Jak zakázat denní odpis pro internetové mts. Jak se připojit k internetu k mts - běžné metody

Nyní je těžké si představit člověka, který stále nemá výhody mobilní přenos data. Neustálý přístup k síti výrazně usnadňuje život, pomáhá v práci a dává příležitost být vždy informován o všech událostech. Pro ty, kteří se ještě nepřipojili Celosvětová Síť» na vašem telefonu se stane užitečné informace jak připojit internet k MTS.

Nejprve byste měli začít výběrem tarifu. Společnost poskytuje některé z nejvíce výhodné nabídky pro mobilní zařízení. Zahrnují služby „Bit“ a „SuperBit“. První nabíjí 75 megabajtů mobilní internet bez omezení rychlosti za den, druhý - 3 gigabajty za měsíc. Dalším rozdílem mezi tarify je pokrytí jejich působiště. Balíček "Bit" je aktivní pouze v rámci regionu, ve kterém byla s firmou uzavřena servisní smlouva. „SuperBit“ je platný v celém Rusku.

Poté, co účastník překročí denní (měsíční) tarifní kvótu, společnost mu automaticky poskytne dalších 30 nebo 300 Mb dle zvolené nabídky.

DŮLEŽITÉ! Pokud jste utratili poskytnutý provoz za jeden den (měsíc u varianty SuperBit), ale nechcete dostávat další za poplatek, stačí vytočit na telefonu příkaz *111*931# a tlačítko volání. V tomto případě bude rychlost přístupu snížena na 64 Kbps a dojde k omezení poskytování služeb v sítích pro sdílení souborů.

Jak se připojit k internetu k mts - běžné metody

Jakmile se rozhodnete, který tarif je pro vás nejvýhodnější, je čas si jej aktivovat. Existují tři hlavní způsoby připojení k mobilnímu internetovému telefonu od MTS.

1. Můžete využít službu online připojení na webových stránkách společnosti. Chcete-li to provést, musíte do požadovaného pole zadat své telefonní číslo a poté zadat heslo, které přijde v příchozí zprávě.
2. Zadejte na svém telefonu příkaz USSD (*252# pro funkci „Bit“, *628# pro „SuperBit“) a stiskněte tlačítko volání.
3. Pokud výše uvedené způsoby z jakéhokoli důvodu nevyhovují, můžete tarif připojit pomocí Osobního účtu.

Ti, kteří nebudou potřebovat přístup k síti každý den, se stanou zajímavá vlastnost Internet na jeden den. Při aktivaci nemusíte provádět měsíční ani denní platbu, peníze jsou staženy z vašeho účtu pouze v den, kdy jste službu přenosu dat využili. Volba neobsahuje žádná omezení rychlosti přístupu. Chcete-li jej připojit, stačí zadat mobilní tým*111*67# a stiskněte tlačítko Volat. Nebo pošlete SMS na krátké číslo 111 s textem „67“. Můžete také využívat funkce Osobního účtu.

Jak zakázat

V případě, že již nepotřebujete přístup k síti, můžete možnosti deaktivovat. Chcete-li vypnout internet na MTS, stačí použít jednu z níže popsaných metod.

pro "Beat"

• Zadejte na svém telefonu požadavek USSD *111*252*2# a stiskněte tlačítko „Zavolat“.
• Pošlete zprávu s textem „2520“ na čísle 111.
• Deaktivujte tarif v Osobním účtu.

Pro "Superbit"

• Vytočte na svém mobilním telefonu příkaz *111*628*2# a tlačítko volání.
• Pošlete SMS na číslo 111. V textu uveďte „6280“.
• Využijte službu Osobní účet.

Pro „Internet na jeden den“

• Zadejte na svém mobilním telefonu *111*67# a zavolejte.
• Pošlete zprávu na číslo 111 s textem „670“.
• Funkci deaktivujte ve speciální sekci Osobního účtu.

Mezi širokou škálu pro výběr tarifní plány v síti MTS je tarif s názvem „Základní“. Jeho hlavní výhodou je ekonomické volání na pevná čísla, ale obecně je cena za jeho použití příliš vysoká, takže je mezi ruskými účastníky nepopulární. Navzdory tomu, pokud osoba nepoužije své číslo po dobu 5 měsíců (150 dní), balíček „Základní“ se na jeho telefonu automaticky nakonfiguruje, což poskytuje poplatek za předplatné ve výši 3 rublů za den. Tento stav nevyhovuje všem uživatelům sítě MTS, protože karta neobdrží upozornění a když je mimo mobilní zařízení(tedy ve stavu invalidy), člověk o svém přechodu na nový tarif ani nemusí vědět. Pokud jste však s mobilní sadou Basic obecně spokojeni, můžete ji nadále používat bez každodenního placení. Mnoho uživatelů často neví, kde začít, denní poplatek u základního tarifu je účtován neustále a není jasné, jak jej vypnout. K objednání zájezdu placené možnosti, bylo vynalezeno mnoho různých možností, ale většina uživatelů stále upřednostňuje volání na službu podpory. V našem článku se však podíváme na všechny způsoby, jak zakázat předplatné a denní poplatky.

Vypnutí - všechny možnosti

Chcete-li se odpojit od nerentabilních možností a zbytečných výdajů, použijte některou z následujících možností:

1. Pošlete SMS zprávu s obsahem „1“ na čtyřmístné číslo 8111. Již vám nebudou účtovány 3 rubly denně. Pokud chcete zakázat více než jen tuto možnost, pošlete na stejné číslo text „0“. Jako odpověď váš telefon obdrží textovou zprávu spojenou s vaším číslem placené předplatné a čísla pro jejich vypnutí. Dopis je zaslán zdarma.
2. Pokud používáte chytrý telefon nebo tablet, je vám k dispozici aplikace My MTS, kde můžete provádět téměř všechny mobilní operace. Na stejném místě v sekci „Kontrola nad službami“ si můžete objednat a zakázat denní platbu a další placené služby.
3. Chcete-li zavolat podpora zákaznické podpory, vytočte kterékoli z těchto čísel: 0890 nebo 8 - 800333 - 0890 . Hovor je zdarma příchozí hovor přijímá záznamník. Pokud však chcete mluvit s odborníkem mobilní síť, často musíte na přijetí hovoru čekat 1 až 30 minut. Abyste neztráceli čas, najděte a připravte svůj pas k nadiktování zaměstnanci.
4. Využít výhodu osobní účet na hlavní webové stránce operátora MTS - jsou zde vždy k dispozici všechny možné operace pro připojení a odstranění jakýchkoli možností a služeb. Kromě toho na webu můžete změnit tarif, pokud nejste spokojeni s aktuálním. Na stejném portálu je seznam se všemi poskytovanými službami a jejich cenami.
5. Navštivte nejbližší servisní středisko operátor - tam vám pomohou provést jakoukoli akci týkající se mobilní sítě, je však potřeba mít s sebou pas a smlouvu sepsanou v den zakoupení karty.
6. Zavolejte standard referenční číslo 111. Podle instrukcí záznamníku si můžete vybrat a objednat instalaci nebo odstranění libovolného příslušenství, je možné se spojit s operátorem. Hovory jsou přijímány zdarma 24 hodin denně.

Pár tipů pro urychlení procesu spojení s operátorem

Vzhledem k tomu, že síť je poměrně často přetížená, musí zaměstnanci řadit do fronty každého zákazníka, který volá na help desk. Chcete-li tedy zkrátit čekací dobu, dodržujte tato jednoduchá doporučení:

1. Volejte ve všední dny, o víkendech a v předvečer svátků se snažte o spojení nevyžadovat (v tyto dny bývá síť nejvytíženější).
2. Minimální doba čekání na přijetí hovoru je dodržována v noci a ráno. Den a večer jsou nejrušnější dobou v práci specialistů mobilní síť.
3. Mobilní hovory jsou vytížené zejména v pátek večer, takže pokud váš dotaz není naléhavý, je nejlepší odložit hovor na pondělí ráno nebo alespoň na sobotu.
4. Během čekání na spoj si připravte vše, co se může hodit při rozhovoru: papír, pas, propisku. Obsluha si určitě vyžádá vaše osobní údaje pro ověření vaší identity a okamžitě vám nadiktuje všechna čísla pro aktivaci nebo deaktivaci placených možností a služeb.

Pokud jste se zapnuli sami nebo jste byli automaticky převedeni na základní tarif, můžete se vrátit k předchozímu tarifu, pokud stále funguje. Pokud je v archivu, budete si muset buď vybrat jiný vhodný balíček, nebo zůstat na obvyklém.

Chci vás hned varovat, musíte věřit všemu, co je napsáno v tomto článku, ale vyvodit závěry velmi pečlivě. Sám se pokusím nedělat žádné závěry, ale pouze uvést část svých postřehů ze série „Provoz celulárních sítí“.

Přemýšleli jste někdy o tom, o kolik více peněz se vybírá z vašeho mobilního účtu, než je ve skutečnosti utratíte?

Pokud ano, pak jste předplatitelem mobilní sítě MTS.

Mnoho lidí mi říkalo, že MTS krade, že musím přejít k jinému poskytovateli mobilní komunikace. Ale já ne. Proč? Protože v Moskvě není žádný jiný poskytovatel, který by poskytoval mobilní komunikační služby lépe než MTS. A upřímně řečeno, všechny spekulace o krádežích peněz jsem považoval za obvyklou podezřívavost občanů.
Přiznám se, že v poslední době jsem změnil svůj postoj k takovým výrokům.

A všechno to začalo před rokem, kdy si moje kamarádka začala stěžovat na šílenou rychlost utrácení prostředků z jejího MTS účtu v těch obdobích, kdy byla v zahraničí.

A tak mi před týdnem začala volat stejná dívka, říkejme jí Olga, s žádostí o doplnění účtu, který se nám rozplýval přímo před očima. V té době odpočívala v Antalyi a vůbec netelefonovala, ale nechala si ho na příjem SMS (krátká textové zprávy) od svých příbuzných.

Rozhodl jsem se zjistit, co se děje, vzal jsem všechny podrobnosti o telefonu a ponořil se do studie problému.

A začal jsem se systémem CCIS (přístup k osobní účet a nastavení internetových služeb).

Pro začátek jsem objednal fakturu s podrobnostmi o pobytu Olgy v Turecku.

Po obdržení podrobností jsem viděl, že Olga mluvila s Moskvou dvakrát a poměrně dlouho, za což jí bylo účtováno asi 15 dolarů.

Vypadalo by to jako nesmysl – 15 dolarů. Ale to je pro ty, kteří neustále mluví mobilní telefon. A pro ty, kteří jej používají opatrně - 15 dolarů stačí na měsíc a možná i více.

Byl jsem překvapen tvrzením Olgy, a když mi příště volala (a nevolala z mobilního telefonu, protože se bála o všechny peníze, ale z telefonní budky), zeptal jsem se, kdo jí volá. Tehdy se ukázalo, že jí volala sestra, jen pět minut se nemluvilo. Navíc ze všech hovorů odpověděla pouze na jeden a velmi krátce a o zbytku se dozvěděla z nabídky telefonu - "hovory bez odpovědi."

Tady to pro mě začalo být zajímavé.

Zavolal jsem na finanční službu MTS a požádal o komentáře k tomu, co se děje.

Zajímavý postřeh. Poté, co jsem zavolal podrobnosti o telefonu, začali se mnou mluvit. Jakmile jsem ale problém popsal, řekli mi, že se domluví pouze s majitelem telefonu. Navíc mám všechna data na svém osobním účtu a plný přístup na všechny informace přes službu CCIS, nepotvrdilo to moje práva majitele, dívka se odvolávala na to, že jsem muž. A ani když jsem se představil jako manžel Olgy, nedokázal jsem situaci změnit. Trvalo to dlouho as tlakem požadovat vysvětlení tento fakt ne na konkrétním telefonu, ale o možnosti takových případů obecně.

Milá dívka mi vysvětlila (POZOR!), že pokud telefon určil číslo, tak skutečnost navázání spojení se zařízením je opravena a pak pokračuje obvyklé účtování doby hovoru se všemi důsledky.

Tady jsem trochu onemocněl. Požádal jsem ho, aby vysvětlil, proč by měl člověk platit za rozhovor, který se neuskutečnil. Odpověď byla stručná, jako každá geniální, něco jako: "A kdo by za to měl platit?". Asi to tak znamenalo navázané spojení(ale ne s předplatitelem, ale s volaným předplatitelským setem) se stále platí za roamingové sazby a MTS nebude tyto náklady připisovat na svůj vlastní účet, ale uvalí je na nešťastného předplatitele.

"Co to je," rozhořčil jsem se, "ukáže se, že můžu nechat telefon doma, jít ven a nějaký kamarád mě bude za měsíční plat přihřívat, volat nonstop?".

Dívka se velmi dlouho snažila najít alespoň nějaký závažný argument ve prospěch svého tvrzení, ale veškeré její uvažování bylo rozbito kameny mé logiky, která se skládala ze dvou jednoduchých tezí.

1. Pokud je její tvrzení pravdivé, tak proč nebrečím kvůli neúspěšným rozhovorům v Moskvě.

2. Pokud její výpis platí pouze pro roamingová volání, tak kde je napsáno.

Nikdy jsem nebyl schopen získat od zástupce finanční kontroly odkazy na interní dokument MTS nebo jakékoli federální pravidlo, které nařizuje, že identifikace čísla v mobilní síti je začátkem konverzace s volajícím.

Můj rozhovor s dívkou skončil tím, že mě nepřímo označili za blázna s tím, že každý normální člověk ví, že identifikace čísla je začátek rozhovoru. A návrh pro Olgu: napište reklamaci finanční službě. Reklamace bude samozřejmě posouzena a uspokojena, pokud finanční služba MTS to považuje za rozumné.

No, jak to může finanční služba považovat za oprávněnou, když mě ta samá finanční služba před minutou s důvěrou obrněného transportéru ujistila, že takovýto odepis prostředků je normální jev.

A to, že se dívka neustále s někým radila, mě nakonec přesvědčilo, že nemluvila "ve svém skromném názoru", ale vyjádřila oficiální názor MTS.

Navíc jsem byl požádán, abych k reklamaci přiložil vytištěné údaje, ale po mém zavolání do MTS jsem již nebyl spokojen s doručováním podrobností faktur Olgy e-mailem. To znamená, že žádosti byly systémem přijaty, ale nebyly uspokojeny. Co, chyby v práci E-mailem? Možná. Ale já tomu nevěřím. Pro tisk budete muset jít nohama.

Po rozhovoru s finanční kontrola„Šel jsem do servisu technická podpora MTS, který dostal jednoduchou otázku: „Lze aktivaci služby „identifikace čísla“ považovat za začátek hovoru v nadřazené tarifní zóně nebo v roamingu a existují nějaké podmínky, za kterých může být zpoplatněn neúspěšný hovor? ".

Na což mi bylo kategoricky řečeno, že hovor je účtován až od okamžiku, kdy na telefonu stisknete tlačítko „přijmout“. Tito. od okamžiku zahájení konverzace, nikoli od okamžiku příchodu hovoru. A žádné další podmínky nemohou toto pravidlo ovlivnit.

Požádal jsem Olgu, aby ze svého mobilu vůbec netelefonovala a nepřijímala žádné hovory kromě mého.

Druhý den byl Holguinův účet úplně prázdný a dluh byl už -20.

Udělejte si vlastní závěry. Dejte svým přátelům odkaz na tento článek, co vám řeknou?

Věnujte velkou pozornost detailům vašich rozhovorů. A ať je to s vámi buněčný s férovou cenou!

A určitě pošlu reklamaci finanční službě MTS,