• Tablet kilitleniyor ve asus kapanmıyor. Tablet donarsa ne yapmalı? Sorunu kendi başınıza çözmeye yönelik ipuçları

    Kullanıcının hiçbir dokunuşuna tepki vermez, acil yeniden başlatma tuş kombinasyonunu kullanabilirsiniz. Genellikle çoğu Android tablet, güç düğmesine ve ses açma tuşuna aynı anda basılarak yeniden başlatılabilir. Düğme kombinasyonuna basın ve yaklaşık 2 saniye basılı tutun. Yeniden başlatma başladığında, gitmelerine izin verebilirsiniz.

    Tuş kombinasyonu çalışmıyorsa bazı tablet modellerinde bulunan Sıfırla düğmesini kullanabilirsiniz. Herhangi bir klavye kısayolu bulamazsanız hızlı yeniden başlatma aparat veya Yeniden başlatma tuşu cihazın kullanım kılavuzuna bakın.


    Çıkarılabilir olması durumunda, pili havada gezdirirken de çıkarabilir ve yeniden takabilirsiniz.

    Donmayı Önleme

    Belirli bir programla çalışırken programınız donarsa, programı kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin. Bir uygulamayı kaldırmak için bölümdeki "Uygulamalarım" menüsünü kullanın. Oyun marketi. Listedeki adı bulun gereksiz programöğesini ve ardından kaldırmak için Kaldır'ı tıklayın. Uygulama sayfasına dönün ve kaldırma işlemi tamamlandıktan sonra tekrar yükleyin. Bu programla çalışırken cihaz tekrar donarsa, şunu bulmalısınız: alternatif uygulama benzer işlevselliğe sahip olan ve sorunlu programı kaldırın.


    Donmaları önlemek için bilinmeyen üreticilerin programlarını kurmayın ve cihazı sudan ve ani darbelerden koruyun.

    Sorunlardan dolayı sık sık rastgele donmalar meydana gelebilir. Android sistemi. Donmalardan kurtulmayı denemek istiyorsanız, "Ayarlar" - "Hakkında" - "Yazılım Güncelleme" menüsünden cihazınızı flaşlamayı veya donanım yazılımını güncellemeyi deneyin. Sorunun tekrar yaşanmasını önlemek için cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz. İşlem, cihazı olası kötü amaçlı uygulamalar ve dönüş orijinal durum sistemler.

    Tabletin sık sık donması, cihazın donanımında sorunlara neden olabilir. Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri donmalarla baş etmeye yardımcı olmadıysa, iletişime geçin servis Merkezi sorun giderme için. Tabletin tekrar tekrar yere düşmesi sonucu donmalar başlayabilir ve uzun çalışma veya yetersiz kaliteli ekipman veya kötü çalışma koşulları nedeniyle bir donanım arızasının meydana gelmesi.

    Hiç kimse bir cihazın çalışmasındaki arızalardan muaf değildir. Aynı zamanda birçok kullanıcının günlük yaşamında sağlam bir şekilde yerleşmiş olan tabletlerde de görülür. Biri ortak sorunlar cihaz kullanıcı komutlarına yanıt vermeyi bıraktığında donuyorlar - bu durumda ne yapmalı? Bu makale buna adanmıştır.

    Nedenler

    Bu sorunun birçok nedeni olabilir.

    Geleneksel olarak iki ana gruba ayrılabilirler:

    • mekanik;
    • yazılım.

    Bu grupların her birini ayrı ayrı ele alalım.

    Mekanik sorunlar şunları içerir:

    Aşağıdaki faktörler kabuğun bütünlüğünü ihlal edebilir:

    • başarısız uygulamaların eylemi;
    • virüslere ve casus yazılımlara maruz kalma;
    • zarar sistem dosyaları, için gerekli doğru işlem cihazlar;
    • Önemli ayarların kritik ihlali.

    Video: Prestigio'yu donanımdan sıfırlama

    Yeniden Başlatma Yöntemleri

    Öyleyse bu sorunu çözmeye devam edelim. Tablet donarsa nasıl yeniden başlatılır? Öncelikle işleyişinde başarısızlığa yol açan nedeni belirlemeye çalışalım. Çok sık öyle özel uygulama. Bu durumda cihaz tamamen donmaz, sadece bir süreliğine donar veya çalışması yavaşlar.

    Performansı geri yüklemek için sorunlu programı kapatıp kaldırmanız yeterlidir.

    Bunu aşağıdaki şekilde yapabilirsiniz:


    Böyle bir programı belirlemek zor değildir, çünkü çoğu zaman başlatıldıktan hemen sonra donar. Hangi uygulamaların sorunlu olduğundan emin değilseniz geriye tek bir şey kalıyor; sık kullandığınız yazılımları tek tek çalıştırarak deneysel olarak bulmak. Bu, özel bir yaklaşım gerektirmeyen "kolay" örneklerden biridir. Gerisini sonra konuşuruz.

    Açma/Kapama tuşu

    Cihaz tamamen donduğunda ve birkaç dakika boyunca komutlara yanıt vermediğinde, yalnızca yeniden başlatılması yardımcı olacaktır:


    Yeniden başlatma tuşu

    Peki ya güç düğmesi basmaya yanıt vermezse? Yeniden başlatmanın başka bir yolu daha var - sıfırlama düğmesi. Cihazda bulunabilecek küçük bir delikte gizlenir. Bir kalem veya ataşla birkaç saniye sıkıştırılmalıdır. Bundan sonra yeniden başlatma gerçekleşecektir.

    Sert sıfırlama prosedürü

    Özellikle ciddi durumlarda, kapatma ve sıfırlama düğmelerine basmak istenen sonuca yol açmadığında, "Sert Sıfırlama" adı verilen işlem yardımcı olacaktır. başvurmak Bu method yalnızca aşırı durumlarda yapılmalıdır, çünkü bu durum toplam kayıp cihazda saklanan tüm bilgiler.

    Dikkat! Bu yalnızca depolanan veriler için geçerlidir. Dahili bellek tablet. Çıkarılabilir hafıza kartlarına kaydedilen bilgiler, yeniden başlatma sırasında kartlar cihazdan çıkarılarak kolayca kaydedilebilir. Ancak donmanın kartta depolanan virüslerden kaynaklanabileceğini unutmamak önemlidir. Flash belleğinizi bunlar için taramayı unutmayın.

    Üretmek bu operasyon Mobil platformların her biri için farklılık gösteren özel bir tuş kombinasyonu kullanabilirsiniz.

    Android cihazlar için aşağıdakileri yapın:


    Önemli! İçin tam yeniden başlatma cihazı formatlamak ve ayarlarını geri yüklemek biraz zaman alacaktır. Başka herhangi bir tuşa basmadan veya bu işlemi yeniden başlatmayı denemeden, tamamen yeniden başlatılmasını bekleyin.

    IOS platformu için bu tür yeniden başlatma biraz daha kolaydır. "Ana Sayfa" ve "Güç" düğmelerini aynı anda basılı tutmak gerekir, ardından tablet fabrika ayarlarına dönecek ve yeniden başlatılacak ve içindeki veriler silinecektir.

    Bilgisayar aracılığıyla sıfırla

    Yukarıda açıklanan yöntemler tabletin çalışır duruma getirilmesine yardımcı olmadıysa, başka bir yöntem denemeye değer. Bunun için bir PC'ye indirip yüklememiz gerekiyor özel program- Bulunan RegawMOD Rebooter açık Erişimçevrimiçi. Ayrıca uygun sürücülere de ihtiyacınız olacak.

    Bu süreci adım adım anlatalım:


    Artık cihazı hatalara karşı test edebilirsiniz. Hala devam ediyorlarsa, sorun büyük olasılıkla bir uzmanın müdahalesini gerektirecektir ve yalnızca tabletin yanıp sönmesiyle, yani üzerine yeni bir işletim sisteminin kurulmasıyla çözülebilir. Bunu yapmak için, cihazın kendisini, bileşenlerini ve garanti kartını yanınıza alarak servis merkeziyle iletişime geçin.

    Tabletin donmasına yol açabilecek ana faktör türlerini inceledik ve ayrıca kullanıcının her özel durumda nasıl davranması gerektiğine de cevap vermeye çalıştık. Umarız bu bilgi size yardımcı oldu ve sorunun çözümüne yardımcı oldu.

    • resmi olmayan ürün yazılımı sürümlerini kullanmamaya çalışın çünkü bunlar hiçbir şekilde arızalara karşı korunmaz;
    • virüslerin ve diğer kötü amaçlı programların sızmasını önlemenize yardımcı olacak bir antivirüs kurun ve sürekli güncelleyin;
    • Kaynağı şüpheli olan doğrulanmamış uygulamaları yüklemekten kaçının;

    tablete iyi bakmayı, onu mekanik hasarlardan, nemden, çeşitli kirleticilerden, doğrudan Güneş ışınları veya düşük sıcaklıklar.

    Lenovo Tablet bir kez donduğunda bu bir sorun değildir. Bu durum düzenli olarak gerçekleştiğinde tablet sahibi kaçınılmaz olarak rahatsızlık hisseder. Cihazın neden düzgün çalışmadığını anlamak daha da önemlidir. Tablet aşağıdaki nedenlerden dolayı kilitleniyor:

    • uygun olmayan bir uygulama başlatıldı teknik özellikler(bu durumda kullanıcı tablet kasasının ısındığını hisseder);
    • Imalat hataları;
    • RAM veya dahili bellek eksikliği;
    • tablet sahibinin işletim sistemi arayüzündeki canlı duvar kağıtları ve diğer dinamikler için özlemi;
    • yonga seti hatası anakart;
    • kullanıcı müdahalesi sistem ayarları;
    • internette gezinmenin dışında antivirüs çalışması;
    • yüklü uygulamalar düzgün çalışmayanlar;
    • önbelleği temizlemeyi ihmal etmek;
    • güç kaynağı elemanlarının bozulması.

    Bu sorunlardan bazıları kullanıcı tarafından giderilebilir.

    Lenovo tablet donarsa ne yapmalı

    Lenovo tablet donduğunda, meşru soru- ne yapalım? Çoğu zaman, tablet sahipleri cihazı yeniden başlatmakla sınırlıdır, ancak bu, soruna tek seferlik bir çözümdür. Doğal olarak, donanım sorunları söz konusu olduğunda, cihazı kendiniz onaramazsınız - bu, parçayı değiştirebilecek uzmanların katılımını gerektirir; bu, kusuru tablet işletim sisteminin önyükleme yapmadığı bir duruma neden olur. Ama nedeni ne zaman yazılım hatası, kullanıcı sorunu kendi başına çözme fırsatına sahiptir. Bu durumda iki seçenek mümkündür: hafızayı boşaltmak ve donanımdan sıfırlama (donanımdan sıfırlama). Ancak aynı zamanda ikinci seçeneğin kullanıcı bilgilerinin silinmesini ve cihazın fabrika ayarlarına geri döndürülmesini de içerdiği unutulmamalıdır.

    Lenovo tablet logo açılış ekranında donuyor

    Tableti açtığınızda sorunlar ortaya çıktığında ve logo göründüğünde cihaz açılış ekranında donuyorsa, burada yalnızca donanımdaki sorunlardan bahsediyoruz. Bu belirtiler aşağıdakilerden birinin olduğunu gösterir: önemli unsurlar donanım. Bu nedenle, üreticinin simgesi ekranda göründüğünde ve tablet logo üzerinde donduğunda servis merkeziyle iletişime geçin - bu durumda onarım gereklidir.

    Ve şimdi ilgilenenler için cevap askıda kalıyor. Cihazı geri yüklemenin maliyeti sorunun niteliğine bağlıdır. Maliyet, teşhisin ardından usta tarafından belirlenecektir. Ancak bundan önce hizmeti sipariş etmeniz gerekiyor. Bunu yapmak için günün her saati çalışan çok kanallı bir çağrı merkezi bulunmaktadır. Sitede belirtilen telefon numarasını arayın; operatör, arızanın onarılmasıyla ilgili her konuda size danışacaktır. bilgisayar Teknolojisi. Müşteri hizmetleri temsilcisi, müşteriyle konuştuktan sonra sipariş formunu müşterinin ev veya iş adresine kurye gönderecek olan servis merkezi yöneticisine teslim edecektir. Donan arızalı bir Lenovo tabletin teşhisi gibi teslimat da ücretsizdir. Onarımların acilen yapılması gerektiğinde, müşterinin bunu operatöre bildirmesi yeterlidir ve ilgili not uygulamaya dahil edilecektir.

    Başvuru özel ekipman Ve orijinal yedek parçalar kaliteli sorun giderme sağlar. Bir Lenovo aygıtının işlevselliğini geri yükledikten sonra, kalite kontrol departmanında teste tabi tutulur. Kontrol sırasında herhangi bir hata bulunamaması halinde tablet, sahibine ücretsiz olarak teslim edilir. Bu, aşağıdakiler için bir garanti sağlar: daha fazla çalışma. Garanti süresinin süresi, Lenovo tabletin donmasına neden olan nedene bağlıdır. Cihazın tekrarlanan arızası durumunda onarımı servis merkezinde ücretsiz olarak yapılacaktır.

    Tablet karmaşık bir cihazdır. Çok öngörülebilir bir gerçektir ki, yanlış zamanda
    asılabilir. Çoğu zaman bu, Çinli üreticilerin cihazlarında olur, ancak Apple, Samsung gibi şirketlerin tabletleri Asus'lar vb.

    Yani tablet donuyor - ne yapmalı? Doğrudan konuya geçmeden önce donmanın anlamını, yani bu olgunun nedenini anlamalısınız.

    P ulaşmakgezinip durmak olabilmekAncak iki gruba ayrıldı:

      donanım;

      yazılım.

    Donanım arızası durumunda uzmanların yardımı olmadan sorunu çözmek mümkün değildir.

    Donanım arızalarının nedenleri:

      uyumsuz veya bozuk cihazları tabletle eşleştirmek, bağlamak;

      gadget'ın devre kartının düğümlerinde hasar;

      güç kaynağı arızası (şarj cihazı arızası).

    Bir yazılım hatası, kendi başınıza düzeltebileceğiniz en yaygın durumdur.

    Yazılım arızalarının nedenleri:

      virüslerin veya diğer kötü amaçlı kodların aktivitesinin bir sonucu;

      uygulamalardan birinin yanlış çalışması;

      işletim sisteminin sistem dosyalarında hasar;

      tabletin temel ayarlarının başarısızlığı.

    Sorun Teşhisi

    Tabletin neden donduğu sorusunu cevaplamak için sorunun doğasını belirlemek gerekir. Bunu yapmak için, sorunun ortaya çıkmasından önce hangi olayların meydana geldiğini hatırlamanız gerekir:

      uygulamaların kurulumu;

      cihazın düşmesi;

      bir güncelleme yükleme;

    Sorunun ortaya çıktığı anı da açıklığa kavuşturmak gerekir:

      devam etmekte;

      belirli bir uygulamayı başlatırken;

      interneti kullanırken.

    Tabletin donması ve kapanmaması veya tam tersi mümkündür. O halde sebebini tespit etmek o kadar kolay değil. Sorunun doğası anlaşılırsa rehabilitasyon süreci çok daha kolay olur. Çoğu durumda, cihazın banal olarak yeniden başlatılması yardımcı olur, ancak sorun tekrarlanırsa, başka yöntemlerle hareket etmeniz gerekir.

    Yöntem 1. Başvurular dondurulduğunda

    Tüm sorunların belirli bir uygulamadan kaynaklandığını anlarsanız, devre dışı bırakılmalı ve ardından kaldırılmalıdır. Android işletim sistemindeki tabletlerde bu, "Ayarlar" ("Seçenekler") / "Uygulamalar" / " menüsü aracılığıyla yapılır. Uygulamaları çalıştırma" ("Çalışan Uygulamalar"). Seçin gerekli uygulama ve "Durdur" düğmesine tıklayın. Aynı menüde uygulama silinebilir. Hangisini bilmiyorsanız özel uygulama hayatınızı bozarsa, sonuç elde edilene kadar uygulamaları birer birer kapatarak biraz deneme yapmanız gerekir.

    Açık iOS sistemleri uygulamayı kapatmak için ön paneldeki "HOME" düğmesine iki kez basmanız ve ardından parmağınızı üzerinde tutmanız gerekir. istenen uygulama, eksi'ye tıklayın.

    Yöntem 2: Yanıt vermeyen bir plakayla

    Ayrıca cihazın tamamen donması da mümkündür. Bu durumda yeniden başlatma kaçınılmazdır. En kolay yol, cihazı kapatmak, SIM kartlarını, flash sürücüleri çıkarmak ve ardından boşta tekrar açmaktır. Bu, genellikle tableti "dezenfekte eden" ikinci yöntemdir. Daha sonra tüm kartlar geri yerleştirilebilir.

    Ancak tablet donarsa ve kapatma düğmesi yanıt vermezse nasıl kapatılır? Bunu yapmak için, çoğu durumda yanında "RESET" yazan küçük bir delik bulmanız gerekir. Kürdan veya benzeri bir şey kullanarak basmanız gereken bir sıfırlama düğmesi var.

    Yöntem 3. "SERT SIFIRLAMA"

    Cihazda daha ciddi sorunlar var. Örneğin tablet donuyor ve kapanmıyor veya açılmıyor, ekran yanıt vermiyor. Bu durumda çok iyi kullanılmaz, ancak işletim yöntemi. Bu durumda tabletteki tüm bilgiler silinecektir. Bu nedenle, bu yöntem yalnızca, başarısızlığın diğer yöntemlerle ortadan kaldırılmasının mümkün olmadığı durumlarda son çare olarak kullanılmalıdır. Bilgilerin en azından bir kısmını kaydetmek için, kazara zarar görebilecek olan bellek sürücüsünü cihazdan çıkarmanız gerekir. Bu yöntem için her cihazın özel kombinasyon veya cihazı yeniden başlatan veya belirli bir menüyü getiren bir tuş dizisi.

    ANDROID cihazlarda "POWER" düğmesi ile ses açma düğmesinin basılı tutulması kombinasyonu kullanılır. Bazen "HOME" düğmesini de kullanmanız gerekir. Bu durumda cihaz, düğmeyle veya ses seviyesi ayarlayıcısıyla "Ayarlar"ı ve ardından "Sistemi Formatla"yı seçmeniz gereken bir menü görüntüleyecektir. Burada bir öğe var android'i sıfırla", cihazın yeniden başlatılacağı tıkladıktan sonra biraz beklemeniz gerekiyor.

    Cihaz açıkken "HOME" ve "POWER" düğmelerini aynı anda basılı tutun. Bir elma görüntüsü görünene kadar 5 ila 10 saniye beklemeniz gerekir.

    Bu işlem sonucunda tablet fabrika ayarlarına döner. Hesaplarınıza yeniden girmeniz, uygulamaları yüklemeniz ve daha fazlasını yapmanız gerekecektir.

    Yöntem 4. Servis merkezinde onarım

    Bu tavsiyeler size yardımcı olmadıysa veya arızayla ilgilenecek vaktiniz yoksa, onarım için servis merkezi ITSA tableti. Onarımın servis merkezinde yapılmasının faydaları:

      profesyonel tamir ekipmanı;

      ustaların iş deneyimi;

      yapılan iş için garanti;

      markalı orijinal yedek parçaların mevcudiyeti.

      Zamandan tasarruf etmek ve cihazınızı riske atmamak istiyorsanız Odessa'daki tablet onarımı, BT hizmeti dış kaynak hizmet merkezinde gerçekleştirilir.

    Önlem

    Tablet kapatılırsa ve kapanmazsa ne yapacağınıza dair düşüncelerden kaçınmak için bir takım kurallara uymanız gerekir:

      değiştirilmiş ürün yazılımını kullanmaktan kaçının;

      asla bilinmeyen kaynaklardan program yüklemeyin;

      tabletin yüksek kaliteli bir antivirüs yazılımı olması gerekir;

      Cihazı darbelerden ve sudan koruyun.

    Bir donanım arızası veya yazılım arızası nedeniyle tablet donabilir ve kullanıcı işlemlerine yanıt vermeyebilir. Bu, hem cihazın ciddi bir arızasını hem de çok fazla kayıp olmadan kendi başınıza hızlı bir şekilde düzeltebileceğiniz küçük bir arızayı gösterebilir.

    Arızanın olası nedenleri

    Çoğu zaman, eski cihazların kullanıcıları bu sorunla karşı karşıyadır, çünkü işletim sistemi ve donanım zamanla aşınır ve hatalı çalışmaya başlayabilir. Cihazınızı kullanırken bu sorunla erken karşılaşırsanız, büyük ihtimalle arızalı bir cihaz satın almışsınızdır. Teşhis için garanti kapsamında teslim edin ve sorunun giderilmesini veya tabletin iadesini / değiştirilmesini talep edin.

    Ayrıca bazı sorunlardan kullanıcının kendisinin sorumlu olabileceğini de unutmayın. Örneğin, kullanım sırasında cihaza virüs bulaştırabilir ve/veya bir şekilde mekanik olarak zarar verebilirsiniz. Bu durumda Garanti hizmeti büyük olasılıkla reddedileceksiniz.

    Cihazı hayata döndürme seçeneklerini düşünün.

    Seçenek 1: Gücü Açmaya Zorlamayı Deneyin

    Tabletin normal güç düğmesine basmaya yanıt vermemesi koşuluyla, onu "zorla" çalışmaya zorlayabilirsiniz. Bunu yapmak için güç düğmesini 10-15 saniye basılı tutmanız yeterlidir. Eğer biraz küçükse sistem hatası, tablet yaşam belirtileri göstermeli ve açılmalıdır. İlk kez açıldıktan sonra normal şekilde açılması ve/veya yavaşlaması biraz daha uzun sürebilir, ancak kısa süre sonra her şey düzelecektir.

    Sorun çok sık tekrarlanıyorsa ve aynı zamanda kolayca çözülüyorsa, servis merkeziyle iletişime geçmeniz veya Android'i virüslere karşı taramanız önerilir. Bu gibi durumlarda herhangi bir gecikme hoş olmayan sonuçlara yol açabilir.

    Seçenek 2: Zorunlu yeniden başlatma gerçekleştirme

    Tablet, güç düğmesine uzun basıldığında hiç yanıt vermiyorsa, kullanarak başlatmayı deneyin. Önyükleme menüsü. Güç düğmesine ve ses seviyesi düğmelerinden birine uzun basılarak çağrılabilir (hangi düğmeyi basılı tutmanız gerektiği cihazın modeline bağlıdır). Bu butonlara 10-15 saniye kadar aynı şekilde basmanız gerekiyor.

    Cihaz titremeli ve ardından demonte Android şeklinde bir logo göreceksiniz. Sonra görünecek özel menü BIOS'a benzer geleneksel bilgisayarlar. Çoğu durumda, bu menülerdeki sensör çalışmayacaktır, dolayısıyla ses seviyesi tuşlarını kullanarak (menü öğeleri arasında geçiş yaparak) kontrol etmeniz gerekir. Herhangi bir öğeyi seçmek için açma/kapatma tuşunu kullanmanız gerekir.

    Bu menüde öğeyi seçin "yeniden başlat sistem şimdi» . Sistem yeniden başlatılmalı ve az çok normal şekilde çalışmalıdır. Ancak cihazda ciddi sorunlar bulunursa, işletim sistemi, sorunu bulabileceğiniz ve sorunsuz bir şekilde çözebileceğiniz güvenli modda başlayacaktır. Ancak bu durumda işletim sisteminin işlevselliğinin çok sınırlı olduğunu unutmayın; örneğin cihaz küresel ağa erişemez.


    Ayrıca bakınız: Nasıl çıkılır? güvenli mod Android'de

    3. Seçenek: Cihazınızı şarj edin

    Pilin şarjının tamamen bitmesiyle cihaz hiçbir yaşam belirtisi göstermeyebilir (açmaya çalıştığınızda titreme bile olmayabilir). Bu durumda, şarja takın ve birkaç saat bekleyin.

    Bu seçenek, özellikle cihaz birkaç dakika önce neredeyse tamamen şarj edilmişse ve normal şekilde açılmışsa her zaman yardımcı olmaz. Ancak talimatlarda önerilen yöntemlerden bazılarını kullanarak performansını geri kazanmaya çalışırsanız cihazı tamamen şarj etmeniz önerilir.

    Şarj sırasında şarj göstergesi yanmıyorsa, bu pille ilgili ciddi sorunlara işaret edebilir. Tanılama ve onarım için tableti bir servis merkezine götürün.

    4. Seçenek: Virüsleri bulun ve düzeltin

    Cihazı kullanırken virüsler cihaza bulaşabilir ve bu da sistem arızasına neden olabilir. Ancak tableti açamayacağınız için cihazı taramak için bilgisayarınızı kullanmanız gerekecek.

    Tableti bir USB kablosuyla bağlamanız gerekecek, çünkü bunu Wi-Fi üzerinden yaparsanız tableti bir antivirüs programıyla taramaya başlayabileceğiniz bir gerçek değil. Bağladıktan sonra bu talimata bakın (talimat örnekte dikkate alınmıştır) Windows Defender'ı– standart Windows işletim sistemi antivirüsü):

    Seçenek 5: Fabrika Ayarlarına Sıfırlama

    Bu seçenek, tüm kullanıcı verilerinin ve ayarlarının kaybı anlamına geldiğinden en uç noktadır. Sıfırlama işlemine başlamadan önce, içindeki veriler de etkilenebileceğinden tüm SD kartların ve SIM'lerin cihazdan çıkarılması önerilir.

    Android cihazlarda ayarları sıfırlamaya yönelik evrensel talimat aşağıdaki gibidir:

    Teorik olarak eski kullanıcı bilgilerini geri yükleyebilirsiniz, ancak bunun için özel araçlar ve/veya uzman hizmetler. Ve tüm verileri kurtarmanın mümkün olacağı gerçeği değil.

    Seçenek 6: Güç düğmesini sabitleme

    Tableti önceki yollardan biriyle açmayı denediyseniz ancak cihazda herhangi bir yaşam belirtisi görülmediyse, güç düğmesinin bozuk olması ihtimali vardır. Bu durumda tabletin bir servis merkezine taşınması gerekecektir.

    Garantinin devam etmesi durumunda onarım tamamen ücretsiz olacaktır. Ancak teşhis sırasında düğmenin kırılmasının sizin hatanız olduğu ortaya çıkarsa garanti koşulları iptal edilecek ve bu nedenle onarım bedelini ödemeniz gerekecektir.

    Seçenek 7: Ekran Değiştirme

    Aynı zamanda cihazın kendisinin tamamen işlevsel olduğu ve normal şekilde açılıp kapandığı da olur. Ancak ekran kırılabilir veya hasar görebilir. Onu dövmemiş veya çizmemiş olsanız bile, kötü montaj veya yanlış kullanım temas noktalarının uzaklaşmasına ve bu da ekranın açılamamasına neden olabilir.

    Yine süre dolmamışsa garanti kapsamında değişim yapılabilir. Ancak, arızanın suçlusu sizseniz, büyük olasılıkla garanti hizmetinin reddedileceğini unutmayın.

    Neyse ki bazen ekranın değiştirilmesine gerek kalmaz, çünkü onu ana yapıya yeniden takmak yeterlidir. Bunun nedeni tasarım özellikleri ve düşük kaliteli montaj. Ancak ekran montajı sorunlarını düzeltmek, ekranın tamamını değiştirmekten çok daha hızlı ve daha ucuzdur.

    Seçenek 8: Pilin değiştirilmesi

    Zamanla veya bir üretim hatası nedeniyle pil önemli ölçüde bozulabilir ve bu da tabletin açılmasını imkansız hale getirebilir. Genellikle bundan önce gelir uzun şarj pil ve onun hızlı deşarj. Bu işaretleri fark ederseniz derhal bir uzmana başvurmanız önerilir çünkü sıkma ciddi sorunlara dönüşebilir.

    Tabletin bu nedenle açılmadığından eminseniz birkaç gün şarj edip tekrar açmayı deneyin (gerekirse yukarıda açıklanan açma seçeneklerinden birini kullanın). Ancak bundan sonra cihazı açmayı başarsanız bile, onu bir servis merkezine götürmeyi deneyin (özellikle garanti hala geçerliyse).

    Onarımların fiyatı, servis merkezinin fiyatlarına, arızanın ciddiyetine ve müsaitlik durumuna bağlı olarak büyük ölçüde değişebilir. geçerli garanti. Örneğin, pil iyi durumdaysa ancak kontaklar hasarlıysa, onarım maliyeti, pili tamamen değiştirmeniz gerektiğinden çok daha düşük olacaktır.

    Bu makalede tabletinizi açamıyorsanız ne yapmanız gerektiğini öğrendiniz. Yukarıda açıklanan yöntemlerden birinin size yardımcı olması ancak sorun zaman zaman tekrarlanıyorsa, tableti uzmanların orada incelemesi için bir servis merkezine götürün.