Jak obnovit heslo Origin. Jak změnit tajnou otázku v Originu: metody, postup, zpětná vazba

Pokud jste zapomněli heslo k účtu záznamy o původu, neznáte odpověď na tajnou otázku nebo se potýkáte s tím, že vám útočníci ukradli účet, pak máte dva způsoby, jak situaci napravit. Nejprve se musíte pokusit obnovit heslo prostřednictvím e-mailu. Pokud to nepomůže, nebo pravděpodobně víte, že profil je v rukou podvodníků, je třeba kontaktovat technickou podporu.

Obnova hesla

Začněme s snadné zotavení heslo, které nevyžaduje odpověď na bezpečnostní otázku nebo volání na technickou podporu. Uživatel tedy zapomněl klíč k účtu Origin, co má dělat:

Bude odeslán e-mail s odkazem. Kliknutím na něj může uživatel resetovat heslo, které zapomněl. Po resetování klíče musíte vymyslet a napsat novou šifru dvakrát, abyste znovu získali přístup ke svému účtu.

Pokud dopis nedorazí poštou, ujistěte se, že zadáte správnou adresu ve formě zotavení. Zkontrolujte také složku Spam poštovní schránka. Doporučuje se přidat adresu technická podpora EA do seznamu kontaktů E-mailem.

Obnovení odcizeného účtu

Obnova hesla obvykle probíhá bez problémů, ale co dělat, když vám ukradnou Origin účet. Li účet hacknutý, musíte kontaktovat technickou podporu. To platí pro několik případů:

Data účtu byla ztracena v důsledku hackování.
Bezpečnostní otázka a odpověď byly změněny útočníkem.
Přiložený e-mail je nahrazen hackerem s jinou adresou.

Kromě toho je třeba kontaktovat technickou podporu v případě problémů se změnou informací o účtu. Pokud jste svou tajnou otázku zapomněli, chcete ji změnit nebo nastavit jinou odpověď, pak se bez pomoci specialistů neobejdete.

Chcete-li chatovat s technickou podporou, musíte se přihlásit na Origin. Protože byl účet hacknut, budete se muset zaregistrovat nový profil nebo použijte účet jiné osoby, která je připravena vám poskytnout autorizační údaje.

V závislosti na hře, platformě a zemi bydliště se mohou způsoby komunikace lišit. Například pro obnovení přístupu k Potřeba pro Speed na PS4 nebo FIFA16 na PC, musíte zavolat na uvedené číslo technické podpory. Někdy je k dispozici použití e-mailu, jehož prostřednictvím můžete kontaktovat specialistu podpory a obnovit heslo.

Složitost obnovení ukradeného profilu spočívá ve skutečnosti, že útočník krátký čas může změnit všechny osobní údaje v profilu, od e-mailu po bezpečnostní otázka.

Připravte si proto předem licenční klíč zakoupené hry, abyste v případě potřeby prokázali, že jste nákup skutečně provedli a nyní jste se stali obětí podvodníků.

Pomocí chatu

Anglická verze webu podpory má možnost vstoupit do živého chatu, ve kterém můžete vést dialog se specialistou v reálném čase. Tato metoda je rychlejší než odeslání aplikace nebo volání na číslo, které funguje pouze přes den.

Odpověď bude muset počkat. Když je specialista připraven komunikovat, objeví se jeho jméno. Popište problém, uveďte Origin ID a e-mail, ve kterém byl účet propojen. Specialista podpory s vámi může zkontrolovat datum narození uvedené při registraci účtu. Pokud si nepamatujete, co jste napsali, když jste vytvořili svůj účet, pak bude obtížné znovu získat přístup. Pozvěte ho, aby pro některé poskytl licenční klíč nainstalovaná hra nebo jiné informace, které vám pomohou identifikovat vás jako vlastníka účtu.

Dnes existuje spousta herních portálů, které ohromují kvalitou i množstvím podporovaných her. StopGame, Origin, GoodGame jsou nejznámější z nich. Origin si mezi hráči získal velkou důvěru. A zde budeme analyzovat oblíbené téma: Jak změnit tajnou otázku v Originu.

Proč potřebujete tajnou otázku v Originu

Tajná otázka je stará metoda identifikace identity uživatele, která pro mnohé již dávno ztratila svůj význam. A přitom portál Origin používá přesně tuto techniku. Umožňuje potvrdit skutečnost, že je to vlastník, kdo se snaží dostat na stránku.

Při registraci je velmi důležité brát tajnou otázku vážně, protože v budoucnu bude poměrně obtížné ji obnovit nebo změnit. Je lepší si data zapsat někam do poznámkového bloku: úložiště důležitá informace nebezpečné kvůli možnosti hacknutí systému útočníkem.

Jak změnit bezpečnostní otázku

Často se stává, že uživatel má potřebu změnit tajnou otázku nebo odpověď na ni. To může být způsobeno řadou důvodů, mezi nimiž je příjem informací zvenčí. Chcete-li svůj plán splnit, postupujte podle pokynů níže.

Jak obnovit tajnou otázku

Nezaznamenaná data, frivolní přístup při registraci, krádež profilu - to vše může způsobit, že ztratíte přístup k hlavním funkcím herního portálu. A jak vše probíhá? Zapomenuté heslo? Ne, je docela snadné to obnovit. Příčina obrovských problémů může sloužit jako tajná otázka. Uživatelům to přináší spoustu nepříjemností. Pokud je vám situace se ztrátou bezpečnostní otázky a odpovědí na ni povědomá, víme, jak ji vyřešit! Postupujte podle níže uvedených pokynů a budete v pořádku!

Varování! Je důležité, aby byl profil propojen Emailová adresa jinak bude téměř nemožné obnovit přístup.

Pozor, korespondence s bezpečnostní službou může trvat dlouho, být připraven.

Pokud jste zapomněli odpověď na svou tajnou otázku v Originu, budete muset dát novou. Chcete-li to provést, budete muset kontaktovat službu technické podpory zde tady, nebo proveďte následující: přejděte na web Origin a přihlaste se. Dále vyberte Můj účet, klikněte na Upravit, zobrazí se okno s tajnou otázkou. Dále přejděte na tento odkaz:

Klikněte na Pokračovat, vyberte

Vložte své telefonní číslo. Na telefon bude zaslán kód, který zadáme do příslušného okna, načež se vrátíme zpět na Origin, do Účet - Zabezpečení - Upravit. Zde by měl do telefonu přijít další kód. Zadali jsme náš bezpečnostní kód, nyní můžeme provést změny. Zadáme aktuální heslo, poté nové, potvrdíme, uložíme změny. Dále klikněte na Bezpečnostní otázku a zadejte na ni novou odpověď nebo vyberte jinou otázku. Video návod je zde.

Pokud jste svůj telefon propojili se svým účtem, pak bez něj nebudete moci obnovit přístup k platformě. V ostatních případech, chcete-li obnovit přístup, budete muset kontaktovat operátora, abyste to udělali, povolte anglický jazyk a přejděte na Live Chat.

Poté se před vámi objeví okno, v něm bude napsáno, po jaké době se s vámi operátor bude moci spojit.

Po připojení budete muset odpovídat na otázky. Budete muset zadat svou přezdívku Origin ID nebo e-mail, vaše datum narození uvedené ve vašem účtu (DOB), vybrat a odpovědět na tajnou otázku. Pokud jste již takovou otázku vytvořili, požádejte o její změnu s odkazem na správné označení všech údajů.

Jak změnit svou tajnou otázku v Originu, můžete kontaktovat těch. Podpěra, podpora webu, nebo to můžete udělat sami.

Proces změny tajné otázky není složitý a je docela přístupný ve videu. Mějte svůj telefon u sebe, v procesu změny otázky na něj obdržíte kód.

Tajná otázka je uložena v paměti původního systému, lze ji nazvat náhradním heslem, takže ke změně tajné otázky dochází prostřednictvím technická služba původ. Kontakt navrhovaná forma, pomůžu ti.