Železniční vlakové jízdenky. Stáhněte si jízdenky ruských drah - Lucky ticket pro Android. Schopnost sledovat jízdenky na vlak a prohlížet jízdní řády na Androidu

Ceny jsou stejné při nákupu na webu.

RZD už v roce 2013 jednu aplikaci mělo, ale ta se prodávala přes zprostředkovatele, kteří si účtovali tučnou provizi, která se kupujícím vstupenek nemusela líbit. Nyní, poměrně nedávno, byla uvolněna aplikace od samotných ruských drah, kterou lze skutečně nazvat oficiální. Hlavní výhodou je možnost zakoupit vstupenky bez placení jakýchkoli provizí, to znamená za ceny, které jsou uvedeny na oficiálních stránkách. Aplikace se nazývá "".

Abyste mohli aplikaci používat, musíte projít registrační procedurou. Musíte uvést své celé jméno, uživatelské jméno, heslo a tajná otázka. Po dokončení postupu otevřete úvodní obrazovka kde se lístek vydává. dost v tomto procesu velký počet etapy, ale jsou konzistentní a budou jasné úplně každému. Na začátku označte směr, poté vyberte vlak, místa a další údaje, zkontrolujte a proveďte nákup. V důsledku toho strávíte 1-2 minuty na síle nákupu jízdenky, a to pouze za podmínek, že budete přemýšlet, hledat, pamatovat si, pozorně číst a tak dále.

S nastavením nejsou žádné problémy, používání aplikace je jen strašidelně pohodlné, ale nejlepší na tom je možnost nakupovat vstupenky s přehnanou provizí a bez prostředníků. Abych to shrnul: „“ je kvalita a šikovná aplikace, díky čemuž bude proces nákupu vstupenky jednoduchý, srozumitelný a pohodlný. Šťastné používání!

Prodej a rezervace jízdenek na oficiálních stránkách dopravce už dlouho nikoho nepřekvapuje. Ale na dvoře není rok 2010, ale 2017. A zatímco občané bez potěšení sledují růst cen ropy as nelibostí - ceny mnoha dalších věcí, " železnice se rozhodli modernizovat své mobilní podnikání.

Ruské dráhy měly svou vlastní aplikaci již dříve a ne pro sférický Yotafon nebo Elbrus, ale pro docela moderní platformy Android, která má největší uživatelskou základnu v Rusku. Později bylo plánováno přidat podporu pro další platformy.

To "později" přišlo před šesti měsíci. Vyhráli jsme zakázku na vývoj aktualizovaná aplikace pro Android a dva další mobily OS: iOS a mnohými ne zcela zaslouženě pronásledován Windows telefon. Několik měsíců aktivního vývoje, testování a vylepšování - beta verze je připravena.

O tom, jak jsme to udělali, řekneme pod řezem.

Ruské železnice loni vydaly pro obchod svou první mobilní aplikaci Google Play. Jmenuje se Vlakové jízdenky. Toto je jediná oficiální aplikace dopravce. Vše, co je kromě toho na prodejnách prezentováno, je buď software zprostředkovatelů, kteří berou až 15% agenturní provizi, nebo něco neoficiálního a ne vždy fungujícího, jak má.

Dostali jsme za úkol aplikaci přepracovat s přihlédnutím k nashromážděné uživatelské zkušenosti a postování nová verze okamžitě do všech hlavních obchodů s aplikacemi: Google Play, AppStore a Windows Store.

Při vývoji jsme se snažili najít rovnováhu mezi klasickými aplikacemi pro prodej vstupenek a touhou implementovat něco nového, co pomůže uživatelům přizpůsobit si vše pro sebe. Takto je aplikace „RZD. Lístky na vlak".


Vývoj rozhraní hlavních stránek aplikace

Rozhraní

Při navrhování uživatelského rozhraní jsme se řídili třemi jednoduchými pravidly:

Předvídatelnost.
Jednoduchost pro začátečníky a pohodlí pro zkušeného uživatele.
Druhá interakce s aplikací by měla být rychlejší než ta první.

Předvídatelnost

Aplikace, které nabízejí masivní obecnou službu, musí být předvídatelné, zejména pokud jde o prodej vstupenek. I bez spuštění aplikace si uživatel musí představit, co ho uvnitř čeká, a úkolem vývojáře je neoklamat jeho očekávání.

Je to jako přijet na kteroukoli železniční stanici v Ruské federaci nebo Evropě: všude uvidíte přibližně stejný obrázek. Cestující ví, že někde tady je pokladna, čekárna, food court nebo pár kaváren poblíž, ale tady se po typických značkách dá jít na nástupiště.

Proto byste neměli příliš experimentovat s uživatelským rozhraním, abyste nenechali zmateného uživatele v divočině nečitelného rozhraní. Je lepší opustit radikální myšlenky a zaměřit se na kreativní rozvoj existujících norem.

Jednoduchost pro začátečníky a pohodlí pro pokročilé uživatele

Pokud si člověk aplikaci právě nainstaloval, neměl by se zastrašit množstvím tlačítek, sloupců a složitostí menu. U ruských dopravců, například S7 nebo Aeroflot, je s pochopením tohoto pravidla vše v pořádku: uživatel je okamžitě uvítán oknem pro vyhledávání letu, žádné kudrlinky. Jedná se o uživatelsky přívětivé řešení pro nové uživatele. Běžný uživatel aplikace by zase měl získat další příležitosti díky rozšířené funkčnosti a přizpůsobení.

Opakovaná interakce s aplikací by měla být rychlejší než ta první

Všechny údaje je nutné zadat pouze jednou – při prvním použití aplikace. Přihlásili jste se jednou? Skvělé, už se nemusíte přihlašovat. Koupil si lístek? Skvělé, nyní máme údaje o cestujícím a jeho posledním letu, které nebude nutné znovu zadávat.
Věříme, že v mobilní aplikace musíte uložit vše kromě platebních údajů. Většinu lidí znervózňuje skutečnost, že údaje o kartě mohou být uloženy na nesrozumitelném místě a kým, ať už je to RŽD, Aeroflot nebo jakákoli jiná společnost z top 20. Výjimkou jsou bankovní a platební systémy, kterým uživatelé tradičně důvěřují.

Na základě těchto tří bodů jsme se snažili udělat naši aplikaci co nejpřívětivější pro všechny kategorie uživatelů. Všechno ostatní: na které straně je tlačítko „burger“, barevné schéma, navigace postranního panelu, lze nazvat důležitým, ale sekundárním. Pokud se totiž pokaždé, když je vyžadováno přihlašovací jméno a heslo, neuloží formuláře zadaných údajů o trase, nebo budete muset znovu a znovu zadávat jméno a příjmení (představte si, že aplikaci používá někdo Innokenty Konstantinovich Krestovozdvizhensky), dříve nebo později přestane aplikaci používat. A udělá to správně.

Funkce aplikace

Po plynulém přechodu z uživatelského rozhraní bych rád hovořil o tom, co naše aplikace umí. Podle nás vše, co může případný cestující s chytrým telefonem v ruce potřebovat.

A to:

Nákup jízdenek (jednosměrných i zpátečních).
Vrácení vstupenek.
Nákup vstupenek na bonusové body a sledování bonusového účtu.
Nákup a používání dopravních karet (možná o nich slyšíte poprvé, ale existují).
Ukládání a export elektronických vstupenek.
Jízdní řád vlaku a zobrazení zajímavých tras na domovská stránka plus ukládání historie vyhledávání.
Ukládání uživatelských dat.
Zobrazení hlášení ruských drah (například zprávy o změnách v jízdním řádu dálkových vlaků nebo příměstských vlaků).
Navigace na železničních stanicích.
FAQ.

Ukázka hlavních funkčních stránek mobilní aplikace

Kromě toho bych rád hovořil o některých konkrétních řešeních, která nebyla zahrnuta do globálního seznamu.

Výukové snímky

Při prvním spuštění aplikace se zobrazí tři výukové snímky. I když se řešení může zdát nepříjemně banální, stojí za to si to zapamatovat cílové publikum aplikace nejsou jen hipsteři nebo IT specialisté, ale úplně běžní cestující vlaků a elektrických vlaků, kteří většinou málokdy používají něco jiného než poštu, mapy a whatsapp.

Proto jsme do úvodních snímků, které, jak doufáme mnohým pomohou, přidali základní informace o další funkce aplikace, které nejsou příliš pozorné resp zkušený uživatel nemusí být nalezen. Na stejném místě vysvětlujeme, proč je potřeba autorizace, a připomínáme, že se jedná o oficiální aplikaci a za zakoupené letenky nebudete muset platit žádné další agenturní provize. Cílová skupina ukázala, že je důležité, aby lidé jasně věděli, kolik peněz zaplatí: uživatelé se bojí skrytých poplatků a dalších „doložek s hvězdičkou malým písmem“.


Zobrazení výukových snímků

Udělali jsme to ale tak, že se uživatel za celou dobu používání aplikace setká s autorizací pouze jednou. Poskytli jsme možnost přeskočit fázi autorizace a přejít rovnou k objednání vstupenek, ale stále se musíte přihlásit, ale již ve fázi nákupu. Pokud jste byli jednou autorizováni, pak si vaše data vytáhne samotná aplikace a vy jako uživatel si již tento postup nebudete muset pamatovat.

Samozřejmostí je možnost využití stávajícího účet z webu Ruských drah, tak vymyslete nové přihlášení a není vyžadováno žádné heslo. Profily v aplikaci a na webu Ruských drah jsou totožné - můžete se přihlásit pomocí svého stávajícího uživatelského jména a hesla nebo vytvořit nový účet. Podle toho do něj bude možné vstoupit z webu. Údaje o všech zakoupených vstupenkách se přenesou na účet na webu a ty zakoupené na webu se přenesou do aplikace.

Ti, kteří využili oficiální stránky dopravce, vědí, že při rezervaci letenek se musíte znovu přihlásit. Podařilo se nám zbavit tohoto postupu.

Hlavní strana

Na "hlavní" jsme implementovali několik příjemných maličkostí najednou. Například kliknutím na symbol geolokace bude místo odjezdu určeno na základě vaší polohy. Výběr data jsme provedli ve formě kalendáře, nikoli „bubnu“, abychom uživatelům ušetřili několik sekund. Ve výchozím nastavení je kalendář nastaven na aktuální datum.

Dále jsme sem umístili čtyři moduly: „Oblíbené trasy“, „Historie požadavků“, „Moje jízdenky“ a „Aktuality společnosti“. V ideálním případě pokrývají téměř všechny vzorce chování uživatelů pro naše publikum.

V "Oblíbené trasy" můžete přidat libovolné trasy, které jsou pro uživatele zajímavé. Chcete-li to provést, vyberte ikonu s obrázkem srdce ve fázi výběru letu. Poté se v modulu zobrazí další lety. Pokud je vybráno několik tras, můžete mezi nimi přepínat přejetím prstem. V nastavení modulu můžete vybrat kategorie vlaků, které se mají zobrazovat. Takže je například vhodné získat aktuální jízdní řád vlaků.

"Historie vyhledávání" zobrazuje poslední dvě trasy, které uživatel hledal. Jíst samostatné tlačítko pro zobrazení všech vyhledávání.

"Moje jízdenky" zobrazuje poslední tři zakoupené cestovní doklady. Kliknutím uživatel přejde na stránku tiketu s čárovým kódem, kam jej lze v případě potřeby z aplikace exportovat. Dejme tomu, pošlete si to na svůj mail nebo si to uložte do archivu fotek.

„Firemní novinky“ jsou vlastně hlášení pro region, především změny v jízdním řádu elektrických vlaků a vlaků. Jaký druh informací se má zobrazovat, lze konfigurovat pomocí filtrů.

Funkce nákupu vstupenky v aplikaci

Dlouho jsme přemýšleli, jak postup maximálně zpřehlednit, ale zároveň umožnit plně si přizpůsobit budoucí cestu. Ve výsledku je nenapadlo nic lepšího, než udělat několik etap, z nichž každá postupně specifikuje podmínky cestování. Předtím jsme se snažili vměstnat proces rezervace do 2-3 fází, ale rozhraní se ukázalo být tak těžkopádné, že jsme se rozhodli tuto myšlenku opustit.


Proces nákupu jízdenek v aplikaci Ruské železnice

Zde jsou některá z našich řešení:

1. Ve fázi výběru místa ve voze ukazujeme směr jízdy vlaku, umístění toalet a prostor pro úschovu zavazadel.

2. Při výběru místa se v aplikaci ihned zobrazí konečná cena rezervace. To je důležité, protože cena spodních, horních sedadel a některých „boček“ je různá.

3. I když kupujete vstupenku poprvé, systém vás vyzve k vyplnění řádků údaji z vašeho profilu v osobní účet, a zbývá už jen zadat číslo pasu. Pro budoucí nákupy bude stačit pouze vybrat požadovaného cestujícího z dostupných profilů.

4. V aplikaci můžete zadat údaje o RZD-bonusové kartě pro načítání bonusů na cestu a/nebo údaje o dopravní kartě - pro získání slev. Nebo si vyberte výhody, o které vám Ruské dráhy umožňují žádat online. Vydejte například dětskou vstupenku.

5. Na webových stránkách Ruských drah byl pozorován nepříliš pohodlný jev: pokud se dostanete do fáze potvrzení objednávky a poté se vrátíte, místo, které jste si vybrali, bylo po určitou dobu považováno za rezervované a nebylo možné jej znovu zaregistrovat rovnou. Opravili jsme to v aplikaci: nyní, pokud se vrátíte z potvrzovací obrazovky, lístek se odemkne.

6. Platbu jsme provedli ve webové bráně VTB, nikoli v samotné aplikaci. Nejsou uloženy žádné platební údaje. Nákup je potvrzen prostřednictvím 3D-secure. Podpora karet s nestandardní čísla(jako v některých balíčcích Sberbank).

Je ještě pár věcí, o kterých bychom chtěli mluvit.

Nejprve jsme do aplikace implementovali nákup dopravních karet. Technicky jde o obyčejné slevové karty, které se dají koupit na nádraží nebo na webu Ruských drah. Například nyní se vícenásobná 10% sleva na cestování ve všech vlacích prodává za 1 000 rublů. Karta má platnost 1 měsíc.

Za druhé, uvnitř aplikace je navigátor pro stanice. Nachází se v levém menu v záložce "Stanice". Navigátor nyní funguje pro osm objektů, ale rozšíříme jej pro všechny stanice měst, kde se hrají zápasy mistrovství světa ve fotbale 2018. Odtud můžete také kontaktovat služby stanice, kde jste - odkud informační pult k přednostovi stanice.

referenční informace podle stanic

Podrobnosti o vývoji

Na závěr něco málo k technické stránce aplikace. Serverový backend zahrnuje cluster aplikačních serverů využívajících zdarma software. Jako základní software jsme použili Redhat Wildfly, Nginx, Apache HTTP server, Memcached a PostgreSQL. Backend zajišťuje interakci mobilních klientů s celou sadou automatizovaného účetnictví informační systémy Ruské železnice s ukládáním dat do mezipaměti pro rychlou odezvu rozhraní mobilního klienta a možnost dynamického filtrování dat bez opětovného použití integračních služeb Ruských drah. Kromě toho je zodpovědný za implementaci horizontální škálovatelnosti a zajištění zpracování až 1 milionu požadavků denně.

Kde získat novou aplikaci

Od ruských drah jsme dostali povolení provést uzavřené beta testování aplikace před oficiálním vydáním.

Chcete-li získat beta verzi, stačí odeslat na

Schopnost sledovat jízdenky na vlak. Podívejte se na jízdní řády vlaků.
. Hodně lidí kupuje jízdenky na vlak dlouho před datem odjezdu. V určitém okamžiku nastane situace, kdy nezůstanou jízdenky, které potřebujete na požadovaný vlak. A koupíte lístek za mnohem vyšší cenu. Pokud však chvíli počkáte, lístky se velmi pravděpodobně objeví:

• někdo zrušil rezervaci
• někdo vrátil letenku (vyskytly se případy nebo jiná příležitost dostat se do cíle)
• zapřáhl nový vůz

Tato aplikace je shell na oficiálních stránkách ruských drah. Připojuje se k webu každých 30 sekund a kontroluje vstupenky za vás. Jakmile se objeví požadovaný tiket, obdržíte o něm upozornění. Všechno se děje v Pozadí, takže můžete bezpečně podnikat, když je program spuštěn. Kromě sledování tato aplikace lze také jednoduše použít pro online prohlížení jízdní řády vlaků a dostupnost železničních jízdenek. Můžete si také ověřit aktuální ceny vstupenek. Nákup vstupenek bude brzy realizován. Zakoupené vstupenky si také můžete prohlédnout po přihlášení do svého účtu RZD. V sekci "Moje vstupenky" je k dispozici úplné informace na vaše objednávky za poslední rok.

V budoucích verzích:

• možnost nákupu vstupenek v samotné aplikaci
• kompletní informace o vlaku
• kompletní informace o trase vlaku
• jízdní řád vlaku

Stáhněte si aplikaci Russian Railways ticket - Lucky ticket pro Android můžete sledovat odkaz níže.

Vývojář: Igor Erkin
Platforma: Android 4.1 a vyšší
Jazyk rozhraní: ruština (RUS)
Kořen: Není potřeba
Podmínka: Zdarma (zdarma)

Pro mobilní zařízení

Odesláno dne 06.09.2018

Recenze titulu Yuri

Prosím o pomoc. Aplikace fungovala dobře. Musel jsem ale přeinstalovat operační systém. Nainstaloval jsem 8.1 Denim, ale byl to 8.1 Cean. Stáhl jsem si to z obchodu novým způsobem. Stisknu vstup a začnou problémy, jmenovitě, vydá: aktualizuj aplikaci, již byla 7x aktualizována, ale je fakt, že obchod má tuto aplikaci stejnou jako byla, nová se neaktualizuje, nebo píše špatný protokol, aktualizuj ji, popř. není připojení, zkontrolujte nastavení, nebo se přeregistrujte, již registruji nový a nakonec je výsledek stejný, popsaný výše. Co je za problém, kdo ví a pomůže.Uběhl týden Aktualizováno, normálně jdete do aplikace, hledáte vstupenky, zarezervujete, zadáte údaje a je to. Píše,že jste neudělili nějaký souhlas se zpracováním osobních údajů nějaké třetí osobě,nebo mi třetí nedala,*** na to přijdete.Za všechny body zaškrtnuté, s Souhlasím se všemi body, vše se potvrdilo a vychází z toho taková *****.

Oficiální aplikace pro platformy iOS a Windows Mobile, který umožňuje nákup vstupenek bez provize bankovní karta. Byl vyvinut bez účasti zprostředkovatele, který byl zodpovědný za mnoho služeb společnosti a byl podezřelý ze spojení s Vladimirem Jakuninem.

Do záložek

Aplikace RZD Cestující umožňuje zjistit jízdní řád dálkových vlaků a zkontrolovat informace o dříve zakoupených jízdenkách. Kromě toho můžete navigovat na stanicích (alespoň Moskva a Petrohrad), stejně jako používat bonusový program a ukládat elektronické vstupenky.

[("title":"","author":"","image":("type":"image","data":("uuid":"https:\/\/gif.cmtt.space \/3\/club\/8b\/09\/fe\/8a69e54c5a1ffa.png","width":300,"height":533,"size":0,"type":"jpg","barva ":"","external_service":))),("title":"","author":"","image":("type":"image","data":("uuid": "https:\/\/gif.cmtt.space\/3\/club\/b5\/26\/04\/fc9fa555b19879.jpg","width":300,"height":533,"velikost": 0,"type":"jpg","color":"","external_service":)))]

V aplikaci se nemusíte znovu registrovat: stačí zadat své stávající uživatelské jméno a heslo.

[("title":"","author":"","image":("type":"image","data":("uuid":"https:\/\/gif.cmtt.space \/3\/club\/b9\/29\/5a\/271c96c869ad3c.png","width":300,"height":533,"size":0,"type":"jpg","barva ":"","external_service":))),("title":"","author":"","image":("type":"image","data":("uuid": "https:\/\/gif.cmtt.space\/3\/club\/7f\/5a\/d3\/64f8cf1df94024.png","width":300,"height":533,"velikost": 0,"type":"jpg","color":"","external_service":)))]

Aplikace se objevila v obchodě s aplikacemi a na něm 19. dubna. Oficiální servis„Vlakové jízdenky“ se objevily již v roce 2016.

Někteří uživatelé ve zpětné vazbě na aplikaci upozorňovali na design kalendáře, volbu data odjezdu, která je nepohodlná při pohledu z velké obrazovky. Také při výběru sedačky v autě volné místo se může ukázat jako zaneprázdněný. To je možné, pokud si to někdo jiný zarezervoval v procesu vydávání jízdenky, vysvětlily ruské dráhy.

Uživatelé požádali o implementaci platby pomocí pomoc od Applu platit. Vývojáři si všimli, že už začali plánovat inovaci. Načasování spuštění funkce neupřesnili.

[("title":"","author":"","image":("type":"image","data":("uuid":"https:\/\/gif.cmtt.space \/3\/club\/73\/df\/95\/24eafaf2048d58.png","width":300,"height":533,"size":0,"type":"jpg","barva ":"","external_service":))),("title":"","author":"","image":("type":"image","data":("uuid": "https:\/\/gif.cmtt.space\/3\/club\/36\/5c\/ff\/a05e42db016fe3.png","width":300,"height":533,"velikost": 0,"type":"jpg","color":"","external_service":))),("title":"","author":"","image":("type":" obrázek","data":("uuid":"https:\/\/gif.cmtt.space\/3\/club\/8f\/9d\/d7\/e5896aa402c90f.png","šířka": 300,"height":533,"size":0,"type":"jpg","color":"","external_service":)))]

Společnost také vydala aplikaci "" pro konzultace o službách a službách společnosti. Dopravce prý pomůže při řešení problémů, které jsou s cestou spojeny.

Vydavatelem služeb pro nákup jízdenek a pro konzultace jsou Ruské dráhy. Přesto je aplikace, vydaná v roce 2013 a podporovaná UFS, stále dostupná v internetových obchodech. Prostřednictvím služby byl účtován poplatek ve výši 100 až 1320 rublů, který závisel na jízdném a ceně jízdenky.

Společnost UFS se oficiálně nepodílela na vývoji nových aplikací, jejichž soutěž se konala v září 2016. Náklady na služby byly odhadnuty na 67,6 milionu rublů. Poslední aktualizace pro Rail Russia se objevilo 31. března 2017.

V roce 2014 Nadační fond proti korupci, který společnost UFS, která slouží cestovním kancelářím, pokladny a žádost jménem Ruských drah, spojených s prezidentem společnosti Vladimirem Jakuninem. Podle FBK činila výše poplatků přijatých zprostředkovatelem 3,1 miliardy rublů.

Jakunin opustil ruské dráhy v srpnu 2015. Nahradil ho Oleg Belozerov, který dříve působil jako náměstek ministra dopravy Ruska.