Bir mobil bankaya iki kart bağlıysa. Mobil bankacılık nasıl bağlanır

Sberbank of Russia'nın bankacılık ürünleri nüfus arasında o kadar talep görüyor ki, bu ticari banka Rusya'nın tüm finans piyasasının yaklaşık% 70'ini ele geçirdi. Ayrıca, çoğu müşterinin bu bankadan birkaç tür plastiği vardır:

• maaş;
• borç;
• kredi ve ek krediler de alabileceğiniz diğerleri.

Ayrıca, tüm müşteriler, bazen çok sayıda sorunun eşlik edebildiği Sberbank online ve Mobile Bank gibi uzak hizmetleri kullanır. Tüm kartlarla ilgili olarak hizmetleri kullanmanın nasıl daha uygun olduğu ve Sberbank Online'da ana kartın nasıl değiştirileceği gibi birkaçına cevap vermek mantıklıdır.

Ana ve ek kartlar - nedir bu

Her şeyden önce, ana kart doğrudan bağlı olan plastiktir. kişisel hesap müşteri. Hesabınızda döviz bulundurmak için örneğin çocuk yakınları veya kendiniz için bir tane daha düzenleyebilirsiniz. Hepsi şurada gösteriliyor kişisel hesap Sberbank çevrimiçi. Üstelik sisteme yeni plastik eklemek için kart verildikten sonra herhangi bir işlem yapmanıza gerek yok, otomatik olarak profilinizde görüntüleniyor.

Lütfen, plastiği işledikten sonra Sberbank çevrimiçi sistemindeki kişisel hesabınızda görünmediyse, bu soruyla finans kurumunun çalışanlarına başvurduğunuzdan emin olun.

Sberbank Online'daki ana kartı başka bir kartla değiştirmenin imkansız olduğunu düşünmeye değer. Sonuçta, her halükarda ortak bir hesapları var, ancak ek hesapların olanakları biraz sınırlı. Örneğin, ana plastiğin sahibi, ek plastik için limitler belirleyebilir veya bunlarla ilgili harcamaları takip edebilir.

Ödeme ve bilgi kartı

Mobil Banka hizmetinden bahsediyorsak, buradaki soru biraz daha karmaşıktır, çünkü herhangi bir plastiği kaydederken, uzak Mobil Banka hizmeti ona hatasız bağlanır - bu bir SMS bildirimidir. Son derece ücretsiz olabilir özürlü ve tam paket için, plastiğin durumuna ve türüne bağlı olarak ayda 0 ila 60 ruble ödemeniz gerekecek. Her kullanıcı birden fazla banka kartları hizmet bedelini her biri için ayrı ayrı öder. Örneğin, hamilin üç maaş bordrosu, banka kartı ve kredi kartı varsa, o zaman hizmet için yalnızca maaş bordrosu ve banka kartıyla ödeme yapar, çünkü Hizmet, kredi kartlarına ücretsiz olarak bağlanır.

Ödeme kartı, Mobil Banka hizmetinin bağlı olduğu ve hizmet bedelinin alındığı karttır, geri kalanı bilgilendirme amaçlıdır.

Ancak her müşteri, Mobil Banka için yalnızca bir ana kartla ödeme yapabileceğinizi bilmez. Yani aylık ödeme, ödeme plastiğinden münhasıran düşülecek, ancak tüm kartlara SMS bildirimleri gönderilecek. Sberbank Online'da bir kart nasıl ana kart yapılır? Bunu yapmak imkansız, doğrudan bankayla iletişime geçmeniz gerekiyor.

Büyük olasılıkla banka şubesine gitmenizin bir anlamı yok, numarayı aramak çok daha kolay ve mantıklı yardım hattı Rusya'nın Sberbank'ı. Operatörün yanıtını beklemeniz ve ona hizmeti yalnızca şuraya bağlama niyetinizi bildirmeniz gerekir: ödeme kartı, ancak aynı zamanda, bilgi hizmetlerinde tam hizmet paketi aktif olmalıdır. eğer konuşmak basit kelimelerle, ardından tüm plastikleriniz için Mobil Bankacılık hizmetleri için ödeme yapmak istemediğinizi operatöre kelimesi kelimesine iletebilirsiniz.

Hizmetin başarılı bir şekilde bağlanmasından sonra, kullanıcı şunları yapabilecektir: kısa mesaj Mobil Banka hizmetinin XXXX numaralı ana karta bağlı olduğu metni ve ardından bağlı bilgi kartlarının bir listesi.

Hangi karttan ödeme kartı yapacağınıza karar vermek size kalmış ancak kredi kartlarının mobil banka hizmeti için bir ücret talep etmediğini unutmamak gerekir, buradan ana kart yapmanın daha mantıklı olduğu sonucuna varabiliriz. hizmet için hiç ödeme yapmamak için kredi kartı. Bu arada, bakiye ücretinin borçlandırıldığı gün hizmet için ödenmesi gereken tutar yeterli değilse, sistem diğer hesabınızdaki parayı borçlandıracaktır.

Sberbank'tan mobil bankacılık, kullanıcılarına birçok fırsat sunuyor:

• Sberbank ve diğer bankalar aracılığıyla kredi ödemek;
• çevrimiçi mağazalarda alışveriş yapmak;
• para cezalarını ve elektrik faturalarını ödemek;
• üçüncü şahısların kartlarına para transferi;
• kalanı tanımak Para hesapta (hesabın para biriminden bağımsız olarak).

hizmet verir tam erişim cari hesabınıza geçer ve hesap ve bu hesaba bağlı kart ile yapılan tüm işlemleri kontrol etmenizi sağlar. Ancak hizmeti etkinleştirmek ve yönetmek için, sıra izlenmezse hizmetin engellenmesine yol açabilecek belirli eylemlerin gerçekleştirilmesi gerekir. Sberbank'tan mobil bankacılık ile ilgili tüm işlemler, ülkenin herhangi bir yerindeki (ve ötesindeki) kullanıcılar tarafından kullanılabilir. Yalnızca internete erişim gereklidir.

mobil bankacılık nedir

Sberbank hesabının (MIR, MasterCard, Visa) sahibinin hangi karta sahip olduğu önemli değil, mobil bankacılık ona her durumda eksiksiz bir hizmet yelpazesi sağlayacaktır. Öncelikle, yalnızca banka kartının kendisine değil, aynı zamanda sahip olmanız gereken hizmeti bağlamanız gerekir. geçerli numara cep telefonu. Hesabın mobil bankacılık yoluyla yönetileceği ondan.

Sberbank'tan mobil bankacılık, İnternet bankacılığı ile karıştırılmamalıdır, çünkü ikincisi yalnızca İnternet bağlantısı değil, aynı zamanda kullanılabilirlik de gerektirir. kişisel bilgisayar. Buna karşılık, mobil bankacılık size şunları sağlar:

• tüm işlemleri tüm popüler platformlarda (Ios, Android, WindowsMobil) bir akıllı telefon aracılığıyla gerçekleştirin;
• SMS mesajları ve USSD isteklerini kullanarak hesapla işlem yapın.

Hizmet ödenir, bugün müşterilere kullanım için iki tarife sunulur:

• Ekonomik - bu tarifenin hizmeti, hariç olmak üzere tamamen ücretsizdir. bilgi mesajları. Hesap bakiyesini veya işlem geçmişini öğrenmek için belirlenen oranlarda ödeme yapmanız gerekecektir.
• Tam - hizmet, kart ve hesap türüne bağlı olarak ayda 30 ila 60 ruble arasında ödemeli ilk 2 ay ücretsiz olarak sağlanacaktır.

bağlanırken ücretli hizmet bakım için para, hesabınızda yeterli miktarda olması gereken aylık olarak otomatik olarak borçlandırılacaktır. Yeterli para yoksa, hizmet geçici olarak engellenir.

Hizmet hangi özellikleri sağlıyor?

Daha önce listelenen fırsatlara ek olarak, Sberbank'ın mobil bankacılığı şunları sağlar:

• 8 adede kadar farklı kartı bağlama ve hizmet verme yeteneği (Sberbank tarafından simüle edilmiştir);
• hem kendi hem de başkasının telefonunun bakiyesini doldurun;
• almak full bilgi hesap hakkında (bakiye ve son en az 5 işlem);
• vicdansız bir kişi tarafından çalınmış veya kullanılmışsa kartı bloke edin;
• kartla yapılan tüm işlemler hakkında SMS bildirimleri alın;
• Sberbank çevrimiçi hizmetiyle çalışabilme (akıllı telefonunuz varsa);
• için tek seferlik şifreler alın güvenli işlemler bir hesap veya kredi kartı ile;
• örneğin Skype'ta hizmetler için otomatik ödemeye bağlanın.

nasıl bağlanır

Sberbank kartı kullanıcıları genellikle bir Sberbank kartını bir cep telefonuna nasıl bağlayacaklarını merak ederler. Hizmeti bağlamak için ihtiyacınız olan:

• Sberbank'ın en yakın ofisine veya şubesine şahsen görünün ve müdüre başvurun.
• Yanınızda bir pasaport ve bir banka bankamatik (veya kredi) kartınızın olması gerekir.
• Başvuruyu doldurduktan sonra hizmetler hemen etkinleştirilecek ve banka çalışanı kullanım ve düzenleme kurallarını ayrıntılı olarak açıklayacaktır. gerekli talimatlarİçin bireysel çalışma hizmet.
• Başvurunun kendisi, kişisel bilgilerinizi ve hesap ayrıntılarını vermeniz gereken, doldurulması gereken bir formdur.

ATM veya ödeme terminali kullanma

Bağlanmanın ikinci yolu mobil banka bir ATM'de veya ödeme terminalinde self servis imkanıdır. Tüm cihazların hizmete bağlanma özelliğini desteklemediği ve Sberbank'ın ortağı olmayan bankaların terminallerini veya ATM'lerini kullanırken, hizmetin sağlanması için ek bir komisyonun mümkün olduğu unutulmamalıdır. ödememek ek fonlar aracılar, terminallerin ve ATM'lerin adreslerini Sberbank web sitesinde veya 24 saat destek arayarak açıklığa kavuşturmak daha iyidir.

Bir ATM bulunduğunda, bir mobil bankaya bağlanmadan önce aşağıdaki adımlar atılmalıdır:

• Kartı takın ve doğru PIN kodunu girerek oturum açın;
• "Mobil banka" bölümüne girin ve hizmeti etkinleştirin. İlk kez bağlanırsa, ikinci kart için "ana kartı bağlama" öğesini seçmelisiniz ve sonraki kartlar için "ayrıntıları tanımla" öğesi vardır. İkinci ve sonraki kartları bağlarken, kredi kartı numarasını (16 haneli) ve kartın geçerlilik süresi gibi ek bilgileri girmeniz gerekecektir;
• Hizmetin çalışacağı tarifeyi belirtin;
• Mobil bankacılığın bağlanacağı cep telefonu numarasını giriniz;
• SMS ile gönderilecek kodu girerek cep telefonu numarasını onaylayın.

Bu işlem biraz zaman alacaktır, bu nedenle ATM'de uzun bir kuyruk olmadığında yapılmalıdır.

7/24 müşteri desteği ile

8 800 555 555 0 numaralı telefondan servise ulaşarak mobil bankacılığa bağlanmak istediğinizi operatöre bildirebilirsiniz. Hizmeti bağlamak için aramanız gerekecek:

• kart numarası;
• sahibinin soyadı, adı ve soyadı;
• pasaport verileri (pasaport numarası, onu düzenleyen makamlar hakkında bilgi, veriliş tarihi ve geçerlilik süresi, kayıt verileri);
• güvenlik sorusunun cevabı.

İnternet üzerinden mobil bankacılık hizmetlerine bağlanın masaüstü bilgisayar imkansız. Hizmeti kullanmaya başlamak için ATM'den alınan tek kullanımlık şifreleri kullanmalı veya hizmete kalıcı erişim sağlamalısınız.

Kullanım tarifesi ne olursa olsun hizmetin etkinleştirilmesi ücretsizdir. Aktivasyon süresi 3 iş günü kadar sürebilir.

Limitler

Bir PC'den erişilebilen ve limiti olmayan müşteri bankacılığının aksine, mobil bankacılığın aşağıdaki ödeme kısıtlamaları vardır:

• ödeme için günde en fazla 3000 dümen cep numarası hizmetin kayıtlı olduğu;
• diğer numaralar için ödeme yapmak - günde 1500 ruble veya 10 işlem;
• kartlar arası transferler için en fazla 100.000 ruble;
• bir Sberbank kartına transferler için günde en fazla 10 işlem veya 8.000 ruble (ilk kart ise);
• hizmet katılımcıları için (Sberbank'ın ortakları), günde 10.000 ruble sınır belirlenir (ancak 1 işlem başına en az 10 ruble).

Bilgi Hizmetleri

Hesap bakiyesini öğrenmek için "KALINTI" veya "BAKİYE" SMS'i göndermeniz gerekir. kısa numara 900. Birkaç saniye sonra hesap bakiyesi ile ilgili bilgi içeren bir mesaj gelecektir. Hizmet ücretsizdir. Telefon numarası değiştirilmişse, kart numarasının son 4 hanesi mesaja eklenmelidir (“KALINTI ****” veya “BAKİYE ****” şeklinde görünecektir).

Sberbank'ta çevrimiçi olarak kaç tane kişisel hesabım olabilir? Sberbank Online sistemine zaten kişisel bir hesap kaydettikten sonra bir veya daha fazla kayıt yaptırmak mümkün mü?

Varsayılan olarak, müşteri için ek bir kolaylık olarak sistem, sahip olabileceğiniz birkaç Sberbank hesabınızı veya banka kartınızı kişisel hesabınıza bağlamayı teklif eder. Bu, mali durumunuzu tek bir kişisel hesapta yönetmenizi mümkün kılar ve bu elbette büyük bir artıdır. Daha basit bir ifadeyle, örneğin, bir kişi birdir, ancak birkaç cep vardır ve şeyleri bir cepten diğerine kolayca değiştirebilir, birleştirebilir veya ayırabilir.

Belirli koşullar nedeniyle, bir Sberbank Online müşterisinin Sberbank Online'a girmek için başka bir hesap açması gerekebilir. Bunun pek çok nedeni olabilir - örneğin, hesabınız artık sizinle ilgili olmayan bir maaş kartıyla ilişkilendirilmiş veya mali durumunuzu birden fazla karta bölmek istiyorsunuz, çünkü. Farklı gelir kaynaklarına sahipsiniz ve bunları karıştırmak istemezsiniz.

Eğer ihtiyaç ortaya çıkarsa ek bir kişisel hesap bağlayın Sberbank Online, bunun için Sberbank'ta başka bir hesap veya bir banka kartı açmanız gerekir, örneğin, onu başka bir banka şubesinden, yeni bir iş yerinden vb. Kişisel bir hesap kaydedin yeni bir hesaba mümkündür.

Sberbank Online'ın birkaç kişisel hesabıyla çalışmak, makbuzları yazdırmayı unutmayın bir ATM'de ve kalıcı ve tek seferlik şifreleri kaydedin, böylece gelecekte öngörülemeyen durumlar ve karışıklık olmaz. Yeni kişisel hesabınızda şablon olmayacak daha önce başka bir kişisel hesapla kaydedildi.

Yorumlar / Cevaplar

Sergei - 2016-04-11 10:30

Toplam. Sberbank Online'a iki kişisel hesap bağlıysa, şema aşağıdaki gibidir:
- 1. banka kartım var - ona Mobil Banka hizmeti için bir telefon numarası eklenmiş ve bir Sberbank Online kişisel hesabı bağlı.
- 2. bir banka kartım var - Mobil Banka hizmeti için ikinci telefon numarası ona bağlı ve ikinci Sberbank Online kişisel hesabı bağlı.

İyi. 2 veya daha fazla banka kartınız varsa oldukça uygulanabilir bir seçenek. Telefonun iki kişisel hesap için 2 SIM kartı olması da uygundur. Aslında çok uygun.

Ama burada ilgi sor- İki kişisel hesabı bir telefon numarasına bağlamak mümkün mü? Veya bir banka kartına mı? Cevap kendini gösterse de - (iki) banka kartı için bir telefon numarasından iki farklı Mobil Bankaya SMS komutları nasıl gönderilir? Bence bu en azından bir kafa karışıklığı. Ve maksimum imkansız. 100'den 900'e basit bir komut, telefonu doldurmaktır. Karttan 100 ruble düşülür. Soru - iki tane varsa hangi karttan? Bir Sberbank Online kişisel hesabım varsa, o zaman Mobil Bankanın ve kişisel hesabın bağlı olduğu ana karttan borçlandırılır. Ve bu yüzden net değil ve her zaman kafa karışıklığı olacak.

Bu nedenle, iki kişisel hesabı bir telefon numarasına veya bir banka kartına bağlamak, iki sandalyeye oturmaya çalışmak gibidir) IMHO. Her zaman dolaplar ve hesaplar arasında kafanız karışmak zorunda kalırsınız. Bir kişisel hesap ve birkaç, en azından kaç tane hesap ve kart çok daha uygundur. Tüm hesaplar tek bir yerde, tek bir uygulamada - Sberbank Online'ın değeri budur.

Alena - 2016-08-29 17:32

2 kişisel hesabı bağlayamazsınız

Zhenya - 2016-09-09 15:57

Hepimiz iki kişisel hesabı birbirine bağlayalım ve neden iki, üç dört yapalım ... Ve bankada büyük bir kafa karışıklığı olacak. Bir kişi - bir isim, bir aile, bir pasaport, bir kişisel hesap. gayet mantıklı

Sergei - 2016-09-27 20:43

Pasaportuma göre yeni verilerle bana verilen bir kredi kartı için ikinci "çevrimiçi tasarruf bankası" gerekiyor. Sberbank iki aydır programındaki verilerimi değiştiremiyor ve bu nedenle kredi kartımı göremiyorum.
Bir telefon için mobil bankacılık, ne olmuş yani? İki kartla ilgileneceğim...

Galip - 2017-05-17 0:31

Tel ile destek. 2. kişisel hesabı başka bir hesaba (karta) bağlamanın imkansız olduğunu söylediler.
Tüm hesaplar ve kartlar belirli bir kişiye verilecek ve tek bir yerde görüntülenecektir.

Michael - 2017-05-17 12:53

Ve bu doğru! Orada ofiste bir kişinin tüm kartlarının ve hesaplarının bir listesi görüntülenir. İki kişisel hesaba ihtiyacınız varsa, örneğin karınız, anneniz vb. İçin açmak daha kolay ve nettir.

Misafir. - 2017-05-27 14:37

Fakat. Bir numara için iki kişisel hesap oldukça olası değişken, örneğin, Moskova ve Moskova bölgesinde hesap açtıysanız ve kartları etkinleştirdiyseniz. Üstelik kartlar her yere yansıyacak ve hesaplar
her biri ofisinde. Kartlar arasında kısıtlama olmaksızın transferler,
Ve karttan hesaplara kısıtlamalar var. MO'da "Orta Rusya Tasarruf Bankası", Moskova'da "Rusya Sberbank". Önce kartlar arasında (örneğin, "Moskova" dan herhangi bir "bölgeye" ve ardından Moskova Bölgesi'nde açılan bir hesaba) para aktararak bunu aşmak çok kolaydır. Cep telefonunuzdaki uygulama, kayıt sırasında (ana kartın numarasını girerek) seçtiğiniz kabin ile çalışacaktır, kabin değiştirmek için "kullanıcı değiştir" seçeneğine girin ve başka bir kabinin ana kartına kaydolun. Bunun gibi bir şey.

Victoria - 2017-07-11 22:05

Böyle bir sorunum vardı, kendim bir Sberbank kartı yapamıyorum, bu yüzden bir arkadaşımdan yapmasını istedim. o zaten var Sberbank kartı ve online tasarruf bankasına kaydettirdi ama yapamıyorum çünkü uygulamaya girdiğimde kartından bir arkadaş artık giremiyor. Bu nasıl çözülebilir? Başvurumla ne yapabilirim, kartıma gidebilir miyim?

Vitaly - 2017-08-01 7:54

Victoria, görünüşe göre arkadaşın kartını telefon numarasına bağlamış. Ve telefonuna gelen giriş şifresini size her söylediğinde? Farklı şekillerde giriş yapmayı deneyebilirsiniz. O sitede, sen uygulamadasın.

Catherine - 2017-08-17 11:12

ikinci kişisel hesap kendi kendine oluşturuldu. Moskova bölgesindeki bir Sberbank'ta kart açtı, bundan önce tüm kartlar başka bir bölgede açıldı. Ve bu kartın ayrı bir kişisel hesabı var. bu arada aynı telefon numarasına bağlı. Bankadaki çalışan neden açıklayamadı. İlk başta uzun süre şaşırdım, verilerde bir yerde hata olabilir falan filan. Sonunda her şeyin yolunda olduğunu, normal olduğunu söyledi. Genel olarak, çalışanların kendileri bunun neden böyle olduğunu bilmezler, ancak anlayamayacak kadar tembeldirler.

Elena - 2017-09-14 23:22

İyi akşamlar böyle bir soru, burada zaten benzer bir soru vardı, ben de kart yapamadım ve arkadaşıma sordum, zaten iki tane var Sberbank kartları ve benimki de kişisel hesabında görünüyor, ancak mobil banka numarama bağlı, bir şekilde paramı kullanabilir mi?

bu bir sır değil teknik ilerleme yılında bankacılık sektöründe Son zamanlarda muazzam bir hızla artıyor (özellikle son 10-20 yılda). Bankacılık sektörü giderek daha çeşitli bilimsel gelişmeleri ve teknolojileri özümsemektedir. Ve bu, her şeyden önce, içinde olduğu gerçeğinden kaynaklanmaktadır. bankacılık artık en önemli finansal kaynaklar konumlandırılmış ve güvenlik açısından önemli otomasyon ve ciddi koruma gerektiren işlemler bankacılık kurumları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

Bu büyüme dalgasında, aslında, oldukça yakın bir zamanda, ATM'ler gibi teknik yenilikler, çeşitli cihazlar self-servis, internet bankacılığı, mobil bankacılık vb. Evet ve banka kartları 55-60 yıldır ortalıkta dolaşıyor - ilk Visa kartı 1958'de ve ilk Mastercard kartı - 1966'da verildi.

Aynı zamanda, banka kartı kullanıcılarının sayısı her 2 yılda bir (özellikle Rusya'da) neredeyse ikiye katlanmaktadır.

Bu bağlamda, 10-20 yıl önce var olmayan çeşitli bankacılık hizmetleri büyük talep görüyor.

Bu alandaki en popüler hizmetlerden biri de Mobil Bankacılık hizmetidir. Şimdi, muhtemelen, böyle bir hizmetin temel bir hizmet olarak sunulmayacağı bir banka bulmak neredeyse imkansızdır.

Bununla birlikte, herhangi bir yenilikte olduğu gibi, bu kadar geniş bir dağıtıma rağmen, bu hizmetin kullanımı belirli zorluklar içermektedir.

Bu nedenle, son zamanlarda banka kartı kullanıcılarından bana bu hizmet hakkında daha fazla bilgi vermelerini isteyen mektuplar alıyorum.

İncelenen konuya bu kadar geniş bir ilginin yanı sıra bu konuyla ilgili internette ayrıntılı materyal bulunmaması nedeniyle, bu konudaki materyalin sunumu ayrıntılı olmalıdır.

Bu nedenle, bu yazıda şu soruları ele alacağız - mobil banka nedir,

Mobil bankacılık nedir?

Peki mobil bankacılık nedir? Aslında, bir mobil banka, banka kartı sahiplerine sağlanan ve bunu mümkün kılan bir dizi hizmettir. mobil iletişim kartta tamamlanan işlemler hakkında bilgi almanın yanı sıra banka kartlarıyla çeşitli işlemleri gerçekleştirme dahil. yerine getirmek çeşitli ödemeler, transferler ve diğer işlemler günün her saatinde her yerde (mobil iletişimin olduğu yerde).

Başka bir deyişle:

• mobil banka, yalnızca banka kartı sahibi tarafından bu banka kartına sahip olduğu belirli bir bankada bağlanabilir. Belirli bir bankada herhangi bir banka kartınız yoksa, bu bankada bir mobil bankaya bağlanamazsınız. Bir mobil banka, yalnızca eldeki bir banka kartıyla bağlanabilir veya bu, bir banka kartının doğrudan verilmesi sırasında yapılabilir (yaklaşık mobil bankacılık nasıl bağlanır aşağıda daha ayrıntılı olarak açıklanmıştır);
• mobil bankacılık, mobil iletişim yoluyla "çalışır" ve bağlanması gerekir; belirli numara cep telefonu, SMS şeklinde komutların gönderileceği. açık ki sabit hatlar bunun için uygun değil;
• Sadece iş günleri ve mesai saatlerinde açık olan banka şubelerinin aksine mobil bankacılık 24 saat hizmet vermektedir.

Mobil bankacılığı bağlayarak aşağıdaki özelliklere sahip olacaksınız:

• cep telefonunuzun bakiyesini veya başka herhangi bir cep telefonunun bakiyesini doldurun;
• banka kartınızla yapılan tüm işlemlerle ilgili bildirimler alın - borçlar, krediler, vb.;
• karttaki mevcut paranın yanı sıra banka kartınızda yapılan son 5-10 işlem hakkında bilgi alın (mobil banka tarafından gösterilen işlem sayısı bankaya bağlıdır);
• banka kartınızla yaptığınız işlemleri askıya alabilir, hatta kartınızı kaybetme veya herhangi bir şüphe durumunda bloke edebilirsiniz;
• egzersiz yapabilirsin çeşitli çeviriler ve banka müşterilerinin hesaplarına veya kartlarına veya bankanın sözleşme ilişkisi içinde olduğu çeşitli kuruluşların hesaplarına yapılan ödemeler (bu tür kuruluşların ayrıntılı bir listesi genellikle bankanın internet sitesinde verilmektedir);
• kredileri geri ödeyin (bankada teknik bir olasılık varsa);
• çevrimiçi bankalarda yapılan tüm işlemlerle ilgili bildirimlerin yanı sıra çevrimiçi bankalarda işlem yapmak için gereken geçici şifreleri almak;
• "Mobil Banka" yı bloke edin (aynı zamanda, bu hizmeti bloke eden bazı bankaların kullanımı için aylık borçlandırmayı askıya almadığına dikkat edilmelidir);
• bu hizmete bağlı banka kartları/hesapları hakkında bilgi almak (bir telefona en fazla 8-10 banka kartının bağlanabileceğine dikkat edilmelidir);
• belirli bir sıklıkta hesabınızdan belirli bir tutarı otomatik olarak çekmenize olanak tanıyan "Otomatik ödeme" hizmetini etkinleştirin - örneğin, bir cep telefonu bakiyesinin yenilenmesi vb.

Mobil bankacılık nasıl bağlanır?

Bir mobil bankayı bağlamak oldukça basittir. 3 ana yol var mobil bankacılık nasıl bağlanır:

1. Bir banka şubesi aracılığıyla bağlantı.

Bu durumda Mobil Banka hizmetini etkinleştirmek için banka şubesine gelmeniz ve yanınızda bulundurmanız gerekir:

• pasaport;
• mobil bankanın bağlanacağı banka kartı (veya en azından kart numarası);
• bu hizmetin etkinleştirileceği telefon numarası.

Banka şubesinde size telefon numaranızı, pasaport bilgilerinizi, kart numaranızı vb. belirtmeniz gereken bir mobil bankaya bağlanmak için örnek bir başvuru verilecektir.

Çoğu durumda, bu başvuru, özellikle mobil bankayı bir banka kartının verilmesiyle birlikte bağlarsanız, banka çalışanı tarafından doldurulur. Bazen bir banka çalışanından sizin için her şeyi hemen düzenlemesini istemek (veya hatırlatmak) gerekir. Tüm prosedür (sırada beklemeye ek olarak) 10 dakikadan fazla sürmez.

2. ATM veya ödeme terminalleri aracılığıyla bağlantı.

Bir self servis cihaz üzerinden bağlanırken, banka kartınızı bir ATM / ödeme terminaline takmanız ve menüyü izleyerek bağlanmanız gerekir. bu servis. Aynı zamanda, tüm ATM'lerin ve ödeme terminallerinin Mobil Banka hizmetine bağlanma özelliğini desteklemediği unutulmamalıdır.

Bir banka şubesine vardığınızda, hangi ATM'lerin ve ödeme terminallerinin desteklediğini banka çalışanlarına danışmak daha iyidir bu fırsat ve hangileri değil. Kural olarak, banka çalışanları bu hizmeti bağlamanıza yardımcı olacaktır.

Rusya'daki çok çeşitli bankalar ve çeşitli Tekniksel kabiliyetler Farklı bankaların ATM'leri, bu makale Rusya Federasyonu Sberbank örneğini kullanarak bir mobil bankanın bağlantısını tartışıyor.

Yani Sberbank ATM'sine giderken aşağıdaki pencereye benzer bir şey göreceksiniz.

Hizmeti etkinleştirmek için, "Mobil Bankacılık" menü öğesini seçmeniz gerekir.

Bir sonraki pencerede, mobil bankayı bu banka kartına ilk kez bağlıyorsanız "Ana kartı bağla" seçeneğini seçmeniz gerekir.

Diğer iki seçenek - "Ödeme ayrıntılarını tanımla" ve "Alıcı kartı bağla" - yalnızca zaten bağlı bir mobil bankanız varsa ve ödemelerin yapılacağı ayrıntıları veya bir kart numarasını atamanız gerekiyorsa sizin için gereklidir.

Mobil Banka Tarifeleri: Tam ve Ekonomik

Mobil Banka hizmetini etkinleştirirken, bir banka çalışanı veya ATM size kesinlikle hangi tarifeyi seçmek istediğinizi soracaktır?

Her iki tarife de oldukça benzer özelliklere sahiptir. Aslında aşağıdaki noktalarda farklılık gösterirler:

• Tüm mobil bankacılık hizmetlerinden “Tam” tarifeden faydalanmak için, kartınızın türüne göre her ay sabit bir tutar ödemeniz gerekecektir. Aynı zamanda, ilk 2 ay bu hizmetin söz konusu tarifeden kullanımının ücretsiz olduğunu belirtmek gerekir.

• “Ekonomik” tarifede, belirli bir hizmetin kullanım ücreti, hizmetin verildiği anda bir defaya mahsus kesilir. Örneğin, bakiyeyi öğrenin - 3 ruble. karttaki son 5 işlemi öğrenmek için her istek için - 15 ruble. her istek için vb. Aynı zamanda, örneğin bu tarifedeki bir mobil bankaya bağlı bir karttaki para çekme, yenileme veya diğer işlemlerle ilgili SMS bildirimlerinin, bu işlemlerin yapıldığı sırada telefonunuza gelmeyeceğini belirtmek önemlidir, çünkü bu seçenek basitçe sağlanmaz. Yapılan işlemlerle ilgili mobil banka üzerinden anında SMS bilgilendirme hizmeti yalnızca kapsamında mevcuttur. Komple paket. "Ekonomi" tarifesi kapsamında, örneğin, yalnızca son 5 kart işleminin ekstresini sipariş etmek mümkündür.

Her iki tarife için bir mobil bankayı bağlamak ücretsizdir.

Daha detaylı bilgi tarifeleri belirli bir bankanın web sitesinde veya bankanın destek hizmetine başvurarak öğrenebilirsiniz.

3. Banka destek hizmetini arayarak bir mobil bankaya bağlanma.

Bu durumda ilgili bankanın internet sitesinde yer alan banka destek numaralarını aramanız gerekmektedir.

Bir mobil bankayı bu şekilde bağlamak için, bu bankada düzenlenmiş bir banka kartınızın olması gerektiğine dikkat edilmelidir. Ek olarak, bankanın cep telefonu numaranız hakkında zaten bilgi sahibi olması gerekir - örneğin, daha önce fatura, kart vb.

Kural olarak, telefonla başvururken tam adınızı, kart kontrol bilgilerinizi, pasaport bilgilerinizi ve cep telefonu numaranızı vermelisiniz.

Sonuç: Çoğu durumda, en uygun yollar mobil bankacılık bağlantıları, banka şubesi üzerinden bağlanmak, uzun kuyruk nedeniyle zaman kaybı anlamına geldiğinden, ATM aracılığıyla veya bankanın yardım masasını arayarak bağlanma olanaklarıdır. Ancak, ilk kez bir banka kartı veriliyorsa, bir mobil bankaya bağlanmanın tek yolu, bir başvuru yazarak bir banka şubesi aracılığıyla bağlanmaktır.

Bağlantı şartları ve çalışma limitleri

Mobil Banka hizmetinin etkinleştirilmesi, kural olarak, başvuru yazıldığı, bankanın arandığı veya ATM aracılığıyla kayıt olunduğu andan itibaren 3 iş günü içinde gerçekleşir. SMS, birinci veya ikinci günde çok daha hızlı gelir.

Bağlandıktan sonra, hizmetin belirttiğiniz mobil banka telefon numarasına başarılı bir şekilde bağlandığına dair bir SMS alacaksınız.

Güvenlik amacıyla mobil banka kullanılarak yapılan işlemlerde aşağıdaki limitler belirlenmiştir.

Mevcut limitlerin gerekli mobil bankacılık işlemlerini gerçekleştirebilecek ve kart hamilini gereksiz hukuka aykırı işlemlerden koruyacak kadar rahat olduğu belirtilmelidir.

Mobil bankacılığın ana dezavantajları

1. Hileli faaliyetlerde bulunma olasılığı. Bu gibi durumlarla karşılaşmamak için mesajlarınızı hangi numaraya gönderdiğinizi, hangi numaradan dönüş mesajı aldığınızı, bankanın cevap mesajlarında kart numarasının yer alıp almadığını, bu numaranın doğru olup olmadığını vb. takip etmeniz gerekmektedir.
2. Telefonun kaybolması durumunda, "Cep Bankası" hizmetini bloke etmek, telefon numaranızı veya telefonunuzu bloke etmek için acil önlemlere ihtiyaç vardır. Gecikme durumunda dolandırıcılar paranızı kullanabilir.
3. Mobil iletişime ek. İletişim sinyali yoksa mobil operatör veya bir telefonun olmaması, herhangi bir işlemin yapılması imkansızdır.
4. Belirli bir bankanın "Mobil Banka" hizmeti, yalnızca bu banka tarafından verilen kartlara bağlıdır. Mobil Banka hizmetini diğer bankalarda aktif hale getirmek için bu bankalarda banka kartı açmanız gerekmektedir.
5. Telefon veya telekom operatörünün değiştirilmesi durumunda Mobil Banka hizmetine yeniden bağlanmak gerekli hale gelir.

Elbette Mobil Banka hizmetinin bir takım önemli ve önemsiz dezavantajları vardır, ancak bu hizmeti kullanmanın tüm faydaları mevcut tüm dezavantajlardan çok daha fazladır. Ve göz önünde bulundurarak modern yollar bankacılık hizmetlerinin korunması, bu hizmetin kullanımı, banka müşterileri için, kural olarak çözülebilen bankaya yapılan bireysel geziler dışında fazla sorun çıkarmaz. telefon görüşmesi destek hizmetine.

Mobil bankacılık ile ilgili temel sorular:

1. Başka bir bankanın verdiği kartla bir mobil bankaya bağlanmak mümkün müdür?
Cevap: hayır, "Cep Banka" hizmeti sadece belirli bir banka bünyesinde, aynı banka tarafından verilen kartlar kullanılarak çalışır.

2. Bir mobil bankayı birkaç banka kartına bağlayabilir miyim?
Cevap: evet, mümkündür. Her birine 8-10 adede kadar banka kartı bağlayabilirsiniz telefon numarası(farklı bankalarda farklı şekillerde).

3. Cep telefonu faturamı nasıl hızlı bir şekilde ödeyebilirim?
Cevap: Cep telefonu faturasını ödemek için bankanın belirttiği numaraya belirli bir metinle SMS göndermeniz gerekmektedir. Ödeme yapıldıktan sonra, mobil bankada kayıtlı cep telefonu numaranıza paranın çekildiğini onaylayan bir SMS gönderilecektir. Ek olarak, bazı bankalarda (örneğin, Sberbank), bağlanarak cep telefonu hesabınızı belirli bir sıklıkta otomatik olarak doldurabileceğiniz "Otomatik ödeme" hizmeti vardır.

4. Kart sahibi bir operatörden taşınmışsa hücresel iletişim başka birine veya telefon numarasını değiştirdiyseniz, mobil banka otomatik olarak yeniden bağlanacak mı?
Cevap: hayır, bunun için banka şubenizle iletişime geçmeniz ve 2 başvuru doldurmanız gerekir: biri eski numarayı kullanarak hizmeti devre dışı bırakmak için ve ikincisi hizmeti şuraya bağlamak için: yeni numara. Numaranızda veya cep telefonu operatörünüzde veya diğer değişikliklerde herhangi bir değişiklik olması durumunda derhal bankanıza haber vermeniz gerektiğini unutmamanız önemlidir. Aksi takdirde, bankanız cep telefonunuzdaki değişikliklerden haberdar olmayacaktır.

5. Mobil bankacılık üzerinden hangi hizmetler ödenebilir?
Cevap: Hücresel hizmetler, çeşitli İnternet sağlayıcılarının hizmetleri için ödeme yapabilir, bir karta transfer yapabilir, banka müşterilerinin hesaplarına veya kartlarına veya bankanın sözleşme ilişkisi içinde olduğu çeşitli kuruluşların hesaplarına çeşitli transferler ve ödemeler yapabilirsiniz (ayrıntılı bir liste) gibi kuruluşlara bankanın internet sitesinde verilen kural).

6. Mobil bankaya bağlı cep telefonumu kaybedersem bu durumda ne yapmalıyım?
Cevap: Banka destek hizmetini arayarak acilen bankanızla iletişime geçmeniz ve bu hizmeti bloke etmeniz gerekmektedir. Ek olarak, cep telefonu operatörünün destek servisini aramanız ve telefon numaranızı ve hatta (mümkünse) cep telefonunuzu bloke etmeniz gerekir.

7. Bir banka kartı, süresi dolduğunda veya başka bir nedenle yeniden düzenlenirse, Mobil Banka hizmetine ne olur?
Cevap: Mobil bankacılık hizmetleri eskisi gibi devam etmektedir, herhangi bir banka şubesine gitmenize veya herhangi bir ek başvuru yapmanıza gerek yoktur.

8. Cep şubesinden yaptığım işlemlere banka şubesinden onay alabilir miyim?
Cevap: evet, tamamlanan işlemlerin onayını bir banka şubesinden alabilirsiniz. Talebiniz üzerine, işlemin gerçekleştirildiği ödeme belgesinin banka mührü tarafından onaylanmış ücretsiz bir kopyası size verilecektir.

9. Kendi kartımdan başka bir kişinin kartına mobil bankacılığı kullanarak para transferi yapabilir miyim?
Cevap: evet yapabilirsiniz. Ancak bu işlemi tamamlamak için, bağlı bir çevrimiçi bankacılık hizmetinizin (Sberbank'ta Sberbank-online) olması gerekir. Bu hizmeti bağlama hakkında daha fazla bilgi için, belirli bir bankanın web sitesini kontrol etmeniz gerekir.

10. Kartta yeterli bakiye olmaması durumunda kartım veya Mobil Banka hizmeti bloke olur mu?
Cevap: Mobil Banka hizmetini ödemek için kartınızda gerekli para yoksa, banka Mobil Banka hizmetini bloke eder. Karta para çekildiğinde, Mobil Bankacılık hizmeti otomatik olarak blokeyi kaldıracaktır. Kural olarak, bu, kartın yenilendiği andan itibaren bir gün içinde gerçekleşir.

Biz de bu yazımızda mobil bankanın ne olduğunu inceledik. mobil bankacılık nasıl bağlanır, mobil banka için ana tarifeler nelerdir, banka kartı sahipleri için Mobil Banka hizmetinin avantajları ve dezavantajları nelerdir ve çok daha fazlası.

Aynı zamanda mobil bankayla ilgili bazı konular bu yazıda açıklanmadı. Örneğin, tarafından pratik kullanım Mobil Banka hizmetleri, ne ve nereye gönderilecek, mobil banka ile hangi hizmetler için ödeme yapılabilir, mobil banka nasıl devre dışı bırakılır vb.

Ele alınan konunun genişliği göz önüne alındığında, burada gözden kaçan tüm noktalar, aşağıdaki makalenin altındaki Posta Formunu doldurarak hemen abone olabileceğiniz sonraki makalelerde ayrıntılı olarak tartışılacaktır.

İlgili video

Özellikle sitemin okuyucuları için bu konuda 2 video hazırladım.

Mobil bankacılık nasıl bağlanır Sberbank

Mobil bankacılık, ana dezavantajlar

"Mobil Banka" başka bir bankanın verdiği karta bağlanabilir mi?

Hayır, hizmet yalnızca Sberbank of Russia'nın uluslararası banka kartlarıyla sağlanmaktadır.

Birkaç banka kartını aynı anda bir telefon numarasına bağlayabilir miyim?

Evet, bir telefon numarasına en fazla 9 banka kartı bağlayabilirsiniz.

Hizmet nasıl bağlanır?

Mobil Bankacılık hizmetini aşağıdaki yollardan herhangi biriyle etkinleştirebilirsiniz:

• hizmete bağlanmak için Banka'nın herhangi bir şubesine başvurmak (yanınızda bir kimlik belgeniz olmalıdır);
• veya hizmeti Sberbank of Russia'nın bir self servis cihazı aracılığıyla etkinleştirin (teknik olarak mümkünse).

Cep telefonu faturamı nasıl hızlı bir şekilde ödeyebilirim?

Cep telefonunuzun ödemesini yapmak için Banka'ya "TELEFON" yazıp SMS göndermeniz yeterlidir. Mobil Banka'da kayıtlı telefon numaranıza minimum ödeme tutarı 10 ruble olacak şekilde ödeme yapılacaktır. Daha detaylı bilgiye Mobil Bankacılık Kullanım Kılavuzu'ndan ulaşabilirsiniz.

Bir mobil operatörden diğerine geçtim. Hizmet otomatik olarak yeniden bağlanacak mı?

Hayır, Banka şubesine başvurmanız ve iki başvuru doldurmanız gerekecek: biri - eski telefon numarasını kullanarak hizmeti devre dışı bırakmak için, ikincisi - yeni bir cep telefonu numarasına bağlanmak için.

Mobil Bankacılık ile hangi hizmetleri ödeyebilirim?