چگونه محصول خود را تبلیغ کنیم. روش های مدرن ارتقاء محصول

تحت تبلیغ کالا، کلیت درک می شود انواع مختلففعالیت هایی برای رساندن اطلاعات در مورد شایستگی محصول به مصرف کنندگان بالقوه و تحریک تمایل آنها به خرید آن. مفاهیم «ارتباطات بازاریابی» و «روش‌های ترویج محصول» اساساً یکسان هستند، اگرچه کارشناسان گروه‌های مختلفی از روش‌ها را به تبلیغات محصول و ارتباطات بازاریابی نسبت می‌دهند. بنابراین، بازاریابی مستقیم ممکن است به روش های ارتباطات بازاریابی یا روش های سازماندهی تجارت خرده فروشی اشاره داشته باشد.

با این حال، باید در نظر داشت که سایر عناصر آمیخته بازاریابی نیز عملکرد ارتباطی را انجام می دهند. به عنوان مثال، گاهی اوقات طراحی یک محصول، ویژگی ها، بسته بندی و قیمت آن بسیار بیشتر از تبلیغات آن محصول را به مصرف کننده می گوید. در این راستا، طبقه‌بندی روش‌های ترویج، اما مانند بسیاری از طبقه‌بندی‌های دیگر، نسبی است و عمدتاً برای تسهیل فرآیند یادگیری بازاریابی استفاده می‌شود.

هنگام برقراری ارتباطات، لازم است بدانید که مصرف کننده در چه مرحله ای از پذیرش کالا قرار دارد و عمدتاً از چه اطلاعاتی استفاده می کند. بنابراین در شکل 11.1 یکی از متداول ترین رویکردهای مورد استفاده برای برجسته کردن مراحل فرآیند پذیرش توسط مصرف کننده یک محصول جدید و اطلاعات مورد استفاده توسط او را نشان می دهد.

ایجاد ارتباطات بازاریابی موثر به ترتیب زیر انجام می شود: مخاطبان هدف شناسایی می شوند. پاسخ مورد نظر آن مشخص می شود که در بیشتر موارد شامل خرید می شود. اهداف کمپین ارتباطی مشخص می شود. یک پیام ارتباطی در حال توسعه است. کانال های ارتباطی انتخاب شده اند. شخصی که پیام را ارسال می کند (اطلاعات را منتقل می کند) مشخص می شود. بازخورد با مخاطبان هدف ایجاد می شود. بودجه عمومی ارتقاء (بودجه ارتباطات) در حال توسعه است. روش های ترویج انتخاب شده و اثربخشی فعالیت های ارتباطی ارزیابی می شود.

مخاطب هدف مجموعه ای از خریداران یا مصرف کنندگان بالقوه یا موجود است که تصمیمات خرید را می گیرند یا بر آنها تأثیر می گذارند. چگونه مخاطب هدفمی توان افراد، گروه های مردم، اقشار مختلف مردم را در نظر گرفت.

به عنوان مثال، اهداف زیر را برای ایجاد ارتباطات برای تبلیغ یک محصول ارائه می‌کنیم:

• ارائه اطلاعات به مصرف کننده در مورد ظهور دسته جدیدی از کالاها، به عنوان مثال، سی دی.
• ارائه اطلاعات در مورد برندهای منحصر به فرد از کالاهای متعلق به یک دسته خاص، به عنوان مثال، پخش کننده های سی دی سونی به مصرف کننده.
• ایجاد نگرش مثبت نسبت به کالاهای یک برند خاص در بین مصرف کننده.
• ایجاد تمایل مصرف کننده برای خرید محصولی از این برند.
• ایجاد شرایط برای خرید راحت با شرایط مطلوب. برای انجام این کار، خروجی ها باید در موقعیت مناسبی قرار گیرند، محصول باید دارای ویژگی های مناسب، محیط مناسب از جمله قیمت باشد.

برای ایجاد آگاهی اولیه، ارتباط دهنده می تواند به سادگی نام شرکت یا نام تجاری محصول را در پیام خود چندین بار ارسال کند. علاوه بر این، مصرف کنندگانی که علاقه نشان داده اند باید اطلاعات بیشتری در مورد شرکت و/یا محصولات خاص آن داشته باشند. این کمپین ارتباطی با هدف ایجاد نظر مطلوب در بین مصرف کنندگان در مورد موضوع مورد علاقه است. گام بعدی این است که سوئیچر با توصیف شایستگی های آن، حس ترجیح را در بین مصرف کنندگان نسبت به محصول تبلیغ شده ایجاد کند. در مرحله بعد، باید احساس ترجیح را به یک اعتقاد در مورد نیاز به خرید تبدیل کنید. همه کسانی که می خواهند چیزی بخرند بلافاصله این کار را انجام نمی دهند. ممکن است به دلایل مختلف خرید را به تاخیر بیندازند. برای جلوگیری از این اتفاق، ارتباط گیرنده باید به دنبال متقاعد کردن مصرف کننده برای برداشتن گام نهایی - برای انجام یک خرید باشد. این را می توان از طریق روش های مختلف به دست آورد: تخفیف قیمت، آزمایش محصول و غیره.

پس از تعیین واکنش مخاطب مورد نظر، یک پیام ارتباطی ایجاد می شود. تعریف می کند که چه چیزی ارسال شود (محتوای تماس)، نحوه ارسال آن (از نظر منطق تماس)، ساختار آن و نحوه ارسال (از لحاظ اجرای آن) قالب پیام.

تعیین قالب پیام شامل انتخاب عنوان مناسب، محتوا، تصاویر و طراحی آنها (رنگ، ​​فونت و غیره) است.

کانال های ارتباطی شخصی و غیرشخصی هستند. در حالت اول، دو یا چند نفر در ارتباط مستقیم یا از طرق مختلف (تلفن، پست، اینترنت و غیره) با یکدیگر تماس می گیرند. در این صورت بازخورد موثر به راحتی برقرار می شود. برخی از کانال های ارتباطی شخصی توسط سازمان هایی که آنها را ایجاد می کنند، مانند فروشندگان، کنترل می شوند. دیگران کنترل نمی شوند، برای مثال، تماس با مصرف کنندگان توسط کارشناسان مستقل. ارتباط با خریداران هدف همسایگان، دوستان، اعضای خانواده، همکاران از طریق انجام می شود کانال دهان به دهان. آشکار شدن رهبران افکاردر مخاطبان مختلف هدف، اول از همه، برقراری ارتباط با آنها را انجام می دهند و شرایط مطلوبی را برای خرید کالا برای آنها ایجاد می کنند.

با کمک غیر شخصی کانالهای ارتباطیاطلاعات بدون تماس شخصی و مستقیم منتقل می شود بازخورد. کانال های غیرشخصی عمدتاً از رسانه ها و رسانه های خارجی (غرفه های تبلیغاتی، پوسترها، اطلاعیه ها و غیره) تشکیل شده اند.

چگونه ویژگی های مصرف کننده خود را تکمیل کنید کالاها. در اینجا دو مرحله وجود دارد. محصول خود را با کیفیت محصولات رقبا مقایسه کنید. و قدم دوم این است که سعی کنیم شما را متقاعد کنیم که بهترین هستید. چنین ترفندی به شما این امکان را می دهد که به نحوه تبلیغ محصول خود فکر نکنید. و مخاطبان هدف متوجه خواهند شد که محصول شما سودآورتر از محصول موجود در بازار است.

طراحی و اجرای برندینگ برای ارتقاء کالاهالازم است تماس مکرر گروه هدف خود با برند برقرار کنید. تماس همچنین می تواند بصری باشد. به هر حال، تبلیغ در اینترنت یک چیز است و یک دفتر مجازی کاملاً چیز دیگری. شما باید سایت خود را بسیار آموزنده، نسبتاً آسان برای پیمایش، و در دسترس موتورهای جستجو قرار دهید.

ایجاد انفجارهای اطلاعاتی تا حد امکان در صفحات رسانه های الکترونیکی و کاغذی فلش کنید. بنابراین می دانید که چگونه محصول خود را تبلیغ کنید تا با یک بیانیه مطبوعاتی نه تنها برای مصرف کننده نهایی، بلکه حتی برای سردبیران روزنامه ها و مجلات، علاقه صمیمانه را برانگیزید.

توجه داشته باشید

انتشار با کیفیت بالا، بسته به سرعت تبلیغ شما
محکم

اگر تصمیم دارید کسب و کار خود را راه اندازی کنید، توهم سازی نکنید، باید بسیار هوشیارانه نقاط قوت و قابلیت های خود، ارزش بازار خود را ارزیابی کنید. برای اینکه گران شوید، باید خود را "باز کنید". تولید - محصولنه تنها به یک محصول یا خدمات، بلکه به یک برند کامل تبدیل شوید.

دستورالعمل

مخاطب هدف خود را مطالعه کنید.
فردی که خریدار بالقوه شما است را با جزئیات توصیف کنید تولید - محصولآ. او کیست، از چه خانواده ای، از چه جنسیت و سن، تحصیلات. آیا او پست های رهبری را اشغال می کند یا برعکس مجری است؟ چه رانندگی و چه استفاده حمل و نقل عمومی? آیا او تلویزیون تماشا می کند یا برای این کار وقت ندارد؟ آیا او بچه دارد یا حیوان خانگی؟ شما نه تنها باید این شخص را در تخیل خود ببینید، بلکه باید به نقش عادت کنید، بفهمید که او چه می خواهد، چه احساسی دارد، چه چیزی او را خوشحال می کند و چه چیزی او را منزجر می کند. هرچه مخاطب هدف خود را دقیق‌تر توصیف کنید، دقیقاً ارزشی را که مشتری مایل است برای آن هزینه اضافی بپردازد، شناسایی می‌کنید؟ شاید برای افراد با حیثیت باشد. شاید امنیت برای افراد خانواده، یا تمایلات جنسی برای جوانان نیز.

ارائه محصول منحصر به فرد
به منظور. واسه اینکه. برای اینکه تولید - محصولتبدیل شدن به یک برند، باید منحصر به فرد باشد. چیزی را به مردم ارائه دهید که رقبا ارائه نمی دهند، بسته بندی منحصر به فرد، خدمات عالی، خدمات گارانتی. هر کاری انجام دهید تا خریدار شما نه تنها بخواهد بارها و بارها به سراغ شما بیاید، بلکه به همه دوستان و آشنایان خود نیز درباره شما بگوید.

شروع به چرخش خود می کند شرکت، تصمیم گیری در مورد سه جزء سیاست بازاریابی مهم است. به سوالات پاسخ دهید: چه چیزی تولید می کنید، برای چه کسانی تولید می کنید، محصول شما چه تفاوتی با محصولات رقبا دارد. پس از دریافت پاسخ ها، می توانید ارتقاء را شروع کنید.

شما نیاز خواهید داشت

• کتاب برند، فهرست رسانه های صنعت و تجارت، کامپیوتر، تلفن

دستورالعمل

کتابی برای برند تهیه کنید که مفهوم خودتان و خدمات اصلی یا خدماتی را که ارائه می‌کند، توصیف کند. مخاطبان هدف خود را فراموش نکنید - با جمعیت شناسی و همچنین ترجیحات مصرف کننده. چنین مطالعه ای را می توان از آژانس های بازاریابی بزرگ خریداری کرد، اما بهتر است خودتان آن را توسعه دهید. از این گذشته ، فقط در این مورد طاقچه مصرف کننده تا حد امکان دقیق تعیین می شود. علاوه بر این داده ها، کتاب برند باید بازتابی از مزیت های رقابتی شرکت شما پیدا کند.

با توصیف صحیح و معنادار سایت که باید تا زمان تبلیغات کاملا آماده باشد، اطمینان حاصل کنید که تا حد امکان درباره سایت شما شناخته شده است. هرگز مطالب آنلاینی را که در سایتی که توسعه آن کامل نشده است، منتشر نکنید.

ویدیو های مرتبط

وقتی رقابت تشدید می شود، شرکت ها وارد جنگ قیمت می شوند. این استراتژی برای شرکت های کوچک مناسب نیست. شما باید با خدمات و خدماتی که برای شرکت های بزرگ جالب نیست، مشتری جذب کنید. از جانب خدمات سادهشرکت های کوچک راه را برای همکاری بیشتر هموار می کنند و مشتریان را با حسن نیت و پاسخ سریع در صورت بروز مشکل حفظ می کنند.

دستورالعمل

با چیزی رایگان مشتریان را جذب کنید. وظیفه جمع آوری یک پایگاه مشتری و ایجاد یک رابطه قابل اعتماد است. به خریداران بالقوه ثابت کنید که در زمینه انتخابی خود متخصص هستید. این کار از طریق آموزش ها و سمینارها انجام می شود. به خریداران آینده آموزش دهید که چگونه باید برای حل مشکلات مرتبط با کالاها / خدمات پولی که در آینده ارائه خواهید کرد، اقدام کنند. از مشتریان بازخورد دریافت کنید، نظر بخواهید و اطلاعات تماس را بپرسید.

چیزی ارزان بفروش. مردم تا زمانی که متوجه نشوند فروشنده چقدر تعهدات خود را با وجدان انجام می دهد، تمایلی به جدایی از پول ندارند. وظیفه شما این است که به مشتریان نشان دهید که شرکت برای تجارت با آنها امن است. اگر مشتریان از خدمات راضی باشند، دفعه بعد خرید زیادی انجام خواهند داد.

فروش محصولات مرتبط با هر مشتری برای اولین بار تماس بگیرید. بپرسید اوضاع چطور پیش می رود و محصول دیگری را ارائه دهید که مکمل خرید قبلی باشد. شما یک سیستم فروش خواهید داشت. برای عملکرد زنجیره، لازم است آماری برای هر فرد از پایگاه داده جمع آوری شده در مرحله اول نگهداری شود.

همان محصول را به شکل دیگری بفروشید. اگر مشتری یک محصول فیزیکی خریداری کرده است، یک دوره صوتی ارائه دهید که پیچیدگی های استفاده از محصول را آموزش می دهد. پس از دوره صوتی، آموزش را با فرمت ارائه دهید. سپس در همان موضوع دعوت کنید. نمایش کتاب ها، برچسب ها، نشانک ها و سایر سوغاتی های مرتبط با محصول. بسته بندی دیگری درست کنید، عوض کنید ظاهربسته بندی و غیره اگر مشتری چیزی را دوست داشته باشد، آن را به اشکال مختلف خریداری می کند.

فروش کالاهای گران قیمت. اگر خریدار از تکرار سفارشات در شرکت استفاده کند، انجام این کار آسان است.

با مرحله اول شروع کنید، به تدریج کالای گران قیمت بعدی را باز کنید. سیستمی از روابط با مشتریان ایجاد کنید و به تدریج آن را پیچیده کنید.

ویدیو های مرتبط

9. تبلیغ کالا (خدمات)

9.1. ویژگی های تبلیغاتی

ترفیع - هر نوع ارتباط برای اطلاعات، متقاعد کردن، یادآوری کالاها، خدمات، فعالیت های اجتماعی، ایده ها و غیره.

توابع ضروریتبلیغات:
- ایجاد تصویری از اعتبار، قیمت های پایین، نوآوری ها،
- اطلاعات در مورد محصول و پارامترهای آن،
- حفظ محبوبیت کالاها (خدمات)
- تغییر روش استفاده از محصول،
- ایجاد شور و شوق در بین شرکت کنندگان در فروش،
- متقاعد کردن خریداران برای حرکت به سمت بیشتر کالاهای گران قیمت,
- پاسخ به سوالات مصرف کننده،
- اطلاعات مطلوب در مورد شرکت

اهداف ارتقاء: تحریک تقاضا و بهبود تصویر شرکت. اقدامات خاص به به اصطلاح سلسله مراتب تأثیر بستگی دارد (جدول 9.1).

جدول 9.1

نقش آنها در بازاریابی مصرف کننده و صنعتی تا حدودی متفاوت است (جدول 9.2).

جدول 9.2

مکان ها با توجه به اهمیت انواع تبلیغات

اگر هدف تحقیق بازاریابی "گوش دادن" به مصرف کننده باشد، آنگاه ارتقاء نیمه دوم گفتگو است (شکل 35 را ببینید).

برنج. 35. نقش تحقیق و ترویج در بازاریابی

9.2. ترکیب و مفاد اصلی تئوری و عمل تبلیغات

مفهوم کدنویسی به شرح زیر است. رسانه های انتقال پیام تبلیغاتی (تلویزیون، مطبوعات) دارای ویژگی های خاصی هستند که می توانند پیام را تحریف کنند، "نویز اطلاعات" را به آن وارد کنند. بنابراین، بهینه سازی خاصی از تأثیر پیام های فردی با در نظر گرفتن محیط خارجی گیرنده ضروری است.

تبلیغات باید به عنوان بخشی جدایی ناپذیر از آمیخته بازاریابی در نظر گرفته شود. تبلیغات به برندهای رقابتی محصولات اشاره دارد. بنابراین، به نظر می رسد که با کمک آن باید تلاش کرد تا فروش این محصول خاص را افزایش داد. با این حال، عنصر مترقی تبلیغ، تبلیغ کل شرکت است، نه برندهای فردی آن. از آنجایی که شرکت می تواند از انواع مختلف تبلیغات استفاده کند، این تبلیغات به ارتقاء برندهای فردی کالا کمک می کند. هر نوع تبلیغات برای یک مخاطب هدف خاص طراحی شده است. اما هر یک از این کمپین های تبلیغاتی باید به عنوان بخشی از یک کل در نظر گرفته شود.

مطالعات نشان داده است که تبلیغات در موارد زیر مؤثرتر است:
- محصول استاندارد شده است،
- کاربران نهایی زیادی وجود دارد،
- خرید معمولی در اندازه کوچک،
- فروش از طریق کانال های واسطه انجام می شود و نه مستقیم،
- خدمات پشتیبانی مهم،
- محصول دارای قیمت برتر (یا مقدار برتر) است.
- سازنده دارای مزیت قابل توجهی در روبل فروش,
- تولیدکننده دارای اندازه بازار نسبتاً کوچک و/یا ظرفیت تولید مازاد است.
- بیشتر فروش تولید کننده محصولات جدید است.

به طور کلی، سه گروه اصلی از اقدامات در تبلیغات وجود دارد:
- اطلاع رسانی (پیام وجود محصول و کیفیت آن)
- متقاعدسازی (برانگیختن احساسات مطلوب، ایجاد موقعیت شناخت محصول، تغییر تصمیمات مصرف کننده برای خرید آن)،
- حفظ وفاداری (تثبیت مصرف کنندگان موجود به عنوان منبع اصلی فروش آینده).

برای اطمینان از همه اینها، یک فرآیند واحد برای مدیریت فعالیت های تبلیغاتی باید انجام شود (شکل 37).

9.3. تبلیغات در بازاریابی صنعتی

تبلیغات در بازاریابی صنعتی ویژگی های خاص خود را دارد. از بسیاری جهات، از طریق تماس های شخصی انجام می شود، به اطلاعات بیشتری نیاز دارد. این کمپین ها مدت طولانی تری دوام می آورند، بودجه کمپین های تبلیغاتی نسبتاً کمتر است (به ازای هر واحد فروش). یک کمپین معمولاً 6-7 نفر را در هر سازمان خریدار هدف قرار می دهد و غیره.

9.4. توسعه یک پیام (پیام)

پیام اصلی در تبلیغات معمولا بر اساس مزیت خاصی است که تبلیغ کننده مزیت اصلی را که محصول خود را از رقیب متمایز می کند، شناسایی می کند. تبلیغ کننده به دنبال یافتن "پیشنهاد فروش منحصر به فرد" (USP) (پیشنهاد فروش منحصر به فرد - USP) خواهد بود. ممکن است بر اساس ویژگی های فیزیکی یا ناملموس محصول باشد. از سوی دیگر، SCP می تواند بر اساس یک جنبه روانی باشد: ترس (بیمه تراکنشهای مالی)، احساس گناه، احساسات مثبت (عشق)، شوخ طبعی. همچنین می تواند بر اساس تداعی های خاصی باشد (پپسی کولا و مایکل جکسون).

علاوه بر این، اگر محصولی عملاً مشابه محصولات مشابه رقبا باشد، آنگاه ممکن است شرکت سعی کند شایستگی های آن را به روشی قابل درک تر از رقبا توضیح دهد، به عنوان مثال، سبک تبلیغات خود را متمایز کند و در نتیجه «ارزش افزوده» در تبلیغات ایجاد کند. اثربخشی.

اعتقاد بر این است که یک کمپین تبلیغاتی باید در دو مرحله ساخته شود:
- مشارکت رهبران افکار عمومی؛
- جذب بخش عمده ای از مصرف کنندگان بالقوه (گروه های مصرف کننده معمولی باید در نظر گرفته شوند مراحل مختلفچرخه عمر محصول).

پیام را می توان نه تنها در یک سخنرانی یا سکانس ویدیویی، بلکه در چیزی که ساکت بود، اما کاملاً شیوا و گویا، گنجانده شود.

انتخاب پیام باید لزوماً نیاز به متقاعد کردن گیرنده را در نظر بگیرد. کارشناسان معمولا تمرکز خاصی را بر روی پیشنهاد فروش مرکزی توصیه می کنند. قدرت یک کمپین تبلیغاتی به قدرت ایده اصلی پشت آن بستگی دارد. این ایده باید این باشد:
- به خوبی تعریف شده و غنی؛
- واضح و ساده؛
- قابل قبول برای گیرنده؛
- مقاوم در برابر مخالفت؛
- مربوط به نیازهای مصرف کننده.

کاربرد واقعی تکنیک های بازاریابی ممکن است به طور قابل توجهی با مفاد نظری متفاوت باشد. بنابراین، این یک اصل در نظر گرفته می شود که هر تصمیم بازاریابی باید بر اساس تحقیقات بازاریابی باشد. با این حال، شرایطی وجود دارد که به معنای واقعی کلمه پیگیری آن دشوار است. به عنوان مثال، یک رقیب به طور ناگهانی استراتژی خود را تغییر می دهد، اقدامات تلافی جویانه باید طی چند روز دنبال شود. به سادگی هیچ زمانی برای تحقیقات بازاریابی وجود ندارد و تصمیمات عمدتا به صورت شهودی گرفته می شوند.

بنابراین، بازاریابی واقعی ("خشن") مبتنی بر گنجاندن تعداد زیادی از عوامل برآورد شده به طور شهودی به دلیل اطلاعات ناقص و کمبود منابع است. بنابراین، هنگام توسعه پیام های تبلیغاتی، موفقیت تا حد زیادی به معقول بودن مدل سازی مصرف کننده معمولی بستگی دارد.

در تئوری، انتخاب یک رسانه انتقال پیام باید فرآیند انتخاب مقرون‌به‌صرفه‌ترین رسانه برای دستیابی به بیشترین پوشش و تعداد نمایش باشد. معمولا هر دوی این ابعاد ارزیابی می شوند. تبلیغات باید به حداکثر تعداد مخاطبان هدف برسد. معمولاً تسلط بر آخرین درصدهای این جرم دشوار است: هزینه پوشش تجمعی با یک منحنی نمایی توصیف می شود. بنابراین، تصمیم پوشش در عمل نشان دهنده تعادل بین پوشش کامل مطلوب و هزینه دستیابی به آن است.

حتی با پوشش بالا، تنها ارائه تبلیغات ("فرصت برای دیدن" - OTS) برای تأثیرگذاری بر گیرنده کافی نیست. معمولاً به طور متوسط ​​​​حدود 5 OTS طول می کشد تا به درجه مورد نیاز از قرار گرفتن در سطح شناخت و تغییر توجه به برند تبلیغ شده کالا برسد. برای دستیابی به پنج OTS، حتی با پوشش 70 درصدی مخاطب هدف، ممکن است 20 تا 30 گزارش مطبوعاتی در مورد سطح ملی. فراوانی ارائه تابعی از زمان کمپین است. 12 پست در یک سال یا 12 پست در یک هفته یکسان نیست. اغلب ارائه اطلاعات به صورت "تجمعی" یا "امواج" به مصلحت در نظر گرفته می شود.

انواع اصلی رسانه پیام (به ترتیب اهمیت):

مطبوعات را می توان به بخش های زیر تقسیم کرد: روزنامه های ملی، روزنامه های منطقه ای، مجلات، ادبیات حرفه ای و فنی.

پوسترها (پوسترهای جاده ای)، رادیو و سینما به دلیل خاص بودن، کم جذاب ترین رسانه های ارتباطی هستند.

تحقیقات در انگلستان تعیین موقعیت محیط های مختلف اطلاعاتی (شکل 38).

9.5. کار آژانس های تبلیغاتی

به طور سنتی، چنین آژانس هایی سه وظیفه اصلی را انجام می دهند:
- گرفتن سفارشات،
- کار خلاقانه،
- خرید وسیله ارتباطی

توابع اضافی:
- تولید،
- کنترل،
- مدیریت،
- تحقیقات بازاریابی،
- بازار یابی،
- "روابط عمومی"،
- ایمیل مستقیم،
- ترویج.

یک سازمان نمایندگی معمولی در شکل نشان داده شده است. 39.

ویژگی بارز اکثر آژانس های تبلیغاتی هنر خلاقانه آنهاست. برای رسیدن به این هدف، آژانس های بزرگ باید متخصصان خلاق خاصی داشته باشند:

نویسندگان متن متون و فیلمنامه هایی را تهیه می کنند که اغلب منابع ایده های اصلی هستند. عنصر بصریتبلیغات توسط هنرمندانی تهیه می شود که معمولاً به آنها ویژوالایزر می گویند. آنها دست در دست ترانه سراها کار می کنند و متن ترانه ها را ترسیم می کنند. معمولاً کار هنری تمام شده ای تولید نمی کنند که برای آن از عکاسان حرفه ای، تصویرگران و غیره دعوت می شود. تهیه کننده در تلویزیون، رادیو یا سینما مورد نیاز است. آنها روابط با شرکای خارجی را به منظور رعایت تمام شرایط تجاری تضمین می کنند.

از دیدگاه مشتری، یک فرآیند ایجاد تبلیغات معمولی از یک سری مراحل می گذرد:

سفارش معمولاً به صورت استاندارد انجام می شود که پس از تکمیل توسط مشتری با آژانس مسئول پذیرش سفارش و مدیر اجرایی هنری (ویژوالایزر) توافق می شود (شکل 40).

دستیابی به یک محیط ارائه نیز شامل تعدادی مرحله است:

9.6. برنامه ریزی تبلیغات

مانند تمام فعالیت های بازاریابی، تبلیغات نیز باید اهداف خود را تعیین کند، از جمله:
- چه کسی و کجا (مخاطبان هدف، درصد پوشش آن، محیط های پیام)؛
- وقتی (تعادل در زمان بخش های جداگانه کمپین)؛
- چه چیزی و چگونه (ماهیت پیام و ارائه آن).

مهمترین جنبه طرح این است که باید کمیت شود، از جمله نتایج (به ویژه، آگاهی و تغییرات در موقعیت مخاطب در شناخت محصول).

بودجه کمپین تبلیغاتی معمولا بر اساس تجربه تعیین می شود. محبوب ترین رویکردها:
- در صورت امکان (بسته به هزینه های فردی و سود مورد نیاز)؛
- به عنوان درصدی از فروش؛
- بر اساس برابری با رقبا؛
- بر اساس اهداف و اهداف (محاسبه هزینه های لازم).

بررسی شرکت‌ها در انگلستان نشان داد که سه رویکرد اغلب در عمل مورد استفاده قرار می‌گیرند:
- درصد فروش (44 درصد از شرکت ها)؛
- برآورد هزینه های تولید (21%)؛
- بر اساس اهداف و اهداف (18%).

فرآیند تحقیقات تبلیغاتی معمولاً تابع قوانین مشابه سایر تحقیقات بازاریابی است: زمان و کانال بررسی می شود. روشن کردن تلویزیون، به یاد آوردن پیام های تبلیغاتی در تلویزیون و روزنامه ها. «آگاهی خود به خودی» با نسبت کسانی که برند را بدون هیچ تبلیغ دیگری به خاطر می آورند، اندازه گیری می شود. "آگاهی ارتقاء" با نسبت افرادی که برند را هنگام ارائه با آن می شناسند اندازه گیری می شود.

شناخت برند با تعداد افرادی که موقعیت خود را در نتیجه کمپین تبلیغاتی تغییر داده اند اندازه گیری می شود. و در نهایت، یک شاخص جدایی ناپذیر افزایش فروش پس از چنین کمپینی است. بازاریابی آزمایشی همچنین برای مقایسه کمپین های مختلف در مناطق مختلف استفاده می شود.

روش موثرمطالعه اثربخشی تبلیغات در مطبوعات یک سیستم کوپن - تخفیف با ارائه کوپن در روزنامه است. بنابراین، می توان اثربخشی تبلیغات را با انتشار، زمان انتشار، قرار دادن اطلاعات و غیره ارزیابی کرد.

یکی از جنبه های برنامه ریزی تبلیغات، انتخاب آژانس تبلیغاتی است. دستور زیر توصیه می شود:
1. تعریف روشنی از نیازها و اهداف.
2. جستجو در میز - انتخاب با توجه به دایرکتوری ها و بر اساس تجربه خود.
3. بیان وظیفه - مزایای بهینه، سوالات کلیدی.
4. جستجوی محدودتر - محدود کردن گزینه های جایگزین برای دو یا سه آژانس.
5. انتخاب واقعی.

9.7. جنبه های حقوقی ارتقاء

قانون، فعالیت های شرکت های تبلیغاتی را تنظیم می کند. دامنه این الزامات بسیار گسترده است: از ممنوعیت تابلوهای تبلیغاتی در مکان های خاص گرفته تا الزام شخصیت های محبوبی که محصولات خاصی را تبلیغ می کنند تا واقعاً از آنها استفاده کنند.

پنج راه اصلی وجود دارد محافظت قانونیمصرف کنندگان و رقبا از تبلیغات ناعادلانه:
- ارائه اطلاعات کامل؛
- تائیدیه؛
- دستورات فسخ؛
- تبلیغات اصلاحی؛
- جریمه

ارائه اطلاعات کامل مستلزم آن است که مصرف کننده تمام داده های لازم برای تصمیم گیری صحیح (ترکیب محصول، پیامدهای استفاده و غیره) را در اختیار داشته باشد.

راستی‌آزمایی مستلزم آن است که شرکت بتواند تمام ادعاهای خود را از جمله از طریق آزمایش‌های دقیق اثبات کند.

جریمه می تواند به خزانه و به نفع مصرف کنندگان خاص اعمال شود.

9.8. بازاریابی مستقیم و تعاملی

بازاریابی مستقیم (بازاریابی مستقیم) شامل ارتباطات مستقیم (تعاملی) با یک خریدار خاص منتخب، اغلب در قالب یک گفتگوی فردی، به منظور دریافت پاسخ فوری است.

اشکال اصلی بازاریابی مستقیم:
- فروش شخصی (شخصی) - تعامل مستقیم با یک یا چند خریدار بالقوه به منظور سازماندهی ارائه ها، پاسخ به سوالات و دریافت سفارشات.
- بازاریابی پستی مستقیم - شامل ارسال نامه های پستی، مواد تبلیغاتی، کتابچه ها و غیره به خریداران بالقوه در آدرس های لیست های پستی است.
- فروش کاتالوگ - استفاده از کاتالوگ کالاهایی که از طریق پست برای مشتریان ارسال می شوند یا در فروشگاه ها فروخته می شوند.
- بازاریابی تلفنی (بازاریابی از راه دور) - استفاده از تلفن به عنوان ابزاری برای فروش مستقیم کالا به مشتریان.
- بازاریابی تلویزیونی پاسخ مستقیم - بازاریابی کالاها و خدمات از طریق برنامه های تبلیغاتی تلویزیونی (یا رادیویی) با استفاده از عناصر بازخورد (معمولاً شماره تلفن).
- بازاریابی تعاملی (آنلاین) - بازاریابی مستقیم که از طریق خدمات ارتباطی رایانه ای تعاملی در زمان واقعی انجام می شود.

شرکت‌هایی که از بازاریابی مستقیم استفاده می‌کنند، ارتباط پیشنهاد بازاریابی با نیازهای بخش محدودی از مصرف‌کنندگان یا یک خریدار را به دقت کنترل می‌کنند.

بسیاری از شرکت ها، هنگام استفاده از بازاریابی مستقیم، در درجه اول بر روی انعقاد معاملات فردی تمرکز می کنند. با این حال، در اخیراشرکت‌های بیشتری به بازاریابی مستقیم روی می‌آورند تا نه تنها به دستیابی مؤثرتر به مصرف‌کنندگان هدف دست یابند، بلکه برای ایجاد روابط قوی‌تر، طولانی‌مدت و فردی با آنها (بازاریابی رابطه‌ای).

به عقیده اکثر کارشناسان، گذار از بازاریابی انبوه به بازاریابی فردی با تغییراتی در خانواده همراه است، با ظهور محصولات پیچیده تکنولوژیکی، روش های جدید خرید و پرداخت برای آنها، با رقابت شدید، با توسعه محصولات اضافی. کانال های توزیع و فناوری های جدید اطلاعات

تفاوت های اصلی بین بازاریابی انبوه و به اصطلاح فردی به شرح زیر است:

در بازاریابی مستقیم، کلید موفقیت است اطلاعات دقیقتوسط مصرف کننده فردی شرکت‌های مدرن پایگاه‌های اطلاعاتی ویژه‌ای در مورد خریداران ایجاد می‌کنند که مجموعه‌ای از اطلاعات دقیق در مورد خریداران فردی (بالقوه)، از جمله اطلاعات جغرافیایی، جمعیتی، روان‌شناختی و همچنین داده‌های مربوط به ویژگی‌های رفتار خرید است. چنین پایگاه های اطلاعاتی برای یافتن خریداران بالقوه، اصلاح یا توسعه محصولات با توجه به نیازهای خاص آنها و حفظ روابط با آنها استفاده می شود.

بازاریابی پایگاه داده فرآیند ایجاد، استفاده، نگهداری پایگاه های اطلاعاتی مشتریان و همچنین سایر پایگاه های داده (در مورد محصولات، توزیع کنندگان، فروش و غیره) به منظور انجام معاملات فروش و برقراری ارتباط با مشتریان است.

شرکت ها از هر دو شکل مجزای بازاریابی مستقیم و بازاریابی مستقیم یکپارچه استفاده می کنند که ممکن است شامل همه اشکال باشد. یکی از طرح های سیستم یکپارچه MSP (سیستم بهره وری بازاریابی و فروش) در شکل 1 نشان داده شده است. 41.

برنج. 41. پشتیبانی اطلاعاتی بازاریابی مستقیم

یک شکل نسبتاً جدید و به سرعت در حال رشد از بازاریابی مستقیم امروزه بازاریابی تعاملی و تجارت الکترونیک است. بازاریابی تعاملی به دلایل اصلی زیر چنین محبوبیتی به دست آورده است:

سایر مزایای بازاریابی تعاملی عبارتند از:
- امکان استفاده از آن توسط شرکت های بزرگ و کوچک؛
- فضای تبلیغاتی الکترونیکی تقریبا نامحدود (برخلاف، به عنوان مثال، چاپی)؛
- دسترسی سریع و کپی کردن اطلاعات؛
- به عنوان یک قاعده، محرمانه بودن و سرعت خریدهای الکترونیکی.

علاوه بر مزایا، بازاریابی تعاملی مدرن دارای معایبی نیز می باشد:
- دسترسی محدود خریداران و به تبع آن حجم خرید.
- یک طرفه بودن اطلاعات جمعیت شناختی و روانشناختی در مورد خریداران؛
- تصادفی بودن و اضافه بار اطلاعات در شبکه های جهانی;
- امنیت ناکافی و محرمانه بودن داده ها.

9.9. پیشبرد فروش

ویژگی های کلیدیاین نوع تبلیغات
- اثربخشی برای مدت نسبتاً کوتاه؛
- تأثیرات مستقیم بر پتانسیل فروش، کانال های توزیع، مصرف کنندگان یا ترکیبی از این گروه ها.
- استفاده برای تخصصی کردن برخی اقدامات خاص.

پیشبرد فروش، حوزه وسیعی از فرصت ها را در بر می گیرد. به مواردی که در جدول آورده شده است. 9.3 باید حمایت مالی را نیز اضافه کند (مثلاً برای رویدادهای ورزشی).

جدول 9.3

انواع پیشبرد فروش

مزایای اصلی پیشبرد فروش:
- رشد فروش مزیت اصلی کوتاه مدت است.
- مخاطبان هدف خاص؛
- نقش روشن؛
- نقش های غیر مستقیم - توانایی استفاده برای دستیابی به اهداف دیگر.

ایرادات:
- مدت زمان تاثیر کوتاه؛
- هزینه های پنهان؛
- امکان درگیری با نمایندگی های تبلیغاتی؛
- قطع قیمت - فرصتی برای خریداران برای انتظار قیمت های پایین تر در آینده.

مشوق های هدفمند عبارتند از:
- کاهش قیمت؛
- کوپن (خرید یا خدمات در تعهدات با کاهش قیمت)؛
- تامین مالی خریدهای زیر؛
- اعتبار؛
- کاهش قیمت فصلی

مشوق های غیر قیمتی:
- رقابت خریداران (لاتاری)؛
- ارتقای شخصی؛
- هدایای رایگان (امکان خرید رایگان اضافی)؛
- ارائه نمونه های محصولات جدید برای عملیات آزمایشی.

9.10. روابط عمومی

روابط عمومی (روابط عمومی، روابط عمومی) مجموعه ای از برنامه هایی است که هدف آنها ترویج و (یا) محافظت از تصویر (تصویر، اعتبار) یک شرکت یا محصولات فردی است.

تبلیغات (تبلیغات) نوعی روابط عمومی است و به عنوان ترویج غیر شخصی و بدون دستمزد تقاضا برای یک محصول، خدمات یا فعالیت از طریق قرار دادن اطلاعات تجاری مهم در رسانه های چاپی یا ارائه مطلوب در رادیو، تلویزیون تعریف می شود. یا از روی صحنه

یکی از مهمترین وظایف روابط عمومی حفظ ارتباط با روزنامه نگاران کلیدی در حوزه مربوطه (مطبوعات، مجلات، رادیو، تلویزیون) است. این اساساً یک فرآیند "سرمایه گذاری" است (نتایج فوراً ظاهر نمی شوند). اول از همه، اینها پیام هایی در مورد نتایج جدید، محصولات جدید، نمایش چنین محصولات جدید در جلسات تجاری، ناهار، کنفرانس ها با استفاده از فناوری ارتباطات هستند. ایجاد مراکز مطبوعاتی خاصی در شرکت ها توصیه می شود.

ابزارهای روابط عمومی شرکت عبارتند از:
- ارتباط با سهامداران؛
- تبلیغات؛
- ارتباط با جوامع محلی؛
- حمایت؛
- نمایشگاه ها.

نمایشگاه ها به شما امکان می دهد که دریافت کنید اثر دوگانه: نمایش محصول و تماس های شخصی. بنابراین، نمایشگاه ها باید بر اساس اهداف، انتخاب موضوع، مکان و طراحی به دقت برنامه ریزی شوند.

اهداف باید حفظ مشتریان فعلی و به دست آوردن مشتریان بالقوه را در نظر بگیرند. این را می توان با ماتریس در شکل 1 نشان داد. 42.

برنج. 42. ماتریس هدف روابط عمومی

38 سال طول کشید تا رادیو به 50 میلیون نفر برسد، TV 13. فیس بوک در کمتر از یک سال 200 میلیون کاربر به دست آورد.

بیش از 82 درصد از کاربران اینترنت دارای حساب کاربری هستند در شبکه های اجتماعیو روزی (حداقل) دو ساعت در آنها بنشینید. روسیه از نظر محبوبیت شبکه های اجتماعی رتبه اول را در اروپا دارد.

تعداد فزاینده‌ای از کاربرانی که نه برای ارتباط، بلکه برای کسب اطلاعات به شبکه‌های اجتماعی می‌آیند، و همچنین بازرگانانی وجود دارند که می‌دانند رسانه‌های اجتماعی یک کانال بازاریابی مؤثر است. اگر می خواهید پروژه ای را از طریق شبکه های اجتماعی تبلیغ کنید، با چهار روش موثر برای تبلیغ آن آشنا شوید.

محتوا عامل اصلی تبلیغ است

هر متخصص SMM تأیید می کند که ابزارهای تبلیغاتی بدون محتوای با کیفیت بی فایده هستند. اگر صفحه برند شما خسته کننده است، نباید روی رشد مخاطب و وفاداری آن حساب کنید.

سه ماده از محتوای خوب:

1. منحصر به فرد بودن. اطلاعاتی که پست می کنید باید مرتبط و جذاب باشد. مطالب را از منابع دیگر کپی نکنید. استثنا ارسال متقابل بین وبلاگ شرکت و صفحه آن در شبکه اجتماعی است.
2. منظم بودن. مقالات باید به صورت سیستماتیک منتشر شوند. دو، سه، چهار یا هفت بار در هفته - به ویژگی های کسب و کار و مخاطبان هدف آن بستگی دارد. بنابراین، دو یا سه به روز رسانی برای افرادی از محیط کسب و کار کافی خواهد بود و این مشخصا برای جامعه زیبایی کافی نیست. رعایت استراتژی محتوای انتخابی صرف نظر از تعداد مشترکین الزامی است.
3. ویروسی بودن نشریات باید پر جنب و جوش باشد و باعث واکنش عاطفی در قالب تمایل شدید برای گفتن دوستان در مورد آنها شود. از پست های تبلیغاتی آشکار خودداری کنید.

فیس بوک در روسیه- "حوزه اجتماعی برای همه نیست." این توسط بازاریابان، برنامه نویسان و سایر افراد باهوش فناوری اطلاعات استفاده می شود. آنها از یک "رابط پیچیده" نمی ترسند، اما در حوزه مورد علاقه آنها ابزارها، اینترنت، مسافرت، آموزش، کتاب و تجارت در همه جلوه های آن است. آنها با کمال میل مطالبی را در مورد این موضوعات دوست دارند و به اشتراک می گذارند، و همچنین مقالات انگیزشی که شما را به سمت مثبت شدن سوق می دهد. بیشتر مخاطبان فعال فیس بوک از برنامه تلفن همراه استفاده می کنند - توصیه می شود پست ها را با تصاویر 800 × 600 نشان دهید.

"در تماس با"- بزرگترین شبکه اجتماعی Runet (بیش از 230 میلیون کاربر ثبت نام شده). مخاطبان او جوان تر هستند. تمرکز علایق کاربران عمدتاً سرگرمی (ارتباطات، بازی ها، موسیقی، فیلم ها و غیره) است. کاربران VK محتوای متنی را دوست ندارند (مطلوب است که طول پست از 500 کاراکتر تجاوز نکند)، اما آنها عاشق عکس و فیلم هستند.

در میان سایت های میزبانی عکس در روسیه، محبوب ترین است اینستاگرام. در عین حال توصیه می شود ضمن حفظ صفحه برند در اینستاگرام، به آن پایبند باشید سبک یکنواختدر طراحی (نه تنها از فیلترهای استاندارد، بلکه از ویرایشگرهای عکس شخص ثالث استفاده کنید)، و همچنین اشیاء را در عکس در 2/3 صفحه قرار دهید (این باعث می شود تصویر از نظر بصری جذاب تر شود).

هدف گذاری

امکان قرار دادن تبلیغات هدفمند تقریباً در تمام شبکه های اجتماعی موجود است: VKontakte، Facebook، Odnoklassniki و دیگران. در عین حال، اعتقاد بر این است که تبلیغات هدفمند در شبکه های اجتماعی برای بخش B2C مناسب تر است. با این حال، شرکت هایی در B2B وجود دارند که به طور موثر مشکلات تجاری را از طریق تبلیغات هدفمند حل می کنند.

برخی از انواع هدف گذاری:

• جغرافیایی (جغرافیایی) - نمایش تبلیغات برای ساکنان یک منطقه / شهر / منطقه خاص و غیره. به عنوان مثال، شما می خواهید یک سالن زیبایی واقع در Khimki، منطقه مسکو را تبلیغ کنید. آگهی هدفمند شما برای ساکنین این شهر نمایش داده می شود.
• اجتماعی-جمعیتی - نمایش تبلیغات بر اساس جنسیت، سن، وضعیت تاهلو سایر معیارهای اجتماعی بنابراین، تبلیغات برای کالاهای کودکان و کالاهای خانگی توصیه می شود در صفحات زنان متاهل بالای 25 سال و تبلیغات برای یک فروشگاه هنری - در صفحات طراحان، معماران، دکوراتورها قرار گیرد.
• متنی - نمایش تبلیغات مطابق با علایق کاربر. عضویت در گروه هایی مانند "مد"، مد، "خرید" و غیره به وضوح علایق کاربر را نشان می دهد. او به تبلیغات مرتبط علاقه مند خواهد شد.
• رفتاری - نمایش تبلیغات بسته به اقدامات خاص کاربر (مسیرهای سفر، مکان های مورد علاقه، جستجوهای مکرر و غیره). فرض کنید شخصی به رقص های آمریکای لاتین علاقه دارد، به یک باشگاه سالسا می رود، به دنبال فیلم های مرتبط می گردد - به احتمال زیاد توسط یک تبلیغ برای یک تور لحظه آخری به کوبا جذب می شود.

علیرغم سادگی ظاهری، هدف گذاری ابزاری است که نیاز به کار مقدماتی جدی دارد. ابتدا باید مخاطبان هدف برند را تحلیل کنید. دوم، یک تبلیغ ایجاد کنید.

تبلیغات جامعه

تبلیغات در جوامع (به زبان حرفه ای SMM - کاشت) خرید پست یا ارسال مجدد در جوامع محبوب است. در حالت اول (خرید پست)، هدف تبلیغ کننده افزایش ترافیک در وب سایت شرکت است. در دوم (خرید یک پست مجدد) - جذب کاربران به یک گروه شرکت در یک شبکه اجتماعی. در عین حال، هر چه تعداد مشترکین جامعه، پستی که در آن خرید می‌کنید، بیشتر باشد، هزینه کمپین تبلیغاتی گران‌تر خواهد بود.

می توانید مستقیماً با صاحبان جامعه مذاکره کنید یا از خدمات یک صرافی ویژه استفاده کنید. در سال 2013، شبکه اجتماعی VKontakte (دفتری برای یک تبلیغ کننده) یکی را افتتاح کرد. تبلیغات توسط مدیریت جامعه در خوراک خود قرار می گیرد و طبق شرایط باید یک روز در آنجا بماند.

ارتقاء حرفه ای در شبکه های اجتماعی

به خدماتی اطلاق می شود که خدمات پولی را برای تبلیغ در شبکه های اجتماعی ارائه می دهند. به عنوان یک قاعده، آنها به طور مستقل محتوای با کیفیت بالا ایجاد می کنند، مکانیسم هدف گذاری را راه اندازی می کنند و تبلیغات را در جوامع مذاکره می کنند. این موارد مشروط شامل Plibber است. چرا مشروط؟ زیرا امکانات این سرویس بسیار گسترده تر است.

• ثبت نام؛
• در مورد قالب کار در سایت تصمیم بگیرید (شما می توانید برند خود را خودتان تبلیغ کنید یا برای سازماندهی یک کمپین تبلیغاتی ظالمانه با تیم Plibber تماس بگیرید).
• تهیه پست تبلیغاتی؛
• مناسب ترین سایت ها را از بین مخاطبان هدف انتخاب کنید و شروع به کاشت کنید.

پس از تعدیل اولیه، وظیفه شما در دسترس خواهد بود و می توانید شروع به جذب طرفداران برند خود کنید.

چگونه ترافیک وفادار ارگانیک به دست آوریم؟ با این سوال که مورد توجه همه تبلیغ کنندگان است، به بنیانگذار پروژه Plibber، اولگ راتونین مراجعه کردیم.

اولگ راتونین

مدیر عاملو الهام بخش ایدئولوژیک Plibber.ru. می داند در مورد رسانه های اجتماعیهمه چیز و حتی بیشتر

برای جذب طرفداران بالقوه به برند خود، باید:

• استفاده از آزمون ها (کویزها)، اینفوگرافیک ها، تصاویر، ویدیوهای ویروسی، بازی های تبلیغاتی و غیره؛
• یک پیوند را در منطقه قابل مشاهده اعلام پست (خطوط اول و دوم) قرار دهید.
• یک فراخوان برای اقدام در محتوا جاسازی کنید.
• یک نظرسنجی تحریک آمیز اضافه کنید.
• کار با قالب محتوای انجمنی و انطباق آن با نام تجاری؛
• مسابقات خلاقانه، پر جنب و جوش و منحصر به فرد را راه اندازی کنید.

اگر موفق به یافتن محتوای مورد نظر مخاطبان خود شده اید، می توانید روی بیش از 600 کلیک در هر پست حساب کنید.

همچنین، تجزیه و تحلیل ارتباط برندهای بزرگ با مشترکان خود را فراموش نکنید، اکنون نتیجه خوبی در جامعه در حال شناسایی است.

و اجرای آنها. همه کارکردهای دیگر نقش حمایتی ایفا می کنند و فعالیت تجارت را تسریع یا حتی کند می کنند. تولید و تجارت دائماً در سرعت، اشکال، روش ها و غیره در حال تغییر هستند. به ویژه، تبلیغ کالاها و خدمات در اینترنت بسیار تغییر کرده است.

اینترنت و تجارت

شبکه جهانی وبعمیقاً نظم جهانی را تغییر داد. فضا به میزان قابل توجهی کوچک شده است. حجم زیادی از اطلاعات فوراً به هر نقطه منتقل می شود جهانتغییر وضعیت در اقتصاد، سیاست، زندگی شخصی. البته اینترنت نیز بر تجارت تاثیر جدی گذاشته است. داده های مربوط به کالاها و خدمات را می توان از خانه شما منتقل کرد، به طور همزمان بین افراد زیادی توزیع کرد، به مشتریان علاقه مند منتقل کرد، خنثی کرد. تعداد زیادی ازموانعی در قالب مرزها، احکام مالی و مالیاتی، تفاوت در قوانین و غیره.

تجارت اینترنتی با سرعت بسیار فعالی در حال توسعه است. آمارها نیز گواه این موضوع هستند، جایی که سهم سال به سال افزایش می یابد. داده های جدید دائماً چشمگیرتر می شوند.

تجارت از طریق اینترنت کاملاً سودآور شده است ، بنابراین افراد زیادی ظاهر شده اند که به روش های مختلف تجارت مشغول هستند و راه های زیادی برای تبلیغ کالا در اینترنت وجود دارد. امروزه محصولات از طریق اینترنت فروخته می‌شوند، خریداری می‌شوند، مجدداً فروخته می‌شوند، فروخته می‌شوند (تجارت بدون انبار) یا صرفاً تبلیغ می‌شوند و درصدی از فروش را دریافت می‌کنند.

روش شناسی

توسعه برند شرکت برای فروش موفق کالا ضروری است. همچنین توسعه روش هایی برای تبلیغ کالا در اینترنت ضروری است. برای بازاریابی، ترفیع روشی از فعالیت است که با هدف افزایش عملکرد فروش از طریق تحریک ارتباطی خاص مشتریان، پیمانکاران، شرکا و کارمندان انجام می شود. ارتقاء اهداف زیر را توسعه می دهد: افزایش تقاضا برای یک محصول یا خدمات در بین مشتریان و ایجاد نگرش مثبت نسبت به شرکت. ارتقاء محصول چنین عملکردهای مهمی را اجرا می کند:

• شکل سازمانی جذاب، تصویر مثبت: وضعیت، نوآوری، هزینه کم و کیفیت بالاکالا؛
• امکان انتشار داده های محصول، از جمله ویژگی های آن، خریداران عمده فروشیو مشتریان عادی؛
• نیاز به یک محصول (خدمت)؛
• فعال سازی کلیه شرکت کنندگان در زنجیره فروش محصول؛
• بازسازی فرآیند درک معمولی از محصولات؛
• انتشار اطلاعات در مورد قابل اعتماد بودن شرکت؛
• توزیع کالاهای گران قیمت

مجتمع توسعه تجارت چنین تعمیم فرصت‌ها و تکنیک‌های بازاریابی است که ارائه داده‌های مربوط به محصولات یک تاجر را برای مصرف‌کنندگان نهایی ممکن می‌سازد. چنین مجموعه ای از اقدامات تشکیل شده است روش های مختلفتبلیغ محصولات، از جمله در اینترنت.

uncrate

Uncrate قبل از هر چیز یک سایت کنترل محصول با پشتیبانی وفادار است. تبلیغ کالاها و خدمات در اینترنت بسیار ساده تر است. کاربران فعال Uncrate نه تنها به محصولات جالب نگاه می کنند، بلکه دوست دارند آنها را نیز خریداری کنند. تبلیغ محصولات در سایت Uncrate می تواند به افزایش فروش کمک کند و راه های جدیدی برای انتشار اطلاعات شما در نشریات ارائه دهد.

اما فروش از طریق Uncrate به این آسانی نیست. به طور رسمی هیچ فرآیند انتخاب وجود ندارد، اما به طور غیررسمی یک شرط ثابت باقی می ماند: محصول باید با کیفیت بالا باشد. خود Uncrate تصمیم می گیرد در مورد شرکت های فردی صحبت کند، در حالی که بقیه باید تماس بگیرند، اطلاع دهند و همچنین نمونه هایی از کالاها را ارسال کنند.

تجارت مستقیم

بازاریابی هدفمند که به عنوان بازاریابی دهان به دهان نیز شناخته می شود، به عنوان مشابهی از قدیمی ترین روش های تبلیغ یک محصول جدید در اینترنت وجود دارد. چنین بازاریابی همه چیزهایی را که ممکن است به افراد دیگر نیاز داشته باشد تا در مورد محصول با آشنایان صحبت کنند ترکیب می کند و منجر به شناخت و فروش می شود. امروزه می توان از اینترنت استفاده کرد و به همین دلیل است که چنین بازاریابی بیشتر بر فروش تأثیر می گذارد. شبکه جهانی وب نه تنها به کاربران اجازه می دهد تا کاربران بیشتری را به هم متصل کنند، بلکه برای افرادی که مشتاق دریافت محتوا از شرکت هستند، آسان تر می شود، در حالی که به مالکان اجازه می دهد تا نتایج تجارت را دنبال کنند.

وبلاگ نویسان

سخت ترین مرحله در راه اندازی تجارت، تبلیغ کالا در اینترنت در غیاب مصرف کننده است. اگر پایگاه مشتری خود را ندارید، یا باید برای افزایش ترافیک وب سایت خود هزینه بپردازید یا تا زمانی که مخاطبان خود را ایجاد کنید، سایر مشتریان را جستجو کنید. کمک از وبلاگ نویسان یک راه عالی برای تبدیل محصولات شما به یک محصول معتبر و قابل خرید است. می توانید وبلاگ نویسان معروف را پیدا کنید و مقاله یا بررسی محصول را از آنها سفارش دهید. اگر مخاطبان زیادی با تکیه بر نظر وبلاگ نویس داشته باشند، به فعال شدن سایت و افزایش فروش کمک می کند.

تبلیغات در سایت های خبری اجتماعی

بسیاری از تجار حتی سعی نمی کنند با تبلیغات در سایت های خبری اجتماعی موجود کار کنند، اگرچه چنین روش هایی می تواند سیستم بسیار مؤثری برای تبلیغ کالا از طریق اینترنت باشد. حتی منفعل ترین شبکه های تبلیغاتی گاهی اوقات می توانند بسیار سودآور باشند، زیرا ارزان تر هستند و راه های زیادی برای معرفی خود ارائه می دهند.

سعی کنید در سایت خبری اجتماعی که برای تبلیغ محصولات خود استفاده می کنید، تبلیغ کنید. می توانید یک نشریه پولی را در سایتی که به کسب و کار شما مرتبط است سفارش دهید. از این پلتفرم برای بحث در مورد محصولات خود و اعلام تخفیف استفاده کنید. مهمترین چیز این است که نشریه شما با سایر مطالب زیر انجمن ترکیب شود. به عبارت دیگر، تبلیغات لوازم آرایشی جدید را در یک انجمن خودرو یا یک گروه دوچرخه سوار در شبکه های اجتماعی ارسال نکنید.

پاپ آپ فروشگاه

فروشگاه موقت راه دیگری برای کار و تبلیغ آنلاین محصولات است. اگر کسب و کار شما محصولات را به صورت آنلاین توزیع می کند، برای بهره مندی از مزایای فروش آجر و ملات، نیازی به راه اندازی یک فروشگاه خرده فروشی ندارید. از گزینه دیگری استفاده کنید - می توانید یک فروشگاه موقت ایجاد کنید. به احتمال زیاد، در نزدیکی (در شهر، منطقه، صنعت - بسته به توانایی های شما) فضای خالی وجود دارد که صاحبان آن با کمال میل به شما اجازه می دهند یک هفته یا حتی دو یا سه روز کار کنید.

راه اندازی یک فروشگاه موقت به مالک این فرصت را می دهد که با صدای بلند در مورد محصولات خود صحبت کند، در رسانه های محلی ظاهر شود، از تجارت فصلی استفاده کند، مجموعه قدیمی را بفروشد و با صحبت شخصی با مشتریان خود اطلاعات بیشتری کسب کند. فقط باید تاکید کنید که فروشگاه موقت است، مشتریان را به پلتفرم آنلاین می فرستد و به طور فعال مطالب چاپی خود را توزیع می کند.

وبلاگ

وبلاگ نویسی یک راه عالی برای انرژی بخشیدن به فروشگاه شما و تبلیغ آنلاین محصولات شما است. یک وبلاگ موثر خواهد بود به نحوی خوبجذب مشتریان به سایت و ایجاد تصویر مرتبط با محصول شما. همچنین می تواند باعث علاقه رسانه ها و وبلاگ نویسانی شود که تصمیم به نوشتن در مورد شرکت جدید دارند.

ویژگی های اینستاگرام

حدود 400 میلیون کاربر دائماً از اینستاگرام بازدید می کنند، بنابراین ارسال پست یا یک صفحه تجاری در این شبکه اجتماعی یک حرکت عالی برای تبلیغ محصولات در اینترنت است. حداقل 50 درصد از محتوایی که هر روز در اینستاگرام ظاهر می شود، محتوای تجاری است. هر برندی می تواند پست کند اطلاعات مختلفدر مورد محصولات خود در این شبکه، ظاهراً ظاهراً یک کالا نیستند.

تعدادی وجود دارد راه های موثرهمکاری با اینستاگرام برای توسعه فروشگاه. می‌توانید به دنبال‌کنندگان خود در مورد کیفیت محصولات خود اطلاع دهید، عکس‌های جداگانه‌ای ارسال کنید که محصولات خود را در حال نمایش نشان می‌دهد، مسابقه‌ای برگزار کنید یا با پروفایل‌های محبوب اینستاگرام کار کنید تا محصول خود را تبلیغ کنید.

یوتیوب

اکنون یوتیوب توسط موتورهای جستجوی معمولی مانند گوگل و موارد مشابه رتبه بندی می شود. این به صاحبان مشاغل اجازه می دهد تا از فرصت های عالی برای تبلیغ آنلاین محصولات استفاده کنند.

شما می توانید کسب و کار خود را با انتشار جالب و ویدیوهای مفیددر کانال خودتان ممکن است بسیاری از مصرف کنندگان قبلاً سعی کرده باشند محصول یا نام تجاری شما را در YouTube پیدا کنند. و با استفاده از یک کانال مارک دار با محتوای ویدیویی، تمام مطالب را کنترل خواهید کرد.

تاک

این روزها، Vine به یک پلتفرم پرطرفدار به نظر نمی رسد، اما این شبکه اجتماعی همچنان مورد استفاده زیادی قرار می گیرد. در سال های گذشته تقریباً دویست میلیون کاربر داشت. این شبکه اصلی به صاحبان گوشی های هوشمند و بازرگانان امکان انتشار و مشاهده ویدیوهای کوچک را می دهد. به برندها فرصت های زیادی برای تبلیغ محصولات و خدمات خود ارائه می شود.

به طور خاص، می‌توانید ویدیوهایی را درباره محصولات خود منتشر کنید، مسابقاتی را برگزار کنید یا به روش‌های دیگری مشتریان را جذب کنید. یا می توانید با کاربران محبوب Vine تماس بگیرید و ببینید آیا آنها می توانند برای مدتی محصولات شما را تبلیغ کنند. هزینه تبلیغات بستگی به تعداد مشترکین و محبوبیت صاحب حساب دارد.

مسابقات

مسابقه یک راه آسان و نسبتا ارزان برای تقویت تبلیغات آنلاین شما است. شما با این اطمینان که در این رقابت جالب شرکت می کنید، محصولات و خدمات خود را اهدا می کنید نوع مورد نظرمصرف کنندگان: خریداران بالقوه

با این حال، هنوز هم باید در نظر گرفت که تعدادی از مسابقات امیدهایی که به آنها داده شده را توجیه نمی کند، پول می سوزد. هنگام برگزاری مسابقات با هدف توسعه کسب و کار باید از چندین اشتباه پرهیز کرد. برای شروع، باید درک کنید که پلتفرم، زمان، اطلاعات و اقداماتی که باید توسط مشتریان بالقوه برای شرکت در مسابقه اجرا شود، باید با جزئیات فکر شود.

بنابراین، محصولات تقریباً هرگز به تنهایی به فروش نمی رسند. خوشبختانه تعداد زیادی راه برای افزایش فروش در اینترنت وجود دارد. از یکی که به نظر شما موثرتر است استفاده کنید و عمل کنید.