• Ölümün mavi ekranı çöküyor. Hataların ortaya çıkmasına neden olan tipik nedenler ve bunların ortadan kaldırılması için yöntemler. BSD nedir

    Beğenmek

    Beğenmek

    cıvıldamak

    BSD nedir

    BSoD - Mavi Ölüm Sahnesi, Mavi ekranölüm. Başarısız bir programın kapatılmasının kaçınılmaz olduğu en kritik durumlarda ortaya çıkar.

    Windows işletim sistemi birkaç çalışan program katmanına sahiptir. Sadece tepeyi görüyoruz - açık pencereler programlar ve çalışan hizmetler. Görev Yöneticisinin gösterdiği şey budur. Programlardan biri işleyemeyeceği ve atlayamayacağı bir hata yaptığında birçok kullanıcının söylediği gibi çöküyor. Yeniden başlatıp üzerinde çalışabilirsiniz.

    Yazılım modülleri Daha düşük bir seviyede (sürücü) çalışan sistem, hata durumunda yeniden başlatılamayacaktır. Windows işletim sistemi kullanıcıyı birçok hatadan korumaya çalışır, ancak bu her zaman işe yaramaz ve bilgisayar ekranında üzgün bir yüz veya bir dizi karakter göstererek teslim olur.

    Sürücülerin bilgisayarın yazılımı ve donanımı arasında bir aracı olduğunu anlamalısınız. Sürücüler başarısız olabilir (programcılar da insandır, dikkate almayabilirler veya hata yapmayabilirler) ve bilgisayarın donanımı da başarısız olabilir.

    BSoD Belirtileri

    1. Tuhaf karakterlerin veya hüzünlü bir ifadenin bulunduğu mavi ekranın görünümü.

    Vakaların %99'unda, bilgisayar kritik bir hata (BSoD) nedeniyle kendini yeniden başlatıyor, ancak daha kötü bir durum var: güç kaynağı veya anakartla ilgili sorunlar. Masaüstü bilgisayarınız varsa herhangi bir çıkıntı olup olmadığını kontrol edin.

    Mavi ekranın nedenleri

    1. Aşırı ısınma. Video kartının aşırı ısınması, işlemci mavi ölüm ekranına yol açar.

    Bu arada, Windows XP'de, video kartı aşırı ısındığında her zaman bir BSoD meydana gelir, Vista ve daha yeni sürümlerde, video sürücüsü yalnızca yeniden başlatılır. "Video sürücüsü yanıt vermeyi kesti ve geri yüklendi" yazısını görüyorsanız, bu video kartının aşırı ısınmasıdır:

    Nasıl Windows'tan daha yeni, arızalara karşı daha mükemmel koruma. Umarız bazı Windows XV'lerde mavi ekran yerine çalışmayı engellemeyen bir hata bildirimi görürüz.

    2. RAM arızası. Yapabilirsiniz, ancak parmağınızı gökyüzüne vurmamak için önce okuyun - belki de mavi ölüm ekranınızın nedeni başka bir şeydir.

    Bilgisayarınıza yeni RAM taktıysanız ve sık sık BSoD'ler alıyorsanız, bunu mağazada çalışan bir RAM ile değiştirin. RAM'i değiştirirken mavi ölüm ekranlarının üstesinden gelmenin başka yolu yoktur.

    3. Diğer demirin arızalanması. Belki güç kaynağındaki voltaj "düşüyor". Belki bir yerlerde bir kopukluk vardır. Belki bilgisayarınız dolunayı sevmiyordur. Pek çok nedeni var, sonsuzca tahmin edebilirsiniz.

    Mini dökümü analiz ettikten (bununla ilgili daha fazla bilgiyi aşağıda) ve hataları ortadan kaldırdıktan sonra, mavi ekran hiçbir yere gitmiyorsa, tüm bileşenleri sırayla değiştirmeye değer. Hata kodları her seferinde farklıysa, BSoD'nin nedenini alıp belirleyemezsiniz.

    4. Hız aşırtma. Eğer gelişmiş bir hız aşırtma uzmanıysanız, bilgisayarınızın hız aşırtma işleminin BSoD ile ne ilgisi olduğunu bilirsiniz. Değilse, bilgisayarınıza hız aşırtma yapmayın.

    5. Sürücünün/sürücülerin arızası. BSoD'nin nedeni mutlaka bir donanım sorunu değildir. Kararsız sürücüler - sık misafir Kullanıcı bilgisayarlarında. Başarısız bir sürücünün nasıl tanımlanacağı bir sonraki adım olacak.

    6. Virüsler. Bilgisayarı bir miktar veya ile kontrol ettiğinizden emin olun.

    “ diyen kullanıcıların özgüvenine şaşırmaktan hiç bıkmıyorum. Bende virüs ve antivirüs yok! Doğrudan ellerim var / Yalnızca güvenilir sitelerde oturuyorum / bazen kontrol ediyorum tek kullanımlık antivirüs ve böylece her şey yolunda!". Antivirüs olmadan nasıl yaşayabileceğinize dair tartışmayı bir kenara bırakarak şunu düşünün: Bir kişi bir BSoD görürse, artık normal bir durum değil. Virüs olmadığını ve mavi ekranın nedeninin bu olmadığını nasıl söyleyebilirsiniz?

    Ayrıca en son veritabanlarına sahip bir antivirüs yüklediyseniz virüs olmayacağını düşünmeyin. Bu olasılığı tamamen dışlamak için başkalarıyla görüşün.

    7. Antivirüsler. Kazanın sebebinin antivirüs olması komik (ve üzücü). Antivirüsünüzü geçici olarak kaldırın. Mavi ölüm ekranlarının görünmesi durdu mu? 6 numaralı nedenden dolayı mavi ekranların görünmemesi için yeni bir tane yükleyin.

    8. Windows güncellemeleri. Microsoft'taki geliştiriciler bazen güncellemeleri yetersiz şekilde test ederler. Bu nedenle bazı kişiler Windows Update'i tamamen kapatıyor ve bu bir seçenek olmasa da güncellemeler olmadan oturuyor. Denetim Masası - Programlar ve Özellikler - Görünüm yüklü güncellemeler - sağ tık - Silmek son güncellemeler için kontrol edin Windows çalışması. Her şey normale döndü mü? Sadece birkaç hafta boyunca güncellemeleri yüklemeyin - genellikle bu süre zarfında güncelleme için bir tür düzeltme güncellemesi yayınlanır ve her şey yolundadır.

    9. Program hatası. Bu olur, ancak nadiren. Oyun oynarken veya bazı oyunları çalıştırırken BSoD görüyorsanız özel program, bilgisayarda aşırı ısınma olup olmadığını kontrol etmenizi tavsiye ederim, çünkü sisteme sürücülerin (antivirüsler, emülatörler) yüklenmesi dışında çoğu program mavi ekrana neden olamaz. sanal diskler PunkBuster gibi oyun koruma sistemleri, Muhasebe yazılımı dijital anahtarlarla çalışma).

    10. Dosya hataları zor disk. Gereksiz olmayacak

    BSoD'nin nedenini öğrenin

    Gördüğünüz gibi pek çok neden var ve tahmin etmenin bir anlamı yok. Neyse ki mavi ölüm ekranı, Windows'un neden aniden çökmeye başladığına dair ipuçları içeriyor. Anlaşılmaz metinler arasında, arızaya neyin sebep olduğuna dair doğrudan bir gösterge içeren hata kodları bulunacaktır.

    Çoğu zaman BSoD sizi görmeyeceksin, çünkü içinde Windows ayarları Varsayılan olarak, kritik hatalarda bilgisayarın yeniden başlatılması etkindir.

    Otomatik devre dışı bırak Windows'u yeniden başlatşu şekilde mümkündür: Kontrol paneli - Sistem - Ekstra seçenekler sistemler - Seçenekler- aşağıdaki ekran görüntüsündeki gibi kutuları işaretleyin/işaretlerini kaldırın:

    "Küçük hafıza dökümü" maddesine dikkat edin - onu da koyun.

    Windows Journal'daki hata kodunu Google'a yazın

    "Sistem günlüğüne bir olay yaz" onay kutusu varsayılan olarak ayarlanmıştır; bu, hata kodlarının Windows Günlüğünde olacağı anlamına gelir.

    Git Kontrol Paneli - Yönetim - Olay Görüntüleyici - Sistem- ve listede mavi ekranın ortaya çıkması veya bilgisayarın yeniden başlatılmasıyla aynı zamana denk gelen bir satır arayın:

    Google'da hata kodunu arayın (yukarıdaki ekran görüntüsünde 0x0000009f'dir) ve arama sonuçlarındaki ilk birkaç siteyi okuyun, başkalarına yardımcı olan önerileri izleyin. Bir sürücü belirtildiyse (kelime sonu .sys bu genellikle harikadır - olası suçlu hemen bulundu, bu eski cihazın sürücüsünü yüklemeniz gerekiyor / Yeni sürüm. İnternet, belirtilen hata kodu için BSoD'nin nedeninin açık ve net bir göstergesini sunmuyorsa, talimatlarımı daha fazla okuyun.

    Windows Journal'da hiçbir şey yoksa mavi ekranın görünmesini bekleyin ve hatayı orada görün:

    Sadece arayın Google bilgileri hata kodunu girin ve önerileri izleyin.

    Mini dökümü analiz edin

    Ne yazık ki sorun kötü bir sürücüdeyse, bu her zaman mavi ekranda görüntülenmez. Hata kodu da her zaman bilgilendirici değildir. sırasında oluşturulan mini döküm dosyasını analiz etmemiz gerekiyor. BSoD'nin görünümü ve özellikle hatayı hangi sürücülerin bildirdiği gibi arızaya ilişkin bilgileri içerir. Mini döküm analizi için iki program vardır: Windows Hata Ayıklama Araçlar ve BlueScreenView. Ne yazık ki ilki, daha bilgilendirici bir sonuç vermesine rağmen acemi kullanıcılar için fazla karmaşıktır. Vakaların %99'unda ikinci, basit ve ücretsiz BlueScreenView yeterlidir.

    BlueScreenView yükleyicisine bu bağlantıdan ulaşılabilir.

    Programı başlattıktan sonra, en üstte sistem tarafından oluşturulan mini dökümlerin, bunlar hakkında bilgilerin, altta bir sürücü listesinin olacağı bir pencere göreceksiniz. Sarı, başarısız sürücüleri gösterecektir.

    Örnek No. 1 - video kartı suçlanacak

    ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY metnini içeren mavi bir ekran beliriyor. Minidump'a bakalım:

    ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY hatası, Google'da yapılan araştırmalara göre bir tür sürücüden kaynaklanıyor. Büyük olasılıkla suçlu bu durum- nv4_disp.sys. Başkaları da var, ancak bunlar sistemin bir parçası ve istatistiksel olarak neden olma olasılıkları düşük. Bir Google araması, nv4_disp.sys dosyasının nVidia'nın ekran kartı sürücüsü olduğunu ortaya çıkardı. Üç adım:

    1. Video kartında aşırı ısınma olup olmadığı kontrol ediliyor.

    2. Eski bir video kartı sürücüsünün kurulması (eskisi kuruluysa yeni). Bu, yalnızca video kartlarıyla değil, tüm sürücülerle yapılır.

    3. Başka bir bilgisayara video kartı takmak.

    4. Başka bir bilgisayarda mavi ekran görünüyorsa video kartını servis merkezine götürün. Garanti hala geçerliyse, ücretsiz olarak çalışan bir ürünle değiştirebilirsiniz.

    5. Başka bir bilgisayarda mavi ekran görünmüyor mu? Kendinize farklı bir güç kaynağı takmayı deneyin; nedeni bu olabilir.

    6. Yardımcı olmuyor musunuz? Windows'u temiz bir şekilde yeniden yükleyin.

    7. Bu işe yaramazsa, teşhis için servis merkezine götürün.

    Örnek No. 2 - hiç de beklenen şey suçlamak değil

    PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA yazısını içeren mavi ekran birçok soruna eşlik ediyor:

    Muhtemelen hatalı sürücü ntfs.sys ise, sabit sürücüyü hatalara karşı kontrol etmenizi ve ayrıca gelen kabloyu değiştirmenizi öneririm. sabit disk anakarta. Bu durumda BlueScreenView, USB bağlantı noktası sürücüsünü işaret ediyor ve bu doğru olabilir, ancak örneğin dökümü aldığım yerde suçlu olan kişidir. anakart- kapasitörler şişmişti. Çözüm - sistem birimi elinizde ve servis merkezine gidin.

    Örnek No. 3 - antivirüs suçlanacak

    İnternette bu mini dökümü buldum:

    Suçlu, Norton'un bir antivirüs bileşeni olan SRTSP.SYS'ydi. Kaldırılarak çözüldü.

    Örnek No. 4 - "bozuk" RAM

    MEMORY_MANAGEMENT ile mavi ekran - bunun bir işareti Veri deposu kullanıma uygun değil:

    BlueScreenView olası suçluya işaret ediyor - ntoskrnl.exe. Bu Windows çekirdeği, olamaz BSOD'un nedeni. Vakaların %99'unda MEMORY_MANAGEMENT hatası içeren mavi ekranın nedeni "bozuk" RAM'dir. Değiştirmek gerekecek.

    Örneklerin analizinin sonuçları

    1. BlueScreenView, sürücüde bir arıza olduğunu gösterir ve sürücünün etkileşimde bulunduğu donanımın suçlu olabileceği anlamına gelir.

    2. Hem sürücülere hem de donanımlara göre sıralama yaparak arızanın sürücüde mi yoksa donanımda mı olduğunu belirleyebilirsiniz. Eski sürücüleri yükleyin (örneğin, diskteki kitle birlikte gelenler), yenilerini indirin.

    Bilgisayarlarla ilgili sorunlar farklı - mavi, beyaz, kırmızı :) ve şimdi sizinle mavi hakkında konuşacağız.

    İşletim sistemini yüklerken veya çalıştırırken pencereler beyaz metinli mavi ekranla sonuçlanacak bir hata veya aksaklık meydana gelebilir. Ve bu durumda, diğer eylemler kullanılamayacağından yalnızca bilgisayarı yeniden başlatabilirsiniz. Bu nedenle bu ekrana " ölümün mavi ekranı"(İngilizceden Ölümün Mavi Ekranı veya kısaltılmış BSOD).

    Mavi ölüm ekranının ne olduğunu, buna neyin sebep olduğunu ve bununla nasıl başa çıkılacağını bulalım.

    Ölümün mavi ekranı bilgisayar başlatılırken veya çalışırken görünebilir. Görünüşünün çok sayıda nedeni olabilir ve her birini dikkatlice anlamanız gerektiğinden, başarısızlığın nedenini belirlemek için net bir algoritma vermek imkansızdır. özel durum. Ancak yine de durumu anlamanıza ve sorunu çözmenize yardımcı olacak eylemlerin bir listesini yapabilirsiniz.

    Öncelikle mavi ekrandaki mesajı inceleyin. İşletim sistemi mavi ekranda çöktüğünde beyaz harflerle 0x000000 biçiminde bir hata kodu görüntüler ve ayrıca çökmeye neden olan dosyayı da gösterebilir.

    />

    Genelde hata kodunu çözüp tavsiyelere göre hareket etmeniz tavsiye edilir ama ben bunu yapmam. Gerçek şu ki, hataların tanımı o kadar genel ki, sorunu kodla açık bir şekilde belirlemek büyük olasılıkla imkansızdır. Çoğu zaman hatanın kodunun çözülmesinin yalnızca yanıltıcı olduğu bir durumla karşılaştım. Örneğin, video kartında bir sorun olduğu ve arızaların nedeninin antivirüs olduğu belirtildi. Bu nedenle soruna hata koduyla çözüm aramaya başlamadan önce oturup tüm eylemlerinizi hatırlamanızda fayda var. Son zamanlarda. Belki bir program yüklediniz, aygıt sürücülerini güncellediniz, bilgisayarınızı veya kayıt defterini temizlediniz. özel programlar(örneğin ve benzerleri), bilgisayar yapılandırmasında değişiklikler yapıldı (değiştirilen veya eklenen cihazlar) veya . Bütün bunlar mavi ölüm ekranına neden olabilir.

    Ayrıca sözde bulaşan virüsler de var. Ev önyükleme kaydı (MBR), işletim sisteminin yüklenmesinden sorumludur. Bu aynı zamanda yükleme sırasında mavi ekrana neden olur.

    Bir hatanın açıklamasını koduna göre bulmak istiyorsanız, mavi ekrandaki kodu herhangi bir arama motorunun, örneğin Yandex veya Google'ın arama alanına girmeniz yeterlidir. Arama sonuçları kesinlikle Microsoft destek sitesinden sorunun nasıl çözüleceğine dair öneriler sağlayacak bir makale içerecektir.

    Peki mavi ölüm ekranının ortaya çıkmasıyla ilgili sorun nasıl çözülür?

    Durum şu. Eğer yeni yüklediyseniz pencereler ve mavi ekran görünmeye başladı, büyük olasılıkla kurulum sırasında bir tür arıza meydana geldi. Bu durumda en çok basit çözüm işletim sistemini yeniden yükleyecektir.

    Bilgisayar uzun süre ve istikrarlı bir şekilde çalıştıysa ve aniden sebepsiz yere mavi bir ekran görünmeye başladıysa, hangi programları ve güncellemeleri yüklediğinizi hatırlayın. Büyük ihtimalle sebep onlardır. Bunları çıkarmanız ve bir süre bilgisayarın çalışmasını izlemeniz gerekecektir.

    Aygıt sürücülerini güncellediyseniz / yüklediyseniz, en fazlasını indirip yükleyin. yeni sürücüler cihaz üreticisinin web sitesinden.

    Ayrıca donanım faktörü, yani bilgisayarın kendi aygıtlarıyla ilgili sorunlar da göz ardı edilemez. Gerçek şu ki dengesiz çalışma bilgisayar cihazları hatalara ve bunun sonucunda mavi ekranın ortaya çıkmasına neden olabilir. İşte uygulamalarımdan bazı örnekler:

    • Düşük güçlü güç kaynağı video kartıyla baş edemedi
    • Kasanın çok küçük olması nedeniyle işlemcinin aşırı ısınması - kasanın içindeki havalandırmanın zayıf olması
    • RAM modüllerinin uyumsuzluğu. Bilgisayarda iki modül vardı ve ayrı ayrı hatasız çalışıyorlardı, ancak birbirleriyle çelişiyorlardı. Bellek modülünün değiştirilmesiyle sorun çözüldü
    • Eski TV alıcısı sürücüleri çökmelere neden oluyordu. Sürücüleri güncellemek sorunu çözdü.

    Yine de unutulmamalı antivirüs korumasıçünkü virüsler de ölüm ekranına neden olabiliyor. Bilgisayarınızı virüslere karşı kontrol etmeye değer özel araçlar kurtarma birçok anti-virüs yazılımı geliştiricisi tarafından sağlanır (örneğin, Dr.Web LiveUSB)

    Mavi ölüm ekranının ortaya çıkması sorunu çok kapsamlıdır, bu nedenle aşağıdaki notlarda, bunun nedenini belirlemenize yardımcı olacak bazı eylemleri daha ayrıntılı ve ayrıntılı olarak anlatacağım.

    Bir iyilik yapma fırsatını kaçırmayın:

    Beğenmek

    Beğenmek

    cıvıldamak

    BSD nedir

    BSoD - Mavi Ölüm Sahnesi, mavi ölüm ekranı. Başarısız bir programın kapatılmasının kaçınılmaz olduğu en kritik durumlarda ortaya çıkar.

    Windows işletim sistemi birkaç çalışan program katmanına sahiptir. Yalnızca en üstteki açık program pencerelerini ve çalışan hizmetleri görüyoruz. Görev Yöneticisinin gösterdiği şey budur. Programlardan biri işleyemeyeceği ve atlayamayacağı bir hata yaptığında birçok kullanıcının söylediği gibi çöküyor. Yeniden başlatıp üzerinde çalışabilirsiniz.

    Daha düşük seviyede (sürücü) çalışan program modülleri, hata durumunda yeniden başlatılamayacaktır. Windows işletim sistemi kullanıcıyı birçok hatadan korumaya çalışır, ancak bu her zaman işe yaramaz ve bilgisayar ekranında üzgün bir yüz veya bir dizi karakter göstererek teslim olur.

    Sürücülerin bilgisayarın yazılımı ve donanımı arasında bir aracı olduğunu anlamalısınız. Sürücüler başarısız olabilir (programcılar da insandır, dikkate almayabilirler veya hata yapmayabilirler) ve bilgisayarın donanımı da başarısız olabilir.

    BSoD Belirtileri

    1. Tuhaf karakterlerin veya hüzünlü bir ifadenin bulunduğu mavi ekranın görünümü.

    Vakaların %99'unda, bilgisayar kritik bir hata (BSoD) nedeniyle kendini yeniden başlatıyor, ancak daha kötü bir durum var: güç kaynağı veya anakartla ilgili sorunlar. Masaüstü bilgisayarınız varsa herhangi bir çıkıntı olup olmadığını kontrol edin.

    Mavi ekranın nedenleri

    1. Aşırı ısınma. Video kartının aşırı ısınması, işlemci mavi ölüm ekranına yol açar.

    Bu arada, Windows XP'de, video kartı aşırı ısındığında her zaman bir BSoD meydana gelir, Vista ve daha yeni sürümlerde, video sürücüsü yalnızca yeniden başlatılır. "Video sürücüsü yanıt vermeyi kesti ve geri yüklendi" yazısını görüyorsanız, bu video kartının aşırı ısınmasıdır:

    Windows ne kadar yeni olursa, arızalara karşı o kadar iyi koruma sağlanır. Umarız bazı Windows XV'lerde mavi ekran yerine çalışmayı engellemeyen bir hata bildirimi görürüz.

    2. RAM arızası. Yapabilirsiniz, ancak parmağınızı gökyüzüne vurmamak için önce okuyun - belki de mavi ölüm ekranınızın nedeni başka bir şeydir.

    Bilgisayarınıza yeni RAM taktıysanız ve sık sık BSoD'ler alıyorsanız, bunu mağazada çalışan bir RAM ile değiştirin. RAM'i değiştirirken mavi ölüm ekranlarının üstesinden gelmenin başka yolu yoktur.

    3. Diğer demirin arızalanması. Belki güç kaynağındaki voltaj "düşüyor". Belki bir yerlerde bir kopukluk vardır. Belki bilgisayarınız dolunayı sevmiyordur. Pek çok nedeni var, sonsuzca tahmin edebilirsiniz.

    Mini dökümü analiz ettikten (bununla ilgili daha fazla bilgiyi aşağıda) ve hataları ortadan kaldırdıktan sonra, mavi ekran hiçbir yere gitmiyorsa, tüm bileşenleri sırayla değiştirmeye değer. Hata kodları her seferinde farklıysa, BSoD'nin nedenini alıp belirleyemezsiniz.

    4. Hız aşırtma. Eğer gelişmiş bir hız aşırtma uzmanıysanız, bilgisayarınızın hız aşırtma işleminin BSoD ile ne ilgisi olduğunu bilirsiniz. Değilse, bilgisayarınıza hız aşırtma yapmayın.

    5. Sürücünün/sürücülerin arızası. BSoD'nin nedeni mutlaka bir donanım sorunu değildir. Kararsız sürücüler, kullanıcıların bilgisayarlarında sık sık misafir olur. Başarısız bir sürücünün nasıl tanımlanacağı bir sonraki adım olacak.

    6. Virüsler. Bilgisayarı bir miktar veya ile kontrol ettiğinizden emin olun.

    “ diyen kullanıcıların özgüvenine şaşırmaktan hiç bıkmıyorum. Bende virüs ve antivirüs yok! Doğrudan ellerim var / Yalnızca güvenilir sitelerde oturuyorum / bazen tek seferlik bir antivirüs ile kontrol ediyorum ve bu nedenle her şey yolunda!". Antivirüs olmadan nasıl yaşayabileceğinize dair tartışmayı bir kenara bırakarak şunu düşünün: Bir kişi bir BSoD görürse, artık normal bir durum değil. Virüs olmadığını ve mavi ekranın nedeninin bu olmadığını nasıl söyleyebilirsiniz?

    Ayrıca en son veritabanlarına sahip bir antivirüs yüklediyseniz virüs olmayacağını düşünmeyin. Bu olasılığı tamamen dışlamak için başkalarıyla görüşün.

    7. Antivirüsler. Kazanın sebebinin antivirüs olması komik (ve üzücü). Antivirüsünüzü geçici olarak kaldırın. Mavi ölüm ekranlarının görünmesi durdu mu? 6 numaralı nedenden dolayı mavi ekranların görünmemesi için yeni bir tane yükleyin.

    8. Windows güncellemeleri. Microsoft'taki geliştiriciler bazen güncellemeleri yetersiz şekilde test ederler. Bu nedenle bazı kişiler Windows Update'i tamamen kapatıyor ve bu bir seçenek olmasa da güncellemeler olmadan oturuyor. Denetim Masası - Programlar ve Özellikler - Yüklü Güncellemeleri Görüntüle- sağ tık - Silmek yakın zamanda yüklenen güncellemeler için Windows'un çalışmasını kontrol edin. Her şey normale döndü mü? Sadece birkaç hafta boyunca güncellemeleri yüklemeyin - genellikle bu süre zarfında güncelleme için bir tür düzeltme güncellemesi yayınlanır ve her şey yolundadır.

    9. Program hatası. Bu olur, ancak nadiren. Bir oyun oynarken veya belirli bir programı çalıştırırken bir BSoD görürseniz, bilgisayarda aşırı ısınma olup olmadığını kontrol etmenizi öneririm, çünkü sisteme sürücülerin (antivirüsler, antivirüsler) yüklenmesi dışında çoğu program mavi ekrana neden olamaz. sanal disk emülatörleri, PunkBuster gibi oyun koruma sistemleri, dijital anahtarlarla çalışan muhasebe programları).

    10. Hatalar dosya sistemi sabit disk. Gereksiz olmayacak

    BSoD'nin nedenini öğrenin

    Gördüğünüz gibi pek çok neden var ve tahmin etmenin bir anlamı yok. Neyse ki mavi ölüm ekranı, Windows'un neden aniden çökmeye başladığına dair ipuçları içeriyor. Anlaşılmaz metinler arasında, arızaya neyin sebep olduğuna dair doğrudan bir gösterge içeren hata kodları bulunacaktır.

    Çoğu zaman BSoD sizi görmeyeceksin Windows ayarları varsayılan olarak kritik hatalarda bilgisayarın yeniden başlatılmasını içerdiğinden.

    Windows otomatik yeniden başlatmayı şu şekilde kapatabilirsiniz: Denetim Masası - Sistem - Gelişmiş Sistem Ayarları - Seçenekler- aşağıdaki ekran görüntüsündeki gibi kutuları işaretleyin/işaretlerini kaldırın:

    "Küçük hafıza dökümü" maddesine dikkat edin - onu da koyun.

    Windows Journal'daki hata kodunu Google'a yazın

    "Sistem günlüğüne bir olay yaz" onay kutusu varsayılan olarak ayarlanmıştır; bu, hata kodlarının Windows Günlüğünde olacağı anlamına gelir.

    Git Kontrol Paneli - Yönetim - Olay Görüntüleyici - Sistem- ve listede mavi ekranın ortaya çıkması veya bilgisayarın yeniden başlatılmasıyla aynı zamana denk gelen bir satır arayın:

    Google'da hata kodunu arayın (yukarıdaki ekran görüntüsünde 0x0000009f'dir) ve arama sonuçlarındaki ilk birkaç siteyi okuyun, başkalarına yardımcı olan önerileri izleyin. Bir sürücü belirtildiyse (kelime sonu .sys bu genellikle harikadır - olası suçlu hemen bulunur, bu aygıtın sürücüsünü daha eski / daha yeni bir sürüme yüklemeniz gerekir. İnternet, belirtilen hata kodu için BSoD'nin nedeninin açık ve net bir göstergesini sunmuyorsa, talimatlarımı daha fazla okuyun.

    Windows Journal'da hiçbir şey yoksa mavi ekranın görünmesini bekleyin ve hatayı orada görün:

    Hata koduyla ilgili bilgi için Google'da arama yapın ve önerileri izleyin.

    Mini dökümü analiz edin

    Ne yazık ki sorun kötü bir sürücüdeyse, bu her zaman mavi ekranda görüntülenmez. Hata kodu da her zaman bilgilendirici değildir. BSoD'nin oluşması sırasında oluşturulan ve çökmeyle ilgili bilgileri, özellikle de hatayı hangi sürücülerin bildirdiğini içeren mini döküm dosyasını analiz etmeniz gerekir. Mini döküm analizi için iki program vardır: Windows Hata Ayıklama Araçları ve BlueScreenView. Ne yazık ki ilki, daha bilgilendirici bir sonuç vermesine rağmen acemi kullanıcılar için fazla karmaşıktır. Vakaların %99'unda ikinci, basit ve ücretsiz BlueScreenView yeterlidir.

    BlueScreenView yükleyicisine bu bağlantıdan ulaşılabilir.

    Programı başlattıktan sonra, en üstte sistem tarafından oluşturulan mini dökümlerin, bunlar hakkında bilgilerin, altta bir sürücü listesinin olacağı bir pencere göreceksiniz. Sarı, başarısız sürücüleri gösterecektir.

    Örnek No. 1 - video kartı suçlanacak

    ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY metnini içeren mavi bir ekran beliriyor. Minidump'a bakalım:

    ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY hatası, Google'da yapılan araştırmalara göre bir tür sürücüden kaynaklanıyor. Bu durumda muhtemel suçlu nv4_disp.sys'dir. Başkaları da var, ancak bunlar sistemin bir parçası ve istatistiksel olarak neden olma olasılıkları düşük. Bir Google araması, nv4_disp.sys dosyasının nVidia'nın ekran kartı sürücüsü olduğunu ortaya çıkardı. Üç adım:

    1. Video kartında aşırı ısınma olup olmadığı kontrol ediliyor.

    2. Eski bir video kartı sürücüsünün kurulması (eskisi kuruluysa yeni). Bu, yalnızca video kartlarıyla değil, tüm sürücülerle yapılır.

    3. Başka bir bilgisayara video kartı takmak.

    4. Başka bir bilgisayarda mavi ekran görünüyorsa video kartını servis merkezine götürün. Garanti hala geçerliyse, ücretsiz olarak çalışan bir ürünle değiştirebilirsiniz.

    5. Başka bir bilgisayarda mavi ekran görünmüyor mu? Kendinize farklı bir güç kaynağı takmayı deneyin; nedeni bu olabilir.

    6. Yardımcı olmuyor musunuz? Windows'u temiz bir şekilde yeniden yükleyin.

    7. Bu işe yaramazsa, teşhis için servis merkezine götürün.

    Örnek No. 2 - hiç de beklenen şey suçlamak değil

    PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA yazısını içeren mavi ekran birçok soruna eşlik ediyor:

    Muhtemelen hatalı sürücü ntfs.sys ise, sabit sürücüyü hatalara karşı kontrol etmenizi ve ayrıca sabit sürücüden ana karta giden kabloyu değiştirmenizi öneririm. Bu durumda, BlueScreenView USB bağlantı noktası sürücüsünü işaret ediyor ve bu doğru olabilir, ancak örnek olarak dökümü aldığım yerde, kişi için anakart suçlanacak - kapasitörler şişmiş. Çözüm, sistem birimini elinize alıp servis merkezine gitmektir.

    Örnek No. 3 - antivirüs suçlanacak

    İnternette bu mini dökümü buldum:

    Suçlu, Norton'un bir antivirüs bileşeni olan SRTSP.SYS'ydi. Kaldırılarak çözüldü.

    Örnek No. 4 - "bozuk" RAM

    MEMORY_MANAGEMENT içeren mavi ekran, RAM'in kullanılamaz durumda olduğunun bir işaretidir:

    BlueScreenView olası suçluya işaret ediyor - ntoskrnl.exe. Bu Windows çekirdeğidir, BSOD'un nedeni olamaz. Vakaların %99'unda MEMORY_MANAGEMENT hatası içeren mavi ekranın nedeni "bozuk" RAM'dir. Değiştirmek gerekecek.

    Örneklerin analizinin sonuçları

    1. BlueScreenView, sürücüde bir arıza olduğunu gösterir ve sürücünün etkileşimde bulunduğu donanımın suçlu olabileceği anlamına gelir.

    2. Hem sürücülere hem de donanımlara göre sıralama yaparak arızanın sürücüde mi yoksa donanımda mı olduğunu belirleyebilirsiniz. Eski sürücüleri yükleyin (örneğin, diskteki kitle birlikte gelenler), yenilerini indirin.

    Hepimiz bilgisayarlarımızda bir takım sorunlar yaşamışızdır. Programları, grafikleri veya ses sorunları- er ya da geç herkes onlarla tanışacak. Ancak yeni başlayanlar için en korkutucu deneyim her zaman mavi ölüm ekranıdır.

    Ölümün mavi ekranı hakkında bilgi

    Bilgisayarda bir hata oluştuğunda, ekranda bununla ilgili bir mesaj görüntülenir ve ardından cihaz genellikle çalışmaya devam eder. Ancak bir noktada herhangi bir bilgisayar bir çelişkiyle karşılaşabilir; örneğin iki komut aynı anda ona birbirini dışlayan eylemler yapmasını söylediğinde. Bu ve benzeri durumlarda bilgisayar kendi mantığındaki bir tutarsızlıktan dolayı arızalanabilir ve bu durum sisteme ciddi zararlar verebilir. Bunun olmasını önlemek için tüm süreçler zorla sonlandırılır ve aynı "mavi ölüm ekranı" görüntülenir. Kullanıcının hangi hatayla karşılaştığını bulup düzeltebileceği kodları görüntüler.

    yeni Windows sürümleri mavi ekran o kadar korkutucu değil

    Mavi ekran, işletim sisteminin her sürümüyle birlikte değişti. Ve modern Windows 10'da artık o kadar da korkutucu değil: Kullanıcılar üzücü bir ifade, bir hata mesajı ve telefondan tarandığında daha fazlasını içeren resmi Microsoft web sitesini açan bir QR kodu görüyor. detaylı bilgi mevcut sorun hakkında. "Ölümün mavi ekranının" kendisinin hiç de tehlikeli olmadığı, yalnızca bilgisayarda çözülmesi gereken ciddi bir soruna işaret ettiği ve onu sistem verilerinin zarar görmesinden koruduğu ortaya çıktı.

    Ölümün Mavi Ekranı orijinal olarak Ölümün Mavi Ekranı olarak adlandırılır ve genellikle BSoD olarak kısaltılır. BSoD tek başına tehlikeli değildir: yalnızca bilgisayarda çözülmesi gereken ciddi bir soruna işaret eder ve onu sistem verilerinin bozulmasından korur.

    Mavi Ölüm Ekranının Nedenleri

    Mavi ekranın ortaya çıkmasının birçok nedeni vardır. Daha önce de belirtildiği gibi, bilgisayarın mantığındaki herhangi bir anlaşmazlık bunun nedeni olabilir, ancak bu anlaşmazlıkların kendisi de farklı durumlarda ortaya çıkar. Monitörünüzde "mavi ölüm ekranına" neden olabilecek ana sorunları göz önünde bulundurun:


    Tablo: belirli hataların kodunu çözme

    Hata adıGörünümün nedeni
    Nvlddmkm.sysHata Nvidia sürücüleri. Sürücüyü tamamen yeniden yüklemeniz gerekir.
    dxgkrnl.sysDirectX hatası. Sürücüyü veya doğrudan DirectX'i yeniden yüklemek yardımcı olacaktır.
    dxgmms1.sysDirectX hatası. Donanım hız aşırtıldığında ortaya çıkabilir.
    ntoskrnl.exeSistemin çekirdeğiyle ilgili sorunlar. Hem kayıt defteri hem de dosya bozulmasından kaynaklanabilir. Sistem geri yüklemeyle düzeltildi.
    dxgmms2.sysBaşka bir sürücü veya DirectX hatası. Genellikle sürücü yüklenirken meydana gelir. Kayıt defterinde hasar olup olmadığını kontrol etmeniz önerilir.
    BT878_b3.sysSürücülerin zarar görmesi veya çatışmaları. Biraz olasılıkla benzer hata sabit disk sorunlarıyla ilgili olabilir.
    netio.sysDosya okunurken sorun oluştu. Sorun ya donanım düzeyindedir (RAM, Sabit disk) veya sistem dosyalarının belirli bir bölümündeki hasar nedeniyle ortaya çıktı.

    Video: "mavi ölüm ekranının" nedenleri ve ortadan kaldırılması

    "Mavi ölüm ekranına" neden olan sorunları çözme

    Artık mavi ekranın nedenlerini anladığınıza göre, bu sorunların nasıl çözüleceğini bulmaya değer.

    Bilgisayarınızdan virüsleri temizleme

    Virüsler en yaygın sorundur. Onları bilgisayarınızdan uzak tutmak, onlardan kurtulmaktan daha kolaydır. Ancak bunun için yeterli:

    • şüpheli siteleri ziyaret etmeyin - korsan sitelerde virüs yakalamak zor değil yazılım veya reklam bağlantılarına tıklayarak, ancak bunları yazılım üreticilerinin resmi web sitelerinde veya popüler barındırma sitelerinde bulamazsınız;
    • Doğrulanmamış programları ve tarayıcı uzantılarını yüklemeyin - neredeyse aynı durum. Güvendiğinizi kullanın, sorun yaşamazsınız;
    • antivirüs korumasını önceden yükleyin - Windows 10'da yerleşik bir antivirüs bulunur. Kapatmayın veya hemen bir analog kurmayın. Bu durumda kullanılması tavsiye edilir antivirüs programları Doctor Web veya Kaspersky Anti-Virus gibi tanınmış şirketler.

    Ama zaten virüs yakaladıysanız? O zaman sistemin acil temizliğe ihtiyacı var. Aşağıdaki şekilde yürütebilirsiniz:


    Windows 10 işletim sisteminin geri alınması ve kurtarılması

    Eğer sistem dosyaları zaten hasar görmüşse ve sürekli mavi ekran görünüyorsa, tek doğru çözüm onları geri yüklemektir. Bu birkaç yolla yapılabilir.

    Bir geri yükleme noktasına geri dönme

    Bozuk dosyaları bu şekilde kurtarmak için önceden aşağıdaki şekilde sistem geri yükleme noktaları oluşturmanız gerekiyordu:

    1. "Sistem Özellikleri"ni açın ve "Sistem Koruması" sekmesine gidin. Oraya "Kontrol Paneli"ndeki "Kurtarma" bölümünü seçerek veya size uygun başka bir yöntemle ulaşabilirsiniz.
    2. "Ayarlar" düğmesini tıklayarak mevcut sekmenin ayarlarına gidin. "Sistem Koruması" sekmesini açın ve "Yapılandır" düğmesine tıklayın
    3. Sistem korumasının etkinleştirildiğinden ve geri yükleme noktalarını kaydetmek için yeterli alan bulunduğundan emin olun. En az beş gigabayt bırakmanız tavsiye edilir. Sistem korumasının etkinleştirildiğinden emin olun veya kendiniz etkinleştirin
    4. "Sistem Koruması" sekmesine dönün ve "Oluştur" düğmesine tıklayın. Bir ad girmeniz gereken bir menü açılacaktır. Bu noktayı hangi noktada yarattığınızı hatırlayabilmeniz için gereklidir. Geri yükleme noktası için bir ad bulun ve "Oluştur" düğmesine tıklayın
    5. Gelecekte aynı "Geri Yükle" öğesinde sistemi önceki değerlere geri döndürmeyi başlatabilirsiniz. Başladıktan sonra hangi noktaya geri döneceğinizi seçmeniz gerekir.
      Önerilen bir noktayı seçin veya gerekli noktayı kendiniz girin
    6. Prosedürün sonuna kadar bekleyin. Sistemin eski durumuna döndürülmesi işlemi otomatik olarak gerçekleştirilecektir ancak oldukça uzun zaman alabilir.

    Bir geri yükleme noktası oluşturmaya önceden dikkat etmediyseniz, bu yöntem işinize yaramayacaktır.

    Her sürücü veya program kurulumundan önce bir sistem geri yükleme noktası oluşturmak etkili olacaktır.

    Video: Windows 10 Sistem Geri Yükleme Noktası Nasıl Oluşturulur

    Windows 10'u onarın ve yeniden yükleyin

    Benzer bir Windows sürümünü kullanarak sistemi yeniden yükleyebilirsiniz. Resmi Microsoft web sitesinden indirebilirsiniz. Önemli olan aynı bit derinliğini ve sistem dilini seçmektir. Windows Kurulum Yardımcısı'nı indirdikten sonra aşağıdakileri yapın:

    1. Windows Kurulum Yardımcısı'nı başlatın ve Windows güncelleme V şu an.
      Sistem Geri Yüklemeye erişmek için bilgisayarınızı güncellemeyi seçin
    2. İlk pencerede sisteminizle eşleşen verileri seçin ve "İleri"ye tıklayın.
      Sizinkine uyan sistemin bitliğini belirtin ve "İleri"ye tıklayın
    3. Ekranın köşesindeki "Sistem Geri Yükleme" seçeneğine tıklayın.
      İlk kurulum penceresinde "Sistem Geri Yükleme" düğmesine tıklayın
    4. Teşhis menüsüne gidin. Sistemi sıfırdan kurmayıp, yeniden kurulum yaptığımız için bunu yapmanın en kolay yolu mevcut menüden geçmektir.
      Eylem seçim ekranında Sistem Tanılama menüsüne gidin
    5. Cihazı geri döndürme seçeneğini seçin başlangıç ​​durumu.
      "Teşhis" penceresindeki "Bilgisayarınızı sıfırlayın" düğmesine tıklayın
    6. Verileri saklamak isteyip istemediğinizi belirtin (programlar ve oyunlar, Windows'u yeniden yükledikten sonra öyle ya da böyle yeniden kurulmalıdır).
      Bilgisayarınızdaki verileri kaydetmek isteyip istemediğinizi belirtin
    7. Geri yüklemek istediğiniz işletim sistemine tıklayın.
      Bilgisayarınızda birden fazla sistem varsa geri yüklenmesi gereken sistemi seçin
    8. Sistemin kurulacağı diski belirtin.
      Sistem geri yüklemesinden etkilenecek sürücüyü veya sürücüleri belirtin
    9. Dosyaları silmek istiyorsanız sihirbaz size bunu nasıl yapacağınızı soracaktır. "Sadece dosyalarımı sil" öğesi şu anlama gelir: hızlı biçimlendirme ve yeterli olacaktır.
      Daha önce dosyaları silmeyi seçtiyseniz, dosyaları silmek için bir yöntem belirtin
    10. "Orijinal duruma sıfırla" düğmesine tıklayarak sıfırlamayı onaylayın.
      "Orijinal durumuna geri dön" düğmesine tıklayın
    11. Windows yeniden yüklemesi başlayacaktır. İşlem sırasında bilgisayar birden fazla kez yeniden başlatılabilir.
      İşletim sistemi dosyaları orijinalleriyle değiştirilecektir: işlemin bitmesini bekleyin
    12. Yeniden yüklemenin bitmesini bekleyin. Kurulum ilerlemesini yüzde olarak takip edebilirsiniz
    13. Ekrana basarak cihazın mevcut kullanıcısını belirtin birincil ayarlar.
      Belirtiniz hesap ve "İleri"ye tıklayın
    14. Ürün anahtarınızı girin veya bu adımı atlayın.
      Lisansı girin Windows tuşu veya bu adımı atlayın
    15. Öğrenin ve Kabul Edin lisans anlaşması Windows 10.
      Lisans sözleşmesini okuyun ve kuruluma devam etmek için "Kabul Et" seçeneğine tıklayın
    16. Tüm ayarları tamamladıktan sonra çalışan bir pencere göreceksiniz. Windows tablosu. Yeniden yükleme tamamlandı.
      Geri yükleme başarıyla tamamlandıktan sonra Windows 10 masaüstünü göreceksiniz.

    Bilgisayarınız açılmıyorsa aynı kurulum asistanını kullanarak başka bir cihazdan kurulum medyası oluşturabilirsiniz. Medyayı bilgisayarınıza bağlayın ve aşağıdakileri yapın:


    Kurulum medyasını oluşturduktan sonra bilgisayarınıza takın ve aşağıdakileri yapın:


    Ayrıca yüklemeden de sistem geri yükleme işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdakileri yapın:


    Video: Windows 10'u sistem diski görüntüsü yedeklemesinden geri yükleme

    Sürücüleri güncelleyin ve yükleyin

    Kurulum yeni versiyonlar Windows 10'da sürücülerin otomatik olarak yapılması gerekmektedir. Ancak sorunlardan veya yanlış ayarlardan dolayı bu gerçekleşmeyebilir. Sürücüsü olmayan bir cihaz da düzgün çalışmayacaktır, bu nedenle onu yüklemek için En son sürüm aşağıdakileri yapın:

    1. "Aygıt Yöneticisi"ni açın. Bunu yapmak için Başlat menüsü simgesine sağ tıklayın ve Aygıt Yöneticisi'ni seçin. Menüyü görüntülemek için ekranın sol alt köşesine farenin sağ tuşuyla tıklayın hızlı erişim ve "Aygıt Yöneticisi"ni seçin
    2. Cihazın yakınında bir cihaz varsa Ünlem işareti ve adı yanlış - aygıt sürücüsü yanlış yüklenmiş veya hiç yüklenmemiş. Ancak İnternet bağlantısı varsa bunu düzeltmek hiç de zor değil. Sürücüyü algılamada sorun yaşayan cihazlar ünlem işaretiyle işaretlenecektir
    3. Aygıta sağ tıklayın ve "Sürücü Yazılımını Güncelle..." seçeneğine tıklayın. Sürücüye sağ tıklayın ve "Sürücüleri Güncelle"yi seçin
    4. Seçme otomatik arama. Sürücünün ağdan indirilmesini bitirmesini bekleyin
    5. Sürücü kurulumunun tamamlanmasını bekleyin.
      Yüklendikten sonra başlayacak otomatik kurulum sürücüler
    6. Kurulum tamamlandıktan sonra cihaz adı doğru şekilde görüntülenmelidir. "Kapat" düğmesine tıklayın.
      Sürücü yüklendiğinde bir cihaz güncelleme mesajı alacaksınız
    7. Bilgisayar yeniden başlatmanızı isteyecektir. Bunun için yapılması gerekiyor yeni sürücüçalışmaya başladı.
      Değişikliklerin etkili olması için bilgisayarı yeniden başlatma isteğini kabul edin

    Benzer şekilde bilgisayarınızdaki tüm donanımların sürücülerini de güncelleyebilirsiniz.

    Video: Windows 10'da sürücüler nasıl güncellenir

    Windows 10'u fabrika ayarlarına sıfırlama

    İşletim sistemini fabrika ayarlarına sıfırlamak, sistemin orijinal durumuna geri döndürülmesine yardımcı olacaktır. Bu, hataları düzeltecek ve sistem dosyalarını geri yükleyecektir. Sıfırlama gerçekleştirmek için şu adımları izleyin:


    Video: Windows 10 fabrika ayarlarına nasıl sıfırlanır

    Bilgisayar donanımıyla ilgili sorunları bulma

    Bilgisayarın donanımındaki sorunlardan dolayı "mavi ölüm ekranının" göründüğünden şüpheleniyorsanız, sistem teşhisini çalıştırmalısınız. AIDA 64 programını kullanarak teşhis sürecini düşünün.Bu kullanışlı ve kapsamlı yardımcı program, sistemdeki zayıf bir noktayı belirlemenize yardımcı olacaktır. Bu programla yapılan test sırasında "mavi ölüm ekranı" ortaya çıktıysa, bu muhtemelen bir donanım sorunudur ve mavi ekran görünmeden önce hangi cihazın test edildiğini kontrol etmelisiniz. Testin kendisi çok basit:


    Böyle bir kontrolün yardımıyla sisteminizin sabit diski veya RAM'iyle ilgili sorunları tespit etmek kolaydır ve aslında bunlar çoğunlukla "mavi ölüm ekranının" nedenidir.

    Video: AIDA64 programına genel bakış

    Oyunlara başlarken mavi ekranın nedenleri

    Oyuna başlarken mavi ekranın ortaya çıkmasının nedeni de birkaç faktör olabilir:

    • oyun düzgün çalışmıyor - eğer oyun amatörse veya ciddi bir arızası varsa çalışması sistemde çakışmalara neden olabilir. Bu, büyük projelerde çok nadiren gerçekleşir çünkü geliştiriciler bunları dikkatle test eder. Ancak bu durumda, başlatmayı denemeyi bırakıp bir yamayı beklemek en iyisidir;
    • donanım sorunu - oyun, bilgisayarın donanımına yük bindirir ve sabit sürücünüzde veya diğer cihazınızda sorun varsa mavi ölüm ekranıyla karşılaşabilirsiniz. Bu en çok yaygın neden Oyunlara başlarken görünümü. Yukarıda açıklandığı gibi donanım teşhisini gerçekleştirin;
    • sorun sürücülerdedir - hatalı çalışan bir ekran kartı sürücüsü de yalnızca oyunlara başladığınızda tam olarak çalışmaya başlar. Bu da çeşitli hatalara yol açmaktadır. Sürücülerinizi en son sürüme güncelleyin ve her yayınlandıklarında bunu yapmayı unutmayın.

    Artık mavi ölüm ekranıyla ilgili en kötü şeyin adı olduğunu biliyorsunuz. Tek başına bu hata yalnızca sistemdeki sorunlara işaret eder; bu, mavi ekranla karşılaşırsanız cihazınızdaki sorunları aramanız ve düzeltmeniz gerektiği anlamına gelir. Ve bunu şimdi yapmak sizin için zor olmayacak.

    Selamlar sevgili okuyucular! Ölümün mavi ekranı, er ya da geç bilgisayarı yüklü olan her kullanıcının karşılaştığı bir hatadır. işletim sistemi Pencereler. Bu hata oluştuğunda bazı kullanıcılar ne yapacağını bilemeden paniğe kapılmaya başlıyor.

    Kısa bir süre için çözüm, sistemi yeniden başlatmaktır. Sistem bunu otomatik olarak yapmazsa, kasadaki "Sıfırla" düğmesine basılarak manuel olarak yapılabilir. kişisel bilgisayar veya dizüstü bilgisayar klavyesindeki "Güç" düğmesini basılı tutup tekrar açarak.

    Mavi ölüm ekranının ortaya çıkmasının bir çatışma veya çalışamama belirtisi olduğunu anlamak önemlidir. ayrı başvuru ve ilk önceliğiniz mavi ekran ölüm hatasını derhal çözmektir.

    İlk adım tam olarak ne olduğunu ve hatanın nereden geldiğini anlamaktır. Bunu yapmak için işletim sisteminin mimarisini kısaca anlamanız gerekir. Bu konuda derin bilgi gerekli değildir. Kodun iki ana modda çalıştığını bilmeniz yeterlidir: kullanıcı modu ve çekirdek modu.

    Kullanıcı modu en basitleştirilmiş olanıdır ve işlemeyi temsil eder. basit uygulamalar kullanıcı: ofis programları, tarayıcılar, standart uygulamalar ve diğerleri. Çekirdek modunda ise sürücülerin ve işletim sisteminin çalışmaları gerçekleştirilir. Bu ayrım çok önemlidir. Sonuçta, bakın, eğer bir tarayıcı çökerse, bu bir bütün olarak tüm sistemin çalışmasını etkilemeyecektir, ancak uygulama basitçe çökecektir. Uygulamayı zorla kapatmanız ve çalışmaya devam etmeniz yeterlidir.

    Çekirdek modunda durum daha ciddidir, çünkü bu durumda sürücüdeki bir hata, mavi ölüm ekranının ortaya çıkması durumunda tüm sistemin çalışmasını etkileyebilir.

    Mavi ölüm ekranıyla karşılaştım, ne yapmalıyım?

    Yani mavi ölüm ekranının ortaya çıkması, kodun doğru işlenmemesi durumunda sistem koruması olarak adlandırılan durumdur. Bu durumda monitör ekranında mavi ekran görüntülenir ve gelecekte sistemin güvenliği açısından tüm veriler kaydedilmez. Daha önce de belirtildiği gibi, mavi ekranın kendisi her şeyi içerir. gerekli bilgi Sorunun özünün analizi ve anlaşılması için.

    Bilgisayar otomatik olarak yeniden başlatılırsa, kullanıcının, bırakın analiz etmeyi, içerdiği bilgileri okumak için bile yeterli zamanı yoktur. Bu durumda, sistemi başlattıktan sonra "Bilgisayarım" simgesine sağ tıklayıp "Özellikler" seçeneğini seçmeniz gerekir. Aynı eylem, "Kazan + Duraklat" kısayol tuşlarının bir kombinasyonu ile değiştirilebilir.

    Windows 7 işletim sistemi kuruluysa soldaki menüde "Gelişmiş sistem ayarları" menüsüne gitmeniz gerekir.

    Daha sonra "Gelişmiş" sekmesini seçmeniz ve "İndirme ve Kurtarma" alanında "Seçenekler" düğmesini tıklamanız gerekir.

    Burada "Sistem hatası" alanındaki "Otomatik yeniden başlatma gerçekleştir" kutusunun işaretini kaldırmanız gerekir. Bu adımları tamamladıktan sonra tüm değişiklikleri kaydetmeniz gerekir.

    Daha sonra mavi ölüm ekranı göründüğünde, otomatik yeniden başlatma görünmeyecek ve sistem çatışmasının özünü analiz etmek mümkün olacak.

    Ölümün mavi ekranını okumak

    Aşağıda ölümün mavi ekranının ekran görüntüsünü görüyorsunuz, gelin birlikte hatayı anlamaya ve okumaya çalışalım.

    İÇİNDE üst çizgi Ekranda tam olarak ne olduğunu anlatan bir mesaj görüntülenir. Bizim durumumuzda şöyle bir şey geliyor: "Bir sorun algılandı ve bilgisayarın zarar görmesini önlemek için pencereler kapatıldı."

    İkinci paragrafta hatanın kendisi hakkında bilgi verilmektedir: "Sorun şu dosyadan kaynaklanıyor - SCMDCON.SYS"

    Sistem tam olarak ne olduğunu açıklar ancak bu bilgi her zaman sunulmaz çünkü sistem hatayı her zaman anlamaz.

    Üçüncü paragrafta hatanın adı verilmektedir. Bu ad kaydedilebilir. Gelecekte kullanışlı olabilir. Aşağıda, hatayı düzeltmeye yönelik öneriler içeren büyük bir metin bulunmaktadır.

    Ayrıca en çok sunuldu önemli bilgi: altıgen kod hatalar, onu kurtarmak önemlidir, kesinlikle işe yarayacaktır. Burada hata kodundan sonra parantez içinde hata parametreleri gösterilmektedir. Aşağıda hataya neden olan dosya ve adresi ile ilgili bilgiler yer almaktadır. Dosya ve hatanın adresi hakkındaki bilgiler her zaman ölümün mavi ekranında sunulmaz, ancak öyleyse, sorunun daha hızlı çözülmesine önemli ölçüde yardımcı olur.

    Yani alınan hata adını ve hata kodunu girmeniz gerekiyor Arama dizisi Meydana gelen sistem arızası hakkında bilgi bulmak için arama motorları.

    Bu tür yüzden fazla hata var, bu yüzden her birini açıklamanın bir anlamı yok. Tüm hataların gruplara ayrılabileceğini anlamak yeterlidir. Bir sonraki paragrafa geçmenizi öneririm.

    Ölüm Hatalarının Mavi Ekran Türleri

    Sistemin işleyişiyle ilgili sorunların çoğu (yaklaşık yüzde 70'i) sürücüdeki hatalardır. Bunlar, uygun olmayan sürücülerin yüklenmesinden, sürücülerin birbiriyle çakışmasından veya yanlış yüklenen güncellemelerden kaynaklanabilir.

    Aynı kategoride işletim sistemiyle çakışan sürücüleri ekleyebilirsiniz; örneğin bilgisayarınıza bir yazıcı bağladınız, sürücüleri indirdiniz ve başarıyla yüklediniz. Yazıcınız sorunsuz bir şekilde yazdırıyor, ancak işletim sisteminin garip bir şekilde davrandığı, yani bilgisayarın kendiliğinden kapandığı, mavi ekrana kadar çeşitli hatalar göründüğü fark edildi.

    Ayrıca, kişisel bilgisayar içindeki aygıtların aşırı ısınması veya yalnızca aygıtlar arasındaki çatışmanın yanı sıra bileşenlerin işletim sistemiyle çakışması nedeniyle bir hata ortaya çıkabilir. Tüm bileşenler birbiriyle tam olarak çalışamaz. Bu da işletim sistemini yavaşlatabilir. Önceki makalelerimden birinde bu sorun hakkında zaten yazmıştım, mutlaka göz atın:

    Ayrıca nadir olmayan bir durum da (yaklaşık yüzde 10) cihazın kendi arızasıdır. Reddetme çok çalış disk, RAM, video kartı ve diğer bileşenler.

    Şunu da belirtmek gerekir ki, yanlış BIOS ayarları, yetersiz miktar boş alan sabit sürücüde virüs enfeksiyonunun yanı sıra işlemci ve RAM'de hız aşırtma. Bu hatalar yaklaşık yüzde 15'i oluşturur sistem hataları. BIOS ile ilgili yazımda ana nüansları anlattım, buradan okuyun:

    Hataların yüzde 5'inden azı işletim sisteminin kendisindeki kod hatalarıdır Windows sistemleri. Şirket sürekli bir çözüm üzerinde çalışsa da bu konu ancak henüz tüm hatalar giderilmedi.

    Mavi ölüm ekranına neden olan sorunları çözme ve önleme

    Kodu ve hatanın adını aldıktan sonra incelemeye değer arama motoru bunun için reçete. Ancak çoğu sorunun aşağıda sunulan yollarla çözüldüğünü belirtmekte fayda var.

    Boş alan kontrol ediliyor sabit sürücüler. Sabit diskte yüzde 10'dan az boş meta varsa, sistemin daha özgür ve daha stabil çalışabilmesi için boşaltılması gerekir.

    Diskte yüzde 20'den fazla boş alan bırakılması önerilir. Böylece sistem dosyaları daha hızlı kopyalayıp güncelleyecek ve disk çok daha az aşırı ısınacaktır. Sistemi hızlandırmanın bir başka çözümü de şu olabilir: zor ayrılık diski birden fazla sektöre ayırabilirsiniz. Böylece sistem dosyaları ile ofis dosyalarını ayırmak mümkün olur.

    Periyodik olarak yapmaya değer kesin kontrol kullanılabilirlik için disk kötü sektörler. Bunun için standart uygulamalar uygundur. Ayrıca şunu da unutma sabit birleştirme disk. İşte size bir makale:

    İşletim sisteminin virüslere karşı taranması ve bunların daha fazla kaldırılması veya işlenmesi. Bilgisayara sürekli güncellenecek bir antivirüs ürünü kurulmalıdır. Satın almanız tavsiye edilir ücretsiz antivirüs. Bu tür programlar daha güvenilirdir ve daha hızlı güncellenir. Antivirüsün açılmaması için FireWall'a sahip olması gerekir önemsiz dosyalar internetten. Ve tüm çıkarılabilir medyayı taradığınızdan emin olun.

    Kurulum En son güncellemeler işletim sistemi. Şirket, ürününü kullanan kullanıcıları önemsiyor, bu nedenle her güncellemede olası tüm sorunları anında çözmeye çalışıyor. Bu yüzden sisteminizi sürekli güncellemeniz gerekiyor.

    Hata, sürücüyü güncelledikten sonra ortaya çıkarsa, onu daha eski bir sürüme geri döndürmek daha iyidir. eski versiyon. Ancak aynı zamanda öncelikle yapılandırmış olmanız gerekir. destek olmak kullanmak gibi sistemler standart uygulamalar, dahil Microsoft ürünü veya üçüncü taraf kanıtlanmış programlar sayesinde. Bu arada size bu programlardan bir tanesini anlatmayı planlıyorum, bilgisayarınıza yedekleme kurmanın ne kadar önemli olduğunu anlayacaksınız.

    Başka ne eklenebilir? Elbette, bir programın çalışması sırasında oluşan bir hata, programın işletim sisteminin kontrol paneli konsolundan silinmesiyle çözülür. Ayrıca Windows önyüklendiğinde "Bilinen Son İyi Yapılandırma"nın çalıştırılmasına da yardımcı olur.

    Hata yeni bir aygıtın kurulmasının bir sonucu olarak ortaya çıkarsa, sürücüyü veya aygıtın kendisinin zaten uyumlu olup olmadığını kontrol etmelisiniz. bilgisayar toplandı ya da daha erken yüklü sürücüler ve işletim sisteminin kendisiyle birlikte. Bu durumda sürücüleri cihaz üreticisinin resmi web sitesinden indirmenizi tavsiye ederim.

    Şu tarihte: yanlış ayarlar sistem BIOS'u olabilir büyük problemler. Dolayısıyla bu durumda mavi ölüm ekranının ortaya çıkması pratikte bir hediyedir, çünkü kullanıcı bu konuda deneyimsizse sorunlar çok daha karmaşık olabilir. Çözüm fabrika ayarlarına sıfırlama olabilir. Ancak BIOS ile çalışmanın temel prensibi doktorların "Zarar verme" sloganı olmalıdır. Bu nedenle, ortaya çıkan durumda bu ayarın tam olarak ne olduğu sizin için net değilse, ona dokunmamak en iyisidir.

    Ayrıca, bir hatanın ortaya çıkması hatalı RAM'den kaynaklanabilir. Örneğin Memtest programıyla periyodik olarak sorun olup olmadığını test etmeniz önerilir. Ayrıca şu makalemi de okuyabilirsiniz:

    Çubuğun kendisi hasar görmüşse değiştirilmelidir. Bu tür birkaç bellek modülü takılıysa, hasarlı çubuğu çıkarmaya değer. Yine bu da sorunu çözebilir.

    Bilgisayarın aşırı ısınmasını göz ardı etmeyin. Sürekli olarak izlemek, kasadaki tozu temizlemek gerekir. Gerekli parçaları periyodik olarak yağlayın, işlemciye ve video kartına macun ekleyin. Markalı soğutucuları veya sözde kullanmak en iyisidir kutusu işlemciler, zaten bir soğutucunun bulunduğu tamamlandı. Makaleyi okuduğunuzdan emin olun:

    Sınav doğru bağlantı tüm kabloları bilgisayara bağlayın. Her kablo aşağıdakilere karşı korunur: yanlış bağlantı ve onu başka bir bağlantı noktasına bağlamak sorunlu bir iştir, ancak yine de her ihtimale karşı bunu kontrol etmeye değer.

    Önerilen tüm seçenekler yardımcı olmadıysa son adım, işletim sistemini yeniden yüklemektir. Elbette sistemle birlikte lisanslı bir disk kullanmak en iyisidir. Bildiğiniz gibi, montajların kullanımı ek paket programlar ve çeşitli arızalara yol açar.

    Bugünün yazısını sonlandırıyorum: " ? Lisanslı işletim sistemi ve çeşitli güvenilir ve kanıtlanmış paketler olduğunu belirtmek isterim. Uygulama programları böyle bir sistem için güncellemelerin sorunsuz kurulacağını garanti edecek ve bilgisayarınızı mavi ölüm ekranından güvenilir bir şekilde koruyacaktır.

    Benim için hepsi bu. Sorularınız, önerileriniz veya dilekleriniz varsa yorumlarda duymaktan memnuniyet duyarım ve henüz bültenime abone olmadıysanız hemen yapmanızı öneririm.