• Как найти потерянный или украденный телефон на Андроид (и удалить все данные). Как полностью очистить андроид устройства? Пошаговая инструкция

    Статьи и Лайфхаки

    Современные сотовые устройства имеют специальные встроенные ёмкости для хранения большого количества файлов. Однако многие пользователи интересуются тем, как удалить файлы в телефоне, если они не удаляются . Это особенно актуально в тех случаях, когда владелец аппарата хочет освободить его память.

    Нередки случаи, когда при попытке удаления файлов возникает ошибка. Как можно удалить их в данном случае? Далеко не всегда необходимо в подобной ситуации. Попробуем в этом разобраться.

    Инструкция по удалению тех файлов в телефоне, которые не удаляются

    Если наш смартфон работает под управлением системы Symbian, нам следует найти диск Z.

    Нередко случается, что его нельзя просмотреть при помощи встроенного диспетчера файлов. В данном случае мы просматриваем его через web-браузер (например, через Y-Browser).

    Используя подходящий браузер, мы сможем просмотреть практически любой файл, однако мы не сможем подвергнуть его каким-либо изменениям.
    Нередко абоненты интересуются и тем, как удалить файлы в мобильнике, если они не хотят удаляться, но диск не защищён от записи?

    Если удалить такой файл невозможно, обращаемся к его свойствам. Для этого можно использовать файловый диспетчер (в том числе и от каких-либо сторонних производителей).

    Расположение пункта по изменению атрибутов будет зависеть от версии ПО. Кроме того, необходимо деактивировать пункт под названием «Только чтение» («Read only»).

    Если вышеуказанный пункт неактивен, а диск не подвергнут какой-либо защите, например, не позволяющей , файл может не удаляться только потому, что он занят той или иной программой. Можно попробовать открывать все приложения по очереди, пока не получится удалить файл.

    Чтобы отобразить перечень задач в устройстве на базе Symbian, следует удерживать кнопку меню.

    Также можно попробовать закрыть то приложение, которое не отвечает. При этом мы используем файловый диспетчер FExplorer. Случается, что при удалении файлов также помогает перезагрузка мобильного устройства.

    Удаляем защищённые от удаления файлы в телефоне

    Случается, что мы не можем переименовать или удалить тот или иной файл. Чтобы решить эту проблему, нам потребуется выход в Интернет и USB-кабель для подключения мобильного устройства к ПК.

    Подключаем телефон к настольному компьютеру в режиме накопителя и открываем содержимое своего сотового аппарата. Находим защищённые файлы и нажимаем кнопку удаления («Delete»). Можно также попробовать удалить их через «Свойства» в контекстном меню. Такое меню открывается нажатием правой кнопкой мыши.

    Если все описанные манипуляции не помогают, можно попробовать воспользоваться специальными утилитами. Хорошим примером такого приложения станет FAR Manager.

    Бывают ситуации, в которых нужно удалить личные данные с телефона. Это может быть продажа, передача телефона в другие руки или просто желание освободить устройство от лишней информации. Сегодня мы разберемся, как удалить контакты с телефона.

    Удалить контакты с телефона мы можем разными способами. Первый - самый простой способ, подойдет, когда нужно удалить одну конкретную или несколько записей из книги контактов:

    • Откройте телефонную книгу
    • Воспользуйтесь поиском и найдите нужную запись
    • Зажмите ее и удерживайте нажатой
    • В открывшемся меню нажмите «Удалить » и подтвердите выбор

    В некоторых прошивках предусмотрен инструмент для того, чтобы одновременно удалить контакты на Андроид. Например, в прошивках MIUI этот механизм организован так:

    • Откройте телефонную книгу
    • Зайдите в ее настройки
    • Перейдите в раздел «Дополнительно »
    • Откройте «Пакетное удаление »
    • Отметьте галочками контакты для удаления или нажмите «Выбрать все »
    • Нажмите «Удалить »

    Если в вашей прошивке не предусмотрена такая возможность, воспользуйтесь утилитой . Приложение занимает меньше 1 Мб, и его единственной задачей является пакетное или полное удаление контактов с телефона:

    • Если хотите отметить все контакты, то нажмите «Select all »
    • Нажмите «Delete » и подтвердите удаление контактов

    Во время синхронизации с приложениями для общения в телефонную книгу добавляются контакты из них. Удалить их можно так:

    • Откройте настройки телефона
    • Перейдите в раздел «Другие аккаунты »
    • Выберите то приложение, контакты из которого не хотите видеть в телефонной книге
    • Отключите синхронизацию контактов для этого приложения

    У некоторых приложений нет возможности отключить синхронизацию только с контактами, в таком случае можно полностью исключить его из списка синхронизируемых приложений. Также вы можете не удалять такие контакты, а настроить отображение источников контактов. Для этого:

    • Откройте настройки телефонной книги
    • Зайдите в раздел «Отображение »
    • Откройте пункт «Фильтр контактов »
    • Выберите, из каких источников хотите видеть контакты

    При Синхронизации с Google ваши контакты сохраняются в вашем аккаунте. Их можно просматривать и редактировать через браузер телефона или ПК, также их можно удалить:

    • Зайдите в Google Контакты
    • Поставьте галочки возле контактов для удаления
    • Нажмите кнопку «Удалить »

    Чтобы скрыть те контакты, которые вам на данный момент не нужны, но в будущем могут понадобиться, нажмите «Не показывать в контактах ».

    Что делать если удалил не тот контакт?

    Если вы удалили с телефона по ошибке не тот контакт, то еще есть возможность его восстановить. Попробуйте сделать так:

    • Как можно быстрее выключите интернет или синхронизацию
    • Зайдите в Google Контакты
    • Найдите запись, которую по ошибке удалили с телефона
    • Перепишите номер куда-нибудь
    • Внесите контакт в телефон заново

    The gadgets like the mobile phones and the tablets update themselves at an unimaginably high speed. People keep switching from one to another so that they can catch up to the currency. And by the way, I am one of them. A new gadget often offers the functions and features more advanced. So what do you do with your old Android phone, when you switch to a new phone? I guess there are three choices: to put it into the drawer and never shoot a glance at it, to donate it to someone who may need it, or to sell it to a person or an organization. Anyway above, you need to pay serious attention to the personal data on the Android phone. It is better to wipe all of the personal data from your Android phone before you switch to another phone.

    Thus, in this article, I am going to tell you some good methods to deal with the personal data on your old Android phone, in the hope that you will find one helpful for you.

    Method 1. Wipe the files and apps by manual

    There are many kinds of data on your Android phone, and you may also have an external flash card on it. You can go to the documents app on your Android phone, and check them one by one to find the files that you want. You can delete the contacts, messages, photos, audios, videos and so on. Of course, you can go to the relevant apps to delete the data respectively. And then, open the app which manages all the apps on your Android phone, and then choose the apps that you want to delete with the help of it.

    Pros:
    1. It is easy to see which files you are going to delete.

    Cons:
    1. It is a time-consuming process.
    2. The files deleted with this method can be easily recovered with some third party applications like the . By the way, this means that you can recover the files when you want with the help of the Android Data Recovery.

    Method 2. Reset the Android phone with the factory function

    Every Android phone offers a function call the “Factory reset”, with which you can remove all the files and apps from your Android phone with a few simple operations. The files you can remove include the contacts, messages, call logs, photos, audios, videos, texts, and other documents. Now you may think it is more convenient to use this method than the Method 1. Well, it is not the case. Just like the Method 1, the files removed with this method are still recoverable. And there are also some data that can not be removed.

    But for those who want to give their Android phone a spring cleanup, this is a nice choice. And the recoverable data will gradually become unrecoverable during the time you use the phone. If you want to affect the factory function, you can go to the “Settings” > “Reset” > “Factory data reset ” to start the process.

    Pros:
    1. It is easy and simple.

    Cons:
    1. Some data cannot be deleted by doing this.
    2. The removed files are still recoverable.

    Method 3. Wipe Android phone with the dr.fone

    Is an application specializing in deleting the files from the gadgets including the Android devices and the iOS devices. It is compatible with many brands of Android phones and tablets. And the main function, as you can see, is to delete the files. Well, you can choose to delete the junk files or some other data unwanted only or to wipe all the files from your Android phone. The different thing is that all the deleted files can never be retrieved again. So some people also advise the users to create a backup file before the Android phone data wiping.

    To give a deeper knowledge of the dr.fone – Erase (Android), a step-by-step tutorial will be followed here to show you how to wipe Android phone data:

    Step 1. Download and install the dr.fone

    There are two different versions of the dr.fone, both for the Windows computer and the Mac computer. Just look carefully before you download it. And then install it on your computer according to the installation. Now on the primary window, you can see an option named “Erase “.


    Step 2. Connect your Android phone to your computer

    Launch the dr.fone after the installation. And then with a USB cable, connect your Android phone to your computer, so that the dr.fone can detect your Android phone.

    Step 3. Click the “Erase All Data” button

    Now you can see a button named “Erase All Data “. Simply click on it if you want to wipe your Android phone. And then, you may need to confirm the information on the Window and click on the “Erase Now ” button to start the deleting process.



    Step 4. Wait for the deletion

    After that, you need to wait for a while until the deletion finishes. And then, you will find that all the files disappeared from your Android phone including the photos, audios, videos, contacts, messages, call logs, apps and so on.

    Pros:
    1. It is simple to use with many instructions on the interface.
    2. You can easily delete all the files that you don’t want permanently.

    Cons:
    1. It is not free.

    Method 4. Wipe data from your Android phone by remote operation

    This is often used when your phone is stolen by someone others, and you find it hard to get it back. There are many tools online that can help you in this way. Among the applications, the Android Device Manager is the most widely welcomed. The Android Device Manager is a nice tool created by the Google so that it is a reliable one. Besides the function of deleting the files by the remote operation, the Android Device Manager can also help its users to locate the lost phone, call it and even lock it with ease.

    Pros:
    1. It is a versatile tool.

    Cons:
    1. The data wiped can be easily recovered by the recovery tools.

    Отчего ваш мобильный телефон вдруг начал вести себя не так, как обычно, или вообще «зажил» своей «жизнью»? Возможно, оттого, что в нем поселилась вредоносная программа. Сегодня количество вирусов и троянов для Андроид растет в геометрической прогрессии. Почему? Да потому, что ушлые ребята-вирусописатели знают, что смартфоны и планшеты всё чаще используются нашими согражданами в качестве электронных кошельков, и делают всё, чтобы переместить средства со счетов владельцев в свой карман. Давайте поговорим о том, как понять, что мобильное устройство подхватило инфекцию, как удалить вирус с Андроида и обезопасить себя от повторных заражений.

    Симптомы вирусного заражения Android-устройства

    • Гаджет включается дольше, чем обычно, тормозит или внезапно перезагружается.
    • В истории SMS и телефонных звонков есть исходящие сообщения и вызовы, которых вы не совершали.
    • Со счета вашего телефона сами по себе списываются деньги.
    • На рабочем столе или в браузере отображается реклама, не связанная с каким-либо приложением или сайтом.
    • Сами по себе устанавливаются программы, включается Wi-Fi, Bluetooth или камера.
    • Пропал доступ к электронным кошелькам, мобильному банку или по неизвестным причинам уменьшилась сумма на счетах.
    • Кто-то завладел вашим аккаунтом в социальных сетях или мессенджерах (если используются на мобильном устройстве).
    • Гаджет заблокирован, а на экране отображается сообщение, что вы что-то нарушили и должны заплатить штраф или просто перевести кому-то деньги за разблокировку.
    • Внезапно перестали запускаться приложения, пропал доступ к папкам и файлам, заблокировались какие-либо функции устройства (например, не нажимаются кнопки).
    • При запуске программ выскакивают сообщения, вроде «в приложении com.android.systemUI произошла ошибка».
    • В списке приложений появились неизвестные иконки, а в диспетчере задач — неизвестные процессы.
    • Антивирусная программа информирует вас об обнаружении вредоносных объектов.
    • Антивирусная программа самопроизвольно удалилась с устройства или не запускается.
    • Батарея телефона или планшета стала разряжаться быстрее, чем всегда.

    Не все из этих симптомов стопроцентно указывают на вирус, но каждый является поводом немедленно просканировать устройство на предмет заражения.

    Самый простой способ удаления мобильного вируса

    Если гаджет сохранил работоспособность, проще всего убрать вирус с помощью установленного на Android антивируса. Запустите полное сканирование флеш-памяти телефона, при обнаружении вредоносного объекта выберите опцию «Удалить», сохранив обезвреженную копию в карантине (на случай, если антивирус обознался и принял за вирус что-то безопасное).

    К сожалению, этот способ помогает примерно в 30-40% случаев, поскольку большинство вредоносных объектов активно сопротивляется своему удалению. Но управа существует и на них. Далее мы рассмотрим варианты действий, когда:

    • антивирус не запускается, не обнаруживает или не удаляет источник проблемы;
    • вредоносная программа после удаления восстанавливается;
    • устройство (или его отдельные функции) заблокированы.

    Удаление вредоносной программы в безопасном режиме

    Если вам не удается почистить телефон или планшет в обычном режиме, попытайтесь это сделать в безопасном. Основная масса вредоносных программ (не только мобильных) не проявляет в безопасном режиме никакой активности и не препятствует уничтожению.

    Для загрузки устройства в безопасном режиме нажмите кнопку включения/выключения, установите палец на «Отключить питание» и держите его до тех пор, пока не появится сообщение «Переход в безопасный режим». После этого нажмите ОК.

    Если у вас старая версия Android — 4.0 и ниже, выключите гаджет обычным способом и снова включите. При появлении на экране логотипа Android одновременно нажмите клавиши увеличения и уменьшения громкости. Удерживайте их, пока аппарат не загрузится полностью.

    Находясь в безопасном режиме, просканируйте устройство антивирусом. Если антивируса нет или он по каким-то причинам не запускается, установите (или переустановите) его из Google Play.

    Таким способом успешно удаляются рекламные вирусы типа Android.Gmobi 1 и Android.Gmobi.3 (по классификации Dr. Web), которые закачивают на телефон различные программы (с целью накрутки рейтинга), а также показывают на рабочем столе баннеры и объявления.

    Если у вас есть права суперпользователя (root) и вы точно знаете, что именно вызвало проблему, запустите файловый менеджер (например, Root explorer), пройдите по пути расположения этого файла и удалите его. Чаще всего мобильные вирусы и трояны помещают свое тело (исполняемые файлы с расширением.apk) в каталог system/app.

    Для перехода в нормальный режим просто перезагрузите устройство.

    Удаление мобильных вирусов через компьютер

    Удаление вирусов на телефоне через компьютер выручает тогда, когда мобильный антивирус не справляется со своей задачей даже в безопасном режиме или функции устройства частично заблокированы.

    Удалить вирус с планшета и телефона, используя компьютер, тоже возможно двумя способами:

    • с помощью антивируса, установленного на ПК;
    • вручную через файловый менеджер для Андроид-гаджетов, например, Android Commander.

    Используем антивирус на компьютере

    Для проверки файлов мобильного устройства антивирусом, установленным на компьютере, подключите телефон или планшет к ПК USB-кабелем, выбрав способ «Как USB-накопитель».

    Следом включите USB.

    После этого в папке «Компьютер» на ПК появятся 2 дополнительных «диска» — внутренняя память телефона и SD-карта. Для запуска сканирования откройте контекстное меню каждого диска и кликните «Проверить на вирусы».

    Удаляем зловреда через Android Commander

    Android Commander — программа для обмена файлами между мобильным андроид-гаджетом и ПК. Запускаясь на компьютере, она предоставляет владельцу доступ к памяти планшета или телефона, позволяет копировать, перемещать и удалять любые данные.

    Для полноценного доступа ко всему содержимому андроид-гаджета необходимо заранее получить root-права и включить отладку по USB. Последняя активируется через сервисное приложение «Параметры» — «Система» — «Параметры разработчика».

    Далее подключите гаджет к ПК как USB-накопитель и запустите с правами администратора Android Commander. В нем, в отличие от проводника Windows, отображаются защищенные системные файлы и каталоги ОС Андроид — так же, как, например, в Root Explorer — диспетчере файлов для root-пользователей.

    В правой половине окна Android Commander показаны каталоги мобильного устройства. Найдите в них исполняемый файл приложения (с расширением.apk), которое вызывает проблему, и удалите его. Как вариант — скопируйте подозрительные папки с телефона на компьютер и просканируйте каждую из них антивирусом.

    Что делать, если вирус не удаляется

    Если вышеописанные операции ни к чему не привели — вредоносная программа по-прежнему дает о себе знать, а также если операционная система после очистки перестала нормально функционировать, придется прибегнуть к одной из радикальных мер:

    • сбросу с восстановлением заводских настроек через системное меню;
    • hard reset через меню Recovery;
    • перепрошивке аппарата.

    Любой из этих способов приведет устройство к состоянию как после покупки — на нем не останется никаких пользовательских программ, личных настроек, файлов и другой информации (данных об SMS, звонках и т. п.). Также будет удалена ваша учетная запись Google. Поэтому если есть возможность, перенесите телефонную книгу на SIM-карту и скопируйте платные приложения и другие ценные объекты на внешние носители. Желательно сделать это вручную — без использования специальных программ, чтобы случайно не скопировать вирус. После этого приступайте к «лечению».

    Восстанавливаем заводские настройки через системное меню

    Этот вариант самый простой. Им можно воспользоваться тогда, когда функции операционной системы и сам аппарат не заблокированы.

    Зайдите в приложение «Параметры», откройте раздел «Личные» — «Резервное копирование» и выберите «Сброс с восстановлением заводских настроек».

    Hard reset через Recovery-меню

    «Жесткий» сброс настроек поможет справиться со зловредом, если он не удаляется ни одним из перечисленных способов или заблокировал вход в систему. К нашей радости, доступ к меню Recovery (восстановления системы) при этом сохраняется.

    Вход в Recovery на разных телефонах и планшетах осуществляется по-своему. На одних для этого нужно удерживать при включении клавишу «Громкость+», на других — «Громкость-«, на третьих — нажать специальную утопленную кнопку и т. д. Точная информация содержится в инструкции к аппарату.

    В меню Recovery выбираем опцию «wipe data/factory reset» либо просто «factory reset».

    Перепрошивка

    Перепрошивка — это по сути переустановка ОС Андроид, такая же крайняя мера, как переустановка Windows на компьютере. К ней прибегают в исключительных случаях, например, когда некий китайский вирус внедрен непосредственно в прошивку и обитает на устройстве с момента его «рождения». Одним их таких вредоносов является шпионская программа android spy 128 origin.

    Для перепрошивки телефона или планшета потребуются root-права, дистрибутив (сама прошивка), программа инсталляции, компьютер с USB-кабелем или SD-карта. Помните, что для каждой модели гаджета выпускаются свои, индивидуальные версии прошивок. Вместе с ними обычно находятся и инструкции по установке.

    Как избежать вирусного заражения Android-устройств

    • Устанавливайте мобильные приложения только из проверенных источников, откажитесь от взломанных программ.
    • Обновляйте устройство по мере выпуска апдейтов системы — в них разработчики закрывают уязвимости, которые используют вирусы и трояны.
    • Установите мобильный антивирус и держите его всегда включенным.
    • Если гаджет служит вам кошельком, не позволяйте другим людям выходить с него в Интернет или открывать на нем непроверенные файлы.
    Читать еще: