• Ölümün mavi ekranı. Neden sadece iki nedeni var? Dizüstü bilgisayarda mavi ekran ne yapmalı

    Bilgisayar sahibi ne kadar deneyimsiz olursa olsun er ya da geç " gibi bir belirtiyle karşılaşabilir. Mavi ekran". Bu genellikle bilgisayarda ciddi sorunların ortaya çıktığı ve sihirbazı davet etme zamanının geldiği anlamına gelir.

    Mavi ekran nedir?

    "Ölümün mavi ekranı" kavramı ilk ortaya çıkışından bu yana bilinmektedir. Windows sürümleri. Dışarıdan bakıldığında mavi zemin üzerine beyaz harflerle yazılmış İngilizce yazılar gibi görünüyor. Ancak çoğu zaman RESET tuşuyla veya RESET tuşu olmadan bilgisayarı yeniden başlatarak veya gücü kapatıp tekrar açarak bu durumdan kurtulmak mümkündür.

    Mavi ekranın ortaya çıkması sistemde sorunların varlığına işaret eder, bu nedenle bu tür belirtilerin göz ardı edilmesi önerilmez. Bilgisayarı acilen teşhis etmek gerekiyor çünkü. mavi bir ekran göründüğünde, bir süre sonra tamamen çalışmayan bir bilgisayar alabilir, önemli verileri kaybedebilirsiniz vb.

    Hikaye

    "Mavi ekran" terimi, 1991 yılında Kaliforniya'daki bir firmada çalışırken onu tanıtan Eric Noes tarafından icat edildi. Windows'un ilk sürümlerinin geliştirilmesi sırasında (daha sonra 1.0 ve 2.0 olarak adlandırıldılar), siyah ekranlarda hata mesajları görüntülendi, ancak şu şekilde değiştirildi: Mavi renk, bu gözler tarafından daha iyi algılanır ve o kadar da sinir bozucu değildir.

    O günden bu yana, Windows 8'in en son yaygın değişiklikleri de dahil olmak üzere, kritik hatalar oluştuğunda ekran maviye dönmeye devam ediyor. Geçişin kökenlerine dönersek şunu not edebiliriz: orjinal isim Bu tür bir hata, İngilizce'de BSoD olarak kısaltılan Ölümün Mavi Ekranı'na benziyor.

    DUR kodu

    İşletim sisteminin tam olarak çalışmasına izin vermeyen kritik bir hata sonucu ortaya çıkan, mavi ekran olarak da adlandırılan bu durumdur. Bu nedenle ekranda görüntülendiğine dair bir mesaj ile çalışmasının durdurulmasına karar verilir. Monitörde yalnızca semboller değil aynı zamanda bir açıklama da görüntülenir. İngilizce nedenler ve onları ortadan kaldırmanın en iyi yolu.

    Metnin yanı sıra 0x ile başlayan dijital bir atamaya sahip olan farklı kodların bir listesi vardır (sonra gelir) dijital kombinasyon 16. hesap sisteminde). Bilgiler teknik bir uzmana yöneliktir; basit bir kullanıcı genellikle herhangi bir şeyi anlama konusunda güçsüzdür. Bununla birlikte, internette hatanın açıklamasını şu şekilde girerek bulmayı deneyebilirsiniz: arama sorgusu"bsod kodları" ifadesi.

    Mavi ekran neden görünüyor?

    Mavi ekrana neden olan arıza ve sorunların listesi oldukça geniştir. ve her zaman değil metin açıklaması tam olarak şunu gösteriyor gerçek sebep. Ana STOP hatalarının açıklamasını inceleyerek, arızanın meydana geldiği en muhtemel düğümü öğrenebilirsiniz, ancak bunu yalnızca master güvenilir bir şekilde kontrol edebilir.

    Bileşenlerin değiştirilmesi

    Bilgisayarda bazı işlemler gerçekleştirildiğinde bu mavi ekranın görünmesinin nedenini bulmak daha kolaydır: yükseltme, sürücüleri güncelleme veya işletim sistemi. Böylece, örneğin bellek modülleri, video kartları gibi bireysel bileşenlerin değiştirilmesi, sabit disk, STOP hatası görme şansına yol açabilir.

    Bunun nedeni, cihazların kendisinde bir arıza olması ve yeni modellerle uyumsuzluğu olabilir. Donanımı yükselttikten sonra bunu değiştirilen cihazın sürücüsüyle yapmanız önerilir. Aksi takdirde sorun, sistem kapatma mesajının monitör ekranında periyodik olarak görüntülenmesinden, şanssız bir kapalı döngüye kadar kendini gösterebilir. Windows başlangıcı durumu düzeltmek için (sürücüyü yeniden yükleyin, kaldırın vb.).

    En basit durumda bilgisayarı yeniden başlatmanız yeterlidir, daha karmaşık durumlarda en azından bir süreliğine eski donanımı iade etmeniz gerekecektir. Böyle bir hatayla, mavi ekranın verildiği sırada kullanıcının üzerinde çalıştığı kaydedilmemiş tüm verilerin kaybolduğunu belirtmekte fayda var.

    Klavyenin yanlış kullanımı

    Mavi ekranın klavyedeki belirli düğmelere basılmasından veya bunların kombinasyonlarından kaynaklandığı durumlar vardır. Bu tesadüfen gerçekleşebilir, örneğin bir çocuk bir PC'nin başına oturduğunda veya bilerek, Windows'un "incelikleri" hakkındaki bilgilerini göstermek istediklerinde bunu yaparlar.

    Bu durumda, mavi ekranın ortaya çıkması sorunların bir göstergesi değil, hata mesajı görüntüleme işlevine yapılan yapay bir çağrıdır. Herhangi bir tehlikesi yoktur, ancak kaydedilmemiş verilerin kaybolmasına veya sistem arızalarına yol açabilir, çünkü onun için hala bir "sorun", kurtarma işlevi etkinleştirilebilir ve bunun sonucunda zaman kaybedilir.

    Bir BSoD göründüğünde ne yapmalı?

    Kullanıcıdan istenen ilk şey, RESET butonunu kullanarak veya gücü kapatıp tekrar açarak bilgisayarı yeniden başlatmasıdır. Hata mesajı yeniden belirirse, donanımı teşhis etmeniz gerekir.

    Genellikle mesajlardan kaynaklanırBSoDaşağıdaki ekipmandır:


    Tüm bu prosedürler, karmaşıklık açısından çoğunlukla tüm kullanıcılar için erişilebilirdir, ancak şüpheniz varsa deneyimli bir ustayla iletişime geçmelisiniz.

    Mavi ekranın önüne geçmek mümkün mü?

    Mavi ekranlara neden olan sorunları önlemeye yardımcı olmak için atabileceğiniz bir dizi önleyici adım vardır. Sistematik olarak yürütülmeleri gerekir.

    Kullanılan sürücülerin ve programların uygunluğunu izlemek önemlidir. Geliştiriciler yavaş yavaş eski ekipmanı desteklemeyi bırakıyor ve programların yeni sürümleriyle düzgün çalışmayabilir. Ve en önemlisi, eylemlerin doğruluğu konusunda şüpheleriniz varsa, kalifiye bir ustayla iletişime geçmek daha iyidir.

    Öyle oluyor ki mavi ölüm ekranı PC kullanıcılarını her zaman korkutuyor. CS:GO veya Dota 2'yi kendiniz oynuyorsunuz ve aniden mavi ekran çöküyor. Veya 2 saatlik bir dönem ödevi yazdılar - ve yine bu hata. Otomatik kaydetme de devre dışı bırakıldıysa, bu genellikle harikadır.

    Mavi ekran neden çöküyor? Ve böyle bir sorun nasıl düzeltilir? Burada tamir etmeniz gerekiyor çünkü bir PC'deki (veya dizüstü bilgisayardaki) mavi ekran kritik bir hataya işaret ediyor.

    En Önemli 10 Neden

    Öncelikle mavi ölüm ekranının çökmesinin ana nedenlerine bakalım:

    1. HDD, video kartı, RAM vb. arızası.
    2. Cihaz çakışması (genellikle yeni RAM).
    3. Bazı cihazlar Windows ile uyumlu değil.
    4. Cihazların aşırı ısınması (çoğunlukla - bir video kartı veya işlemci).
    5. Uygun olmayan sürücü (veya Windows ile uyumsuzluğu).
    6. Sürücü çakışması.
    7. Yanlış BIOS ayarları.
    8. Yeterli değil boş alan Açık yerel diskİLE.
    9. İşlemciyi veya RAM'i hız aşırtma.
    10. Virüs enfeksiyonu.

    Vakaların %70'inde mavi ekran sürücülerden kaynaklanmaktadır. Bu nedenle bunları yalnızca geliştiricinin resmi web sitesinden yükleyin.

    Ölümün mavi ekranı çöküyor: ne yapmalı?

    Şimdi mavi ölüm ekranını düzeltmenin yollarına bakalım. Öncelikle bilgisayarın veya dizüstü bilgisayarın bu hatadan sonra yeniden başlatılmayacak şekilde yapılandırmanız gerekir. Ne için? Kodunu yazmak ve soruna bir çözüm bulmak için kullanmak.

    Windows 7, 8 ve XP için talimatlar aynıdır:

    Hazır. Artık mavi ölüm ekranı tekrar göründüğünde hata kodunu yazmanız/hatırlamanız gerekiyor. O nerede? Aşağıdaki örnek ekran görüntüsüne bakın:

    İÇİNDE bu durum bu 0x0000004e. Bunu yazın ve ne anlama geldiğini araştırın. Örneğin, http://bsodstop.ru/ burada arama yapabilirsiniz - bu site en yaygın hata kodlarını içerir.

    Burada 0x0000004e hakkında da bilgi var: Hata, sürücünün yanlış çalışması nedeniyle ortaya çıkıyor. Tam olarak hangisi? Bu söylenmiyor, ancak öğrenmenin kolay bir yolu var.

    Bunu yapmak için BlueScreenView yardımcı programına ihtiyacınız olacak (bunu bulabilirsiniz, indirme bağlantısı neredeyse sayfanın en altındadır). Mavi ölüm ekranına neden olan dosyayı otomatik olarak bulacak ve raporda gösterecektir. Bunu yapmak için programı çalıştırmanız yeterlidir.

    Örneğin yukarıdaki ekran görüntüsünde bilgisayarda ati2dvag.dll dosyasından dolayı mavi ekranın çöktüğünü görebilirsiniz. O ile ilişkilidir AMD grafik kartı(ATI adını tahmin edebilir veya İnternet'te adına göre arama yapabilirsiniz), bu nedenle büyük olasılıkla bunun için yeni sürücüler yüklemeniz gerekir. Veya tam tersi - eski olanlar (PC ile birlikte gelen diski kullanmak en iyisidir). Bundan sonra dizüstü bilgisayardaki veya bilgisayardaki mavi ekran artık görünmemelidir.

    Bu şekilde adım adım hatayı bulabilir, oluşma nedenini ve hataya neden olan dosyayı öğrenebilirsiniz. Daha sonra bu arızayı düzeltin ve Windows'un çalışmasını geri yükleyin.

    Mavi ekran: başka ne yapabilirsiniz?

    Ve son olarak mavi ölüm ekranını düzeltmeye yardımcı olacak birkaç ipucu daha:


    Artık mavi ölüm ekranı belirirse ne yapacağınızı biliyorsunuz. Bu ipuçlarından biri yardımcı olacaktır. Değilse, BlueScreenView yardımcı programını kullanarak arızanın nedenini her zaman bağımsız olarak belirleyebilirsiniz (nasıl kullanılacağı yukarıda açıklanmıştır).

    Mavi ekranla - bu çok gerçek sorun Yüzlerce kullanıcının uğraştığı bir sorun. Neden mavi ekran görünüyor ve bu sorun nasıl çözülebilir?

    Mavi ekran genellikle lisanssız yazılım kullandığınızda ortaya çıkar; dolayısıyla böyle bir sorun zaten mevcutsa lisanslı yazılım satın almayı düşünün. Lisanslı sistemlerde asla mavi ekran çıkmayacaktır. Pahalı yazılım satın alacak paranız yoksa ve mavi ekran hâlâ aklınızı kurcalıyorsa ne yapmalısınız?


    Buna BSOD veya STOP hatası da denir. Pek çok kişi Bill Gates'e, farklı konfigürasyonlarda sürekli olarak mavi ekran şeklinde hata veren çarpık bir işletim sistemi bulduğuna dair boşuna iftira atıyor. Mavi ekran olmasaydı birçok bilgisayar çok şey kaybederdi önemli bilgi. Mavi ekran donanım hatalarını ifade eder yani sorun donanımlarda ya da sürücülerinde olabilir. Sorun zamanında düzeltilmezse bilgisayarınızın çalışmasını ve parçaların bütünlüğünü etkileyebilir.

    - bu çok büyük bir sorun değil, büyük olasılıkla Windows'un koruyucu bir tepkisidir. Sistem soruna en uygun çözümü bulamadığında sigorta için tüm durumu gösteren mavi bir ekran açılır. detaylı bilgi hata hakkında ve ne diyor daha fazla eylemlerçözmek için alınmalıdır. Çoğu zaman, bilgisayardaki bazı ekipmanlar arızalandığında mavi bir ekran açılır. Sebebi RAM olabilir veya Sabit disk, video kartı veya güç kaynağı ve diğerleri. BSOD, korsan yazılımlar, orijinal olmayan sürücüler ve internetten indirip bilgisayarınıza yüklediğiniz diğer programlar nedeniyle ortaya çıkabilir.

    Windows 7'nin görünebileceği son işletim sistemlerinden biri olması nedeniyle mavi ekranın yakında tamamen ortadan kalkacağını sizi memnun etmek istiyorum. Çok fazla sevinmemelisin çünkü başkalarında Microsoft ürünleri Mavi değil siyah ekranlar olacak. Genel olarak bu sorun çözülmüyor, bu yüzden onunla nasıl başa çıkılacağını ve ne olduğunu bulmaya değer.

    Herkesin mavi ekranın neye benzediğini zaten bildiğini düşünüyorum. Çoğu kullanıcının bu sorunun nasıl çözüleceğini bilmediğinden eminim. Birkaç saniye boyunca mavi ekran beliriyor ve ardından bilgisayar hemen yeniden başlatılıyor. Genellikle mavi ekran göründükten sonra bilgisayar kendi kendine yeniden başlatılır. Birçoğu bu sorunu sistemi yeniden kurarak çözüyor, ancak uygulamanın gösterdiği gibi, bu en çok uzak en iyi seçenek ve her zaman sorunun çözülmesine yardımcı olmaz.

    Hatayı okumak çok kolaydır. Bilgisayar yeniden başlatılır başlatılmaz F8 tuşunu basılı tutmanız gerekir. Ardından menü listesinden "devre dışı bırak"ı seçin otomatik yeniden başlatma". Bilgisayarı yeniden başlattıktan sonra tekrar hiçbir yerde kaybolmayacak mavi bir ekrana sahip olmalısınız. Gördüğünüz her şeyi dikkatlice bir kağıda yazın veya bir kamerayla monitör ekranının fotoğrafını çekin. Yeniden yazmak çok önemli son satır DUR kelimesiyle başlar. Bundan sonra ne yapılmalı?

    Öncelikle, genellikle sorunu çok hızlı bir şekilde çözmeye yardımcı olan bir dizi standart basit adımı uygulamanız gerekir. Sorununuzun yazılım mı yoksa donanım mı olduğunu belirleyin. Bu çok basit bir şekilde yapılabilir, bir Live-CD almanız gerekir, herkesin bir tane olması gerekir sistem yöneticisi veya bilgisayar bilimcisi. Eğer bu bir donanım hatasıysa, Live-CD'de bile mavi ekran görmeye devam edeceksiniz.

    Daha sonra bilgisayarı kapatmanız ve bir süre sonra açmanız gerekir. Zaten hiçbir şey değişmezse, o zaman bunu iyi düşün Son zamanlarda bilgisayarınıza yüklendi ve bazı bileşenler değiştirildi. Genellikle yeni cihazlar Windows ile çakıştıkları için bu hataya neden olurlar. Her şeyi yerine koymaya çalışın ve tekrar kontrol edin. Sistem önyüklenirse ve BSOD görünürse, ancak eskisi kadar sık ​​değilse, sistemi resmi Microsoft web sitesi aracılığıyla güncellemeyi denemeniz gerekir.

    Ağ çok meşgul olduğunda da mavi ekran görünebilir. alçak gerilim. Voltajınızı kontrol edin. Bunu kendiniz nasıl yapacağınızı bilmiyorsanız, bir elektrikçi çağırmak daha iyidir çünkü hayati tehlike oluşturabilir. Memtest ile RAM'inizi test edin. Kontrol çok uzun sürüyor, ortalama 6-9 saat sürüyor ama kesinlikle hafızanızın durumu hakkında tüm bilgileri verecektir. RAM bozulursa, onu değiştirmek daha iyidir. Genellikle mavi ekranların ortaya çıkmasına neden olan odur.

    Sabit sürücünüzü kontrol edin. MHDD programını kullanmanızı öneririm. Bu programların tümüne şuradan ulaşılabilir: Canlı CD. Burada her şey yolundaysa, BIOS'a gidin ve varsayılan ayarları sıfırlayın. Hangisini kontrol et BIOS sürümü Kullanıyorsunuz, daha yenisi varsa güncelleyin.

    Sonuç olarak küçük bir ipucu vermek istiyorum. İnternette herhangi bir metnin tam metnini içeren birçok site var. BSOD hataları. 0x000…. ile başlayan hata kodunu bilmeniz yeterlidir, ardından sorunu çözmenize yardımcı olacak öneriler alacaksınız. Her durumda, ekipmanınızın teşhisi zarar vermeyecektir.

    Çoğu dizüstü bilgisayar kullanıcısı, bilgisayarın mavi ölüm ekranı veya BSOD adı verilen bir sorunla karşılaştığı bir durumla karşı karşıyadır. Öncelikle bilmeniz gerekenler: Ölümün mavi ekranı, kritik bir hata mesajından başka bir şey değildir.

    Yani dizüstü bilgisayarı açtığınızda yazıtlı mavi bir ekran göründüğünde, meydana gelen arızayı bulmaya sizi zorlayacak ilk sebep budur. Hata bilgisi bir kez belirir ve ardından dizüstü bilgisayar düzgün çalışır, ancak bu nadirdir.

    Çoğu durumda kurtarma normal operasyon bilgisayarın sorunun nedenlerini araştırması ve ancak o zaman bunları düzeltmesi gerekecektir.

    Nedenler

    Kod çekirdek modunda doğru şekilde yürütülmediğinde dizüstü bilgisayarda hata mesajı içeren mavi bir ekran belirir.

    Görünüme yol açan soruna neyin sebep olduğunu düşününBSOD:

    • donanım arızası;
    • yazılım veya donanım çakışması veya uyumsuzluğu;
    • aşırı ısınma;
    • uygunsuz sürücüler veya bunlardaki hatalar;
    • BIOS yapılandırmasındaki hatalar;
    • boş sabit disk alanı eksikliği
    • kötü amaçlı yazılım;
    • yanlış hızlanma.

    Mavi ölüm ekranının ortaya çıkmasının birçok nedeni olduğunu görmek kolaydır. Microsoft, kendi istatistiklerine dayanarak BSOD'ların yaklaşık %70'inin sorunlu sürücülerle ilgili olduğunu bildirmektedir.

    Hataların belirli bir yüzdesi, kendi kodlarını çekirdek modunda çalıştıran uygulamalardan kaynaklanmaktadır. Şu tarihte: yanlış iş Bu tür programlar aynı zamanda mavi ölüm ekranına da neden olur.

    Çekirdek modunda yerel kod yürütmesi gereken ana uygulama türleri şunlardır:

    • antivirüsler;
    • CD'lere veya DVD'lere bilgi kaydetmeye yönelik programlar;
    • güvenlik duvarları;
    • sanal diskler.

    Video: Ölümün Mavi Ekranı: Nedenleri

    Sorun giderme

    Sıklıkla BSOD'un görünümü dizüstü bilgisayar donanımı veya sürücüleri ile ilgili ciddi sorunları belirtir. Bu nedenle kararın ertelenmesi mümkün değildir.

    Aşağıdaki ipuçlarını takip ederek sorunu kendiniz çözmeye çalışabilirsiniz:

    Çoğu durumda bu prosedürlerin uygulanması, ortaya çıkan mavi ölüm ekranlarıyla ilgili sorunun çözülmesine yardımcı olacaktır. Görünmeye devam ederlerse hata kodlarına dikkat etmelisiniz. Bir BSOD göründüğünde bunun ne anlama geldiğini belirlemenize izin verenler onlardır.

    Hata kodları

    Her BSOD görüntülenir altıgen kod hatalar. Bunu hatırlayarak sorunun nedenini belirleyebilir ve mümkünse çözebilirsiniz.

    Mavi arka planda görünen en yaygın hata kodlarını göz önünde bulundurun:


    Aslında çok sayıda hata kodu var. Her biri özel belgelerde yeterli ayrıntıyla açıklanmaktadır. Bir arızayı teşhis ederken çoğu durumda ele alınması gerekecektir.

    Hata her zaman açıklanan sorundan kaynaklanmaz. Örneğin Windows 8 kullanıcılarının 0xc0000001 hata kodunu görmesi çok yaygındır. İlk bakışta, bu hata aşağıdakilerle ilgili sorunları gösterir: Veri deposu. Ancak çoğu durumda Windows Kurtarma aracını çalıştırarak sorunu çözebilirsiniz.

    0xc0000001 koduyla hatayı aşağıdaki şekilde düzeltmeyi deneyebilirsiniz:

    • bilgisayarı açtığınızda SHIFT + F8 tuş bileşimine basın;
    • Gelişmiş onarım seçeneklerine bakın bölümünde Sorun Giderme'yi seçin;
    • Gelişmiş seçenekler bölümüne gidin ve tıklayın Windows düğmesi Başlangıç ​​ayarları;
    • "Yeniden Başlat" öğesini kullanarak bilgisayarı yeniden başlatın.

    Sistem yeniden başlatılırsa hata mesajı nasıl görüntülenir?

    Windows ayarlarında, başarısızlık durumunda yeniden başlatmayı zorlama seçeneği sıklıkla ayarlanır. Bu durumda kullanıcı genellikle hata bilgisini okuyamaz.

    Yeniden başlatmanın mesajı okumanıza izin vermemesiyle ilgili sorunu çözünBSOD iki şekilde yapılabilir:


    Döküm, meydana gelen bir hatayla ilgili bilgilerin saklandığı bir dosyadır. Hangi sürücünün BSOD'a neden olduğu hakkında bilgi içerdiğinden sorunu teşhis etmek için kullanılabilir.

    İşletim sistemini kullanarak döküm dosyalarını açmak ve bunlara neden olan hata kodlarını ve sürücüleri görüntülemek mümkün değildir. Bu, yüklemenizi gerektirecektir ek uygulamalar hata ayıklama+kdfe veya BlueScreenView gibi.

    Hata ayıklama+kdfe paketi konsol modunda çalışır. Yükledikten sonra şu komutu çalıştırın: kdfe "%systemroot%Minidumpdump filename.dmp". Komut sonucunda hataya neden olan sürücüyü bulup yeniden yükleyebilir veya güncelleyebilirsiniz.

    BlueScreenView adlı bir program var GUI. Uygulamayı ilk başlattığınızda dökümlerin bulunduğu bir klasör belirtmeniz gerekir. Hata oluştuğunda oluşturulan dosyayı vurguladıktan sonra hataya neden olan sürücüyü de görüntüleyebilirsiniz.

    Dökümler genellikle sistemin Minidump alt klasöründe saklanır Windows dizini ancak kullanıcı isterse işletim sistemi ayarlarında konumunu değiştirebilir.

    Sistem arızası durumunda otomatik yeniden başlatmanın devre dışı bırakılması önerilir; BSOD ekranı ayrıca alabilirsiniz Ek Bilgiler Daha ileri tanıyı kolaylaştıran bir hata.

    "Sistem hatası" bölümüne bakarak otomatik yeniden başlatmayı devre dışı bırakabilirsiniz.

    Onu açmak için Windows kullanıcıları 7 aşağıdaki öğeleri sırayla açmanız gerekir:

    • başlangıç;
    • kontrol Paneli;
    • sistem;
    • ek sistem parametreleri;
    • seçenekler;
    • sistem hatası.

    Not. "Sistem hatası" sekmesinde ayrıca dökümlerin kaydını etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilir ve bunların depolanacağı klasörü belirleyebilirsiniz.

    Çoğu durumda kullanıcı, hata mesajının görünmesine neden olan hatayı bağımsız olarak teşhis edebilir ve düzeltebilir. Ayrıca düzenli bilgisayar bakımı sayesinde bu durumun oluşumunu azaltabilirsiniz.