Problém s přihlášením do Skype říká, že není připojení. Proč není připojení na Skype? Podrobná analýza

Kromě samotného Windows se mohou problémy s připojením k internetu vyskytnout i v jednotlivých programech. V programu Skype se tedy velmi často objevuje chyba „Nelze navázat spojení“ nebo „Bohužel jsme se nemohli připojit ke Skype“. Tyto chyby se zjevně objevují kvůli problémům s připojením k internetu. Ale jak se obvykle stává, internet v počítači je připojen a funguje, ale Skype stále říká, že není připojení a neumožňuje vám přihlásit se k vašemu účtu.

Navzdory skutečnosti, že nyní existuje obrovské množství různých messengerů, které jsou lepší z hlediska funkčnosti, stability práce a dalších parametrů, mnoho lidí nadále používá Skype pro práci nebo komunikaci se svými příbuznými a přáteli. Tento messenger také používám a nikdy jsem s ním neměl žádné zvláštní problémy a chyby. Ale tehdy jsem musel nastavit cizí počítače (nainstalujte Windows a další programy), poté se po instalaci Skype objevila zpráva, že nebylo možné navázat spojení. I když byl internet připojen v jiných programech (včetně v prohlížeči) pracoval.

Vzhledem k tomu, že existuje mnoho důvodů, které vám brání ve vstupu do Skype, neexistuje jediné a univerzální řešení. Ale problém je populární, program je také populární, což znamená, že hlavní a fungující řešení již byla experimentálně nalezena, o které se s vámi podělím. Některé z nich jsou testovány na vlastní zkušenosti. Pokusím se vytvořit nejjednodušší a nejsrozumitelnější pokyny, pomocí kterých můžete nezávisle opravit připojení k internetu ve Skype.

Proč Skype říká, že připojení nelze navázat?

Vše je velmi jednoduché. Skype používá připojení k internetu. Včetně přihlášení. Když zadáme naše přihlašovací údaje (telefonní číslo, email) a heslo, pak program odešle tato data na server k ověření. Pokud je vše v pořádku, vstoupíme do Skype. Nebo dostaneme zprávu, že takový účet neexistuje, nebo je heslo nesprávné.

A pokud se Skype nemůže připojit k serveru, objeví se chyba "Nelze navázat spojení".

V novějších verzích Skype se objeví další chyba: . Zkontrolujte prosím připojení k internetu a zkuste to znovu.

Věnujte pozornost výše uvedenému snímku obrazovky. Program nevidí připojení k internetu, ale počítač je připojen k internetu (Mám Wi-Fi, můžete mít kabel) a neexistují žádná omezení připojení. Mám lead "bez přístupu k internetu" nebo něco jiného.

A po aktualizaci na nejnovější verzi Skype 8.25 (což bylo v době psaní tohoto článku) program i bez připojení k internetu po kliknutí na tlačítko "Přihlásit se účtem Microsoft" jen zkusil něco stáhnout a znovu se objevilo toto tlačítko pro přihlášení.

Žádné chyby ani zprávy. Možná to bude opraveno v budoucích verzích. A v nové verzi již není přístup k nastavení připojení (port, proxy). Také nebude fungovat spustit kontrolu aktualizací a zobrazit verzi samotného Skype (lze jej zobrazit v okně "Přidat nebo odebrat programy" ve Windows). Do tohoto portu, dokud nebude účet přihlášen.

Co dělat, když se Skype nepřipojí k internetu?

Řešení, které můžete vidět níže, by mělo fungovat pro Windows 10, Windows 8, Windows 7 a Windows XP. Některá nastavení se samozřejmě mohou mírně lišit v závislosti na verzi operačního systému. Ukážu celý proces pomocí Windows 10 jako příklad, ale kdykoli to bude možné, dám pokyny (odkazy na další články) pro předchozí verze.

Hlavní důvody a řešení:

• Není zde připojení k internetu. Musíte se ujistit, že internet v počítači funguje.
• V počítači máte nainstalovanou zastaralou verzi Skype. Musíte aktualizovat nebo stáhnout a nainstalovat novou verzi programu. Pravda, často se to děje naopak – funguje starší verze.
• Byly případy, kdy Skype nefungoval kvůli zastaralé verzi Internet Exploreru. Je třeba aktualizovat prohlížeč.
• Něco s nastavením sítě Windows, nastavením proxy, nastavením prohlížeče Internet Explorer nebo samotným Skypem. Problém může být také v souboru hosts. Všechna tato nastavení je třeba zkontrolovat/vymazat.
• Skype se nemůže připojit k internetu kvůli firewallu nebo antiviru, který program blokuje. Dočasně vypněte antivirus a zkontrolujte nastavení brány firewall.
• Problémy s připojením kvůli VPN. Pokud máte nakonfigurované připojení VPN, musíte jej zakázat.
• Dočasné problémy na straně serveru, takže nelze navázat spojení ve Skype.

Podívejme se nyní na tato řešení podrobněji.

Kontrola připojení k internetu

Možná trochu hloupé rozhodnutí a v komentářích píšete něco jako: „Jak internet nefunguje, ale jak jsem se dostal na tyto stránky?!“, ale přesto. Nemám možnost se do vašeho počítače podívat, proto doporučuji se nejprve ujistit, že máte aktivní připojení k internetu.

Nezáleží na tom, jak je váš počítač nebo notebook připojen k internetu. Může to být jako bezdrátová WI-FI síť, 3G / 4G USB modem nebo kabelové připojení. Zobrazení stavu připojení (kliknutím na ikonu na panelu). Věnujte také pozornost této ikoně, pokud je u ní žlutý vykřičník.

Otevřete jakýkoli program, který používá internet, a zkontrolujte, zda připojení funguje. Spusťte prohlížeč a zkuste otevřít jakýkoli web.

Pokud máte problémy s připojením, chyby v prohlížeči a dalších programech, mohou se vám hodit tyto články:

Pokud internet funguje, ale Skype se nepřipojí, podívejte se na další řešení níže.

Aktualizace nebo přeinstalace Skype

Pokud stále máte sedmou verzi Skype, klikněte na „Nápověda“ a vyberte „Zkontrolovat aktualizace“.

Pokud se program může připojit k serveru a zkontrolovat aktualizace a pokud existuje nová verze, zobrazí se zpráva s výzvou ke stažení a instalaci - souhlasíme.

Snad po instalaci aktualizace bude vše fungovat.

Může se však zobrazit chyba: „Srážka při stahování aktualizace Skype“ nebo nebude nová verze zjištěna. V takovém případě musíte program nejprve zcela odstranit z počítače, stáhnout si novou verzi z oficiálních stránek a nainstalovat ji.

Přejděte na "Přidat/odebrat programy" (ve Windows 10 lze najít pomocí vyhledávání), nebo v "Tento počítač" otevřete "Odinstalovat a změnit program". V systému Windows 7 lze tento nástroj také spustit v „Tento počítač“ nebo prostřednictvím ovládacího panelu. Najděte Skype a odstraňte jej.

K odstranění můžete také použít CCleaner. Nebude zbytečné vyčistit nepotřebné soubory a registr po odstranění ve stejném nástroji.

Před instalací nové verze můžete odstranit složku uživatele na adrese: Username/AppData/Roaming/Skype.

Stiskněte Win + R, enter %data aplikací% a klikněte na OK. Otevře se složka obsahující složku "Skype" s potřebnými soubory.

Pro případ, zálohujte tuto složku. Tam je uložena například historie korespondence.

Stáhněte si Skype z oficiální stránky - https://www.skype.com/en/. Instalační soubor uložíme do počítače, spustíme a postupujeme podle pokynů k instalaci.

Po instalaci se zkuste přihlásit ke svému účtu. Pokud to nefunguje, můžete nainstalovat starší verzi. Například 22.6. Zvláště pokud máte Windows XP nebo Windows Vista.

Aktualizace Internet Exploreru

Provoz programu Skype je spojen s Internet Explorerem. A pokud máte nainstalovanou starou verzi prohlížeče, může se stát, že se Skype nebude moci připojit k internetu. Musíte si stáhnout a nainstalovat nejnovější verzi aplikace Internet Explorer, která je k dispozici pro váš operační systém Windows.

Stahovat můžete z oficiálních stránek - https://support.microsoft.com/en-us/help/17621/internet-explorer-downloads

Obnovte předvolby aplikace Internet Explorer

Soudě podle recenzí toto řešení velmi často pomáhá zbavit se chyby „Nelze navázat spojení“ ve Skype.

Spusťte Internet Explorer v nabídce „Nástroje“. (nebo kliknutím na ikonu ozubeného kola) vyberte "Možnosti Internetu". Dále na kartě "Upřesnit" klikněte na tlačítko "Resetovat".

A znovu klikněte na tlačítko reset. Pak zkuste přejít na Skype. Můžete také restartovat počítač nebo zavřít a znovu spustit program.

Firewall a antivirus mohou blokovat připojení ke Skype

Pokud máte nainstalovaný antivirus, tak jej na chvíli vypněte. Možná zablokoval připojení a Skype se právě z tohoto důvodu nepřipojuje k internetu. Obvykle můžete antivirus zakázat v nastavení nebo kliknutím pravým tlačítkem myši na jeho ikonu. Ukazuji na příkladu ESET.

Přejděte na "Ovládací panely" a vyberte tam položku "Systém a zabezpečení". Poté vyberte „Brána firewall systému Windows“. Nebo najděte tato nastavení pomocí vyhledávání ve Windows 10, je to rychlejší.

V nastavení brány firewall musíte kliknout na „Zapnout nebo vypnout bránu Windows Firewall“ a dočasně ji deaktivovat pro privátní a veřejné sítě.

Pokud po těchto krocích v messengeru bude vše přesně napsáno, že se bohužel nepodařilo připojit ke Skypu, pak firewall znovu zapněte a zkuste použít jiná řešení.

Nastavení sítě, DNS, VPN, proxy a soubor hostitelů

Doufám, že vám moje rada pomohla oživit Skype a podařilo se mu bez problémů navázat spojení se serverem. Možná vám doporučení v tomto článku nepomohla, ale našli jste jiné řešení tohoto problému. Budu rád, když se o své řešení podělíte v komentářích. Na stejném místě můžete zanechat svůj dotaz na téma tohoto článku.

Navzdory velké oblibě všech druhů messengerů - Telegram, WhatsApp, Viber a další, zůstává Skype nejznámější a všudypřítomný. Aplikace je standardně nainstalována se systémem Windows a lze ji také stáhnout samostatně od společnosti Microsoft, která vlastní práva k programu. Chcete-li se přihlásit do Skype, stačí nainstalovat program, spustit jej a zadat uživatelské jméno / heslo ze svého účtu Microsoft pro přihlášení. Pokud se nemůžete přihlásit do Skype, přečtěte si našeho průvodce, kde jsme se podívali na nejčastější důvody, které způsobují problémy.

Proč se nemohu přihlásit do Skype

Existují 3 hlavní důvody, proč se nemůžete přihlásit do messengeru:

• Zapomenuté uživatelské jméno a heslo pro přihlášení k účtu. Nejčastější důvod;
• Nekompatibilní verze programu s nainstalovaným operačním systémem Windows. Navzdory skutečnosti, že Windows a Skype jsou produkty společnosti Microsoft, mohou existovat možnosti jejich nekompatibility;
• Vyskytl se problém s aplikací.

Co dělat, když se nemůžete přihlásit do Skype

Zvažte, jak vyřešit každý z výše popsaných problémů, abyste se mohli přihlásit do Skype.

nesprávné přihlašovací jméno nebo heslo

Na internetu si uživatel musí vytvořit obrovské množství účtů – sociální sítě, mail, různé stránky a mnoho dalšího. Není divu, že existuje vysoká pravděpodobnost zapomenutí hesla ze Skype nebo jakéhokoli jiného účtu. Pokud se při pokusu o přihlášení do Skype zobrazí chyba „Je nám líto, zadané přihlašovací údaje nebyly rozpoznány službou Skype“, budete muset resetovat heslo:

Poznámka: Uživatelské jméno a heslo Skype je také účet Microsoft. V operačním systému Windows 10 je ve výchozím nastavení nutné zadat heslo účtu Microsoft, abyste se mohli přihlásit ke svému účtu. V souladu s tím doporučujeme, abyste se před pokusem o obnovení hesla pokusili zadat heslo počítače a přihlásit se ke svému účtu Skype.

Instalace kompatibilní verze Skype

Microsoft udržuje Skype aktuální tím, že neustále vydává nové verze aplikace, opravuje různé chyby a přidává nové funkce. Je možné, že po jedné z těchto aktualizací Skype jednoduše přestane na vašem počítači fungovat nebo vás odmítne autorizovat, i když jsou informace o vašem účtu zadány správně. V takové situaci existují 2 způsoby, jak problém vyřešit:

Doporučení: Pokud již máte v počítači nainstalovaný Windows 10, nezakazujte aktualizace a udržujte je vždy aktuální. Pokud používáte starší verzi Windows, zkuste co nejdříve upgradovat na Windows 10, abyste se v budoucnu vyhnuli problémům s kompatibilitou s jinými programy.

Odstraňování problémů se Skypem

Stejně jako u jiných programů může Skype selhat. Nejčastěji to lze vyřešit následujícím způsobem:

Poznámka: Pokud výše uvedené kroky nevyřešily vaše problémy s přihlášením do Skype, zkuste přeinstalovat nejnovější verzi programu do počítače jejím stažením z oficiálních stránek společnosti Microsoft.

Mějte na paměti, že existují různí alternativní klienti, kteří uživatelům umožňují komunikovat se svým účtem Skype. Takoví klienti mohou být řešením problému, pokud oficiální aplikace nechce na počítači žádným způsobem fungovat. Jedním z nejznámějších alternativních klientů je skype launcher, jehož charakteristickým rysem od původního Skype je možnost používat více účtů najednou, což se hodí v řadě situací.

Chyba v Skype "Nelze se připojit“se objeví ihned po spuštění, při pokusu o přihlášení do profilu. Může nastat v důsledku příliš pomalého síťového připojení nebo vnitřních kritických chyb. Dále vysvětlíme, jak vyřešit chybu připojení.

Příčiny

Skype ke správnému fungování vyžaduje širokopásmové připojení k internetu. Pokud je rychlost připojení příliš nízká, program nebude moci odeslat data účtu (login, heslo) na server. Další důvody:

• Váš ISP, správce sítě nebo brána Windows Firewall blokují programu přístup k Internetu.
• V počítači je nainstalována stará verze nebo byla instalace provedena nesprávně.
• Nastavení síťového připojení se pokazilo, program již běží na počítači (můžete to zkontrolovat prostřednictvím správce úloh).

Někdy k vyřešení problému stačí restartovat Skype nebo stáhnout aktualizaci z oficiálních stránek. Pokud se při spuštění stále zobrazuje chybová zpráva, vyzkoušejte následující tipy.

Dokončete přeinstalaci

Pokud si nejste jisti, že používáte nejnovější verzi programu, pak je nejlepší přeinstalovat Skype. Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Spusťte Ovládací panely a spusťte nástroj Přidat nebo odebrat programy.
2. V seznamu, který se otevře, najděte Skype a klikněte na „Odstranit“. Pro usnadnění můžete filtrovat programy podle názvu.
3. Počkejte na konec procedury a restartujte zařízení.
4. Spusťte speciální software k nalezení a odstranění nepotřebných záznamů a chyb v registru. Například bezplatná utilita CCleaner.
5. Poté přejděte na oficiální web programu a stáhněte si nejnovější verzi distribuce.

Pokračujte v instalaci jako obvykle, jak doporučuje Windows. Spusťte program a zkontrolujte, zda můžete předat autorizaci. Pokud chyba přetrvává, použijte jinou metodu k jejímu vyřešení.

Smazání sdíleného souboru

Někdy se objeví chyba připojení kvůli poškození databází, konfigurací. Nejčastěji k tomu dochází kvůli selhání během instalace aktualizací. Co dělat, když Skype říká, že připojení nelze navázat:

Po provedených akcích spusťte program a počkejte, až se smazané dočasné soubory automaticky stáhnou ze serveru. Poté se již chyba nezobrazí.

jiné metody

Problém může nastat kvůli závadě na straně Skype. Můžete to zkontrolovat prostřednictvím speciální online služby, která zobrazuje stav serverů. Další řešení problému:

1. Zkuste spustit Skype jako správce. Chcete-li to provést, klepněte pravým tlačítkem myši na zástupce a v zobrazené kontextové nabídce vyberte požadovanou položku.
2. Aktualizujte ovladače, stáhněte si nejnovější verzi Microsoft Net Framework z oficiálních stránek vývojáře.
3. Vypněte firewall, antivirový software a zkuste spustit Skype. Pokud chyba zmizela, přidejte aplikaci do seznamu výjimek.

Pokud chybu nelze vyřešit a naléhavě potřebujete přejít na Skype, použijte webovou verzi programu nebo nainstalujte aplikaci do smartphonu. Získáte tak plný přístup k seznamu kontaktů, chatů a budete moci využívat všechny funkce Skype.

1. K chybě zpravidla dochází, když se používá stará verze Skype, a proto, abyste ji opravili, musíte nainstalovat nejnovější verzi. Nejnovější verzi si můžete stáhnout na stránce
2. Druhým oblíbeným důvodem, proč k tomu dochází, je nesprávné nastavení prohlížeče Internet Explorer. Vzhledem k tomu, že tento prohlížeč je důležitou součástí operačního systému Windows, jeho nesprávná konfigurace může vést k chybám v různých programech (jak víte, jednou z nich je „Připojení selhalo“ ve Skype). Chcete-li chybu opravit, potřebujete.
3. Skype se často nepodaří navázat spojení se serverem, pokud správce sítě, ISP nebo firewall omezí přístup k doménám skype.com. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o tento případ, spusťte test a pokud uvidíte, že alespoň jeden server selže při navázání spojení, pak aby Skype znovu fungoval, musíte omezení odstranit. Chcete-li to provést, zkuste nejprve dočasně vypnout bránu firewall a znovu otevřít tuto stránku – pokud se znovu nezdaří, požádejte o pomoc správce sítě nebo poskytovatele internetu.
4. Ačkoli je to poměrně vzácné, někdy servery Skype přestanou fungovat správně. S pomocí naší online služby můžete - pokud fungují správně, pak je chyba na vaší straně a musíte ji opravit sami. A pokud jsou servery mimo provoz, stačí chvíli počkat, než vývojáři chybu opraví.
5. Z jiných mně neznámých důvodů se také může objevit chyba „Připojení se nezdařilo“. Nevím, zda mohly být poškozeny soubory Skype (například databáze, konfigurační soubor), některé procesy OS nefungují správně nebo něco jiného - vím pouze, že můžete jednoduše restartovat Skype nebo dokonce počítač, abyste problém vyřešili. Někdy pomůže odstranění následujících souborů:
   • %appdata%\Skype\shared.lck
   • %appdata%\Skype\shared.xml

Skype je populární program, který pomáhá lidem komunikovat mezi sebou přes internet. Nedostatek připojení je hlavní chybou, která může nastat při práci s tímto messengerem. Uživatel pak může vidět rotující ikonu stahování.

Jak opravit situaci, pokud není připojení ve Skype? Jaké jsou důvody neúspěchu?

Slabé spojení

Problémy s připojením ve Skype se vyskytují kvůli slabému signálu. Restartujte router nebo modem. Pokud máte kabelový internet, odpojte a znovu připojte kabel.

Restartujte také messenger. Úplně jej vypněte, aby ikona Skype zmizela z hlavního panelu, a poté jej znovu otevřete.

Je internet stále slabý? Zkontrolujte, jak se otevírají stránky prohlížeče. Pokud je pomalý nebo se vůbec odmítá načíst, zavolejte podporu. ISP by měl vyřešit problém s vaším připojením.

Žádný internet nebo slabý signál je také běžnou odpovědí na stížnost: "Při videohovoru nevidím obraz." Proč se tohle děje?

Problémy s připojením přes Skype jsou běžné u lidí, kteří používají mobilní internet na počítači. 3G připojení nemusí pro plnohodnotný provoz Skype stačit. Co dělat s tímto internetem? Zde byste již měli hledat další možnosti komunikace. Nic jiného nezbývá.

Antivirus a firewall

Antivirový software a firewall mohou programu blokovat přístup k síti. Neustále se připojujeme, ale bez výsledku. To je extrémně vzácné, ale přesto tuto možnost nelze vyloučit.

Zpravidla se to může stát, pokud má počítač slabý nebo málo známý antivirus, který nemůže určit zákonnost přístupu k internetu pro jeden nebo jiný nainstalovaný software.

Pokud počítač říká „Žádné připojení“, pak firewall pravděpodobně řídí tok ze sítě do počítače. K tomu dochází v důsledku nesprávné konfigurace nebo příliš agresivní bezpečnostní politiky. Vestavěný firewall systému Windows se například při každém spuštění nového programu zeptá, zda má omezit jeho práva nebo ne.

Dočasně vypněte antivirus a bránu firewall. Můžete to udělat v Ovládacích panelech prostřednictvím bloku "Systém a zabezpečení".

Povolit komunikaci ve firewallu

Pokud se Skype připojí k síti, pak byl problém právě kvůli těmto bezpečnostním nástrojům. Nastavení připojení spočívá v přidání Skype do seznamu bezpečných programů, které mohou mít přístup k síti.

Spusťte Ovládací panely pomocí Start a vyberte blok "Brána firewall systému Windows".

Najděte messenger v seznamu "Povolené programy a součásti" a zkontrolujte jej. Kliknutím na OK se změny projeví.

V případě, že program není v seznamu: klikněte na tlačítko "Změnit nastavení" a dále na "Povolit jinou aplikaci". Zadejte cestu k souboru Skype.exe. Otevřete jej v běžném Průzkumníku a zkopírujte odkaz.

Konfigurace pravidla v antiviru

Zvažme, jak přidávat aplikace v pořadí výjimek pomocí aplikace Kaspersky Internet Security jako příkladu. Každý antivirus má své rozhraní, takže budete muset hledat potřebné sekce podle pokynů na oficiálních stránkách obránců.

Spusťte nabídku, klikněte na ikonu ozubeného kola (umístěnou na spodním panelu) a otevřete sekci „Ochrana“.

Vyberte blok brány firewall.

V okně síťových pravidel softwaru najděte Skype pomocí vyhledávacího pole, otevřete rozevírací seznam a klikněte na „Povolit“.

Změny by se měly projevit okamžitě. Pokud se přístup k internetu neobnoví, restartujte počítač.

Viry

Virový software může také způsobit problémy se Skype, zejména jeho odmítnutí připojení k síti. Prohledejte počítač na přítomnost virů. Kromě antiviru používejte skener. Například DrWeb CureIt!

Odpadky na počítači

Čistili jste počítač již delší dobu? Pak není nic překvapivého na tom, že se Skype nepřipojuje k síti.

Použijte speciální čisticí programy, které zbaví paměť počítače nepotřebných souborů na systémové jednotce. Pomůže vám například CCleaner.

Můžete také provést „čištění“ pomocí standardních nástrojů Windows.

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na systémovou jednotku a vyberte "Vlastnosti".

2. Klikněte na tlačítko "Vyčištění disku".

3. Systém prohledá místo na disku a zobrazí výsledky hodnocení.

4. Ve výsledcích zaškrtněte políčka vedle typů souborů, které chcete odstranit.

5. Stiskněte tlačítko OK.

Omezení práv

Skype nevidí internet také kvůli omezení uživatelských práv. Skype může být omylem zařazen na seznam zakázaných programů a prostředků, které byly nainstalovány na vašem pracovišti.

Použití staré verze programu

Skype se zpravidla aktualizuje sám. Otevřete messenger a ten si sám stáhne soubory a nainstaluje je přímo tam. Uživateli stačí chvíli počkat.

Pokud jste si Skype nestáhli z oficiálního zdroje a máte starou verzi, která není aktualizovaná, s největší pravděpodobností se nechce připojit právě z tohoto důvodu.

Co je třeba v tomto případě udělat? Vymažte program z paměti PC. K tomu můžete použít nabídku Programy a funkce nebo programy třetích stran, jako je CCleaner nebo Revo Uninstaller. Druhá možnost je spolehlivější v tom smyslu, že se z PC vymažou všechny soubory spojené s programem, včetně záznamů v registru. Nedojde tedy ke konfliktu mezi vzdáleným programem a nově staženým programem.

Po odstranění si stáhněte novou verzi Skype z oficiálního zdroje: https://www.skype.com/en/download-skype/skype-for-computer/.

Žádné připojení ke stahovacímu serveru

Pokud vám během instalace bude sděleno, že nebylo možné se připojit ke stahovacímu serveru, musíte si stáhnout celou distribuci. Je k dispozici na oficiálním odkazu: http://www.skype.com/go/getskype-full.

Jedná se o kompletní offline instalátor, který vám program nainstaluje i bez internetu. Poté jej můžete použít na jiných počítačích, kde byste také mohli potřebovat Skype.

Nastavení připojení

Aby Skype správně fungoval, musíte v programu nastavit síťové připojení.

Nastavení připojení k internetu Skype se nastaví automaticky. Souvisí s nastavením sítě nastaveným na vašem gadgetu.

Proxy servery jsou ve výchozím nastavení detekovány automaticky, pokud je zaškrtnuto. Máte právo zadat hostitele a port sami v Nastavení, zejména v bloku "Připojení" v záložce "Upřesnit".

Skype setkání

Po cestě se podíváme na to, jak se připojit ke schůzce Skype. Schůzky jsou obchodní schůzky. Jsou k dispozici těm, kteří mají nebo mají webovou aplikaci. Nezáleží na tom, kde jste: doma, v kavárně nebo na cestách. Připojení je možné přes chytrý telefon nebo tablet.

1. Obdržíte pozvánku na schůzku. V něm musíte kliknout na odkaz Join Skype Meeting.

2. Protože váš mikrofon bude ve výchozím nastavení vypnutý, budete jej muset povolit. Najděte ikonu mikrofonu a klikněte na ni, pokud chcete, aby vás účastníci schůzky slyšeli.

Pokud v aplikaci Skype není připojení, nejprve zkontrolujte, zda máte přístup k internetu. Pokud ne, restartujte router nebo modem.

Účinnými metodami jsou aktualizace programu a čištění počítače. Tím je problém připojení vyřešen. Hlavní je určit příčinu.