کامپیوتر آیفون را به عنوان یک رسانه قابل جابجایی نمی بیند. مشکلات نرم افزار امنیتی دلایلی که کامپیوتر گوشی را نمی بیند

علیرغم این واقعیت که همه محصولات اپل از کیفیت نسبتاً بالایی برخوردار هستند، هنوز هم نمی توانند همیشه و همه جا به درستی و بدون نقص و خطا کار کنند. چندین گزینه وجود دارد که چرا آیفون از طریق USB به رایانه متصل نمی شود. بیایید به آنها نگاه کنیم، و همچنین روش های حذف چنین مشکلی را تجزیه و تحلیل کنیم.

بنابراین، دستگاه با استفاده از یک کابل به رایانه شخصی متصل شد، اما اتصال آیفونبه کامپیوتر اتفاق نیفتاد؟ این ممکن است به دلایل مختلفی اتفاق بیفتد.

• شاید در کامپیوتر خانگینصب شده است نسخه قدیمیبرنامه های iTunes در این مورد، اصلاً تعجب آور نیست که او دستگاه متصل را نمی بیند.
• مشکل دیگر سیم کار نمی کند که گوشی با آن به کامپیوتر وصل می شود.
• همچنین ممکن است سقوط کند نرم افزاررایانه شخصی یا، برعکس، در کار خود آیفون.
• یک دلیل به همان اندازه رایج که چرا یک دستگاه ممکن است شناسایی نشود، کار محافظ و برنامه های آنتی ویروسبر روی کامپیوتر و همچنین "Jailbreak" روی تلفن نصب شده است.

روش هایی برای حل مسائل رایج

برای رفع یک خطا، ابتدا باید مشخص کنید که دقیقاً چه چیزی باعث آن شده است. این تنها پس از برخی دستکاری ها امکان پذیر است.

علاوه بر این، لطفاً توجه داشته باشید که اتصال باید فقط با کابل اصلی. کپی قادر به ارائه عملکرد پایدار نخواهد بود.

• حتما گوشی خود را از طریق کابل USB به کامپیوتر خانگی خود وصل کنید.
• سپس آخرین نسخه را دانلود کنید نسخه آیتونز. این واقعا ضروری است، در غیر این صورت سازنده به روز رسانی را منتشر نمی کند.
• برنامه را باز کنید، به بخش "Help" و سپس به "Updates" بروید. اگر موجود باشد، iTunes به تنهایی آنها را پیدا می کند، تنها چیزی که باقی می ماند این است که روی دکمه "به روز رسانی" کلیک کنید.

اگر بارگیری به‌روزرسانی‌ها وضعیت را برطرف نکرد، باید رایانه خود را مجدداً راه‌اندازی کنید. این امر در صورت بروز نقص بسیار مرتبط خواهد بود. سیستم عاملویندوز، زیرا اغلب ناپایدار است.

اگر کمکی نکرد، خود کابل را بررسی کنید.

• USB مورد استفاده خود را بررسی کنید، برای مثال، آن را به دستگاه دیگری وصل کنید تا مطمئن شوید که خوب است. گزینه شارژ کار نخواهد کرد، زیرا چندین سیم نازک در داخل کابل وجود دارد، اما سیم های کاملا متفاوت مسئول انتقال فایل و ولتاژ هستند. به نظر می رسد که شارژ تلفن می تواند کاهش یابد، اما در رایانه شخصی دستگاه شناسایی نمی شود.
• فراموش نکنید که به پورت های آیفون نگاه کنید. اگر گوشی دیروز خریداری نشده باشد، اگر ناگهان معلوم شود که گرد و غبار یا کثیفی در محل اتصال کابل جمع شده است، اصلاً تعجب آور نیست که مانع از اتصال عادی دو دستگاه می شود. از یک سوزن نازک یا سواب پنبه ای برای حذف اضافی استفاده کنید. توصیه می شود همین کار را با کانکتورهای رایانه شخصی انجام دهید، زیرا آنها تمایل به مسدود شدن دارند.

این اتفاق می افتد که آنتی ویروس های مختلف و "محافظان" سیستم عامل از بدافزارها اتصال دستگاه های دیگر به رایانه را مسدود می کنند.

لازم است کار آنها را به طور موقت غیرفعال کنید، از طریق کابل به آیفون متصل شوید و پس از اتمام تمام دستکاری ها با گوشی هوشمند، دوباره آنها را روشن کنید. شما نباید رایانه شخصی خود را برای مدت طولانی بدون محافظت رها کنید - برنامه های زیادی در اینترنت وجود دارد که بر روی نرم افزار تأثیر منفی می گذارد.

به نوعی، برنامه Jailbreak نیز یک برنامه محافظ است که به شما امکان می دهد تقریباً هر برنامه ای را به صورت رایگان در تلفن خود دانلود کنید. ممکن است به خوبی تلفن را از اتصال به رایانه منع کند.

اگر موارد فوق به حل مشکل کمک نکرد و اتصال هرگز برقرار نشد چه باید کرد؟ اول از همه، شما باید از یک کامپیوتر دیگر استفاده کنید. این کار برای درک اینکه دقیقاً دلیل آن چیست - در رایانه شخصی یا تلفن انجام می شود. اگر گوشی هوشمند در دستگاه دیگری یافت نشد، به احتمال زیاد باید آن را به سرویس حمل کنید.

چه زمانی با مرکز خدمات تماس بگیرید

زمانی که تمام مراحل مستقل برای رفع مشکل انجام شده باشد، آیفون باید برای تشخیص توسط متخصصان به مرکز خدمات برده شود.

در بیشتر موارد (به استثنای حداکثر 5%)، عدم امکان اتصال گوشی به کامپیوتر دقیقاً به دلیل مشکلاتی است که در بالا توضیح داده شد.

پنج درصد دیگر به دلیل خرابی قطعات داخلی گوشی هوشمند است که بدون کمک کارگران قابل تعمیر است. مرکز خدماتتقریبا غیرممکن.

نحوه اتصال آیفون به کامپیوتر از طریق USB

اگر واقعاً می خواهید تولید کنید اتصال صحیحآیفون به کامپیوتر، سپس، اول از همه، دانلود کنید آخرین نسخه iTunes. تنها با استفاده از این برنامه، تلفن تضمین شده است که پایدار کار کند. علاوه بر این، فرآیند همگام سازی و دانلود را بسیار ساده می کند. مطالب مختلف، و همچنین بسیاری از اقدامات غیر ضروری را حذف می کند.

1. پس از نصب برنامه، کامپیوتر و گوشی را با استفاده از کابل اصلی محصول اپل وصل کنید.
2. iTunes را باز کنید، مطمئن شوید که دستگاه را می شناسد و اکنون در دسترس است.
3. همه چیز، امکان انتقال وجود داشت فایل های مختلفبین دستگاه هایی که از iTunes استفاده می کنند.

البته، رایانه‌ای که با کابل به تلفن هوشمند و بدون استفاده از برنامه متصل است، همچنان اتصال به دستگاه جدید را تشخیص می‌دهد. می توانید آن را در لیست همه درایوهای منوی "رایانه من" پیدا کنید.

در این صورت امکان باز کردن درایو جدید و مشاهده تصاویر در آیفون و حتی انتقال آنها به دسکتاپ کامپیوتر وجود دارد. اما همین. شما نمی توانید چیزی را حذف کنید یا برعکس آن را در گوشی خود دانلود کنید. برای این است که ارزش نصب iTunes را دارد، زیرا این برنامه سازنده است و بنابراین همینطور است بهترین گزینهدر مواردی که تشخیص آیفون ضروری است.

متأسفانه تعامل تلفن با رایانه شخصی همیشه هموار پیش نمی رود. برخی از کاربران با این واقعیت روبرو هستند که رایانه آیفون را از طریق USB تشخیص نمی دهد و به اتصال پاسخ نمی دهد.

دلیل ممکن است در چندین عامل نهفته باشد. برای فهمیدن اینکه چرا کامپیوتر آیفون را از طریق USB نمی بیند، لیستی از رایج ترین مشکلات و نحوه رفع آنها کمک خواهد کرد. اکنون در مورد آنها خواهیم گفت.

1. نداشتن درایورهای لازم

بیشتر اوقات، رایانه به دلیل کمبود درایور یا تضاد آنها با سیستم عامل، آیفون را پیدا نمی کند. برای رفع مشکل، شما نیاز دارید:

1. روی "کامپیوتر من" راست کلیک کنید و خط "خواص" را انتخاب کنید.
2. رفتن به بخش " مدیریت دستگاه» در منوی سمت چپ؛
3. پیدا کردن در گروه " کنترلرهای USB» راننده «اپل دستگاه موبایل"، روی آن کلیک راست کرده و "حذف" را انتخاب کنید.
4. موافقت کنید که توسط راننده حذف شود و روی "OK" کلیک کنید.
5. درایور یونیورسال اپل را دانلود کنید، آن را نصب کنید.
6. برای به‌روزرسانی پیکربندی، دستگاه را دوباره به رایانه متصل کنید.

2. مسدود کردن دسترسی به درایور

برنامه های آنتی ویروس را می توانید در دانلود شده مشاهده کنید درایور اپلبد افزار. به ترتیب زیر عیب یابی کنید:

1. آنتی ویروس را به طور موقت غیرفعال کنید.
2. دستگاه را از کامپیوتر جدا کنید، سپس دوباره وصل کنید.
3. کلیدهای ترکیبی "Win" و "R" را فشار دهید، پنجره "Run" را فراخوانی کنید.
4. مسیر را در خط فعال قرار دهید:% ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers و روی OK کلیک کنید.
5. روی فایل usbaapl64.inf (در نسخه‌های Windows x64) یا usbaapl.inf (در نسخه‌های x86) راست کلیک کنید، خط "Install" را انتخاب کنید.
6. گوشی هوشمند را جدا کنید، کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید و USB را دوباره وارد کنید.

3. تنظیمات iTunes شکست خورده است

مارک دار برنامه اپلبرای دارندگان دستگاه های "سیب" به سادگی ضروری است. این کمک می کند نه تنها تلفن هوشمند خود را مدیریت کنید، بلکه درایورها را در اولین باری که آن را متصل می کنید نصب کنید. مشکلات در آیتونز کار کندر چند مورد رخ می دهد: به روز رسانی ویندوز، هنگام بازیابی سیستم عامل و همچنین هنگام تمیز کردن دیسک سیستم. با نصب مجدد برنامه از سایت رسمی مشکل حل می شود.

4. آیفون در برقراری ارتباط با کامپیوتر

هر بار که به کامپیوتر جدیدی متصل می شوید، صفحه گوشی هوشمند " به این کامپیوتر اعتماد کن". برای دسترسی رایانه شخصی به آیفون، باید قفل آن را باز کنید و روی «اعتماد» کلیک کنید. اگر قبلاً یک گزینه منفی انتخاب شده بود و رایانه شخصی آیفون را از طریق USB نمی بیند، باید دستگاه را مجدداً راه اندازی کنید و دوباره آن را وصل کنید.

5. نقص فنی

این دسته سه مشکل اصلی را پوشش می دهد: مشکلات کابل USB، خرابی کانکتورهای USBروی کامپیوتر و microUSB روی گوشی هوشمند. اولین مشکل را می توان با مراجعه به هر فروشگاه لوازم الکترونیکی و خرید یک سیم جدید حل کرد. فقط متخصصان فنی مراکز خدمات می توانند با سایر نقص ها مقابله کنند.

مشکلات شناسایی آیفون ممکن است در آن رخ دهد کامپیوتر شخصیبه دلایل مختلف تعیین دقیق ماهیت نقص مشکل ساز است، بنابراین باید گوشی هوشمند را به طور جامع بررسی کنید و آن را برای هر یک از مشکلات ذکر شده در بالا بررسی کنید.

آیفون های مدرن کاملاً هستند دستگاه های مستقل، اما گاهی اوقات اتصال به رایانه لازم است. و اغلب این مشکل وجود دارد: چرا کامپیوتر آیفون را نمی بیند؟اکثر مشکل رایجهنگام تلاش برای کار با iTunes از طریق رایانه، به سادگی دستگاه تلفن همراه را نمی شناسد. و مشکل در سیستم اتصال قابل اعتماد نهفته است.

چه باید کرد و چرا کامپیوتر آیفون را نمی بیند؟

بیایید از همه جهات به مشکل نگاه کنیم. کتیبه "Trust this device" هر بار که تلفن هوشمند خود را به رایانه جدیدی متصل می کنید ظاهر می شود. اگر یک بار این وکالتنامه را لغو کنید، دیگر نمی توانید مستقیماً وصل شوید. اما راه حل هایی وجود دارد.

ارزش آن را دارد که با اکوسیستم بومی OS X برای iTunes شروع کنید. اگر Mac سرسختانه از شناسایی گوشی امتناع می کند، ارزش آن را دارد که خودتان دایرکتوری سیستم Lockdown را پاک کنید. انجام چند مورد اقدامات سادهبرای این: cmd + shift + G - ترکیب باز کردن منوی ویژه، که در آن باید به دایرکتوری /var/db/lockdown/ برویم، جایی که گواهی‌های دستگاه‌های همگام‌سازی شده در واقع در قالب فایل‌ها قرار خواهند گرفت. ممکن است چندین مورد از آنها وجود داشته باشد، یا ممکن است تنها یکی وجود داشته باشد - در هر صورت، شما باید کل محتویات پوشه را حذف کنید. پس از این روش ساده، دوباره سعی می کنیم تلفن را همگام سازی کنیم و اعتماد خود را به رایانه متصل تأیید کنیم.

در صورت وضعیت ویندوزهمان فقط فایل‌های موجود در فهرست دارای گواهی پنهان می‌شوند. ما به کنترل پنل می رویم و به دنبال مورد "گزینه های پوشه" می گردیم و در تب "View" گزینه ای با همین نام وجود خواهد داشت. انتخاب کنید و دسترسی به فایل های مخفی را باز کنید. خود گواهی ها در دایرکتوری های مختلف هستند. نسخه های مختلفپنجره ها.

بنابراین، در XP، آنها را در پوشه Application Data که در پوشه Documents and Settings قرار دارد، پیدا خواهید کرد. در نسخه های جدیدتر: گواهی هفت، ویندوز 10 و 8 در پوشه ProgramData در درایو سیستمج. اما حتی پس از حذف آنها، ممکن است نتوانید آیفون خود را به این راحتی به رایانه ویندوزی خود متصل کنید. این سیستم، حتی با توجه به باز بودن آن، چندان ساده نیست و به روی اکوسیستم IOS باز است. اما در هر دو سیستم عامل، فایل ها دارای پسوند هستند. PLIST و کاراکتر در نام.

بنابراین، در صورتی که پس از حذف فایل ها هنوز اتصال به نتیجه نرسید، به شرح زیر عمل می کنیم:

• به Device Manager می رویم که در کنترل پنل در نسخه های Sevens و جدیدتر قرار دارد و در XP به این مورد "System" می گویند.
• ما دستگاه متصل خود را می بینیم (شما باید از قبل آیفون را وصل کنید) و روی آن کلیک راست می کنیم. در منوی زمینه ای که ظاهر می شود، مورد «به روز رسانی درایور» را مشاهده می کنیم. سپس مسیر «جستجوی درایورها در این رایانه» را دنبال کنید و «درایور قبلاً نصب شده» را انتخاب کنید.
• روی "نصب از دیسک" کلیک کنید، که همیشه فعال نیست، و در چنین مواردی انتخاب کلاس "دستگاه ذخیره سازی" یا " را دور بزنید. تلفن همراه". دکمه Have a disk فعال می شود و می توانید فایل های مورد نظر را انتخاب کنید.
• فایل ها را در کادر محاوره ای که ظاهر می شود مرور کنید و به دایرکتوری بروید: C:\ فایلهای برنامه\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers. (فایل های برنامه (x86)). می بینیم که فایلی به نام usbaapl وجود دارد که نام آن به بیتی بودن سیستم عامل شما و به طور کلی سیستم بستگی دارد. اگر 64 بیتی باشد، بر این اساس پیشوندی با عدد 64 و غیره خواهد داشت. روی آن کلیک کنید و روی "Open" کلیک کنید.
• ما منتظر هستیم تا به روز رسانی درایور تمام شود، مراحل نصب را تکمیل می کنیم. اکنون می توانیم از رایانه خود به ویندوز به iTunes برویم و با گوشی هوشمند خود شروع به کار کنیم.

یکی دیگر راه آساناز سرگیری همگام سازی تلفن هوشمند با رایانه در ویندوز XP. در منوی “Run” دستور services.msc را وارد می کنیم و منوی services جلوی ما باز می شود. در آنجا ما به دنبال خط Apple Mobile Device - این است فرآیند در حال اجرادستگاه ما است و باید با فشار دادن دکمه مناسب آن را متوقف کرده و بلافاصله آن را راه اندازی کنیم. بنابراین سعی می کنیم ریست کنیم تنظیمات iTunesبه منظور اتصال مجدد دستگاه و شروع استفاده ایمن از آن.

البته به دلیل سخت افزار کامپیوتر یا کابل نمی توان مشکل را رد کرد. رعد و برق ممکن است آسیب دیده باشد و اطلاعات مربوط به دستگاه را نادرست نمایش دهد. این به راحتی در "Device Manager" قابل مشاهده است، جایی که پس از اتصال آیفون نمایش داده می شود دستگاه ناشناس. به طور مستقیم با تعویض خود کابل حل می شود. خود پورت USB رایانه شما نیز ممکن است از کار بیفتد، بسوزد یا درایورها روی آن خراب شوند. آنها را به روز کنید، اگر این کمکی نکرد، توصیه می شود خود پورت را جایگزین کنید.

اکثر راه سریعتبادل داده بین دستگاه های شما البته iCloud است. اگر خجالت در غیرقابل پیش بینی ترین موقعیت اتفاق افتاد، فایل را از آیفون به امتیاز 3.88 رای دهید - از خدمات پشتیبانی کنید!

رابط آیفون یک دستگاه افسانه ای و هدف میلیون ها نفر در سراسر جهان است. با این حال، حتی با این گوشی نیز مشکلاتی وجود دارد. بیایید سعی کنیم بفهمیم که با آن چه کنیم. گوشی اپل در کشور ما نیز محبوب است. با وجود این واقعیت که این دستگاه بسیار گرانتر از رقبای خود است، تقاضای باورنکردنی دارد - معتبر و ظریف است.

چرا کامپیوتر آیفون را نمی بیند: دلایل

بنابراین شما وصل می شوید کامپیوتر آیفوناما سکوت در پاسخ اول از همه،

کارشناسان توصیه می کنند کابل را برای جستجوی بریدگی ها یا ترک های احتمالی بررسی کنید. این به ویژه برای افرادی که حیوانات خانگی دارند صادق است. اگر چنین بازرسی نتیجه ای نداشت، سعی کنید کابل را به کابل دیگری وارد کنید پورت USB- شاید مشکل در آن نهفته است.

همچنین به کانکتور گوشی نگاهی بیندازید - احتمال اکسید شدن کنتاکت ها وجود دارد. برای بازگرداندن آنها به حالت عادی، فقط با کشیدن مستقیم پاک کن روی مخاطبین، از پاک کن استفاده کنید.

با این وجود، اگر رایانه به دلیل کابل آیفون را نمی بیند و نیاز به تعویض دارد، به شما توصیه می کنیم که قطعه اصلی را خریداری کنید - حتی اگر ساخت چین باشد، قیمت آن کمی بیشتر از یک کپی است. خیلی بیشتر کار خواهد کرد از سوی دیگر، تقلبی ها با شکست مشخص می شوند و به سرعت می شکنند.

رایانه آیفون را نمی بیند: کیس در دستگاه ارتباطی است

اگر تونستید بفهمید که نه پورت USB مقصر این مشکل نیست و نه کابل، به احتمال زیاد مشکل در خود گوشی رخ داده است. در عمل اغلب

کابل پایین غیرقابل استفاده می شود در این قسمت معمولاً وقتی گوشی هوشمند در معرض سقوط قرار می گیرد می شکند. احتمالاً یک بار گوشی در پشت قاب افتاده و این روی عملکرد کابل تأثیر گذاشته است.

به عنوان مثال، اگر رایانه به دلیلی که در بالا توضیح داده شد، آیفون 5 را نبیند، کار برای تعویض قطعه مشخص شده حدود 1000 روبل، احتمالاً بیشتر، هزینه خواهد داشت. که در این موردقیمت به طور قابل توجهی به تغییر ارتباط دهنده بستگی ندارد. همچنین توجه داشته باشید که گاهی اوقات دارندگان آیفونبه طور مستقل حلقه را تغییر دهید.

با این حال، بدون مهارت لازم، انجام چنین اقداماتی به شدت توصیه نمی شود، زیرا به احتمال زیاد اگر دانش حرفه ای در این زمینه ندارید، گوشی هوشمند را دوباره مونتاژ نکنید. بنابراین، ممکن است مشکل دیگری در این راه پیش بیاید.

قدرت مخرب آب

اغلب اوقات، این مشکل زمانی رخ می دهد که رطوبت وارد گوشی هوشمند شود. می توانید اعتراض کنید: "کامپیوتر iPhone 3g را نمی بیند، اما من با آن حمام نکردم." انجام این کار ضروری نیست. فقط کافی است دستگاه ارتباطی را در اتاقی با رطوبت بالا نگه دارید. این می تواند مشکلات جدی ایجاد کند، زیرا رطوبت همچنان به داخل گوشی نفوذ می کند.

اگر کیس خود را در این خطوط تشخیص دادید، باید دستگاه را خاموش کنید و

با مرکز خدمات تماس بگیرید. اما مخصوصاً کاربران مدبر به تنهایی دستگاه ارتباطی را جدا می کنند و سپس آن را خشک می کنند. با این حال، تنها در صورتی می توانید به چنین اقداماتی متوسل شوید که کاملاً به توانایی های خود اطمینان داشته باشید.

همش تقصیر جریانه

هر از چند گاهی، کامپیوتر آیفون 4s (احتمالا تغییر دیگری) را به دلیل مشکلاتی در تراشه پاور نمی بیند. متأسفانه، قطعه گران است و تعویض آن می تواند حدود 3000 روبل و گاهی اوقات بیشتر هزینه داشته باشد.

علاوه بر این، نباید فراموش کنیم که سیستم عامل نیز می تواند شخصیت را نشان دهد. خرابی ها به ویژه در موارد مکرر هستند سیستم عامل غیر رسمی. لازم است گوشی را به حالت "تمیز" کارخانه برگردانید.

راه حل های امکان پذیر

وقتی صحبت از کابل USB به میان می آید، هنگام تعویض آن با یک کابل کارکرده و آزمایش شده، خوشحالم که می توانید چنین چیز مفیدی را در فروشگاه های مختلف تجهیزات الکترونیکی خریداری کنید.

اگر مشکل داخلی است و تجربه دارید تعمیر آیفونشما می توانید قطعه معیوب را خودتان تعویض کنید. در صورت عدم آگاهی لازم، با متخصصین مراکز خدمات مارک دار تماس بگیرید.

iTunes مشکل آیفون یا نرم افزار را تشخیص نمی دهد

برای شروع، برنامه iTunes را با دانلود آخرین نسخه از وب سایت رسمی، دوباره نصب کنید. اگر این کمکی نکرد، بیایید به راه اندازی سیستم عامل برویم.

اگر پلتفرم ویندوز XP روی رایانه مستقر است، باید مراحل زیر را انجام دهید: پس از خاموش کردن دستگاه، iTunes را ببندید. ما به منوی "شروع"، آیتم "Run" می رویم و در پنجره ظاهر شده "services.msc" را وارد می کنیم. نتیجه مشابهی را می توان با رفتن به "کنترل پنل"، بخش "اداره"، مورد "خدمات" به دست آورد.

راه اندازی مجدد سرویس کامل می شود، "iTunes" به طور کامل برای آن آماده خواهد شد کار مشترکبا یک ارتباط دهنده

اگر ویندوز 7 را روی رایانه خود نصب کرده اید یا ویندوز ویستا، برنامه عمل به شرح زیر است: وارد می شویم، روی "راست کلیک کنید" آیفون اپلو تابع "Update driver" را انتخاب کنید، که در قسمت ظاهر شده وجود دارد، ما با استفاده از مورد مربوطه، درایور را در رایانه جستجو می کنیم.

پس از آن، ما علاقه مندیم که یک درایور را از لیست درایورهای قبلاً نصب شده انتخاب کنیم. ما به "نصب از دیسک" تبدیل می شویم. در کادر محاوره ای که ظاهر می شود، روی دکمه "مرور" کلیک کنید. ما به درایو "C"، پوشه "Program Files"، سپس "Common Files"، پس از آن "Apple"، "پشتیبانی از دستگاه تلفن همراه" مورد نیاز و در نهایت، دایرکتوری "Drivers" می رویم. فایل "usbaapl" را اجرا کنید.

در پنجره نصب از دیسک روی "OK" کلیک کنید. روی "Next" کلیک کنید و نصب درایور را کامل کنید. برنامه iTunes را باز کنید تا بررسی کنید که آیا دستگاه به درستی شناسایی شده است یا خیر.

اگر مشکل در محیط Mac OS X رخ داد، ارتباط دهنده را از رایانه جدا کنید و ابتدا آن را در iTunes ببندید. باز میکنیم مدیر فایل"Finder" نامیده می شود و چندین مورد را به "سطل زباله" منتقل می کند: پوشه با برنامه "iTunes"، میانبر این برنامه از یک راه اندازی ویژه، فایل های "AppleMobileDevice.kext" و "AppleMobileDeviceSupport.pkg".

کامپیوتر را مجددا راه اندازی می کنیم، محتویات سطل بازیافت را حذف می کنیم، کامپیوتر را دوباره راه اندازی می کنیم. در حال دانلود آخرین نسخه برنامه های iTunesبرای پلتفرم مک ما دستگاه را متصل می کنیم و از iTunes استفاده می کنیم. بنابراین ما موارد اصلی را که در آن رایانه آیفون را نمی بیند و همچنین راه های حل این مشکل را بررسی کرده ایم. فقط چند تا مراحل سادهمی تواند به شما کمک کند تا از شر مشکلات پیش آمده خلاص شوید، اما اگر این اتفاق نیفتد، باید دستگاه را برای آزمایش عمیق در اسرع وقت به مرکز خدمات ببرید.

با اينكه دستگاه های مدرندر iOS، آنها می توانند بدون رایانه کار کنند، سناریوهایی وجود دارد که در آنها هنوز باید به آن روی بیاورید. کاملاً منطقی است که ناهمواری های خاصی در تقاطع فناوری ها ایجاد شود و با چنین سؤالاتی است که ما سعی خواهیم کرد این مطالب را درک کنیم.

یکی از مشکلات رایج هنگام کار با iTunes عدم شناسایی دستگاه متصل است. ممکن است دلایل متعددی برای این وجود داشته باشد، اما اغلب در مکانیسم اتصال قابل اعتماد، زمانی که کلیدها برای مجوز بعدی در هر دو ابزار ذخیره می شوند، خرابی رخ می دهد. به‌طور پیش‌فرض، دفعه بعد که متصل می‌شوید، اعلان «Trust this computer» نمایش داده می‌شود، اما روز دیگر نویسنده با وضعیت کاملاً مخالف مواجه شد، زمانی که درخواست پس از پاسخ منفی کاربر تکرار نشد. همانطور که انتظار می رود می توانید مشکل را در چند مرحله ساده حل کنید.

بیایید همانطور که انتظار می رود، با محیط «بومی» برای iOS و iTunes - سیستم عامل OS X شروع کنیم. البته، به دلیل یکپارچگی سخت افزار و نرم افزار، مشکلات در اینجا کمتر دیده می شود، اما هیچ کس از تصادف مصون نیست. بنابراین، اگر آیفون سرسختانه از اعتماد به مک شما امتناع می‌کند، می‌توانید محتویات فهرست ویژه سیستم Lockdown را پاک کنید. برای انجام این کار، دستگاه iOS را از رایانه جدا کنید، کلید ترکیبی [ را اجرا کنید. cmd]+[تغییر مکان]+ [جی] (یا Go to Folder را از منوی Go در نوار منوی OS X انتخاب کنید) و به آن بروید /var/db/lockdown/. در پنجره ای که باز می شود، یک یا چند فایل گواهی (بسته به تعداد دستگاه های همگام شده) را می بینید که می خواهید حذف کنید.

پس از آن، گجت را وصل می کنیم و به سؤال در مورد اعتماد به رایانه پاسخ مثبت می دهیم. اکنون دستگاه باید توسط سیستم شناسایی شود.

برای سیستم عامل ویندوز، که خدمتگزار مطیع شما با "پایداری" مواجه شد، ماهیت رویه یکسان است. تنها تفاوت در اینجا، به جز مکان متفاوت "مجرم" - نیاز به نمایش فایل های مخفیو پوشه ها برای این کار از منوی Start Control Panel را باز کرده و به قسمت Folder Options رفته و در تب View پارامتری به همین نام را انتخاب می کنیم. در مورد آدرس، برای موارد مختلف متفاوت است نسخه های ویندوز.

ویندوز XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown

ویندوز 7، ویندوز 8، ویندوز 10: C:\ProgramData\Apple\Lockdown

اگر دستکاری های بالا مشکل را حل نکرد، برای سیستم عامل مایکروسافت موارد بیشتری وجود دارد راه سختمربوط به راننده دستگاه موبایلو توصیف کرد کاربر یوتیوب با نام مستعار STOK SHOK.