Mavi ekran oluştuğunda ne yapılmalı? BSoD nedir? Yazılım nedeniyle mavi ekran

İyi akşamlar sevgili blog okuyucuları! Bilgisayarları bir yerden başka bir yere taşımak bazen onların daha sonra çökme gibi uygunsuz davranışlar sergilemesine neden olur. Mavi ekran. Bunu neden söylüyorum? Diyelim ki bu fark edildi :) Üstelik tüm bunlar aktarım sırasında bilgisayarın sallanmasıyla açıklansaydı, örneğin anakarttaki saatçiye bir şey olsaydı her şey yolunda olurdu. Fakat örneğin bundan sonra çalışmayı bıraktığı gerçeğini nasıl açıklayabilirsiniz? USB sürücüsü Birisinin bir zamanlar üreticinin resmi web sitesindeki sürücüleri değil, "sol" sürücüdeki sürücüleri kullanması nedeniyle 3.0 mı? Siz de şok oldunuz mu? 🙂

Kimseyi rahatsız etmeden bilgisayarın başına böyle oturuyoruz ve o BAM ve şu resmi çiziyor:

Mavi ekran sırasında kaydedilmemiş verilerimiz varsa, korkarım bu kötü, her şeyi yeniden yapmamız gerekecek. Neyse ki birçok yazılım ürünü artık otomatik kaydetme özelliğine sahip.

Mavi gibi bir sıkıntının ortaya çıkmasına neyin yol açtığını anlamaya çalışalım. Windows ekranı. Genel olarak konuşursak, BSoD, Windows işletim sisteminin işleyemediği kritik bir hata tespit edildiğinde ortaya çıkar. Programımızın BSoD'ye neden olması için, ona, örneğin kendisinin bir sürücü olabilmesi için, sistem çekirdeği düzeyinde kod yürütme yeteneği vermemiz gerekir. Bu, genellikle evde ve ofiste kullandığımız olağan programlarımız için tipik değildir.

Tam olarak ihtiyacımız olan “Gelişmiş” sekmesinde sistem özellikleri penceresi karşımızda açılacaktır. "Önyükleme ve Kurtarma" grubunda "Seçenekler..." düğmesine tıklayın.

Burada “Çalıştır” onay kutusunun işaretini kaldırmanız gerekir otomatik yeniden başlatma"Ayrıca "Hata ayıklama bilgilerini kaydet" grubunda, açılır listede en azından "Otomatik bellek dökümü" olduğundan emin olun. Bu bizim için yeterli. Size çöplük türleri arasındaki farkı anlatacağım. Ayrıca “Dump file” alanına da bir şeyler yazılması gerekiyor.

Varsayılan olarak Döküm Dosyası alanı şu girişi içerir:

%SystemRoot%\MEMORY.DMP

Windows mavi ekranının nedenleri. Neden sadece 2 tane var?

Genel olarak mavi ekranın ortaya çıkmasının tüm nedenleri iki büyük gruba ayrılabilir:

• donanım
• yazılım

Bu grupların her birini analiz edelim ve onları ortadan kaldırmak için öneriler vermeye çalışalım.

Mavi ekranın donanım nedenleri

Kendi pratiğimde, mavi ekran çökmelerinin nedenlerinin, meydana gelme sıklığına göre belirli bir sıralamasını geliştirdim. Uygulamanızla hiç örtüşmeyebilir. Bu yüzden…

İlk yer

Uygulamamda çoğu zaman, çubuklardan biri açıldığında mavi ölüm ekranı ortaya çıktı. rasgele erişim belleği hatalıydı. Hangi hafıza çubuğunun "yaramaz" olduğunu teşhis etmek için bilgisayara girip her seferinde bir hafıza çubuğunu çıkarmayı deneyebilir ve bir sonuç olup olmadığına bakabilirsiniz. Ayrıca bilgisayarı tozdan temizlemeye ve RAM çubuklarının temas noktalarını bir silgiyle silmeye değer. Ancak bu iş bilgisayar bir dizüstü bilgisayar değilse tozludur.

Windows 7'den başlayarak, işletim sistemi RAM çubuklarını kontrol etmek için zaten yerleşik bir yardımcı program var. Bu yardımcı programı aramak için "Başlat" düğmesine tıklamanız ve arama çubuğuna "işlet" yazmanız gerekir. RAM sorunlarını teşhis etmeye yönelik yardımcı program listede görünmelidir.

Yardımcı programın adına tıkladığınızda şöyle bir pencere görünmelidir:

İlk öğeyi seçin, bilgisayar yeniden başlatılacak ve RAM'i kontrol etmeye başlayacaktır.

Hata bulunursa test başarısız olarak işaretlenir.

İkinci yer

Ölen adam ikinci oldu Sabit disk. Her şeyin yolunda olup olmadığını anlamak için, standart araçların yanı sıra üçüncü taraf programları kullanarak da kontrol etmeniz gerekir.

Arasında düzenli fonlarÇok eski zamanlardan beri bilinen chkdsk yardımcı programına dikkat çekmeye değer. Diski kontrol etmek için yönetici haklarıyla başlatılan cmd penceresindeki komutu kullanmanız yeterlidir:

Ancak büyük olasılıkla sistem yanıtı şu şekilde olacaktır:

Tip dosya sistemi:NTFS. Geçerli sürücü kilitlenemez. Belirtilen birim başka bir işlem tarafından kullanıldığından CHKDSK komutu yürütülemiyor. Sistemi bir sonraki yeniden başlattığımda bu birimi taramalı mıyım?

Burda sana katılmalıyım...

O zaman iletişime geçmelisiniz üçüncü taraf programları S.M.A.R.T.'yi kim yönetecek? test de bulacak kötü sektörler ve rengarenk gösterilecekler.

Bu tür programlar arasında ücretsiz HDDTest programına dikkat etmekte fayda var.

Bu program disk yüzeyinin durumunu, okuma/yazma hızı için "seğirme" sektörlerini kontrol etmenizi sağlar.

Yan taraftan bir dayak veya sürtünme sesi duyarsanız sabit disk, o zaman teşhis etmenin bir yolu yoktur, ancak yedeklemeniz gerekir.

Üçüncü sıra

Her nasılsa öyle oldu ki ekipmanın aşırı ısınması sıralamamda üçüncü sırada yer aldı. Her durumda, bilgisayarınızı periyodik olarak tozdan temizlemeniz gerekir. İnan bana, orada bolca var! Bu, bir elektrikli süpürge veya bir kompresörle yapılabilir. Kurumuş termal macun nedeniyle işlemcinin aşırı ısınması mümkündür, satın alıp değiştirebilirsiniz ancak bu dikkatli yapılmalıdır. Bir profesyonel tarafından yapılması daha iyidir.

Diğer problemler

Şişmiş kapasitörler açık anakartüzücü bir sonuca da yol açabilir, ancak benim pratiğimde bu biraz daha az sıklıkta oldu. Burada üç çözüm var - ya anakartı çöp sahasına ya da servis merkezine götürüyoruz ya da kendimizi bir havya ile donatıp şişmiş kapasitörleri değiştiriyoruz. Karmaşık bir şey yok, asıl mesele tahtayı yakmamak. Bilgisayarın kasasını açmak ve önce anakartın görsel incelemesini yapmak gerekir. Öncelikle işlemcinin yakınında bulunan kapasitörleri kontrol etmelisiniz. Şişmiş olanlar şöyle görünecek:

Bir zamanlar güç kaynağının mavi ekrana neden olduğu bir durum vardı, çünkü... bilgisayar bileşenleri için gerekli voltajı sağlayamadı. Bunu değiştirmek sorunu kesin olarak çözdü.

Dürüst olmak gerekirse, ben bununla hiç karşılaşmadım, ancak Windows'un çökmesiyle ilgili sorunlar, işlemciyi hız aşırtma girişimlerimizde kolaylıkla yatıyor olabilir.

Prensip olarak arızanın nedeni bilgisayar bileşenlerinden herhangi biri olabilir.

Mavi ekranların yazılım nedenleri

Çok sık sorunlar ortaya çıkıyor yüklü sürücüler. Çok şey yapabilirler! Özellikle yüklemezseniz yeni sürücülerüreticinin web sitesinden, ancak bazı sol sürücüden, bir "Sürücü Paketi". Çözüm bunları yeniden yüklemeyi denemektir. Ancak, işletim sistemiyle çekirdek modunda çalışmak için sürücülerini kullanan programlar olduğunu unutmamalısınız. Bunların arasında antivirüsler, disk yazma programları ve bazı ağ yazılımları bulunmaktadır. BSoD'lerin ne zaman ortaya çıkmaya başladığına dair bilgi varsa, olayın kahramanının hangi program olduğunu tahmin edebiliriz.

Kontrol edilecek ikinci şey dosya sistemi hatalarıdır. Hala aynı şeye ihtiyacımız olacak chkdsk yardımcı programı. Henüz çalıştırmadıysanız, /r bayrağının isteğe bağlı olduğunu düşünmeye değer; varlığı kontrol etmek için ona ihtiyacımız vardı. kötü sektörler diskte.

Böyle bir kontrolü gerçekleştirmenin ikinci seçeneği bir iletken aracılığıyladır. Bunu yapmak için içine gidin, kontrol edilen diske sağ tıklayın ve açılan içerik menüsünde "Özellikler" öğesine tıklayın. “Servis” sekmesine gidin ve “Kontrol Et” düğmesine tıklayın.

Kesinlikle sfc yardımcı programını kullanmalısınız.

Beni birçok kez kurtardı.

Kötü amaçlı programlar da mavi ekranlara neden olabilir. Dahası, bilgisayar genellikle önyüklemeden hemen sonra mavi ekrana çöküyor. Yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz önyükleme diski Kaspersky veya benzer işlevlere sahip herhangi bir yazılımdan yararlanın ve bilgisayarınızda kötü amaçlı yazılım olup olmadığını kontrol edin.

Hata Ayıklama Bilgisi Türleri

Bluescreenview programı, bir BSoD göründüğünde oluşturulan küçük bellek dökümlerini kullanır. Ne tür çöplüklerin mevcut olduğunu ve bunların birbirlerinden nasıl farklı olduklarını görmek isterim.

Daha önce açtığımız "Önyükleme ve Kurtarma" penceresinin "Hata Ayıklama Bilgilerini Kaydet" açılır listesinde aşağıdaki seçenekler sunulmaktadır:

• Küçük bellek dökümü
• Çekirdek bellek dökümü
• Tam bellek dökümü
• Otomatik bellek dökümü (varsayılan) - Windows 8'den itibaren
• Aktif Bellek Dökümü - Windows 8'den Başlayarak

Varsayılan olarak Windows 8 otomatik bellek dökümüne ayarlıdır. Aslında bu aynı çekirdek bellek dökümüdür. Aradaki fark, Windows'un, bu dökümün oraya güvenli bir şekilde sığması için gereken disk belleği dosyasının boyutunu nasıl yönettiğidir. Disk belleği dosyasının boyutunu tam olarak ayarlamadıysanız ancak otomatik döküm durumunda "Sistem seçimine göre boyut" seçeneğini seçtiyseniz Windows belleği disk belleği dosyası boyutunu RAM boyutundan daha küçük olacak şekilde ayarlayabilirsiniz. Ancak, bellek dökümü bir şekilde sayfa dosyasına uymuyorsa, Windows ikincisini artırır. dogru beden. Artan boyut 4 hafta sürer ve daha sonra gereksiz olarak azalır. Döküm dosyası belirttiğiniz konumda, varsayılan olarak burada bulunur:

%SystemRoot%\MEMORY.DMP

Küçük bir bellek dökümü, hatanın kaynağı hakkında karar vermek için gereken minimum bilgiyi içerir. Bunlar arasında hata kodu, hatanın oluştuğu süreçle ilgili bilgiler, çökme anında yüklenen sürücülerle ilgili bilgiler yer alır. Varsayılan olarak veriler klasörde bulunur

"Özetle", sistemin artık çalışmaya devam edemeyeceği bir durma hatası (işletim sistemi çekirdek hatası) oluştuğunda mavi bir ekran belirir. Sorun, yazılım uyumsuzluğundan aşırı işlemci sıcaklığına kadar her türlü arıza için tipiktir. Arızanın nedenini az çok doğru bir şekilde belirlemek için, hatanın metnine ve koduna dayalı bir analiz gereklidir. Masaüstü bilgisayar veya bir dizüstü bilgisayar - fark etmez, sorunları çözme yaklaşımı aynıdır.

Otomatik yeniden başlatmayı devre dışı bırakma

Sorunun koda göre analizi

Kodu aldıktan sonra sorunun nedenini ve nasıl çözüleceğini açıklayan bilgileri bulabileceğiz.

Kodu Windows 8 ve sonraki sürümlerde alma

Daha modern kodlar daha az açıklamaya sahip ve teknik Bilgiler ve kodun kendisi hüzünlü bir ifadeyle temsil ediliyor ve metin açıklamasıörneğin CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT:

ayrıca hataya ek olarak (bazen yazı veya metin olmadan) bir QR kodu da mevcut olabilir:

Windows 7 ve daha eski sürümlerdeki kodlar

Mavi ekran göründüğünde hata kodunu bulmanız gerekir. 0x0000... gibi görünüyor, örneğin 0x0000008D:

* Parantez içindeki kodlar ek parametrelerdir ve hatanın yerini netleştirmek için kullanılır. Bireysel olabilirler ve kural olarak daha sonraki analizlerde dikkate alınmazlar.

Çevrimiçi analiz

Şimdi hata kodlu siteleri açıyoruz, örneğin:

Hata kodunu doğrudan arama motoruna da girebilirsiniz. Google dizesi veya Yandex. Ve eğer bir QR kodu varsa, onu bir okuyucu olarak değerlendirebilir ve sorunun açıklamasına geçebilirsiniz.

Sorunu çözerken arızanın nedenlerini dikkatlice okumalı ve önerilere uymalısınız.

Dökümlere göre analiz

Otomatik yeniden başlatmanın etkinleştirildiği durumda veya sorunu daha sonra analiz ettiğimizde dökümü kullanabilirsiniz - özel dosya Gerekli tüm açıklamalar ve kodlarla birlikte sistemin hatadan önceki son durumu hakkında bilgi içeren bilgi.

Varsayılan, bu dosya%SystemRoot%\MEMORY.DMP (genellikle C:\Windows\MEMORY.DMP) yolunda bulunur. Otomatik yeniden başlatmanın devre dışı bırakıldığı yerde yolu görüntüleyebilir veya değiştirebilirsiniz - sağ tıklayın Bu bilgisayar - Özellikler - Ekstra seçenekler sistemler -

Dökümü okuyabilirsiniz özel yardımcı programörneğin BlueScreenView. Resmi web sitesinden indirebilirsiniz.

Yardımcı programı başlattıktan sonra, kodlar, raporlar ve ek bilgiler içeren durdurma hatalarının bir listesini (sorun varsa) görmeliyiz:

Hata kodunu aldıktan sonra şunu kullanarak analiz ediyoruz: arama motorları veya yöntemi kullanan özel siteler, .

EN İYİ hata kodları

• 0x00000109. Genel hata RAM'in yanlış çalışmasından kaynaklanan veya disk ortamı. Bazen bir virüs yüzünden.
• 0x00000050. Aygıt sürücüsünde bir sorun var veya donanımın yanlış çalışması var.
• 0x0000007B. BIOS'ta medyayı ve sistem önyükleme sırasını kontrol etmek gerekir.
• 0x0000007e. Genel kodçok sayıda farklı problemi birleştirerek. Hakkında aşağıdaki makaleyi okuyun tipik problemler ve bunları çözme yöntemleri.
• 0x00000012. Sistem arızanın nedenini anlayamadı. Çözüm için aşağıdaki metni de kullanın.

Hatalara yol açan tipik nedenler ve bunları ortadan kaldırma yöntemleri

İşletim sistemi çekirdeği hatalarına neden olan EN İYİ sorunlara ve bunları çözme yöntemlerine bakalım:

1. Aygıt sürücüsünde bir sorun var. Yeni bir sürücü yükledikten veya güncelledikten sonra hata ortaya çıkarsa, sürücüyü önceki sürüme geri döndürmeniz gerekir.
2. Başarısız güncelleme Pencereler. Bu genellikle çok sayıda güncelleme yüklenirken veya düşük kaliteli bir yama yüklenirken meydana gelir. Kurulu paketlerin geri alınmasıyla çözüldü.
3. Yanlış iş teçhizat. Bunu öğrenmek için AIDA64 veya analogları ile bir stres testi yapmanız gerekir. RAM ve disk sürücüsünün çalışmasını da test etmek gerekir.
4. BIOS ayarlarını sıfırlayın. Sürücünün çalışma modunu değiştirirken (AHCI, IDE, RAID), sistem önyüklemeyi durduracak ve bir durma hatası görüntüleyecektir. Bitmiş BIOS pili veya manuel sıfırlama nedeniyle parametre kaybolmuş olabilir.
5. Virüsler. Pek çok sorun bunlara bağlanabilir. Ancak bilgisayarınızı örneğin CureIt programıyla kontrol etmeye değer.
6. Uyumsuz yazılım. Herhangi bir programın yüklenmesi veya güncellenmesi soruna neden olduysa yeniden yükleyin yazılım veya önceki sürümü yükleyin.
7. Lisans sözleşmesinin ihlali. Bazı durumlarda her iki saatte bir mavi ekran görünebilir. Kural olarak, bunun nedeni Windows'un etkinleştirilmemiş olmasıdır.
8. Video kartında sorun var veya aşırı ısınıyor. Kural olarak oyunlarda veya video izlerken görülür. Tanı koymak için sürücüyü güncellemeniz ve bir stres testi yapmanız gerekir. Ayrıca video kartının sıcaklığına da dikkat etmeye değer.

Sistem önyükleme yapmıyorsa

Bazı durumlarda BSOD şu durumlarda görünür: Windows'u önyükleme. Bu, tanıyı çok daha zorlaştırır. Sistemin önyükleme yapamaması ve mavi ekranın bir süre görünmesi veya hiç görünmemesi durumunda, açıldığında otomatik yeniden başlatmayı devre dışı bırakmanız gerekir.

Başka bir seçenek de bir önyükleyici kullanmaktır Windows LiveCD'si Sorunu teşhis etmek için çok sayıda yardımcı program içeren.

Ölümün Mavi Ekranı (BSOD), bilgisayar ekranının mavi arka planında görüntülenen kritik bir sistem hatasıyla ilgili bir mesajdır. BSOD (Ölümün Mavi Ekranı) ciddi bir olayla ilgili bilgileri görüntüler Windows çökmesi, hatanın adını ve durma kodlarını gösterir.

Bilgisayar donanım sorunları veya operasyonel arızalar nedeniyle “Ölümün Mavi Ekranı” ortaya çıkıyor yazılım. BSoD'nin nedenleri çok farklı olabilir: sürücü çakışmaları, cihaz çakışmaları, uygulama çakışmaları, virüse maruz kalma vb.

İle başlayan Windows sürümleri 8, “ölümün mavi ekranının” tasarımını biraz değiştirdi. Artık hata mesajı, mavi ekranın birçok kullanıcıyı korkuttuğu eskisi kadar uğursuz görünmüyor. Windows 10'da mavi ekran minimum düzeyde bilgi görüntüler.

Kritik sistem hatalarının nedenlerini belirlemek için özellikle yazılımı kullanabilirsiniz: ücretsiz program Web sitemde bunun hakkında bir makale var.

Aksine, araştırma amacıyla yapay olarak mavi ekrana neden olmanın gerekli olduğu durumlar vardır. Örneğin, teşhis yapmak, BSoD sırasında ekran görüntüleri almak, programların çalışmasını kontrol etmek vb. Bu uygulama hakkında bir makale yazdığımda BlueScreenView programının çalışmasını göstermek için bu fırsata ihtiyacım vardı.

Mavi ekrana nasıl sebep olunur? Var olmak Farklı yollar bilgisayarda BSOD'un yapay başlatılması. Bu yazıda bilgisayarda BSOD'a neden olan 2 yola bakacağız: klavye tuşlarını kullanmak, kayıt defterini düzenledikten sonra ve Program değil Benim hatam.

Yapay mavi ekranı denemeden önce bilgisayarınızdaki verilerin güvenliğine dikkat edin: oluşturun veya oluşturun. BSOD tetiklemeli araştırma en iyi şekilde , korumak için yapılır. fiziksel bilgisayar olası sorunlardan.

Sistem arızalandığında Windows'un otomatik olarak yeniden başlatılmasını devre dışı bırakın

Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 işletim sistemlerinde, sistem arızası durumunda otomatik yeniden başlatmanın devre dışı bırakılması gerekir, çünkü kullanıcı bilgisayarın yeniden başlatılmasının nedenini anlayamayabilir.

Ayarı değiştirmek için ek sistem parametrelerini girmemiz gerekiyor. Bu birkaç yolla yapılabilir.

1. Bilgisayarınızın Denetim Masasını açın ve ardından Sistem simgesini (Küçük Simgeler görünümünde) tıklayın.
2. “Bilgisayarınız hakkındaki temel bilgileri görüntüleyin” penceresinde “Gelişmiş sistem ayarları” bağlantısını tıklayın.
3. "Sistem Özellikleri" penceresinde, "Gelişmiş" sekmesinde, "Önyükleme ve Kurtarma" bölümünde "Seçenekler..." düğmesine tıklayın.
4. "Önyükleme ve Kurtarma" penceresindeki "Sistem hatası" bölümünde "Otomatik yeniden başlatma gerçekleştir" seçeneğinin yanındaki kutunun işaretini kaldırın.
5. "Tamam" düğmesine tıklayın.

1. Klavyenizde "Win" + "R" tuşlarına basın.
2. Çalıştır penceresinde: “systempropertiesadvanced” (tırnak işaretleri olmadan).
3. Daha sonra “Sistem Özellikleri” penceresinde “Gelişmiş” sekmesinden “Önyükleme ve Kurtarma” bölümünde “Seçenekler...” seçeneğine tıklayın.
4. Başlangıç ​​ve Kurtarma penceresinde, sistem arızası durumunda meydana gelen otomatik sistem yeniden başlatma işlemini devre dışı bırakın.
5. Bu ayarı uygulayın.

Windows'ta Ölümün Mavi Ekranına nasıl sebep olunur?

Bu yöntem Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP işletim sistemlerinde çalışır. Anahtar Kaydırma kilidi fare imlecinin davranışını veya konumunu değiştirmeyi amaçlamaktadır. Diğer şeylerin yanı sıra, anahtar, geliştiricilerin bir bellek dökümü elde etmelerini sağlayan ve yapay olarak sistemde hata ayıklamak için "mavi ölüm ekranına" neden olan bir işleve sahiptir.

Varsayılan BSOD çağrı özelliği devre dışıdır Windows ayarları. Kullanıcı bu işlevselliği kendi amaçları doğrultusunda kullanmak için bağımsız olarak etkinleştirebilir.

Bunu yapmak için değişiklik yapmak gerekir Windows kayıt defteri. Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak Kayıt Defteri Düzenleyicisini açın.

PS/2 bağlantı noktası aracılığıyla bağlanan bir klavye kullanıyorsanız yolu izleyin:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt\Parameters

Klavye USB aracılığıyla bağlıysa şu yolu izleyin:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\kbdhid\Parameters

“Parametreler” bölümüne gidin, boş alana sağ tıklayın.

İÇİNDE içerik menüsü Yeni'yi ve ardından DWORD Değeri'ni (32 bit) seçin.

Parametreyi "CrashOnCtrlScroll" (tırnak işaretleri olmadan) olarak adlandırın.

Parametreye sağ tıklayın ve içerik menüsünden "Değiştir..." seçeneğini seçin.

“DWORD (32-bit) Değerini Düzenle” penceresinde, “Değer” alanına “1” parametresini (tırnak işaretleri olmadan) girin ve ardından “Tamam” düğmesine tıklayın.

Ayarları uygulamak için bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Şimdi gerekirse mavi ekrana neden oluyoruz Windows'un ölümü sağ Ctrl tuşuna basarak ve çift ​​tıklama klavyedeki “Scroll Lock” (“ScrLk”) tuşuna basın.

Artık bilgisayarınızda böyle bir BSOD başlatmaya gerek yoksa, önceden oluşturulan parametreleri sistem kayıt defterinden silin.

Benim Hatam Değil'i kullanarak Windows mavi ekranı nasıl yapılır

Ücretsiz program Benim Hatam Değil, Mark Russinovich tarafından çeşitli nedenlerden dolayı işletim sisteminde yapay bir arızaya neden olmak için oluşturuldu. Gelecekte Windows, gerçek bir sorun ortaya çıktıktan sonra sistemin davrandığı şekilde davranacaktır, bu nedenle bu uygulamayı sanal bir makinede test etmek daha iyidir.

Benim Hatam Değil yardımcı programını buradan indirin. Arşivi programla birlikte açın ve ardından uygulama dosyasını sisteminizin bitliğine uygun olarak program klasöründen çalıştırın. Benim Hatam Değil, bilgisayarınıza kurulum gerektirmez.

Benim Hatam Değil program penceresindeki "Çökme" sekmesinde, kritik sistem hatasının uygun nedenini seçin:

• Yüksek IRQL hatası (çekirdek modu).
• Arabellek taşması.
• Kod taşması.
• Çöp yığını.
• Yüksek IRQL hatası (Kullanıcı modu).
• Yığın taşması.
• Sabit kodlanmış kesme noktası.
• Çift ücretsiz.

"Çökme" düğmesine tıklayın.

Bilgisayarınızda sistemin çökmesine neden olan bir hata içeren bir BSoD açılacaktır.

Makalenin sonuçları

Gerektiğinde kullanıcı yapay olarak bilgisayarda bir "mavi ölüm ekranı" oluşmasına neden olabilir. gerekli çalışma: teşhisin gerçekleştirilmesi, anlık görüntülerin oluşturulması vb. Benim Hatam Değil yardımcı programı, gerekli araştırmayı gerçekleştirmek için BSOD'un oluşmasına yönelik çeşitli parametrelere sahiptir.

Yedinci ameliyathane versiyonu Windows sistemleri Microsoft'tan, en kararlılardan biri olarak kabul edilmesine rağmen, yine de kritik hatalardan muaf değildir. En hoş olmayan olaylardan biri, Windows 7'deki “mavi ölüm ekranı” dır. Her kullanıcı göründüğünde ne yapacağını bilemez. Bazı insanlar, yeniden başlatmanın ardından sorunun kendi kendine ortadan kalkacağına inanıyor (ve bunun iyi bir nedeni var). Diğerleri bunun gerekli olacağına inanıyor yeniden yüklemeyi tamamla Windows 7. Ancak sorunu çözmeye karar vermeden önce özünü bilmeniz gerekir.

BSoD Ölüm Ekranı: Nedir?

Yani kullanıcının Mavi Ölüm Ekranı yaşadığını varsayalım. Ne yapalım? Windows 7 ve bu ailedeki diğer sistemler, temel nedene bağlı olarak sorunu çözmek için çeşitli seçenekler sunabilir.

Ancak bazı durumlarda gelecekte bu beladan kurtulmak için özel araçlar olmadan yapamazsınız. Biraz sonra üzerinde duracağız ama şimdilik sistemin kendisi açısından ne olduğunu görelim.

Kabaca konuşursak, BSoD, bir bellek dökümü meydana geldiğinde sistemdeki kritik bir arızaya karşı Windows'un bir tür koruyucu tepkisidir. Yani sistem, işletmedeki bir hatayı kendi imkanlarıyla etkisiz hale getiremiyor ve bu nedenle şöyle şöyle oldu diye rapor veriyor. her birinde özel durum Windows 7'nin mavi ölüm ekranlarının şifresini çözmek çok şey anlatabilir. Tipik olarak monitördeki mesaj "STOP" kelimesiyle başlar ve ardından bir hata kodu gelir. Bu ne anlama gelir? Evet sadece bu şu an sistemin bir bütün olarak işleyişi için hayati önem taşıyan bazı önemli süreçler durduruldu. Biraz sonra Windows 7'deki “mavi ölüm ekranının” nasıl kaldırılacağına bakacağız, ancak şimdilik ortaya çıkma nedenlerine bakalım.

Başarısızlık nedenleri

Keşfetmek olası sorunlar, bunları açıkça iki büyük kategoriye ayırmanız gerekir: yazılım arızaları (sistemin kendisi dahil) ve ekipmanla ilgili fiziksel sorunlar (örneğin, sert değiştirme disk, video kartı, RAM vb.).

Ek olarak, Windows 7'de bu tür sorunlarla ilgili sorunların çözümü, sabit sürücüde yeterli alan olmaması gerçeğini de içerebilir; bu, özellikle otomatik sistem güncellemeleri açıldığında fark edilir.

Grupların sınıflandırılması

Günümüzde iki ana başarısızlık grubu vardır. Grup “A”, donanımın güncellenmesi veya değiştirilmesi, sürücülerin veya sistemin kendisinin güncellenmesi ve sistem bileşenlerinin hasar görmesi ile ilgili sorunları içerir. Grup "B", birincil BIOS giriş/çıkış sisteminin uyumsuz sürümlerini, sürücü uyumsuzluğunu içerir özel cihaz, sürücü çakışmaları, sabit sürücüde yer eksikliği, donanım bileşenlerinin arızası bilgisayar sistemi, işlemcinin veya güç kaynağının aşırı ısınması, elektrik kesintileri, RAM çubuklarının arızaları, video kartlarıyla ilgili sorunlar, hız aşırtma (hız aşırtma) sonuçları vb.

Windows 7 Ölüm Kodlarının Mavi Ekranı

Gördüğünüz gibi hata ve başarısızlıkların birçok nedeni olabilir. Her durumda böyle bir ekran karşınıza çıktığında öncelikle mesajın alt kısmında yer alan açıklamaya dikkat etmelisiniz. Ayrı olarak, en sık meydana gelen en yaygın kodları vurgulayabiliriz:

• 0x0000006B;
• 0x00000000 (0022);
• 0x0000007E;
• 0xC0000005;
• 0x80000003;
• 0x80000002;
• 0x804E518E;
• 0xFC938104;
• 0xFC937E04 ve diğerleri.

Elbette liste sadece bu kodlarla sınırlı değil (hangi durumun ortaya çıkacağını asla bilemezsiniz). Ancak en yaygın olanı Ölümün Mavi Ekranıdır (0x0000007E), bu durumda Windows 7 bazı istisnaların giderilmediğini belirten bir açıklama görüntüler.

Ama bu sadece kısa bilgi. Görüntülemek için Tam tanım hata veya çökme durumunda Mavi Ekran Görünümü adı verilen küçük bir yardımcı programı kullanmak daha iyidir. Windows 7'nin "mavi ölüm ekranının" nasıl tedavi edileceğini anlamanın anahtarını verebilecek olan bu programdır. Bu, daha sonra tartışılacak olan sistemin kendi araçları kullanılarak yapılabilir.

Ölümün Mavi Ekranı: ne yapmalı (Windows 7)? İlk ve en basit çözüm

Başarısızlığın kısa süreli olması durumunda, örneğin ani kapanma elektrik ve bloğa transfer kesintisiz güç kaynağı, güç düğmesine uzun basarak normal bir yeniden başlatmayı zorunlu kapatma ile kullanabilirsiniz.

Ancak Windows 7 yüklenirken "mavi ölüm ekranı" tekrar belirirse, bu zaten ciddi bir hasara işaret edecektir. Başlangıç ​​​​olarak, dökümlerin ve mini dökümlerin kaydını basitçe devre dışı bırakmayı deneyebilirsiniz. Bu, bilgisayar simgesindeki sağ tıklama menüsünden çağrılan ve sekme üzerinden geçmeniz gereken özellikler bölümü aracılığıyla yapılır. ek ayarlar indirme ve kurtarma noktasına gidin. Ayarlar penceresinde, otomatik yeniden başlatmayı ve küçük dökümleri kaydetmeyi devre dışı bırakmanız ve ardından işlemi gerçekleştirmeniz gerekir. tam yeniden başlatma sistemler.

Bundan sonra bile sorun çözülmezse, büyük olasılıkla artık çözülmemiştir. yazılım hatası, ancak donanımda fiziksel hasar (çoğunlukla sorun sabit sürücü ve RAM'dir).

Virüsler

Arızaların nedenlerinden biri, sistemi kasıtlı olarak etkileyen virüsler ve kötü amaçlı kodlar olabilir. Yeniden yazarak birçok soruna neden oluyorlar sistem bileşenleri ve bunların değiştirilmesi kendi dosyaları ve ayrıca "mavi ölüm ekranına" neden olabilir. Ne yapalım? Bu durumda Windows 7'nin, savunucu ve güvenlik duvarı biçimindeki kendi ilkel araçları dışında hiçbir aracı yoktur.

En basit durumda sistemi standart olarak kontrol etmelisiniz. antivirüs tarayıcı, ancak büyük olasılıkla daha fazlasını kullanmanız gerekecek güçlü programlar. En iyi seçenekücretsiz bir disk olacak Kaspersky yardımcı programı Sistem başlamadan önce kendi önyüklemesini gerçekleştirebilen ve RAM'in derinliklerine nüfuz eden virüsleri tespit edebilen Kurtarma Diski.

Sistem bileşeni arızaları

Hasar gören sistem ise kurtarma işlemi çalışmayabilir. Bu durumda, önyükleme yapmak en iyisidir Güvenli mod Başlangıçta F8 tuşu kullanılarak yapılır ve ardından İnternet'e sürekli erişiminiz varsa, kullanarak çevrimiçi kurtarma işlemi gerçekleştirin. Komut satırı, aşağıdaki resimde gösterilen komutu yönetici olarak çalıştırın.

İşlem 5-10 dakika sürecektir, sonrasında sfc /scannow komutuna girip tarama sonucunu beklemelisiniz. İhlal durumunda Windows bütünlüğü 7 sistem dosyaları otomatik olarak geri yüklenecektir.

Sabit sürücüde yer eksikliği

Yer eksikliği sistem bölümü Windows 7'de “mavi ölüm ekranı”na da yol açabilir. Durum nasıl düzeltilir? Bunu yapmak için sistemin kendi disk temizleme aracı vardır. Optimizasyon programlarının modülleri değil, kullanılması tavsiye edilir, çünkü ikincisi sistem kısmına müdahale etmez.

Explorer'da, kontrol edilen diske veya bölüme sağ tıklandığında özellikler menüsü açılır; burada sekmede Genel Ayarlar temizleme düğmesini görebilirsiniz. Tıkladıktan sonra pencerede silinecek tüm bileşenleri seçmeli ve eylemlerinizi onaylamalısınız.

Güncelleştirmelerin yanlış yüklenmesi

Çoğu zaman BSoD'nin nedeni yanlış yüklenmiş veya yetersiz yüklenmiş güncellemelerdir. Açık olup olmaması hiç fark etmez otomatik güncelleme veya güncelleme araması manuel olarak gerçekleştirildi.

Bu durumda Windows 7 Mavi Ölüm Ekranı nasıl kaldırılır? “Denetim Masası” nın uygun bölümüne gitmeniz ve en son yüklü güncellemeleri görüntülemeniz gerekir. Kaldırma işleminden sonra her seferinde sistemi yeniden başlatarak tek tek kaldırılmaları gerekecektir. Belki de sebep onlardır. Son çare olarak bu tür işlemleri manuel olarak yapmak istemiyorsanız sistemi eski durumuna döndürmeyi deneyebilirsiniz. Ancak etkinleştirildiğinde bunu dikkate almaya değer otomatik kurulum güncellemeler tekrar sisteme entegre edilecektir.

Ancak ilk durumda, hangi güncellemenin başarısız olduğunu öğrendikten sonra, manuel olarak tekrar arama yapılırken listeden çıkarılabilir.

Sabit sürücü hataları ve hasarı

En sorunlu durum, arızanın nedeninin sabit sürücü olmasıdır. En basit durumda, hataları kontrol etmeniz gerekecektir.

Bunu yapmak için, özellikler menüsünden denetleyiciyi kullanın, ancak ayarlarda otomatik hata düzeltme ve başarısız kümelerin düzeltilmesine yönelik satırlar etkinleştirilir. Aynı prosedür şuradan da yapılabilir: komut konsolu, kayıt olmanız gereken yer chkdsk hattı/x /f /r.

Sabit sürücüdeki hasar fiziksel ise hiçbir şey yapılamaz, ancak bazı uzmanlar kullanılmasını önermektedir. özel program sabit disk mıknatıslanmasının tersine çevrilmesi adı verildi HDD Yenileyici. Doğru, bir diski bu şekilde (yazılım kullanımı anlamında) geri yüklemenin mümkün olduğu konusunda meşru şüpheler var. Yine de…

BIOS uyumsuzluğu

Başka bir sorun - eski veya sistemle uyumsuz BIOS ürün yazılımı. Ekran başlangıçta doğrudan görünecektir. Bu durumda üreticinin internetteki kaynağıyla iletişime geçmekten başka bir şey kalmıyor. Zaten açık olduğu gibi, ürün yazılımını indirip yüklemeniz gerekiyor.

Hakkında bilgi BIOS sürümüÇalıştır konsolundan (Win + R) msinfo32 komutuyla çağrılan sistem bilgileri bölümünden elde edilebilir.

Yanlış yüklenmiş sürücüler

Ancak çoğu zaman ölümcül ekranın görünümü, sürücülerden veya aralarındaki çatışmalardan etkilenir (en yaygın sorunlar video kartlarında ortaya çıkar). Aynı zamanda “Aygıt Yöneticisi”ne (“Çalıştır” konsolunda devmgmt.msc komutu veya “Denetim Masası”nda aynı isimli bölüm) erişirseniz, sürücüleri güncellemeniz önerilmez.

Sorunlu sürücüyü kaldırmak ve ardından sıfırdan yüklemek en iyisidir. Bazı durumlarda bu olumlu sonuç vermeyebilir. Bu nedenle cihazı tamamen kaldırmanız gerekecektir. Sistemi yeniden başlatırken, en uygun sürücünün kurulumunu kullanmamanız tavsiye edilir. kendi üssü verileri alın ve örneğin Sürücü Paketi Çözümü kataloğundan veya önceden indirerek yükleyin gerekli sürücü ekipman üreticisinin web sitesinden.

Ancak sürücünün kendisini aramak için, öncelikle sorunlu bileşen için aynı "Aygıt Yöneticisi"nde özelliklerde VEN ve DEV tanımlayıcılarını bulmanız ve açılır menüden donanım kimliği ekranını seçeceğiniz ayrıntılar sekmesine gitmeniz gerekir. aşağı liste. Güvenliğiniz için açıklamadaki en uzun satırı kullanmak en iyisidir.

Hasarlı RAM

Ancak Ölümün Mavi Ekranının tekrar ortaya çıktığını varsayalım. Ne yapalım? Windows 7 yeteneklerini tüketmiş gibi görünüyor. Sorunun RAM'de olduğu anlaşılıyor.

Arızanın nedeni uygun test programı kullanılarak belirlenebilir. En güçlü yardımcı program Memtest86+'dır. Ama aynı zamanda var arka taraf madalyalar. Masaüstü PC'lerde, bellek çubuklarını anakart üzerindeki yuvalardan tek tek çıkarabilir, sistemi yeniden başlatabilir ve davranışına bakabilirsiniz. Bunu dizüstü bilgisayarlarla yapamazsınız, bu nedenle bir servis merkeziyle iletişime geçmeniz gerekir.

Uzaktan kumanda programıyla ilgili sorunlar

Son olarak, nadiren de olsa programlarda bir sorun var uzaktan erişim. Bu özellikle Win32k.sys dosyasındaki bir hatadır. Bu durumdan çıkmanın bir yolu, hatalı uygulamayı kaldırmak olabilir. Yalnızca sistem araçlarını kullanmadan kaldırmak, ancak aşağıdaki gibi programları kullanmak daha iyidir iObit Kaldırıcı Bu, yalnızca ana program dosyalarını silmekle kalmaz, aynı zamanda sistemi tamamen temizleyebilir. Kalan dosyalar, klasörler ve hatta sistem kayıt defteri girdileri.

Son söz yerine

Yukarıdakilerin hepsinden görülebileceği gibi, BSoD biçimindeki başarısızlıkların pek çok nedeni olabilir. Ve her zaman uygun olmayacak Windows'u yeniden yükleme 7. Son olarak, böyle bir ekranın sistemin çökmesi anlamına geldiğine inanan kullanıcıların çoğunluğuna tavsiyelerde bulunmak kalıyor. Bu konuda çok kritik bir şey yok. Çoğu durumda, donanımda fiziksel bir hasar olmaması koşuluyla, sürücülerin basit bir şekilde yeniden başlatılması veya yeniden kurulması elbette yardımcı olur.

Çoğu zaman birçok kişi kişisel bilgisayarlarla ilgili sorunlarla karşılaşır. Bilgisayarı kapatıp açtıktan sonra ortaya çıkan mavi ekran özellikle can sıkıcıdır. Bu ekran belirli bir hatayı bildirir. Ne tür bir hatayla karşılaştığınızı anlamak için veritabanına gidebilirsiniz. Microsoft verileri girmek onaltılı kod, mesajda görüntülenir. Muhtemelen sorununuzu nasıl çözeceğiniz konusunda bazı tavsiyeler alacaksınız. Yani diyelim ki mavi bir ölüm ekranıyla karşılaştınız. Ne yapalım? Öncelikle hangi hataların görünmesine neden olabileceğini bulmanız gerekir.

Hatanın nedenleri

Daha sık temel sorunlar tamamen donanımla ilgili değil uygun iş Sabit disk. Bellek ve işlemciyle ilgili sorunlar da mavi ekrana neden olabilir. Yazılım hataları genellikle virüslerin, rootkit'lerin veya tamamen doğru kurulmamış sürücülerin eylemleri nedeniyle oluşur. Mavi ölüm ekranının ortaya çıkmasına ne sebep olabilir? Sebepler esas olarak donanım hatalarında yatmaktadır. Çok sayıda donanım bileşeni kişisel bilgisayar neden olabilir bu hata bir arıza nedeniyle. Arızalara neden olan ana bileşenleri dikkate almaya değer.

HDD nedeniyle sorunlar ortaya çıkarsa ne yapmalısınız?

Sabit disk en çok kullanılanlardan biridir. önemli unsurlar her kişisel bilgisayar. Depolar çok sayıda veriler ve işletim sisteminin kendisi. Çoğu zaman, Mavi Ölüm Ekranı, hasarlı sektörler veya sabit sürücüde bulunabilecek kusurlar nedeniyle ortaya çıkar. İşletim sisteminin kendisine zarar vererek performansını etkilerler. Sorunlar okuma kafasıyla ilgili olabilir - bu sorun esas olarak HDD beş yaşına geldiğinde ortaya çıkar. İstatistiksel verilere göre bu durumdaki sorunlar diskin aşırı ısınmasından dolayı ortaya çıkmaktadır. Peki mavi ölüm ekranı: Sorun sabit diskteyse ne yapmalı?

Sorunlardan kurtulmak için özel kullanmanız gerekir. yazılım. Boş sektörleri, kullanılmayan bir HDD konumuna taşıyabilirler. Bunun yanında eğer ağır hasar Disk çok büyükse yenisiyle değiştirilebilir. İÇİNDE bu durumda Ayrıca işletim sistemini yeniden yüklemeniz gerekecektir. Bu durumda, tüm önemli belgelerinizi şu adrese kopyalamanız gerekir: Harici Sürücü Böylece mavi ölüm ekranına neden olan bir hatadan zarar görmezler. Sorunun sorumlusu sabit disk değilse ne yapmalı? Belleğe dikkat etmeye değer.

Bellek ve işlemciyle ilgili hatalar

Sorunların nedenleri PC belleğiyle de ilgili olabilir. Mavi ekranın ortaya çıkması için yalnızca bir modülün arızalanması yeterlidir. Bu hasarın nedeni esas olarak gereğinden fazla voltaj kullanan hız aşırtmadır. Ek olarak, elektrik devresinin elemanları ısının etkisi altında arızalanabilir. Düşük kaliteli parçalar aynı zamanda Mavi Ölüm Ekranına neden olan bir hataya da neden olabilir. Bu durumda ne yapmalı? Sorunun üstesinden gelmek için bellek yongalarına sağlanan giriş voltajını azaltmalısınız. Bu BIOS'ta yapılmalıdır. Bundan sonra sorun devam ederse yeni bir bellek modülü satın almayı düşünmelisiniz. İşlemci arızalanırsa mavi ekrana da neden olabilir. Bu sorundan kurtulmak için hemen parçayı değiştirmelisiniz.

Yazılım hataları

Mavi ekranın nedeni sürücü arızaları veya virüsler olabilir. İlk durumda, yeniden kurulmaları yeterlidir. Bu işe yaramazsa, bilgisayarınıza en uygun programları bulmalısınız. Kötü amaçlı programlar nedeniyle hatalar meydana gelirse, özel bir yardımcı program olan bir antivirüsten yardım almalısınız.

Çözüm

Mavi ekran alırsanız umutsuzluğa kapılmayın. Sadece sebebini bulup ortadan kaldırmanız gerekiyor. Microsoft veritabanları aramasında yardımcı olabilir. Kişisel bilgisayarınızdaki sorunları çözmede iyi şanslar.