• وضعیت صادرات از کشور مبدا. گزینه هایی برای مراحل بعدی

    پس از سفارش کالا از Aliexpress، فروشنده شماره ای را صادر می کند مرسوله پستی، که باید حرکت بسته را ردیابی کند. هنگامی که یک بسته را ردیابی می کنید، بسیاری از وضعیت ها استاندارد هستند و به این معنی است که بسته به تدریج به سمت شما حرکت می کند. اما وقتی تعدادی رکورد را در ردیابی می بینید، می توانید نگران شوید. در زیر وضعیت هایی را که باید به آنها توجه ویژه ای داشته باشید را در نظر خواهیم گرفت.

    بسته به چین بازگردانده شد.

    وضعیت "برگشت. شرایط دیگر"- کالا به فروشنده بازگردانده شد. اغلب این اتفاق به دلیل آسیب به برچسبی که آدرس گیرنده روی آن نوشته شده است رخ می دهد. در نتیجه آسیب، آدرس قابل خواندن نیست و بسته به مالک بازگردانده می شود. اما، دلایل دیگری نیز ممکن است. با خدمات پشتیبانی پست روسیه در تلفن تماس بگیرید. 8-800-2005-888 و از دلایل بازگشت بسته مطلع شوید.

    وضعیت "برگشت. بازگشت گمرکی"- گمرک بسته را از دست نداد و آن را پس فرستاد. شاید شما محصولی را در Aliexpress سفارش داده‌اید که حمل و نقل آن ممنوع است یا محتویات آن به سرقت رفته و بسته خالی است. همچنین ممکن است مشکلاتی در آدرس یا عدم پرداخت عوارض وجود داشته باشد. باید درخواستی را به گمرک ارسال کنید تا کارمندان یک سند رسمی مبنی بر بازگرداندن بسته برای شما ارسال کنند.

    وضعیت "برگشت. زمان ماندگاری به پایان رسیده است"- بسته به مدت 30 روز در اداره پست منتظر شما بود و کسی آن را نگرفت. در نتیجه، محموله به چین برگشت. در عین حال، بسته را نمی توان برگرداند تا دوباره به پست شما بیاید.

    چگونه می توان در صورت بازگرداندن بسته به فروشنده اختلاف ایجاد کرد.

    اگر وضعیت "در برگشت"، سعی کنید دریابید که دلایل این امر چه بوده است. به احتمال زیاد مجبور خواهید بود با این دلیل اختلاف ایجاد کنید " مشکل تحویل» –> « شرکت حمل و نقل سفارش را پس داد«.

    یک اسکرین شات از سرویس ردیابی را به اختلاف پیوست کنید، جایی که وضعیت نشان می دهد که بسته در حال بازگرداندن است. بسیاری از خریداران منتظر وضعیت ردیابی هستند تا نشان دهد بسته به چین بازگشته است. در این صورت، فروشنده نمی تواند شما را متقاعد کند که همه چیز مرتب است و بسته به دست شما می رسد.

    اگر بسته از گمرک مجاز نبود، پس عجله نکنید که بلافاصله دعوا را باز کنید، از قبل بپرسید.نکته این است که گمرک ظرف 30 روز یک سند رسمی در مورد دلیل بازگشت تهیه می کند. و واسطه ها فقط 7 روز مهلت می دهند. و تطبیق در آن تقریبا غیرممکن است. که منجر به این واقعیت می شود که اختلاف به نفع فروشنده بسته می شود. بنابراین بهتر است ابتدا تمامی مدارک را در دست داشته باشید و در صورت تشدید اختلاف، در صورت درخواست مدارک از گمرک، فرصت ارائه آنها را داشته باشید.

    پیام توسط شخص دیگری دریافت شد. نحوه باز کردن اختلاف

    وضعیت « تحویل به مخاطب « به این معنی است که شخصی قبلاً بسته را دریافت کرده است. اگر شما نبودید، پس این نشان می دهد که فروشنده آهنگی را از بسته ای که برای شما در نظر گرفته نشده بود برای شما ارسال کرده است. پس از گذشت 5 روز از ظهور این وضعیت، سفارش شما در وب سایت Aliexpress بسته می شود.

    بنابراین، بهتر است درنگ نکنید و فوراً بحث را با دلیل باز کنید "فروشنده سفارش را به آدرس اشتباه ارسال کرده است"، یک اسکرین شات از ردیابی محموله را به اختلاف پیوست کنید، که در آن مشخص می شود که بسته به آدرس اشتباهی تحویل داده شده است.

    وضعیت هایی که لازم نیست نگران آن باشید.

    وضعیت "تلاش ناموفق برای تحویل"- به این معنی است که بسته را نمی توان به گیرنده تحویل داد. اغلب، کارمندان اداره پست چنین وضعیتی را فقط به تناسب گیرنده تنظیم می کنند. در این شرایط، شما باید در اسرع وقت بسته را تحویل بگیرید، زیرا بیش از 30 روز در اداره پست ذخیره نمی شود. سپس برگردانده خواهد شد. اگر نمی توانید محموله را تحویل بگیرید، باید درخواستی برای تمدید ذخیره بسته بنویسید و این برنامه را از طریق ضامن با اطلاعات پاسپورت به پست ارسال کنید.

    وضعیت « در حال ارسال در حال ارسال « - بسته به دیگری تحویل داده شد اداره پست، و او به شعبه ای که به آدرس شما چسبانده شده بود هدایت شد. به احتمال زیاد، این اتفاق به دلیل نادرست رخ داده است شاخص مشخص شده. مسیر اولیه به اداره پست، بسته از طریق فهرست می گذرد. هنگامی که بسته می رسد، کارکنان پست در آدرس تعیین می کنند که مقصد برای اداره پست واقع در آدرس دیگری است. در نتیجه، او به بخش مناسب هدایت می شود. باید منتظر بمونی بسته در راه استبرای تو.

    سوالی دارید؟آن را در نظرات بنویسید یا با چت تماس بگیرید

    13

    من خیلی فایده ای در دانستن نمی بینم توصیف همراه با جزئیاتیکی یا دیگری وضعیت پستی. معنی اکثراشون از اسمشون معلومه، معنی بقیه زیاد مهم نیست (بازم برام).

    با این حال، بسیاری از کاربران می خواهند بفهمند وضعیت بسته ای که هنگام ردیابی می بینند به چه معناست. بنابراین من شرحی از متداول ترین و وضعیت های محبوب، که می توانید در ردیاب های مختلف پیدا کنید.

    تحویل به مخاطب / تحویل به گیرنده

    بسته توسط مخاطب دریافت شد (در اداره پست یا با پیک تحویل داده شد)

    به کشور مقصد پرواز کرد

    بسته به اداره پست کشور مقصد تحویل داده می شود. سپس به یکی از مکان های تبادل پست بین المللی برای عملیات واردات / صادرات بعدی تحویل داده می شود.

    از فرودگاه حرکت کرد

    بسته از فرودگاه کشور فرستنده بلند شده و به کشور مقصد ارسال می شود. وضعیت بلافاصله پس از ورود به فرودگاه کشور مقصد تغییر نمی کند، اما پس از پردازش بسته توسط خدمات پستی. این ممکن است از 3 تا 10 روز طول بکشد.

    بسته از فرودگاه کشور فرستنده بلند شده و به کشور مقصد ارسال می شود.

    پس از اینکه بسته از قلمرو کشور فرستنده خارج شد و به کشور مقصد رسید، یک کد مسیر جدید به آن اختصاص داده می شود که در هیچ کجا ثبت نشده است. بر این اساس، بسته پیگیری نخواهد شد.

    صادره از گمرک

    روش ترخیص کالا از گمرکتکمیل شده است، در آینده نزدیک بسته برای تحویل بیشتر به اداره پست کشور مقصد منتقل می شود.

    آماده برای حمل

    آماده ارسال

    یعنی بسته بندی شده، علامت گذاری شده و در آینده نزدیک ارسال خواهد شد.

    توسط گمرک بازداشت شد

    این عملیات به این معنی است که بسته توسط مأموران گمرک برای انجام فعالیت هایی برای تعیین مقصد بسته توقیف می شود.

    پس از دریافت کالاهای پستی بین المللی در یک ماه تقویمی که ارزش گمرکی آنها بیش از 1000 یورو است و (یا) وزن کل آنها بیش از 31 کیلوگرم است، از نظر چنین مازادی، باید حقوق گمرکی، مالیات پرداخت شود. با استفاده از نرخ واحد 30 درصد ارزش گمرکی کالا، اما نه کمتر از 4 یورو به ازای هر کیلوگرم وزن آنها. اگر اطلاعاتی در مورد کالاهای ارسال شده به IGO وجود نداشته باشد یا با واقعی مطابقت نداشته باشد، این امر زمان صرف شده برای ترخیص کالا را به میزان قابل توجهی افزایش می دهد، زیرا انجام بازرسی گمرکی و مستندسازی نتایج آن ضروری می شود.

    در حال ارسال

    بسته به فهرست یا آدرس اشتباهی ارسال شد، آنها خطایی پیدا کردند و آن را به آدرس صحیح هدایت کردند.

    واردات پست بین المللی

    عملیات دریافت محموله در کشور گیرنده.

    تمام نامه های وارد شده به قلمرو فدراسیون روسیهاز پروازها، سفر را در بخش حمل و نقل پست هوایی (AOPP) آغاز می کند - یک انبار پستی ویژه در فرودگاه. از هواپیما، ظرف 4-6 ساعت، محموله ها به AOPP می رسد، کانتینرها ثبت می شوند، یکپارچگی و وزن آنها بررسی می شود. نامه در پایگاه داده الکترونیکی ثبت می شود. هنگام ثبت نام، یک بارکد اسکن می شود، اطلاعات مربوط به محل آدرس کانتینر (به عنوان مثال، MMPO "مسکو")، از کدام پرواز وارد شده، در مورد کشور و تاریخ تشکیل کانتینر و غیره وارد می شود. به دلیل ظرفیت محدود AOPP می توان عملیات را از 1 به 7 برابر روز افزایش داد.

    عملیات بعدی پس از صادرات از کشور مبدا که هنگام پیگیری مرسوله در سایت منعکس می شود، واردات به کشور مقصد می باشد. اطلاعات واردات پس از تحویل محموله توسط حامل ظاهر می شود اپراتور پستیکشور مقصد. عملیات "واردات" به این معنی است که محموله وارد خاک روسیه شده و ثبت شده است. محموله های بین المللی از طریق محل تبادل پستی بین المللی (IMPO) به روسیه می رسد. چندین MMPO در روسیه وجود دارد: در مسکو، نووسیبیرسک، اورنبورگ، سامارا، پتروزاوودسک، سن پترزبورگ، کالینینگراد، بریانسک. انتخاب شهری که دقیقاً در آن وارد شوید خروج بین المللیبستگی به کشور فرستنده دارد انتخاب بستگی به در دسترس بودن پروازهای منظم و ظرفیت حمل رایگان در یک جهت خاص دارد.

    تلاش ناموفق برای تحویل

    اگر اپراتور گزارش دهد که تلاشی برای تحویل بسته به مخاطب صورت گرفته است، اما به دلایلی شکست خورد، اختصاص داده می شود.

    گزینه هایی برای اقدام بیشتر:

    • تلاش برای تحویل جدید
    • بسته تا زمان تقاضا یا تا روشن شدن شرایط واریز می شود.
    • بازگشت به فرستنده

    در صورت دریافت این وضعیت چه باید کرد:

      باید با اداره پست خود تماس بگیرید و دلیل عدم تحویل را بدانید.
    • برای دریافت بسته باید خودتان با اداره پست تماس بگیرید.

    رفتار

    بسته به یکی از مراکز مرتب سازی برای پردازش و ارسال بیشتر به گیرنده رسید.

    پردازش در یک نقطه میانی

    پردازش در مرکز مرتب سازی

    پردازش وضعیت در مرکز مرتب سازی - در هنگام تحویل کالا از طریق واسطه اختصاص داده می شود مرتب سازی گره ها سرویس پستی. در مراکز مرتب سازی، نامه ها در مسیرهای تنه توزیع می شوند. بسته ها برای ارسال بیشتر به گیرنده، از یک حمل و نقل به دیگری بارگیری می شوند.

    پردازش به پایان رسید

    وضعیت تعمیم یافته که به معنای تکمیل پردازش بسته قبل از ارسال آن به گیرنده است.

    در انتظار تحویل به اداره پست

    در انتظار حمل و نقل

    یعنی بسته بندی شده، علامت گذاری شده و در آینده نزدیک ارسال خواهد شد.

    در انتظار بررسی کیفیت

    نشان می دهد که بسته هنوز کامل نشده است و در انبار فروشنده است و منتظر بررسی محتویات قبل از ارسال است.

    وضعیت تعمیم یافته، به این معنی که بسته از انبار / واسطه خارج شده است مرکز مرتب سازیو به مرکز مرتب سازی بعدی به سمت گیرنده می رود.

    عملیات صادرات به پایان رسید

    مراحل ترخیص کالا از گمرک تکمیل شد، بسته برای ارسال بیشتر به گیرنده به اداره پست کشور مقصد منتقل شد.

    ارسال از انبار فروشنده

    بسته از انبار فروشنده خارج شده و به سمت یک شرکت تدارکات یا اداره پست در حال حرکت است.

    لغو حمل و نقل

    وضعیت تعمیم یافته، به این معنی که بسته (سفارش) به دلایلی نمی تواند ارسال شود (ادامه حرکت بیشتر).

    ارسال به ترمینال

    بسته به ترمینال پستی در فرودگاه ارسال می شود تا در هواپیما بارگیری شود و به کشور مقصد ارسال شود.

    حرکت آماده ارسال

    یعنی بسته بندی شده، علامت گذاری شده و در آینده نزدیک ارسال خواهد شد.

    ارسال شد

    وضعیت تعمیم یافته، به معنای ارسال بسته از یک نقطه میانی به سمت گیرنده.

    به روسیه ارسال شد

    این بسته برای تحویل به یکی از مکان های تبادل پست بین المللی و عملیات واردات / صادرات بعدی به پست روسیه منتقل می شود.

    به کشور مقصد ارسال شد

    این بسته در مرحله انتقال به پست کشور مقصد، برای تحویل به یکی از مکان‌های مبادله پستی بین‌المللی و عملیات واردات / صادرات بعدی است.

    توجه داشته باشید!وضعیت زیر بلافاصله به محض اینکه مرسوله در داخل کشور باشد نمایش داده نمی شود، اما پس از پذیرش (تخلیه، پردازش و اسکن) مرسوله توسط خدمات پستی نمایش داده نمی شود.

    این ممکن است از 3 تا 14 روز طول بکشد، بسته به حجم کاری محل تبادل پست بین المللی.

    ارسال از انبار به مرکز سورتینگ

    به عنوان یک قاعده، این وضعیت به این معنی است که فرستنده خارجی (فروشنده) بسته شما را به اداره پست محلی آورده است.

    به انبار منتقل شد

    این به معنای رسیدن کالا به اداره پست گیرنده (OPS) و انتقال به انبار تا تحویل گیرنده است.

    همچنین بخوانید:

    به محض رسیدن محموله به دفتر، کارکنان اخطاریه (اعلامیه) مبنی بر اینکه محموله در دفتر است صادر می کنند. اخطار برای تحویل به مامور پست داده می شود. تحویل در روزی که کالا به دفتر می رسد یا روز بعد (مثلاً اگر اقلام عصر به دفتر رسیده باشد) انجام می شود.

    به گمرک سپردند

    در کشور فرستنده

    در کشور گیرنده

    در حال بارگیری در هواپیما

    بارگیری در هواپیما قبل از عزیمت به کشور مقصد.

    بارگیری در حمل و نقل

    آماده سازی حمل و نقل تکمیل شد

    یعنی بسته بندی شده، علامت گذاری شده و در آینده نزدیک ارسال خواهد شد.

    آماده شدن برای حمل و نقل

    آماده شدن برای صادرات

    بسته بندی، برچسب زدن، بارگیری در کانتینر و سایر مراحل لازم برای حمل و نقل به کشور مقصد.

    فرودگاه را ترک کرد

    در کشور فرستندهبسته از فرودگاه کشور فرستنده بلند شده و به کشور مقصد ارسال می شود. وضعیت زیر بلافاصله پس از ورود به فرودگاه کشور مقصد نمایش داده نمی شود، اما پس از رسیدن بسته و پذیرش (تخلیه، پردازش و اسکن) توسط سرویس پستی نمایش داده نمی شود. این ممکن است از 3 تا 14 روز طول بکشد.

    در کشور گیرندهبسته برای انجام عملیات واردات بعدی به یکی از مکان های مبادله پستی بین المللی تحویل داده می شود.

    مرکز مرتب سازی بین المللی را ترک کرد

    این بسته برای تحویل به یکی از مکان‌های مبادله پستی بین‌المللی و پس از آن عملیات واردات / صادرات به کشور مقصد ارسال شد.

    محل مبادلات بین المللی را ترک کرد

    محموله از محل تبادل پست بین المللی خارج شده و سپس به مرکز مرتب سازی می رود. از لحظه ای که محموله از MMPO خارج شد، زمان های تحویل برای محموله ها در روسیه شروع به کار می کند.

    طبق اطلاعات دریافتی از روسیه پست، وضعیت "محل را ترک کرد تبادل بین المللی” نمی تواند بیش از 10 روز طول بکشد. اگر بعد از 10 روز وضعیت تغییر نکرده است - این نقض زمان تحویل است که می توان از طریق تلفن 8 800 2005 888 (تماس رایگان) به اداره پست روسیه گزارش داد و آنها شروع به پاسخگویی به این برنامه می کنند.

    ترمینال پست را ترک کرد

    بسته از نقطه میانی مسیر خود خارج شده و به سمت گیرنده می رود.

    از انبار خارج شد

    بسته از انبار خارج شده و به سمت اداره پست یا مرکز مرتب سازی در حال حرکت است.

    مرکز مرتب سازی سمت چپ

    بسته مرتب سازی را ترک کرد مرکز پستیو به سمت گیرنده می رود.

    کشور ترانزیت را ترک کرد

    بسته از مرکز مرتب سازی در کشور ترانزیت (واسطه) خارج شد، به کشور مقصد ارسال شد، برای تحویل به یکی از مکان های تبادل پست بین المللی و عملیات واردات / صادرات بعدی.

    اطلاعات پستی دریافت شد

    اطلاعات مرسوله پستی را به صورت الکترونیکی دریافت کرد

    به این معنی که فروشنده بسته (کد آهنگ) را در وب سایت پست ثبت کرده است ( خدمات پیک، اما در واقع، بسته هنوز به خدمات پستی منتقل نشده است. به عنوان یک قاعده، از لحظه ثبت نام تا لحظه انتقال واقعی بسته می تواند از 1 تا 7 روز طول بکشد. پس از ارسال بسته، وضعیت به "دریافت" یا مشابه تغییر می کند.

    برای پردازش بیشتر دریافت شد

    بسته به یکی از مراکز مرتب سازی برای پردازش و ارسال بیشتر به سمت گیرنده رسید.

    بسته ثبت شد

    یعنی فروشنده بسته (کد رهگیری) را در سایت پست (پیک) ثبت کرده است، اما در واقع بسته هنوز به سرویس پستی منتقل نشده است. به عنوان یک قاعده، از لحظه ثبت نام تا لحظه انتقال واقعی بسته می تواند از 1 تا 7 روز طول بکشد. پس از ارسال بسته، وضعیت به "دریافت" یا مشابه تغییر می کند.

    رسید

    وضعیت تعمیم یافته به معنای رسیدن به یکی از نقاط میانی مانند: مراکز مرتب سازی، پایانه های پستی، فرودگاه ها، بنادر و...

    به فرودگاه رسید

    بسته برای تخلیه، بارگیری، پردازش و ارسال بیشتر به مقصد به فرودگاه رسید.

    به مرکز مرتب سازی بین المللی رسید

    به محل تحویل آمد

    به معنای رسیدن مرسوله به اداره پست (OPS) گیرنده است که باید مرسوله را به گیرنده تحویل دهد. به محض رسیدن محموله به دفتر، کارکنان اخطاریه (اعلامیه) مبنی بر اینکه محموله در دفتر است صادر می کنند. اخطار برای تحویل به مامور پست داده می شود. تحویل در روزی که کالا به دفتر می رسد یا روز بعد (مثلاً اگر اقلام عصر به دفتر رسیده باشد) انجام می شود.

    این وضعیتنشان می دهد که گیرنده می تواند به طور مستقل با اداره پست تماس بگیرد تا مرسوله را بدون انتظار برای اطلاع رسانی دریافت کند.

    به اداره پست رسید

    به معنی رسیدن مرسوله به اداره پست گیرنده است که باید محموله را به گیرنده تحویل دهد. این وضعیت نشان می دهد که گیرنده برای دریافت محموله باید با اداره پست تماس بگیرد.

    وارد روسیه شد

    به مرکز مرتب سازی رسید

    به معنای رسیدن بسته به گره پستی میانی برای مرتب سازی، انتخاب مسیر و ارسال به سمت گیرنده است.

    به مرکز مرتب سازی مقصد رسیدیم

    بسته برای عملیات واردات / صادرات بعدی به مرکز مرتب سازی کشور مقصد رسیده است.

    وارد کشور مقصد شد

    بسته به کشور مقصد در محل مبادله پستی بین المللی برای عملیات واردات / صادرات بعدی رسید.

    وارد کشور ترانزیت شد

    بسته به یکی از مراکز مرتب سازی کشور ترانزیت (واسطه) برای پردازش (مرتب سازی) و ارسال بیشتر به سمت گیرنده رسید.

    به مرکز پردازش بسته کوچک رسید

    به معنای رسیدن بسته به مرکز توزیع پستی برای مرتب سازی، انتخاب مسیر و ارسال به گیرنده است.

    به انبار رسید

    بسته برای تخلیه، علامت گذاری، پردازش، بارگیری و ارسال بیشتر به مقصد به انبار رسید.

    به ترمینال رسید

    به معنای رسیدن به یک پایانه میانی برای تخلیه، بارگیری، پردازش و ارسال بیشتر به مقصد است.

    وارد روسیه شد

    بسته برای واردات بیشتر و ارسال به سمت گیرنده به خاک روسیه رسید.

    پذیرایی

    پذیرش در خدمات گمرکی کشور مقصد

    وضعیت به این معنی است که محموله برای ترخیص به خدمات گمرک فدرال (FCS) تحویل داده شده است. در MMPO، محموله ها یک چرخه کامل از عملکردهای پردازش، کنترل گمرکی و ترخیص کالا را طی می کنند. کانتینرهای پستی تحت روش حمل و نقل گمرکی وارد می شوند. سپس بر اساس نوع مرتب شده و به سایت های مختلف منتقل می شوند. محموله های با سرمایه گذاری کالا تحت کنترل اشعه ایکس قرار می گیرند. با تصمیم افسر گمرک، بسته می تواند برای کنترل شخصی باز شود، دلیل کنترل شخصی ممکن است نقض حقوق مالکیت، یک دسته تجاری، جهت گیری به دسته باشد، جایی که ممکن است مواد ممنوعه برای حمل و نقل امکان پذیر باشد. بسته توسط اپراتور با حضور یک مامور گمرک باز می شود و پس از آن گزارش بازرسی گمرکی تنظیم و به محموله پیوست می شود.

    پذیرایی در گمرک

    در کشور فرستندهاین بسته برای بازرسی و سایر مراحل گمرکی به خدمات گمرکی کشور فرستنده منتقل شد. اگر بسته مورد آزمایش قرار خواهد گرفتگمرک با موفقیت انجام شد، سپس به کشور مقصد ارسال خواهد شد.

    در کشور گیرندهوضعیت به این معنی است که محموله برای ترخیص به خدمات گمرک فدرال (FCS) تحویل داده شده است. در MMPO، محموله ها یک چرخه کامل از عملکردهای پردازش، کنترل گمرکی و ترخیص کالا را طی می کنند. کانتینرهای پستی تحت روش حمل و نقل گمرکی وارد می شوند. سپس بر اساس نوع مرتب شده و به سایت های مختلف منتقل می شوند. محموله های با سرمایه گذاری کالا تحت کنترل اشعه ایکس قرار می گیرند. با تصمیم افسر گمرک، بسته می تواند برای کنترل شخصی باز شود، دلیل کنترل شخصی ممکن است نقض حقوق مالکیت، یک دسته تجاری، جهت گیری به دسته باشد، جایی که ممکن است مواد ممنوعه برای حمل و نقل امکان پذیر باشد. بسته توسط اپراتور با حضور یک مامور گمرک باز می شود و پس از آن گزارش بازرسی گمرکی تنظیم و به محموله پیوست می شود.

    دریافت از فرستنده

    به این معنی که یک فرستنده خارجی (فروشنده) بسته شما را به اداره پست محلی آورده است. در همان زمان همه را پر کرد مدارک مورد نیاز، از جمله اظهارنامه گمرکی (فرم های CN 22 یا CN 23). در این زمان، محموله منحصر به فرد اختصاص داده می شود شناسه پستی- یک بارکد ویژه (شماره آهنگ، کد آهنگ). این در چک (یا رسید) صادر شده پس از دریافت بسته است. عملیات "دریافت" مکان، تاریخ و کشور دریافت محموله را نشان می دهد. پس از پذیرش، بسته در مسیر خود به سمت محل مبادله بین المللی حرکت می کند.

    پذیرفته شده توسط حامل

    به این معنی که فرستنده (فروشنده) سفارش شما را به حامل محلی منتقل کرده است. در این زمان، محموله یک شناسه پستی منحصر به فرد - یک بارکد ویژه (شماره آهنگ، کد آهنگ) اختصاص داده می شود. این در چک (یا رسید) صادر شده پس از دریافت محموله است.

    مرتب سازی

    بسته به یکی از مراکز مرتب سازی رسیده است و در حال پردازش است. پس از مدتی، بسته از مرکز مرتب سازی برای ارسال بیشتر به سمت گیرنده خارج می شود.

    ترخیص کالا از گمرک

    در کشور فرستندهاین بسته برای بازرسی و سایر مراحل گمرکی به خدمات گمرکی کشور فرستنده منتقل شد. اگر بسته با موفقیت چک گمرکی را پشت سر بگذارد، به کشور مقصد ارسال می شود.

    در کشور گیرندهوضعیت به این معنی است که محموله برای ترخیص به خدمات گمرک فدرال (FCS) تحویل داده شده است. در MMPO، محموله ها یک چرخه کامل از عملکردهای پردازش، کنترل گمرکی و ترخیص کالا را طی می کنند. کانتینرهای پستی تحت روش حمل و نقل گمرکی وارد می شوند. سپس بر اساس نوع مرتب شده و به سایت های مختلف منتقل می شوند. محموله های با سرمایه گذاری کالا تحت کنترل اشعه ایکس قرار می گیرند. با تصمیم افسر گمرک، بسته می تواند برای کنترل شخصی باز شود، دلیل کنترل شخصی ممکن است نقض حقوق مالکیت، یک دسته تجاری، جهت گیری به دسته باشد، جایی که ممکن است مواد ممنوعه برای حمل و نقل امکان پذیر باشد. بسته توسط اپراتور با حضور یک مامور گمرک باز می شود و پس از آن گزارش بازرسی گمرکی تنظیم و به محموله پیوست می شود.

    ترخیص کالا از گمرک انجام شد

    این عملیات به این معنی است که گمرک محموله را بررسی کرده و به خدمات پستی بازگردانده است. در بسیاری از IMPOها، گمرک شبانه روز کار می کند: این تنها راه برای بررسی حجم عظیم نامه های دریافتی از خارج از کشور در زمان مقرر است. هر افسر گمرک توسط دو اپراتور پست کمک می کند.

    ترانزیت

    حمل و نقل

    حمل و نقل یک بسته از یک مرکز مرتب سازی به مرکز دیگر، در جهت گیرنده.

    بسته

    این بدان معنی است که بسته بسته بندی شده است، برای حمل و نقل بیشتر علامت گذاری شده است.

    صادرات

    صادرات (بررسی محتوا)

    این بسته برای بازرسی و سایر مراحل گمرکی به خدمات گمرکی کشور فرستنده منتقل شد. اگر بسته با موفقیت چک گمرکی را پشت سر بگذارد، به کشور مقصد ارسال می شود.

    صادرات (بسته بندی)

    بسته با موفقیت بازرسی را پشت سر گذاشته، بسته بندی شده و آماده ارسال به کشور مقصد است.

    صادرات پست بین المللی

    به معنای ارسال واقعی بسته به کشور مقصد است.

    وضعیت "صادرات" شامل انتقال بسته به یک حامل خارجی است که با حمل و نقل زمینی یا هوایی، آن را به MMPO کشور مقصد منتقل می کند. به عنوان یک قاعده، این وضعیت طولانی ترین است و انتقال به "واردات" ممکن است مدتی طول بکشد. این به دلیل ویژگی های مسیرهای پرواز و تشکیل وزن مطلوب برای حمل و نقل آن با هواپیما است. به عنوان مثال، حمل و نقل از چین ممکن است به دلیل این واقعیت که هواپیماهای باری می توانند حداقل 50 تا 100 تن را حمل کنند، به تاخیر بیفتد. عملیات صادرات به طور متوسط ​​از 7 تا 14 روز طول می کشد، اما گاهی اوقات این عملیات ممکن است تا 60 روز طول بکشد.

    اگر محموله در وضعیت "صادرات" باشد ، ردیابی آن غیرممکن است (ببینید دقیقاً با آن چه اتفاقی می افتد) ، فقط در مرحله واردات می توانید بسته خود را ببینید و حرکت بعدی آن را نظارت کنید. استفاده از ترافیک ترانزیت و محدودیت‌های خاص اغلب حرکت را به تاخیر می‌اندازد. با این حال، اگر بسته شما بیش از 3 ماه پیش ارسال شده است، اما وضعیت "واردات" را دریافت نکرده است، فرستنده باید با اداره پست تماس گرفته و برای جستجو درخواست دهد.

    صادرات، پردازش

    به معنای ارسال واقعی بسته به کشور مقصد است.

    وضعیت "صادرات" شامل انتقال بسته به یک حامل خارجی است که با حمل و نقل زمینی یا هوایی، آن را به MMPO کشور مقصد منتقل می کند. به عنوان یک قاعده، این وضعیت طولانی ترین است و انتقال به "واردات" ممکن است مدتی طول بکشد. این به دلیل ویژگی های مسیرهای پرواز و تشکیل وزن مطلوب برای حمل و نقل آن با هواپیما است. به عنوان مثال، حمل و نقل از چین ممکن است به دلیل این واقعیت که هواپیماهای باری می توانند حداقل 50 تا 100 تن را حمل کنند، به تاخیر بیفتد. عملیات صادرات به طور متوسط ​​از 7 تا 14 روز طول می کشد، اما گاهی اوقات این عملیات ممکن است تا 60 روز طول بکشد.

    اگر محموله در وضعیت "صادرات" باشد ، ردیابی آن غیرممکن است (ببینید دقیقاً با آن چه اتفاقی می افتد) ، فقط در مرحله واردات می توانید بسته خود را ببینید و حرکت بعدی آن را نظارت کنید. استفاده از ترافیک ترانزیت و محدودیت‌های خاص اغلب حرکت را به تاخیر می‌اندازد. با این حال، اگر بسته شما بیش از 3 ماه پیش ارسال شده است، اما وضعیت "واردات" را دریافت نکرده است، فرستنده باید با اداره پست تماس گرفته و برای جستجو درخواست دهد.

    ثبت الکترونیکی بسته

    یعنی فروشنده بسته (کد رهگیری) را در سایت پست (پیک) ثبت کرده است، اما در واقع بسته هنوز به سرویس پستی منتقل نشده است. به عنوان یک قاعده، از لحظه ثبت نام تا لحظه انتقال واقعی بسته می تواند از 1 تا 7 روز طول بکشد. پس از ارسال بسته، وضعیت به "دریافت" یا مشابه تغییر می کند.

    هر محموله ای در حین سفر به یک آدرس خاص دارای وضعیت بسته است که توسط آدرس دهنده یا گیرنده قابل تشخیص است. وضعیت اطلاعاتی در مورد مرحله پردازشی که نامه یا بسته در آن قرار دارد و همچنین مکان یک مورد خاص را ارائه می دهد.

    تمام این اطلاعات را می توان با استفاده از کد مسیر اختصاص داده شده به بسته یا کالای نوشته شده به دست آورد.

    ارزش وضعیت بسته هنگام ردیابی

    این صفحه شامل وضعیت هایی است که به هر بسته ای که شماره آهنگ دارد اختصاص داده می شود. در فرآیند تحویل این گونه بسته ها از نقطه A (فرستنده) به نقطه B (گیرنده)، دستکاری هایی در ارسال شما توسط دفاتر پست انجام می شود که می توانید در این مقاله از وضعیت بسته خود بیشتر بدانید.

    تحویل به مخاطب (گیرنده). وضعیت به این معنی است که محموله توسط شخص خاصی که برای او در نظر گرفته شده بود دریافت شده است.

    پرواز کرد
    • به کشور مقصد. مخاطب ممکن است درک کند که یک بسته (یا هر نوع محموله دیگری) که برای گیرنده ای از کشور دیگری در نظر گرفته شده است به اداره پست کشور مقصد تحویل داده می شود. این در یک نقطه تبادل بین المللی انجام می شود. متعاقباً مرسوله پستی مشمول واردات و/یا صادرات خواهد بود.
    • از فرودگاه. وضعیت حاوی اطلاعات زیر است: مرسوله پستی کشور مخاطب را ترک کرده و به سمت کشور گیرنده در حال حرکت است. علاوه بر این، لازم به ذکر است که حداقل سه روز قبل از به روز رسانی وضعیت می گذرد، زیرا این تنها پس از پردازش پستی اتفاق می افتد.
    • از فرودگاه (بیشتر ردیابی نمی شود). این وضعیت نامه یا بسته به این معنی است که محموله در راه است به کشور مخاطب. در بدو ورود کد مرسوله پستی به گونه ای تغییر می کند که امکان پیگیری بیشتر وجود نخواهد داشت. هنگامی که نامه یا بسته به مقصد می رسد، مخاطب پیامی دریافت می کند که به وسیله آن می تواند مرسوله را از نزدیکترین اداره پست تحویل بگیرد.

    صادره از گمرک. نامه (یا بسته) در زمان ظهور وضعیت، فرآیند ترخیص کالا از گمرک را تکمیل کرده و برای انتقال به اداره پست به منظور حمل و نقل بیشتر به کشور مخاطب کاملاً آماده شده است.

    • برای بارگیری. بسته (یا کالای نوشته شده) برای ارسال به نقطه بعدی آماده می شود. ارسال در آینده نزدیک انجام خواهد شد.
    • ارسال شود. وضعیت نشان دهنده آمادگی نهایی نامه (یا بسته) برای حمل و نقل بیشتر است.

    توسط گمرک بازداشت شد. خدمات پستی به حالت تعلیق درآمده است. دلایل ممکن است متفاوت باشد. به عنوان مثال، وزن بسته معیارهای داده شده را برآورده نمی کند.

    در حال ارسال.معنی: تشخیص و تصحیح خطا در آدرس یا کدپستی کالا.

    واردات خدمات بین المللی. پذیرش و ثبت مرسوله پستی در خاک روسیه.

    تلاش برای تحویل ناموفقمن. تلاش شد تا دریافت نامه یا مرسوله به مخاطب اطلاع داده شود، اما به دلایلی تحویل صورت نگرفت.

    رفتار.

    رسیدن مرسوله پستی به محل پردازش (مرکز مرتب سازی).

    • V نقطه راه . بسته (یا مورد نوشته شده) به یکی از مراکز مرتب سازی رسیده است. پردازش و برای مخاطب ارسال خواهد شد.
    • در مرکز مرتب سازی. انتقال مرسوله پستی به وسیله نقلیه دیگر.
    • تکمیل شد. تکمیل کار بر روی پردازش نامه یا بسته.
    چشم انتظار
    • تحویل به اداره پست. مرسوله پستی برای حمل و نقل بیشتر آماده است.
    • محموله ها. نامه (یا بسته) پس از مدت کوتاهی به نقطه بعدی ارسال می شود.
    • بررسی های کیفیت. بررسی کاملارسال پستی هنوز تکمیل نشده است در انتظار کنترل کیفیت است.

    عملیات بارگیری تکمیل شد. بسته (یا نامه) در راه رسیدن به نقطه پردازش بعدی است.

    عملیات صادرات به پایان رسید. ترخیص محموله توسط ماموران گمرک به پایان می رسد.

    ارسال از انبار فروشنده. پس از خروج از انبار، حرکت به سمت نقطه بعدی در راه است.

    لغو حمل و نقل. مرسوله پستی قابل پیگیری نیست. دلایل زیادی می تواند وجود داشته باشد.

    ارسال شد.

    بسته به کشور مقصد ارسال شده است.

    • به روسیه فرستاده شد. این محموله به زودی توسط پست روسیه دریافت خواهد شد. پس از آن، بسته پردازش خواهد شد.
    • کشور مقصد. محموله در راه است به اداره پست کشوری که گیرنده در آن زندگی می کند.
    • از انبار تا مرکز مرتب سازی. ظاهر یک بسته (یا نامه) در یکی از دفاتر پست محلی.
    • ارسال به ترمینال. حمل و نقل خروج به ترمینال برای پیگیری بیشتر.
    • محموله آماده ارسال. نامه (یا بسته) به طور کامل برای ارسال آماده است. پس از مدتی حمل و نقل بیشتر خواهد شد.
    منتقل شده
    • برای ذخیره سازی. آغاز فرآیند ذخیره مرسوله پستی تا تحویل به مخاطب.
    • به گمرک سپردند. آغاز ترخیص مرسوله پستی توسط ماموران گمرک. این فرآیند می تواند در کشور آدرس گیرنده یا گیرنده انجام شود.
    در حال بارگیری در هواپیما

    فرآیند انتقال بسته یا نامه به هواپیما برای ارسال به نقطه بعدی وجود دارد.

    • بارگیری در حمل و نقل. بارگیری در یکی از روش های حمل و نقل متعاقباً محموله به نقطه پردازش بعدی تحویل داده می شود.
    آماده سازی
    • برای حمل و نقل تکمیل شد. وضعیت به این معنی است که بسته (یا کالای نوشته شده) به طور کامل برای حمل و نقل آماده شده است.
    • ارسال شود. فرآیند آماده سازی یک مرسوله پستی برای تحویل به نقطه بعدی.
    • برای صادرات. فرآیند آماده سازی یک کالا یا بسته مکتوب برای ارسال بعدی در حال انجام است.
    ترک کرد
    • فرودگاه. می تواند در کشور آدرس گیرنده یا گیرنده انجام شود. در کشور فرستنده، وضعیت به این معنی است که محموله در راه است به کشور گیرنده (سه تا ده روز تا تغییر وضعیت می گذرد). در کشور مخاطب، اساسنامه به این معنی است: در آینده نزدیک، بسته یا نامه ای برای مبادلات ارسال می شود.
    • . وضعیت نشان دهنده تحویل مرسوله پستی به کشور مخاطب است. علاوه بر این، نامه (یا بسته) به یکی از نقاط مبادله بین المللی منتقل می شود.
    • محل مبادلات بین المللی. محموله از نقطه مبادله به سمت مرکز مرتب سازی بعدی حرکت می کند.
    • ترمینال پستی. نامه به حرکت خود به سمت مخاطب ادامه می دهد و مورد "ترمینال پست" را دور می زند.
    • موجودی. مرسوله از انبار پست به نقاط زیر ارسال شد.
    • مرکز مرتب سازی. فرآیند پیگیری یک محموله از مرکز مرتب سازی به سمت محل دریافت توسط مخاطب.
    • مرتب سازی مرکز شنژنیانون. نامه از مرکز مرتب سازی مشخص شده عبور کرده و به دنبال آن ادامه دارد.
    • کشور ترانزیت . نیاز به عبور بسته وجود داشت نقاط پستیکشور میانی پس از آن، عزیمت به مسیر سابق خود ادامه داد.

    اطلاعات پستی دریافت شد

    یعنی عملی شبیه به شرح وضعیت قبلی انجام شد.

    برای پردازش بیشتر دریافت شد. ورود نامه به یکی از مراکز پردازش.

    هزینه پست ثبت شد. مرسوله پستی در وب سایت مربوطه ثبت شده است.

    رسید. رمزگشایی وضعیت بسته

    وضعیت به این معنی است که بسته به نقطه پردازش بعدی تحویل داده شده است.

    • به فرودگاه. نامه به فرودگاه منتقل شد.
    • مرکز مرتب سازی بین المللی. این وضعیت نشان دهنده ورود مرسوله پستی به اداره پست بین المللی است.
    • به محل تحویل. مخاطب می تواند کالای در نظر گرفته شده برای خود را از یکی از دفاتر پست تحویل بگیرد. قبل از آن بلافاصله به گیرنده اطلاع داده می شود.
    • به دفتر پست. گیرنده این فرصت را دارد که نامه یا بسته را از اداره پست تحویل بگیرد.
    • در روسیه. بسته پس از ظاهر شدن وضعیت در قلمرو فدراسیون روسیه قرار دارد.
    • به مرکز مرتب سازی. این وضعیت نشان دهنده تحویل نامه به مرحله پردازش بعدی است.
    • به مرکز مرتب سازی ShenZhen Yanwen. وضعیت به این معنی است که مورد ایمیل در مرکز مرتب سازی مشخص شده است.
    • به مرکز مرتب سازی کشور مقصد. بسته به مرکز مرتب سازی کشور گیرنده تحویل داده شد.
    • به کشور مقصد. مبدا در نقطه مبادله کشوری که مخاطب در آن زندگی می کند، قرار دارد.
    • به یک کشور ترانزیتی. رسیدن نامه به یک نقطه پردازش واقع در یک کشور میانی مقصد.
    • به مرکز پردازش بسته های کوچک. یافتن بسته در یک نقطه تخصصی لازم برای پردازش نوع خاصی از محموله.
    • به انبار. بسته مورد پردازش بیشتر در انبار قرار خواهد گرفت.
    • به ترمینال. تحویل پست به ترمینال.
    • به قلمرو فدراسیون روسیه. یافتن بسته از لحظه ای که وضعیت در قلمرو فدراسیون روسیه ظاهر می شود.

    پذیرایی

    آغاز سفر یک بسته یا کالای مکتوب.

    • به گمرک کشور مقصد. محموله برای بازرسی و ترخیص در اختیار ماموران گمرک قرار گرفت که در کشور گیرنده انجام شد.
    • به گمرک. محموله برای بازرسی و ترخیص به ماموران گمرک داده شد.
    • از فرستنده. پذیرش در یکی از شعب خدمات پستی انجام شد. در همان زمان، مخاطب تمام اسناد لازم را پر کرد.
    • پذیرفته شده توسط حامل. محموله توسط یکی از حامل ها پذیرفته شد.

    مرتب سازی. پردازش در مرکز مرتب سازی.

    ترخیص کالا از گمرک. تکمیل مدارک لازم توسط ماموران گمرک.

    • تکمیل شد. تکمیل تایید و پردازش. انتقال مرسوله به خدمات پستی

    ترانزیت. حمل مرسوله از نقطه قبلی به بعد.

    حمل و نقل. انتقال یک بسته از یک نقطه به نقطه دیگر.

    بسته. پردازش ویژهبسته ها