Gelen sunucusu nedir? POP3, IMAP ve SMTP sunucuları nelerdir?

Size gelen mesajlarla çalışmak için posta hesabı Mail.ru, özel bir kullanabilirsiniz ve kullanmalısınız yazılım- posta istemcileri. Bu tür programlar kullanıcının bilgisayarına kurulur ve mesaj almasına, iletmesine ve saklamasına olanak tanır. Bu yazıda Windows'ta bir e-posta istemcisinin nasıl kurulacağına bakacağız.

Müşteriler E-posta Web arayüzlerine göre birçok avantajı vardır. İlk olarak, posta sunucusu hiçbir şekilde web sunucusuna bağlı değildir; bu, biri arızalanırsa her zaman başka bir hizmeti kullanabileceğiniz anlamına gelir. İkinci olarak, bir posta gönderisi kullanarak birkaç hesapla ve tamamen farklı posta kutularıyla aynı anda çalışabilirsiniz. Bu oldukça önemli bir avantaj çünkü tüm postaların tek bir yerde toplanması oldukça kullanışlı. Üçüncüsü, her zaman kendiniz yapılandırabilirsiniz dış görünüş istemciye istediğiniz şekilde e-posta gönderin.

Özel bir yazılım kullanıyorsanız şunu göz önünde bulundurun: detaylı talimatlar konfigürasyona göre bu hizmetin Mail.ru e-postasıyla çalışmak için.

Artık The Bat'ta yeni bir posta kutusu görünecek ve her şeyi doğru yaptıysanız, bu programı kullanarak tüm mesajları alabileceksiniz.

Mozilla Thunderbird istemcisini kurma

Mail.ru postasını bir e-posta istemcisine de kurabilirsiniz. Bunun nasıl yapılacağına bakalım.

Artık Mozilla Thunderbird e-posta istemcisini kullanarak postalarınızla çalışabilirsiniz.

Standart bir Windows istemcisi için kurulum

Windows'ta bir e-posta istemcisinin nasıl kurulacağına bakacağız. standart program "Posta" 8.1 işletim sistemi örneğini kullanarak. Bu talimatları bu işletim sisteminin diğer sürümleri için kullanabilirsiniz.

Dikkat!
Bu hizmeti yalnızca düzenli olarak kullanabilirsiniz. hesap. E-posta istemcinizi bir yönetici hesabından yapılandıramazsınız.

Hesabın başarıyla eklendiğini ve kurulumun tamamlandığını belirten bir mesajın görünmesini bekleyin.

Bu şekilde Mail.ru postasıyla çalışabilirsiniz. düzenli araçlar Windows veya ek yazılım. Bu talimat herkes için uygun Windows sürümleri, ile başlayan Windows Vista. Umarız size yardımcı olabilmişizdir.

Şablon Güncellemesi!

CRM sistemi“Müşteri Veritabanı” toplu posta gönderme işlevine sahiptir. Aynı zamanda postalama işlemlerini gerçekleştirmek için mektupların gönderileceği bir SMTP sunucunuzun olması gerekir.
SMTP sunucusu, program aracılığıyla mektupların gönderileceği posta kutunuzdur
Programın SaaS sürümünü kullanıyorsanız, mektup gönderme sunucusu zaten yapılandırılmıştır ve çalışmaya hazırdır. Yerel kullanıyorsanız veya web sürümü programı kullanıyorsanız veya SaaS hesabınıza kendi posta kutunuzu eklemek istiyorsanız belgelerin bu bölümü işinize yarayacaktır.

• Kuruluma başlayın
• Sunucu tipinin seçilmesi. Harici SMTP Sunucusu Kurma
• Gönderen sahtekarlığına izin ver

Kuruluma başlayın

Sunucu kurulumuna başlamak için “Ayarlar” - “Bülten” seçeneğine gitmeniz gerekir.

Yeni pencerede “Posta Ayarları” sekmesine gidin ve “Sunucu Ekle” düğmesine tıklayın.

Bundan sonra sunucu tipini seçmemiz gereken bir pencereye ulaşıyoruz

Sunucu türünün seçilmesi, Harici SMTP sunucusunun yapılandırılması

Dahili SMTP - Posta sunucusu ve program aynı barındırma/sunucuda olduğunda bu öğe seçilmelidir. Diğer durumlarda SMTP sunucusu çalışmaz. Bu öğeyi seçerseniz programda yalnızca postalamanın yapılacağı posta kutusunun adresini girmeniz gerekecektir.

Harici SMTP - Bu seçenekçoğu durumda seçmeye değer. Posta sunucusu ve “İstemci Tabanı” farklı sunucularda bulunduğunda kullanılır. Programın yerel sürümüne yalnızca harici SMTP sunucuları eklemek de mümkündür. “Harici SMTP” seçeneğini seçtikten sonra sunucu parametrelerinin doldurulacağı alanların listesi açılacaktır.

Önemli: tüm SMTP ayarları, posta programınıza yeni bir posta kutusu eklerken yaptığınız ayarlara karşılık gelir (örneğin, görünümde bat!, Mozilla Thunderbird ve diğerleri).

Gönderenin adresi - Mektupların gönderileceği adres. Adresle eşleşir posta kutusu. SMTP sunucusu - mektubun gönderileceği SMTP sunucusunun adresi. Çoğu durumda aşağıdaki forma karşılık gelir:
smtp.*posta sağlayıcı adresi*.
Yani, örneğin smtp.mail.ru, smtp.rambler.ru, smtp.yandex.ru, smtp.gmail.com vb.

SMTP bağlantı noktası - posta limanı, sunucu tarafından kullanılır. Çoğu durumda bağlantı noktası 25 kullanılır, bu nedenle hangi bağlantı noktasını belirleyeceğinizi bilmiyorsanız onu kullanın.
Önemli: Hesapların SaaS sürümlerinde, 25 numaralı bağlantı noktası üzerinden çalışan kendi sunucularınızı ekleyemezsiniz. Ya başlangıçta eklenmiş olan standart sunucuyu kullanmalı ya da kendi sunucunuzu farklı bir bağlantı noktası (örneğin 465) kullanarak eklemelisiniz.

SMTP girişi - Posta kutunuza bağlanmak için giriş yapın. Genellikle posta kutusu adresine karşılık gelir.

SMTP şifresi - Posta kutunuza erişim şifresi. Onlar. Bu, bir web sitesi veya e-posta programı aracılığıyla posta kutunuza bağlanmak için kullandığınız şifredir.

SMTP Güvenliği - SSL veya TLS güvenlik sertifikaları kullanılarak gönderim yapılıyorsa bunların burada belirtilmesi gerekir. Örneğin, gönderim için SMTP bağlantı noktası 465'i kullanırken bu öğede “SSL” seçeneğini seçmelisiniz.

Gönderen sahtekarlığına izin ver

Bazı SMTP sunucuları, postalamada kullanıldığında gönderen adresini değiştirme olanağına sahiptir. Onlar. örneğin adresten mektup göndermek mümkündür [e-posta korumalı] ve müşteri mektubun adresten geldiğini görecektir [e-posta korumalı] ve yanıt olarak bu adrese de bir mektup gönderecek. SMTP sunucusunun böyle bir seçeneği varsa, İstemci Veritabanı programında smpt sunucusunu ayarlarken "Gönderen değişikliğine izin ver" kutusunu işaretleyerek bunu etkinleştirebilirsiniz. Bazı posta sunucuları (mail.ru veya yandex.ru gibi çoğunlukla ücretsiz), burada belirtilenin dışındaki bir adrese mektup gönderilmesini yasaklar. smtp ayarları. Bu durumda, posta şablonundaki gönderenin adresi, smtp gönderenin adresiyle eşleşmelidir veya boş bırakılabilir (postalama sırasında otomatik olarak değiştirilecektir).

Önemli:"Gönderen sahtekarlığına izin ver" seçeneği yalnızca ayarları gerekli ayarlarla bir SPF kaydı eklemenize izin veren posta sunucularında çalışır. Çoğu genel posta sunucusu (mail.ru, gmail.com, yandex.ru vb.) bu tür işlevleri sağlamaz.

Müşterilere, örneğin kurumsal posta kutunuzu gönderenin adresi olarak belirten bir posta göndermek için, posta şablonu ayarlarında "sabit" bir gönderen belirtmeniz gerekir. "Gönderen Adresi" alanına kurumsal e-postanızı ekleyin. "Gönderenin Adı" alanına şirketinizin adını ekleyin. Posta ayarlarında, gönderenin geçerli smtp sunucusuyla değiştirilmesine izin verin.

Ayarlarda gönderenin değiştirilmesine izin veren bir smtp sunucusu yoksa, mevcut SMTP sunucusunun ayarlarında belirtilen adres, tüm harflerin göndereni için otomatik olarak değiştirilecektir.

"Posta Dağıtım Sistemi" yanıtları kontrol ediliyor

Ayrıca program, "Posta Dağıtım Sistemi"nden gelen yanıtları kontrol etme özelliğine de sahiptir. Bu özellik, mektubunuzun muhatabına başarıyla teslim edilmemesi durumunda postalama sırasında bilgi almanızı sağlar. Bunu yapmak için aşağıdakileri yapın:

2. Bundan sonra açılan alanlar listesine gelen posta sunucusuyla ilgili bilgileri girin - e-posta kutusu"Posta Dağıtım Sistemi"nden yanıt alacak. Bu ayarları e-posta sağlayıcınızdan alabilirsiniz.

Önemli: IMAP sunucusu ve IMAP giriş alanlarına aynı veriler, yani tüm yanıtların gönderileceği e-posta adresi girilir.

3. Gerekli tüm değişiklikleri yaptıktan sonra “Kaydet” butonuna tıklayın.

Artık mektup gönderilirken bir hata oluşursa ve "Posta Dağıtım Sistemi"nden bir mektup oluşturulursa, parametrelerini belirttiğiniz posta kutusuna gönderilecektir.

Gönderilen e-posta sayısını sınırlama

Sürüm 2.0.3'ten itibaren SMTP sunucusu ayarlarında yeni parametreler ortaya çıktı:

Her SMTP sunucusu için saat başına maksimum e-posta sayısını ayarlama yeteneği;

Her SMTP sunucusu için günlük e-posta sayısına bir sınır belirleme yeteneği.

Bu parametrelere dayanarak mevcut limitler, yani limit eşiğinden önce saat/gün başına kaç harf kaldığı bilgisini takip etmek mümkün hale geldi. Bu, mevcut durumla ilgili bilgilerin sunucu adının yanında sunulacağı "Dağıtım Seçenekleri" sekmesine tıklanarak görülebilir.

Mesaj limiti kendi limitine ulaşmışsa ilgili bilgi görüntülenerek kullanıcıya limite ulaşıldığı bilgisi verilecektir.

Saatlik/günlük postalama sınırına ulaşıldığında kalan mektuplar "Aktif postalar"da gönderilmek üzere kuyrukta kalacaktır. Bir saat/gün sonra gönderimleri devam edecektir.
Önemli! Sürüm 2.0.3'te birden fazla giden posta sunucusu olduğunda postalamanın optimize edildiğini belirtmekte fayda var. Yani, artık mevcut tüm sunucular arasında aralarında bir duraklama bulunan sıralı bir geçiş yoktur, dağıtım, izin verilen ilk sunucudan sınır bitene kadar duraklamalar olmadan devam eder, ardından izin verilen ikinci sunucu alınır vb.

Gmail SMTP sunucusunu kurma özellikleri

Mart 2015'ten itibaren Gmail posta kutusu ayarlarında "Hesap Erişimi" seçeneği görünmeye başladı. Bu seçenek posta kutunuzu kullanmanızı sağlar Üçüncü taraf uygulamaları. Bu seçenek devre dışı bırakılırsa İstemci Veritabanı programı postayı kullanamayacaktır. Gmail hesabı SMTP sunucusu olarak ve gönderirken "SMTP hatası: Kimlik doğrulaması yapılamadı" hatası görüntülenecek
Bu seçeneği etkinleştirmek için hesap ayarlarınıza gitmeniz ve "Hesap Erişimi" bölümünde "Etkinleştir" seçeneğini seçmeniz gerekir. Bundan sonra, hesap ayarlarınızda yapılan değişiklikler hakkında bilgi içeren bir e-posta alacaksınız.

SMTP sunucularını kurma örnekleri

IMAP sunucularını ayarlama örnekleri

Bir notta!

Rambler.ru'da SMTP sunucusu olarak kayıtlı bir posta kutusu kuruyorsanız, bir takım zorluklarla karşılaşma olasılığınız vardır:

1. Öncelikle posta sağlayıcısının başıboş olduğunu düşünmeye değer. ayırt edici özellikleri SMTP sunucusu ayarları (giden sunucu ayarlarının türü için 2 seçeneği vardır: örneğin, giden posta sunucusu mail.rambler.ru veya smtp.rambler.ru olabilir).

2. İkinci olarak, böyle bir sunucunun mektubun "Kimden:" alanının içeriği için özel bir gereksinimi vardır: ayarlarda belirttiğiniz e-posta adresi posta istemcisi, SMTP sunucusunda oturum açarken kullandığınız kullanıcı adıyla eşleşmelidir.

3. Üçüncü olarak, posta sunucusu Mektuplar doğru bir şekilde gönderildiyse, kişisel ayarlar rambler.ru posta kutunuzda, “Rambler-Mail SMTP sunucusu aracılığıyla mektup gönder” özel seçeneğini etkinleştirin. Yani giden mesaj sunucusunda ek kimlik doğrulaması gerektirir.

4. Dördüncüsü, bu türden önceden yapılandırılmış bir sunucudan gönderim yaparken, mektupların şu hatayla başarısız olarak sonuçlanma olasılığı yüksektir: “SMTP Hatası: Veri kabul edilmedi.SMTP sunucu hatası: 5.7.1 Spam mesajı reddedildi ; Bu spam değilse 550 rambler-co.ru adresinden kötüye kullanımla iletişime geçin

Başka bir deyişle, bu, sunucunuzdan mesaj gönderirken IP'sinin "Kara listeye" (kara liste) girmesi ve spam kaynağı olarak işaretlenmesi anlamına gelir. IP'nizin engelini kaldırmak için şu adrese bir istek yazmanız gerekecektir: e-posta adresi [e-posta korumalı]. Mektup, engellenmesi gereken sunucunun IP'sini belirtir ve sunucudaki istenmeyen postaları ortadan kaldırmak için hangi önlemlerin alındığını belirtir.

POP3

POP3, e-posta mesajlarını almaya yönelik bir protokoldür.

POP3 protokolünü kullanarak postaları görüntülerken her şey e-postalar kullanıcının bilgisayarına indirilir ve sunucudan otomatik olarak silinir (ancak bu devre dışı bırakılabilir). Tüm daha fazla eylemler harflerle birlikte kullanıcının bilgisayarında işlenecektir.

Posta kutusunu tek bir bilgisayardan yalnızca bir kişinin kullanması ve İnternet bağlantısı olmasa bile postaya erişimin gerekli olması durumunda POP3 protokolü tercih edilir.

IMAP

IMAP, e-postaların doğrudan posta sunucusu üzerinden alınmasını ve yönetilmesini destekleyen bir protokoldür.

Kullanma IMAP protokolü e-postalar her zaman sunucudadır ve her görüntülendiğinde oradan indirilir. Birkaç kişinin posta kutusuna erişmesi gerektiğinde bu çok kullanışlıdır - bunlardan birinin harflerle yaptığı tüm işlemler (bir mektubun durumunu "okundu" olarak değiştirmek, harfleri klasörler arasında taşımak vb.) diğer herkes tarafından görülecektir. . Dezavantaj - eski mektuplarla bile postayla çalışmak için ihtiyacınız var aktif bağlantı internete.

SMTP

SMTP sunucusu, yalnızca e-posta göndermeyi destekleyen bir posta sunucusudur.

SMTP sunucusu kullanılırken bağlantı noktası 25 kullanılır. Bazı ISP'ler bağlantı noktası 25'i engeller. Bu durumda, bağlantı noktasının engellemesini kaldırmak için ağ yöneticinize başvurmanız veya alternatif bağlantı noktası 587'yi kullanmanız gerekecektir.

Harflerle yalnızca Yandex.Mail web arayüzü üzerinden değil, bilgisayarınızda yüklü olan çeşitli e-posta programlarını kullanarak da çalışabilirsiniz.

Programı IMAP protokolünü kullanarak yapılandırma

Protokolü kullanırken IMAP postası program sunucuyla senkronize olur ve posta kutunuzun klasör yapısını kaydeder. Mail programı aracılığıyla göndereceğiniz mektuplar sadece bilgisayarınızda değil aynı zamanda sunucuda da saklanacak ve bunlara çeşitli cihazlar.

Kurulumdan önce posta programı IMAP protokolünü etkinleştirin:

IMAP protokolünü kullanarak bir e-posta programını yapılandırmak için aşağıdaki bilgileri belirtmeniz gerekir:

Gelen posta

• bağlantı güvenliği - SSL;
• bağlantı noktası - 993.

• bağlantı güvenliği - SSL;
• bağlantı noktası - 465.

. ru »

E-posta programınızda ilk kez oturum açtığınızda IMAP protokolü desteği otomatik olarak etkinleştirilecektir.

POP3 protokolünü kullanırken menüde belirttiğiniz klasörlerdeki tüm harfler Ayarlar → Posta programları, e-posta programı tarafından bilgisayarınıza Gelen Kutusu klasörüne kaydedilecektir. Gerekirse e-postaları otomatik olarak taşımak için e-posta programınızda filtreler ayarlayabilirsiniz. gerekli klasörler. Gönderdiğiniz e-postalar yalnızca bilgisayarınızda saklanacaktır.

Not. POP3 protokolünü kullanarak bir sunucudan e-posta indirirken, Yandex.Mail e-postaların kopyalarını otomatik olarak sunucuya kaydeder, ancak web arayüzünü kullanarak e-postaları manuel olarak silebilirsiniz. Bir e-posta programı kullanarak e-postaları silmek istiyorsanız IMAP protokolünü kullanın.

E-posta programınızı kurmadan önce POP3 protokolünü etkinleştirin:

POP3 protokolünü kullanarak bir e-posta programını yapılandırmak için aşağıdaki bilgileri belirtmeniz gerekir:

Gelen posta

• bağlantı güvenliği - SSL;
• bağlantı noktası - 995.

• posta sunucusu adresi - smtp.yandex.ru;
• bağlantı güvenliği - SSL;
• bağlantı noktası - 465.

Posta sunucusuna erişmek için Yandex kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin (veya dahil ettiyseniz iki faktörlü kimlik doğrulama) . Postaları "login@yandex" gibi bir posta kutusundan almayı ayarladıysanız. ru », oturum açma adresin “@” işaretinden önceki kısmıdır. Kullanırsanız, giriş bilgileriniz olarak tam posta kutusu adresini belirtmeniz gerekir.

Spam dahil herhangi bir klasörden POP3 yoluyla e-posta alacak şekilde yapılandırabilirsiniz. Bunu yapmak için menüyü açın Ayarlar → Posta programları ve gerekli klasörleri işaretleyin.

Posta kutusu içerikleri e-posta programları tarafından indirildiğinde, e-postalar varsayılan olarak okundu olarak işaretlenmez. Alınan e-postaları okundu olarak işaretlemek istiyorsanız uygun seçeneği etkinleştirin.

Posta programıyla ilgili sorunlar

Bu adım adım rehber e-posta programınızla ilgili sorunları çözmenize yardımcı olacaktır.

Bir sorun seçin:

Hangi mesajı aldın?

Sunucuyla bağlantının olmadığı yönünde bir mesaj görüntülenirse, programda kullandığınız kullanıcı adı ve şifreyle Yandex.Mail'e giriş yapmayı deneyin. Kullanıcı adınızı ve şifrenizi tarayıcıda saklananları kullanmadan manuel olarak girin.

Kullanmak istediğiniz protokolün Posta programları ayarları bölümünde etkinleştirildiğinden emin olun.\n

Posta programı ayarlarında aşağıdaki sunucu parametrelerini\\n doğru şekilde belirttiğinizden emin olun:\\n \\n \\n

IMAP kullanıyorsanız

\\N
• posta sunucusu adresi - imap.yandex.ru;
\\N
• bağlantı güvenliği - SSL;
\\N
• bağlantı noktası - 993.
\\N

\\N
• posta sunucusu adresi - smtp.yandex.ru;
\\N
• bağlantı güvenliği - SSL;
\\N
• bağlantı noktası - 465.
\\N

\\n \\n \\n \\n

POP3 kullanıyorsanız

\\n \\n \\n Gelen posta \\n \\n

\\N
• posta sunucusu adresi - pop.yandex.ru;
\\N
• bağlantı güvenliği - SSL;
\\N
• bağlantı noktası - 995.
\\N

\\N
• posta sunucusu adresi - smtp.yandex.ru;
\\N
• bağlantı güvenliği - SSL;
\\N
• bağlantı noktası - 465.
\\N

\\n \\n \\n \\n\\n

Farklı posta programlarında sunucu ayarlarının nasıl kontrol edileceği hakkında daha fazla bilgi için bölüme bakın.

\\n ")]))\">

Posta programı ayarlarınızda aşağıdaki sunucu parametrelerini\ndoğru şekilde belirttiğinizden emin olun:

IMAP kullanıyorsanız

\N
• posta sunucusu adresi - imap.yandex.ru;
\N
• bağlantı güvenliği - SSL;
\N
• bağlantı noktası - 993.
\N

\N
• posta sunucusu adresi - smtp.yandex.ru;
\N
• bağlantı güvenliği - SSL;
\N
• bağlantı noktası - 465.
\N

\n \n \n \n

POP3 kullanıyorsanız

\n \n \n Gelen posta \n \n

\N
• posta sunucusu adresi - pop.yandex.ru;
\N
• bağlantı güvenliği - SSL;
\N
• bağlantı noktası - 995.
\N

\N
• posta sunucusu adresi - smtp.yandex.ru;
\N
• bağlantı güvenliği - SSL;
\N
• bağlantı noktası - 465.
\N

\n \n \n \n\n

İletilen verilerin şifrelenmesi.

\n\n ")]))">

Ayarlar bölümünde kullanmak istediğiniz protokolün etkinleştirildiğinden emin olun.

Posta programı ayarlarında aşağıdaki sunucu parametrelerini\n doğru şekilde belirttiğinizden emin olun:\n \n \n

IMAP kullanıyorsanız

\n \n \n Gelen posta \n \n

\N
• posta sunucusu adresi - imap.yandex.ru;
\N
• bağlantı güvenliği - SSL;
\N
• bağlantı noktası - 993.
\N

\N
• posta sunucusu adresi - smtp.yandex.ru;
\N
• bağlantı güvenliği - SSL;
\N
• bağlantı noktası - 465.
\N

\n \n \n \n

POP3 kullanıyorsanız

\n \n \n Gelen posta \n \n

\N
• posta sunucusu adresi - pop.yandex.ru;
\N
• bağlantı güvenliği - SSL;
\N
• bağlantı noktası - 995.
\N

\N
• posta sunucusu adresi - smtp.yandex.ru;
\N
• bağlantı güvenliği - SSL;
\N
• bağlantı noktası - 465.
\N

\n \n \n \n\n

Farklı posta programlarında sunucu ayarlarının nasıl kontrol edileceği hakkında daha fazla bilgi için İletilen verileri şifreleme bölümüne bakın.

\n ")]))">

Posta programı ayarlarınızda aşağıdaki sunucu parametrelerini doğru şekilde belirttiğinizden emin olun:

IMAP kullanıyorsanız

Gelen posta

• posta sunucusu adresi - imap.yandex.ru;
• bağlantı güvenliği - SSL;
• bağlantı noktası - 993.

• posta sunucusu adresi - smtp.yandex.ru;
• bağlantı güvenliği - SSL;
• bağlantı noktası - 465.

POP3 kullanıyorsanız

Gelen posta

• posta sunucusu adresi - pop.yandex.ru;
• bağlantı güvenliği - SSL;
• bağlantı noktası - 995.

• posta sunucusu adresi - smtp.yandex.ru;
• bağlantı güvenliği - SSL;
• bağlantı noktası - 465.

Farklı e-posta programlarında sunucu ayarlarının nasıl kontrol edileceği hakkında daha fazla bilgi için İletilen verileri şifreleme bölümüne bakın.

"Kimlik doğrulama gerekli" mesajı görünürse, "Gönderen adresi reddedildi: Erişim engellendi» veya "Önce kimlik doğrulama komutunu gönder", posta programı ayarlarında Yandex SMTP sunucusundaki yetkilendirme devre dışı bırakılır. Seçeneğin etkin olduğundan emin olun Kullanıcı doğrulama(Outlook Express için) veya SMTP Kimlik Doğrulaması(Yarasa için!).

Bir mesaj görünürse "Gönderen adresi reddedildi: yetkili kullanıcıya ait değil", mektup göndermeye çalıştığınız adres, SMTP sunucusunda oturum açma yetkisine sahip olduğunuz adresle eşleşmiyor. Posta programı ayarlarında dönüş adresinin, SMTP yetkilendirme ayarlarında oturum açmanın kullanıldığı adrese tam olarak ayarlandığından emin olun.

Bir mesaj görünürse "Oturum açma hatası veya POP3 devre dışı" posta programı, POP3 protokolünü kullanarak posta kutusuna erişemez. girdiğinizden emin olun doğru şifre posta kutusundan ve ayarlar bölümünden POP3 protokolü üzerinden erişim etkinleştirilir.

Bir mesaj görünürse "İleti SPAM şüphesi nedeniyle reddedildi" e-postanızın içeriği Yandex.Mail tarafından spam olarak algılandı. Sorunu çözmek için Yandex.Mail'i açın ve herhangi bir harfi test olarak gönderin. Böylece sisteme mektupların bir robot tarafından gönderilmediğini kanıtlayacaksınız.

Posta programınız mektup kabul etmiyor veya göndermiyorsa, bilgisayarınızın İnternet bağlantı ayarlarının yanı sıra posta programı ayarlarınızın da doğru olup olmadığını kontrol edin.

Eğer kullanıyorsanız antivirüs programı, güvenlik duvarı veya proxy sunucusunu devre dışı bırakın ve bunun sorunu yeniden oluşturup oluşturmadığını kontrol edin.

Okumak adım adım talimatlar Eksik harfleri aramak için. Çalışmaya başlamadan önce.

Bir sorun seçin:

Mesajları sildiğinizde Silinmiş Öğeler klasörüne giderler ve 30 gün boyunca orada saklanırlar. Bu süre zarfında bunları geri yükleyebilirsiniz:

Silinmiş Öğeler klasörüne gidin.

Gerekli harfleri seçin.

Klasöre düğmesini tıklayın.

Silinmelerinin üzerinden bir aydan fazla zaman geçmişse, mektupları geri yüklemek mümkün olmayacaktır; bunlar Yandex.Mail sunucularından kalıcı olarak silinmiştir.

Mektuplar olması gereken klasörde değilse, büyük olasılıkla başka bir klasöre, örneğin Silinmiş Öğeler veya Spam'e düşmüşlerdir. Gönderenin adını veya adresini, mektubun metninin bir kısmını veya konusunu hatırlıyorsanız, posta kutunuzdaki tüm klasörlerde mektupları aramayı deneyin.

Mektupları buldun mu?

Harfleri geri yükleyebilirsiniz:

Harflerin bulunduğu klasöre gidin.

Gerekli harfleri seçin.

Klasöre düğmesini tıklayın.

Listeden harfleri taşımak istediğiniz klasörü seçin (örneğin, Gelen Kutusu).

E-postalar neden kayboluyor ve bundan nasıl kaçınılır?

Silinen e-postalar klasörü 30 gün, Spam klasörü ise 10 gün süreyle saklanır. Bundan sonra bunlar Yandex sunucularından kalıcı olarak silinecektir. E-postalar neden sizin bilginiz olmadan bu klasörlere düşebilir:

Başka bir kullanıcının posta kutunuza erişimi var

E-postalar, posta kutunuza erişimi olan bir kullanıcı tarafından silinebilir: belki başka birinin cihazında çalıştıktan sonra oturumunuzu sonlandırmayı unutmuşsunuzdur. Oturumunuzu sonlandırmak için hesap menünüzdeki bağlantıya tıklayın Tüm cihazlardan çıkış yapın. Bu, bağlantıyı kullanarak sayfada da yapılabilir. Tüm bilgisayarlardan çıkış yapın.

Posta programında mektuplar kayboluyor

programı POP3 protokolünü kullanarak yapılandırma

Harfleri silen veya taşıyan bir kural yapılandırıldı. Harfler posta programında kayboluyor.

Bir posta programı kullanırsanız ve içindeki harfleri silerseniz, bunlar . Bunun nedeni, programınızın IMAP protokolü kullanılarak yapılandırılmasıdır; bu durumda, hizmetteki posta kutusu yapısı, programdaki posta kutusu yapısıyla senkronize edilir. Mesajları yalnızca programda silmek ve Yandex.Mail'de bırakmak için programı POP3 protokolünü kullanarak yapılandırabilirsiniz, ancak bunu yapmamanızı öneririz: mesajlar sunucuyla doğru şekilde senkronize edilmeyebilir.

E-postaları silen veya taşıyan bir kural yapılandırıldı Güvenilir olanları Yandex.Pasaport'ta belirtin ve bunları hesabınıza bağlayın. Güvenlik sistemimiz hesabınızı şüpheli bulmuş ve posta kutunuzu engellemiş olabilir. Çoğu zaman bu, telefon numarasının kutuya eklenmemesi veya Pasaportun hayali bir ad ve soyadı içermesi nedeniyle olur. Kilidi çıkarmak genellikle birkaç saat sürer.

Posta programınızdaki mektupları silerseniz ancak bunlar hâlâ Yandex.Mail web sitesindeki klasörlerinde bulunuyorsa, büyük olasılıkla posta programınız POP3 protokolü kullanılarak yapılandırılmıştır. POP3 protokolünün özelliklerinden dolayı, posta programındaki mesajlar sunucuyla doğru şekilde senkronize edilemeyebilir. Yandex.Mail ile çalışmak için IMAP protokolünün kullanılması tavsiye edilir. E-posta programınızı POP3'ten IMAP'ye nasıl geçireceğinizi öğrenmek için bkz. POP3'ten Geçiş.

E-posta programınız gönderilen e-postaları görüntülemiyorsa, büyük olasılıkla e-posta programınız POP3 protokolü kullanılarak yapılandırılmıştır. POP3 protokolünün özelliklerinden dolayı, posta programındaki mesajlar sunucuyla doğru şekilde senkronize edilemeyebilir. Yandex.Mail ile çalışmak için IMAP protokolünün kullanılması tavsiye edilir. E-posta programınızı POP3'ten IMAP'ye nasıl geçireceğinizi öğrenmek için bkz. POP3'ten Geçiş.

Rapor her zaman teslim edilmeme nedenini belirtir. En yaygın nedenleri web/letter/create.html#troubleshooting__received-report makalesinde okuyabilirsiniz.

E-posta programınızda SSL şifrelemesini etkinleştirirken yanlış sertifikayla ilgili hatalar alırsanız, e-posta programınızın ve işletim sistemi doğru yapılandırılmış:

• Bir bilgisayarda (gecikme olmadan ve "gelecekten tarih"). Yanlış tarih ayarlanırsa sistem yanlışlıkla sertifikanın süresinin henüz dolmadığını veya zaten dolduğunu belirler.
• Hepsi yüklü.
• Antivirüs ayarlarınızda HTTPS bağlantılarının kontrol edilmesi devre dışı bırakıldı. Antivirüs ayarlarınızı Kaspersky talimatlarımıza göre değiştirebilirsiniz. internet güvenliği ve ESET NOD32 Akıllı Güvenlik Güvenlik Sertifikası Hataları bölümüne bakın.

Güvenilir sertifikalar listesine manuel olarak sertifika ekleme (Windows)

Dikkat. Sertifikayı kendiniz kurabileceğinizden emin değilseniz bir uzmana başvurun.

Güvenilir sertifikalar listesine bir sertifika eklemek için:

Sertifikayı indirin. (Bağlantılı dosya doğrudan tarayıcınızda açılırsa, CTRL + S ve dosyayı bilgisayarınıza kaydedin; dosyadan metin kopyalamaya gerek yoktur.)

Başlat menüsünü açın.

Arama kutusuna certmgr.msc yazın ve Enter'a basın.

Program penceresinde, klasör ağacında klasöre tıklayın Güvenilen Kök Sertifika Yetkilileri.

Pencerenin sağ kısmında Sertifikalar'a sağ tıklayın ve Tüm görevler → İçe aktar.

Gözat düğmesini tıklayın ve daha önce indirdiğiniz CA.pem dosyasını seçin. Sonrakine tıkla.

MAIL.RU

En eski posta hizmeti Mail.ru ile başlayalım. Basit ve net bir kayıt prosedürünü geçtikten sonra, seçtiğiniz dört alan adından (mail.ru, inbox.ru, bk.ru, list.ru) herhangi birinde bir posta kutusu alırsınız. Posta kutusu boyutu sınırsızdır, başlangıçta 10240 MB'a eşittir, posta kutunuz 100 MB'ın altına düştüğünde boş alan, hacim 2 GB daha artırılabilir.
En büyük boy Göndereceğiniz mektubun boyutu 30 Megabyte'ı geçmemeli, mektubun alıcı sayısı ise 30'u geçmemelidir.
POP3 protokolünü kullanarak yerel bir e-posta istemcisini yapılandırmak için aşağıdaki parametreleri kullanın:

• Gelen mesaj sunucusu POP3 sunucusu - pop.mail.ru; bağlantı noktası 110 (şifrelemesiz) veya 995 (SSL şifrelemeli)
• smtp.mail.ru; bağlantı noktası 25, 587 veya 2525 (şifrelemesiz) ve 465 (SSL şifrelemeli)
• , oturum açma bilgileri, "@" köpek simgesi ve alan adı dahil (örneğin, [e-posta korumalı]);

Bu hizmetin özellikleri standart dışı kullanım yeteneğini içerir. SMTP bağlantı noktası Bazı İnternet sağlayıcılarının 25 numaralı bağlantı noktasında giden TCP bağlantılarındaki yasağını ve ne yazık ki IMAP protokolü için tam destek eksikliğini atlamak için 2525 (standart 25 ve 587'ye ek olarak).
Kısıtlamalar toplu postalama servis beyan etmiyor. Ancak deneysel olarak aşağıdaki resim ortaya çıktı:
120 mektup gönderdikten sonra, posta tesliminde önemli gecikmeler (40 dakikaya kadar) meydana geldi, 182 mektup gönderdikten sonra, 553 numaralı hata görünmeye başladı (sunucu posta iletmek istemiyor), bir süre sonra ortadan kayboldu (5 dakikadan 100 dakikaya kadar). bir saat) ve mektup gönderdikten sonra tekrar ortaya çıktı. 2 gün sonra kısıtlamalar uygulanmaya devam etti. İlk postaya yanıtlar gönderildikten sonra bile resim pek değişmedi (saatte en fazla 5 harf). Ücretsiz kullanın Posta Servisi Mail.ru, diğerleri gibi ücretsiz posta hizmetleri, çünkü ciddi bir posta göndermek uygunsuzdur.

Yandex Posta

İnternetin Rusya segmentinde belki de en popüler ücretsiz e-posta hizmetlerinden biri Yandex.Mail'dir.
Kayıttan hemen sonra posta kutusunun hacmi 10 gigabayttır. İçinde 200 megabayttan az kaldığı anda boş alan, kullanıcının düzenli olarak bir tarayıcı kullanarak Yandex.Mail web arayüzüne giriş yapması ve oturum açması koşuluyla, posta kutusu otomatik olarak 1 gigabayt artacaktır.
Özellikle dikkat edilmesi gerekenler yeni oluşturulan bir posta kutusu için, posta istemcisinde bu posta kutusuyla çalışmaya başlamadan önce, Yandex.Mail web arayüzünde POP3 ve/veya IMAP protokollerinin kullanımına izin vermeniz gerekir. Bu özellik ne yazık ki çok ortak sebep kesinlikle doğru yapılandırılmış bir e-posta istemcisinde posta göndermeyi veya almayı reddetme! Dikkat olmak!

Peki verelim temel parametreler POP3 protokolünü kullanarak bir e-posta programını yapılandırmak için:

• Gelen mesaj sunucusu POP3 sunucusu - pop.yandex.ru, bağlantı noktası 110 (şifrelemesiz) veya 995 (SSL şifrelemeli)
• Giden posta sunucusu (SMTP sunucusu) - smtp.yandex.ru; bağlantı noktası 25 veya 587 (şifrelemesiz) ve 465 (SSL şifrelemeli)
• POP sunucusundaki ve SMTP sunucusundaki kullanıcı adı (oturum açma) bu durumda, @yandex.ru adresine göndereceğiniz e-posta adresinizin ilk kısmıörneğin bir posta kutusu kaydettiyseniz [e-posta korumalı] kullanıcı adı olarak 'benim adım' belirtilmelidir ("@yandex.ru" olmadan)
• Hesap ayarlarınızda, giden posta sunucusunun (veya SMTP sunucusu) yetkilendirme gerektirir;

için temel parametreler

• imap.yandex.ru, bağlantı noktası 143 (şifrelemesiz) veya 993 (SSL şifrelemeli);

Maksimum mesaj boyutu 30 Megabayttır.

Özelliklere hizmeti için, e-postanıza "giriş bilgileriniz + [email protected]" gibi görünen "tek seferlik" adresler eklemelisiniz, örneğin, [e-posta korumalı] veya [e-posta korumalı]. Bu adrese gönderilen bir mesaj posta kutunuza gönderilecektir. Bu özellik, gerçek e-posta adresinizi paylaşmak istemediğiniz birçok durumda yararlı olabilir.
Başka bir özellik— posta kutunuzun @narod.ru, @ya.ru, @yandex.by, @yandex.com, @yandex.kz, @yandex.ua alanlarındaki posta takma adları (takma adlar).
Bu özelliği Yandex.Mail web sunucusundaki hesap ayarlarınızda etkinleştirebilir ve yapılandırabilirsiniz. Daha sonra yapılandırdığınız takma adlara mektup alabileceksiniz. Örneğin, bir takma ad (takma ad) oluşturdunuz [e-posta korumalı] Ve [e-posta korumalı]. Bu adreslere gönderilen mektuplar posta kutunuza ulaşacaktır. Daha detaylı bilgi Bu seçenekleri Yandex.Mail yardım sisteminin uygun bölümünde aramalısınız.

Hizmet ayrıca gönderme sıklığına ilişkin kısıtlamalar da beyan etmez. Deneyler sırasında, 90 harf gönderildikten sonra 550 hatasının oluştuğu, hatta bundan sonra saatte 4'ten fazla harf göndermenin mümkün olmadığı ortaya çıktı. Mektupların teslim süresi azalmadı.
2 gün sonra kısıtlamalar da uygulanmaya devam etti. Geri dönüş mektuplarının üretildiği 3. günde yeni adreslere olası teslimat hızı saatte 80 mektubu aştı ve en az bir gün bu şekilde kaldı.

Rambler.ru

Başka bir ücretsiz e-posta hizmeti şunları sağlar: arama portalı Rambler.ru. @rambler.ru, @ro.ru, @lenta.ru, @myrambler.ru ve @autorambler.ru etki alanlarındaki posta kutuları kayıt için kullanılabilir. Kutunun ilk hacmi 500 Megabayttır (aslında 512 Megabayta eşit olduğu ortaya çıktı). Aşamalı olarak 1500 Megabyte'a kadar arttırılabilir. Boş alan miktarı %10'dan az olduğunda kutunun hacmini artırmak mümkündür.

POP3 protokolünü kullanarak bir e-posta istemcisi kurmanın parametreleri aşağıdaki gibidir:

• mail.rambler.ru, bağlantı noktası 110 (şifrelemesiz) veya 995 (SSL şifrelemeli);
• mail.rambler.ru, bağlantı noktası 25 veya 587 (şifrelemesiz veya STARTTLS şifrelemesiz) ve 465 (SSL şifrelemeli);
• POP sunucusundaki ve SMTP sunucusundaki kullanıcı adı (giriş) posta kutunuzun tam adı, oturum açma bilgileri, "@" köpek simgesi ve alan adı dahil (örneğin, [e-posta korumalı]);
• Hesap ayarlarınızda, giden posta sunucusunun (veya SMTP sunucusunun) yetkilendirme gerektirdiğini belirtmelisiniz;

IMAP protokolünü kullanan posta programının ayarları, gelen mesaj sunucusu haricinde aynıdır:

• Gelen mesaj sunucusu IMAP sunucusu - mail.rambler.ru, bağlantı noktası 143 (STARTTLS şifrelemesi) veya 993 (SSL şifrelemesi ile);

Bu hizmette şifrelenmemiş IMAP bağlantıları yasaktır. Ayarların özellikleri, mektubun "Kimden:" alanının içeriğine ilişkin gereksinimi içerir: posta istemcisi ayarlarında belirttiğiniz e-posta adresi, SMTP sunucusunda oturum açtığınız kullanıcı adıyla eşleşmelidir.
Bir mektuba eklenebilecek dosyaların boyutu 20 megabayt ile sınırlıdır.

GMAIL.COM

Posta Servisi arama motoru GOOGLE'da. Yeni posta kutusu, alanı genişletme olanağı olmaksızın 7659 Megabayt boyutundadır (en azından makalenin yazarı, posta için alanın genişletilmesine ilişkin herhangi bir bilgi bulamadı) yardım sistemi hizmet). Kayıt için yalnızca gmail.com alanı kullanılabilir.
İLE Gmail'i kullanma Boyutu 25 megabyte'a kadar mesaj gönderip alabilirsiniz. Posta programı aracılığıyla gönderilen bir mektubun maksimum alıcı sayısı 100 adresle ve web arayüzü aracılığıyla 500 adresle sınırlıdır.
Bu hizmetin özellikleri yalnızca POP3, IMAP ve SMTP protokolleri aracılığıyla şifrelenmiş bağlantıları içerir (ve hatta 25 numaralı bağlantı noktasında güvenli bir bağlantı kullanılır).
Lütfen Yandex.Mail'de olduğu gibi, gmail.com'daki bir posta kutusunu bir e-posta programında kullanmadan önce, hesap ayarlarında POP3 ve (veya) IMAP protokollerinin kullanımını etkinleştirmeniz gerektiğine özellikle dikkat edin. gmail.com'daki web arayüzü!

POP3 protokollerini kullanarak bir e-posta programını yapılandırmak için aşağıdaki parametreleri kullanın:

• Gelen posta POP3 sunucusu - pop.gmail.com, bağlantı noktası 995 (SSL şifrelemeli);
• Giden posta SMTP sunucusu - smtp.gmail.com, bağlantı noktası 25 veya 587 (STARTTLS şifrelemesi) ve 465 (SSL şifrelemesi ile);
• POP sunucusundaki ve SMTP sunucusundaki kullanıcı adı (giriş) posta kutunuzun tam adı, oturum açma bilgileri, "@" köpek simgesi ve alan adı dahil (örneğin, [e-posta korumalı]);
• Hesap ayarlarınızda, giden posta sunucusunun (veya SMTP sunucusunun) yetkilendirme gerektirdiğini belirtmelisiniz;

IMAP protokolünü kullanan posta programının ayarları, gelen mesaj sunucusu haricinde aynıdır:

• Gelen mesaj sunucusu IMAP sunucusu - imap.gmail.com, bağlantı noktası 993 (SSL şifrelemeli);

Gmail.com'un bir diğer özelliği de belirli türdeki dosyaların, yani “ade”, “adp”, “bat”, “chm”, “cmd”, “com”, “cpl” uzantılı dosyaların alınmasının ve gönderilmesinin yasak olmasıdır. ”, “exe”, “hta”, “ins”, “isp”, “jse”, “lib”, “mde”, “msc”, “msp”, “mst”, “pif”, “scr”, "sct", "shb", "sys", "vb", "vbe", "vbs", "vxd", "wsc", "wsf", "wsh". Üstelik bu tür dosyalar içeride dahi kabul edilmez (veya gönderilmez). dosyaları arşivle. Ancak gerekirse bu tür dosyalar şifre korumalı bir arşive yerleştirilerek bu sınırlama aşılabilir.