نحوه اضافه کردن اثر انگشت به Sberbank به صورت آنلاین نحوه اضافه کردن اثر انگشت به Sberbank به صورت آنلاین نحوه تنظیم ورود به سیستم اثر انگشت

فین تک - خدمات مالی ارائه شده از طریق فناوری های مدرن. اینها شامل بانکداری آنلاین، پرداخت ها و نقل و انتقالات تلفن همراه، کیف پول های الکترونیکی، پرداخت های بدون تماس، مدیریت سرمایه گذاری، حسابداری مالی و غیره است.

روز آینده چه چیزی برای ما در نظر گرفته است؟

مسیرهای زیادی در فین تک وجود دارد و جا برای گسترش وجود دارد. با این حال، اکثر راه حل ها در این زمینه با گرایش های مشترک متحد می شوند. مانند انتقال به انجام تراکنش های مالی بدون حضور شخصی مشتری، افزایش سهم تراکنش ها در دستگاه های تلفن همراه، پرداخت های بدون تماس، اتوماسیون خدمات مالی، بانکداری مجازی و استفاده از «هوش مصنوعی».

روندهای فین تک به روندهای جهانی در توسعه نرم افزار نزدیک است، اما برای محافظه کاری صنعت مالی تنظیم شده است.

از نو شروع کن

ورود به برنامه اولین برداشت کاربر از محصول و خدمات است. این ماژول اغلب دست کم گرفته می شود. ما به عنوان طراح چه کاری می توانیم انجام دهیم تا اولین تجربه را راحت و کاربردی کنیم؟

سرعت مهمه

دفعات ورود به برنامه های مالی زیاد است (چند بار در روز). دلایل امنیتی ایجاب می کند که کاربر هر بار دوباره وارد سیستم شود. بنابراین، فرآیند باید تا حد امکان ساده و سریع باشد. خوشبختانه، فناوری‌های مدرن چیزی در تضاد با مجوزهای خسته‌کننده سنتی با استفاده از رمز عبور و ورود به سیستم دارند. در اینجا روش‌های اصلی ورود به سیستم وجود دارد که می‌توانید برای بهبود تجربه کاربری خود به منظور افزایش سرعت و راحتی استفاده کنید:

ورود به سیستم استاندارد با استفاده از لاگین و رمز عبور

رایج ترین و کندترین روش ورود به برنامه. هر بار که کاربر وارد می شود، کاربر باید یک لاگین و رمز عبور وارد کند. این روش علاوه بر نیاز به تلاش و زمان کاربر، احتمال خطاهای ورودی را نیز افزایش می دهد. اما حتی در چنین شرایطی نیز می توانید زندگی را برای کاربر آسان تر کنید. گزینه "نیاز حیله گر برای اختراع" ذخیره ورود کاربر است. دفعه بعد که برنامه را اجرا می کنید، لاگین به طور خودکار در قسمت مورد نیاز وارد می شود. بله، شما باید یک رمز عبور وارد کنید، اما حتی این زمان ورود به سیستم را به نصف کاهش می دهد.

رمزهای عبور یکبار مصرف و تجزیه پیامک

روشی انسانی تر برای ورود به برنامه. به جای وارد کردن رمز عبور طولانی و پیچیده، کاربر با وارد کردن رمز عبور دیجیتالی کوتاه که از طریق پیامک دریافت می‌شود، مجاز می‌شود. بله، شما باید لاگین خود را وارد کنید، اما چهار عدد به جای رمز عبور بسیار سریعتر و آسان تر است. این روش حتی بهتر می شود اگر به طور خودکار رمز عبور را از پیام دریافتی بردارید (تجزیه کنید) و آن را در قسمت ورودی وارد کنید.

اسکن اثر انگشت

سریع ترین و راحت ترین راه برای ورود به برنامه. به لطف فناوری‌های اثر انگشت برای اندروید و TouchID برای اپل، زمان ورود به سیستم از یک دقیقه به چند ثانیه کاهش می‌یابد.

همه دستگاه ها مجهز به اسکنر اثر انگشت نیستند، اما تعداد آنها در بازار به طور مداوم در حال افزایش است. بنابراین، بر اساس گزارش‌های تولیدکنندگان حسگر اثر انگشت، ضریب نفوذ بازار دستگاه‌های مجهز به این فناوری در سال 2015، 20 درصد، در سال 2016، 40 درصد و پیش‌بینی می‌شود در سال 2017 از 50 درصد فراتر رود.

از نظر پلتفرم ها، روند حتی چشمگیرتر به نظر می رسد. سهم بازار مدل های آیفون با اسکنر اثر انگشت در سال 2016 بیش از 80 درصد بوده است. بنابراین، شما می توانید جرات کنید.

طراحی لاگین اثر انگشت

بیایید به طراحی و اجرای ورود به برنامه با استفاده از اسکنر اثر انگشت نگاه کنیم.

اثر انگشت در سیستم عامل دستگاه (چه iOS یا اندروید) ذخیره می شود تا در خود برنامه. برنامه به عملکرد سیستم دسترسی پیدا می کند تا بررسی کند که آیا اثر انگشت با آنچه کاربر به تنظیمات سیستم اضافه کرده است مطابقت دارد یا خیر.

باید در مورد تمام سناریوهایی که ممکن است هنگام استفاده از اثر انگشت ایجاد شود فکر کنید.

از آنها بگذریم. 0 یا 1؟

ابتدا باید بررسی کنید که آیا دستگاه کاربر به اسکنر اثر انگشت مجهز است یا خیر. اگر پاسخ منفی است، باید تمام دکمه‌ها، آیکون‌ها و کنترل‌هایی را که با عملکرد ذکر شده مرتبط هستند پنهان کنید. در اصل، دو گزینه رابط وجود دارد:

همانطور که در تصویر سمت راست می بینید، اگر اسکنر وجود داشته باشد، دکمه ای با نماد "اثر انگشت" در رابط ظاهر می شود. این دکمه هنوز فعال نیست، زیرا برای ایجاد یک کلید رمزنگاری خاص، کاربر باید هنگام ورود برای اولین بار نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کند. با این حال، دکمه پنهان نبود، بلکه برای فراخوانی دستورالعمل ها هنگام فشار دادن استفاده می شد. و بسته به اینکه کاربر اثر انگشت را به سیستم اضافه کرده باشد یا خیر، دستورالعمل ها ممکن است متفاوت باشد.

در واقع خود ورودی با اثر انگشت است

بنابراین، کاربر برای اولین بار با استفاده از لاگین و رمز عبور وارد اپلیکیشن شد. دفعه بعد که وارد برنامه می شوید چه اتفاقی می افتد؟ برای به حداقل رساندن اقدامات لازم، می توانید بلافاصله پس از باز کردن برنامه، اسکن اثر انگشت را فعال کنید. برای ورود، کاربر فقط باید روی نماد برنامه کلیک کرده و در حالی که باز می شود، انگشت خود را روی اسکنر قرار دهد.

ما این گزینه را برای امتناع از ورود سریع و ورود به روش سنتی یا با یک حساب دیگر باقی می گذاریم. این همه جادو است: سریع، ساده، راحت.

نه با یک ورودی

ما ورود به برنامه را مرتب کردیم. اما چگونه می توانید صفحه ورود به برنامه را حتی قبل از مجوز برای کاربر مفید کنید؟

لطفا برنامه را با دقت بررسی کنید. مطمئناً شامل خدمات یا اطلاعاتی است که به طور منظم استفاده می شود که می تواند در صفحه ورود به کاربر نشان داده شود. امکان یافتن نزدیکترین دستگاه خودپرداز روی نقشه، بررسی نرخ ارز، یا خواندن اخبار مهم بدون مجوز، این برنامه را حتی برای یک کاربر غیرمجاز نیز مفید می کند. و فعالیت در خود برنامه در حال رشد است.

به جای پایان نامه

راه های زیادی برای بهبود اولین تجربه کاربر وجود دارد که در این مقاله به آنها پرداخته نشده است. اما امیدوارم توانسته باشم در این موضوع زمینه فکری را فراهم کرده باشم و مسیری برای تحقیق فراهم کرده باشم.

موسسات مالی و اعتباری جدی رویکردی مسئولانه به مشکل امنیت تراکنش‌های اینترنتی دارند. نرم افزار بانک های معتبر باید دارای بلوک های حفاظتی در برابر تراکنش های غیرمجاز باشد. به عنوان یکی از اقدامات برای کمک به محافظت از مشتری، متخصصان سرویس امنیتی فدراسیون روسیه توانایی ورود به Sberbank Online با استفاده از اثر انگشت مشتری را ایجاد کرده اند.

محتوای صفحه

چگونه کار می کند

مشتری می تواند هنگام ورود به برنامه بانکداری آنلاین با استفاده از یک کد پنج رقمی یا اثر انگشت یک روش شناسایی را انتخاب کند که برای هر فرد بسیار منحصر به فرد است.

مهم! قبلاً اعتقاد بر این بود که هر الگوی مویرگی کاملاً منحصر به فرد است؛ طبق داده های مدرن، چاپ تقریباً در یک نفر از صد هزار نفر تکرار می شود.

هنگام انتخاب ورودی اثر انگشت، فرآیند ساده می شود: فقط انگشت خود را روی صفحه نمایش قرار دهید.

این عملکرد در همه ابزارها کار نمی کند. الزامات خاصی باید برآورده شود:

• نسخه اندروید کمتر از 6.0 نیست.
• پشتیبانی از عملکرد اثر انگشت؛
• برای آیفون نسخه iOS از 9.3;
• برای دستگاه های اپل واچ ساعت OS 2.0 و بالاتر.

اثر انگشت باید به سیستم عامل گوشی به عنوان ابزاری برای باز کردن قفل صفحه اضافه شود.

نحوه فعال کردن عملکرد محافظ

اولین قدم برای افزودن اثر انگشت به " " این است که با استفاده از کد امنیتی پنج رقمی ایجاد شده در حین ثبت نام وارد حساب کاربری خود شوید. در مرحله بعد باید موارد زیر را انجام دهید:

• به بخش تنظیمات بروید؛
• آیتم منو "ورود با استفاده از اثر انگشت" را فعال کنید.

اکنون سرویس روشن است، وقتی می خواهید وارد شوید، پانل شماره گیری کد پین باز می شود، در گوشه پایین سمت چپ برنامه نماد اثر انگشت را قرار می دهد. سپس می توانید بدون استفاده از ترکیب دیجیتال وارد اپلیکیشن شوید.

نظرسنجی: آیا به طور کلی از کیفیت خدمات ارائه شده توسط Sberbank راضی هستید؟

آرهخیر

مشکلات و راه حل های احتمالی

گاهی اوقات کاربران هنگام ورود به برنامه الگوی مویرگی با مشکل مواجه می شوند. در 90٪ موارد می توان وضعیت را به تنهایی اصلاح کرد.

مهم! هنگامی که چندین بار متوالی با استفاده از یک کد امنیتی وارد برنامه می شوید، عملکرد غیرفعال می شود و کاربر متوجه می شود که اثر انگشت در Sberbank Online ناپدید شده است. در این مورد، باید مجدداً روند فعال سازی را همانطور که در بالا توضیح داده شد انجام دهید.

دلایل دیگری که باعث می شود شناسایی پرینت مویرگی کار نکند ممکن است موارد زیر باشد:

1. خرابی یا تضاد نرم افزار. برای رفع خطا، ابتدا باید آخرین به روز رسانی ها را نصب کنید. اگر کمکی نکرد، برنامه بانکداری آنلاین خود را دوباره نصب کنید. شما باید آخرین نسخه را نصب کنید.
2. سنسور کثیف روش حذف این است که سنسور را از آلودگی تمیز کنید.
3. الگوی مویرگی آسیب دیده یا کثیف روی انگشت. اگر بعد از تمیز کردن انگشتتان از خاک، مشکل برطرف نشد، می توانید اثر انگشت را در تنظیمات گوشی جایگزین کنید.
4. آسیب به سخت افزار. در این صورت تنها راه حل مراجعه به کارگاه برای تعمیر است.

روش شناسایی مشتری با الگوی مویرگی، محافظت قابل اعتماد در برابر دسترسی غیرمجاز به مدیریت مالی است. لازم به یادآوری است که استفاده از اثر انگشت تحت شرایط خاصی امکان پذیر است، عدم رعایت آن، تعیین هویت مشتری را دشوار می کند.