برنامه ارائه‌دهنده چهره کاری را که باید انجام دهد متوقف کرده است. نحوه رفع خطای «متاسفم، برنامه متوقف شده است» در دستگاه اندروید

وقتی هر برنامه ای (نه فقط اینترنت) روی گوشی شما متوقف می شود، این می تواند به این معنی باشد خطای سیستم، یا کمبود ساده حافظه. سیستم عامل اندروید روی گوشی نیز در صورت تضاد با برنامه دیگر، به طور خودکار آن را خاتمه می دهد برنامه در حال اجرا. گاهی اوقات خطا ممکن است ناشی از آپدیت نصب شدهتوسط. چه باید کرد، اگر برنامه اینترنتی متوقف شدو چگونه خطا را رفع کنیم؟
می توانید برنامه را دوباره شروع کنید. اگر یک نقص جزئی وجود داشت، پس راه اندازی مجددباید مشکل را برطرف کند اگر این وضعیت ادامه داشت، می‌توانید گوشی خود را ریبوت کنید (راه‌اندازی مجدد، رم را پاک می‌کند و به احتمال زیاد مشکل را برطرف می‌کند). از طرف دیگر، می توانید به تنظیمات Android بروید، تب "Applications" را باز کنید، غیرفعال کنید برنامه های غیر ضروریو همچنین حافظه کش برنامه اینترنتی را پاک کنید. برنامه را می توان به طور کامل غیرفعال کرد و سپس دوباره راه اندازی کرد (گوشی را دوباره راه اندازی کنید).
اگر راه اندازی مجدد گوشی هوشمند و تمیز کردن برنامه ها کمکی نکرد، می توانید از بازنشانی کامل اطلاعات حافظه اندروید استفاده کنید. فراموش نکنید که پس از این، مخاطبین، نشانک ها، برنامه ها و سایر داده ها از حافظه سیستم حذف می شوند. توصیه می شود یک نسخه پشتیبان تهیه کنید و داده ها را در یک درایو فلش یا ابر ذخیره کنید. بازنشانی داده ها و کپی کردن از طریق "تنظیمات" انجام می شود.

خطا" با عرض پوزش، برنامه متوقف شده است» موجود در دستگاه های اندرویدی مانند Nexus، LG، Samsung، Motorola، Sony که سیستم آنها به روز رسانی شده است. معمولاً هنگام کار با برنامه های محبوب گوگل پلی، Yandex Navigator، Instagram، VKontakte، ابزار Hangouts و برخی دیگر از نرم افزارهای پرکاربرد. امروز به شما نشان خواهیم داد که چگونه با مراحل ساده حل کنید این مشکل.

راه های سادهرفع خطای "متاسفم، برنامه متوقف شده است".
"متاسفانه برنامه متوقف شده است" خطایی است که هنگام کار بسیار رایج است دستگاه های اندرویدی، و عوامل زیادی می توانند باعث آن شوند. خواهیم آورد پنج راهراه حل هایی برای حل مشکل و امیدواریم که حداقل یکی از آنها به شما کمک کند تا از شر این خطا در دستگاه اندرویدی خود خلاص شوید.

روش 1: برنامه را دوباره نصب کنید
پیشنهاد می کنیم به عنوان اولین گزینه برای حل مشکل، برنامه را مجدداً نصب کنید. این روشاگر خطا فقط هنگام کار با این برنامه خاص رخ دهد و نه با تعدادی از برنامه های نصب شده روی دستگاه، استفاده از آن منطقی است. ابتدا اپلیکیشنی را که مشکل ایجاد کرده است حذف نصب کنید و دوباره آن را دوباره نصب کنید. بررسی کنید که آیا قادر به خلاص شدن از شر خطای "متاسفانه، برنامه متوقف شده است" هستید یا خیر.

امیدواریم با استفاده از یکی از روش های ارائه شده در اینجا، مشکل خطای «متاسفانه برنامه متوقف شده است» را در دستگاه اندرویدی خود با موفقیت برطرف کنید.

یک تلفن همراه بسیاری را ترکیب می کند توابع مفیدکه شامل گوش دادن به موسیقی، امکان عکس برداری، فیلم و موارد دیگر می شود. با این حال، عملکرد اصلی هنوز توانایی برقراری تماس است. با از دست دادن آن، تلفن به یک دستگاه رسانه معمولی تبدیل می شود. در برخی از تلفن های هوشمند، پیام "مشکل وجود دارد" نمایش داده می شود. توقف غیر منتظرهروند com اندرویدتلفن". این باعث می شود شما نتوانید با کسی تماس بگیرید یا از دیگران استفاده کنید ویژگی های استاندارد. از شر "کام" خلاص شوید تلفن اندرویدییک خطا رخ داده است" کاربران چندین گزینه دارند که با بازنشانی کامل شروع و پایان می یابند یا حافظه پنهان را با استفاده از یک مدیر فایل حذف می کنند.

علل

معمولاً به دلیل اقدامات نادرست کاربر، فرآیند روی دستگاهی به نام "com android phone" متوقف می شود. این نقص ممکن است در چندین مورد ظاهر شود:

• ، که در طی آن خطاها رخ داده است.
• به روز رسانی نادرست؛
• نصبی که حاوی ویروس بود. علت ممکن است یکی از رایج ترین ویروس ها به نام systemui باشد.

گاهی اوقات این ممکن است به دلیل خرابی یا پر بودن حافظه پنهان در برنامه تلفن رخ دهد. سپس هر بار که سعی می کنید باز کنید دفترچه تلفنتلفن هوشمند گزارش می دهد که فرآیند "تلفن com android" به طور غیر منتظره ای متوقف شده است. در موارد نادر، خرابی مربوط به سخت افزار است. سپس بدون تشخیص در خدمات تخصصیشما نمی توانید آن را اداره کنید

ابتدا آن را ساده امتحان کنید. این به برخی کمک می کند و پیام " فرآیند اندرویدمتوقف شد" ناپدید می شود. اگر این کمکی نکرد، مستقیماً به مرحله بعدی بروید.

در اکثریت تلفن های همراهبرای ساده کردن زندگی شما، همگام سازی زمان با داده ها ارائه شده است اپراتور تلفن همراه. گاهی اوقات این تابع است که منجر به خطا می شود " فرآیند comگوشی اندروید متوقف شده است." در این صورت چه باید کرد؟ فقط این همگام سازی را خاموش کنید. دستورالعمل های زیر به شما در انجام این کار کمک می کند:

در واقع برای گوشی های سامسونگو سونی اکسپریااین روش موثر است. اگر، هنگام تلاش برای ورود به نوت بوکسیستم هنوز به طور مرتب یک پیام خطا نشان می دهد، ارزش تلاش برای پاک کردن حافظه پنهان را دارد.

داده ها و حافظه پنهان را در برنامه تلفن پاک کنید

در میان برنامه های کاربردی سیستماندروید یکی دارد که مسئول برقراری تماس است. اسمش «تلفن» است. ممکن است گهگاه دچار اشکالاتی شود که به دلیل آن ممکن است عملکرد دستگاه با سیم کارت متوقف شود، بنابراین لازم است بازیابی شود. عملکرد صحیحاین برنامه. این را می توان در یک ترتیب ساده از مراحل انجام داد:

این روش به طور موثر بر روی گوشی های سونی، سامسونگ، لنوو و سایر سازندگان کار می کند. متأسفانه تعدادی از موارد وجود دارد که حتی این کافی نیست.

اگر روش قبلی کمک نکرد، پس باید به این تکنیک متوسل شوید. این به طور مستقیم برای کاربران پیشرفته مناسب است زیرا شامل , و همچنین . این یک منوی ویژه در گوشی های اندرویدی است که با آن می توانید سیستم را بازیابی کنید.

هر گوشی ترکیب کلید مخصوص به خود را دارد که به شما امکان می دهد وارد شوید حالت بازیابی. در بیشتر موارد، دنباله اقدامات زیر به شما کمک می کند تا به این منو برسید:

1. گوشی را خاموش کنید.
2. دکمه های پاور و افزایش صدا را همزمان فشار دهید و نگه دارید.
3. به محض اینکه گوشی هوشمند شروع به روشن شدن کرد، آن را رها کنید دکمه پاور، اما Volume Up را نگه دارید.
4. هنگامی که منو مشاهده کردید، کلید میزان صدا را رها کنید.

همچنین، برای انجام این روش به یک روش خاص نیاز دارید مدیر فایلبه نام عطر مدیر فایل. این امکان را به شما می دهد تا دایرکتوری ها را در سیستم ایجاد، حذف و تغییر نام دهید و همچنین برش و کپی کنید فایل های مختلف. برای اینکه برنامه کار کند، گوشی باید دارای حقوق ریشه باشد.

بیایید دریابیم که چگونه مشکل "خطایی در تنظیمات گوشی اندروید وجود داشت" را برطرف کنیم. برای این کار باید مراحل زیر را به ترتیب دنبال کنید:

نصب شماره گیر از اپ استور

یک راه حل موقت ممکن است نصب باشد برنامه شخص ثالث، که به شما امکان برقراری تماس را می دهد. می توانید برنامه های مشابه را در فروشگاه رسمی برنامه Play Market پیدا کنید. برنامه هایی مانند WePhone و Phone+ بسیار محبوب هستند.

آنها رابط گسترده ای دارند و به شما امکان می دهند "تلفن" استاندارد را به طور کامل جایگزین کنید. با این حال، همه آنها یک اشکال دارند: برخی از عملکردها فقط برای یک دوره خاص پرداخت می شوند یا در دسترس هستند. علاوه بر این، تبلیغات زیادی در برنامه ها وجود دارد که باعث ایجاد ناراحتی می شود.

می توانید برنامه را از با استفاده از وای فاییا از طریق کامپیوتر سپس فایل apk دانلود شده به دنبال آن می آید کمک USBآن را در گوشی خود دانلود و سپس نصب کنید. قبل از دانلود هر برنامه ای، حتما نظرات سایر کاربران را بخوانید. این به جلوگیری از نرم افزارهای با کیفیت پایین که ممکن است حاوی ویروس باشد کمک می کند.

اقدامات شدید

اگر کاملاً همه چیز کمکی نکرد، از آن استفاده کنید نرم افزار شخص ثالثشما نمی خواهید، سعی کنید آن را انجام دهید. این بدان معنی است که تمام داده های کاربر پاک می شود و تنظیمات بر روی تنظیماتی که در کارخانه از پیش تعیین شده بودند تنظیم می شود. تمام مخاطبین، برنامه‌ها، حساب‌ها و گذرواژه‌ها و داده‌های چندرسانه‌ای خود را از دست خواهید داد.

در این راستا، قبل از این روش، توصیه می شود یک نسخه پشتیبان از تمام داده های مهم ایجاد کنید. این را می توان با استفاده از برنامه های کاربردی خاصیا به سادگی تمام عکس ها، فیلم ها و سایر فایل ها را به یک کارت SD منتقل کنید. در برخی از مدل ها در تنظیمات موجود است مورد خاصمنو - " پشتیبان گیریبه کارت SD." یک منوی بازیابی نیز در آنجا وجود دارد.

برای انجام بازنشانی کامل کارخانه، به موارد زیر نیاز دارید:

پس از این، تلفن عملکرد " هارد ریست" تقریباً در 90 درصد موارد، چنین بازنشانی هر یک را حل می کند مشکلات نرم افزاری سیستم عامل. شما همچنین می توانید یک تنظیم مجدد با استفاده از یک ویژه انجام دهید کد خدمات. می توانید ترکیب مدل گوشی خود را در اینترنت پیدا کنید. پس از دانستن آن، باید قسمت شماره گیری را فعال کنید و سپس مجموعه اعداد و نمادها را وارد کنید.

اگر از هر یک از محصولات موبایل خانواده استفاده می کنید سامسونگ گلکسی، پس احتمالاً با طیف وسیعی از احساسات روشن و پر جنب و جوش آشنا هستید که وقتی ناگهان پیامی بر روی صفحه نمایش دستگاه ظاهر می شود مبنی بر توقف چیزی در کهکشان ایجاد می شود. اینجا به قول خودشان رسیدیم.

به طور کلی، آنها دوست دارند سامسونگ گلکسی و همه چیز را در یک ردیف متوقف کنند: یا برخی از برنامه ها متوقف می شوند، سپس یک فرآیند متوقف می شوند، یا رابط سیستم متوقف می شود.

اما ما در مورد چیزهای غم انگیز صحبت نمی کنیم، بلکه در مورد اینکه در صورت چنین توقف های ناگهانی چه باید کرد صحبت خواهیم کرد. بنابراین

"برنامه متوقف شده است" - این به چه معناست؟

البته زمانی که کاربر چنین نوتیفیکیشنی را بر روی صفحه نمایش گلکسی سامسونگ خود می بیند، حداقل حدس می زند که یکی از برنامه های فعال دچار مشکل شده است.

و این بدان معنی است که لازم است آن را مجدداً راه اندازی کنید ، زیرا به این روش ساده است که معمولاً چنین مشکلاتی حل می شود.

اما اگر سیستم بنویسد که نه فقط برنامه متوقف شده است، بلکه " چه باید کرد برنامه سامسونگکهکشان متوقف شد"و علاوه بر این، پس از یک راه اندازی مجدد عادی، علامت بدبختی دوباره ظاهر می شود و دوباره و دوباره...

پیام "Samsung Galaxy App متوقف شده است".

در واقع، "برنامه سامسونگ گلکسی متوقف شده است" در در این مورداین صرفا یک مثال است زیرا همانطور که گفتیم Galaxy هر چیزی را متوقف می کند. به علاوه، با قضاوت بر اساس تعداد نظرات در انجمن ها، این دقیقاً پیام Galaxy های مختلف است اخیراشروع به "لذت" بیشتر صاحبان خود کردند. با این حال، در بیشتر موارد، با استفاده از روش زیر، می توانید با این و دیگر «توقف ها» مقابله کنید.

ابتدا توجه داشته باشیم که پیام "Samsung Galaxy برنامه متوقف شده است" (یا به سادگی برخی از برنامه ها متوقف شده است) نه تنها نشان دهنده این واقعیت است که خطای نرم افزار، بلکه اغلب شامل بازنشانی کامل گوشی هوشمند (یا تبلت) می شود. واضح است که پس از چنین تأثیر رادیکالی، مشکل ناپدید می شود، اما با آن تنظیمات مشابه و همچنین بسیاری از داده های مهم ناگزیر از بین خواهند رفت. پشتیبان گیریکه ایجاد نشده اند. به عبارت دیگر، با حل یک مشکل، یک دسته دیگر را به دست می آوریم.

اما می توانید از راه دیگری بروید و در عوض ریست کاملتنظیمات، می توانید سعی کنید فقط برنامه مشکل دار را حذف و دوباره نصب کنید و/یا حافظه پنهان را پاک کنید. این اغلب به حل این نوع مشکلات کمک می کند.

اکنون به طور خلاصه در مورد نحوه پاک کردن کش یک برنامه مشکل دار در سیستم عامل اندروید:

مرحله 1. منوی تنظیمات را باز کنید و « مدیر برنامه"(اگر گلکسی ندارید، اما یک گوشی هوشمند اندرویدی دیگر ندارید، در" تنظیمات" باز کن " برنامه های کاربردی«);

گام 2. روی برگه ضربه بزنید " همه» در بالای صفحه و پیدا کردن برنامه مشکل ساز در لیست (در مورد ما، "Samsung Galaxy")؛

مرحله 4. ما گوشی هوشمند را راه اندازی مجدد می کنیم و در صورتی که گلکسی دوباره چیزی را متوقف کند، این روش را به خاطر می آوریم.