• Co znamenají tlačítka na tiskárně a proč svítí nebo blikají. Tiskárna Ricoh svítí červeně a netiskne

    Tento článek popisuje běžné problémy s tiskárnou a jak je řešit.

    Kontrolka na tiskárně nesvítí

    Nejprve se ujistěte, že je tiskárna zapnutá. Když je tiskárna zapnutá, kontrolka (obvykle zelená) na tiskárně svítí, což znamená, že tiskárna je napájena a je zapnutá.

    Pokud nesvítí žádné světlo, zkontrolujte každý konec kabelu a ujistěte se, že je tiskárna připojena k funkční zásuvce. Dále zkontrolujte tlačítko napájení tiskárny (pokud existuje).

    Kabely nejsou připojeny

    K tiskárně musí být připojeny dva kabely – napájecí kabel a datový kabel. Ujistěte se, že datový kabel (paralelní kabel (LPT) popř USB kabel) také připojí tiskárnu k počítači.

    Chyba tiskárny (blikající kontrolka tiskárny)


    Po zapnutí tiskárny by se měl rozsvítit zelený indikátor. Pokud indikátor bliká oranžově, znamená to chybu tiskárny. Může to být například uvíznutí papíru, nedostatek inkoustu nebo tonerové kazety nebo jiné závažné chyby.

    Neexistuje žádná norma o významu blikajícího světla resp oranžová barva Význam blikajícího indikátoru tiskárny naleznete v dokumentaci.

    Žádný papír nebo uvíznutí papíru

    Tiskárna nemůže tisknout bez papíru. Zkontrolujte, zda je v zásobníku tiskárny vložen papír. Dále se ujistěte, že v tiskárně není uvíznutý papír. Pokud v tiskárně uvízl jeden nebo více listů papíru, budete muset před odesláním dokumentů k tisku ručně odstranit veškerý uvíznutý papír.

    Samočinný test tiskárny

    Většina tiskáren dokáže vytisknout zkušební stránku, když stisknete určité tlačítko nebo kombinaci tlačítek na tiskárně. Tato stránka umožňuje určit, zda tiskárna fyzicky funguje.

    Ovladače tiskárny

    Pokud indikátor na tiskárně nebliká a tiskárna je připojena správně, pravděpodobně jste nainstalovali ovladač tiskárny nesprávně nebo jste jej nainstalovali s chybami. Přejděte na webovou stránku výrobce ( , ) tiskárny a stáhněte ji Nejnovější verze ovladače pro vaši tiskárnu. Poté tiskárnu odinstalujte a nainstalujte tiskárnu s novými ovladači.

    Upozornění: Instalace ovladačů tiskárny USB musí být provedena s kabelem USB, který není připojen k počítači.

    Paralelní (LPT) tiskárny

    Pokud je vaše tiskárna připojena k počítači přes port LPT a nefunguje, zkuste následující:

    1. Přihlaste se a zkontrolujte, zda je povolen port LPT.
    2. Nastavte režim paralelního portu na EPP & ECP.

    Rada
    Pokud vaše tiskárna také stále selhává, zkuste vyměnit datový kabel (USB nebo LPT). Můžete také zkusit nainstalovat tiskárnu na jiný počítač a zjistit, zda tam funguje.

    V V poslední době naše servisní středisko je bombardováno dotazy týkajícími se zařízení Samsung.

    Pokusíme se vám říci, co lze udělat pro odstranění většiny problémů spojených s provozem tohoto kancelářského vybavení.

    Tiskárna nebo MFP přestala fungovat, svítí červená kontrolka nebo se na informačním panelu zobrazuje chybová zpráva

    Nejprve, pokud se jedná o MFP, podívejme se, jaký text je na panelu napsán.

    Obvykle se jedná o „Dochází toner“, „Vyměňte kazetu“, „Vyměňte toner“. Všechny tyto chyby říkají, co koupit nová kazeta nebo doplňte kazetu.

    „Uvíznutí papíru“, „Uvíznutí papíru“ – tyto zprávy nám sdělují, že máte problém s dráhou papíru.

    Pro sebeeliminace problémů, musíte vytáhnout zásobník papíru, vytáhnout kazetu a pečlivě zkontrolovat vnitřek zařízení. Při detekci cizí předměty, musíte je rozbalit a zkusit něco vytisknout. Pokud to nefunguje, vezměte jej do opravy.

    Na tiskárně svítí červená kontrolka

    U tiskáren je to složitější, chybí textová indikace. Indikace barev často není běžným uživatelům dostupná.

    Uplatňujeme metodu „vědeckého šťouchání“.

    Zkontrolujeme, zda je v tiskárně papír, zda jste do tiskárny vložili kazetu. Smějte se, ale stále se to stává.

    Pozornost! Je tiskárna připojena k PC? Pokud ne, zapojte USB konektor a vše bude fungovat, protože tiskárna nemůže fungovat bez PC.

    Vše bylo zkontrolováno, ale stále to nefunguje. Zkuste si vytisknout sestavu, k tomu musíte nejvíce mačkat velké tlačítko(nejedná se o tlačítko zapnutí / vypnutí) a podržte jej několik sekund. V tištěné zprávě se podívejte na stavy toneru, možná vám právě došel toner nebo potřebujete přeflashovat tiskárnu.

    V každém případě je lepší přivést vaše zařízení do našeho servisního střediska, přesně víme, jak problém vyřešit, nebo zavolat našemu pánovi.

    Práci tiskárny v 90% případů blokuje kazeta v ní. Pro každý typ kazety poskytuje výrobce kancelářského vybavení určitý počet vytištěných kopií při 5% pokrytí stránky. Po uplynutí poskytnutého zdroje kazety je tiskárna zablokována nebo tiskárna obdrží signál k výměně kazety. Na displeji tiskárny se na MFP zobrazí zpráva jako - " Vyměňte kazetu"nebo bliká červené světlo.

    Nehledě na to, že v inkoustová tiskárna pro tisk se používá inkoust a v laseru - toner a v obou kazetách je za práci zodpovědný čip v nich obsažený.

    V laserové kazetyčip počítá vytištěné stránky.

    V inkoustové kazetyčip fixuje procento zbývajícího inkoustu a informuje o množství inkoustu v zásobníku kazety.

    V závislosti na umístění na kazetě bramborové hranolky existují: kontaktní i nekontaktní.

    Ch ips v jejich vzhledu jsou blokování a neblokování.

    blokovací čipy- jakmile kazeta vytiskne naprogramovaný počet stran stanovený výrobcem, tiskárna se zablokuje.

    neblokující čipy. Tento typ čipů značí, že kazeta vytiskla počet stránek poskytnutý výrobcem, ale nebrání tiskárně v práci.

    Čipy kazet jsou mikroobvody, které komunikují mezi kazetou a tiskárnou. Čip obsahuje informace o modelu tiskárny, kazetě, údaje o počtu stran vytištěných tiskárnou s nainstalovanou kazetou.

    Výrobci kazet tvrdí, že čipy slouží k tomu, aby se uživatel mohl orientovat v množství toneru nebo inkoustu v kazetě a optimalizovat proces tisku.

    Hlavní funkce kazety čip in laserová tiskárna je počet vytištěných stránek, nikoli množství toneru.

    Kazeta často končí "čipem" a ne přítomností toneru v ní. Při demontáži takové kazety v ní zůstane 20 až 40 % nespotřebovaného toneru a tiskárna netiskne a signalizuje nutnost výměny kazety. Vše závisí na obsahu stránky a v jakém režimu Uživatel tiskne.

    Jaké je východisko ze situace, kdy se na displeji tiskárny objevilo hlášení – „Vyměňte kazetu“? Zde je několik možností:

    • pokud čip neblokuje činnost kazety, ale pouze zobrazí na monitoru zprávu o nutnosti výměny kazety, lze kazetu znovu naplnit bez výměny čipu za nový;
    • pokud lze čip kazety přeprogramovat, pak se přeprogramuje při každém tankování;
    • pokud čip kazety nelze přeprogramovat, pak se při každém tankování vymění za nový nebo se přeprogramuje tiskárna;

    Aby tiskárna nereagovala na čip nainstalovaný v kazetě, lze tiskárnu přeprogramovat, přičemž čip na kazetě bude není potřeba a tiskárna již nebude moci počítat vytištěné kopie.

    Přeprogramování tiskárny nebo flashování tiskárny, MFP znamená přeprogramování desky zařízení tak, aby tiskárna nerozpoznala čip na kazetě.

    Typy štípaných kazet.

    Mechanický senzor- reset se provádí pomocí praporku ozubeného kola, který je instalován v kazetě. Při údržbě kazety je tento převod "natažen". Když je kazeta nainstalována v tiskárně, ozubené kolo se otočí a stisknutí spínače vynuluje počítadlo.

    Na startovací kazetě dodávané s tiskárnou není žádná vlajka a při doplňování kazety je nutné ji nainstalovat dodatečně.

    Pro kazety je vyžadován mechanický senzor ochranné známky Bratr a Konica Minolta.

    Přijaté kazety. Pojistka se používá jako zařízení, které při výměně určuje „novou“ kazetu, která se spálí při instalaci kazety do tiskárny. Pojistka se musí vyměnit při každém doplňování kazety. Slabý tisk označuje konec toneru v takových kazetách.

    Zástupci používající tohoto typu kazety jsou tiskárny a multifunkční zařízení Panasonic, ochranné známky Epson, některá zařízení Konica Minolta, Samsung.

    Čipové kazety- čip (mikroobvod) se používá jako zařízení, které při výměně určuje „novou“ kazetu. Při každém tankování se čip, pokud blokuje chod tiskárny, přeprogramuje nebo vymění za nový.

    Podobné čipy se používají v kazetách pro kazety značek Xerox a Samsung (jednobarevné a barevné), stejně jako Konica Minolta, Hewlett Packard a Canon v barevných zařízeních.

    Čipová karta - karta, který obsahuje informace o počtu kopií, které má kazeta vytisknout. Čipová karta se změní na podobnou, kterou však lze přeprogramovat. Tato možnost je ekonomická, protože. není zde žádná závislost doplňování cartridge na přeprogramování karty. Zástupci tohoto typu jsou cartridge pro MFP Xerox Phaser 3100MFP, Konica Minolta PagePro1480MF

    Vezměme si jako příklad aktivaci. MFP Konica Minolta 1480 pomocí čipové karty. Chcete-li aktivovat zařízení MFP, proveďte následující:

    1. Vložte čipovou kartu do čtečky karet
    2. Na displeji se objeví zpráva: VYMĚNIT TONER? ANO=OK - NE=C
    3. Klikněte na OK a objeví se další nápis:OTEVŘENÁ PŘEDNÍ STŘECHA VÝMĚNA TONERU
    4. Vyjměte starou kazetu ze stroje.
    5. Instalace nové kazety.
    6. Uzavřeme víko. Zobrazí se následující zpráva: VYMĚNILI JSTE TONER?<ОК>
    7. Klikněte na OK a přečtěte si novou zprávu:ČEKEJTE PROSÍM Čtení čipové karty. NOVÝ TONER VYJMĚTE KARTU
    8. Čipovou kartu lze vyjmout.
    9. Zařízení je znovu připraveno k tisku.

    Buď opatrný! Pokud se během aktivace kazety zobrazí upozornění: "Neznámá karta" nebo "Vyjměte kartu / Vložte kartu" - okamžitě zastavte proces, protože následné pokusy o resetování počítadla zablokují zařízení na dobu neurčitou.

    V našich servisních střediscích získáte kvalifikované poradenství a servis pro doplňování vyštípaných kazet.

    Majitelé domů a kanceláří technologie tisku poměrně často se setkávají s problémem v provozu zařízení: neostrá kvalita, pomalý výkon a úplné zastavení tisku fotografií. Někdy je problém, že tiskárna netiskne a svítí červená kontrolka, ale proč se tak stalo, není jasné. Někdy je možné takový problém vyřešit bez kontaktování servisního střediska - po zjištění příčin požáru.

    O čem se bude diskutovat:

    Důvody pro rozsvícení červeného světla

    Každá část tiskárny je zodpovědná za určité funkce - zapnutí, tisk, skenování (pokud je skener) a tak dále.

    Pokud na tiskárně svítí červená kontrolka, problém může být:

    • Uvíznutí papíru - pokud je papír příliš tenký, zmačkaný nebo nesplňuje požadavky přístroje nebo jej tiskárna nemůže zvednout.
    • Kazeta není správně vložena.
    • Je nutné vynulovat počítadlo vytištěných stránek (jinými slovy flashnout zařízení).

    Dalším důvodem, proč se rozsvítí červená kontrolka, je nedostatek inkoustu v kazetě. Bez ohledu na model tiskárny SCX-3200 nebo SCX-3205 jsou metody odstraňování problémů stejné. Výrobci chytrých tiskáren Samsung ochránili značkové náplně (které se dodávají se zařízením) speciálním čipem.

    Tato drobná elektronická součástka chrání součást před neprofesionálním nárazem a nutí majitele tiskáren kupovat drahý nový toner. Firmware značkového toneru však pomůže ušetřit rozpočet. Častou příčinou chyb v provozu tiskového zařízení je nekvalitní spojení s počítačem (kabel, USB vstup).

    Pokud kontrolka trvale nesvítí červeně, ale pouze bliká, má to dva důvody: 1) potřeba doplnit toner nebo jeho kompletní výměna, 2) Tisk se provádí v režimu ručního podávání.

    V případě, že červená barva nepřerušovaně řeže oči, může důvod spočívat nejen v toneru, ale také v:

    • Otevřete kryt zařízení.
    • Kritická chyba spojená s motorem nástroje (například spálená deska).
    • V zásobníku není papír.

    První a třetí problém lze vyřešit nezávisle, druhý - pouze v servisní středisko. Abyste se chránili před domněnkami a věděli jistě o důvodu rozsvícení červeného indikátoru, musíte na tiskárnu nainstalovat Chytrý program Panel, který poskytuje informace o množství inkoustu v toneru a možných problémech.

    Vlastnosti problému v různých modelech tiskáren Samsung

    Jihokorejský výrobce tiskáren Samsung je jedním z lídrů ve výrobě kancelářské a tiskové techniky. Každý z jejich modelů tiskáren má své vlastní rozdíly ve velikosti, barevné schéma a počet provedených funkcí. Problémy s provozem zařízení jsou však přibližně stejné. Pokud na tiskárně svítí červené světlo, není v tom žádný rozdíl - to je model Samsung SCX-3200 nebo Samsung SCX-3205 při řešení problému.

    Ve většině případů je problém s tonerem. Po zakoupení nového zařízení se zaplní z 35-40 procent, což stačí na nevytištění 1000-1500 listů papíru. Ihned po zakoupení tiskárny byste měli tento detail zvážit a předem se připravit na tankování. Množství inkoustu v toneru můžete zkontrolovat pomocí diagnostického programu.

    Způsoby řešení problému

    Doma, v internetové kavárně nebo v kanceláři velká společnost může nastat následující problém: tiskárna Samsung netiskne a kontrolka svítí červeně. V tomto případě je nutné prostudovat návod k zařízení, pečlivě prozkoumat vodiče pro připojení k síti. Poté otevřete kryt, vyjměte a zkontrolujte kazetu a zásobník papíru. Pokud důvod není v nich, měli byste se ponořit hlouběji - dovnitř elektronický systém tiskárna.

    Pokud je důvodem pro rozsvícení červeného indikátoru nutnost vynulovat počítadla, postupujte následovně:

    • Připojte zařízení ke zdroji napájení.
    • Co nejrychleji stiskněte několik tlačítek za sebou: „+“, „+“, „stop“, „-“, „-“, „stop“, „stop“.
    • Poté se na přístrojové desce objeví nápis FC.
    • Stiskněte tlačítko "start", po kterém se objeví dvě čísla - 07.
    • Poté znovu stiskněte „start“, počkejte několik minut a systém se resetuje.

    Pokud byla tisková kazeta v opravě (prováděl se firmware), může být důvodem závady průvodce. Navzdory verbální složitosti můžete problém vyřešit sami. Chcete-li to provést, vložte kazetu do zařízení a zapněte zařízení. Poté musí být inicializován. Po inicializaci je potřeba součástku vyjmout, zapečetit čip (musí ho zajistit master) a pustit se do práce.

    Často po firmwaru majitel tiskárny objeví nepříjemnost - zařízení nechce fungovat, je zablokované. V tomto případě bude „úsporou“ taková kombinace kláves, která změní region: Nahoru (+) Nahoru (+) Stop Dolů (-) Dolů (-) Stop Stop. Po stisknutí těchto tlačítek se na displeji objeví kombinace písmen „UC“. Jakmile se tato písmena stanou viditelnými, musíte mačkat tlačítko „Nahoru (+)“, dokud se neobjeví kombinace „FC“. Poté musíte stisknout tlačítko "start" a vybrat region označený čísly "01" nebo "07". Po takových manipulacích se tiskárna sama restartuje a stane se vhodnou pro tisk.

    Neplatné akce, když se na tiskárně rozsvítí červená kontrolka

    Na tiskárna samsung po rozsvícení červeného tlačítka by mohlo být ochotný majitel poté, co se rozsvítí červený indikátor, musíte vědět, co v této situaci nemůžete dělat:

    • Stiskněte všechna tlačítka.
    • Klepání na stěny a víko zařízení (zejména když je v provozu).
    • Odpojte zařízení od napájení bez předchozího vypnutí tlačítka.

    Pokud je tiskárna červená a netiskne, musíte pečlivě prozkoumat všechny podrobnosti a pokud po přejetí prstem nahoru možné akce kontrolka na Samsungu nezhasla - musíte kontaktovat profesionálního mistra. V servisním středisku mohou odborníci zjistit potřebu firmwaru toneru. Aby tiskárna mohla poprvé obnovit své pracovní funkce, je nutné informovat odborníka sériové číslo a verzi firmwaru.

    Tiskárna je periferní zařízení, který je nutný k překladu grafiky nebo textu do fyzické médium z elektronické podobě. Mluvit víc prostá řeč, toto zařízení potřebné pro tisk informací. Taková zařízení má téměř každý z nás a jsou prakticky nepostradatelné. Bohužel, u tiskáren se to stává velký počet problémy: často prostě odmítnou tisknout požadované dokumenty. Proč se to děje a jak se s problémem vypořádat, vysvětlím v tomto krátkém článku.

    A začnu tímto: nezáleží na tom, jakou značku tiskárny máte, ať už je to Samsung, Canon, Epson, HP nebo jakákoli jiná, protože příčina problému je často stejná.

    Metody a řešení problému

    Takže, začněme.

    • Pokud notebook odmítne tisknout, pak nejjednodušší a rychlý způsob rozhodni se možná porucha, je vypnout a znovu zapnout. Chcete-li to provést, stiskněte tlačítko na samotné tiskárně a vytiskněte dokument znovu.
    • Pokud se nic nezměnilo, podívejte se na indikátor signálu zařízení. Tiskárny mají zpravidla LED, která ukazuje, zda gadget funguje správně. Například ve většině případů tiskárny správná práce zelený signál je zapnutý a v případě jakéhokoli porušení - červený. Pokud se rozsvítí červená LED, zkuste kazetu vyjmout a znovu ji vložit. Je možné, že víko, kde je kazeta umístěna, prostě není úplně zavřené. A některé modely dokonce reagují, pokud stojí na nerovném povrchu. Všechny tyto situace se neberou ze stropu, ale ze vlastní zkušenost. Poté, co tiskárnu zkorigujete, vložíte do ní cartridge a zabouchnete kryt, by se měla rozsvítit zelená LED, která symbolizuje připravenost k práci.
    • Nyní jste dokument vložili do tisku... A opět se nic neděje. V tomto případě by ikona tiskárny měla viset v zásobníku na ploše. S čím to lze propojit? To se přesně neví. Odborníci doporučují počkat několik minut, možná se po této době zařízení stále „probudí“. Jak však ukazuje praxe, v praxi se to stává velmi zřídka. Proto první věc, kterou musíme udělat, je restartovat počítač. Ano, ano, můžete se usmívat, ale často je to nejjistější a nejjednodušší způsob řešení problémů. Pokud se počítač nerestartuje přes nabídku Start, restartujte jej tlačítkem . Šance, že tiskárna po restartu začne fungovat, jak má, je velmi vysoká.
    • Zkuste kliknout pravým tlačítkem myši na ikonu tiskárny, která visí v zásobníku, a pozastavit tisk. Kromě toho se doporučuje, abyste sami vyčistili tiskovou frontu, protože to může také ovlivnit výkon našeho zařízení.
    • Nezapomeňte zkontrolovat kabel USB. Pokud nejeví známky zalomení, vyjměte jej a znovu vložte do portu na tiskárně. Totéž platí pro papír - možná se jen zasekl a tiskárna nyní odmítá pracovat. To je celkem častý jev.
    • Zase nic nepomáhá? Poté se pokusíme aktualizovat ovladač pro notebook. Možná došlo k závadě v systému. Jdeme na oficiální stránky výrobce a stahujeme nejvíce nejnovější ovladače pro gadget nainstalujte a zkuste soubor vytisknout.
    • Málokdy se problém skrývá v jednom malém, ale ne nejpříjemnějším detailu. Je to o konfliktu software tiskárny s jinými programy. Nejčastěji se software zařízení dostává do konfliktu s antivirem. Přidáme software na seznam výjimek a klidně spíme.

    Co dělat, když nic nepomáhá?

    Problém je podle všeho v samotném hardwaru. Bohužel, je nepravděpodobné, že budete schopni opravit tiskárnu sami, pokud nebudete pracovat v servisním středisku. V tomto případě doporučuji vzít tiskárnu na rozbor ke specialistovi.