هنگام تماس صدا در اندروید کار نمی کند. اگر صدای تماس دریافتی در گوشی هوشمند شما از بین رفت چه باید کرد؟ نسخه سیستم عامل اشتباه یا به روز رسانی ناموفق

در این مقاله به شما می گویم که چرا هنگام تماس دریافتی یا دریافت پیامک در آیفون صدایی شنیده نمی شود. بیایید بفهمیم که برای بازگرداندن عملکرد به تلفن چه تنظیماتی را باید انجام دهید.

این مقاله برای همه مدل‌های آیفون Xs/Xr/X/8/7/6/5 و پلاس در iOS 12 مناسب است. نسخه‌های قدیمی‌تر ممکن است آیتم‌های منو و پشتیبانی سخت‌افزاری ذکر شده در مقاله متفاوت یا مفقود باشند.

بیایید از ساده به پیچیده برویم.

هیچ صدایی وجود ندارد، زیرا غیر فعال است

با وجود این واقعیت که آیفون یک ابزار نسبتاً قابل اعتماد است، کاربران گاهی اوقات با این واقعیت مواجه می شوند که هنگام دریافت تماس یا پیامک دریافتی، ملودی به طور ناگهانی ناپدید می شود.

سوال خود را از یک متخصص بپرسید

نمی دانید چگونه مشکلی را در عملکرد گجت خود حل کنید و به مشاوره تخصصی نیاز دارید؟

اغلب، به دلیل اینکه آیفون به حالت بی صدا (بی صدا) تغییر کرده است، آهنگ زنگ پخش نمی شود. البته این توضیح بسیار ساده است، اما در بیشتر موارد به خصوص برای دارندگان جدید دستگاه صادق می شود.

برای حل این مشکل باید کلید ولوم سمت چپ آیفون را بررسی کنید. اگر این سوئیچ روی حالت بی صدا تنظیم شده است، فقط باید آن را حرکت دهید. دوباره بازی خواهد کرد

وقتی سوئیچ صدا در موقعیت دلخواه قرار دارد و ملودی یکسان به صدا در نمی آید، ممکن است ابزار شما نیاز به راه اندازی مجدد داشته باشد. انجام راه‌اندازی مجدد، خطاهای نرم‌افزاری را که باعث ناپدید شدن آهنگ زنگ شده‌اند برطرف می‌کند. برای این کار دکمه های Home و Power را همزمان فشار داده و نگه دارید تا لوگوی اپل نمایش داده شود.

افزایش دادن

در آیفون 7 و 7 پلاس، دکمه های کاهش صدا و پاور را نگه دارید.

افزایش دادن

اگر ناپدید شدن صدا به دلیل یک خطای نرم افزاری باشد، پس از چنین راه اندازی مجدد، باید دوباره ظاهر شود.

گزینه مزاحم نشوید فعال شد

هنگامی که آهنگ زنگ در آیفون از کار افتاد، باید بررسی کنید که آیا گزینه Do Not Disturb فعال است یا خیر. به اشتباه، کاربران اغلب این حالت را بدون اینکه خودشان متوجه شوند فعال می کنند. هنگامی که یک نماد هلالی شکل در بالای صفحه نمایش داده می شود، حالت مزاحم نشوید در ابزار روشن می شود. تمام اعلان های صوتی را غیرفعال می کند.

این مشکل را می توان به سادگی با انجام مراحل زیر حل کرد:

انگشت خود را روی صفحه از پایین به بالا بکشید.
مرکز کنترل را باز کنید.
حالت را خاموش کنید.

پس از آن، صدای بوق باید دوباره به صدا درآید.

افزایش دادن

بررسی تنظیمات صدا

ممکن است به دلیل تنظیمات نادرست صدا مشکلاتی در آهنگ زنگ رخ داده باشد.

"تنظیمات" را باز کنید.
در آنجا منوی "صداها" را انتخاب می کنیم.
صدای مناسب را برای اعلان ها و آهنگ های زنگ تنظیم کنید.
"تغییر با دکمه ها" را روشن کنید.

این به شما این امکان را می دهد تا با استفاده از دکمه های تنظیم صدا که در سمت چپ آیفون قرار دارند، میزان صدای ملودی را تنظیم کنید.

افزایش دادن

حالت هدست به اشتباه شروع شد

هنگامی که روش های فوق به حل مشکلات مربوط به کمبود صدا در هنگام پیامک و تماس های دریافتی کمکی نمی کند، مشکل پیچیده تر می شود. برای مثال، ممکن است دستگاه شما به اشتباه در حالت هدست رها شده باشد. می توانید این را در برنامه Music یا با استفاده از "Control Center" بررسی کنید، جایی که باید روی نماد "Devices" کلیک کنید.

افزایش دادن

سپس سعی می کنیم چندین بار هدفون را وصل و جدا کنیم، کانکتور لایتنینگ را به دقت با خلال دندان تمیز کرده و آیفون را ریبوت کنیم.

عیب یابی با AssistiveTouch

یکی از تماس های برقرار شده با آیفون شما باید به ظرفیت کامل بازگردد. اگر این اتفاق نیفتد، ظاهراً مشکل فنی است.

پاک کردن محتوا و بازنشانی تنظیمات

افزایش دادن

این گزینه فقط باید در مواقع اضطراری استفاده شود. برای حذف تمام محتوای موجود در ابزارک و بازنشانی تنظیمات، به منوی "تنظیمات" بروید، "General" را انتخاب کنید، سپس "Reset" و "Erase content and settings" را انتخاب کنید. ما قبل از تنظیم مجدد ابزار با استفاده از iCloud یا iTunes آن را بررسی می کنیم.

مشکلات مکانیکی

اگر هنگام تماس تلفنی صدایی در آیفون وجود ندارد و روش های ذکر شده در بالا این خطا را برطرف نکردند، باید با مرکز خدمات تماس بگیرید. تشخیص به تعیین دلایل عدم وجود صدا کمک می کند:

آسیب بلندگو این مشکل در اثر ضربه یا سقوط رخ می دهد. با جایگزینی این عنصر حذف می شود.
آلودگی کانال های صوتی هنگامی که از تلفن خود به طور فعال و برای مدت طولانی استفاده می کنید، زباله های کوچک می توانند کانال صوتی آن را مسدود کنند. عیب یابی را می توان با تمیز کردن آرام کانال صوتی انجام داد.

هدف اصلی هر گوشی برقراری ارتباط با شخص دیگری است. اگر در حین مکالمه، شنیدن مخاطب سخت باشد یا گفتار قطع شود و تداخل ظاهر شود، بر این اساس، سودمندی چنین دستگاه مکالمه ای به شدت به صفر می رسد.

در دستگاه های تلفن همراه مدرن، علاوه بر ارتباطات، بسیاری از عملکردهای دیگر نیز وجود دارد. بنابراین با کمک آنها می توانید به موسیقی گوش دهید، فیلم تماشا کنید، بازی کنید، از برنامه های مختلف استفاده کنید. همه این سرگرمی ها بدون جلوه های صوتی همراه کمتر جذاب خواهند بود.

بیایید سعی کنیم بفهمیم که چرا صدای گوشی کار نمی کند؟ چه چیزی می تواند باعث این نوع خرابی شود و چگونه می توان آن را برطرف کرد؟ با وجود اینکه همه گوشی های موبایل دستگاه مخصوص به خود را دارند، اما علائم مشترکی از مشکلات در همه مدل ها مشاهده می شود.

نشانه های صدا از دست رفته یا ناپایدار

علائم اصلی را در نظر بگیرید که با آن می توان استدلال کرد که سیگنال صوتی در تلفن همراه ناپدید شده است.

بدون شک می توان اولین علامت را فقدان کامل هرگونه سیگنال صوتی نامید.
در حین مکالمه، می توانید صداهای اضافی یا صدای جیر جیر را از بلندگو بشنوید.
صدای مخاطب به طور دوره ای بلند می شود، سپس می افتد یا قطع می شود.
ملودی ها تولید نمی شوند یا صدای آنها تغییر می کند، صدای ترق شنیده می شود.

اگر علائم چندان واضح نیستند یا به صورت دوره ای اتفاق می افتند، این می تواند به معنای خرابی تصادفی و شروع خرابی بلندگوها یا سایر قسمت های دستگاه تلفن همراه باشد.

بیایید بررسی کنیم

برای فهمیدن اینکه چرا صدای گوشی کار نمی کند، لازم نیست بلافاصله به مرکز خدمات بروید. شاید علت مشکل پیش پا افتاده باشد. برای انجام این کار، ابتدا باید رگولاتورهای خارجی را بررسی کنید یا تنظیمات را در منوی تلفن همراه بررسی کنید.

هر دو عملیات زمان زیادی از شما نخواهد گرفت. اگرچه هر موبایل ویژگی‌های طراحی خاص خود را دارد، اما همه آنها دارای کنترل صدا خارجی هستند و بخش‌های فرعی منو مسئول همراهی صدا هستند.

ویدئو: تنظیمات صدا از طریق منوی مهندسی

کنترل صدا

اولین کاری که باید انجام دهید در صورت مشکل داشتن صدای ضعیف در دستگاه تلفن همراه، بررسی رگولاتور است.

معمولاً روی قاب گوشی در سمت راست قرار می گیرد. ممکن است چندین نوع وجود داشته باشد:

به شکل یک دکمه محکم صدا بسته به فشار دادن انتهای خاصی تنظیم می شود. از یک طرف کاهش می یابد، از طرف دیگر افزایش می یابد;
به عنوان دکمه های جداگانه با نمادهای مثبت یا منفی.

مطمئن شوید که نوار لغزنده روی سطح صحیح تنظیم شده است. در صورت لزوم آن را جابجا کنید. اگر مشکل در رگولاتور بود، تنظیم باید آن را برطرف کند.

در حالت عادی، قابلیت شنیدن تماس، دستورات سیستم تغییر می کند. برای افزایش صدای مخاطب در حین مکالمه، باید تنظیماتی را در زمان مکالمه یا در حین مکالمه انجام دهید.

برای افزایش صدا هنگام پخش ویدیو یا موسیقی و همچنین در بازی ها و برنامه ها، تنظیم باید با باز بودن فایل های چند رسانه ای انجام شود.

میزان صدا در منوی تنظیمات

اگر تنظیم خارجی نتیجه ای به همراه نداشت، کاملاً ممکن است که دلیل آن در تنظیمات سیستم باشد.

برای بررسی، باید چند کار را انجام دهید:

به بخش "منو" در دستگاه خود بروید؛
در پنجره ای که باز می شود، زیربخش "صدا" را پیدا کنید.
در تب "Volume"، نوار لغزنده را در جهت دلخواه حرکت دهید.

با این اقدامات شنود کلی گوشی را افزایش خواهیم داد. مانند یک کنترل خارجی، تنظیمات صدا را می توان به پارامترهای جداگانه تقسیم کرد: برای چند رسانه ای، برای مکالمه. بسته به علائم مشکل، موارد لازم را تنظیم کنید.

دلیل سکوت نیز ممکن است یکی از حالت های واحد شما باشد. "ساکت"، "آرام"، "در هواپیما" و دیگران وجود دارد. بر این اساس، اگر یکی از این حالت ها با حالت ساده جایگزین شود، ممکن است مشکل حل شود.

علل اصلی و راه حل

اگر بررسی رگولاتورها و تنظیمات سیستم مشکل را برطرف نکرد، دلیل آن جای دیگری است. اینها می تواند هم خرابی نرم افزار و هم آسیب مکانیکی یا خرابی یکی از قطعات دستگاه باشد.

بر این اساس، بسته به نوع نقص، روشی برای رفع آن وجود دارد. در برخی موارد، شما می توانید آن را به تنهایی و با دستکاری های جزئی انجام دهید، و گاهی اوقات نمی توانید بدون کمک استاد انجام دهید.

فو: صدایی نیست

در هر صورت، اول از همه، شما باید منبع خرابی را پیدا کنید و تنها پس از آن تصمیم بگیرید که چگونه آن را برطرف کنید و آیا انجام این کار توصیه می شود یا خیر.

اسپیکر شکسته

یکی از دلایل از دست دادن هر سیگنال صوتی خرابی بلندگو است. این یک نقص جدی است و در بیشتر موارد فقط با تعویض قطعه قابل حل است.

باید گفت که دستگاه های موبایل مدرن دارای 2 یا حتی بیشتر بلندگو هستند. معمولاً یکی مسئول موسیقی، بازی ها، برنامه ها، دومی - برای مکالمات است. اگر صدا از هیچ یک از آنها تولید نمی شود، به احتمال زیاد، مشکلات به دلایل دیگری نهفته است.

یکی از ساده‌ترین راه‌ها برای بررسی خرابی بلندگو، تغییر مکالمه به بلندگو است. اگر مخاطب خوب شنیده شده باشد، به این معنی است که خرابی تشخیص داده شده است.

انواع خرابی ها و راه های حل آنها.

یکی از دلایل بدتر شدن صدای بلندگو ممکن است گرفتگی آن باشد. صدا در چنین مواردی کاهش می یابد، اما به طور کامل ناپدید نمی شود. می توانید سعی کنید اسپیکر را با یک سوزن نازک، Q-tip یا مسواک تمیز کنید. بهتر است این کار با هوای فشرده انجام شود.

مهم! نکته اصلی این است که در هنگام تمیز کردن زیاده روی نکنید و به غشاء آسیب نرسانید.

سیم پیچ بلندگو کوتاه یا سوخته است. شنیدن صدای یک شخص یا گاهی اوقات صدای ترق و ترق سخت است. با نصب قطعه یدکی جدید حل شد.
سیم پیچ شکسته است صدا به طور کامل ناپدید می شود. فقط با تعویض جزء قابل رفع است.

مهم! در موارد کم شنوایی در دستگاه تلفن همراه، در 80 درصد موارد مشکل در بلندگو رخ می دهد.

خرابی مدار تقویت صدا

اغلب اتفاق می افتد که مدار تقویت صدا در یک دستگاه تلفن همراه از کار می افتد. در چنین مواردی، افزودن یا کاهش صدا باعث تغییر در شنوایی نمی شود. خیلی سخت است که خودتان این مشکل را برطرف کنید. بهتر است با مرکز خدمات تماس بگیرید، جایی که آنها مدار تقویت را تشخیص داده و جایگزین می کنند.

دلایلی که ممکن است مدار تقویت کننده بسوزد:

آسیب مکانیکی؛
هنگامی که تلفن همراه در حالت بارگذاری شدید کار می کند و در همان زمان دمای آن به طور قابل توجهی افزایش یافته است.
ورود مایع؛
خرابی کارخانه مدار تقویت

کابل شکسته

یکی از رایج ترین خرابی ها خرابی حلقه است. بیشتر اوقات ، چنین نقصی در لغزنده ها و فلیپ فلاپ ها رخ می دهد. از آنجایی که هر بار که دستگاه را باز می کنید، خود کابل حرکت می کند که منجر به پارگی کنتاکت ها می شود.

علائم اصلی از دست دادن سیگنال های صوتی و خرابی کنترل های صدا است. هنگام تعویض قطعه، تمام مشکلات باید ناپدید شوند.

علاوه بر مالش اتصال کابل، آسیب فیزیکی یا رطوبت روی کنتاکت ها نیز می تواند منجر به اختلال در عملکرد آن شود.

خرابی نرم افزار

هر روز بر تعداد اپلیکیشن های مفید گوشی های موبایل افزوده می شود. متأسفانه، همه آنها سطح کافی از آزمایش برای سازگاری با مدل های مختلف دستگاه های تلفن همراه را نمی گذرانند. ناگفته نماند برنامه های آشکارا مضر.

برخی از خرابی های نرم افزار را می توان به سادگی با حذف برنامه نصب شده برطرف کرد.برخی به بازنشانی کارخانه ای نیاز دارند. درگیری‌های پیچیده‌تر که باعث ایجاد زنجیره‌ای از خرابی‌ها می‌شوند، شما را ملزم می‌کنند که دستگاه تلفن همراه خود را فلش کنید.

آسیب مکانیکی

اغلب اتفاق می افتد. هر وسیله ای نمی تواند سقوط یا برخورد با یک جسم سنگین را تحمل کند.

می توان آسیب های مکانیکی را به طور مشروط به سه گروه تقسیم کرد:

عیوب خارجی افتادن ممکن است به بلندگو یا کنترل صدا آسیب برساند. در این حالت، قسمت معیوب قابل مشاهده باید تعویض شود.
آسیب ریزتراشه پس از ضربه، هم کابل و هم کارت صدا یا سایر عناصر شکننده دستگاه ممکن است از کار بیفتند که بدون باز شدن عیوب آن از نظر بصری قابل مشاهده نیست. لازم است جداسازی شود و سپس از قبل بفهمید کدام عنصر آسیب دیده است و در صورت امکان آن را تعمیر یا جایگزین کنید.
ترک در برد اصلی بدتر از همه گزینه ها بسته به مدل دستگاه، خرید یک تلفن همراه جدید بهتر از تعمیر آن است.

آلودگی

اگر گرد و غبار یا زباله های ریز روی کنتاکت های تلفن وارد شود، برد مدارها یا قطعات می توانند بسوزند. یک گزینه ساده تر، آلودگی قسمت های خارجی است. این ممکن است یک شبکه بلندگو باشد که با تمیز کردن آن می توانید اثر منفی را حذف کنید.

بهتر است نظافت را با وسایل و ابزار مخصوص انجام دهید و حتی بهتر است این کار را به افراد حرفه ای بسپارید.

رطوبت وارد شد

باران، برف، شبنم یا هر مایع دیگری که روی تلفن همراه می آید بعید است عمر آن را افزایش دهد. این همچنین در مورد هر قسمتی از دستگاه که مسئول بازتولید سیگنال های صوتی است صدق می کند. رطوبت بیش از حد می تواند هر جزء را بسوزاند یا تماس ها را اکسید کند که در نهایت منجر به از دست دادن صدا یا موسیقی می شود.

اگر به موقع متوجه مشکل شوید، می توان عواقب آن را به حداقل رساند. شما باید گوشی را خاموش کنید، آن را با دقت جدا کرده و بگذارید تا خشک شود. توصیه می شود مدت طولانی صبر کنید، زیرا تمایل به بررسی سریع عملکرد دستگاه می تواند منجر به خرابی نهایی آن شود.

قطع شدن صدا در گوشی مطمئناً وضعیت ناخوشایندی است، اما به هیچ وجه نباید وحشت کنید. کنترل اولیه و تنظیمات صدا را در منو بررسی کنید. سپس برنامه ها و برنامه های مختلفی را که ممکن است صدا را قطع کرده یا باعث خرابی شوند، بررسی کنید.

اگر نقص در داخل دستگاه قرار دارد، بهتر است به متخصصانی مراجعه کنید که تشخیص جامع را انجام می دهند و عملکرد دستگاه تلفن همراه شما را بدون هیچ مشکلی بازیابی می کنند.

نشانه های صدا از دست رفته یا ناپایدار

علائم اصلی را در نظر بگیرید که با آن می توان استدلال کرد که سیگنال صوتی در تلفن همراه ناپدید شده است.

بدون شک می توان اولین علامت را فقدان کامل هرگونه سیگنال صوتی نامید.
در حین مکالمه، می توانید صداهای اضافی یا صدای جیر جیر را از بلندگو بشنوید.
صدای مخاطب به طور دوره ای بلند می شود، سپس می افتد یا قطع می شود.
ملودی ها تولید نمی شوند یا صدای آنها تغییر می کند، صدای ترق شنیده می شود.

بیایید بررسی کنیم

هر دو عملیات زمان زیادی از شما نخواهد گرفت. اگرچه هر موبایل ویژگی‌های طراحی خاص خود را دارد، اما همه آنها دارای کنترل صدا خارجی هستند و بخش‌های فرعی منو مسئول همراهی صدا هستند.

ویدئو: تنظیمات صدا از طریق منوی مهندسی

کنترل صدا

اولین کاری که باید انجام دهید در صورت مشکل داشتن صدای ضعیف در دستگاه تلفن همراه، بررسی رگولاتور است.

معمولاً روی قاب گوشی در سمت راست قرار می گیرد. ممکن است چندین نوع وجود داشته باشد:

به شکل یک دکمه محکم صدا بسته به فشار دادن انتهای خاصی تنظیم می شود. از یک طرف کاهش می یابد، از طرف دیگر افزایش می یابد;
به عنوان دکمه های جداگانه با نمادهای مثبت یا منفی.

در حالت عادی، قابلیت شنیدن تماس، دستورات سیستم تغییر می کند. برای افزایش صدای مخاطب در حین مکالمه، باید تنظیماتی را در زمان مکالمه یا در حین مکالمه انجام دهید.

میزان صدا در منوی تنظیمات

اگر تنظیم خارجی نتیجه ای به همراه نداشت، کاملاً ممکن است که دلیل آن در تنظیمات سیستم باشد.

برای بررسی، باید چند کار را انجام دهید:

به بخش "منو" در دستگاه خود بروید؛
در پنجره ای که باز می شود، زیربخش "صدا" را پیدا کنید.
در تب "Volume"، نوار لغزنده را در جهت دلخواه حرکت دهید.

علل اصلی و راه حل

اسپیکر شکسته

انواع خرابی ها و راه های حل آنها.

یکی از دلایل بدتر شدن صدای بلندگو ممکن است گرفتگی آن باشد. صدا در چنین مواردی کاهش می یابد، اما به طور کامل ناپدید نمی شود. می توانید سعی کنید اسپیکر را با یک سوزن نازک، Q-tip یا مسواک تمیز کنید. بهتر است این کار با هوای فشرده انجام شود.

مهم! نکته اصلی این است که در هنگام تمیز کردن زیاده روی نکنید و به غشاء آسیب نرسانید.

سیم پیچ بلندگو کوتاه یا سوخته است. شنیدن صدای یک شخص یا گاهی اوقات صدای ترق و ترق سخت است. با نصب قطعه یدکی جدید حل شد.
سیم پیچ شکسته است صدا به طور کامل ناپدید می شود. فقط با تعویض جزء قابل رفع است.

مهم! در موارد کم شنوایی در دستگاه تلفن همراه، در 80 درصد موارد مشکل در بلندگو رخ می دهد.

خرابی مدار تقویت صدا

دلایلی که ممکن است مدار تقویت کننده بسوزد:

آسیب مکانیکی؛
هنگامی که تلفن همراه در حالت بارگذاری شدید کار می کند و در همان زمان دمای آن به طور قابل توجهی افزایش یافته است.
ورود مایع؛
خرابی کارخانه مدار تقویت

کابل شکسته

علائم اصلی از دست دادن سیگنال های صوتی و خرابی کنترل های صدا است. هنگام تعویض قطعه، تمام مشکلات باید ناپدید شوند.

علاوه بر مالش اتصال کابل، آسیب فیزیکی یا رطوبت روی کنتاکت ها نیز می تواند منجر به اختلال در عملکرد آن شود.

خرابی نرم افزار

آسیب مکانیکی

اغلب اتفاق می افتد. هر وسیله ای نمی تواند سقوط یا برخورد با یک جسم سنگین را تحمل کند.

می توان آسیب های مکانیکی را به طور مشروط به سه گروه تقسیم کرد:

عیوب خارجی افتادن ممکن است به بلندگو یا کنترل صدا آسیب برساند. در این حالت، قسمت معیوب قابل مشاهده باید تعویض شود.
آسیب ریزتراشه پس از ضربه، هم کابل و هم کارت صدا یا سایر عناصر شکننده دستگاه ممکن است از کار بیفتند که بدون باز شدن عیوب آن از نظر بصری قابل مشاهده نیست. لازم است جداسازی شود و سپس از قبل بفهمید کدام عنصر آسیب دیده است و در صورت امکان آن را تعمیر یا جایگزین کنید.
ترک در برد اصلی بدتر از همه گزینه ها بسته به مدل دستگاه، خرید یک تلفن همراه جدید بهتر از تعمیر آن است.

آلودگی

بهتر است نظافت را با وسایل و ابزار مخصوص انجام دهید و حتی بهتر است این کار را به افراد حرفه ای بسپارید.

رطوبت وارد شد

در iPhone 6، iPhone 5s، iPhone 4، iPhone 5، iPhone 7، iPhone 6s، iPhone 4s و غیره، صدای تماس ناپدید شده است و نمی دانید چه کاری انجام دهید؟

من فکر می کنم ما این مشکل را حل خواهیم کرد. البته نمی توان سخت افزار را نادیده گرفت، اما این خرابی ها نادر هستند و در اینجا به آن پرداخته نمی شود.

در اکثر موارد صدای تماس به دلیل تقصیر خود کاربران یا بهتر است بگوییم قطع تصادفی با تماس ورودی کار نمی کند.

در زیر متداول‌ترین دلایل ناپدید شدن صدا در حین تماس را ارائه می‌دهم (اگر مشکل حل نشد، یا "فردی" است یا سخت افزاری).

اگر صدای تماس در آیفون ناپدید شد چه باید کرد - اولین دلیل

دومین چیزی که باید به آن توجه کرد یک سوئیچ کوچک است - "تازه کارها" معمولاً در مورد آن نمی دانند.

روی بدن در سمت چپ قرار دارد. این برای چیست؟ به طوری که گاهی اوقات تلفن شما مزاحم شما نمی شود - فوراً روشن می شود و همچنین می تواند فوراً خاموش شود. راحت.

دلیل دوم اینکه آهنگ زنگ در آیفون کار نمی کند

یکی دیگر از دلایل رایج، فعال شدن تصادفی حالت Do Not Disturb است.

اگر نماد هلال ماه در بالای صفحه وجود داشته باشد، تمام اعلان‌های صوتی از جمله صدای تماس غیرفعال می‌شوند.

این مشکل به سرعت و به راحتی برطرف می شود. فقط کافی است صفحه را به سمت بالا و پایین بکشید تا کنترل پنل باز شود و این حالت غیرفعال شود.

برای خاموش کردن کافیست یک بار روی "هلال" کلیک کنید و تمام. اگر این مورد شما نیست، ادامه دهید.

دلیل سوم ناپدید شدن صدای تماس در آیفون

اگر اغلب از هدفون استفاده می کنید، ممکن است مشکل در کانکتوری باشد که آنها را در آنجا وصل می کنید.

همانطور که می دانید، هنگام اتصال هدفون، صداها به بلندگوی خارجی ارسال نمی شود، بلکه فقط به هدفون می رسد.

نه به ندرت، "عوارض" با این رابط ایجاد می شود - تماس مسدود شده است. می توانید به سادگی هدفون را چندین بار وصل و جدا کنید یا این رابط را با خلال دندان تمیز کنید.

دلیل چهارم کار نکردن آهنگ زنگ در آیفون

اگر هیچ یک از موارد بالا کار نکرد، به "تنظیمات" بروید، "General" را انتخاب کنید، روی "Accessibility" کلیک کنید و "AssistiveTouch" را فعال کنید.

یک نماد دایره روی صفحه ظاهر می شود - این یک منوی اضافی است. روی این آیکون کلیک کرده و گزینه Device را انتخاب کنید.

در سمت راست آیتم "بی‌صدا" (زنگ خط خورده) و در سمت چپ انتخاب صدا - افزایش صدا، شاید صدای شما در صفر باشد.

در اینجا رایج ترین دلایل وجود دارد. آخرین چیزی که می توانم پیشنهاد کنم این است. موفق باشید.

وقتی صدایی در گوشی نوکیا وجود ندارد، تقریباً یک فاجعه است: دستگاه دیگر با هدف اصلی خود مطابقت ندارد.

شکایات رایج مربوط به صدا

تماس شنیده نشد
صدای تماس گیرنده شنیده نمی شود.
مشترک نمی شنود.
هیچ صدایی در هدفون نیست.
بلندگوها کار نمی کنند
دستگاه هنگام تماشای ویدیو موسیقی و صدا پخش نمی کند.

دلایل اصلی عدم وجود صدا در نوکیا

تنظیمات شکست خورده است.
آسیب مکانیکی ناشی از سقوط، ضربه.
آلودگی
تماس با آب.
خرابی نرم افزار

تنظیمات

ابتدا باید تنظیمات گوشی خود را بررسی کنید.

صدا اضافه کنید.
حالت بی صدا ممکن است روشن باشد.
اگر پس از خاموش کردن هدفون یا پس از روشن کردن هدفون، صدا ناپدید شد - سعی کنید دوباره هدست را قطع یا وصل کنید. در شدیدترین حالت، راه اندازی مجدد دستگاه کمک می کند.

آسیب مکانیکی

ناپدید شدن صدا اغلب به دلیل خرابی های زیر رخ می دهد:

خرابی بلندگوهای چندصدایی یا مکالمه ای.
جک هدست آسیب دیده است.
آسیب به کلید بلندگو/هدست.
آسیب میکروفون
آسیب آمپلی فایر
شکستن حلقه.
اختلال در عملکرد هدست.

اگر نوکیا شما به دلیل خرابی مکانیکی صدا ندارد، مشکل در کارگاه با تعویض قطعه مربوطه برطرف می شود.

آلودگی

کنتاکت های کثیف/غبار آلود را فقط می توان با الکل یا ترکیبات مخصوص لوازم الکترونیکی تمیز کرد. استفاده از اجسام فلزی و مواد ساینده غیر قابل قبول است.

اب

باتری و سیم کارت را خارج کرده، آب را تکان داده و پاک کنید، دستگاه را خشک کنید. این برای تماس سطحی با آب کافی است. در صورت "غرق شدن" جدی، اگر آسیب بر واحدهای کار تأثیر گذاشته باشد، حذف محصولات اکسیداسیون غیرممکن است، تعویض قطعات مورد نیاز است.

توسط

اگر نوکیا پس از نصب یک برنامه شخص ثالث صدا را از دست داد، گاهی اوقات کافی است برنامه را حذف نصب کنید و گوشی خود را مجددا راه اندازی کنید.
در صورت بروز مشکلات جدی در نرم افزار نوکیا، توصیه می شود با مرکز خدمات تماس بگیرید. شما نباید به تنهایی یک گوشی جدید را فلش کنید، زیرا. دستگاه گارانتی را باطل می کند.
در صورتی که گارانتی دیگر معتبر نیست می توانید خودتان گوشی را ریفلش کنید، نرم افزار مناسب برای مدل های مختلف در اینترنت وجود دارد.

صدا در اثر ورود آب ناپدید شد و هنگام انتخاب ملودی برای تماس یا پیامک، همه چیز کار می کند، همه چیز در هدست کاملاً شنیده می شود، اما هنگام تماس چیزی شنیده نمی شود.

سلام الکسی در صورت ورود آب، دستگاه باید باز، تمیز و عیب یابی شود. هزینه تقریبی تعمیر 1500-2000.

صدای مکالمه در یک هدفون کار نمی کند، صدایی وجود ندارد، احتمالا آمپلی فایر آسیب دیده است، صدای پس زمینه شنیده می شود.

سلام تاراس نسترویچ. این نقص باید تشخیص داده شود، زیرا ممکن است دلایل مختلفی وجود داشته باشد.

با احترام، مدیر GrandFon.

وقتی هدفون رو وصل میکنی صدای تماس به اسپیکر میرسه و به هدفون میرسه چیکار کنم یا ایراد فابریک هست

عصر بخیر، ویتالی. هنگام اتصال هدفون، صدا باید هم از طریق بلندگوی پلی فونیک و هم از طریق هدفون منتشر شود - این رفتار عادی گوشی هوشمند است.

با احترام، مدیر GrandFon.

زنگ تماس کار نمی کند، بلندگو کار می کند، تماس ارتعاشی روشن است

سلام بوریس. ما می توانیم دستگاه شما را تعمیر کنیم، اما ممکن است هزینه آن منطقی نباشد.

با احترام، مدیر GrandFon.

گوشیم زنگ میخوره ولی اصلا نمیشنوم.

روز بخیر آلینا شاید مشکل از اسپیکر پلی فونیک باشد و باید تعویض شود. اسپیکر را تعمیر می کنیم 1300-1500 قیمت دارد.

با احترام، مدیر GrandFon.

گوشی کمی خیس شد، صدا ناپدید شد، اما از طریق هدست می توانم آن را روی بلندگو هم بشنوم. تماس نیز پخش می شود، اما بدون هدست. تلفن را برمی دارم، نه چیزی می شنوم و نه آن ها صدایم را می شنوند. چه باید کرد؟ پیشاپیش از شما متشکرم.

ظهر بخیر رومن من نمی توانم به شما چیزی توصیه کنم، جز اینکه گوشی هوشمند را به مرکز خدمات ببرید.

با احترام، مدیر GrandFon.

فیلم را دیدم صدا ناپدید شد، انگشتم را به پشتی زدم که بلندگو ظاهر شد و ناپدید شد، منفجر شد، صدایی نیامد، از طریق اسپیکر هوا را مکید، صدا آمد، صدا قطع شد، صدا ناپدید شد، گرد و غبار وجود دارد، اما مایع نریخت.

سلام اسکندر اسپیکر پلی فونیک از کار افتاده، هزینه تعویض آن 2000 است.

با احترام، مدیر GrandFon.

سلام تلفن مشکل داشت زنگ میزنم مشترک اول صدایم را میشنود یک جایی در یک دقیقه فقط صدای خش خش میشنود گاهی بلافاصله فقط صدای خش خش میشنود آن را با صدای بلند روشن کنید همه چیز مرتب است من هم از طریق هدست خوب میشنوم. آیا میکروفون می تواند انقدر باگ باشد؟ یا مشکل نرم افزاری؟ بالاخره تا اونجایی که من فهمیدم میکروفون یا کار میکنه یا نه؟ پیشاپیش از شما متشکرم

روز بخیر، سرگئی. این مشکل نیاز به تشخیص دارد. گوشی هوشمند خود را برای ما بیاورید، ما سعی خواهیم کرد بفهمیم مشکل چیست.

با احترام، مدیر GrandFon.

من بلندگوهای فعال دارم، اما صدای بازی و موسیقی در ویدیو کار نمی کند

ظهر بخیر آرتیوم هزینه تقریبی تعمیر - 1500.

با احترام، مدیر GrandFon.

سلام من صدای گوشیم قطع شد خیلی وقته با هدفون نشستم. بعد از اینکه آنها را بیرون آوردم، صدا ناپدید شد، اما در هدفون است. بدون هدفون، هیچ چیز شنیده نمی شود، حتی صدای روشن شدن گوشی.

ظهر بخیر، ARTEM. برای شروع، فقط دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید. اگر کمکی نکرد، آن را برای تشخیص به ما بیاورید.

با احترام، مدیر GrandFon.

هزینه تعمیر: صدا ناپدید شد (تماس شنیده نمی شود)، افت نکرد، خیس نشد.

ظهر بخیر، اولگا. تعویض اسپیکر 1300.

با احترام، مدیر GrandFon.

سیگنال تماس و هشدار بسیار ضعیف

روز بخیر مهر هزینه تعویض اسپیکر 1300.

با احترام، مدیر GrandFon.

روز بخیر گوشی نو هست ولی صدای بلندگوش ضعیفه من تازه یک ماهه خریدم و دو هفته بعد مشکل شروع شد چیکار کنم؟

روز بخیر، تاتیانا. شما باید با فروشنده تماس بگیرید، زیرا دستگاه هنوز تحت گارانتی است.

با احترام، مدیر GrandFon.

بلندگوی خارجی که روی صفحه نمایش دستگاه قرار دارد کار نمی کند

عصر بخیر ویکتوریا تعمیر اسپیکر 1500.

با احترام، مدیر GrandFon.

سلام! صدا مشکل داشت در حین تماشای ویدیو، صدا شروع به ناپدید شدن کرد. بعد از اینکه بالاخره ناپدید شد، گوشی را خاموش کردم و روشن کردم. به نظر می رسید همه چیز دوباره کار می کند و سپس صدا دوباره ناپدید می شود. تنظیمات را بازنشانی کردم، سیم کارت، باتری، درایو فلش را بیرون کشیدم - هیچ کمکی نمی کند. وقتی هدفون را روشن می کنم صدا کار می کند. وقتی تماسی دریافت می کنم، فقط ویبره می کند. هنگام صحبت با مشترک دیگر، همه چیز قابل شنیدن است، اما ارزش آن را دارد که به بلندگو بروید و صدا ناپدید می شود. من تمایل دارم بر این باورم که این فقط یک خطای سیستمی یا چیزی شبیه به آن است. لطفا کمکم کن. پیشاپیش از شما متشکرم(:

روز بخیر دیانا مدل شما خیلی قدیمی است، ما به این فکر می کنیم که باید اسپیکر پلی فونیک را عوض کنید. قیمت 1300

با احترام، مدیر GrandFon.

تلفن هنگام پخش ملودی صدا را از دست داده و بلندگوی گوش نیز کار نمی کند. اگر چه ساعت زنگ دار و همه اینها پخش می شود. خود استاد در این مورد. بله، و یک تفاوت دیگر در نزدیکی مقیاس صدا، نشانگر هدفون است. اگرچه به هم متصل نیستند. حتی وقتی آن را جدا کردم و بدون دست زدن به ورودی هدفون روشنش کردم، یک چیز لعنتی، نشان داد که آنها وصل شده اند. متشکرم.

ظهر بخیر دنچیک اگر استاد هستید، نمودار را در تلفن هوشمند خود دانلود کنید و تمام عناصر موجود در مدار تشخیص هدست را بررسی کنید، چیزی مانند headphone_detect، دوباره زیر میکروسکوپ نگاه کنید، ممکن است متوجه شوید که چه مشکلی دارد. موفق باشید.

با احترام، مدیر GrandFon.

اول، هدفون از کانکتور کار نمی کند، اخیراً یک مشکل جدید ایجاد شده است، هنگام صحبت در یک تماس تلفنی ورودی و خروجی، از طریق بلندگو صحبت می کنم. صدایی برای پیامک های دریافتی وجود دارد، موسیقی و ویدیو با صدا پخش می شود. با یک تماس دریافتی، یک صدا نیز وجود دارد. مشکلات در صحبت کردن.

سلام عشقم. شاید مشکل از اسپیکر باشه تعویضش 1300 هست.

با احترام، مدیر GrandFon.