Co dělat, když do telefonu nepřicházejí zprávy. Co dělat, když SMS není odeslána nebo přijata

Ačkoli v Nedávno se objevil velký počet různé instant messengery, úplné odmítnutí SMS zpráv zatím není možné. A ano, jsou docela populární. Ne vždy se však SMS zprávy k účastníkovi dostanou. S čím to může být spojeno a co dělat v tomto případě - v našem článku.

Vyměňte nefunkční SIM kartu

Spíše může fungovat samotná karta, ale ne úplně. Faktem je, že v určitém okamžiku může SIM karta selhat, zejména pokud ji používáte dlouhou dobu.

Podstatou ale je, že příchozí a odchozí hovory lze uskutečnit, ale SMS zprávy již nepřicházejí. V tomto případě se doporučuje vyměnit SIM kartu za novou. Naštěstí je to zdarma a proces trvá několik minut. Hlavní věcí je jít do nejbližší kanceláře telekomunikačního operátora a nezapomeňte si s sebou vzít cestovní pas - pro identifikaci.

Kontrola nastavení telefonu

V nastavení vašeho zařízení se musíte ujistit, že zadané údaje jsou správné. Je tedy velmi důležité znát číslo SMS centra vašeho operátora. Pokud se v telefonu liší od toho, co vám říká operátor nebo od toho, co jste viděli na webu telekomunikačního operátora, je třeba jej vyměnit za aktuální. Navíc, i když je číslo správné, stále se doporučuje jej smazat a zapsat znovu.

Číslo SMS centra lze získat u operátora zavoláním horká linka a na oficiálních stránkách společnosti.

Vymažte paměť zařízení

Není žádným tajemstvím, že v tlačítkové telefony, zpravidla je omezen počet SMS zpráv, a to nemusí nutně příchozích, ale dokonce i odchozích. Pokud je paměť zcela plná, pak příchozí SMS zprávu neuvidíte.

Co dělat? Paměť je samozřejmě potřeba vyčistit smazáním nepotřebných zpráv. Poté by neměly být žádné problémy s doručováním zpráv.

Odstranění aplikací třetích stran

Problém často souvisí s instalací doplňkové aplikace. Určitě jste slyšeli o aplikacích, které jsou potřeba pro příjem/odesílání SMS zpráv? V některých případech mohou během instalace kolidovat se softwarem zabudovaným ve smartphonu a zprávy pak nedorazí.

Jak být? Pomoci by měla odinstalace takové aplikace.

Co je zajímavé: pokud takovou aplikaci nemáte nainstalovanou, ale nedostáváte SMS, tak instalace aplikace třetí strany pro SMS zprávy může problém vyřešit. Nainstalujte jeden z populární aplikace a uvidíte, zda začnou přicházet zprávy.

Odstraňujeme virus

V moderní smartphony viry existují již dlouhou dobu. Často se neprozradí, takže hned nepochopíte, že problém je ve škodlivém souboru. Nainstalujte antivirus, aktualizujte databáze a prohledejte systém, zda neobsahuje škodlivé soubory.

Podívejte se na černou listinu

Tuto funkci podporují téměř všechny smartphony. V takovém případě z něj nebudou přijímat nejen hovory, ale ani SMS zprávy. Je třeba umístit telefon na černou listinu a ujistit se, že číslo není na černé listině. Pokud to tam vidíte, .

Restartujeme zařízení

Pokud je problém skrytý v selhání softwaru, pak může pomoci jednoduchý. Restartujte a podívejte se na výsledek.

Provádí se reset

Pokud nic nepomůže, pak v extrémních případech můžete zkusit resetovat nastavení (tzv.). Tato funkce umožňuje vrátit zařízení do počáteční nastavení, ale všechna data budou smazána. Proto před obnovením továrního nastavení musíte uložit všechny potřebné informace.

Své dotazy k článku můžete pokládat pomocí komentářů.

Smartphony s operačním systémem Android potěší své majitele nejrůznějšími užitečné funkce. V systému však často dochází k poruchám a jednoduché možnosti mobilní telefon se stane nedostupným. Náš článek vám řekne, proč SMS nepřichází na Android a co lze v takových případech dělat.

Pokud zjistíte tento druh problému, nepropadejte panice a podejte stížnost servisní středisko. Některé poruchy v systému lze odstranit samy, k čemuž je potřeba se naučit nějaká pravidla.

Co lze dělat v takových situacích:

Proveďte restart systému. Postup restartu lze periodicky opakovat, aby se předešlo takovým problémům. Chcete-li to provést, vypněte telefon a pokud je to možné, vytáhněte jej baterie na pár minut. Zpravidla se poté drobné poruchy řeší samy.
Zkontrolujte si paměť. Mnoho zpráv může přetížit vnitřní úložiště, po kterém se nová SMS prostě nemá kam uložit. Smazáním nevyžádaných e-mailů uvolníte místo pro nová upozornění.
Zavolejte svému mobilnímu operátorovi a zkontrolujte nastavení sítě. Pokud je se sítí vše v pořádku, budete muset najít jiné řešení.
Pokud dopisy nepocházejí od některých určitý počet, musíte zkontrolovat svou „černou listinu“. V různé modely podobná možnost se buď zobrazí jako "blokované zprávy", ale bez zvuku při přijetí, nebo se nikde nezobrazí vůbec.
Porucha může spočívat ve vadné SIM kartě a volání na ni mohou přijít bez problémů, ale budou potíže se zprávami. Je snadné to zkontrolovat: stačí do smartphonu vložit SIM kartu od jiného operátora (dočasně vypůjčenou od přítele nebo příbuzného). Pokud po této SMS přijde do smartphonu, pak je problém v připojení nebo SIM karta nefunguje správně. Řešení je velmi jednoduché – vyměnit starou SIM kartu kontaktováním pobočky svého operátora s pasem.
Ve vzácných případech může být příčinou nainstalované aplikace. Chcete-li odstranit selhání systému, musíte takový software z gadgetu odstranit.

Většina problémů se řeší pomocí jednoduchými způsoby, ale v některých případech je nutný profesionální přístup. Mezi ně patří blikání zařízení, které je nežádoucí provádět svépomocí. V případě nesprávného algoritmu nebo nekompatibilního programu je případ plný úplného selhání zařízení.

SMS nepřichází z čísla 900 na Android

Uživatelé elektronického platebního systému Sberbank Online se často setkávají s problémem, kdy neobdrží SMS potvrzující heslo pro vstup na stránky nebo provedení platby. Účelem těchto oznámení je ověřit identifikaci vlastníka účet, a většinou pocházejí z čísla 900. Životnost potvrzovacího kódu nebývá delší než 10-15 minut, po uplynutí této doby je nutné údaje zadat znovu, takže případné zpoždění přináší nepříjemnosti při používání služby.

Běžné příčiny selhání při doručování potvrzovacích kódů:

Zastaralá sim.
Přerušení sítě.
Stažené aplikace.
Provoz zařízení v režimu WCDMA místo GSM.
Technické problémy se systémem potvrzení plateb.
Limit paměti pro příchozí SMS.
Hledání čísla na "černé listině".
Změna telefonního čísla bez oznámení bance.
Příliš "ostražitá" antivirová ochrana.

Problémy lze snadno napravit diagnostikou systému a nápravou případných nedostatků.

SMS nepřichází na telefon Megafon Android

Kromě uvedených důvodů a běžných problémů se smartphonem se můžete také setkat nesprávná práce sítí. V případě problémů s doručováním pošty je důležité, aby předplatitelé Megafonu znali postup kontroly zámku systému.

Číslo může být zablokováno omylem, pak je třeba vytočit na obrazovce speciální kombinace: *105*156*0# a vytočte hovor. Pokud z nějakého důvodu (dlouho nepoužívané, vznikl velký dluh) bylo číslo zablokováno a pro otevření přístupu je třeba kontaktovat operátora na čísle 0500. V tomto případě můžete počítat s návratem posledních zprávy, které byly v databázi uloženy ne déle než dní. Dříve odeslané e-maily budou ztraceny.

SMS nepřichází na telefon Android od Sberbank

Důvodem, proč SMS nepřichází na telefon s Androidem od Sberbank, jsou často komunikační problémy na straně otravy. Pokud je váš smartphone připojen ke službě " Mobilní banka“ a SMS nepřicházejí nebo nepřicházejí příliš pozdě, určitě byste měli kontaktovat technickou podporu. Je třeba poznamenat, že takové problémy přinášejí nejen nepříjemnosti, ale také ohrožují bezpečnost vašeho účtu. V případě ztráty karty nebudete moci okamžitě reagovat na její neoprávněné použití.

Létat telefon

Modely chytrých telefonů Fly zřídka "trpí" takovými problémy. Zpoždění zpráv obvykle souvisí s nastavením sítě. V některých případech může být řešením problému vymazání mezipaměti v zařízení.

Co je pro to potřeba udělat:

V nastavení vašeho modelu najděte sekci "Aplikace".
Přejděte na "SMS/MMS".
Klikněte na možnost „Vymazat data/vymazat mezipaměť“.

Ne všechny mají vestavěný systém čištění dat létat modely, ale pokud je k dispozici, můžete proces automatizovat. Chcete-li to provést, pravidelně diagnostikujte a čistěte mezipaměť a další "odpadky" v telefonu.

Pro telefon Samsung Galaxy

Chytré telefony Samsung Galaxy se nyní mohou pochlubit dobrou oblibou mezi ostatními modely. Spolu s prestiží se takové modely vyznačují vysoká kvalita montáž a ojedinělé poruchy. Zároveň je velmi aktuální problém odesílání a přijímání zpráv pro tyto gadgety.

Zařízení se kontroluje podle následujícího algoritmu:

Restartujte telefon. Poté je vhodné znovu zkontrolovat výkon systému.
Zapínání na smartphonu bezpečný režim. Pokud obdržíte SMS, musíte se vrátit na normální mód a jednu po druhé odinstalujte nedávno nainstalované aplikace. Po každé akci zkontrolujte dostupnost komunikace, dokud SMS nezačnou bez problémů přicházet.
Fungování systému můžete zkontrolovat i se SIM kartou jiného operátora. Pokud je v tomto případě vše v pořádku, je čas vyměnit SIM kartu.

Kardinálním řešením problému je resetování nastavení na tovární nastavení. To je nutné, pokud se kromě problémů s doručováním zpráv začal telefon zpomalovat a objevily se další poruchy v jeho provozu. Před provedením přeinstalace systému si nezapomeňte uložit svá osobní data a nastavení, která budou během procesu přeinstalace nevyhnutelně ztracena.

Zprávy Beeline nepřicházejí

Operátor mobilní komunikace Beeline je méně pravděpodobný než ostatní (zejména mts) je charakterizován selháním při provozu zpráv. S podobnými problémy se však mohou setkat i uživatelé této služby.

Zkontrolujte nastavení oznámení pro vaše číslo. To lze provést v „Osobním účtu“ na webových stránkách společnosti, případně kontaktováním provozovatele. Služby pro odesílání a přijímání SMS zpráv jsou standardně specifikovány v možnostech vaší SIM karty a uživatel je nemůže sám měnit.
V případě selhání v nastavení zpráv je nejlepší zkontrolovat potřebná nastavení ručně. Chcete-li to provést, přejděte do části nastavení a zkontrolujte správnost zadaných údajů. Číslo centra zpráv pro všechny předplatitele bude +79037011111, v sekci "typ zprávy" musíte nastavit definici na "text". Další parametr - "Data Link" musí být "GSM". Pokud v této sekci změníte jakékoli údaje, musíte vrátit výše popsané nastavení, jinak problém s doručováním zpráv přetrvá.
Pokud telefon vaše zprávy nepřijímá, vyplatí se také zkontrolovat formát zadaného čísla telefonní seznam. Musí mít mezinárodní označení: + kód země, kód operátora a přímo předplatitelské číslo, sestávající ze 7 číslic. Pokud je tato posloupnost porušena, „dopisy“ od odesílatele nedosáhnou, ačkoliv bude účastníkovi účtován přenos SMS.
Nevylučujte možné poruchy a přetížení sítě. K takovým situacím nejčastěji dochází o svátcích a víkendech, kdy většina účastníků aktivně využívá komunikační služby. V tomto případě zbývá pouze počkat, až bude linka vyložena. Pokud se takové problémy s vaším operátorem vyskytují velmi často, možná pomůže oficiální stížnost zaslaná do komunikačního centra Beeline.

Aktivní distribuce všech druhů instant messengerů usnadňuje vzdálenou komunikaci, protože zasílání zpráv je v tomto případě zdarma. Tradiční SMS jsou však také žádané, zejména při interakci s různými organizacemi: bankami, veřejnými službami a vaším mobilním operátorem. Pokud je zapnuto mobilní telefon SMS nepřichází, nebo doručení probíhá s velkým zpožděním, je nutné tento problém vyřešit. Možný algoritmus akcí a příčiny poruch jsou uvedeny v našich informacích.

Někdy uživatelé chytrých telefonů přestanou dostávat SMS zprávy.Zpravidla se není čeho obávat a problém lze vyřešit. Chcete-li vše opravit, musíte provést několik jednoduchých kroků:

Restartujte zařízení

Někdy software se nemusí podařit obnovit správná práce zařízení, stačí vypnout telefon a znovu ho zapnout. Pokud vám po zapnutí telefonu SMS nebyla doručena, postupujte dále podle našich pokynů.

Zkontrolujte SIM kartu

Zde musíte pochopit, co přesně je problém - v telefonu nebo u operátora mobilní komunikace. K tomu se nejprve pokusíme přesunout SIM kartu do jiného telefonu a pokusíme se přijmout zprávu. Pokud zprávu obdrží jiný telefon, pak je SIM karta v pořádku a záležitost je v nastavení samotného zařízení. Budeme se jimi dále zabývat.

Pokud SMS nepřijde do žádného zařízení, pak je problém s největší pravděpodobností na straně operátora. Chcete-li to opravit, musíte kontaktovat kancelář svého mobilního operátora nebo zavolejte na help desk a získejte ústní konzultaci od specialisty. Možností může být také mnoho, například dočasné technické problémy na straně operátora (například přetížení základnové stanice o svátcích, kdy se každý snaží poblahopřát příteli) nebo chybějící technologické nastavení na vašem čísle, které by mohlo být omylem smazáno.

Pokud s vaším číslem není něco v pořádku, operátor vás bude o problému informovat a situaci napraví. Někdy to může být ve vašem zůstatku banální, pokud je číslo násilně zablokováno kvůli dluhu, pak máte omezení nejen v odchozí, ale i příchozí komunikaci, to platí i pro SMS. Pokud operátor tvrdí, že je vše v pořádku s nastavením, ale chybí SMS. pak je s největší pravděpodobností sim nefunkční a je třeba ji vyměnit.

Zkontrolujte nastavení

Ujistěte se, že paměť SMS zpráv v telefonu není plná, protože často právě z tohoto důvodu SMS nepřicházejí. Prostě pro ně není místo. Odstraňte proto zprávy, které nepotřebujete, a restartujte telefon.

V nastavení SMS je také nutné zkontrolovat číslo SMS centra, musí být uvedeno správně. Například pro MTS Belarus vypadá číslo SMS centra takto: +375297770000. Obecně platí, že číslo SMS centra lze získat u vašeho operátora. Pokud se vám to stále nepodařilo zjistit, napište o tom do komentářů k článku a my vám pomůžeme. Podívejte se také, zda jste přidali číslo odesílatele na černou listinu nebo jej umístili do spamu, to vše lze zkontrolovat v nastavení SMS.

Zkontrolujte, zda vaše zařízení neobsahuje viry

Možná některé malware zabránit vám v přijetí zprávy. Zkontrolujte svůj telefon pomocí antiviru nebo několika antivirů, abyste se ujistili, že tam nejsou.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Pokud vám vše výše uvedené nepomohlo, budete se muset uchýlit alespoň k a tím jej vrátit do továrního nastavení, tato možnost by rozhodně měla pomoci. Upozorňujeme pouze na skutečnost, že ztratíte vše, co vaše zařízení ukládá, přenesete data do počítače, uložíte informace, které jsou pro vás dříve důležité.

Obecně zkontrolujte, zda odesílatel uvádí vaše číslo správně a zda má kladný zůstatek)

Co dělat, když na svůj telefon Android nedostáváte SMS? Jaké by mohly být důvody takového jevu? Je jich hodně. Je těžké předvídat, jakou možnost budete mít. Proto stojí za zvážení možné důvody a poté eliminací určit „kořen zla“, který se vztahuje na vaši situaci. Ve skutečnosti otázka není tak jednoduchá. Chcete-li najít správnou odpověď, budete muset analyzovat všechny své manipulace se zařízením. I sebemenší změna může vést k tomu, že zprávy nepřijdou. Ale to není důvod k panice!

Přetížení sítě

Proč nemohu přijímat SMS na svém telefonu Android? Prvním důvodem tohoto jevu může být nejčastější přetížení vaší sítě mobilního operátora. Tento problém je patrný zejména ve velkých městech.

Velké zatížení sítě způsobuje výpadky komunikace. Účastník proto nemůže volat, přijímat a odesílat zprávy, přistupovat k internetu prostřednictvím mobilního zařízení. Vše, co musíte udělat, je počkat. Jakmile se síť uvolní, všechny funkce se vrátí do normálu.

blokování

Proč SMS nepřicházejí na "Android"? Dalším velmi zajímavým důvodem tohoto jevu může být zablokování vašeho čísla. To je chyba operátora. Pokud máte na zůstatku velmi málo peněz (přesněji jste v „minusu“), služby jsou blokovány.

Operátoři své předplatitele obvykle upozorňují na možné blokování. Chcete-li vrátit všechny komunikační služby do telefonu, stačí za ně zaplatit. Přesněji, abyste vykryli mínus, které jste vytvořili, do kladného zůstatku. V tom není nic těžkého. Jen sledujte svůj účet na SIM kartě. Pak lze blokaci čísla vyloučit.

Viry

Nedostáváte SMS na telefon Android? Pokud vás zajímají důvody tohoto jevu, analyzujte své nedávné aktivity se zařízením. Mohou být zdrojem problému.

Například k potížím s SMS zprávami často dochází kvůli infekci mobilní zařízení nějaký druh viru. Nikdo není imunní vůči tomuto jevu. Pokud používáte mobilní internet, vyloučit možnost infekce nestojí za to.

SMS nepřichází na Android? Co dělat? Zkontrolujte, zda vaše zařízení neobsahuje viry. Rozličný antivirové programy pro telefony. Pomocí takových nástrojů není vždy možné detekovat virus. Některé jsou dobře „zašifrované“. Chcete-li je najít, stačí se zamyslet nad tím, zda jste své telefonní číslo zadali na webech a službách třetích stran. Velmi často se ukazuje, že právě toto chování vede k napadení telefonu viry. Snažte se nezadávat své telefonní číslo online. Udělejte to pouze na spolehlivých a časem prověřených stránkách.

Problémy s telefonem

Nedostáváte SMS na telefon Android? Pokud vůbec nejde o viry a ne o vašeho mobilního operátora, můžete věnovat pozornost integritě zařízení, které používáte. Někdy se to porouchá. V takových chvílích vznikají problémy ve všech oblastech zařízení.

Budu muset vzít telefon do opravy. Pokud problém nelze odstranit, je nutné zakoupit nové zařízení. Poté po uložení nastavení od vašeho operátora se vše vrátí do normálu. A budete moci odesílat/přijímat zprávy na „Android“.

Systém

Poslední možností, kterou lze pouze předpokládat, je porucha v operační systém telefon. Stávají se z různých důvodů. Obvykle tento problém Pozoruje se hlavně u těch, kteří zařízení každý den aktivně používají a neustále jej doplňují různými programy. Vzhledem k malému množství volný prostor na paměťové kartě nebo v důsledku velkého množství nástrojů, systém selže.

V tomto případě může být vyžadován „Android“. Nedoporučuje se to dělat svépomocí. Je lepší vzít zařízení do servisního střediska. Pomohou vám rychle napravit situaci. Vlastní blikání obvykle nefunguje. Pokud jste se s tímto procesem již dříve setkali, můžete „Android“ přeformátovat doma. Možnost úspěchu není vyloučena.

Možná to jsou všechny běžné důvody, proč SMS nepřichází do telefonu Android. Nejčastěji se problémy skrývají v síti vašeho operátora. Tato příčina musí být nejprve odstraněna.

Jeden z nejvíce FAQ, který se vyskytuje mezi uživateli telefonů: „Proč na telefon nepřijdou SMS?“ Kvůli tomu, co se to stane, je těžké říci hned, protože může být několik důvodů, počínaje nesprávným nastavením zpráv a konče selháním hardwaru. V dnešním článku budeme hovořit o nejoblíbenějších problémech, kvůli kterým SMS přestávají přicházet do telefonu, a také zvážíme, jak je opravit. možné problémy.

naplnění paměti

Prvním a nejčastějším důvodem, proč SMS na telefon nedorazí, je zaplnění vnitřní paměti zařízení. A i když moderní vychytávky mít dostatek paměti, dříve nebo později se stejně zaplní a zprávy prostě přestanou chodit. Zvláště často se tento problém vyskytuje na starších modelech telefonů a na moderních ultra-rozpočtových.

Mnozí si jsou jisti, že pokud k zařízení připojíte paměťovou kartu, problém zmizí, ale není tomu tak. Zprávy se nikdy nepoužívají externí disky a jsou uloženy pouze v paměti telefonu. Oprava problému je ve skutečnosti docela jednoduchá - musíte vyčistit vnitřní paměť ze všeho přebytečné odpadky. Můžete to udělat sami odstraněním všech starých nepotřebných zpráv, protokolů hovorů a aplikací nainstalovaných ve vnitřní paměti. Ale nejlepší je použít nějaké speciální aplikace pro hlubší čištění, jako je SD-Maid nebo CCleaner Mobile.

Špatné nastavení

Další důvod proč SMS nepřichází na telefon - špatné nastavení nebo resetujte nastavení zpráv. Při připojení SIM karty k telefonu jsou zpravidla všechny parametry zpráv nastaveny okamžitě, ale také se stává, že „ulétnou“ v důsledku selhání softwaru nebo vinou uživatele. Určit problém je někdy velmi obtížné, protože málokoho vůbec napadne, že lze nastavení resetovat. Možná je to jeden z nejzáludnějších důvodů, proč SMS do telefonu nepřicházejí.

Co dělat s touto poruchou? Zde je postup. Nejprve musíte přejít na webovou stránku mobilního operátora, který vlastní SIM kartu. Nyní byste měli na stránce najít číslo SMS centra. Tyto informace jsou zpravidla uvedeny pouze v osobním účtu uživatele, takže se budete muset zaregistrovat. Po obdržení kýženého čísla bude nutné jej zadat do telefonu. Chcete-li to provést, přejděte do aplikace SMS a otevřete její nastavení. Měla by tam být položka "SMS-Centrum". Musíte do toho jít a zadat číslo do příslušného pole.

Režim Letadlo

Další známá příčina proč SMS nepřichází na telefon - letový režim je zapnutý. Mnoho uživatelů jej rádo používá k tomu, aby byl chvíli v tichu, bez jakýchkoli hovorů atd. Bohužel zakázat tento režim po určité době většina zapomene, a proto nadále nedostávají žádné hovory, zprávy ani jiná upozornění.

Naštěstí je problém snadno vyřešen – stačí vypnout režim v letadle. Můžete to udělat buď z nastavení telefonu, nebo přes stavový řádek, nebo přes nabídku vypnutí, která se zobrazí po podržení tlačítka napájení.

SIM karta nebo zásobník

Často se stává problémem SIM karta nebo zásobník na ni, kvůli kterému SMS na telefon nedorazí. Ano, to se také stává a důvody selhání SIM karty často zůstávají neznámé. Jako jedna z možností - manželství ve výrobě.

Kromě samotné SIM karty může selhat i zásobník na ni. Kontakty v konektoru se často přeruší, oxidují kvůli pronikání vlhkosti nebo jednoduše selžou kvůli vyhoření nebo stejnému manželství.

Problém s vadnou SIM kartou můžete vyřešit pouze výměnou samotné karty. Pokud jde o zásobník, existuje několik možností. Pokud mluvíme o oxidaci kontaktů, pak je lze vždy vyčistit vatovým tamponem a sodou. Pokud je jeden z kontaktů přerušený nebo je vanička vadná, pomůže pouze výměna za nový.