مشترکین beeline با موجودی صفر چه کاری باید انجام دهند. نحوه غیرفعال کردن سرویس "همیشه در تماس" Beeline غیرفعال کردن موجودی منفی سرویس Beeline

حتی دقیق ترین مشترکین همیشه قادر به کنترل موجودی شماره تلفن همراه نیستند. گاهی اوقات شرایطی پیش می آید که شما نیاز فوری به تماس، ارسال پیام یا استفاده از اینترنت دارید و وجوه موجود در حساب شما برای تکمیل عملیات کافی نیست. البته در این صورت می توانید به نزدیکترین دفتر اپراتور یا دستگاه خودپرداز مراجعه کرده و موجودی را تکمیل کنید. با این حال، گاهی اوقات این امکان پذیر نیست. در چنین مواردی، مشترکین Beeline با موجودی صفر می توانند از خدمات رایگان استفاده کنند که به شما امکان می دهد همیشه در تماس باشید. در این مقاله با جزئیات بیشتری در مورد آنها صحبت خواهیم کرد.

خدمات "پرداخت اعتماد".

با فعال کردن این سرویس، مشتریان Beeline با موجودی صفر نمی توانند به مدت سه روز به کمبود وجه در حساب خود فکر کنند. پرداخت امانی به معنای انتقال مبلغ مشخصی به حساب مشترک است که می تواند برای هر گونه خدمات ارائه شده توسط اپراتور تلفن همراه استفاده شود. میزان چنین پرداختی به صورت جداگانه تعیین می شود، بر اساس میزان هزینه ای که مشتری ماهانه برای ارتباط هزینه می کند. ضمناً فقط مشترکینی که بیش از سه ماه از شماره استفاده می کنند می توانند این سرویس را فعال کنند. برای بررسی مبلغ موجود، درخواست *141*7# را در گوشی خود وارد کنید. این سرویس با دستور *141# فعال می شود.

نوع دیگری از این سرویس نیز وجود دارد، زمانی که با رسیدن به مقدار موجودی مشخصی در شماره مشترک، پرداخت اعتماد به طور خودکار فعال می شود (به عنوان مثال، به محض اینکه مبلغ در حساب کمتر از 50 روبل باشد، تعهدی رخ می دهد). این می تواند برای مشتریان فراموشکار راحت باشد: آنها مجبور نیستند به این فکر کنند که چگونه با موجودی صفر در یک لحظه حساس تماس بگیرند. Beeline به مشتریان این فرصت را می دهد تا از قبل از حساب خود مراقبت کنند. می توانید خدمات را از طریق دستیار اینترنت و همچنین از طریق اپراتور مرکز مشتری وصل کنید.

سرویس "Live Zero"

این گزینه به صورت رایگان ارائه شده و برای تمامی کاربران Beeline در دسترس است. خدمات با موجودی صفر که به معنای امکان دریافت تماس ها و پیامک های دریافتی توسط مشتری است، فعال باقی می مانند. و این بدان معنی است که با وجود عدم حضور، مشترک همیشه در تماس خواهد بود.

Beeline: فرصت هایی با موجودی صفر برای مشترکین

با این حال، اگر پرداخت اعتماد نیاز به تماس فوری با دوستان یا خانواده دارد، می‌توانید درخواست «با من تماس بگیرید» ارسال کنید. وقتی چنین پیامی دریافت کنند، حتما تماس خواهند گرفت. چنین درخواستی با وارد کردن دستور ارسال می‌شود: *144* شماره مشترکی که می‌خواهید برایش پیام # ارسال کنید. همچنین امکان ارسال درخواست برای تکمیل مجدد حساب وجود دارد. می توانید با وارد کردن دستور: *143* شماره مشترکی که می خواهید برای او پیام ارسال کنید، آن را ارسال کنید. این خدمات هزینه ای ندارند.

تماس با هزینه مشترک دیگر (فقط برای مشتریان Beeline)

گزینه جالب دیگری که می تواند برای مشترکین Beeline با موجودی صفر مفید باشد، تماس با هزینه شخص دیگر است. شما فقط نمی توانید از چنین سرویسی استفاده کنید، ابتدا باید تایید آن را دریافت کنید. اگر مشترک پس از خواندن پیام مربوطه از پرداخت هزینه تماس خودداری کند، در این صورت امکان برقراری ارتباط با وی وجود نخواهد داشت. می توانید با شماره گیری 05050 + شماره یکی دیگر از مشترکین گوشی خود و فشردن کلید شماره گیری از این سرویس استفاده کنید. برای محافظت از خود در برابر چنین درخواست هایی، می توانید با استفاده از دستور *155*0#، ممنوعیت مناسب را تنظیم کنید.

نحوه پر کردن حساب با موجودی صفر "Beeline": راه های دیگر

هنگامی که موجودی شماره نزدیک به صفر است و برای استفاده بیشتر از خدمات ارتباطی لازم است حساب را دوباره پر کنید، می توانید از روش های معمول انتقال وجه استفاده کنید. از طریق ترمینال، خودپرداز، بانک های اینترنتی، پول نقد در دفتر و ... اگر مشترک تلفن را به خاطر نمی آورد، می توانید با وارد کردن درخواست *110*10# از شماره Beeline با موجودی صفر مطلع شوید. اطلاعات روی صفحه دستگاه نمایش داده می شود. بنابراین، مشتریان Beeline با موجودی صفر بدون ارتباط باقی نمی‌مانند. تا زمانی که وجوه به حساب واریز نشود، می توانید از هر یک از خدماتی که قبلا توضیح داده شده استفاده کنید.

یک تصویر نسبتاً رایج - حساب شخصی به طور غیرمنتظره در لحظه ای که:

Beeline به لطف خدماتی که در صورت عدم وجود پول در حساب در دسترس هستند، در مواقع سخت از مشترکین خود پشتیبانی می کند. کاربران فقط باید گزینه مناسب با تعادل صفر را انتخاب کنند.

ویژگی های مشترک Beeline با موجودی صفر

وقتی هیچ پولی روی تلفن نمانده و ترمینال سلف سرویس یا خودپرداز در نزدیکی آن وجود ندارد چه باید کرد؟ درست است - باید از گزینه مناسب اپراتور استفاده کنید که به لطف آن مشترک می تواند از یک دوست بخواهد که از طریق تلفن به او پول منتقل کند.

دستورات USSD در دسترس مشتریان Beeline:

1. 05050 - خدمات "تماس با حساب طرف مقابل"؛
2. *144* - "به من زنگ بزن"؛
3. *143*تلفن کاربر#- "حساب من را پر کنید."

علاوه بر این، دسترسی به خدمات ارائه شده است:

1. "Autopay" - سیستمی بدون هزینه اضافی و بدون صرف زمان از طرف مشترک، به طور خودکار مبلغ تعیین شده را به موجودی تلفن منتقل می کند.
2. «پرداخت اعتماد خودکار» یا «پرداخت اعتماد». با تشکر از آنها، کاربر می تواند میزان وجوه موجود در تلفن خود را به مقادیر مورد نیاز افزایش دهد. اما فقط برای یک دوره کاملاً تنظیم شده.

شفاف سازی!اتصال این خدمات رایگان است. آنها تضمین می شوند که عملکردهای خود را فقط زمانی انجام دهند که در منطقه تحت پوشش شبکه خانگی باشند. هنگام رومینگ، این سرویس ها کار نمی کنند.

گزینه دیگر "Live Zero" است. برای هر مشترک Beeline در دسترس است. نیازی به اتصال مستقل یا تنظیماتی ندارد. نکته اصلی این است که گوشی را خاموش نکنید. سپس هیچ یک از تماس های دریافتی (یا پیامک) در لیست از دست رفته باقی نمی ماند.

"پرداخت اعتماد"

این سرویس به دو دسته مختلف تقسیم می شود:

1. برای کسانی که دارند طرح تعرفه مورد استفاده شامل هزینه اشتراک ماهانه است. در این حالت میزان وجوه قرض گرفته شده از اپراتور برابر با مبلغ پرداختی یک بار در ماه است. شرایط - حداقل دوره استفاده از خدمات اپراتور 3 ماه است، هزینه ماهانه خدمات پرداخت شده در این دوره از 200 روبل است.

دستور USSD:

1. *141# در حال ارسال درخواست اتصال است.
2. *141*7# - مقدار "پرداخت اعتماد" را مشخص می کند. از میانگین مقادیر هزینه های ارتباطی برای 3 ماه گذشته محاسبه می شود.

2. برای کسانی که با آنها هزینه اشتراک روزانه دریافت می شود یا استفاده از آن در شرایط تعرفه تعیین نشده است. درخواست های USSD یکسان باقی می مانند. پرداخت موجود بستگی به سطح هزینه های ارتباطی دارد. از 30 تا 500 روبل متغیر است. شرایط - شما باید حداقل دو ماه از خدمات Beeline استفاده کنید.

مدت زمان صرف وجوه دریافتی 3 روز است و پس از آن با احتساب کارمزد وجه از حساب برداشت می شود.

تلفن اتصال نیز موجود است: 6740141.

موقعیت هایی که به عنوان محدودیت برای استفاده از گزینه عمل می کنند:

1. هزینه ارتباط ماهانه زیر آستانه 50 روبل.
2. شماره تلفن مسدود شده است.
3. مشترک از طرح تعرفه ای با سیستم صورتحساب پس پرداخت استفاده می کند.
4. مدت کوتاه استفاده از خدمات اپراتور (کمتر از 2 ماه).

اطلاعات بیشتر در مورد "پرداخت اعتماد" قرار دارد.

"پرداخت اعتماد خودکار"

در این صورت می توانید به مدت 3 روز از اپراتور وجوه قرض کنید. مزیت پرداخت اعتماد خودکار این است که مشترک نیازی به تشکیل برنامه شخصی ندارد - در صورتی که موجودی حساب کاربر زیر 50 روبل باشد، سیستم به طور مستقل عملیات اعتباری وجوه را انجام می دهد. روش تعیین مبلغ مشخص مانند گزینه "پرداخت اعتماد" باقی می ماند.

برای روز اول ، اپراتور 50 کوپک هزینه می کند ، برای همه روزهای بعدی - 75 کوپک. این گزینه به صورت رایگان متصل است.

درخواست اتصال USSD - *141*11#. درخواست غیرفعال کردن سرویس — 141*10#.

"پرداخت خودکار"

برای استفاده از این سرویس، مشترک باید کارت بانکی به سیستم پرداخت خودکار را به شماره تلفن خود متصل کند. انتقال بلافاصله پس از رسیدن به حداقل سطح موجودی وجوه انجام می شود.

دستور USSD برای فعال سازی: *114*9#. برای غیرفعال کردن سرویس، درخواست خود را ارسال کنید: *114*0#.

"حساب من را پر کنید"

پول برای پر کردن موجودی را می توان نه تنها از اپراتور، بلکه از سایر مشترکین نیز دریافت کرد. برای این کار باید با ارسال درخواست اتصال آن از طریق درخواست - *143*تلفن کاربر# از سرویس استفاده کنید. گیرنده اعلانی با متن "این مشترک از شما می خواهد حساب خود را دوباره پر کنید" دریافت می کند.تعداد این گونه درخواست ها در روز 5 مورد است.

بسته به کشوری که فرد مورد خطاب مشترک در آن قرار دارد، گزینه های مختلفی برای ارائه کمک مالی دارد.

میتوانست باشد:

• نقدی؛
• انتقال غیر نقدی وجوه در گزینه "انتقال تلفن همراه" از کارت بانکی ()، از تلفن همراه ()، از کیف پول الکترونیکی ()؛
• پر کردن موجودی با استفاده از اپراتورهای پرداخت مختلف (;).

چگونه در موجودی Beeline با صفر تماس بگیریم؟

تماس با موجودی صفر به لطف خدمات مختلف Beeline مانند Live Zero برای مشترکین اپراتور در دسترس است. درست است، این گزینه زمانی که مشتری در رومینگ است کار نمی کند.

"تماس با هزینه همکار"

این خدمات بیش از 15 بار در روز ارائه می شود. برای کاربران دارای سیستم پرداخت پس‌پرداخت یا افرادی که در رومینگ هستند در دسترس نیست.

شخصی که تماس را دریافت می کند هزینه تماس را پرداخت می کند. در همان ابتدای گفتگو، او پیشنهادی را می شنود که هزینه دیالوگ پیش رو از موجودی تلفنش کسر شود. او رضایت خود را با فشار دادن کلید "1" روی گوشی خود اعلام می کند. یا با فشار دادن کلید برای لغو مکالمه تماس را رد کنید.

برای برقراری تماس با هزینه مشترک دیگر از طریق شماره کوتاه 05050 درخواست ارسال می شود و پس از آن شماره مشترک گرفته می شود و هزینه تماس بعدی از آن کسر می شود. بدون اولین کاراکترهای "8" یا "+7" نشان داده شده است. مثال: 05050-903-123-45-67.

ما در مورد این گزینه در مقاله با جزئیات بیشتری صحبت کردیم:

"به من زنگ بزن"

می توانید از طریق یک پیام متنی در قالب درخواست USSD از مشترک دیگری درخواست تماس بگیرید. در این صورت یک نوتیفیکیشن به گوشی وی ارسال می شود.

دستور USSD برای فعال کردن درخواست: *144*تلفن کاربر#. شماره تلفن باید با "+7" شروع شود. مشترک می تواند حداکثر 10 بار در روز از این پیشنهاد استفاده کند.

این سرویس در سراسر روسیه و همچنین در شبکه Beeline در کشورهای همسایه ارائه می شود.

خلاصه کردن

تمامی دستورات USSD فوق در اختیار مشترکین اپراتور که چندین ماه از خدمات ارتباطی استفاده می کنند می باشد.

ویدیوی مفید:

در عین حال، نباید فرصت را از دست بدهید تا در اولین فرصت موجودی خود را دوباره پر کنید، زیرا همه خدمات فوق یک راه حل موقت هستند. علاوه بر این، آنها محدودیت های خاص خود را در قالب یک محدودیت درخواست در روز دارند.

مشترک همیشه این فرصت را ندارد که به سرعت موجودی را پر کند، اما لازم است با این موضوع در تماس باشید. یک خانواده از خدمات در Beeline وجود دارد که امکان برقراری ارتباط تلفنی در صفر را فراهم می کند. کاربر تقریباً همیشه می تواند تماس ها و پیامک ها را دریافت کند (به استثنای مکان های راه دور در سراسر کشور)، اما برقراری تماس همیشه آسان نیست. طیف گسترده ای از فرصت ها در تعادل صفر تعدادی پیشنهاد مناسب برای یک مورد خاص را فراهم می کند.

فرصت هایی با موجودی صفر در Beeline

اگر پول کافی برای تماس یا موجودی صفر وجود ندارد، می توانید با استفاده از سرویسی به همین نام، درخواست کنید که موجودی را دوباره پر کنید. آیا رسیدن به دستگاه خودپرداز ناخوشایند است یا راهی برای شارژ مجدد از طریق ترمینال وجود ندارد؟

در این مورد، ارزش یادآوری چند ترکیب مهم را دارد:

• 05050 - این یک "تماس به حساب طرف مقابل" است.
• *144* - گزینه "با من تماس بگیرید"؛
• *143*شماره مشترک#- حسابم را شارژ کن

تمام درخواست های رایگان برای مشترکین Beeline در دسترس است و در رومینگ اعمال نمی شود.

اتصالات خاصی برای مجموعه ای از ترکیبات مورد نیاز نیست تا کاربران بتوانند به راحتی در همان شبکه ارتباط برقرار کنند.

"پرداخت اعتماد"

در بین مشترکین، گزینه اعتماد در Beeline یا "پرداخت اعتماد" توزیع شده است. بعد از درخواست شماره *141*7# یا مجموعه دستورات *141# موجودی کاربر با مقدار مشخصی پر می شود که شما بنا به صلاحدید خود از آن استفاده می کنید.

شایان ذکر است که چنین هدیه ای از اپراتور اعتبار محدودی دارد - 3 روز. هزینه یک بار استفاده 5 روبل است.

مبلغی که به گوشی می رود به صورت جداگانه تعیین می شود، بسته به اینکه یک شماره خاص در ماه چقدر هزینه می کند. اتصال "پرداخت اعتماد" به جز مجموعه ای از یک ترکیب استاندارد نیاز ندارد.

تقریباً 30 تا 300 روبل شارژ می شود(میانگین هزینه برای ارتباطات سیار در 3 ماه گذشته). این سرویس در رومینگ نیز اعمال می شود و مدت زمان دسترسی 3 روز نیست بلکه 7 روز است.

مواردی وجود دارد که گزینه «پرداخت اعتماد» در دسترس نیست:

• واریز ماهانه به حساب کمتر از 50 روبل؛
• شماره مسدود شده است؛
• یک طرح تعرفه پس پرداخت استفاده می شود (مرتبط برای اشخاص حقوقی)؛
• این شماره کمتر از 3 ماه است که وصل شده است.

در این مطلب می توانید با این سرویس بیشتر آشنا شوید.

"پرداخت اعتماد خودکار"

برای یک دوره موقت، سرویس «پرداخت خودکار» نیز فعال است که در حالت خودکار کار می کند. به محض اینکه موجودی کاربر به زیر 50 روبل کاهش یابد، سیستم این مشکل را تنظیم می کند و پول تلفن را دوباره پر می کند. مبلغ مشخص نیز در محاسبه هزینه های سه ماهه تعیین می شود.

هزینه اتصال صفر است، اما هزینه اشتراک برای روز اول 0.5 روبل و برای روز دوم و بعدی 0.75 روبل وجود دارد.

ترکیبات اتصال: *141*11# و قطع اتصال: *141*10#.

"پرداخت خودکار"

برای اینکه دائماً به این فکر نکنید که کدام عملکردها را با تعادل صفر فعال کنید، می توانید AutoPay را فعال کنید.

به محض اینکه تعادل به علامت مرزی نزدیک شد، آن را به طور خودکار از طریق کارت بانکی به روز می شود.

برای اینکه دائماً وظیفه خود را تنظیم نکنید "بعداً دوباره پر کنید" و به دنبال زمان و مکان برای پر کردن تعادل باشید، می توانید به سیستم اعتماد کنید.

"حساب من را پر کنید"

آیا پول در حسابتان تمام شده است؟ Beeline با ارائه خدمات متعدد و گزینه "Top up my account" مطمئن شد که شما بدون ارتباط باقی نمانده اید.

می توانید هم در منطقه خود و هم در خارج از آن از آن استفاده کنید.

برای انجام این کار، کاربر باید *143*شماره# را شماره گیری کند. محدودیت ها: حداکثر 5 پیام در روز.

گیرنده پیامی در مورد درخواست تکمیل حساب دریافت می کند و فرستنده گزارش تحویل دریافت می کند.

چگونه با Beeline موجودی صفر تماس بگیریم؟

اصل کلی عملکرد با تعادل صفر، شماره گیری یک درخواست راحت برای تماس با یک مشترک خاص است. علاوه بر تمام خدمات دیگر، مفهوم "Live Zero" وجود دارد که به شما امکان می دهد هنگام شماره گیری از اعداد خاصی استفاده کنید.

وقت خوش. در مواجهه با وضعیت زیر: با سیستم تعرفه پیش پرداخت "همه برای 500"، بارها و بارها هزینه ماهانه منفی دریافت کردم. تلفن من مسدود است و من به beeline 1541 روبل بدهکار هستم. 87 کپی. اکنون در ترازنامه منهای - 1541 روبل 87 کوپک. چگونه وجوه در شماره مسدود شده برای خدماتی که من استفاده نمی‌کنم شارژ می‌شود، زیرا شماره برای عدم پرداخت خدمات مسدود شده است؟!؟ در تاریخ 1396/03/30 مسدود شده است.

اینجا جزئیات حساب است، در حالی که حساب من منهای 1541 روبل است !!! چطور؟ شما نه تنها به طور مداوم نوعی از پرداخت های اعتماد خودکار را که من نگرفتم حذف می کنید، بلکه با تراز منفی، هزینه اشتراک را نیز حذف می کنید؟!

تاریخ و زمان

همه اتاق ها
حوزه ی خدمات
تعادل
تغییر تعادل
پایان تعادل

02 مارس 2017, 01:17:27
برداشت از اعتماد / پرداخت خودکار
—
تعادل اصلی
-491.37 روبل
-491.37 روبل

05 مارس 2017, 01:17:03
برداشت از اعتماد / پرداخت خودکار
—
تعادل اصلی
-501 روبل.
-531.37 روبل

08 مارس 2017, 01:21:30
برداشت از اعتماد / پرداخت خودکار
—
تعادل اصلی
-501 روبل.
-521.37 روبل

Mar 11, 2017, 01:13:32
برداشت از اعتماد / پرداخت خودکار
—
تعادل اصلی
-501 روبل.
-537.37 روبل

مارس 14, 2017, 01:16:58
برداشت از اعتماد / پرداخت خودکار
—
تعادل اصلی
-501 روبل.
-486.37 روبل

17 مارس 2017, 01:16:35
برداشت از اعتماد / پرداخت خودکار
—
تعادل اصلی
-501 روبل.
-539.87 روبل

مارس 20, 2017, 01:17:20
برداشت از اعتماد / پرداخت خودکار
—
تعادل اصلی
-501 روبل.
-540.37 روبل

مارس 23, 2017, 01:15:01 ق.ظ
برداشت از اعتماد / پرداخت خودکار
—
تعادل اصلی
-501 روبل.
-539.87 روبل

26 مارس 2017, 01:17:16
برداشت از اعتماد / پرداخت خودکار
—
تعادل اصلی
-501 روبل.
-540.37 روبل

مارس 29, 2017, 01:23:03 ق.ظ
برداشت از اعتماد / پرداخت خودکار
—
تعادل اصلی
-501 روبل.
-540.87 روبل

مبلغ پرداختی
داده ها را به روز کنید
در اکسل آپلود کنید

تاریخ و زمان
تمام عملیات
همه اتاق ها
حوزه ی خدمات
تعادل
تغییر تعادل
پایان تعادل

01 آوریل 2017, 01:20:28
هزینه اتصال دوور پرداخت
—
تعادل اصلی
-40 روبل.
-539.87 روبل

01 آوریل 2017, 01:20:28
برداشت از اعتماد / پرداخت خودکار
—
تعادل اصلی
-501 روبل.
-1040.87 روبل

چندین بار با آنها صحبت کردم. پشتیبانی در چت و از طریق پست، من تمام دیالوگ ها را نگه داشتم، شما خواهید خندید، اولین اپراتور در چت تا آخرین لحظه به من اطمینان داد که من چنین تعادلی ندارم، اما کاملاً متفاوت است، که 1041 روبل بدهکار هستم. چند ساعت بعد، با اپراتور دیگری تماس گرفتم که به من اطمینان داد که تمام رد کردن‌ها درست است. به دنبال آن نامه نگاری از طریق پست انجام شد که نتیجه آن این نامه بود:

RE: پاسخ: شماره شارژ شد
از تاریخ 1396/03/29 هزینه ای برای خدمات ارتباطی پرداخت نکرده اید. به شما «پرداخت امانی» داده شده است تا بتوانید از سیم کارت و اینترنت خانگی خود استفاده کنید. سرویس "پرداخت اعتماد" فقط به مدت 3 روز ارائه می شود. در تاریخ 1396/04/01 شارژ کامل سرویس انجام شد تا زمانی که بدهی داشته باشید خدمات به شما ارائه شد.

در حال حاضر، تمام اقلام تعهدی درست است، آنها با هزینه ماهانه در تعرفه و برای خدمات اینترنت خانگی رخ داده است.

از تاریخ 2017/03/29 تاکنون یک بار تکمیل نشده است، بنابراین خدمات ارتباطی برای شما به حالت تعلیق درآمده است. اکنون برای از سرگیری خدمات ارتباطی، باید حساب خود را دوباره پر کنید و تمام بدهی ها را پرداخت کنید. یادآوری می کنم که طبق شرایط تعرفه «همه برای 500»، اخذ هزینه ماهانه شرط اجباری است که هنگام اتصال با آن موافقت کرده اید. در صورت عدم تکمیل یا عدم استفاده، هزینه اشتراک در هر صورت اخذ خواهد شد. اگر سوال دیگری دارید، پاسخ این نامه را برای ما بنویسید.
با تشکر از شما برای استفاده از خدمات Beeline.
بهترین آرزوها،
امید شیطان،
خدمات پشتیبانی مشتریان Beeline.

آیا چنین توصیه ای برای شما عجیب به نظر نمی رسد، هنگامی که به مشترک تراز منفی 1541 روبل بیشتر از بدهی او نشان داده می شود؟ من دیگر نمی خواهم در این تعرفه باشم. و چرا با کمبود بودجه، حق اشتراک کسر شد؟! و به این ترتیب معلوم می شود: من از خدمات طرح تعرفه استفاده نکردم، پس از اینکه 1541 روبل برای هزینه ماهانه کسر شد؟ چون مبلغ امانی از من کسر شده بود و منهای موجودی داشتم. آن ها از این سرویس استفاده نکردید، اما همچنان پرداخت می کنید؟

با توجه به تمام عصاره ها، معلوم می شود که من در کل 541 روبل به شما بدهکار هستم، یک پرداخت امانی + 40 روبل. برای خدمات، اما نه 1041 روبل. و به خصوص نه 1541 روبل، که من دائماً در حساب شخصی خود نمایش می دهم. آنچه در زیر قابل مشاهده است!

من تمام دیالوگ ها، جزئیات اکانت و اسکرین شات ها را دارم!!! ضمناً درخواست تعلیق تعرفه 500 و حتی تغییر تعرفه به تعرفه بدون هزینه ماهانه را دادم، اما اپراتورهای داخل چت فقط به یکدیگر انتقال دادند و در این دو ساعت زمان از دست رفته هیچ اتفاقی نیفتاد. من پرسیدم، خواستم، اما مثل نخود به دیوار.

من پولی ندارم که بدهی واقعاً مستحق 541 روبل را بپردازم ، اما اصلاً 1541 روبل نیست ، اما در حساب شخصی من می نویسند که در ماه مه 2000 روبل بدهکار خواهم بود. کسی سراغ من نمی رود
امتیازات!

اگر تعادل تلفن به صفر نزدیک شود، برای بسیاری از افراد زندگی معمول آنها شروع به یخ زدن می کند. در مورد شر در این لحظه، تماس با اقوام، کمک به دوستان، یافتن چگونگی اوضاع با کودکان ضروری است.

امکانات صفر در Beeline چیست؟ دیگر نیازی نیست نگران این موضوع باشید، زیرا شرکت موبایل راه‌های راحت را برای اطمینان از برقراری ارتباط در چنین شرایطی در نظر گرفته است.

برای مشترکانی که تعرفه های پیش پرداخت را ترجیح می دهند، اپراتور تلفن همراه طیف گسترده ای از خدمات را ارائه می دهد که به لطف آن می توانید با مشترکین مناسب با قبض صفر در تماس باشید. برای فعال کردن آنها، باید دستورات خاصی را ارسال کنید.

فرصت هایی با موجودی خالی:

• پر کردن موجودی هنگام فعال کردن گزینه های "پرداخت اعتماد خودکار" و همچنین "پرداخت اعتماد"؛
• پر کردن حساب در حالت خودکار و بدون کمیسیون هنگام راه اندازی سرویس AutoPay.
• دریافت کمک از سایر مشترکین به لطف گزینه های "تماس با تشکر از همکار"، "پر کردن موجودی من"، "با من تماس بگیرید".

علاوه بر این، اگر حساب Beeline در صفر باشد، می توانید از سرویس استاندارد Live Zero نیز استفاده کنید که نیازی به فعال سازی اضافی ندارد. برای اینکه در این شرایط در تماس باشید، فقط باید گوشی خود را روشن نگه دارید.

"پرداخت خودکار"

با فعال بودن گزینه "AutoPay"، نمی توان وارد وضعیتی شد که حساب صفر شود. اگر وضعیت موجودی به حدی که توسط صاحب تلفن تعیین شده است نزدیک شود، به طور خودکار از یک کارت پلاستیکی پر می شود. مبلغ مبلغ نیز از قبل توسط خود مشترک تعیین می شود.

مشتریانی که از تعرفه های پیش پرداخت استفاده می کنند به طور مستقل موجودی و مبلغ منتقل شده را تعیین می کنند. مشترکینی که پرداخت پس‌پرداخت را انتخاب می‌کنند، نیازی به راه‌اندازی ندارند، زیرا پول مربوط به فاکتور را در پایان دوره ماهانه دریافت می‌کنند.

می توانید با ارسال درخواست مربوطه *114*9# سرویس را فعال کنید و می توانید آن را با: *114*0# غیرفعال کنید.

"پرداخت اعتماد"

میزان وجوهی که شرکت تلفن همراه در قالب وام امانی برای ارتباط به مشتری ارائه می دهد بستگی به هزینه در دوره 3 ماهه گذشته دارد. این گزینه هم در داخل کشور و هم در خارج از قلمرو آن موجود است. می توانید ظرف 3 روز از پرداخت فعال شده استفاده کنید. در صورت عدم استفاده از وجوه ارائه شده در این مدت، سرویس به صورت خودکار غیرفعال خواهد شد.

برای فعال کردن گزینه، باید یک درخواست ویژه ارسال کنید: *141#. برای اطلاع از میزان وجوه قابل انتقال به حساب: *141*7# ارسال کنید.

"پرداخت اعتماد خودکار"

برای استفاده از سرویس «پرداخت خودکار» نیازی به ارسال دستورات خاصی ندارید. اگر در حالت فعال باشد، پس از کاهش آستانه 50 روبل، حساب به طور خودکار پر می شود. میزان وجوهی که باید اعتبار داده شود تحت تأثیر هزینه های مشترک برای یک دوره 3 ماهه است.

برای استفاده از خدمات، هزینه مشخصی از حساب مشتری دریافت می شود: در روز اول - 50 کوپک، در دوره بعدی - 75 کوپک. این سرویس با رسیدن به یک آستانه مشخص فعال می شود: 50 روبل - اگر مشترک در داخل کشور باشد و 150 روبل - زمانی که قلمرو آن را ترک کرد.

برای فعال کردن گزینه، درخواست *141*11# و برای غیرفعال کردن: *141*10# ارسال کنید.

"حساب من را پر کنید"

علاوه بر خدماتی که در بالا مورد بحث قرار گرفت، شرکت تلفن همراه همچنین به شما اجازه می دهد تا درخواست های تکمیل موجودی را به افراد دیگر ارسال کنید. برای استفاده از گزینه «پر کردن حساب من» به هیچ وجه اضافی نیاز نیست. در نتیجه، گیرنده یک اعلان دریافت می کند. بسیار راحت است که این درخواست می تواند نه تنها برای کاربران هر اپراتور که در قلمرو فدراسیون روسیه واقع شده اند، بلکه در کشورهای دیگر نیز مورد خطاب قرار گیرد.

روش فعال سازی گزینه مورد نیاز نیست، اما فقط باید یک درخواست برای پر کردن موجودی ارسال کنید: *143*تلفن_مشترک#. شماره به طور کامل شماره گیری می شود و برای ساکنان سایر کشورها باید دارای شماره "+7" باشد. تکمیل حساب به روش های مختلفی در دسترس است: با استفاده از گزینه انتقال تلفن همراه یا کارت پلاستیکی و همچنین در دفاتر بانک ها یا اپراتورهای تلفن همراه.

نحوه تماس با Beeline با موجودی صفر?

برای برقراری ارتباط با مشترک مورد نظر با وضعیت حساب Beeline صفر، گزینه های مختلفی وجود دارد. برای مثال می توانید یک درخواست برای تماس ارسال کنید که با استفاده از گزینه "Call me" امکان پذیر است. علاوه بر این، امکان برقراری تماس با هزینه مشترک دیگری نیز وجود دارد. برای این، یک سرویس راحت "با تشکر از همکار تماس بگیرید" ارائه می شود.

برای اینکه وارد وضعیتی نشوید که وجوه موجود در حساب تمام شده است، باید وضعیت آن تحت کنترل باشد. شما می توانید با ارسال درخواست اطلاعات موجودی خود را دریافت کنید: برای طرح های پس پرداخت *110*45# و برای طرح های پیش پرداخت *102#. علاوه بر این، این اطلاعات را می توان با استفاده از برنامه My Beeline یا در حساب شخصی به دست آورد.

"به من زنگ بزن"

به لطف این گزینه، مشترکین با حساب صفر می توانند برای بستگان یا دوستان خود پیامک ارسال کنند که در آن درخواست تماس مجدد وجود دارد. در عین حال، برای استفاده از گزینه برای آن دسته از کاربران Beeline که در منطقه خود هستند، نیازی به واریز وجه نیست.

این سرویس فرصتی مناسب برای ارسال پیام به مشترکین هر شرکت تلفن همراه فراهم می کند. فعال سازی اضافی سرویس مورد نیاز نیست، اما فقط باید یک دستور ارسال کنید *144*تلفن_مشترک#. شماره را نیز باید به طور کامل به همراه "+7" شماره گیری کنید.

"تماس با هزینه همکار"

برای برقراری تماس مهم با موجودی حساب صفر، نیازی به واریز وجه اضافی یا فعال کردن خدمات نخواهید داشت. برای این منظور باید کد 05050 را مشخص کنید و سپس شماره تلفن مشترک تماس گرفته شده را بگیرید که در آن "8" وجود ندارد. اگر مخاطب این درخواست موافق باشد، پس از ارتباط با او، می توانید یک گفتگوی عادی داشته باشید. در شرایطی که مشترک مایل به پرداخت هزینه برای ارتباط نباشد، استفاده از این فرصت غیرممکن خواهد بود.

در زمان انتخاب مناسب ترین گزینه ارتباطی با وضعیت حساب صفر، باید محدودیت های موجود را در نظر گرفت. برای این کار باید با جزئیات شرایط ارائه برخی از خدمات آشنا شوید.