• Co dělat, když tricolor TV nezobrazuje základní kanály. Proč se nezobrazují, některé kanály zmizí z Tricolor TV a NTV Plus

    popularita satelitní televize propaguje číslo nepopiratelné výhody počínaje od nejnižší poplatek za předplatné, končící řadou různých kanálů a možností sledovat vícesměrný televizní obsah. Předplatitelé kanálů Tricolor TV a NTV plus bohužel pravidelně zažívají částečné zhoršení obrazu a mizení některých skupin kanálů. Místo přehledného videoobsahu musí předplatitel vidět nápisy o slabém signálu nebo jeho nepřítomnosti. Nejzranitelnější vůči Slabý signál kanály NTV plus. Tricolor TV není imunní vůči zhoršení kvality obrazu. Aby kanály začaly mizet, stačí, aby signál zeslábl o 15-20%. Na NTV Plus zpravidla zpočátku mizí bezplatné kanály, ale nejsou imunní vůči zhoršení kvality přenosu a kanálů, za které předplatitel platí. To je vysvětleno skutečností, že vysílání kanálů je prováděno různými transpondéry a s různou silou signálu, a v důsledku toho nejprve zmizí kanály přenášené ze slabého transpondéru.

    5 hlavních důvodů degradace obrazu:

    1. Atmosférické vlivy. Silný vítr, silný déšť a dokonce i slabé sněžení mohou dočasně zhoršit obraz a zvuk. Nepohodlí při sledování satelitní televize obvykle zmizí, jakmile se počasí normalizuje. Tento problémřeší se to instalací paraboly většího průměru, nebo pokud už malou parabolu máte, tak je potřeba ji přesněji nasměrovat na satelit pomocí speciálního zařízení pro nastavení parabol.

    2. Porucha činelového měniče. Existuje několik hlavních příčin poruch - vypršela životnost měniče nebo došlo k jeho poškození vlivem bouřky. Může také způsobit poruchu zkrat a přepětí. Porucha převodníku může také vést ke ztrátě ne všech kanálů najednou, ale pouze určitých skupin.

    3. Překážky v podobě vegetace. Nejčastěji průchodu signálu brání stromy. Při instalaci desky je důležité nezapomenout na to, že stromy nepřestávají růst po celý rok. Při instalaci paraboly v zimě musíte pamatovat na to, že husté listí se také může stát nepřekonatelnou překážkou signálu. S ohledem na to by měl být talíř umístěn.

    4. Problémy s kabelem. Pokud byl kabel zakoupen v nedostatečné kvalitě (nejčastěji špatná kvalita odlišuje čínský kabel), pak se časem sám zničí. Důvodem jeho zničení je rozdíl v teplotě vzduchu, ultrafialové záření, vlhkost (srážky). Obvykle je zničena část kabelu, která je na ulici, první metry pocházejí z vašeho parabolická anténa- kabel ztuhne, snadno praskne a na vnější izolaci se objeví kruhové trhliny. Je také možné neúmyslné mechanické poškození kabelu, které nebylo včas zaznamenáno. Důvodem může být porušení integrity spojení koaxiál.

    5. Mechanický náraz na desku. I když se paraboly jen z nedbalosti dotknete, můžete se setkat se zhoršením signálu a dokonce i s jeho úplnou ztrátou. Vyplatí se mírně poškodit zrcadlo nebo mírně posunout směr paraboly, protože předplatitel zažívá nepohodlí při sledování satelitní televize. Nebo když je například satelitní anténa upevněna za oknem 25. patra, kde je neustále vystavena silnému větru a v důsledku čehož anténní zrcadlo časem ztrácí svůj tvar a v budoucnu může být nutné vyměněny nebo překonfigurovány - na takových místech je lepší instalovat perforované satelitní paraboly, poskytují nižší zatížení větrem.


    8-800-500-01-23
    8-812-332-34-98

    Většina často kladené dotazy, položená službou Tricolor TV Subscriber Support Service, je otázka, která souvisí s nedostatečným příjmem televizních a rozhlasových kanálů, pokud se na televizní obrazovce objeví nápis „Kódovaný kanál DRE“, „Žádný přístup“ nebo „Žádný signál“. .

    Zvažte nejčastější situace spojené s nedostatkem vysílání kanálů Tricolor TV.

    1. Nápis na TV "Bez signálu".

    Musíte zjistit, zda tuto zprávu vysílá satelitní přijímač nebo TV. Nejjednodušší způsob, jak to udělat, je vzít do ruky dálkové ovládání satelitního přijímače a stisknout tlačítko "OK", přijímač by měl na stisknutí tohoto tlačítka reagovat, na obrazovce televizoru by se měl objevit seznam kanálů Tricolor TV nebo nápis, že seznam kanálů je prázdný

    Přijímač reaguje na stisknutí "OK"
    V tomto případě může existovat několik důvodů pro zprávu „žádný signál“:

    1. Pokud je instalována satelitní anténa s malým průměrem (50 cm-60 cm), nebo v případě špatně naladěné antény, může být absence signálu Tricolor TV způsobena srážkami (déšť, sníh) nebo hustou oblačností.

    2. Satelitní anténa je rozladěná, příčinou může být silný vítr nebo sněhová bouře. Musíte zavolat specialistu, nebo zkusit nastavit satelitní signál sami. Chcete-li to provést, musíte postupně, po centimetrech, měnit směr parabolická anténa, upevněte anténu v každé poloze po dobu 3-5 sekund. dokud se na informačním kanálu Tricolor TV neobjeví obraz. Kvalitu satelitního signálu je tak akorát vidět vyvoláním stupnice signálu na televizní obrazovce ( dvojí poklepání na červené tlačítko "F1" nebo "i" na dálkovém ovladači přijímače). Stupnice kvality a síly satelitního signálu se nachází ve spodní části obrazovky vlevo (síla) a vpravo (kvalita signálu). Pro stabilní příjem TV kanály Tricolor TV, je nutné, aby obě stupnice kvality i síly signálu byly naplněny z více než 70 %.

    3. Některé kanály ukazují a na některých, které se dříve zobrazovaly normálně, není žádný signál. Je možné, že se změnily vysílací frekvence (transpondéry). V tomto případě byste měli znovu vyhledat televizní kanály v režimu automatického nebo ručního vyhledávání. Pomocí dálkového ovladače vstupte do nabídky přijímače „Vyhledat kanály Tricolor TV“ a prohledejte kanály Tricolor TV.

    4. Porucha satelitního konvertoru - konvertor je potřeba vyměnit

    5. Přerušení koaxiálního kabelu od satelitní paraboly k přijímači

    Přijímač nereaguje na stisknutí "OK"

    1. V tomto případě lze předpokládat, že váš televizní přijímač nevydává žádné signální zprávy. Důvodem chybějícího signálu může být to, že přepínáte nesprávný TV vstup, ke kterému je připojen satelitní přijímač. V případě, že je přijímač připojen k TV pomocí RCA (zvonky), Scart nebo HDMI kabelu. Na dálkovém ovladači televizoru musíte najít tlačítko „Zdroj“, které aktivuje jeden nebo druhý vstup televizního přijímače a přepne na požadovaný vstup.

    2. V případě přijímače GS 8306, společný problém dochází k náhodnému přepnutí výstupů přijímače GS 8306, pomocí tlačítka "Vstupní signál" umístěného v levé - horní části dálkového ovladače GS 8306. Určete, který výstup přijímače je v tento moment je aktivován, je možné podle indikace, pokud svítí nejlepší část indikátor (indikátor je umístěn na předním panelu vlevo) - svítí RCA výstup (zvonky), svítí spodní část indikátoru - svítí výstup HDMI.

    2. Nápis na televizoru "kódovaný kanál DRE", "Žádný přístup".

    Musíte zjistit, zda máte aktivní předplatné Tricolor TV, lze to provést několika způsoby:

    Prostřednictvím osobního účtu Tricolor TV o tom, jak vytvořit a používat

    Na webu Tricolor TV v sekci "předplatitelé" po zadání ID čísla satelitního přijímače zjistíte datum ukončení předplatného.

    Pokud je aktivní předplatné Tricolor TV:

    1. Zkontrolujte, zda váš přijímač „vidí“ čipovou kartu Tricolor TV a zda je určeno ID číslo satelitního přijímače. Přejděte do nabídky přijímače, položka nabídky "Stav". Chybí-li identifikační číslo.

    Pokud má váš přijímač čipovou kartu (modely GS 8306, GS 9303, GS 8302, GS 8304, GS 8300N), odpojte přijímač od napájení, vyjměte čipovou kartu ze slotu čtečky karet a zkontrolujte, zda je správně vložena.

    Pokud váš přijímač nemá čipovou kartu Tricolor TV (všechny přijímače MPEG2, GS 8300, GS 8300M), s největší pravděpodobností je problém způsoben poruchou vestavěného přístupového modulu Tricolor TV, takový přijímač potřebuje opravu.

    2. Přijímač určí ID číslo a předplatné je aktivní.

    Resetujte přijímač do továrního nastavení, restartujte pole, spustí se průvodce počáteční nastavení, prohledejte kanály

    Pokud byl váš satelitní přijímač vypnutý ze sítě déle než 3 dny, mohly být kanály zakódovány. V takovém případě byste měli získat aktivační klíče. Odpojte přijímač od sítě na jednu minutu a poté jej znovu zapojte. Podívejte se, zda Infochannel zobrazuje Tricolor TV. Poté přepněte satelitní přijímač na kanál Kinopokaz. Nechte přijímač na tomto kanálu 8 až 24 hodin. Po těchto manipulacích musí být kanály Tricolor TV dekódovány.

    V budoucnu zkuste nechat přijímač zapnutý jednou týdně na jednom z kanálů Tricolor TV po dobu 8 hodin (můžete to udělat například v noci

    Z balíčku Basic je přístup pouze k 10 kanálům a ostatní nejsou otevřeny. Důvodem může být - konec placeného období sledování kanálů nebo vypršel 1. rok sledování kanálů Tricolor TV, během kterého je přístup k balíčku "Optimum" nebo "Maximum HD" prováděn bez předplatitelského poplatku. V tomto případě rozšiřte balíčky Tricolor TV.

    V tomto článku jsme se pokusili popsat nejčastější problémy při sledování televizních kanálů Tricolor. Vždy můžete využít naše služby pro nastavení zařízení pro příjem TV Tricolor, naše telefony v Murmansku jsou 750-335 a 236-335.

    Telefonní čísla podpory Tricolor TV:
    8-800-500-01-23
    8-812-332-34-98

    Pokud v jednom okamžiku není na vašem televizoru s připojeným satelitním televizorem NTV-Plus žádný signál, možné důvody Můžete rozdělit do tří kategorií:

    1. Vnější faktory, které jsou nezávislé na vašem hardwaru.
    2. Vnitřní faktory když potřebujete hledat problém.
    3. Jiné faktory.

    Zvažme každou skupinu důvodů ztráty signálu z NTV-Plus samostatně.

    Pokud jste dnes zapnuli televizi a viděli jste na ní nápis „Žádný signál“, musíte se nejprve pokusit zjistit, v čem je problém, a vyloučit všechny možné a nevhodné jeden po druhém. Úplně v první řadě je třeba se ujistit, že pomocí dálkového ovladače televizoru máte vybrán přesně ten konektor, ke kterému je přijímač přímo připojen. Pokud je vše v pořádku, jedeme dál.

    Žádný signál NTV-Plus: vnější příčiny

    Preventivní údržba na straně provozovatele

    Musíte se ujistit, že NTV-Plus neprovádí plánovanou údržbu na zařízení vysílajícím satelitní signál.

    Jak to zjistit: hledejte v sekci „Novinky“ na oficiálních stránkách provozovatele satelitní televize informace o prevenci.

    Jak opravit: počkejte na dokončení práce.

    Povětrnostní podmínky, které způsobily nápis „Žádný signál NTV-Plus“

    Při silném sněžení nebo bouřce se stává, že se signál nemůže dostat ze satelitu na vaši satelitní parabolu.

    Jak to zjistit: zjistěte počasí za oknem a ujistěte se, že ze strany, na kterou je váš talíř otočen, nesněží, bouřky / přeháňky a mraky.

    Jak opravit: počkejte, až špatné počasí skončí.

    Vnitřní důvody pro nedostatek signálu NTV-Plus

    Pokud jste vyloučili všechny vnější příčiny, s největší pravděpodobností je to ve vašem zařízení, které přijímá satelitní signál. Teď to musíme zkontrolovat.

    Talíř spadl

    Satelitní parabola NTV-Plus může časem změnit svou polohu nebo se zdeformovat.

    Jak to zjistit: zjistěte, zda je deska pevně upevněna.

    Jak opravit: Pokud vaše anténa „chodí“, zkuste ji pohybovat různými směry a současně pozorovat signál. Pokud se objeví, utáhněte upevňovací matice. Nejlepší je ale svěřit ladění antény profesionálovi s přivoláním specialisty z autorizované firmy.

    Sníh/led na talíři nebo jiný cizí předmět

    Přítomnost sněhu a ledu na satelitní anténě může také rušit příjem signálu.

    Jak to zjistit: vizuální kontrola desky na přítomnost ledu a sněhu, stejně jako mechanické poškození bude stačit k identifikaci.

    Jak opravit: Pečlivě očistěte desku a odstraňte z ní vše nepotřebné.

    Rozbil se převodník na desce

    satelitní konvertor(převodník signálu) je umístěn přímo na samotné parabole a proto může být vystaven vnějším vlivům. Porucha převodníku je často důvodem absence signálu NTV-Plus.

    Jak to zjistit: vyměňte převodník za jiný, o kterém je známo, že je dobrý.

    Jak opravit: pokud výměna pomohla, nechte nový konvertor na satelitní parabole.

    Poškození kabelu nebo kabelových spojů

    Jak to zjistit: Zkontrolujte kabel, zda není přerušený nebo poškozený, a zkontrolujte, jak dobře jsou zašroubovány F-konektory.

    Jak opravit: Pokud je kabel poškozený, vyměňte jej a přišroubujte F-konektory.

    Porucha přijímače

    Přijímač je nejdražší součástí sady.

    Jak to zjistit: Pokud můžete, připojte svůj přijímač k jiné anténě, o které víte, že funguje. Pokud je signál, problém není v přijímači.

    Jak opravit: pokud je přijímač NTV-Plus rozbitý, je nutné jej předat k opravě nebo vyměnit za nový.

    Nápis „Žádný signál“ zobrazuje samotný televizor

    Stává se, že nápis „Žádný signál“ neodkazuje na provoz satelitní paraboly NTV-Plus, ale zobrazuje jej přímo TV systém.

    Jak to zjistit: stiskněte tlačítko OK na dálkovém ovladači NTV-Plus. Pokud se na obrazovce vašeho televizoru nezobrazí seznam kanálů, znamená to, že se jeho nastavení pokazilo.

    Jak opravit: pomocí dálkového ovladače televizoru vyberte v jeho nabídce přesně ten vstup, ke kterému je přijímač připojen.

    Jiné faktory

    Změna schopnosti příjmu satelitního signálu

    Chybějící signál z NTV-Plus má ještě jeden důvod. Pokud vám stačí na dlouhou dobu nepoužil přijímací zařízení, během této doby by se mohly na cestě signálu ze satelitu k parabole objevit překážky v podobě stromů nebo postaveného domu.

    Jak to zjistit: podívejte se na slunce v jednu hodinu odpoledne. Na cestě po pomyslné přímce od talíře ke slunci by nemělo být nic, co by mohlo překážet satelitní signál až po větve stromů.

    Jak opravit: pokud existuje překážka, bohužel ji budete muset přesunout na jiné místo nebo tuto překážku odstranit, pokud je to možné.

    Pokud po všech akcích, které jste provedli, NTV-Plus stále nemá signál, budete muset kontaktovat specialisty na satelitní televizi. Pouze oni mohou určit přesný důvod nedostatku signálu, tk. mají speciální zařízení pro testování a vše potřebné k odstranění všech závad.

    Všichni předplatitelé Tricolor TV vědí, že pokud jejich placené období vypršelo, zbývá 10 základních kanálů, které mohou neustále sledovat. Ale pokud Tricolor TV neukazuje balíček základních kanálů (objeví se zpráva „žádný signál“), co mám dělat? V tomto případě mají zákazníci okamžitě spoustu otázek, mnozí nevědí, jak problém vyřešit a zda to lze udělat sami.

    Nejprve musíte provést veškerou diagnostiku zařízení. Jsou situace, kdy celý problém spočívá v uvolněném kabelu, v takovém případě to vše můžete vyřešit sami a bez cizí pomoci.

    Jak zkontrolovat zdraví celého systému?

    Chcete-li začít, můžete použít standardní metoda- Znovu načíst přijímací zařízení. Chcete-li to provést, vypněte a poté zapněte napájení. Je vhodné to udělat po dobu 5-10 minut. V tomto případě se všechny kanály mohou samy obnovit.

    Druhým krokem je zkontrolovat, zda funguje hlavní informační kanál Tricolor TV. Musí neustále pracovat. Ale co když tento kanál přestal vysílat a zobrazuje nápis „žádný signál“? Proč se to může stát?

    Možná se nastavení pokazilo a z tohoto důvodu se kanál nezobrazuje. V takovém případě můžete obnovit nastavení na tovární nastavení. To může pomoci obnovit signál a kanály se znovu zobrazí.

    Co když nevíte, jak obnovit tovární nastavení? Tricolor TV to doporučuje dělat téměř ve všech problémových situacích, takže každý předplatitel by měl vědět, jak na to. Chcete-li obnovit nastavení na tovární nastavení, musíte:

    • otevřete hlavní nabídku televizoru;
    • najděte položku "Nastavení";
    • zadejte PIN kód svého Tricolor TV (musí být uveden na zadní straně vaší čipové karty);
    • vyberte položku "Tovární nastavení";
    • potvrďte svou volbu stisknutím tlačítka "OK";
    • poté se zobrazí upozornění na resetování nastavení, měli byste jej znovu potvrdit.

    Po všech těchto krocích se přijímač restartuje a nastavení se vrátí do továrního nastavení. Možná problém vyřeší resetování nastavení a místo toho, abyste řekli „žádný signál“, můžete znovu sledovat své oblíbené televizní kanály ve formátu HD.

    Nyní musíte znovu nakonfigurovat kanály pomocí automatické vyhledávání. Tricolor TV najde potřebný balíček sám a vy budete muset uložit pouze nainstalované televizní kanály. Pokud v tuto chvíli nemáte placené období, Tricolor TV s největší pravděpodobností odstraní všechny bezplatné kanály na konec seznamu. Pro mnohé začínají kolem kanálu 101.

    Informační kanál funguje, ale základní nefungují.

    Proč informační kanál funguje, ale základní se nezobrazují (je vidět pouze nápis „žádný signál“ a co dělat v tomto případě? Tato situace je možná, pokud předplatitel nepotvrdil svá data nebo pokud čipová karta je nesprávně nainstalován a přijímač jej nevidí.

    Pokud problém vznikl kvůli nepotvrzeným údajům, je třeba je potvrdit. Potvrzení můžete provést několika způsoby:

    • zavolejte na call centrum společnosti a požádejte o to operátora;
    • udělej si to sám Osobní účet“ na oficiálních stránkách Tricolor TV.

    Navíc nápis „žádný signál“ může znamenat, že přijímač čipovou kartu nevidí. Můžete to zkontrolovat v nabídce v části s názvem „Podmíněný přístup“. Poté musíte přejít do modulu DRE. Zde bude uvedeno ID číslo karty, které se musí shodovat s číslem karty nainstalované v přijímači. Pokud se číslo nezobrazí, znamená to, že přijímač čipovou kartu nevidí. V takovém případě musíte kontaktovat centrum zákaznické podpory a vyměnit kartu.

    Změny cen základního balíčku

    Vzhled nápisu "žádný signál" nebo "žádný přístup ke sledování kanálů" se může objevit v důsledku změn cen za služby společnosti. Faktem je, že od roku 2015 Tricolor TV změnila data na tarifní balíčky HD. To znamená, že pokud jste dříve měli připojeny balíčky služeb „Optimum“, „Super-Optimum“ a „Maximum HD“, budete mít nový tarif- "Spojené".

    Tricolor TV navíc odstranila všechna tarifní rozdělení a cenové odstupňování. Nyní si nemůžete vybrat balíček služeb jako dříve za 600, 900 a 1200 rublů. V současné době existuje pouze jeden balíček HD televizních kanálů za 1200 rublů. Tato cena platí pro nové i staré zařízení.

    Je tu ale drobný rozdíl. Pokud nechcete platit celou částku za balíček najednou, můžete platit na splátky. Za šest měsíců sledování televizních kanálů v kvalitě HD budete muset zaplatit 600 rublů a 9 měsíců - 900 rublů.

    Od roku 2015 Tricolor TV také nezaručuje, že pokud předplatitel nezaplatil za balíček, bude 10 základních kanálů fungovat v HD kvalitě. Dříve to bylo jasně uvedeno v dokumentech, ale nyní Tricolor TV tuto klauzuli o tarifních balíčcích ze smlouvy odstranila. Pokud jste tedy včas neuhradili platbu ve výši 1200 rublů za sledování televizních kanálů ve formátu HD, objeví se místo „obrázku“ na obrazovce vašeho televizoru zpráva „žádný signál“.

    Problém s aktualizací softwaru

    To je další problém, proč můžete přestat pracovat základní kanály. Pokud jste neaktualizovali včas software, může to způsobit selhání kanálů.

    V důsledku toho bude vysílání kanálů v HD kvalitě pozastaveno a na obrazovce vašeho televizoru se zobrazí zpráva „žádný signál“. Proto se doporučuje, jakmile vyjde. To pomůže vyhnout se budoucím problémům s vysíláním HD kanálů a nedostatkem signálu. Aktualizaci lze provést nezávisle prostřednictvím nastavení Tricolor TV.

    

      pokud základní TV kanály Tricolor TV nefungují, TAK TAK JE JEDNÝ ZÁVĚR: - Tricolor TV je velmi chamtivá organizace, ne nadarmo N. Mikhalkov říká, že problém v Rusku není v krmení chudých, ale V TOM BOHATÍ NEMOHOU PÍT!!!

      federální zákon Ruská Federace ze dne 13. července 2015 č. 257-FZ „O změnách zákona Ruské federace „o hromadných sdělovacích prostředcích“ a federálního zákona Ruské federace „o komunikacích“ Neexistuje takový zákon pro Tricolor TV?

      Platba GS 8306 za rok byla potvrzena 22. dubna a 9. května bylo vše vypnuto a dovolená zmařena. Děkuji! A to samé jim za naše peníze. Ocitl jsem se v odlehlé vesnici bez informační kanál, ale s 2 kanály "promítání filmu". vůbec tomu nerozumím.

      IČO 331308013296. Jednotný balíček zaplacený již 3. týden od 15.5.2017 na obrazovce - kódovaný kanál!! federální kanály nefunguje.
      Není možné zavolat! Udělejte si konečně normální call centrum, k jehož operátorům se dostanete a dostanete normální konzultaci!!!
      A tak - dostanete peníze za neposkytnuté služby, máte skvělou práci!

    Jedním z předních provozovatelů satelitní televize v Rusku a dokonce i na Ukrajině je NTV Plus. Jeho oblíbenosti se není čemu divit, řeč je totiž o službách nejvyšší kvalita. Ne každý satelitní operátor je může nabídnout, ale díky několika Satelity Eutelsat 36B, Express AMU1 a Express-AT1 je signál NTV Plus distribuován i v nejodlehlejších koutech země. Několik milionů lidí si ji raději vybralo, a to navzdory poměrně vysokým cenám ve srovnání s jinými rozpočtovými operátory.

    Jenže i takové zdánlivě silné společnosti mají výpadky signálu a uživatel na TV monitoru vidí, že v NTV Plus není signál. Samozřejmě, že v této situaci je velmi málo příjemného, ​​ale neexistují ani tragické okamžiky. Možná máme co do činění s obyčejnou nehodou, a pokud vypnete televizi a přijímač a znovu je připojíte, vše zmizí. Ale pokud se zázrak nestal a obrazovka nadále bliká otravný nápisčas učinit rozhodnější kroky.

    Žádný signál NTV - důvody

    Pokud televizor nezobrazuje programy, je něco v nepořádku se zařízením: externím nebo interním. Samotný signál mizí velmi zřídka, přesto fungují tři satelity nejvyšší úroveň. Pokusíme se zdůraznit nejdůležitější příčiny poruchy:

      Když se na kanálech provádí profylaxe. Televize v tomto případě nebude fungovat pouze dnes. Musíte počkat na obnovení vysílání. Po chvíli bude televizor opět fungovat standardní režim. Chcete-li zkontrolovat, zda jsou vaše předpoklady o prevenci správné, můžete přejít na oficiální stránky společnosti;

      Pokud se venku zhorší povětrnostní podmínky. Zařízení se například nemusí správně chovat při příliš nízkých resp vysoké teploty navíc signál zmizí silným deštěm nebo sněhem ulpívajícím na parabole. Chcete-li odstranit rušení, musíte opatrně odstranit lepkavý sníh, a pokud se televize dále neukazuje, pak je problém v něčem jiném;

      Když byly změněny parametry satelitního příjmu. Uživatel musí být na takové změny upozorněn, ale stává se, že jste je přehlédli a čelili samotné skutečnosti. Tyto problémy můžete vyřešit pomocí obvyklého uspořádání antény se zaměřením na nové parametry;

      Možná došlo k deformaci kabelu nebo antény, pak se nelze divit, že nefunguje. Je nutné buď opravit poruchu nebo vyměnit poškozené zařízení;

      Převodník se porouchal, protože signál nejde do tuneru;

      Spojovací prvky jsou rozbité nebo je porucha někde v kabelu;

      Nastavení přijímače jsou nefunkční, což lze odstranit, pokud zařízení překonfigurujete. Je žádoucí, aby to provedl odborník, který rozumí funkcím vysílání NTV plus;

      Slabý signál lze vysvětlit přítomností překážek mezi parabolou a satelitem. Může to být strom nebo jiná budova, která byla postavena poté, co řemeslníci postavili satelitní zařízení;

      Pokud je televizor rozbitý, signál také nebude moci projít.

    Jak vidíte, důvodů je opravdu mnoho, ale ne všechny může běžný uživatel ovlivnit.

    Co dělat, pokud nezobrazuje část kanálů NTV Plus

    U NTV Plus není neobvyklé, že se jedna část kanálů zobrazuje, zatímco druhá ne, nebo pouze některé kanály fungují selektivně. Bude snazší se s takovým problémem vypořádat, a pokud znáte důvod, nemusíte ani volat mistra.

      Vysílání některých TV kanálů se zastaví, když dojdou prostředky na účtu a balíček již vypršel. Obvykle se vysílací balíček vydává na měsíc, a když toto období skončí, signál pro placené kanály bude pokryta. Ale dál bezplatné televizní kanály to nijak neovlivní, na co je potřeba se zaměřit při zjišťování příčiny. Překážku odstraníte pomocí obyčejného bankovní účet zaplacením příští měsíc předplatné a nastavením služby, která vám připomene, kdy je třeba předplatné obnovit;

      Pokud operátor překládá kanály do jiného formátu. Čas od času musí firma takové postupy provést, aby se udržela na prvních pozicích. V roce 2017 tedy pravděpodobně k takovým změnám dojde. Předplatitelé jsou na ně upozorněni, aby měli čas nainstalovat zařízení pro novou generaci, a tím si zachovat své oblíbené televizní kanály. Navíc - nové instalace jsou nabízeny ke koupi se slevou, aby neodstrašili zákazníky, kteří musí utrácet peníze;

      Pokud dojde ke ztrátě nastavení, můžete aktualizovat seznam kanálů pomocí nové hledání. Najde jak staré televizní kanály, tak nové, pokud společnost provedla nějaké doplňky ke standardnímu balíčku. Kromě toho se může změnit satelit působící ve vaší oblasti a poté také zmizí kanály. Přidejte nový satelit pomocí nastavení uvedených na oficiálních stránkách společnosti a vše by mělo fungovat;

      Zkontrolujte, zda není poškozena přístupová karta, protože je životně důležitá pro vysílání kanálů. Pokud je rozbitá, technika nebude fungovat.

    Přečtěte si více: