Ev interneti mts telefon hizmeti. ücretsiz telefon hattı mts bankası.

MTS operatöründen Ev İnterneti ve TV - harika yol tüm avantajlardan yararlanın yenilikçi teknolojilerülkenin önde gelen operatöründen. Her zaman güvenebilirsin yüksek hız bağlantılar ve yüksek kaliteli video görüntüsü. Rusya Federasyonu'ndaki milyonlarca kullanıcı, çalışmayı uzun zamandır takdir ediyor evde internet ve MTS'den TV.

Ancak, müşteriler bu hizmetleri kullanırken oldukça sık olarak her türlü soru ve zorlukla karşılaşırlar. Genellikle, ekipmanlarının çalışmasındaki teknik arızaların yanı sıra mevcut olanı değiştirme ihtiyacı ile ilişkilendirilirler. tarife seçenekleri müşteri ihtiyaçlarına göre. Bu durumda, böyle bir durumda servisle iletişime geçmenin zorunlu olduğunu anlamanız gerekir. teknik Destek MTS şirketi. Mobil sağlayıcı talebinizden sonra, sorunu en kısa sürede çözmek için tüm çalışmaları tamamlamaya çalışacağız.

İnternet veya ev TV'nizle ilgili sorunları bildirmeniz gerekirse, sorununuzla ilgili sorular sorun. kişisel hesap, hizmetin geçici olarak engellenmesi vb. durumlarda, bu konuda yardımcı olması için teknik destek hizmeti aranır. Mobil Telesistem operatörleri size kesinlikle yardımcı olacaktır. Onları aşağıdaki numaralardan arayabilirsiniz:

• 0890 - gelen aramalar için cep telefonu numaraları MTS;
• 8800 - 250 - 08 - 90 - diğer numaralardan gelen aramalar için.

Böyle bir arama yapma sürecinde, özel bir otomatik bilgilendiriciye yönlendirileceksiniz ve ilgili ses menüsünü duyacaksınız. Ses robotunun basit istemlerinin yardımıyla, itirazınızın genel özünü belirtmeniz gerekir. Bir süre sonra operatör size mutlaka cevap vermelidir. Ona itirazınızın özünü netleştirin ve sorunu çözmek için yardım isteyin. Bir MTS çalışanı, sorunu memnuniyetle en kısa sürede çözmeye çalışacak veya çözmenin bir yolunu önerecektir. Burada kolayca verebilirsiniz adım adım ayarlar yönlendirici veya diğer ekipman.

Mts internet teknik desteğine ihtiyacınız varsa, onun telefon numarasını çevirmeniz yeterli. Evde İnternet ve TV ile ilgili davada, eylemlerin listesi aşağıdaki gibidir:

1. Cep telefonunuzdan 8800 - 250 - 08 - 90 tuşlayın.
2. Ses menüsünü dinledikten ve sizi İnternet ve TV'ye ayrılmış özel bir bölüme götürecek olan "1" e bastıktan sonra.
3. Ardından başka bir sesli menüyü dinleyin ve sorunuza en uygun numarayı seçin:

• "1" - bir uzmanı arayın, teknik sorunlar.
• "2" - mevcut bakiyeyi kontrol etme, kişisel erişimi geri yükleme Kişisel Alan.
• "3" - evde İnternet ve TV'nin etkinleştirilmesi.
• "0" - diğer sorular.

Ek olarak, "operatörün araması" seçeneğini doğrudan sipariş etmek mümkündür. İlk ses menüsünü dinleyin ve "2" ve ardından "0" tuşuna basın. Yaklaşık 20-30 dakika sonra tekrar aramalısınız. Bu seçeneğin bağlanacağını anlamanız gerekir. otomatik mod, destek servisine talebiniz sürecinde hattaki yük fazlaysa. Kullanarak Bu method sorunuzun cevabını kolayca öğrenebilirsiniz.

Ancak, herhangi bir nedenle operatörle doğrudan iletişime geçemezseniz, her zaman alternatifler. Size en yakın MTS iletişim salonu ile iletişime geçebilirsiniz. Pasaportunuzu yanınıza aldığınızdan emin olun. Salon uzmanları, sundukları hizmetlerle ilgili her türlü sorunu çözmenize yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Ayrıca Kişisel Hesabınıza gidebilir ve sorunu kendiniz çözmeye çalışmak için çok kapsamlı işlevselliğini kullanabilirsiniz.