سرور ورودی چیست؟ سرورهای POP3، IMAP و SMTP چیست؟

برای کار با پیام هایی که به شما می رسد حساب پستی Mail.ru، شما می توانید و باید از یک ویژه استفاده کنید نرم افزار- مشتریان پست الکترونیکی چنین برنامه هایی بر روی رایانه کاربر نصب می شوند و به آنها امکان دریافت، انتقال و ذخیره پیام ها را می دهند. در این مقاله به نحوه راه اندازی یک سرویس گیرنده ایمیل در ویندوز خواهیم پرداخت.

مشتریان پست الکترونیکدارای تعدادی مزیت نسبت به رابط های وب. اولا، سرور ایمیل به هیچ وجه به وب سرور وابسته نیست، به این معنی که اگر یکی از کار افتاد، همیشه می توانید از سرویس دیگری استفاده کنید. در مرحله دوم، با استفاده از یک میلر، می توانید به طور همزمان با چندین حساب و با صندوق پستی کاملاً متفاوت کار کنید. این یک مزیت بسیار مهم است، زیرا جمع آوری تمام نامه ها در یک مکان بسیار راحت است. و سوم اینکه همیشه می توانید خودتان آن را پیکربندی کنید ظاهرمشتری ایمیل به روشی که می خواهید.

اگر از نرم افزار خاصی استفاده می کنید، در نظر بگیرید دستورالعمل های دقیقتوسط پیکربندی از این سرویسبرای کار با ایمیل Mail.ru.

اکنون یک صندوق پستی جدید در The Bat ظاهر می شود و اگر همه چیز را به درستی انجام داده باشید، می توانید تمام پیام ها را با استفاده از این برنامه دریافت کنید.

راه اندازی کلاینت Mozilla Thunderbird

همچنین می توانید ایمیل Mail.ru را در یک سرویس گیرنده ایمیل تنظیم کنید. بیایید نحوه انجام این کار را بررسی کنیم.

اکنون می توانید با استفاده از سرویس گیرنده ایمیل Mozilla Thunderbird با ایمیل خود کار کنید.

راه اندازی برای یک کلاینت استاندارد ویندوز

ما نحوه راه اندازی یک سرویس گیرنده ایمیل در ویندوز را با استفاده از آن بررسی خواهیم کرد برنامه استاندارد "ایمیل"، با استفاده از مثال سیستم عامل نسخه 8.1. می توانید از این دستورالعمل ها برای نسخه های دیگر این سیستم عامل استفاده کنید.

توجه!
شما می توانید از این سرویس فقط با معمولی استفاده کنید حساب. شما نمی توانید مشتری ایمیل خود را از یک حساب سرپرست پیکربندی کنید.

منتظر بمانید تا پیامی ظاهر شود که نشان می دهد حساب با موفقیت اضافه شده است و راه اندازی کامل شده است.

به این ترتیب می توانید با استفاده از ایمیل Mail.ru کار کنید به معنی منظمویندوز یا نرم افزار اضافی این دستورالعملمناسب برای همه نسخه های ویندوز، شروع با ویندوز ویستا. امیدواریم توانسته باشیم به شما کمک کرده باشیم.

به روز رسانی قالب ها!

سیستم CRM"پایگاه اطلاعاتی مشتری" قابلیتی برای انجام پست های انبوه دارد. در عین حال، برای انجام پست ها، باید یک سرور SMTP داشته باشید که نامه ها از طریق آن ارسال می شود.
سرور SMTP صندوق پستی شماست که نامه ها از طریق برنامه از آن ارسال می شود
اگر از نسخه SaaS برنامه استفاده می کنید، سرور برای ارسال نامه از قبل پیکربندی شده و آماده کار است. اگر از محلی یا نسخه وببرنامه، یا می خواهید صندوق پستی خود را به حساب SaaS خود اضافه کنید، این بخش از اسناد برای شما مفید خواهد بود.

• راه اندازی را شروع کنید
• انتخاب نوع سرور راه اندازی یک سرور SMTP خارجی
• اجازه جعل فرستنده

راه اندازی را شروع کنید

برای شروع راه اندازی سرور، باید به "تنظیمات" - "خبرنامه" بروید

در پنجره جدید، به تب “Mailout Settings” رفته و بر روی دکمه “Add Server” کلیک کنید.

پس از این به پنجره ای می رسیم که باید نوع سرور را انتخاب کنیم

انتخاب نوع سرور، پیکربندی سرور SMTP خارجی

SMTP داخلی - این مورد باید زمانی انتخاب شود که سرور ایمیل و برنامه در هاست/سرور یکسانی هستند. در موارد دیگر، سرور SMTP به سادگی کار نخواهد کرد. اگر این مورد را انتخاب کنید، فقط باید آدرس صندوق پستی که از آن پست در برنامه انجام می شود را وارد کنید.

SMTP خارجی - این گزینهدر بیشتر موارد ارزش انتخاب دارد. زمانی استفاده می شود که سرور ایمیل و "پایگاه مشتری" در سرورهای مختلف قرار دارند. همچنین امکان افزودن تنها سرورهای SMTP خارجی به نسخه محلی برنامه وجود دارد. پس از انتخاب گزینه External SMTP، لیستی از فیلدهای پر کردن پارامترهای سرور باز می شود.

مهم:تمام تنظیمات SMTP مطابق با تنظیماتی است که هنگام افزودن یک صندوق پستی جدید به برنامه ایمیل خود انجام می دهید (به عنوان مثال، در Outlook، bat!، موزیلا تاندربردو دیگران).

آدرس فرستنده - آدرسی که نامه ها از آن ارسال می شود. آدرس مسابقات صندوق پستی. سرور SMTP - آدرس سرور SMTP که نامه از طریق آن ارسال می شود. در بیشتر موارد به شکل زیر مطابقت دارد:
smtp.*آدرس ارائه دهنده پست الکترونیکی*.
به عنوان مثال، smtp.mail.ru، smtp.rambler.ru، smtp.yandex.ru، smtp.gmail.com و غیره است.

پورت SMTP - بندر پستی، توسط سرور استفاده می شود. در بیشتر موارد، پورت 25 استفاده می شود، بنابراین، اگر نمی دانید کدام پورت را مشخص کنید، از آن استفاده کنید
مهم:در نسخه‌های SaaS حساب‌ها، نمی‌توانید سرورهای خود را که از طریق پورت 25 کار می‌کنند اضافه کنید. باید از سرور استانداردی که قبلاً اضافه شده است استفاده کنید یا با استفاده از یک پورت دیگر، به عنوان مثال، 465، سرور خود را اضافه کنید.

ورود به سیستم SMTP - برای اتصال به صندوق پستی خود وارد شوید. معمولاً با آدرس صندوق پستی مطابقت دارد.

رمز عبور SMTP - رمز عبور برای دسترسی به صندوق پستی خود. آن ها این رمز عبوری است که با آن از طریق یک وب سایت یا برنامه ایمیل به صندوق پستی متصل می شوید.

امنیت SMTP - اگر از ارسال با استفاده از گواهینامه های امنیتی SSL یا TLS استفاده می شود، باید در اینجا مشخص شوند. به عنوان مثال، هنگام استفاده از پورت SMTP 465 برای ارسال، باید "SSL" را در این مورد انتخاب کنید.

اجازه جعل فرستنده

برخی از سرورهای SMTP این توانایی را دارند که آدرس فرستنده را هنگام استفاده در پست تغییر دهند. آن ها امکان ارسال نامه، به عنوان مثال، از آدرس وجود دارد [ایمیل محافظت شده]، و مشتری خواهد دید که نامه از آدرس آمده است [ایمیل محافظت شده]و در پاسخ نامه ای نیز به این آدرس ارسال خواهد کرد. اگر سرور SMTP چنین گزینه ای را دارد، در راه اندازی سرور smpt در برنامه پایگاه داده مشتری، می توانید با علامت زدن کادر "اجازه جایگزینی فرستنده" آن را فعال کنید. برخی از سرورهای ایمیل (اغلب رایگان، مانند mail.ru یا yandex.ru) ارسال نامه از طرف مخاطبی غیر از موردی که در آن مشخص شده است را ممنوع می کنند. تنظیمات smtp. در این حالت، آدرس فرستنده در قالب پستی باید با آدرس فرستنده smtp مطابقت داشته باشد، در غیر این صورت می توان آن را خالی گذاشت (در طول ارسال به طور خودکار جایگزین می شود).

مهم:گزینه "Allow sender spoofing" فقط روی سرورهای ایمیل کار می کند که تنظیمات آنها به شما امکان می دهد یک رکورد SPF با تنظیمات لازم اضافه کنید. اکثر سرورهای پست عمومی (mail.ru، gmail.com، yandex.ru، و غیره) چنین عملکردی را ارائه نمی دهند.

برای ارسال نامه ای به مشتریانی که به عنوان مثال، صندوق پستی شرکت شما را به عنوان آدرس فرستنده نشان می دهد، باید یک فرستنده "ثابت" را در تنظیمات الگوی پستی مشخص کنید. ایمیل شرکتی خود را به قسمت «آدرس فرستنده» اضافه کنید. در قسمت «نام فرستنده»، نام شرکت خود را اضافه کنید. و در تنظیمات پستی، اجازه جایگزینی فرستنده برای سرور فعلی smtp را بدهید.

اگر هیچ سرور smtp در تنظیمات وجود نداشته باشد که امکان جایگزینی فرستنده را فراهم کند، آدرس مشخص شده در تنظیمات سرور SMTP فعلی به طور خودکار جایگزین فرستنده همه حروف می شود.

بررسی پاسخ های "سیستم تحویل نامه".

علاوه بر این، این برنامه توانایی بررسی پاسخ ها از "سیستم تحویل نامه" را دارد. این ویژگی به شما این امکان را می دهد که در صورت عدم تحویل نامه شما به مخاطب، اطلاعاتی را در حین پست دریافت کنید. برای این کار موارد زیر را انجام دهید:

2. پس از آن، در لیست فیلدهایی که باز می شود، اطلاعات مربوط به سرور را برای نامه های دریافتی وارد کنید - جعبه ایمیل، که پاسخ هایی را از "سیستم تحویل نامه" دریافت خواهد کرد. می توانید این تنظیمات را از ارائه دهنده ایمیل خود دریافت کنید.

مهم:همان داده‌ها در فیلدهای ورود به سرور IMAP و IMAP، یعنی آدرس ایمیلی که همه پاسخ‌ها به آن ارسال می‌شوند، وارد می‌شوند.

3. پس از انجام تمامی تغییرات لازم، بر روی دکمه “ذخیره” کلیک کنید.

حال اگر هنگام ارسال نامه خطایی رخ دهد و نامه ای از «سیستم تحویل نامه» تولید شود، به صندوق پستی که پارامترهای آن را مشخص کرده اید ارسال می شود.

محدودیت در تعداد ایمیل های ارسالی

از نسخه 2.0.3، پارامترهای جدیدی در تنظیمات سرور SMTP ظاهر شده است:

امکان تنظیم حداکثر تعداد ایمیل در ساعت برای هر سرور SMTP.

امکان تعیین محدودیت در تعداد ایمیل در روز برای هر سرور SMTP.

بر اساس این پارامترها، امکان ردیابی اطلاعات در مورد محدودیت های فعلی، یعنی تعداد حروف قبل از آستانه حد در هر ساعت در روز وجود داشت. این را می توان با کلیک بر روی برگه "گزینه های توزیع" مشاهده کرد، جایی که اطلاعات مربوط به وضعیت فعلی در کنار نام سرور ارائه می شود.

اگر محدودیت پیام به حد مجاز خود رسیده باشد، اطلاعات مربوطه نمایش داده می شود و به کاربر اطلاع می دهد که به محدودیت رسیده است.

با رسیدن به حد مجاز ارسال ساعتی/روزانه، نامه‌های باقی‌مانده در صف ارسال در «پست‌های فعال» باقی می‌مانند. پس از یک ساعت در روز، ارسال آنها ادامه خواهد یافت.
مهم!شایان ذکر است که در نسخه 2.0.3، زمانی که چندین سرور ایمیل خروجی وجود دارد، ارسال پست بهینه شد. یعنی در حال حاضر هیچ عبور متوالی از تمام سرورهای موجود با مکث بین آنها وجود ندارد، توزیع بدون مکث از اولین سرور مجاز تا پایان لیمیت انجام می شود و پس از آن سرور مجاز دوم گرفته می شود و غیره.

ویژگی های راه اندازی سرور SMTP Gmail

از مارس 2015، گزینه "Account Access" در تنظیمات صندوق پستی Gmail ظاهر شد. این گزینه به شما امکان می دهد از صندوق پستی خود استفاده کنید برنامه های شخص ثالث. اگر این گزینه غیرفعال باشد، برنامه Client Database نمی تواند از نامه استفاده کند حساب جیمیلبه عنوان یک سرور SMTP، و هنگام ارسال، خطای "خطای SMTP: نمی تواند احراز هویت شود" نمایش داده می شود.
برای فعال کردن این گزینه باید به تنظیمات اکانت خود رفته و در قسمت “Account Access” گزینه “Enable” را انتخاب کنید. پس از این، یک ایمیل حاوی اطلاعاتی در مورد تغییرات ایجاد شده در تنظیمات حساب خود دریافت خواهید کرد.

نمونه هایی از راه اندازی سرورهای SMTP

نمونه هایی از راه اندازی سرورهای IMAP

در یک یادداشت!

اگر یک صندوق پستی ثبت شده را در rambler.ru به عنوان یک سرور SMTP تنظیم می کنید، این احتمال وجود دارد که با تعدادی از مشکلات روبرو شوید:

1. اولاً، شایان ذکر است که رامبلر ارائه دهنده پست دارد ویژگی های متمایز کنندهتنظیمات سرور SMTP (2 گزینه برای نوع تنظیمات سرور خروجی دارد: به عنوان مثال، سرور ایمیل خروجی می تواند mail.rambler.ru یا smtp.rambler.ru باشد).

2. ثانیاً، چنین سروری برای محتوای فیلد "از:" نامه الزام خاصی دارد: آدرس ایمیلی که در تنظیمات مشخص کرده اید. سرویس گیرنده پست الکترونیکی، باید با نام کاربری که با آن وارد سرور SMTP می شوید مطابقت داشته باشد.

3. ثالثاً به منظور سرور پست الکترونیکینامه ها به درستی ارسال شده اند، لازم است تنظیمات شخصیصندوق پستی rambler.ru خود، گزینه ویژه "ارسال نامه ها از طریق سرور SMTP Rambler-Mail" را فعال کنید. یعنی نیاز به احراز هویت اضافی در سرور پیام خروجی دارد.

4. چهارم، هنگام ارسال از یک سرور از قبل پیکربندی شده از این نوع، احتمال زیادی وجود دارد که حروف با خطای ناموفق به پایان برسند: «خطای SMTP: داده ها پذیرفته نشد. خطای سرور SMTP: 5.7.1 پیام هرزنامه رد شد. ; اگر این هرزنامه نیست، با 550 rambler-co.ru تماس بگیرید

به عبارت دیگر، این بدان معناست که هنگام ارسال پیام از سرور شما، IP آن به اصطلاح در لیست سیاه (لیست سیاه) قرار می گیرد و به عنوان منبع اسپم مشخص می شود. و برای رفع انسداد IP خود باید یک درخواست بنویسید آدرس ایمیل [ایمیل محافظت شده]. این نامه نشان دهنده IP سروری است که باید از حالت انسداد خارج شود و نشان می دهد که چه اقداماتی برای حذف هرزنامه از سرور انجام شده است.

POP3

POP3 پروتکلی برای دریافت پیام های ایمیل است.

هنگام مشاهده نامه با استفاده از پروتکل POP3، همه چیز ایمیل هادر رایانه کاربر دانلود می شوند و به طور خودکار از سرور حذف می شوند (اگرچه می توان آن را غیرفعال کرد). همه اقدامات بعدیبا حروف در رایانه کاربر پردازش می شود.

پروتکل POP3 در صورتی ارجح است که فقط یک نفر از صندوق پستی یک کامپیوتر استفاده کند و دسترسی به نامه حتی در صورت عدم اتصال به اینترنت ضروری است.

IMAP

IMAP پروتکلی است که از دریافت و مدیریت ایمیل به طور مستقیم در سرور ایمیل پشتیبانی می کند.

استفاده كردن پروتکل IMAPایمیل ها همیشه روی سرور هستند و هر بار که مشاهده می شوند از آنجا دانلود می شوند. این بسیار راحت است زمانی که چندین نفر نیاز به دسترسی به صندوق پستی داشته باشند - همه عملیات با حروفی که یکی از آنها انجام می دهد (تغییر وضعیت نامه به "خواندن"، جابجایی حروف بین پوشه ها و غیره) توسط دیگران دیده می شود. . نقطه ضعف - برای کار با نامه، حتی با نامه های قدیمی، شما نیاز دارید اتصال فعالبه اینترنت

SMTP

سرور SMTP یک سرور ایمیل است که فقط از ارسال ایمیل پشتیبانی می کند.

هنگام استفاده از سرور SMTP، از پورت 25 استفاده می شود. برخی از ISP ها، پورت 25 را مسدود می کنند.

شما می توانید با حروف نه تنها از طریق رابط وب Yandex.Mail، بلکه با استفاده از برنامه های ایمیل مختلف نصب شده در رایانه خود نیز کار کنید.

برنامه را با استفاده از پروتکل IMAP پیکربندی کنید

هنگام استفاده از پروتکل ایمیل IMAPبرنامه با سرور همگام می شود و ساختار پوشه صندوق پستی شما را ذخیره می کند. نامه هایی که از طریق برنامه نامه ارسال می کنید نه تنها در رایانه بلکه در سرور نیز ذخیره می شوند و می توانید از طریق آن به آنها دسترسی داشته باشید. دستگاه های مختلف.

قبل از راه اندازی برنامه پستیپروتکل IMAP را فعال کنید:

برای پیکربندی یک برنامه ایمیل با استفاده از پروتکل IMAP، باید اطلاعات زیر را مشخص کنید:

نامه دریافتی

• امنیت اتصال - SSL؛
• پورت - 993.

• امنیت اتصال - SSL؛
• پورت - 465.

. ru »

پشتیبانی از پروتکل IMAP به طور خودکار در اولین باری که وارد برنامه ایمیل خود می شوید فعال می شود.

هنگام استفاده از پروتکل POP3، تمام حروف پوشه هایی که در منو مشخص می کنید تنظیمات → برنامه های پست الکترونیکی، توسط برنامه ایمیل در رایانه شما در پوشه Inbox ذخیره می شود. در صورت لزوم، می توانید فیلترهایی را در برنامه ایمیل خود پیکربندی کنید تا ایمیل ها به طور خودکار به آن منتقل شوند پوشه های مورد نیاز. ایمیل هایی که ارسال می کنید فقط در رایانه شما ذخیره می شوند.

توجه داشته باشید. هنگام بارگیری ایمیل ها از سرور با استفاده از پروتکل POP3، Yandex.Mail به طور خودکار کپی ایمیل ها را در سرور ذخیره می کند، اما می توانید ایمیل ها را به صورت دستی با استفاده از رابط وب حذف کنید. اگر می خواهید ایمیل ها را با استفاده از یک برنامه ایمیل حذف کنید، از پروتکل IMAP استفاده کنید.

قبل از تنظیم برنامه ایمیل خود، پروتکل POP3 را فعال کنید:

برای پیکربندی یک برنامه ایمیل با استفاده از پروتکل POP3، باید اطلاعات زیر را مشخص کنید:

نامه دریافتی

• امنیت اتصال - SSL؛
• پورت - 995.

• آدرس سرور پست الکترونیکی - smtp.yandex.ru؛
• امنیت اتصال - SSL؛
• پورت - 465.

برای دسترسی به سرور ایمیل، نام کاربری و رمز عبور Yandex خود را وارد کنید (یا اگر گنجانده باشید احراز هویت دو مرحله ای) . اگر دریافت نامه از صندوق پستی مانند "login@yandex" را تنظیم کرده اید. ru »، لاگین قسمتی از آدرس قبل از علامت «@» است. در صورت استفاده، باید آدرس صندوق پستی کامل را به عنوان ورود به سیستم خود مشخص کنید.

می توانید پیکربندی دریافت ایمیل از طریق POP3 را از هر پوشه ای، از جمله هرزنامه، انجام دهید. برای انجام این کار، منو را باز کنید تنظیمات → برنامه های پست الکترونیکیو پوشه های مورد نیاز را علامت بزنید.

وقتی محتویات صندوق پستی توسط برنامه های ایمیل دانلود می شوند، ایمیل ها به طور پیش فرض به عنوان خوانده شده علامت گذاری نمی شوند. اگر می خواهید ایمیل های دریافتی را به عنوان خوانده شده علامت گذاری کنید، گزینه مناسب را فعال کنید.

مشکل در برنامه ایمیل

این راهنمای گام به گامبه شما کمک می کند تا مشکلات مربوط به برنامه ایمیل خود را حل کنید.

یک مسئله را انتخاب کنید:

چه پیامی دریافت کردید؟

اگر پیامی مبنی بر عدم اتصال به سرور ظاهر شد، سعی کنید با همان نام کاربری و رمز عبوری که در برنامه استفاده می کنید وارد Yandex.Mail شوید. نام کاربری و رمز عبور خود را به صورت دستی و بدون استفاده از موارد ذخیره شده در مرورگر وارد کنید.

مطمئن شوید که پروتکلی که می‌خواهید استفاده کنید در بخش تنظیمات برنامه‌های ایمیل فعال باشد.\n

مطمئن شوید که در تنظیمات برنامه ایمیل پارامترهای سرور زیر را به دقت مشخص کرده اید:\\n \\n \\n

اگر از IMAP استفاده می کنید

\\n
• آدرس سرور پست الکترونیکی - imap.yandex.ru؛
\\n
• امنیت اتصال - SSL؛
\\n
• پورت - 993.
\\n

\\n
• آدرس سرور پست الکترونیکی - smtp.yandex.ru؛
\\n
• امنیت اتصال - SSL؛
\\n
• پورت - 465.
\\n

\\n \\n \\n \\n

اگر از POP3 استفاده می کنید

\\n \\n \\n نامه دریافتی \\n \\n

\\n
• آدرس سرور پست الکترونیکی - pop.yandex.ru؛
\\n
• امنیت اتصال - SSL؛
\\n
• پورت - 995.
\\n

\\n
• آدرس سرور پست الکترونیکی - smtp.yandex.ru؛
\\n
• امنیت اتصال - SSL؛
\\n
• پورت - 465.
\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

برای اطلاعات بیشتر در مورد نحوه بررسی تنظیمات سرور در برنامه های مختلف ایمیل، به بخش مراجعه کنید.

\\n ")]))\">

مطمئن شوید که در تنظیمات برنامه ایمیل خود پارامترهای سرور زیر را به دقت مشخص کرده اید:

اگر از IMAP استفاده می کنید

\n
• آدرس سرور پست الکترونیکی - imap.yandex.ru؛
\n
• امنیت اتصال - SSL؛
\n
• پورت - 993.
\n

\n
• آدرس سرور پست الکترونیکی - smtp.yandex.ru؛
\n
• امنیت اتصال - SSL؛
\n
• پورت - 465.
\n

\n \n \n \n

اگر از POP3 استفاده می کنید

\n \n \n نامه ورودی \n \n

\n
• آدرس سرور پست الکترونیکی - pop.yandex.ru؛
\n
• امنیت اتصال - SSL؛
\n
• پورت - 995.
\n

\n
• آدرس سرور پست الکترونیکی - smtp.yandex.ru؛
\n
• امنیت اتصال - SSL؛
\n
• پورت - 465.
\n

\n \n \n \n\n

رمزگذاری داده های ارسالی

\n\n ")]))">

مطمئن شوید که پروتکلی که می خواهید استفاده کنید در قسمت تنظیمات فعال باشد.

مطمئن شوید که در تنظیمات برنامه ایمیل پارامترهای سرور زیر را به دقت مشخص کرده اید:\n \n \n

اگر از IMAP استفاده می کنید

\n \n \n نامه ورودی \n \n

\n
• آدرس سرور پست الکترونیکی - imap.yandex.ru؛
\n
• امنیت اتصال - SSL؛
\n
• پورت - 993.
\n

\n
• آدرس سرور پست الکترونیکی - smtp.yandex.ru؛
\n
• امنیت اتصال - SSL؛
\n
• پورت - 465.
\n

\n \n \n \n

اگر از POP3 استفاده می کنید

\n \n \n نامه ورودی \n \n

\n
• آدرس سرور پست الکترونیکی - pop.yandex.ru؛
\n
• امنیت اتصال - SSL؛
\n
• پورت - 995.
\n

\n
• آدرس سرور پست الکترونیکی - smtp.yandex.ru؛
\n
• امنیت اتصال - SSL؛
\n
• پورت - 465.
\n

\n \n \n \n\n

برای اطلاعات بیشتر در مورد نحوه بررسی تنظیمات سرور در برنامه‌های ایمیل مختلف، به بخش رمزگذاری داده‌های ارسال شده مراجعه کنید.

\n ")]))">

مطمئن شوید که در تنظیمات برنامه ایمیل خود پارامترهای سرور زیر را به دقت مشخص کرده اید:

اگر از IMAP استفاده می کنید

نامه دریافتی

• آدرس سرور پست الکترونیکی - imap.yandex.ru؛
• امنیت اتصال - SSL؛
• پورت - 993.

• آدرس سرور پست الکترونیکی - smtp.yandex.ru؛
• امنیت اتصال - SSL؛
• پورت - 465.

اگر از POP3 استفاده می کنید

نامه دریافتی

• آدرس سرور پست الکترونیکی - pop.yandex.ru؛
• امنیت اتصال - SSL؛
• پورت - 995.

• آدرس سرور پست الکترونیکی - smtp.yandex.ru؛
• امنیت اتصال - SSL؛
• پورت - 465.

برای اطلاعات بیشتر در مورد نحوه بررسی تنظیمات سرور در برنامه های ایمیل مختلف، به بخش رمزگذاری داده های ارسال شده مراجعه کنید.

اگر پیام "احراز هویت لازم است" ظاهر شد، "آدرس فرستنده رد شد: دسترسی رد شد» یا «اول دستور تأیید را ارسال کنید»، مجوز سرور Yandex SMTP در تنظیمات برنامه ایمیل غیرفعال است. مطمئن شوید که گزینه فعال است احراز هویت کاربر(برای Outlook Express) یا احراز هویت SMTP(برای خفاش!).

اگر پیامی ظاهر شد "آدرس فرستنده رد شد: متعلق به کاربر معتبر نیست"، آدرسی که می خواهید از آن نامه ارسال کنید با آدرسی که تحت آن مجوز ورود به سرور SMTP دارید مطابقت ندارد. اطمینان حاصل کنید که در تنظیمات برنامه ایمیل، آدرس بازگشت دقیقاً به آدرسی که از آن ورود به سیستم در تنظیمات مجوز SMTP استفاده می شود، تنظیم شده است.

اگر پیامی ظاهر شد "ورود ناموفق یا POP3 غیرفعال است"، برنامه نامه نمی تواند با استفاده از پروتکل POP3 به صندوق پستی دسترسی پیدا کند. مطمئن شوید که وارد شده اید رمز عبور صحیحاز صندوق پست و در قسمت تنظیمات، دسترسی از طریق پروتکل POP3 فعال است.

اگر پیامی ظاهر شد "پیام به دلیل مشکوک بودن به هرزنامه رد شد"، محتوای ایمیل شما توسط Yandex.Mail به عنوان هرزنامه شناسایی شد. برای حل مشکل، Yandex.Mail را باز کنید و هر نامه ای را به عنوان آزمایش ارسال کنید. به این ترتیب به سیستم ثابت خواهید کرد که نامه ها توسط ربات ارسال نمی شود.

اگر برنامه ایمیل شما نامه‌ها را نمی‌پذیرد یا نمی‌فرستد، بررسی کنید که تنظیمات برنامه ایمیل شما و همچنین تنظیمات اتصال اینترنت رایانه‌تان درست باشد.

اگر استفاده می کنید برنامه آنتی ویروس، فایروال یا سرور پراکسی، آنها را غیرفعال کنید و بررسی کنید که آیا این مشکل بازتولید می کند یا خیر.

خواندن دستورالعمل های گام به گامبرای جستجوی حروف گمشده قبل از شروع کار.

یک مسئله را انتخاب کنید:

وقتی پیام‌ها را حذف می‌کنید، به پوشه Deleted Items رفته و به مدت 30 روز در آنجا ذخیره می‌شوند. در این دوره می توانید آنها را بازیابی کنید:

به پوشه Deleted Items بروید.

حروف مورد نیاز را انتخاب کنید.

روی دکمه To Folder کلیک کنید.

اگر بیش از یک ماه از حذف آنها گذشته باشد، بازیابی حروف امکان پذیر نخواهد بود - آنها برای همیشه از سرورهای Yandex.Mail حذف شده اند.

اگر حروف در پوشه‌ای که باید باشند نیستند، به احتمال زیاد در پوشه دیگری قرار می‌گیرند، برای مثال در موارد حذف شده یا هرزنامه. اگر نام یا آدرس فرستنده، بخشی از متن نامه یا موضوع را به خاطر دارید، حروف را در تمام پوشه های صندوق پست خود جستجو کنید.

نامه ها را پیدا کردی؟

می توانید حروف را بازیابی کنید:

به پوشه ای که حروف در آن پیدا شده است بروید.

حروف مورد نیاز را انتخاب کنید.

روی دکمه To Folder کلیک کنید.

از لیست پوشه ای را که می خواهید حروف را در آن جابجا کنید - برای مثال صندوق ورودی انتخاب کنید.

چرا ایمیل ها ناپدید می شوند و چگونه از آن اجتناب کنیم؟

پوشه ایمیل های حذف شده به مدت 30 روز و پوشه Spam به مدت 10 روز ذخیره می شود. پس از این، آنها به طور دائم از سرورهای Yandex حذف می شوند. چرا ایمیل ها بدون اطلاع شما در این پوشه ها قرار می گیرند:

کاربر دیگری به صندوق پستی شما دسترسی دارد

ایمیل‌ها را می‌توان توسط کاربری که به صندوق پستی شما دسترسی دارد حذف کرد: شاید فراموش کرده‌اید که بعد از کار بر روی دستگاه شخص دیگری جلسه خود را پایان دهید. برای پایان دادن به جلسه خود، روی پیوند در منوی حساب خود کلیک کنید در همه دستگاه ها از سیستم خارج شوید. این را می توان در صفحه انجام داد - با استفاده از پیوند در همه رایانه ها از سیستم خارج شوید.

حروف در برنامه نامه ناپدید می شوند

برنامه را با استفاده از پروتکل POP3 پیکربندی کنید

یک قانون پیکربندی شده است که حروف را در برنامه نامه ناپدید می کند.

اگر از یک برنامه ایمیل استفاده می کنید و حروف را در آن حذف می کنید، آنها در ناپدید می شوند. این به این دلیل اتفاق می افتد که برنامه شما با استفاده از پروتکل IMAP پیکربندی شده است - در این مورد، ساختار صندوق پستی در سرویس با ساختار صندوق پستی در برنامه هماهنگ می شود. برای حذف پیام ها فقط در برنامه، اما آنها را در Yandex.Mail بگذارید، می توانید برنامه را با استفاده از پروتکل POP3 پیکربندی کنید، اما توصیه می کنیم این کار را انجام ندهید: ممکن است پیام ها به درستی با سرور همگام سازی نشوند.

قانونی پیکربندی شده است که ایمیل ها را حذف یا جابجا می کند موارد معتبر را در Yandex.Passport نشان دهید و آنها را به حساب خود پیوند دهید.سیستم امنیتی ما ممکن است حساب شما را مشکوک تشخیص داده باشد و صندوق پستی شما را مسدود کرده باشد. بیشتر اوقات ، این به این دلیل اتفاق می افتد که شماره تلفن به جعبه ضمیمه نشده است یا گذرنامه حاوی نام و نام خانوادگی ساختگی است. معمولاً چند ساعت طول می کشد تا قفل را بردارید.

اگر حروف را در برنامه ایمیل خود حذف می کنید، اما آنها هنوز در پوشه های آنها در وب سایت Yandex.Mail هستند، به احتمال زیاد برنامه نامه شما با استفاده از پروتکل POP3 پیکربندی شده است. با توجه به ویژگی های پروتکل POP3، پیام های موجود در برنامه نامه ممکن است به درستی با سرور همگام سازی نشوند. برای کار با Yandex.Mail، توصیه می شود از پروتکل IMAP استفاده کنید. برای یادگیری نحوه انتقال برنامه ایمیل خود از POP3 به IMAP، به مهاجرت از POP3 مراجعه کنید.

اگر برنامه ایمیل شما پیام های ارسال شده را نمایش نمی دهد، به احتمال زیاد برنامه ایمیل شما با استفاده از پروتکل POP3 پیکربندی شده است. با توجه به ویژگی های پروتکل POP3، پیام های موجود در برنامه نامه ممکن است به درستی با سرور همگام سازی نشوند. برای کار با Yandex.Mail، توصیه می شود از پروتکل IMAP استفاده کنید. برای یادگیری نحوه انتقال برنامه ایمیل خود از POP3 به IMAP، به مهاجرت از POP3 مراجعه کنید.

گزارش همیشه دلیل عدم تحویل را نشان می دهد. می توانید در مورد رایج ترین دلایل در مقاله web/letter/create.html#troubleshooting__received-report مطالعه کنید.

اگر هنگام فعال کردن رمزگذاری SSL در برنامه ایمیل خود خطاهایی در مورد گواهینامه نادرست دریافت کردید، مطمئن شوید که برنامه ایمیل و سیستم عاملبه درستی پیکربندی شده است:

• در رایانه (بدون تاخیر و "تاریخ از آینده"). اگر تاریخ اشتباه تنظیم شود، سیستم به اشتباه تشخیص می دهد که گواهی هنوز منقضی نشده است یا منقضی شده است.
• همه نصب شده است.
• بررسی اتصالات HTTPS در تنظیمات آنتی ویروس شما غیرفعال است. می توانید تنظیمات آنتی ویروس خود را طبق دستورالعمل های ما برای Kaspersky تغییر دهید امنیت اینترنتو ESET NOD32 امنیت هوشمندبخش خطاهای گواهی امنیتی را ببینید.

افزودن دستی گواهی به لیست گواهی های مورد اعتماد (ویندوز)

توجه اگر مطمئن نیستید که می توانید گواهی را خودتان نصب کنید، با یک متخصص تماس بگیرید.

برای افزودن یک گواهی به لیست گواهی های مورد اعتماد:

گواهینامه را دانلود کنید. (اگر فایل لینک شده مستقیماً در مرورگر شما باز شد، کلیک کنید CTRL + اسو فایل را در کامپیوتر خود ذخیره کنید. نیازی به کپی کردن متن از فایل نیست.)

منوی Start را باز کنید.

در کادر جستجو، certmgr.msc را تایپ کرده و Enter را فشار دهید.

در پنجره برنامه، در درخت پوشه، روی پوشه کلیک کنید مقامات معتبر صدور گواهینامه ریشه.

در قسمت سمت راست پنجره، روی Certificates کلیک راست کرده و انتخاب کنید همه وظایف → واردات.

روی دکمه Browse کلیک کنید و فایل CA.pem را که قبلا دانلود کرده اید انتخاب کنید. روی Next کلیک کنید.

MAIL.RU

بیایید با قدیمی ترین سرویس پست الکترونیکی Mail.ru شروع کنیم. پس از انجام یک روش ثبت نام ساده و واضح، یک صندوق پستی در هر یک از چهار دامنه انتخابی خود (mail.ru، inbox.ru، bk.ru، list.ru) دریافت می کنید. اندازه صندوق پست نامحدود است، در ابتدا برابر با 10240 مگابایت، به محض اینکه صندوق پستی شما کمتر از 100 مگابایت شود. فضای خالی، حجم را می توان 2 گیگابایت دیگر افزایش داد.
حداکثر اندازهنامه ای که ارسال می کنید نباید بیشتر از 30 مگابایت باشد، تعداد گیرندگان نامه نباید بیشتر از 30 باشد.
برای پیکربندی یک سرویس گیرنده ایمیل محلی با استفاده از پروتکل POP3، از پارامترهای زیر استفاده کنید:

• سرور پیام ورودی سرور POP3 - pop.mail.ru; پورت 110 (بدون رمزگذاری) یا 995 (با رمزگذاری SSL)
• smtp.mail.ru; پورت 25، 587 یا 2525 (بدون رمزگذاری) و 465 (با رمزگذاری SSL)
• ، از جمله ورود به سیستم، نماد سگ "@" و دامنه (به عنوان مثال، [ایمیل محافظت شده]);

از ویژگی های این سرویس می توان به قابلیت استفاده غیر استاندارد اشاره کرد پورت SMTP 2525 (علاوه بر استاندارد 25 و 587) برای دور زدن ممنوعیت برخی از ارائه دهندگان اینترنت در اتصالات TCP خروجی در پورت 25 و افسوس که عدم پشتیبانی کامل از پروتکل IMAP.
محدودیت در ارسال انبوهسرویس اعلام نمی کند با این حال، به طور تجربی تصویر زیر ظاهر شد:
پس از ارسال 120 نامه، تأخیر قابل توجهی در تحویل نامه وجود داشت (تا 40 دقیقه)، پس از ارسال 182 نامه، خطای 553 ظاهر شد (سرور نمی خواهد نامه را ارسال کند) که پس از مدتی ناپدید شد (از 5 دقیقه به یک ساعت) و پس از ارسال نامه دوباره ظاهر شد. پس از 2 روز، محدودیت ها همچنان اعمال می شود. تصویر حتی پس از ارسال پاسخ به پست اولیه (بیش از 5 نامه در ساعت) تغییر چندانی نکرد. رایگان استفاده کنید سرویس پست Mail.ru، مانند هر رایگان دیگر خدمات پستی، برای هر گونه پستی جدی نامناسب است.

ایمیل Yandex

در بخش روسی اینترنت، شاید یکی از محبوب ترین سرویس های ایمیل رایگان Yandex.Mail باشد.
بلافاصله پس از ثبت نام، حجم صندوق پستی 10 گیگابایت است. به محض اینکه کمتر از 200 مگابایت در آن باقی بماند فضای خالی، صندوق پستی به طور خودکار 1 گیگابایت افزایش می یابد، مشروط بر اینکه کاربر مرتباً با استفاده از مرورگر وارد رابط وب Yandex.Mail شود و وارد شود.
قابل توجه خاصکه برای یک صندوق پستی تازه ایجاد شده، ابتدا باید اجازه استفاده از پروتکل های POP3 و (یا) IMAP را در رابط وب Yandex.Mail قبل از شروع کار با این صندوق پستی در سرویس گیرنده ایمیل بدهید. این ویژگی، متاسفانه، بسیار است دلیل مشترکامتناع از ارسال یا دریافت نامه در یک کلاینت ایمیل کاملاً درست پیکربندی شده! مراقب باش!

بنابراین، بیایید بدهیم پارامترهای اساسیبرای پیکربندی یک برنامه ایمیل با استفاده از پروتکل POP3:

• سرور پیام ورودی سرور POP3 - pop.yandex.ru، پورت 110 (بدون رمزگذاری) یا 995 (با رمزگذاری SSL)
• سرور ایمیل خروجی (سرور SMTP) - smtp.yandex.ru; پورت 25 یا 587 (بدون رمزگذاری) و 465 (با رمزگذاری SSL)
• نام کاربری (ورود به سیستم) در سرور POP و در سرور SMTP، در است در این مورد, قسمت اول آدرس ایمیل شما به @yandex.ruبرای مثال، اگر صندوق پستی را ثبت کرده باشید [ایمیل محافظت شده]، سپس "myname" باید به عنوان نام کاربری مشخص شود (بدون "@yandex.ru")
• در تنظیمات حساب خود، باید مشخص کنید که سرور ایمیل خروجی (یا سرور SMTP) نیاز به مجوز دارد.

پارامترهای اساسی برای

• imap.yandex.ru، پورت 143 (بدون رمزگذاری) یا 993 (با رمزگذاری SSL)؛

حداکثر اندازه پیام 30 مگابایت است.

به ویژگی هاخدمات، شما باید آدرس های به اصطلاح "یک بار" را برای ایمیل خود اضافه کنید، که به عنوان مثال "ورود شما + [email protected]" هستند، [ایمیل محافظت شده]یا [ایمیل محافظت شده]. پیام ارسال شده به این آدرس به صندوق پستی شما ارسال می شود. این ویژگی در بسیاری از مواردی که نمی خواهید آدرس ایمیل واقعی خود را به اشتراک بگذارید، می تواند مفید باشد.
ویژگی دیگر- نام مستعار پست الکترونیکی (نام مستعار) صندوق پستی شما در دامنه‌های @narod.ru، @ya.ru، @yandex.by، @yandex.com، @yandex.kz، @yandex.ua.
می توانید این ویژگی را در تنظیمات حساب خود در وب سرور Yandex.Mail فعال و پیکربندی کنید. متعاقباً، می‌توانید نامه‌هایی را به نام‌هایی که پیکربندی کرده‌اید دریافت کنید. به عنوان مثال، شما یک نام مستعار (نام مستعار) ایجاد کردید. [ایمیل محافظت شده]و [ایمیل محافظت شده]. نامه های ارسال شده به این آدرس ها به صندوق پستی شما می رسد. بیشتر اطلاعات دقیقشما باید این گزینه ها را در بخش مناسب سیستم راهنمای Yandex.Mail جستجو کنید.

این سرویس همچنین محدودیتی در مورد فرکانس ارسال اعلام نمی کند. در طی آزمایشات، مشخص شد که پس از ارسال 90 نامه، در واقع خطای 550 رخ داده است، پس از آن امکان ارسال بیش از 4 حرف در ساعت وجود ندارد. زمان تحویل نامه ها کاهش پیدا نکرد.
پس از 2 روز، محدودیت ها نیز ادامه یافت. در روز سوم، پس از تولید نامه های برگشتی، سرعت احتمالی تحویل به آدرس های جدید از 80 نامه در ساعت گذشت و حداقل برای یک روز به همین شکل باقی ماند.

Rambler.ru

سرویس ایمیل رایگان دیگری ارائه می دهد پورتال جستجو Rambler.ru. صندوق های پستی در دامنه های @rambler.ru، @ro.ru، @lenta.ru، @myrambler.ru و @autorambler.ru برای ثبت در دسترس هستند. حجم اولیه جعبه 500 مگابایت است (در واقع معلوم شد که 512 مگابایت است). می توان آن را در مراحل تا 1500 مگابایت افزایش داد. افزایش حجم جعبه زمانی امکان پذیر است که میزان فضای خالی کمتر از 10 درصد باشد.

پارامترهای تنظیم یک سرویس گیرنده ایمیل با استفاده از پروتکل POP3 به شرح زیر است:

• mail.rambler.ru، پورت 110 (بدون رمزگذاری) یا 995 (با رمزگذاری SSL)؛
• mail.rambler.ru، پورت 25 یا 587 (بدون رمزگذاری یا رمزگذاری STARTTLS) و 465 (با رمزگذاری SSL)؛
• نام کاربری (ورود به سیستم) در سرور POP و در سرور SMTP است نام کامل صندوق پستی شما، از جمله ورود به سیستم، نماد سگ "@" و دامنه (به عنوان مثال، [ایمیل محافظت شده]);
• در تنظیمات حساب خود، باید مشخص کنید که سرور ایمیل خروجی (یا سرور SMTP) به مجوز نیاز دارد.

تنظیمات برنامه ایمیل با استفاده از پروتکل IMAP یکسان است، به استثنای سرور پیام ورودی:

• سرور پیام ورودی سرور IMAP - mail.rambler.ru، پورت 143 (رمزگذاری STARTTLS) یا 993 (با رمزگذاری SSL)؛

اتصالات IMAP رمزگذاری نشده در این سرویس ممنوع است. ویژگی‌های تنظیمات شامل الزام محتوای فیلد «از:» نامه است: آدرس ایمیلی که در تنظیمات سرویس گیرنده ایمیل مشخص کرده‌اید باید با نام کاربری که با آن وارد سرور SMTP می‌شوید مطابقت داشته باشد.
حجم فایل هایی که می توان به یک حرف ضمیمه کرد به 20 مگابایت محدود می شود.

GMAIL.COM

سرویس پست موتور جستجوگر GOOGLE. صندوق پستی جدید دارای حجم 7659 مگابایت بدون امکان گسترش فضا است (حداقل نویسنده مقاله نتوانسته است اطلاعاتی در مورد گسترش فضای پست در آن پیدا کند. سیستم کمکیسرویس). فقط دامنه gmail.com برای ثبت در دسترس است.
با با استفاده از جیمیلشما می توانید پیام هایی با حجم حداکثر 25 مگابایت ارسال و دریافت کنید. حداکثر تعداد گیرندگان در نامه ارسال شده از طریق برنامه پستی به 100 آدرس و از طریق رابط وب - 500 آدرس محدود شده است.
از ویژگی های این سرویس فقط می توان به اتصالات رمزگذاری شده از طریق پروتکل های POP3، IMAP و SMTP اشاره کرد (و حتی در پورت 25 از اتصال ایمن استفاده می شود).
لطفاً به این واقعیت توجه ویژه داشته باشید که مانند مورد Yandex.Mail، قبل از استفاده از صندوق پستی در gmail.com در یک برنامه ایمیل، ابتدا باید استفاده از پروتکل های POP3 و (یا) IMAP را در تنظیمات حساب کاربری فعال کنید. رابط وب در gmail com!

برای پیکربندی یک برنامه ایمیل با استفاده از پروتکل های POP3، از پارامترهای زیر استفاده کنید:

• سرور POP3 ایمیل ورودی - pop.gmail.com، پورت 995 (با رمزگذاری SSL)؛
• سرور SMTP ایمیل خروجی - smtp.gmail.com، پورت 25 یا 587 (رمزگذاری STARTTLS) و 465 (با رمزگذاری SSL)؛
• نام کاربری (ورود به سیستم) در سرور POP و در سرور SMTP است نام کامل صندوق پستی شما، از جمله ورود به سیستم، نماد سگ "@" و دامنه (به عنوان مثال، [ایمیل محافظت شده]);
• در تنظیمات حساب خود، باید مشخص کنید که سرور ایمیل خروجی (یا سرور SMTP) به مجوز نیاز دارد.

تنظیمات برنامه ایمیل با استفاده از پروتکل IMAP یکسان است، به استثنای سرور پیام ورودی:

• سرور پیام ورودی سرور IMAP - imap.gmail.com، پورت 993 (با رمزگذاری SSL);

یکی دیگر از ویژگی های gmail.com این است که انواع خاصی از فایل ها از دریافت و ارسال منع می شوند، یعنی فایل هایی با پسوندهای "ade"، "adp"، "bat"، "chm"، "cmd"، "com"، "cpl". "، "exe"، "hta"، "ins"، "isp"، "jse"، "lib"، "mde"، "msc"، "msp"، "mst"، "pif"، "scr"، "sct"، "shb"، "sys"، "vb"، "vbe"، "vbs"، "vxd"، "wsc"، "wsf"، "wsh". علاوه بر این، چنین فایل هایی حتی در داخل پذیرفته نمی شوند (یا ارسال می شوند). فایل های آرشیو. با این حال، در صورت لزوم، می توان با قرار دادن چنین فایل هایی در یک آرشیو محافظت شده با رمز عبور، این محدودیت را دور زد.