VK sayfasıyla ilgili şikayetler. "VKontakte" sayfası hakkında nasıl şikayette bulunulur? Kötü niyetli kişilere hayır

Hiçbir sosyal ağ, kullanıcıları ciddi şekilde rahatsız edebilecek İSTENMEYEN İSTENMEYENLERDEN ve sahtelerden korunmaz. moderatörler sosyal ağ sürekli olarak sahte sayfalara karşı savaşırlar, yeni bir hesap oluştururken kısıtlamalar ve zorluklar getirirler, SPAM filtreleri kurarlar ve diğer eylemleri gerçekleştirirler, ancak yine de SPAM'ları tamamen yenmek mümkün değildir.

VKontakte sosyal ağındaki sahte sayfaları silmek, moderatörlerin yardım edebileceği bir görevdir. sıradan kullanıcılar. Onlardan istenen tek şey, topluluk ilkelerini ihlal eden dürüst olmayan kullanıcıları şikayet etmektir. Bu yazıda, bir VKontakte sayfası hakkında nasıl şikayette bulunacağımızı ele alacağız.

Neden VKontakte sayfasından şikayetçisiniz?

Kullanıcının VKontakte sayfasına şikayet göndermenin asıl amacı, sosyal ağ moderatörlerinin dikkatini kuralları ihlal eden bir sayfaya çekmektir. Aslında, bir şikayet göndererek, kullanıcının sosyal ağ kurallarını ihlal ettiğini belirten eylemlerine karşı şikayette bulunuyorsunuz. Bundan sonra, moderatörler şikayeti değerlendirir ve kullanıcı tarafından gönderilen mesajlar SPAM ise (veya başka bir şekilde topluluk kurallarını ihlal ediyorsa), engellenir.

Lütfen dikkat: Topluluğun kurallarını ihlal etmeyen kullanıcıları tekrar tekrar bildirirseniz, sosyal ağ moderatörleri hesabınızı bloke edebilir. Bu nedenle, belirli bir kullanıcı sizi rahatsız ediyorsa, ancak VKontakte kurallarını ihlal etmiyorsa, onun hakkında şikayet göndermek yerine onu kara listeye almak daha doğru olacaktır.

Bir VKontakte sayfası hakkında nasıl şikayette bulunulur?

Bir kullanıcının VKontakte sosyal ağındaki sayfasına şikayet göndermek çok kolaydır. Bu şu şekilde yapılır:

Lütfen dikkat: Kullanıcının daha fazla sinirlenmesini önlemek için, sayfaya erişimi kısıtlayarak, şikayet gönderme sayfasından onu hemen "Kara Listeye" ekleyebilirsiniz.

"Sayfamın klonu (veya benim eski sayfa)”, muhtemelen anlaşmazlığı çözmek için sayfada yayınlanan bilgilerin size ait olduğunu onaylayan belgeler sunmanız gerekecektir. Bu gerekli olursa, VKontakte moderatörleri sizinle iletişime geçecek ve sayfayı onaylama ve klonu engelleme prosedürünü açıklayacaktır.

VKontakte sayfamdan kimin şikayet ettiğini nasıl öğrenebilirim?

Kullanıcılar, VKontakte sosyal ağındaki davranışınızı saldırgan bulursa veya topluluk kurallarına uymuyorsa, size karşı da şikayette bulunabilirler. Bu şikayeti değerlendirdikten sonra, sosyal ağın moderatörleri sayfanızı engellemeye veya silmeye karar verecektir.

Sayfanıza özel olarak kimin şikayet gönderdiğini öğrenmenin bir yolu yoktur. Bunun yalnızca SPAM gibi görünen veya hakaret içeren mesajlar gönderdiğiniz kullanıcılar tarafından yapıldığını varsayabiliriz.

Lütfen dikkat: Sayfanız davetsiz misafirlerin eline geçerse ve ardından SPAM veya topluluk kurallarını ihlal eden diğer eylemler nedeniyle engellenirse, engellemeden sonra sayfaya erişimi kolayca geri yükleyebilirsiniz.

VKontakte sosyal ağındaki bir sayfayı reklam amacıyla, örneğin kullanıcılara ürününüz, hizmetiniz veya hizmetiniz hakkında mesajlar göndermek için kullanıyorsanız, gönderirken mesajlarınızı mümkün olduğunca çeşitlendirmeye çalışın. Hazırlanan metni herkese göndermemelisiniz, önce kullanıcıyla diyaloga girmek ve ardından ona ürününüzle ilgilenip ilgilenemeyeceğini sormak daha iyidir. Yalnızca her kişiye bireysel bir yaklaşımla, bir hesabın SPAM postaları için bloke edilme olasılığı mümkün olduğunca önlenebilir.

Rusya Federasyonu'ndaki en güçlü sosyal ağ 100 milyon insanlar her gün zamanlarını ve düşüncelerini orada bırakıyorlar. Daha 28 000 000 kullanıcılar siteyi her gün ziyaret etmektedir. Daha 3 000 000 000 Sayfalar her gün açılıyor. Her şey hakkında "Temas halinde"

Farklı yaş ve ilgi alanlarından birçok insan kayıtlıdır. "Temas halinde".

Böyle çılgın bir popülariteye sahip sitenin dezavantajları var. Çok sayıda kullanıcı, ağı her zaman sizinkiyle örtüşmeyebilecek kendi çıkarları için kullanır.

Utanç verici spam saldırılarıyla nasıl başa çıkabilirsiniz?

İşte bazı kolay yollar:

1. Sayfanıza gelen tüm istenmeyen mesajlar özel bir buton ile işaretlenmelidir. "İSTENMEYEN E-POSTA". Bu kişinin sayfasının geliştiriciler tarafından kaldırılması veya kontrol altına alınması umulmaktadır.

2. akort sayfanızı, yalnızca güvendiğiniz arkadaşlarınızın size yazabilmesi için. kapalı duvarınız, fotoğraflarınız, tüm kişisel verileriniz. Böylece kendinizi web sayfanıza rastgele kullanıcılar almaktan korursunuz.

3. özelleştirilebilir « kara liste», size sakıncalı gelen ziyaretçilerin sayfalarını belirtmek için.

Peki ya ihmalkar kullanıcılar daha da ileri giderse: profil resminizi çalarlarsa, sayfanızı bloke ederlerse, üzerinize birden fazla hakaret yağdırırlarsa?

Bir şikayet yazın - Vkontakte'yi kirden temizleyin.

Başka bir kullanıcının sayfası hakkında şikayette bulunacak bir kişiye hangi eylem algoritması sunulabilir?

1. Her şeyden önce, şikayet metnini kendiniz için formüle edin - kime ve neden şikayet etmek istiyorsunuz?

2. Özel bir gruba bakın "Temas halinde" dürüst kullanıcılardan gelen tüm şikayetlerin toplandığı http://vkontakte.ru/security bağlantısına tıklayarak. Belki birisi sorununuzu zaten özetlemiştir veya dahası, başarıyla çözmüştür. Grup, hesabınızın güvenliğine adanmıştır.

3. Gönüllü ekibiyle de iletişime geçebilirsiniz. — teknik Destek, sabırlı olmanıza rağmen - bu adamların sensiz çok işi var. Bunu http://vkontakte.ru/techsupp.php?fid=1 bağlantısından yapabilirsiniz.

4. Bir seçenek olarak, belki tamamen başarılı olmayabilir, site geliştiricilerini arkadaş olarak ekleyin: Pavel Durov, Andrey Rogozov, Vasily Babich. Ve doğrudan onlara şikayet edin. Bir cevabın olasılık dışı olduğu size garanti edilir, ancak deneyebilirsiniz.

Çevrimiçi dünyayı daha temiz ve daha nazik yapın!

Sosyal ağ VKontakte büyük ölçüde kendi kendini düzenler, yani kullanıcılar, sayfalarında yayınlanan içeriğin kabul edilebilirlik düzeyine bağımsız olarak karar verir. VKontakte moderatörleri, tüm kullanıcı sayfalarını, grupları, gönderilen gönderileri, fotoğrafları, videoları ve diğer içerikleri bağımsız olarak izleyemez. Bu nedenle VKontakte, moderatörleri belirli bir sayfada şu veya bu nedenle kabul edilemez materyallerin varlığı hakkında bilgilendirmeyi amaçlayan araçlara sahiptir. Bu yazıda, şüpheli içerik yayınlarsa VKontakte grubu hakkında nasıl şikayette bulunacağımızı ele alacağız.

Hangi durumlarda VKontakte grubu hakkında şikayette bulunabilirim?

• İntihar çağrısı yapan gönderiler, fotoğraflar, videolar ve diğer içerikler;
• Şiddet ve aşırılık propagandası sayılabilecek içerikler;
• Reşit olmayanların katılımıyla erotik ve pornografik içerikli videolar;
• Narkotik ilaçları teşvik etmeyi amaçlayan materyaller;
• Yetişkinler için içerik;
• Halkın veya grupların onur ve haysiyetini aşağılamayı amaçlayan içerik.

Yukarıdaki uzak tam liste sosyal ağ sayfalarında yayınlanması yasak olan materyaller. Herhangi bir nedenle VKontakte'de yayınlamanız uygunsuz görünen bir gönderi bulursanız, şikayet edebilirsiniz. Bir grup sistematik olarak uygunsuz materyal içeren gönderiler yayınlarsa engellenebilir.

Bir VKontakte grubundaki bir gönderi hakkında nasıl şikayette bulunulur?

VKontakte sosyal ağındaki gruplardan birinde rahatsız edici bir gönderi görürseniz, bu konuda şikayette bulunma şansınız vardır. Bu durumda, VK moderatörleri buna dikkat edecektir. Bu gönderi site kurallarına göre gerçekten kabul edilemez ise, silinecek ve topluluk liderleri uyarıdan grubu kapatmaya kadar cezalandırılacaktır.

Bir VKontakte grubundaki bir gönderi hakkında şikayette bulunmak için aşağıdakileri yapmanız gerekir:

Lütfen unutmayın: Bir gönderiyi şikayet edip spam olarak işaretlerseniz, böyle bir bildirimin grup için herhangi bir yaptırıma yol açma olasılığı çok düşüktür.

Bir VKontakte grubu hakkında nasıl şikayette bulunulur?

Grup tarafından yayınlanan içeriğin tamamı, nüfusun belirli kesimlerini aşağılamayı amaçlıyorsa, aşırılık propagandası yapıyorsa veya sosyal ağ için uygun olmayan başka içerikler içeriyorsa, topluluğa şikayette bulunabilirsiniz. Böyle bir şikayet alınırsa, moderatörler bunu mutlaka değerlendirecek ve böyle bir grubun engellenmesi gerektiğine karar verecektir.

Bir VKontakte grubu hakkında şikayette bulunmak için aşağıdakileri yapın:

Bundan sonra, itirazınız moderatörlere gönderilecektir. VKontakte destek hizmeti, bir karar vermeden önce bazı ayrıntıları netleştirmeniz gerektiğine karar verirse, sizinle iletişime geçecektir. Ayrıca, örneğin grubun engellenmesi durumunda, kararla ilgili bir bildirim alacaksınız.

Sosyal ağ Vkontakte, en olmasa da Rusya'daki en popüler sosyal ağlardan biridir. Bu sitede kesinlikle bulabilirsiniz farklı insanlar ve bazıları ne yazık ki nezaketleriyle hiç ayırt edilmiyor. Ancak bu, farklı kullanıcılara istenmeyen mesajlar gönderen çeşitli gruplar için de söylenebilir. Aynı zamanda, bazıları bazen kuralları unutur ve diğer kullanıcıları rahatsız edebilecek gönderiler bırakır. Bu sorunu çözmek için yöneticiye şikayette bulunabilirsiniz. İletişim'de nasıl şikayette bulunacağınızı yazımızda anlatacağız.

Yöneticiye şikayet nasıl gönderilir?

1. Öncelikle VKontakte'de şikayette bulunmak istediğiniz kişinin veya grubun sayfasına gitmeniz gerekiyor.
2. Aşağı kaydırın ve solda "Bu sayfayı rapor et" ifadesini göreceksiniz.
3. Bu bağlantıya tıklayın ve önünüzde şikayet nedenini seçebileceğiniz bir pencere açılacaktır. Ayrıca şikayet göndermeden önce yorum bırakmayı unutmayın.
4. Şikayetiniz değerlendirilmek üzere gönderilecek ve 24 saat içinde idareden bir yanıt alabileceksiniz. Kullanıcı veya grup, sosyal ağ Vkontakte'nin herhangi bir kuralını gerçekten ihlal ettiyse, şikayetiniz karşılanacaktır. Ancak, şikayetinizin sosyal ağın gereksinimlerini de karşılaması gerektiğini unutmayın. Bu nedenle, bir şikayet göndermeden önce, dosyalama ve dosyalama kurallarını göz önünde bulundurun.

Şikayetinizi dolandırıcılara veya bariz suiistimallere karşı kayıt altına alırsanız birkaç saat içinde ele alınabilir.

Bunu yapmanız önerilir tam versiyon VK (bir bilgisayardan). Kişinin sayfasına gidin ve sol sütunda, altında ana fotoğrafüç noktalı düğmeyi bulun (menü) - . Üzerine tıklayın, ardından bir öğe seçin "Bu sayfayı rapor et".Üstüne tıkla.

Tam olarak neden şikayet ettiğinizi belirtmeniz gereken bir pencere açılacaktır: örneğin spam göndermek (istenmeyen reklam) veya rahatsız edici davranış. Yanındaki daireye tıklayarak bir sebep seçin. Aşağıda yorum için bir yer var - oraya kısaca yazın, ancak açıklamalarınızı net bir şekilde yazın - bu kişinin tam olarak ne yaptığını. Büyük harflerle yazmayınız, koymayınız. ünlem işaretleri- sakin ol. Bu kişinin ihlal ettiği VKontakte sosyal ağının kurallarının belirli noktalarına atıfta bulunmanız en iyisidir. Aynı zamanda VKontakte sayfanıza erişmesini engelleyebilirsiniz (aşağıda uygun kutuyu işaretleyebileceğiniz bir yer vardır).

İşiniz bittiğinde tıklayın "Göndermek".Şikayet, VKontakte yönetimine gönderilir.

Telefondan şikayet nasıl gönderilir?

İÇİNDE mobil uygulama VK sağdaki kişinin sayfasına gidin üst köşe menü düğmesine (üç nokta) basın ve bir öğe seçin "Şikayet etmek", sonra şikayetin nedenini belirtin.

Uygulama yüklü değilse, o zaman mobil versiyon VK şikayet etmeyin. Ancak telefonunuzdaki VK sitesini bir tarayıcıda (Chrome, Safari) açabilirsiniz. Bu bizim aracılığımızla yapılabilir. başlangıç ​​sayfası"Giriş ". Ardından tam sürüme geçin (bağlantı menüde veya herhangi bir sayfanın altında olacaktır; ). Bundan sonra, görüntüyü parmaklarınızla hafifçe yakınlaştırarak, aşağıdaki gibi bir şikayet gönderin normal bilgisayar(Bunun nasıl yapılacağı için yukarıya bakın).

Bundan sonra ne olacak?

VKontakte yönetiminin çalışanları şikayetinizi dikkate alacaktır. Kişinin VKontakte sayfasına, mesajlarına, gerçekleştirdiği işlemlere bakacaklar. Bu kişinin engellenmeyi hak ettiğini düşünürlerse, sayfası engellenir (dondurulur). Bu ona bazı problemler yaşatacak ve bir süre sayfasını kullanamayacak. Ancak gerçekten ihtiyacı varsa, VK'da yeni sayfalar oluşturabilir (örneğin, kendi ülkesinde, telefonunuzun kayıt için kullanması için anonim olarak bir sürü SIM kart satın alabilirseniz).

Sebepler yeterli değilse veya aşırıya kaçmışsa, şikayet reddedilecektir. Sosyal ağ VKontakte'nin kuralları vardır ve teoride her kullanıcı bunlara uymalıdır. Bu nedenle, engelleme sorunu çok basit bir şekilde çözülür: kuralları çiğnerseniz - bir blok alın, kırmazsanız - kullanmaya devam edin.

Diğer durumlar

Bir kişi hakaret ederse ne yapmalı?

Fotoğraflarım veya videolarım izinsiz olarak yayınlanırsa ne yapmalıyım?

Bir kişiyi engellemek için kaç şikayet gerekir?

Kuralları çiğnerse sadece bir tane. Artık gerek yok. VK yardım sisteminde belirtildiği gibi, “Site kurallarının ihlali söz konusu olduğunda, bir şikayet yeterlidir ve bunların sayısı gerçekten önemli değildir. Aynen böyle, kaç kişi şikayet ederse etsin kimse engellenmeyecek.”

Topluca şikayet etmenin bir anlamı yok. Başkalarını bir kişiye veya gruba karşı şikayette bulunmaya teşvik etmeyin. Bir ihlal varsa, bir şikayet her zaman yeterlidir.

Tavsiye:İnsanlardan böyle sebepsiz yere şikayet etmeyin. Bu sosyal ağın kurallarını ihlal etmemişlerse, onları hiçbir şey tehdit etmez, ancak dikkatleri kendinize çok fazla çekebilirsiniz. Belki o kişi sadece senin kafanda var olan bazı kuralları çiğnedi ama bu bir tartışma değil. Yönetimin sizi engellemesi, asılsız şikayetlerinizle dikkatinizin dağılmasından daha kolay olabilir.

Şikayet ettim ama engellemiyorlar! Ne yapalım?

Sizce kişi neden banlanmalı? Ne yapılacağına yönetimin kendisi karar verecek. VKontakte sosyal ağının kurallarını biliyor musunuz? Bu kılavuzun sonunda bir bağlantı var. Okumak.

Ayrıca, bir kişinin hiçbir yerde şikayet etmediği, yalnızca internette bir yere yorum bıraktığı ve birinin bunu okuyup harekete geçeceğini düşündüğü de olur. Aynı aptal duruma düşmemek için, bildiğinizden emin olun.

Beni kara listeye eklerse (engellenirse) bir kişi hakkında nasıl şikayet edilir?

Sayfasını VK'nın tam sürümünde açın, diyecektir "...sayfama kısıtlı erişim". Sol sütunda, üç noktalı (menü) - düğmesine basın, menü açılır, ardından "Bu sayfayı rapor et". Ayrıca - her şey açıklandığı gibidir.

Bir kişi sizi engelledi ve iletişim kurmak istemiyor diye şikayet etmenin bir anlamı yok: herkesin bunu yapma hakkı vardır. Ona aynı şekilde cevap verebilirsiniz -.

Bir kişi ben veya başka bir kişi gibi davranırsa (sayfanın bir klonunu oluşturursa) sahte nasıl bildirilir?

Bu durumda, şikayet etmek istediğiniz sayfaya gidin ve en başta açıklandığı gibi (yukarıya bakın) "Sayfayı şikayet et" işlevi aracılığıyla bir şikayet gönderin. Aynı zamanda, "Sayfamın (veya eski sayfamın) klonu" şikayetinin nedenini seçin. Şikayet ettiyseniz, birkaç gün geçti ve yanıt yok, VKontakte desteğiyle iletişime geçin, o sayfanın bağlantısını belirtin ve durumu sakin bir tonda ayrıntılı olarak açıklayın. Bir kişi fotoğraflarınızı kullanırsa, bunun hakkında yazın. Oraya nasıl ulaşılacağı burada açıklanmaktadır:

VKontakte'yi para için aldatırlarsa, mallar için para alırlarsa ve geri dönmezlerse nereye şikayet edilir?

Bu, dolandırıcıların kullandığı çok yaygın yöntemlerden biridir. Mallar için para aktarıyorsunuz ve sonra sizi bloke ediyorlar - ne para ne de mal. Para için dolandırıldınız. Tabii ki, VKontakte yönetimine şikayette bulunabilirsiniz, ancak bu, bir kişiyi yalnızca VKontakte sitesinin kurallarını ihlal ederse engelleyecektir. Yönetim bir dolandırıcı aramayacak, ondan parayı alıp size iade etmeyecek. Bu tür vakalar, “polis” adı verilen tamamen farklı bir kurum tarafından ele alınmaktadır. Bu durumda şikayet orada gereklidir. Önce dolandırıcı hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi bulmaya çalışın. Ardından, para transferini onaylayan bir çek, makbuz veya başka bir belge alın, bir kopyasını çıkarın ve polis departmanınıza gidin. Bir açıklama yazın: nerede, mal satışı için bir reklam gördüğümde, parayı kime ve ne kadar transfer ettiğimi, ne sipariş ettiğimi, aldatmanın tam olarak ne olduğunu. Genel olarak, başvuruda kesinlikle her şeyi anlatın ve aldatıcıyı getirmeyi talep edin. cezai sorumluluk. Başvurunuz kabul edilmeli ve bir kupon düzenlenmelidir. Sonra bir açıklama yapmak için davet edilene kadar bekleyin. Polis uzun bir süre araştıracak ve birinin bulunacağı da bir gerçek değil. Postada bir ceza davası açmayı reddedebilirsiniz. Ancak bu, gerçekten bir dolandırıcı bulmak için tek şans. Gelecekte dikkatli olun ve para transfer etmeyin yabancı insanlar güvenmek için bir nedeni olmayanlar.

Dolandırıcılar hakkında daha fazlasını buradan okuyun:

İstenmeyen reklam içeren özel mesajlar alırsanız ve bu mesajları beğenmezseniz, bu mesajları kolayca spam olarak işaretleyebilirsiniz!

Mesaja tıklayın, vurgulanacaktır. Ardından düğmeye tıklayın "Bu spam", sağ üst köşede görünecektir. Yönetim bu kişiyi kontrol ederse ve gerçekten istenmeyen mesajlar gönderdiğini görürse harekete geçecektir.

Kişi neden spam göndermeye başladı?

Bir kişi sayfama gidip mesaj yazamayacak şekilde nasıl engellenir?

Bir kişinin sizinle iletişim kurmasını ve sayfanızı görüntülemesini engellemek biraz farklıdır. Bu, "VKontakte'de bir kişi nasıl engellenir" makalesinde iyi açıklanmıştır.

İlk olarak, tam olarak ne hakkında şikayet etmek istediğinizi seçin:

Bir gruptaki bir kişi hakkında şikayette bulunma

Bir grupta biri sizi kırdıysa, lütfen öncelikle bu grubun yöneticilerine şikayette bulunun (bunlar genellikle grup sayfasındaki "Kişiler" bölümünde listelenir). Yönetici tarafınızı tutarsa, o zaman yasaklayabilir bu kişi, ve gruptaki hiç kimseye bir daha sorun çıkarmayacak. Ek olarak, yukarıda açıklandığı gibi VKontakte yönetimine gidebilirsiniz.

Grupta bloke olduysanız ve onlardan intikam almak için şikayet etmek istiyorsanız, o zaman hiçbir şey işe yaramaz. Sonuçta, grup yöneticisi sizi engellediğinde herhangi bir VKontakte kuralını ihlal etmedi.