Тогда поздравляю, вы имеете дело с заурядным и простым трояном, который удаляется легко и быстро.

    • Находим в списке процессов подозрительный посторонний процесс.
    • Принудительно завершаем его.

    Пример того, как может выглядеть ваш вирус.

    Зачастую сторонний процесс имеет невнятное имя и высвечивается без описания. Выявите таковые в списке и принудительно завершите их. Советую делать это неспеша и поочередно до момента, пока баннер не исчезнет.

    Если же чудо не произошло, и диспетчер задач не вызывается, тогда предлагаю перейти к этапу использования стороннего менеджера процессов Explorer.exe, который можно скачать по ссылке . Программу можно запустить с помощью команды «Выполнить» (жмем Win+R).

    В директиве explorer.exe подозрительный процесс выявить очень легко.

    Военная стратегия

    Еще один способ, с помощью которого можно справиться с вирусом, – использование некоторых стандартных программ, среди которых рядовой блокнот или вордпад.

    Для этого вам «вслепую» (ведь закрыть или скрыть баннер у вас пока не получается) потребуется:

    1. Запустите утилиту «Выполнить» (Win+R)
    2. Пропишите в ней «notepad» и кликаем на клавишу «Enter».
    3. В идеале под окном баннера запустится новый текстовый файл, в котором вы наберете любой (неважно какой) текст и нажмете кнопку выключения питания на системнике.
    4. Далее, все процессы, запущенные в системе, начнут завершаться, кроме блокнота, который попросит вас «сохранить» или “закрыть без сохранения” документ (который мы, конечно же, пока оставляем без изменений).
    5. После деактивации вируса, как и в предыдущем способе, найдите место расположения трояна и уничтожьте его.

    Более продвинутый способ

    Для хакерских вирусов, «нереально сложных» троянов способ противодействия диспетчером задач или другими системными компонентами не поможет.

    Следовательно пора переходить к тяжелой артиллерии, а точнее к безопасному режиму.

    Пошаговая инструкция:

    1. Перезагружаем компьютер, и в момент загрузки операционной системы удерживаем клавишу F8 (иногда кнопка другая, это зависит от вашего ПК).
    2. В новом окне (предполагающем выбор способа загрузки) выбираем «Безопасный режим + командная строка».
    3. После загрузки в командной строке прописываем regedit, жмем ентер и запускаем редактор реестра.
    4. Анализируем редактор реестра запущенных приложений на ПК.
      Скорее всего вы увидите полный путь к троянским файлам, расположенных в ключе Shell и в ветке Userinit. В «Шелл» вирус прописывается вместо explorer.exe, а в «юзеринит» указан после запятой.
    5. Копируем полное имя вируса в буфер обмена.
    6. Прописываем в командной строке «del», нажимаем пробел и правой клавишей мышки вызываем контекстное меню.
    7. В окне меню выберите команду «Вставить» и нажмите Ентер.

    Вуаля, первый файл трояна успешно уничтожен. Проводим аналогичную операцию со вторым и последующими (если такие имеются).

    Ну, вот и все, основные действующие способы восстановления доступа к данным я прописал. Если все выше описанные действия вам сложно даются в силу незнаний и страха сделать еще хуже, рекомендую вам пройти обучающий курс «гений компьютерщик ». Он вам поможет набраться смелости и разобраться в основах владения ПК.

    Надеюсь, теперь я могу быть спокойным за вас и за сохранность вашей информации. Обязательно поделитесь этой полезной информацией с друзьями в соц. сетях, им, наверняка, данный материал тоже будет кстати. Не забудьте подписаться на обновления блога и установить надежный антивирус! До новых встреч!

    С уважением! Абдуллин Руслан

    В настоящее время существует огромное количество разнообразных компьютерных вирусов, которые способны испортить жизнь любому пользователю windows 7 — 10. Если у вас возникла такая ситуация, что вирус заблокировал операционную систему и компьютер не запускается, — не впадайте в панику, возможно, проблему можно решить.

    Существует тип вирусов, который блокирует определенный сайт или всю систему и запрашивает у вас деньги для разблокировки. Если после запуска компьютера вы видите , то на ваш компьютер попал подобный вирус. Проблема даже может не исчезнуть после переустановки ОС.

    Что делать в этом случае?

    Если ваш ввиду того, что он заражен вирусом, блокирующим систему, вам поможет антивирусная программа, которая выполняет сканирование компьютера до его запуска. На это способны качественные антивирусы, типа Касперского или Доктора Веба. Для того, чтобы разблокировать систему, вам будет нужен доступ в Интернет, флеш-носитель и другой компьютер, рабочий.

    Скачайте с официального сайта антивирусной системы программу Dr.Web LiveDisk (ссылка — http://www.freedrweb.com/livedisk/). Далее, вставляем флешку в компьютер и запускаем программу. В появившемся окне нужно указать флеш-носитель, нам необходимо поставить галочку напротив операции форматирования и нажать на создание утилиты внизу.

    Подождите некоторое время. После того, как информация будет записана на накопитель, вы увидите окно с уведомлением создания диска аварийного восстановления на вашей флешке.

    Далее, выполняем и в BIOS указываем запуск с флешки. Вы увидите окно антивирусной утилиты, в которой вам нужно будет . Затем поставьте галочки в условиях лицензионного соглашения. После этого, когда программа запросит выбор объектов для проверки, ставьте галочки напротив всех дисков и файлов, которые есть. Запустите утилиту.

    После проверки программа выведет список вирусов. Выполните операцию обезвреживания, после запроса программы и они будут удалены.

    Читать еще: