İota işe yaramazsa ne yapmalı? Baz istasyonu yükü. Yota modem neden sürekli kapanıyor?

Yota modem neden sürekli kapanıyor?

Iota operatörünün ağ ekipmanı çoğu durumda iyi çalışıyor ancak aynı zamanda başarısız oluyor. Kullanıcıların çoğu zaman Iota modemi sürekli açılıp kapanıyorsa ne yapmaları gerektiği sorusu var? Böyle bir sorunla interneti kullanmak pek mümkün olmuyor çünkü süreçte tüm indirmeler kesintiye uğruyor, kullanıcının dosyanın tamamını indirmesi engelleniyor.

Iota modem neden kapanabilir?

Ağ ekipmanı genellikle İnternet'e kesintisiz erişim sağlar, ancak bağlantı kesintileri genellikle aşağıdaki nedenlerden dolayı meydana gelir:

yetersiz sinyal kalitesi;
uzun süreli çalışma sırasında aşırı ısınma;
çok fazla alçak gerilim bir yönlendiriciden veya PC'den;
modemin bağlandığı bağlantı noktasındaki sorunlar;
modemin kendisindeki arızalar;
bilgisayarda yüklü yazılımla uyumsuzluk.

Yaygın Sorunlar

Modem aşağıdaki nedenlerden dolayı kapanırsa düşük seviye sinyali ancak gösterge açıksa sorunu iki yaklaşım kullanarak çözebilirsiniz. En kolay seçenek modemi sinyalin sabit olduğu bir yere yerleştirmektir. Böylece daha az bağlantı kesintisiyle çalışacaktır. Diğer bir çözüm ise sinyal kalitesini artırmak için uzatma kablosu veya anten satın almaktır.

Cihaz aşırı ısınırsa ne yapılacağı belli değil. Bu sorun yaz aylarında oldukça sık yaşanıyor ve bu durumda modem anında kapanıyor. En kolay seçenek soğumasını bekleyip tekrar takmaktır. Gibi kalıcı çözümçalışması sırasında cihazı havaya uçuracak bir mini soğutucu uygundur.

Yönlendiricinizden veya bilgisayarınızdan gelen düşük güç de sinyal kesintilerine neden olabilir. Bu durumda genellikle bir hub kullanmalısınız. dış kaynak güç kaynağını (220V ağdan) veya güç ayarlarında bilgisayardaki güç tasarrufu modunu devre dışı bırakın. Bir diğer olası değişken- PC'nin "Aygıt Yöneticisi" aracılığıyla cihazı hatırlamasını önleyin.

Yazılım aynı zamanda sahipler için bir takım sorunlara da neden olabilir, ancak bunlar devre dışı bırakılarak çözülür. antivirüs sistemleri veya Iota modemini istisnalara eklemek. Bazı durumlarda, içindeki veri bozulması nedeniyle İnternet'i fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekecektir. Daha sorunlu bir durum ise fiziksel bir arızadır ancak Iota modemler nadiren arızalanır.

Iota, çalışmaları için diğer operatörlerin (MegaFon ve kısmen Rostelecom) baz istasyonlarını kullanan sanal bir telekom operatörüdür. Erişmek için Yüksek hızlı internet 4G LTE destekli kablosuz modemler sunuyor. Bu cihazlar, doğrudan operatörün ihtiyaçlarına göre yapıldıkları için on kat güvenilirliğe sahiptir. Ancak hiç kimse onlarla ilgili sorunlardan muaf değildir. Bu incelememizde sizlere Iota modemin çalışmaması durumunda ne yapmanız gerektiğini anlatacağız.

Sorunlar ile uğraşma

Iota modem basit bir kablosuz modem 4G LTE desteği ile. Bir bilgisayarın veya yönlendiricinin USB bağlantı noktasına bağlanarak yüksek hızlı İnternete erişim sağlar. Ağa bağlanıldığında bir gösterge tetiklenir; kapaktaki küçük adam mavi renkte parlamaya başlar. Cihaz sürücü gerektirmez ve genellikle çalışma sırasında sorun yaratmaz. Modem bozulursa, sorun ciddidir - arızayı teşhis etmeniz ve performansını geri yüklemeniz gerekir.

Iota modem başlamıyor

Modem bir USB bağlantı noktasına bağlandığında yaşam belirtileri göstermiyorsa, bunun birkaç nedeni olabilir:

Modemin kendisi bozuldu - bir servis merkezine gönderilmesi gerekecek.
Bağlantı noktası çalışmıyor - bir bilgisayarın veya dizüstü bilgisayarın onarılması gerekiyor.
Modem tanınmıyor - en sık yeniden başlatma gerekiyor.

İşletim sistemini yeniden başlatmak birçok sorunun anahtarıdır. Bilgisayar yanıt vermeyi durdurdu - "Sıfırla"ya tıklayın, tanımayı durdurdu harici cihazlar- Tekrar "Sıfırla"ya basın. Bu, vakaların %70'inde olumlu sonuçlar veren evrensel bir çözümdür. Sonuçların yokluğunda daha fazla kazmaya başlarız.

Modemi başka bir cihazda kontrol etme

Iota USB modem açılmazsa, onu başka bir bağlantı noktasına bağlamayı deneyin; bu bağlantı noktasının arızalı olması mümkündür. En en iyi sonuç- gadget'ı başka bir bilgisayarın USB bağlantı noktasına takın. Hala başlamıyorsa, tamirhaneye gitmekten çekinmeyin. Bazı kullanıcılar Yota modemi şu şekilde yeniden başlatmanızı tavsiye ediyor - bağlantı noktasıyla bağlantısını kesin ve 20-30 dakika dinlenmesine izin verin.

Bilgisayarla uğraşmak

Yota modemle ilgili sorunlar, çalışmadığında veya ağa bağlanmak istemediğinde genellikle bilgisayarın yanlış çalışmasıyla ilişkilendirilir. Başka bir bilgisayardaki test USB modemin tamamen işlevsel olduğunu gösterdiyse mevcut bilgisayarda aşağıdakileri yapın:

Tam bir antivirüs taraması çalıştırın.
CCleaner kullanarak bilgisayarınızı elektronik "çöplerden" temizleyin.
Aynı yardımcı programı kullanarak sistem kayıt defterini temizleyin.

Iota modemi bağlantı noktasından dışarı çekin, 20-30 dakika bekletin, bu sırada USB bağlantı noktalarını kontrol edin ve bilgisayarı / dizüstü bilgisayarı yeniden başlatın. Sorun devam ederse işletim sistemini yeniden yüklemeniz önerilir.

İşe yaramadığından emin olmak için işletim sistemi başka bir Iota modemle test etmek güzel olurdu (deneyin saflığı açısından).

Iota modem maviye dönmüyor

USB modem üzerindeki ışık (erkek şeklindeki) yanmıyorsa ağ kapsama alanında olduğunuzdan emin olun. İnternete bağlanabildiğinde bu gösterge yanar. Yota göstergesi kapalıysa, bazı alım sorunları var demektir (veya Yota bulunduğunuz yerde hiç çalışmıyordur).

Ağ çalışmıyor

Evinizde Yota 4G LTE ağı çalışmıyorsa veya alımda zorluklar varsa (modem en beklenmedik anda çalışmayı durdurdu), aşağıdakileri yapın:

Pencereye yaklaşın - bu, Yota sinyalini alma koşullarını iyileştirecektir.
Bir oda anteni kullanın - neredeyse tüm iletişim mağazalarında satılırlar.
Operatöre şikayette bulunmaya çalışın - ancak sorunun hızlı bir şekilde çözülmesini ummayın, bazen kapsama alanını düzeltmek aylar alır.

Status.yota.ru adresindeki web arayüzü, sinyalin gücünü ve varlığını netleştirmenize yardımcı olacaktır.

Yota modeminiz açılmıyorsa SIM kartı yanlış takmış olabilirsiniz. Genellikle hissedilmesine rağmen, diğer tarafa konuşlandırılarak yuvaya tırmanmayacak. Ayrıca, performans eksikliği SIM kartın arızalanmasından kaynaklanıyor olabilir - en yakın Iota servis ofisinden çalışan bir kopya alın (danışmana SIM kartınızın çalışmadığını açıklayın). Dengeyi kontrol etmeyi de unutmayın (bu durumda İnternet'in en düşük hızda çalışması gerekir).

Mobil İnternet bazen iyi, bazen de kötü çalışıyor. Hakkında durmadan konuşabilirsiniz en iyi çıkış yolu olan durumdan kötü kalite kablosuz bağlantı kablolu bir sağlayıcı aracılığıyla yapılan bağlantıdır. Ancak bazı durumlarda bu mümkün değildir. Evet ve sokakta iletişim olmadan yapmak çok zor olabilir. Telefonunuzda, tabletinizde ve modeminizde Yota İnternet çalışmıyorsa ne yapılması gerektiğine bakalım.

Mobil cihazlarla ilgilenme

Bir akıllı telefon ve bir tablet neredeyse aynıdır, fark yalnızca ekran boyutundadır. Bu nedenle talimatlarımız her iki mobil cihaz için de aynı derecede uygundur. Kullanıcılar internette sorunlarla karşılaşabilirler - tamamen kaybolur veya donar, abonelerin sinirlerine anlatılamaz bir şekilde etki eder. Başlıca nedenlerden birkaçına bakalım.

Zayıf Yota ağ sinyali

Zayıf Yota LTE 4G alımı veya kararsız 3G sinyal alımı her zaman kararsız bağlantı internet ile. Bu durumda mobil cihazlar normal hıza ulaşmanın genellikle imkansız olduğu ikinci nesil ağlara geçerler - maksimum birkaç on kilobit ve bazen daha da az. Alım göstergesi, telefondaki sinyal seviyesini ölçmenize olanak tanır, ancak buna güvenmemelisiniz - doğruluğu düşüktür.

İnternetin kesilmesi durumunda düşük sinyal, Bunu yapabilirsiniz:

Bölgeye geri dön kendinden emin karşılama Yota'dan gelen internetin iyi çalıştığı yer.
Telefonunuzu değiştirmeyi deneyin zorunlu mod 3G veya 4G - bazen yardımcı olur.
Telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin.

Telefondaki sinyal alımını iyileştirmek zordur çünkü bu, mağazadan satın alınan bir antenin odağına yerleştirilebilecek bir modem değildir. Ve "Sinyal yok" ifadesini gösterirse veya 2G moduna geçerse normal sinyalin olduğu yere dönmelisiniz.

Baz istasyonu iş yükü

Yota ile ilgili sorunlar operatörün kendi hatası nedeniyle ortaya çıkabilir. sebepler yavaş hız bazı:

Operatörün ekipmanında bir sorun var - durum düzeltilene kadar beklemeniz gerekecek.
Yüksek iş yükü baz istasyonları Yota - İnternetin kalitesi doğrudan ağdaki yüke bağlıdır.
Baz istasyonlarından birinde önleyici çalışmalar yapılabilir - şu anda internette kesintiler mümkündür.

Belirli bir numarada çok nadiren sorun yaşanır; diğerleri şu anda iyi çalışıyor. Bu durumda aramanız gerekir Yota desteği ve telefonunuzda İnternet'in çalışmadığını bildirin. Sorunu mümkün olduğu kadar ayrıntılı bir şekilde tanımlayın ve danışmanın sorunu teknisyenlere iletmesini sağlayın.

Ağ Özellikleri

İnternet yavaş, telefon videoyu iyi yüklemiyor veya hiç dosya yüklemiyor - tüm bunlar genellikle Yota ağının iletişim üzerinde yapay bir kısıtlama getirdiğini gösterir. Bu genellikle modemlerde ve yönlendiricilerde görülür, ancak bazen tüplerin üzerine gözle görülür "frenler" uygulanır. Bununla hiçbir şey yapmak imkansızdır - bunlar Yota'nın ve tüm hücresel ağların özellikleridir.

Modemleri ve yönlendiricileri anlama

Modemler ve yönlendiriciler dördüncü nesil Yota ağlarında çalışır; diğer nesil ağlarda çalışmazlar. Bunun nedeni muhtemelen yüzbinlerce cep telefonu ve tabletin kayıtlı olduğu diğer nesillerin ağlarına aşırı yükleme yapmamak için bir tür yük dağılımından kaynaklanmaktadır. Yota modemleri ve yönlendiricilerinde ne gibi sorunların ortaya çıkabileceğini görelim.

Iota ağı yok veya zayıf sinyal

Modemde Yota 4G alımı yoksa İnternet de olmayacaktır. İletişim sorunları çoğunlukla büyük şehirlerden uzak noktalarda ortaya çıkıyor. Yota'nın düşük sinyal gücü, resmi haritalarda belirtildiğinde kapsama alanı eksikliğine yol açmaktadır. Sinyal istatistikleri modem durum sayfasında gösterilir - bunlar SINR ve RSRP sinyalidir. Sayılar ne kadar yüksek olursa, daha iyi resepsiyon Yota ağları. Kötü sinyal güçlendirilmesi gerekiyor.

alımı iyileştir İnternet Yota'sı 4G LTE aşağıdaki çözümlere yardımcı olacaktır:

Modemi bir bölgeye taşıma iyi sinyal(pencereye daha yakın veya ikinci katta).
Modemi iç mekan anteninin odağına kurmak - istatistik sayfası Yota sinyalini kontrol etmenize yardımcı olacaktır. Cihaz doğru şekilde kurulursa ve en yakın baz istasyonlarına yönlendirilirse sinyal gücü değerlerinin artması gerekir.
Bir modeme bağlanma harici antenler- en en iyi seçenek iyileştirmeye yardımcı olmak Kötü internet Yota'dan.

Son yöntem en verimli olanıdır.

Alıcı ve verici ekipmanların kurulumu için entegre çözümler sunan birçok uzman şirket vardır - bunlar, en yakın baz istasyonlarından 40 km'ye kadar bir mesafede internete bağlanmanıza olanak tanır.

Şikayet edebilirsiniz düşük güç Yota sinyali V yardım MasasıŞebeke. Ancak bu nadiren herhangi bir sonuca yol açar (sorun yaygın olmadığı sürece).

Ağ Özellikleri

Iota çalışmıyor - modem bağlı, ancak genel olarak İnternet çalışmıyor. Sorun torrentlerin ve dosya paylaşım ağlarının kullanımında yatıyor olabilir. Operatör bu protokollerin çalışmasına kısıtlamalar getirdiğini gizlemiyor. Tek bir çıkış yolu var - bir torrent istemcisindeki trafiği veya bir VPN aracılığıyla trafiği şifreleyerek operatörü kandırmak.

Ancak ikinci durumda bile sorunlar olabilir - operatör herhangi bir yüksek yükle mücadele eder. Bazı raporlara göre aboneler sık sık video izlerken bile sorun yaşıyor. Yota bağlantısı işinize yaramıyorsa, ağı sizin sağlıyor olmanız oldukça olasıdır. yüksek yük Bu yüzden internet çalışmıyor.

Kablosuz modem sürekli kesilmeye başladığında rahatsızlığa neden olur - ne film izlemek, ne oyun oynamak, ancak sitelere tırmanmak. Bu çözüm her zaman bulunamasa da soruna acil bir çözüm gerekmektedir. Bu incelememizde Yota 4G LTE modemin sürekli kapanması, çok ısınması ve internette çalışmayı mümkün olan her şekilde engellemesi durumunda ne yapmanız gerektiğini anlatacağız. Bazı çözümler her zaman mümkün olmasa da oldukça açıktır.

Yota modemin bağlantısı sürekli olarak kesilirse, bunun birkaç nedeni olabilir:

Operatör kendi işini yürütür ağ ekipmanı bazı işler var, bu yüzden kesintiler oluyor;
Abone sinyal alımının zayıf olduğu bir bölgededir;
USB bağlantı noktası veya USB uzatma kablosuyla ilgili bazı sorunlar;
bilgisayar sorunları;
Modemin kendisinin yanlış çalışması.

Ve aslında, modemin bağlantısı sürekli olarak kesilirse, o zaman bu ağ sorunlarını gösterebilir- yardım masasını arayın ve bu konuyu açıklığa kavuşturun. Diğer konuları düşünün

Yota modem periyodik olarak kapanırsa, ağı kaybeder. Bu genellikle istikrarlı bir bağlantının olmadığı belirsiz alım bölgesinde meydana gelir. Birinci çözüm - bilgisayarı modemle birlikte başka bir konuma (örneğin bir pencereye) taşımayı deneyin. Bilgisayar sabitse bir USB uzatma kablosu kullanın. İkinci çözüm - satın almak kapalı anten, sinyalin güçlendirilmesi. Bu tür antenler birçok iletişim mağazasında satılmaktadır.

Kötü çalışan USB bağlantı noktaları genellikle bunlara takılan Yota modemlerin kapanmasına neden olan bir durum yaratır. Birinci çözüm - güç tasarrufunu devre dışı bırak böylece bilgisayar bağlantı noktalarından gücü kesmez. İkinci çözüm ise bağlantı noktasını değiştirmek, bilgisayarlarda ve dizüstü bilgisayarlarda en az 2-3 tane var.

Yota modem sürekli açılıp kapanıyorsa sorun USB uzatma kablosunda olabilir. Onlarla ilgili sorunlar sıklıkla ortaya çıkar - en ucuzları, USB modemlere normal güç beslemesini engelleyen minimum kesitli iletkenlerden yapılır. Konektörlerde normal temasın olmaması ve iletkenlerde dahili hasar olması da mümkündür. Buradaki çözüm - kalın kablolu ve blendajlı bir model seçerek uzatma kablosunu değiştirin.

Bu kadar güçlü uzatma kabloları, ince analoglardan daha pahalıdır, ancak Yota modemlerinin yanlış güç kaynağı sorunuyla başa çıkmanıza izin verir.

Iota modem ısınırsa ve İnternet bağlantısı kapatılırsa, burada önemli hiçbir şey yapamazsınız. Bu cihazlar diğer birçok 4G modem gibi ısınma eğilimindedir. . Çok fazla ısınırsa kapanır - bu tamamen normal değildir, çünkü standart sıcaklıklarda bu tür arızalar olmamalıdır. İlk çözüm, küçük bir soğutucudan minyatür bir soğutma sistemi oluşturmaktır. İkinci çözüm ise cihazı teşhis için vermektir, arızalı olabilir.

Yota modeminiz aşırı ısınırsa, soğutmayı iyileştirmek için onu folyoya sarmaya çalışmayın; bu şekilde durumu yalnızca daha da kötüleştirebilirsiniz.

Bazen Yota 4G modemin soğuk olduğu, gücün normal olduğu, İnternet bağlantısı alanındaki sinyalin iyi olduğu ve amplifikasyon gerektirmediği durumlar ortaya çıkar, ancak modem yine de periyodik olarak kapanmaktadır. Sorunun şurada olması mümkündür viral enfeksiyon senin bilgisayarın. Koymak antivirüs programı, tam tarama yapın. Ayrıca bilgisayarınızı temizlemeniz de önerilir. önemsiz dosyalar ve temiz sistem kayıt defteri CCleaner'ı kullanıyorum.

Eğer uzun zamandır Yota 4G modem iyi çalıştı, ancak şimdi sık sık kapanıyor, sorunun tam olarak burada olması mümkündür. Eğer harcadıysan tam teşhis PC, ağdaki sinyal gücünü kontrol etti ve LTE modemin iyi soğutulduğundan emin oldu, teşhis için en yakın servis ofisine götürmeyi deneyin– bazen kalıcı kapanmalar meydana gelir yanlış iş cihazlar.