• Jak otevřít pokladnu. Jak otevřít prodejnu letenek? Podnikatelský plán pro prodejnu letenek: potřebné dokumenty a vybavení

    V současné době si můžete zakoupit letenky v jakékoli kanceláři cestovní kanceláře nebo letecké společnosti. Zde vám pomůžeme vybrat nejlepší možnost za cenu a čas. Už tu nejsou takové fronty jako za sovětských časů, díky dostatečnému počtu pokladen.

    Prodejny letenek se nacházejí ve velkých městech mnohem častěji než ty železniční. To se vysvětluje tím, že ministerstvo železnic je stále monopol. Na nádražích jsou fronty a spousta překupníků nabízejících letenky na oblíbenější lety.

    Dnes v Rusku 10-15% všech letenek prodávají cestovní kanceláře. Procento se zvyšuje, pokud jde o mezinárodní cestování. Pokud kupujete jízdenku u cestovní kanceláře, není nutné mít jako jízdenku náklad. 50–70 % nákladů na „balíček“ tvoří vstupenky. Letecká doprava je mnohem důležitější a dražší než rezervace hotelu a organizování volnočasových aktivit.

    Zvenčí se může zdát, že si k otevření prodejny letenek stačí pronajmout pokoj a nainstalovat počítač. Ve skutečnosti je vše mnohem složitější. Nejdůležitější jsou zde informace. Organizace přístupu k informačním zdrojům zahrnuje mnoho náročných podmínek. Chcete-li prodávat letenky, musíte být zástupcem nebo sub-agentem letecké společnosti, jejíž letenky budete prodávat. Všechny společnosti mají své vlastní požadavky. Abyste se mohli stát agentem zahraniční společnosti, musíte se zaregistrovat jako akreditovaný agent IATA (International Carriers Association). Tato asociace klade velmi přísné požadavky na bezpečné vybavení, na úroveň proškolení personálu, který se bude podílet na vydávání jízdenek. IATA navíc přijímá záruky pouze od určitého okruhu zahraničních bank. Pro členství v IATA je vyžadována záloha 20 000 $, pro malou agenturu jsou tyto podmínky téměř nesplnitelné. V tomto případě můžete uzavřít smlouvu o zastoupení.

    Smlouvy o zastoupení vám umožňují vydávat letenky na formulářích leteckého dopravce (akcie). Letecká společnost se v první řadě obává o bezpečnost odpadních vod. Aby nedošlo ke ztrátě nebo poškození zásob, jejich majitelé prověřují spolehlivost bezpečného vybavení svého potenciálního agenta (a obecně podmínky pro ukládání a vyplňování formulářů) a kvalifikaci personálu. V případě poškození zásob bude ze strany agentury účtována pokuta. Výše pokuty závisí na letecké společnosti. Přibližně 200-500 $ za formulář. Jedná se o získání finančních záruk, v případě ukončení smlouvy se záloha vrací.

    K tomu, abyste se stali agentem letecké společnosti, však nestačí stát se pouze akreditovaným agentem IATA nebo Transport Clearing House (pro agenty ruských aerolinek).

    Je velmi důležité mít přístup k globální systémy rezervace ("Amadeus", "Gabriel", "Galileo", "Star" nebo "Siren", pro železniční dopravu - "Express"). Můžete se připojit jednorázově nebo trvale. Takové systémy vám umožňují rezervovat místa na jakémkoli letu odkudkoli na světě. Přístup k takovým systémům stojí 40-60 $ měsíčně a 40-100 $ - jednorázové připojení(v závislosti na operátorovi).

    Agentem letecké společnosti se můžete stát pouze v případě, že máte zkušenosti s organizací letů a klientskou základnu, jinak vás dopravce nezajímá. Nedoporučuje se využívat služeb „levné“ dopravy. Když hrajete na cenový rozdíl mezi hlavními leteckými společnostmi, můžete ušetřit 6 000–10 000 USD za let nebo 30 USD za letenku.

    Většina letů je pozorována o prázdninách: Nový rok, květnové prázdniny. Vzhledem k tomu, že se linky často vrací prázdné, ceny letenek se liší. Například letenka do Egypta v běžných dnech stojí asi 170 $, o svátcích - 260-280 $.

    Pokud si cestovní kancelář nemůže dovolit zastoupení několika velkých leteckých dopravců, uchýlí se k dohodám s podagenturou. Subagentem jakékoli letecké společnosti se můžete stát pouze s jejím povolením a za podmínek stanovených společností. I když tyto požadavky již nejsou tak přísné jako ty agenturní. Existují subagenti a také komisionáři.

    Dostávají asi 6-7% z ceny vstupenky. Společnost sama získává zároveň 5-7 % jako provizi. Mnoho leteckých společností však má systém bonusových odměn. Ale od tarifní plány neustále rostou, i pro velké společnosti je obtížné pravidelně dostávat bonusy.

    Již dlouhou dobu se praktikuje prodej vstupenek přes internet. Objevilo se mnoho internetových agentur a vy musíte umět „vyčnívat z davu“. Jedna z těchto agentur tedy nabízí rezervaci letenek pro mezinárodní a vnitrostátní letecké společnosti, hotely, pronájem aut přes internet. Má speciálně navržený program, který umožňuje zpracovávat obrovské množství žádostí a provádět rezervace v reálném čase (okamžitě informuje o dostupnosti míst a cenách vstupenek). U takového systému lze vidět úsporu peněz (rezervace letenky bez zprostředkovatelů), času (vyplnění jednoduchého formuláře a rychlé doručení letenky kurýrem), svobodu volby (desítky možností letu a hromadné speciální nabídky). Kromě, tento systém umožňuje získat letenku nejen s kurýrem, ale také na vlastní pěst, na letišti nebo v jednom z měst Ruska (i ne příliš velkých). Tato služba je však poskytována za poplatek.

    Systém umožňuje malým cestovním kancelářím lépe obsluhovat své zákazníky. Zajišťuje také provize cestovních kanceláří.

    S rezervací letenek na charterové lety jsou potíže. Informace o nich má k dispozici pouze cestovní kancelář, která je organizovala. Letenky na "grafiky" jsou levnější než na běžné lety. Řada internetových stránek nyní umožňuje nejen nákup jízdenek do "grafiky", ale také srovnání cen většiny dopravců a výběr nejlevnější a nejpohodlnější varianty.

    Jiná situace je v případě rezervace jízdenek na vlak, as MPS je monopol. Zde se vstupenky nerezervují, ale vydávají, což je v zásadě totéž.

    Moskevská železnice (MZhD) pověřila uzavíráním smluv Moskevskou železniční agenturu (MZhA). Smlouva uzavřená touroperátorem s IJA zajišťuje přítomnost prodejního terminálu železničních jízdenek v kanceláři společnosti a umožňuje prodej jízdenek na vnitrostátní linky.

    MZHA nemá o nic menší požadavky než IATA. Existují tři stupně akreditace: 1 - akreditace oprávnění agenta mít smlouvu, 2 - akreditace samotného prodejního místa, 3 - akreditace zaměstnanců, kteří budou pracovat na prodejním místě v této společnosti.

    Cestovní kanceláře samostatně stanovují poplatek, protože. IJA neposkytuje žádnou provizi. Poplatek pro všechny společnosti je jiný, je to asi 120 rublů. z lístku.

    V byznysu s jízdenkami je jedno upozornění. V sezóně je zájezdů příliš mnoho a aby přilákaly klienta, nemusí cestovní kanceláře účtovat 5% daň z obratu. Faktem je, že při nákupu letenky od leteckého dopravce cestovní společnost as entita tuto daň neplatí. Teoreticky by tato daň měla být účtována zákazníkovi, ale...

    Souhrnně tedy můžeme říci, že je výhodnější prodávat vstupenky, protože. MZV nevytváří provize. Také je mnohem výhodnější nemít s leteckou společností depozitní vztahy, ale těšit se z maximální míry loajality ze strany letecké společnosti.

    Na základě článku Olega Krespy, publikovaného v "Business Journal"

    Agentura "Aviasales" Vám nabízí otevřít prodejnu letenek přímo ve vaší kanceláři za jeden den, bez nutnosti akreditace a najímání specialistů, kteří znají rezervační systém. Pro prodej letenek potřebujete pouze přístup k internetu. A to je vše!

    Máte webové stránky nebo blog o cestovním ruchu a cestování, fórum nebo regionální portál? Dejte uživatelům příležitost hledat levné letenky přímo na svém webu a vydělávejte peníze z prodaných letenek a hotelových rezervací. Jednoduše, na stroji!

    Kdo se může stát naším partnerem při prodeji letenek?

    Jak to funguje?

    Na svůj web umístíte formulář pro vyhledávání letenek. Pokud má uživatel zájem o koupi letenky, pak letenku vyhledá, zarezervuje a zakoupí. Získáváte provizi ve výši 50-70% našeho příjmu z prodané vstupenky. Kromě toho platíme provizi za hotelové rezervace a další užitečné produkty a služby.

    Formulář rychlé hledání nejlevnější letenky do všech destinací mohou vypadat takto (jedna z možností):

    (Mimochodem, vzorový formulář funguje a můžete ho právě tady a teď
    najít a koupit nejlevnější letenky do všech destinací!)

    Proč je Aviasales lepší než ostatní?

    1. Jsme největší a nejznámější ruský metavyhledávač letenek. Naši uživatelé nakupují každý měsíc desítky tisíc letenek. Vzhledem k našim objemům se nám daří od agentur a leteckých společností získat maximální provizi, 2-3x více, než platí komukoli jinému. 70 a dokonce 50 % z této částky je více, než byste mohli získat přímou prací s nimi.
    2. Nabízíme nejširší výběr letů , ve spolupráci s ruskými a zahraničními partnery i přímo s leteckými společnostmi poskytujeme uživateli objektivní obrázek o cenách letenek u předních agentur a leteckých společností, nemusí shánět letenky někde jinde. To znamená, že s vysokou pravděpodobností u vás uživatel najde a zakoupí lístek, který potřebuje.
    3. Nabízíme ceny, které nám dávají letecké společnosti a partnerské agentury.
    4. Platíme nejen letenky, ale i ostatní produkty cestovního ruchu jako je rezervace hotelových pokojů. Maximální příjem od každého uživatele je hlavním cílem.
    5. Affiliate marketingu se věnujeme více než 11 let. Nashromážděné zkušenosti nám umožňují vytěžit z vašeho provozu maximum. Statistiky nákupů vašich návštěvníků lze sledovat online v osobní účet. Budete schopni analyzovat počet vyhledávání, rezervací a prodejů.
    6. Neustále vylepšujeme jádro a rozhraní našeho systému vyhledávač, vytváříme nové služby pro uživatele stránek, propojujeme nové agentury a letecké společnosti. Tak jsme schopni dosáhnout maximální konverze z uživatelů na skutečné kupující.
    7. Neomezujeme provoz ani předmět vašeho webu – každý se může zaregistrovat a začít u nás vydělávat. Při registraci nevyžadujeme, abyste podepisovali a poskytovali spoustu dokumentů detailní informace Celý proces zabere jen několik minut.

    Získejte více informací, najděte odpovědi na své případné otázky, stáhněte si prezentaci v ve formátu pdf, zaregistrujte se a začněte s námi vydělávat prodejem nejlevnějších letenek, na které můžete

    Vzhledem ke stabilní poptávce po dopravních službách, rozvinuté síti dálnic, železnice a vzdušných koridorů, podnikatelé aktivně rozvíjejí tento ziskový zdroj příjmů.

    Jak otevřít prodejnu letenek od nuly? Podnikatelský plán, rizika a přínosy, kalkulace nákladů, očekávaný zisk podniku – tyto problémy musí podnikatelský startup vyřešit dříve, než jeho nápad začne efektivně fungovat jako ziskový projekt.

    Obchodní funkce

    Je tedy výhodné otevřít si pokladnu a dá se na tom vydělat? Dopravní společnosti nabízejí mnoho možností pro leteckou a železniční komunikaci. různé body po celém světě a miliony cestujících si denně kupují letenky na ty správné lety.

    Ne každý z nich je ale připraven riskovat plánovanou cestu a koupit si lístek těsně před nástupem, ne každý má čas a možnost navštívit v předstihu pokladnu letiště nebo nádraží. Moderní technologie vám umožní organizovat prodej vstupenek na vzdálených, vhodně umístěných místech a vybudovat na tom ziskové podnikání.

    Poté, co přemýšlel o tom, jak otevřít prodejnu letenek, musí podnikatel realisticky posoudit své finanční schopnosti, pečlivě si vše prostudovat “ podvodní kameny» podniky.

    Zahájení „podnikání s jízdenkami“ je spojeno s řadou konkrétních problémů:

    1. Značná počáteční investice.
    2. Potřeba značných nákladů na reklamu.
    3. Mít širokou síť kontaktů velké společnosti, agentury, touroperátoři, firmy atd.
    4. Schopnost udržovat konkurenční cenovou politiku.
    5. Možná ztráta zisku v prvních měsících práce.

    Navzdory všem obtížím mnoho majitelů úspěšně fungujících letenek v Moskvě a v celé Ruské federaci sebevědomě rozvíjí své projekty a nastiňuje následující vyhlídky:

    • Široké možnosti rozšíření aktivit.
    • Vysoká pravděpodobnost interakce v příbuzných odvětvích.
    • Možnost spustit projekt nejen ve velké metropoli, ale i v malém městě na periferii, a to i ve formátu „home office“ na počáteční fáze rozvoj prostřednictvím využití globální sítě.

    Pro ty, kteří mají zájem zaujmout místo ve slibném výklenku populárních služeb prodeje vstupenek, kteří jsou připraveni investovat a pracovat „na výsledcích“, je otevření prodejny letenek vynikající volbou pro ziskový podnikatelský start.

    Data si můžete stáhnout a použít jako příklad pro svůj vlastní projekt.

    Princip realizace projektu

    Můžete organizovat a spustit „obchod s jízdenkami“ následujícími způsoby:

    1. Uzavření smlouvy s přepravní společností přímo jako jednatel.
    2. Smlouva o zastoupení se zástupcem letecké společnosti.

    První možnost je nejziskovější, protože znamená přímý prodej jízdenek zakoupených od dopravce za nejnižší cenu. Aby však podnikatel mohl uzavřít smlouvu o obchodním zastoupení, musí splnit řadu vysokých požadavků:

    • Vypracujte obchodní plán se solidním obchodním případem.
    • Zařiďte si pokladnu, která splňuje firemní standardy.
    • Najměte kvalifikovaný personál.
    • Důsledně plnit plán prodeje a povinnosti nákupu určitého množství vstupenek u dodavatele.

    Zavést takové podmínky na začátku podnikání bez rozvinuté zákaznické základny a léty nabytých zkušeností je prakticky nemožné. Podnikatelé proto upřednostňují spolupráci se stávajícími zástupci dodavatele a budují podnikání podle následujícího schématu krok za krokem:

    1. Uzavření smlouvy - před podáním žádosti o uzavření smlouvy o poskytování služeb jako provizorní zmocněnec je podnikatel povinen připravit soubor dokumentů, který obsahuje ustavující listiny společnosti, osvědčení o státní registrace a registraci u finančních úřadů, písemné potvrzení o oprávnění provozovat prostory pokladny. Musíte také sestavit seznam zaměstnanců a přiložit doklady potvrzující kvalifikaci personálu, získat závěr o souladu technického vybavení a uspořádání prodejního místa jízdenek s předepsanými požadavky dopravce.
    2. Příprava pokladny - při zařizování interiéru je třeba věnovat zvláštní pozornost interiéru - je lepší jej vyzdobit v nenápadné světlé barvě, vybrat pohodlný nábytek, zajistit otevřený přístup pro informace o letovém řádu nainstalujte ventilační a klimatizační systém. Je také nutné postarat se o bezpečnost prostor, zákazníků, zaměstnanců a dat - organizovat zabezpečení, poplašný systém, požární bezpečnost a video dohled, nainstalovat tlačítko pro volání policie.
    3. Nákup a montáž zařízení pro organizaci prodeje - pokladnu je potřeba vybavit osobní počítače, MFP pro tisk dokumentů a reportů (tiskárny, skenery, kopírky), telefony, zařízení pro tisk na jízdenky. Požadovaný stav dodavatel - přítomnost spolehlivého podlahového trezoru pro uložení zásob (letenek) a finančních aktiv. Musíte se také postarat o speciální stánky s aktuálními informacemi pro návštěvníky a klienty o agentuře, pracovním plánu bodu a pravidlech letecké přepravy.
    4. Nábor a školení personálu - podnikatel musí nejen najímat kvalifikované zaměstnance, ale také zajistit, aby se zaměstnanci účastnili speciálních školení, která provádějí firmy nebo jejich zástupci za účelem školení zaměstnanců v efektivním marketingu, využívání aktuálních softwarových produktů.
    5. Organizace přístupu do rezervačního systému sedadel se provádí pomocí programů Amadeus, Selena, Gabriel, Galileo, jejichž použití je placené a pohybuje se od 3 do 6 tisíc rublů měsíčně.
    6. akreditace - nezbytný postup v rámci registrace a spuštění prodejního místa letenek - akreditace pokladny. K tomu je nutné předložit Komisi doklady potvrzující odbornou kvalifikaci zaměstnanců.
    7. Propagace podniku - můžete rozšířit publikum spotřebitelů zveřejněním informací o agentuře na sloupech a billboardech, v kancelářích, metru, čerpacích stanicích atd. BTL marketéři a specialisté na venkovní reklamu vám pomohou zorganizovat efektivní propagační kampaň.

    Toho mohou využít podnikatelé, pro které je otázka, jak otevřít prodejnu letenek, aktuální pokyny krok za krokem efektivně spustit svůj projekt.

    Video: jak fungují letenky?

    Finanční kalkulace

    Otevření pokladny pro prodej letenek vyžaduje na začátku značné kapitálové investice.

    Prodejny subagentů fungující s vysoký výkon, získat odměnu za spolupráci ve výši až 12 %.

    Pokud vezmeme v úvahu platby daňovým a jiným organizacím, můžeme mluvit o výši čistého měsíčního příjmu ve výši až 70 000 rublů.

    Nezapomeňte však, že návratnost tohoto podniku nastává nejdříve 6–8 měsíců od jeho provozu a závisí na úrovni konkurence v místě umístění a solventnosti obyvatel města, nákladech na palivo a vlivu turistického segmentu.

    Pokud najdete chybu, zvýrazněte část textu a klikněte Ctrl+Enter.

    Doprava je jedním z nejudržitelnějších odvětví hospodářství. Poptávka po přepravě cestujících je po celý rok stabilní a s nástupem určité sezóny se tok cestujících několikrát zvyšuje. Prodej železnic a letenek jako podnikání se proto pro podnikatele ukazuje jako velmi atraktivní.

    Tato činnost ale není tak jednoduchá, jak by se na první pohled mohlo zdát. Pouze důkladné studium tématu vám umožní vytvořit úspěšný obchod v oblasti prodeje vstupenek.

    Prodej letenek - jak zorganizovat

    S prodejní kanceláří letenek se nyní můžete setkat všude: v obchodních a kancelářských centrech, v cestovních a pojišťovacích společnostech. Takové množství prodejních míst vytváří zájem mezi začínajícími podnikateli. Na první pohled se zdá, že k uspořádání prodejny letenek stačí pronajmout si malou místnost a navázat obchodní vztahy s dopravci. Zajistit přístup k lístkům však není jednoduché.

    Jak otevřít prodejnu letenek od nuly? Dnes je možné pracovat ve dvou směrech: jako agent nebo subagent. Obě možnosti umožňují prodej vstupenek, ale požadavky na distributora v každém typu spolupráce jsou výrazně odlišné.

    Tým webu World of Business doporučuje všem čtenářům absolvovat Kurz líného investora, kde se dozvíte, jak si udělat pořádek ve svých osobních financích a jak získat pasivní příjem. Žádná lákadla, pouze kvalitní informace od praktikujícího investora (od realit po kryptoměnu). První týden školení je zdarma! Zaregistrujte se na týden školení zdarma

    Otevření prodejny letenek na základě smlouvy o zastoupení

    Chcete-li uzavřít smlouvu o obchodním zastoupení, musíte:

    • být akreditován Mezinárodní asociací dopravců - IATA nebo Transport Clearing Company;
    • provádět odborná školení zaměstnanců v souladu s požadavky leteckých společností a akreditačních společností (jsou zde také požadavky na personál týkající se praxe v oblasti dopravy);
    • připravit kancelář v souladu s regulačními požadavky na prostory pokladen;
    • získejte přístup k rezervačním systémům vstupenek - Gabriel, Amadeus, Galileo, Sirena, Start.

    Každá letecká společnost má navíc své vlastní dodatečné požadavky na možné agenty. Smlouva o obchodním zastoupení může například stanovit podmínky pro to, aby agent otevřel určitý počet prodejních míst nebo pro povinné proplacení určitého počtu letenek, včetně rozdělení podle letů.

    Důležité! Agenti podléhají vážným požadavkům, pokud jde o objemy prodeje ve formě měsíční plány a aktivní klientskou základnu.

    Letecký dopravce může obchodníkovi poradit, jak otevřít prodejnu letenek s přímým kontaktem, ale zřídka dojde k uzavření smlouvy o zastoupení, protože letecké společnosti potřebují velké operátory, kteří jsou schopni organizovat prodej ve velkém a mají vážné finanční zdroje .

    Otevření prodejního místa letenek na základě smlouvy o zastoupení

    Přijatelnější možností pro mnoho podnikatelů, jak organizovat prodej letenek, je stát se subagentem. Téměř všechny letecké společnosti umožňují svým agentům mít podagenty. Mají také určité požadavky, ale ne tak přísné jako v prvním případě.

    Chcete-li uzavřít smlouvu o subagentuře, musíte kontaktovat agenta a splnit všechny podmínky, které stanoví jeho partnerská letecká společnost, a také samotného agenta. Nejčastěji tyto podmínky stanoví takové povinnosti provizního zástupce vybavit prodejní místo kancelářská technika provádět školení zaměstnanců o práci s speciální programy, poskytovat reklamní podporu.

    To vše by mělo odrážet prodejny letenek, které některé letecké společnosti od svých potenciálních partnerů vyžadují. Dílčí agenti jen zřídka podléhají požadavkům na objem prodeje a neexistuje žádná povinná kvóta pro odkup vstupenek. Práce na základě smlouvy o subagentuře je nejatraktivnější možností pro vytvoření vlastního podnikání v oblasti letenek, které nevyžaduje vážné investice.

    Další informace o tom, co jsou letenky a jak takové podniky vydělávají peníze, naleznete v následujícím videu:

    Jak organizovat prodej železničních jízdenek

    Neméně zajímavou oblastí „jízdenkového byznysu“ je prodej železničních jízdenek. Zde je situace poněkud odlišná od oblasti letecké dopravy. Ruské dráhy jsou monopolní, proto diktují velmi přísné podmínky pro organizaci prodeje jízdenek.

    Dnes má RŽD několik desítek přímých zástupců, protože společnost provádí seriózní výběr partnerů. Chcete-li spolupracovat se společností za podmínek agenta, musíte projít třemi úrovněmi akreditace:

    • akreditace práva na uzavření smlouvy;
    • potvrzení shody každého prodejního místa se stanovenými požadavky;
    • akreditace každého zaměstnance prodávajícího vstupenky.

    Ruské dráhy si navíc vyhrazují právo kontrolovat činnost agenta, včetně provádění pravidelných certifikací prodejních kanceláří a partnerského personálu.

    Požadavky na subagenty jsou také poměrně vysoké, ale jsou schůdnější pro specialisty, kteří znají specifika práce ruských drah.

    Při otevírání železničních jízdenek je důležité vědět, jak vydělat na prodeji železničních jízdenek, protože dopravce ani agenti neplatí provizi z prodeje. Zisk je v tomto případě generován ze servisního poplatku za vystavení tiketu, jehož výši stanoví provizní prodejce samostatně nebo po dohodě s agentem. Doplňkové služby, jako je doručování letenek, rezervace hotelů atd., mohou přinést další příjmy.

    Prodej vstupenek online je skutečný byznys

    Máte-li představu o tom, jak otevřít železnici a prodejnu letenek, můžete si v tomto směru naplánovat vytvoření vlastního podnikání. Jeden z zajímavé možnosti je prodej vstupenek na internetu. V tomto případě není nutné organizovat kancelář, najímat zaměstnance, všechny náklady jsou minimální.

    Pro takovou práci musíte uzavřít smlouvu o zastoupení a nastavit prodejní kanály. Může to být specializovaná stránka, nástěnky, sociální média.

    V Nedávno se objevil na netu specializované služby A partnerské programy, které vám umožňují prodávat vstupenky, aniž byste opustili svůj domov. Organizátoři těchto zdrojů pravidelně pořádají školicí webináře na téma: jak vydělat peníze prodejem železničních a letenek na internetu, což vám umožní začít podnikat v této oblasti i pro osobu, která není obeznámena se zvláštnostmi dopravy.

    Nákup a rezervace vstupenek online získává u spotřebitelů na oblibě. Případní podnikatelé, kteří o tom uvažují, by se měli na tuto oblast podívat blíže. Toto je jeden z mála fungujících podnikatelských nápadů minimální investice a skvělé vyhlídky.

    V současné době lze pozorovat trend rostoucí obliby služeb letecké a železniční přepravy. Samozřejmě, že organizace služby, která vám umožní prodávat letenky i železniční jízdenky, zjevně není nová myšlenka, ale in moderní podmínky má dobré vyhlídky, protože odborníci poznamenávají, že v budoucnu bude poptávka po vstupenkách pravděpodobně pokračovat.

    Poptávka po železničních jízdenkách roste také díky zavádění nových služeb ruských drah, zejména možnosti online rezervace jízdenek. Taková služba byla umožněna vlivem vědeckotechnického pokroku, kdy se začala vytvářet vzdálený přístup koneční uživatelé k mnoha službám a produktům. Je však třeba poznamenat, že oficiální online rezervační služba je stále nedokonalá v případě, že je nutné například poslat zavazadla v zavazadlovém voze, převézt domácí mazlíčky. Také problémy s elektronická registrace může vzniknout i u zaměstnanců firem jedoucích na pracovní cestu, neboť pro sestavení zálohové zprávy je nutné předložit papírovou jízdenku. Samozřejmě, že kontrolní kupon poskytnutý při nákupu jízdenky online, v souladu s nařízením Ministerstva dopravy Ruska č. 322 ze dne 21. srpna 2012, je přísným dokladem o odpovědnosti, ale prozatím může mnoho účetních společností odmítnout přijmout to na základě konzervativních obrázků. Služba se bude samozřejmě postupně zlepšovat a následně online rezervace bude plnohodnotnou 100% náhradou za nákup papírových vstupenek. Vlastně se tedy při otevření pokladny pro prodej železničních jízdenek vyplatí uvažovat o dalším rozšiřování služeb, zejména o zavedení prodeje jízdenek a také o spolupráci s cestovními kancelářemi.

    Statistiky ukazují, že dnes značný počet lidí souhlasí s nákupem železničních jízdenek za poněkud vyšší cenu v komerčních pokladnách, protože jim to umožní vyhnout se dlouhému stání ve frontách, to znamená, že lidé jsou ve skutečnosti připraveni si připlatit za více pohodlné podmínky, protože mnoho pokladen má službu doručování vstupenek.adresa poskytnutá zákazníkem.

    Způsoby otevření železniční pokladny

    V zásadě existují dva hlavní způsoby, jak provozovat činnost prodeje železničních jízdenek:

    1. Uzavření smlouvy o zastoupení s ruskými drahami;
    2. Uzavření smlouvy o zastoupení se stávajícím agentem.

    Pro mladou společnost je extrémně obtížné uzavřít smlouvu o obchodním zastoupení kvůli vysokým nárokům na vybavení pokladny, školení zaměstnanců, reporting a povinné proplácení určitého počtu vstupenek. Náklady na organizační fázi budou asi 6,5 tisíce dolarů, zatímco tuto fázi bude obsahovat:

    • akreditace;
    • Pořízení specializované tiskárny;
    • Absolvování školení pracovníky pokladny.

    Uzavření smlouvy o zastoupení pro začínající společnost je výhodnější, protože požadavky jednatelů, i když mají rovněž závazný charakter, jsou mnohem snáze splnitelné. Cena organizační etapy bude v tomto případě cca 5x nižší než při uzavření přímé smlouvy o obchodním zastoupení. Stojí za zmínku, že dnes někteří agenti poskytují možnost registrace online.

    Práce s agenty je možná ve dvou formátech:

    1. Depozitní vypořádání;
    2. Kreditní linka.

    Samozřejmě, že s neznámými partnery, kteří nemají významnou obchodní pověst, s největší pravděpodobností bude spolupráce probíhat v depozitním formátu, kdy agent potřebuje před nákupem převést peníze, takže je nutné zajistit Peníze na účet organizace.

    Zařízení v místě prodeje

    Ve skutečnosti budete k otevření železniční pokladny potřebovat místnost o rozloze 45–50 metrů čtverečních. m. Je vhodnější umístit pokladnu v centrálních městských oblastech s vysokým provozem, protože v tomto případě bude pro kurýry mnohem snazší pracovat a krýt velké množství okresů.

    Kromě nákupu standardního kancelářského nábytku bude nutné vybavit pokladní okénko grilem, pořídit trezor na úschovu hotovosti a vybavit kancelář alarmem. Chcete-li uspořádat pracoviště pokladníka, budete také muset koupit stolní počítač s přístupem k internetu.

    Personál

    V seznamu zaměstnanců organizace zabývající se prodejem železničních jízdenek by měly být uvedeny následující pozice:

    • Pokladna - 2 osoby;
    • Účetní - 1 osoba;
    • Ostraha - 1 osoba;
    • Reklamní manažer - 1 osoba;
    • Kurýr - 3-5 osob.

    Během sezónních období bude nutné najmout více kurýrů a další pokladní. V počáteční fázi lze přiřadit funkce účetního organizace třetí strany, v budoucnu při rozšiřování podnikání a otevírání dalších prodejních míst by bylo účelnější najmout samostatného specialistu.

    Výdaje

    K otevření pokladny pro prodej železničních jízdenek potřebujete asi 23,8-33,5 tisíc dolarů:

    1. Poskytování služeb advokátní kanceláře při registraci - 1 tisíc dolarů;
    2. Uzavření smlouvy se subagentem - 1,3-1,5 tisíce dolarů;
    3. Nákup kancelářského nábytku - 3-4 tisíce dolarů;
    4. Oprava prostor - 5-6 tisíc dolarů;
    5. Nákup kancelářského vybavení - 3,5-5 tisíc dolarů;
    6. Provozní kapitál - 5-10 tisíc dolarů;
    7. Vývoj webových stránek - 1,5-2 tisíce dolarů;
    8. Reklama - 2-2,5 tisíce dolarů;
    9. Ostatní výdaje - 1,5 tisíce dolarů.

    Měsíční výdaje

    1. Platy zaměstnanců - 5-7 tisíc dolarů;
    2. Nájemné - 1,5-2,5 tisíce dolarů;
    3. Reklama - 1,5-2 tisíce dolarů.

    Celkem: 8-11,5 tisíc dolarů

    vyhlídky

    V prvních měsících provozu pokladny, vzhledem k malé zákaznické základně, pravděpodobně nebude příliš velký prodej. V tomto období důležitá role hraje správné držení reklamní kampaň. Umístění reklamy na velké plakáty a streamery v takových projektech zpravidla nepřináší nejvíce nejlepší skóre. Můžete se zaměřit na odesílání reklam do tematických tištěných médií a oslovování firemních zákazníků. Reklama na internetu může přinést dobrou návratnost, zejména pokud má stránka možnost rezervovat potřebná místa.

    Vzhledem k tomu, že klientská základna není rychle získávána, je nejlepší otevřít pokladnu a provést reklamní kampaň 1-2 měsíce před začátkem sezóny. Pro dosažení stabilního cash flow se jeví jako vhodné uzavřít smlouvy s několika společnostmi, jejichž zaměstnanci musí často cestovat po zemi.

    V současnosti je trend, podle kterého se mnoho služeb stává dostupným uživatelům bez nutnosti navštěvovat skutečné pokladny. Pokud tedy zvážíme perspektivu železniční pokladny, pak je nutné počítat s postupným přechodem k práci na dálku. Velkou výhodou tohoto formátu práce je, že v tomto případě je možné kombinovat prodej železničních jízdenek a letenek. Po takovém rozšíření je možné začít poskytovat služby nejen při prodeji vstupenek, ale i při rezervaci hotelových pokojů.

    Přečtěte si více: