• Установка антивирусов. Установка и предварительная настройка антивируса касперского

    Помимо используемых технологий, антивирусы отличаются друг от друга условиями эксплуатации. Уже из анализа задач можно сделать вывод о том, что препятствование проникновению вредоносного кода должно осуществляться непрерывно, тогда как обнаружение вредоносного кода в существующей системе - скорее разовое мероприятие. Следовательно, средства, решающие эти две задачи должны функционировать по-разному.

    Таким образом, антивирусы можно разделить на две большие категории:

      Предназначенные для непрерывной работы- к этой категории относятся средства проверки при доступе, почтовые фильтры, системы сканирования проходящего трафика Интернет, другие средства, сканирующие потоки данных

      Предназначенные для периодического запуска- различного рода средства проверки по запросу, предназначенные для однократного сканирования определенных объектов. К таким средствам можно отнести сканер по требованию файловой системы в антивирусном комплексе для рабочей станции, сканер по требованию почтовых ящиков и общих папок в антивирусном комплексе для почтовой системы (в частности, для Microsoft Exchange)

    Как показывает практика, предотвратить возникновение проблемы гораздо проще, чем пытаться впоследствии ее решить. Именно поэтому современные антивирусные комплексы в большинстве своем подразумевают непрерывный режим эксплуатации. Тем не менее, средства периодической проверки гораздо эффективнее при борьбе с последствиями заражения и поэтому не менее необходимы.

    1.8.3 Антивирусный комплекс

    Антивирусное ядро - реализация механизма сигнатурного сканирования и эвристического анализа на основе имеющихся сигнатур вирусов

    Антивирусный комплекс - набор антивирусов, использующих одинаковое антивирусное ядро или ядра, предназначенный для решения практических проблем по обеспечению антивирусной безопасности компьютерных систем. В антивирусный комплекс также в обязательном порядке входят средства обновления антивирусных баз. Помимо этого антивирусный комплекс дополнительно может включать в себя поведенческие анализаторы и ревизоры изменений, которые вовсе не используют антивирусное ядро. В качестве вспомогательной утилиты антивирусный комплекс может содержать (и на практике обычно содержит) планировщик заданий.

    Исходя из текущей необходимости в средствах защиты выделяют следующие типы антивирусных комплексов:

      Антивирусный комплекс для защиты рабочих станций

      Антивирусный комплекс для защиты файловых серверов

      Антивирусный комплекс для защиты почтовых систем

      Антивирусный комплекс для защиты шлюзов.

    Антивирусный комплекс для защиты рабочих станций

    Предназначен для обеспечения антивирусной защиты рабочей станции, на которой он установлен. Состоит, как и указывалось ранее из средств непрерывной работы и предназначенных для периодического запуска, а также средств обновления антивирусных баз.

    К средствам непрерывной работы относятся:

      Антивирусный сканер при доступе- антивирусный сканер, осуществляющий проверку файлов, к которым обращается операционная система (напрямую, либо опосредованно через пользователя). Для ускорения процесса работы сканера часто применяется возможность отключения средств эвристического анализа

      Антивирусный сканер локальной почтовой системы- антивирусный сканер, предназначенный для автоматической проверки всей входящей и исходящей из системы почтовой корреспонденции до получения ее пользователем/исходящим почтовым сервером. Этот тип сканеров появился сравнительно недавно, его разработка обусловлена тем, что большинство вирусов использует для распространения электронную почту. Выделяют два вида сканеров локальной почтовой системы - использующие и не использующие привязку к почтовому клиенту. Первый тип характеризуется большим числом поддерживаемых почтовых протоколов, однако возможности практического применения сужаются необходимостью использовать конкретный почтовый клиент. Второй тип, напротив, поддерживает более ограниченный набор протоколов (обычно, SMTP и POP3), однако делает это для любых почтовых клиентов. Возможно использование обоих типов сканеров в рамках одного антивирусного комплекса.

      Антивирусный сканер, осуществляющий проверку файлов по запросу пользователя либо третьей программы (например, планировщика)

    На практике антивирусный комплекс для рабочей станции зачастую включает еще и поведенческие блокираторы, также относящиеся к средствам непрерывной работы.

    Антивирусный комплекс для защиты файловых серверов.

    Предназначен для обеспечения антивирусной защиты сервера, на котором установлен. Указание на файловый сервер в названии является скорее данью истории, корректней будет звучать термин «сетевой». Определение того, насколько нуждается в антивирусной защите сервер, осуществляется не только исходя из его назначения (является сервер файловым, почтовым, либо выполняет другую функцию), а и из используемой на нем платформы. Более того, зачастую именно платформа является определяющей характеристикой при выборе средств защиты сетевого сервера. Речь об этом пойдет ниже.

    Отличия в составе антивирусного комплекса для файлового сервера, в сравнении с антивирусным комплексом для рабочей станции, происходят из различного назначения этих типовых узлов сети, а точнее из главного различия: рабочая станция обычно является АРМ сотрудника, тогда как сервер в качестве АРМ не используется. Исходя из этого, антивирусный комплекс для защиты файловых серверов обычно состоит из двух ярко выраженных представителей средств непрерывного работы и периодического запуска:

      Антивирусного сканера при доступе- аналогичен сканеру при доступе для рабочей станции

      Антивирусного сканера по требованию- аналогичен сканеру по требованию для рабочей станции,

    А также средства обновления антивирусных баз.

    Сканер локальной почтовой системы отсутствует по описанной выше причине.

    Антивирусный комплекс для защиты почтовых систем.

    Еще один казус, связанный с общепринятой терминологией. Безусловно, антивирусный комплекс не предназначен для защиты почтовой системы от поражения вирусами, его назначение - препятствовать доставке зараженных сообщений пользователям сети. Как уже указывалось ранее, сегодня одним из главных средств доставки вирусов в локальную сеть является именно электронная почта. Поэтому, при наличии в локальной сети специализированного узла, обрабатывающего входящую и исходящую из сети почтовую корреспонденцию (почтового сервера), логично будет использовать средство централизованной проверки всего почтового потока на наличие вирусов. Тем не менее, термин «для защиты почтовых систем» является устоявшимся и повсеместно применяется при указании практических реализаций этого типа комплексов. Дабы не вводить читателя в противоречие с ежедневно потребляемой информацией, в дальнейшем здесь также будет использоваться приведенное выше название. Аналогичный комментарий, с поправкой на специфику работы, применим и к антивирусным комплексам для защиты шлюзов. Антивирусный комплекс для защиты почтовых систем, как и другие антивирусные комплексы включает антивирусы обоих типов.

    Средства непрерывной работы:

      Фильтр почтового потока- осуществляет проверку на наличие вирусов всего принимаемого и отправляемого почтового потока сервера, на котором установлен комплекс

      Сканер общих папок (баз данных) - осуществляет проверку на наличие вирусов баз данных и общих папок пользователей в режиме реального времени (в момент обращения к этим папкам или базам). Может составлять единое целое с фильтром почтового потока в зависимости от реализации технологии перехвата сообщений/обращений к папкам и передачи на проверку

    Средства периодического запуска:

      Антивирусный сканер по требованию- осуществляет проверку на наличие вирусов почтовых ящиков пользователей и общих папок в случае использования таковых на почтовом сервере. Проверка осуществляется по требованию администратора антивирусной безопасности либо в фоновом режиме. Если проверка выполняется в фоновом режиме, сканер также относится к средствам периодического запуска, поскольку ничем не отличается от сканера по требованию в комплексе для рабочей станции.

    Также, антивирусный комплекс для защиты почтовых систем обязательно включает средство обновления антивирусных баз. Дополнительно, для снижения нагрузки на сервер могут выделяться отдельные средства для проверки баз во время репликаций. Такие средства также относятся к средствам периодического запуска.

    Антивирусный комплекс для защиты шлюзов.

    Антивирусный комплекс для защиты шлюза, как следует из названия, предназначен для проверки на наличие вирусов данных, через этот шлюз передаваемых.

    На практике основными каналами доставки вирусов в локальную сеть являются SMTP, HTTP и FTP-потоки, следовательно, антивирусный комплекс для защиты шлюзов преимущественно включает средства непрерывной работы. Антивирусы периодического запуска используются редко, преимущественно для защиты файловой системы сервера, на котором установлен комплекс:

      Сканер HTTP-потока- предназначен для проверки данных, передаваемых через шлюз по протоколу HTTP

      Сканер FTP-потока- предназначен для проверки данных, передаваемых через шлюз по протоколу FTP. В случае использования FTP over HTTP FTP-запросы будут проверяться сканером HTTP-потока

      Сканер SMTP-потока- предназначен для проверки данных, передаваемых через шлюз по SMTP

    Естественно, как и в предыдущих случаях в комплекс в обязательном порядке входит средство для обновления антивирусных баз.

    Установка антивируса должна проводиться правильно. Если сделать это некорректно, то могут возникнуть неприятные последствия. Он может работать не на всю мощность и даже пропускать вредоносные программы.

    Чтобы установка антивируса прошла с успехом, нужно убедиться, что на компьютере нет иных иначе резидентные модули могут вызвать конфликты. Если вы решили поменять антивирус, то старый нужно удалить.

    Для этого используется меню «Пуск». Находите там опцию «Панель управления» → «Удаление и установка программ». Появится список ваших программ. Выбираете установленный антивирус, кликаете на него и нажимаете «Удалить».

    Теперь установка антивируса пройдет успешно. Рассмотрим это на примере Dr.Web.

    Зайдите на официальный сайт антивируса и загрузите последнюю версию.

    Запустите скачанный файл в окне, которое появится. Выбираете русский язык и нажимаете на «ОК».

    Мастер установки проверит операционную систему и подготовит программу к установке.

    Если все пройдет успешно, то установка антивируса запустится автоматически.

    Появится окно, в котором нужно поставить отметку о принятии условий и нажать кнопку «Далее».

    Установите флажок рядом с пунктом, подтверждающим, что иных программ антивируса нет, и жмите на кнопку «Далее».

    Если у вас есть серийный номер программы, то нужно выбрать опцию, что ключевой файл нужно получить в процессе установки. А если вы обладаете ключом, то выбираете опцию с указанием пути к нему: нажимаете кнопку «Обзор» и указываете этот путь.

    В появившемся окне выбираете «Установка по умолчанию», нажимаете «Далее».

    Размещаете ярлыки антивируса в меню «Пуск» и на «Рабочем столе». Для этого ставите галочки в появившемся окне и продолжаете.

    В новом окне выбираете «Не использовать сервер прокси» и нажимаете «Далее».

    Теперь появится окно, в котором ставите отметку возле опции, что загрузить обновления нужно во время установки.

    Появится окно, в котором нажимаете кнопку «Установить». Начнется установка антивируса.

    Следующее окно будет отображать процесс установки. Когда он закончится, нужно пройти регистрацию. Если у вас был ключевой файл, то регистрация будет автоматически пропущена.

    В появившемся окне вписываете свой код регистрации. Потом вводите свои данные: E-Mail, регион, город, ФИО. Нажимаете «Далее».

    С введенной вами информацией, которую нужно проверить. Если все правильно, то жмите на «Далее».

    Указанная информация отправится на регистрационный сервер антивируса. В ответ придет ключевой файл, он будет сохранен в папке с установленной программой.

    Запустится утилита для обновления. Там нужно нажать только на кнопку с зеленой галочкой.

    Когда обновления будут загружены, запустится сканер для проведения быстрой проверки.

    После обновления и проверки нажмите на кнопку «Готово».

    Необходимо перезагрузить компьютер, чтобы все изменения вступили в силу.

    Помимо платной, существует установка антивируса бесплатно. У каждой программы есть пробные варианты. Прежде чем купить тот или иной антивирус, его работу можно испробовать в течение одного месяца. Таким образом вы сможете оценить все программы, которые для себя выбрали.

    Когда закончится срок использования, программу нужно удалить. Затем можно воспользоваться пробной версией другого производителя. Бесплатная установка антивируса возможна только единожды. Понравившийся вариант нужно купить.

    Положение об антивирусной защите

    1. Термины и определения

    Компьютерным вирусом называется программа, способная создавать свои копии (не обязательно полностью совпадающие с оригиналом) и внедрять их в различные объекты или ресурсы компьютерных систем, сетей и так далее без ведома пользователя. При этом копии сохраняют способность дальнейшего распространения. На сегодняшний день известно 6 основных типов вирусов: файловые, загрузочные, призраки (полиморфные), невидимки, скрипт-вирусы и макро-вирусы. Следует отличать вирусы от вредоносных кодов. К ним относятся Интернет-черви и программы, получившие название «Троянские кони».

    Основные симптомы вирусного поражения: замедление работы некоторых программ, увеличение размеров файлов (особенно выполняемых), появление не существовавших ранее подозрительных файлов, уменьшение объема доступной оперативной памяти (по сравнению с обычным режимом работы), внезапно возникающие разнообразные видео и звуковые эффекты. При всех перечисленных выше симптомах, а также при других странных проявлениях в работе системы (неустойчивая работа, частые самостоятельные перезагрузки и прочее) следует немедленно произвести проверку системы на наличие вирусов.

    Зараженный диск - это диск, в загрузочном секторе которого находится программа - вирус. После запуска программы, содержащей вирус, становится возможным заражение других файлов. Наиболее часто вирусом заражаются загрузочный сектор диска и исполняемые файлы, имеющие расширения ЕХЕ, .СОМ, SYS или ВАТ. Крайне редко заражаются текстовые и графические файлы.

    Зараженная программа - это программа, содержащая внедренную в нее программу-вирус.

    2. Общие положения

    1.1. Настоящее Положение определяет требования к организации защиты Информационной банковской системы (ИБС) от воздействия компьютерных вирусов и устанавливает ответственность руководителей и сотрудников подразделений, эксплуатирующих и сопровождающих ИБС, за их выполнение.

    1.3. Целью мероприятий по антивирусной защите является предотвращение потерь информации в Информационной банковской системе.

    1.2. Задачами антивирусной защиты являются:

      определение состава и регламента запуска антивирусных диагностических средств, регламента их ревизии и обновления;

      проведение профилактических работ с применением антивирусных диагностических средств;

      непрерывное обеспечение защиты информации от действия вредоносных программ на всех этапах эксплуатации Информационной банковской системы.

    1.4. Уровни ИБС, в силу своей специфики подлежащие защите от вирусов различными способами:

      шлюзы Интернет – проверка входящего/исходящего потоков Интернет - трафика Организации;

      подсистемы электронной почты – контроль входящей/исходящей почты и прикрепленных файлов;

    • рабочие станции пользователей.

    3. Организация мероприятий по антивирусной защите

    3.1. Председатель Правления Организации обеспечивает организацию работ по антивирусной защите.

    3.2. В Организации планированием и проведением мероприятий по антивирусной защите занимаются выделенные для выполнения таких работ сотрудники Управления информационных технологий.

    3.3. К использованию в Организации допускаются только лицензионные антивирусные средства, централизованно закупленные Управлением информационных технологий у разработчиков (поставщиков) указанных средств, рекомендованные к применению Отделом информационной безопасности.

    В случае необходимости использования антивирусных средств, не вошедших в перечень рекомендованных, их применение необходимо согласовать с Отделом информационной безопасности Организации.

    3.4. Установка средств антивирусной защиты на компьютерах в Организации осуществляется уполномоченными сотрудниками Управления информационных технологий. Настройка параметров средств антивирусной защиты осуществляется сотрудниками Управления информационных технологий в соответствии руководствами по применению конкретных антивирусных средств.

    3.5. Обновление антивирусных баз должно производиться не реже 1 раза в сутки автоматически, согласно возможностям программного обеспечения. В случае сбоя автоматического обновления обновление баз производится вручную с той же периодичностью.

    3.6. Мероприятия по антивирусной защите на компьютерах в Организации включают в себя:

      профилактика вирусов;

      анализ ситуаций;

      применение средств антивирусной защиты;

      проведение расследований инцидентов связанных с вирусами.

    4. Профилактика вирусов

    4.1. Регулярно проводимые профилактические работы по выявлению вирусов могут полностью исключить появление и распространение вирусов в компьютере. К основным профилактическим работам и мероприятиям относятся:

      ежедневная автоматическая проверка наличия вирусов при включении компьютера;

      регулярная (не реже одного раза в квартал) выборочная проверка компьютеров на наличие вирусов, даже при отсутствии внешних проявлений вирусов;

      изучение информации по сообщениям в компьютерных журналах, газетах и Интернете о новых вирусах;

      проверка наличия вирусов на компьютере, вернувшихся с ремонта (в том числе гарантийного) в сторонних организациях;

      создание резервной копии программного продукта сразу же после приобретения;

      системные дискеты и дискеты с наиболее важными программами защищаются от записи на них информации путем установки переключателя на 3-5«-дискетах в положение только чтения - тем самым вирусы не смогут проникнуть на дискеты;

      тщательная проверка всех поступающих и купленных программ и баз данных;

      ограничение доступа к компьютеру посторонних лиц.

    4.2. Регулярную выборочную проверку наличия вирусов выполняет сотрудник Управления информационных технологий.

    4.3. При обнаружении вирусов на компьютере, работающем в локальной сети, проверке подлежат все компьютеры, включенные в эту сеть и работающие с общими данными и программным обеспечением.

    4.4. Создание резервной копии программного продукта выполняет сотрудник Управления информационных технологий, ответственный за внедрение этого программного продукта.

    4.5. Проверку всех поступающих и купленных программ выполняет Управление информационных технологий.

    5. Анализ ситуаций

    5.1. Если антивирусные программы выдают на экран дисплея сообщения о подозрении на наличие вирусов на компьютере, то прежде всего необходимо убедиться в действительном наличии вирусов. Возможны ситуации, при которых эти сообщения являются следствием неисправности компьютера.

    При возникновении подобной ситуации необходимо приостановить работу и немедленно известить об этом руководителя подразделения, ответственного за информационную безопасность в подразделении, сотрудников Управления информационных технологий, а также смежные подразделения, использующие эти файлы в работе.

    5.2. Анализ ситуации наличия вирусов или неисправности какого-либо устройства компьютера выполняет сотрудник Управления информационных технологий совместно с ответственным за информационную безопасность в подразделении. При анализе могут использоваться специальные программы проверки исправности компьютера. В результате анализа делается вывод либо об уничтожении вирусов, либо о необходимости дальнейшего восстановления работоспособности компьютера.

    5.3. Основные источники вирусов:

    5.4. В случае действительного наличия вирусов привлекаются специалисты Управления информационных технологий и Отдела информационной безопасности для проведения служебного расследования.

    6. Применение средств антивирусной защиты

    6.1. Уничтожение вирусов выполняется сотрудником Управления информационных технологий.

    6.2. Если вирус поразил какие-либо программы, то уничтожение вируса выполняется путем уничтожения программы на диске либо на дискете. После уничтожения зараженной программы необходимо восстановить программу, используя резервную копию программы.

    6.3. Если вирус поразил файлы, то вирус уничтожается либо путем стирания этих файлов, либо путем использования специальных лечащих программ. Использование лечащих программ не дает полной гарантии восстановления файла. Поэтому после лечения необходима проверка восстановления данного файла. Лечащие программы используются лишь в тех случаях, когда отсутствует резервная копия зараженной программы либо файла с данными, либо восстановление уничтоженного файла с помощью резервной копии очень трудоемко.

    6.4. В любом случае после уничтожения вирусов и восстановления зараженных программ и файлов с данными необходимо еще раз выполнить проверку наличия вирусов, используя антивирусные программы. Перед повторной проверкой необходимо перезагрузить компьютер через выключение и последующее включение компьютера. Если повторная проверка не выявила вирусов, то можно быть уверенным в отсутствии вирусов.

    6.5. Использование специализированного программного обеспечения для восстановления системных областей (FAT, загрузочной записи, и т.п.) возможно лишь в тех случаях, когда отсутствует резервная копия диска компьютера, либо его восстановление с помощью резервной копии очень трудоемко.

    7. Ответственность

    7.1. Ответственность за выполнение мероприятий по антивирусной защите информации на средствах вычислительной техники, эксплуатируемых подчиненными лицами в подразделении, эксплуатирующем Информационную банковскую систему, в соответствии с требованиями настоящего Положения, возлагается на руководителя подразделения.

    7.2. Ответственность за выполнение мероприятий антивирусного контроля в подразделении и соблюдение требований настоящего Положения возлагается на ответственного за обеспечение информационной безопасности в подразделении и всех сотрудников подразделения, являющихся пользователями Информационной банковской системы.

    7.3. Ответственность за проведение профилактических мероприятий по обеспечению антивирусной защиты в Информационной банковской системе, а также уничтожение выявленных вирусов возлагается на сотрудников Управления информационных технологий.

    7.4. Периодический контроль за состоянием антивирусной защиты в Информационной банковской системе, а также за соблюдением установленного порядка антивирусного контроля и выполнением требований настоящего Положения сотрудниками подразделений Организации осуществляется Отделом информационной безопасности.

    Приложение 1 - Журнал учета антивирусного программного обеспечения

    Приложение 2 - Инструкция пользователя по антивирусной защите "ВАША ОРГАНИЗАЦИЯ"

    Общие положения

    Настоящее Инструкция определяет требования к организации защиты Информационной банковской системы (ИБС) от воздействия компьютерных вирусов, устанавливает ответственность руководителей и сотрудников подразделений, эксплуатирующих и сопровождающих ИБС, за их выполнение.

    Установка средств антивирусной защиты на компьютерах и настройка их параметров в Организации осуществляется уполномоченными сотрудниками Управления информационных технологий.

    Обновление антивирусных баз должно производиться не реже 1 раза в сутки автоматически, согласно возможностям программного обеспечения. В случае сбоя автоматического обновления обновление баз производится вручную с той же периодичностью.

    Характерные проявления вирусов

    При заражении компьютера вирусом важно его обнаружить. Для этого следует знать об основных признаках проявления вирусов. К ним можно отнести следующие:

      прекращение работы или неправильная работа ранее успешно функционировавших программ;

      медленная работа компьютера;

      невозможность загрузки операционной системы;

      исчезновение файлов и каталогов или искажение их содержимого;

      изменение даты и времени модификации файлов;

      изменение размеров файлов;

      неожиданное значительное увеличение количества файлов на диске;

      существенное уменьшение размера свободной оперативной памяти;

      вывод на экран непредусмотренных сообщений или изображений;

      подача непредусмотренных звуковых сигналов;

      частые зависания и сбои в работе компьютера.

    Анализ ситуаций

    Если антивирусные программы выдают на экран дисплея сообщения о подозрении на наличие вирусов на компьютере, то прежде всего необходимо убедиться в действительном наличии вирусов.

    При возникновении подобной ситуации необходимо приостановить работу и немедленно известить об этом руководителя подразделения, ответственного за информационную безопасность в подразделении, сотрудников Управления информационных технологий, а также смежные подразделения, использующие общие программы и файлы в работе.

    Анализ ситуации наличия вирусов или неисправности какого-либо устройства компьютера выполняет сотрудник Управления информационных технологий совместно ответственным за информационную безопасность в подразделении.

    Основные источники вирусов:

      съемный носитель (дискета, флеш-карта, CD-ROM, DVD-ROM, мобильное дисковое устройство) на котором находятся зараженные вирусом файлы;

      компьютерная сеть, в том числе система электронной почты и Интернет;

      жесткий диск, на который попал вирус в результате работы с зараженными программами.

    Если вирус проник на компьютер со съемного носителя, то необходимо определить источник и, если источник информации на съемном носителе находится в Организации, то необходимо проверить на наличие вирусов компьютер - источник информации на съемном носителе. Если источник дискеты или съемного носителя - коммерческая или другая организация, то необходимо сообщить в эту организацию о факте выявления вирусов и в дальнейшем обратить особое внимание на носители информации, поступающие из этой организации.

    В случае действительного наличия вирусов привлекаются специалисты Управления информационных технологий и Отдела информационной безопасности для проведения служебного расследования.

    Применение стредств антивирусной защиты

    Уничтожение вирусов выполняется сотрудником Управления информационных технологий.

    Если вирус поразил какие-либо программы, то уничтожение вируса выполняется путем уничтожения программы на диске либо на дискете. После уничтожения зараженной программы необходимо восстановить программу, используя резервную копию программы.

    Если вирус поразил файлы, то вирус уничтожается либо путем стирания этих файлов, либо путем использования специальных лечащих программ. Использование лечащих программ не дает полной гарантии восстановления файла. Поэтому после лечения необходима проверка восстановления данного файла. Лечащие программы используются лишь в тех случаях, когда отсутствует резервная копия зараженной программы либо файла с данными, либо восстановление уничтоженного файла с помощью резервной копии очень трудоемко.

    В любом случае после уничтожения вирусов и восстановления зараженных программ и файлов с данными необходимо еще раз выполнить проверку наличия вирусов, используя антивирусные программы. Перед повторной проверкой необходимо перезагрузить компьютер через выключение и последующее включение компьютера. Если повторная проверка не выявила вирусов, то можно быть уверенным в отсутствии вирусов.

    Использование специализированного программного обеспечения для восстановления системных областей (FAT, загрузочной записи, и т.п.) возможно лишь в тех случаях, когда отсутствует резервная копия диска компьютера, либо его восстановление с помощью резервной копии очень трудоемко.

    Требования к сотрудникам

      Сотрудник обязан проводить антивирусный контроль всех внешних носителей информации (дискет, компакт-дисков, магнитооптических дисков и т.п.), поступающих со стороны (из внешних организаций, других подразделений Организации и т.п.) или полученных по компьютерным сетям (скопированных на общедоступный ресурс локального компьютера другими пользователями). Если антивирусная программа не работает в фоновом режиме, самому проводить проверку всех этих файлов или обращаться для этого в Управление информационных технологий;

      Во всех случаях возможного проявления действия вирусов, обнаружения файлов, пораженных вирусом или подозрении на наличие вируса сотрудник должен:

      • без попытки какого-либо лечения незамедлительно сообщить об этом любому сотруднику Управления информационных технологий и оценить с ним возможные пути заражения и распространения данного вируса;

        совместно с сотрудником Управления информационных технологий провести лечебно-восстановительные мероприятия.

      Сотрудник обязан делать резервные копии файлов, содержащих ценную служебную информацию, если эти файлы не размещены в сетевых папках на серверах Организации;

      Сотрудник не должен самостоятельно устанавливать программное обеспечение, если это не входит в его обязанности. Запрещается устанавливать и запускать нелицензионное или не относящееся к выполнению им своих должностных обязанностей программное обеспечение;

      КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО использование съёмных носителей, принадлежащих лицам, временно допущенным к работе на компьютере в Организации (студенты-практиканты, временно замещающие, сотрудники сторонних организаций и т.п.).

    Ответственность

    Ответственность за выполнение мероприятий по антивирусной защите информации на средствах вычислительной техники, эксплуатируемых подчиненными лицами в подразделении, эксплуатирующем Информационную банковскую систему, в соответствии с требованиями настоящего Положения, возлагается на руководителя подразделения.

    Ответственность за выполнение мероприятий антивирусного контроля в подразделении и соблюдение требований настоящего Положения возлагается на ответственного за обеспечение информационной безопасности в подразделении и всех сотрудников подразделения, являющихся пользователями Информационной банковской системы.

    Ответственность за проведение профилактических мероприятий по обеспечению антивирусной защиты в Информационной банковской системе, а также уничтожение выявленных вирусов возлагается на сотрудников Управления информационных технологий.

    Периодический контроль за состоянием антивирусной защиты в Информационной банковской системе, а также за соблюдением установленного порядка антивирусного контроля и выполнением требований настоящего Положения сотрудниками подразделений Организации осуществляется Отделом информационной безопасности.

    В настоящее время используется множество антивирусных программ, которые предназначены для сканирования файлов и каталогов пользователя на предмет обнаружения и удаления вредоносных программ, называемых вирусами. Среди антивирусов наиболее известные и широко используемые Касперский и NOD32. Для того чтобы проверить диск или дискету на вирусы необходимо установить указатель мыши на название диска, вызвать контекстное меню и в нем выбрать пункт «Сканировать в "Название антивирусной программы’». После этого запустится процесс сканирования файлов на вирусы, в конце которого антивирусная программа укажет обнаруженные вирусы или сообщит, что вирусы не обнаружены. НЕ следует забывать проверять дискеты и флеш-носители на предмет вирусов, так как их проникновение в компьютер может нанести непоправимый ущерб вплоть до удаления файлов пользователя или необходимости переустановки операционной системы.

    Установка и удаление программ

    Прежде чем начать установку необходимо проверить соответствие Вашего компьютера минимальным системным требованиям (к сожалению, в противном случае установка невозможна).

    Предварительно удалите ранее установленные антивирусы, срок действия лицензии которых истек (через панель установки удаления программ или через специальный пункт антивирусной программы - не путём удаления папки с программой).

    Установка практически всех программ происходит по общему алгоритму:

    Необходимо выбрать: Пуск - Настройка - Панель управления - Установка и удаление программ. В появившемся окне будет приведен список программ, установленных в данный момент на компьютере. В этом списке нужно указать имя той программы, которую Вы хотите удалить, и нажать кнопку «Добавить/Удалить». После этого операционная система Windows начнет удаление указанной программы. Установка программ также происходит по примерно одинаковому алгоритму. Для того, чтобы установить какую-либо программу, необходимо иметь ее установочный файл или дистрибутив (пользователю желательно иметь на своем компьютере набор установочных файлов самых необходимых программ, на тот случай, если в будущем придется их переустанавливать). Обычно установочный файл имеет имя Setup.exe, но не обязательно. После запуска дистрибутива нужно следовать указаниям на экране. Эти указания у всех дистрибутивов практически одинаковы: требуется указать имя пользователя и название организации (обычно, любые), указать каталог, в который нужно установить программу и вид установки (полный, обычный, выборочный, отличаются друг от друга количеством занимаемого программой места на диске). Далее начнется процесс установки. После его завершения запустить только что установленную программу можно или из пункта меню Пуск или с помощью ярлыка на рабочем столе, если он был создан автоматически.

    Нельзя удалять файлы программы вручную, так как при этом Вы не сможете удалить данные из реестра и других каталогов операционной системы. Это приводит к захламлению диска лишними ненужными и неработающими файлами. Поэтому для удаления программ всегда надо пользоваться указанным выше способом.

    Лабораторная работа №7

    Тема: Инсталляция и настройка антивирусной программы

    Цель: рассмотреть, установить и настроить антивирусную программу.

    Антивирусные программы.

    Для обнаружения, удаления и защиты от компьютерных вирусов разработаны специальные программы, которые позволяют обнаруживать и уничтожать вирусы.

    Такие программы называются антивирусными. Современные антивирусные программы представляют собой многофункциональные продукты, сочетающие в себе как превентивные, профилактические средства, так и средства лечения вирусов и восстановления данных.

    Требования к антивирусным программам.

    Количество и разнообразие вирусов велико, и чтобы их быстро и эффективно обнаружить, антивирусная программа должна отвечать некоторым параметрам.

    Стабильность и надежность работы. Этот параметр, без сомнения, является определяющим - даже самый лучший антивирус окажется совершенно бесполезным, если он не сможет нормально функционировать на вашем компьютере, если в результате какого-либо сбоя в работе программы процесс проверки компьютера не пройдет до конца. Тогда всегда есть вероятность того, что какие-то зараженные файлы остались незамеченными.

    Размеры вирусной базы программ (количество вирусов, которые правильно определяются программой). С учетом постоянного появления новых вирусов база данных должна регулярно обновляться - что толку от программы, не видящей половину новых вирусов и, как следствие, создающей ошибочное ощущение “чистоты” компьютера. Сюда же следует отнести и возможность программы определять разнообразные типы вирусов, и умение работать с файлами различных типов (архивы, документы). Немаловажным также является наличие резидентного монитора, осуществляющего проверку всех новых файлов “на лету” (то есть автоматически, по мере их записи на диск).

    Скорость работы программы, наличие дополнительных возможностей типа алгоритмов определения даже неизвестных программе вирусов (эвристическое сканирование). Сюда же следует отнести возможность восстанавливать зараженные файлы, не стирая их с жесткого диска, а только удалив из них вирусы. Немаловажным является также процент ложных срабатываний программы (ошибочное определение вируса в “чистом” файле).

    Многоплатформенность (наличие версий программы под различные операционные системы). Конечно, если антивирус используется только дома, на одном компьютере, то этот параметр не имеет большого значения. Но вот антивирус для крупной организации просто обязан поддерживать все распространенные операционные системы. Кроме того, при работе в сети немаловажным является наличие серверных функций, предназначенных для административной работы, а также возможность работы с различными видами серверов.

    Краткий обзор антивирусных программ.

    Dr.Web (производитель: «Диалог Наука»)

    Популярный отечественный антивирус. Хорошо распознает вирусы, но в его базе их гораздо меньше, чем у других антивирусных программ.

    Antiviral Toolkit Pro (производитель: «Лаборатория Касперского»).

    Это антивирус признан во всем мире как один из самых надежных. Несмотря на простоту в использовании он обладает всем необходимым арсеналом для борьбы с вирусами. Эвристический механизм, избыточное сканирование, сканирование архивов и упакованных файлов - это далеко не полный перечень его возможностей.

    Лаборатория Касперского внимательно следит за появлением новых вирусов и своевременно выпускает обновления антивирусных баз. Имеется резидентный монитор для контроля за исполняемыми файлами.

    Антивирус Касперского 7.0

    Программа состоит из следующих компонентов:

    Файловый Антивирус - компонент, контролирующий файловую систему компьютера. Он проверяет все открываемые, запускаемые и сохраняемые файлы на компьютере.

    Почтовый Антивирус - компонент проверки всех входящих и исходящих почтовых сообщений компьютера.

    Веб-Антивирус – компонент, который перехватывает и блокирует выполнение скрипта, расположенного на веб-сайте, если он представляет угрозу.

    Проактивная защита - компонент, который позволяет обнаружить новую вредоносную программу еще до того, как она успеет нанести вред. Таким образом, компьютер защищен не только от уже известных вирусов, но и от новых, еще не исследованных.

    AVAST!

    Антивирусная программа avast! v. home edition 4.7 (бесплатная версия) русифицирована и имеет удобный интерфейс, содержит резидентный монитор, сканер, средства автоматического обновление баз и т.д.

    Защита Avast основана на резидентных провайдерах, которые являются специальными модулями для защиты таких подсистем, как файловая система, электронная почта и т.д. К резидентным провайдерам Avast! относятся: Outlook/Exchange, Web-экран, мгновенные сообщения, стандартный экран, сетевой экран, экран P2P, электронная почта.

    Norton AntiVirus

    Состоит из одного модуля, который постоянно находится в памяти компьютера и осуществляет такие задачи как мониторинг памяти и сканирование файлов на диске. Доступ к элементам управления и настройкам программы выполняется с помощью соответствующих закладок и кнопок.

    Автозащита должна быть всегда включенной, чтобы обеспечить защиту ПК от вирусов. Автозащита работает в фоновом режиме, не прерывая работу ПК.

    Как пример, рассмотрим установку и настройку AVAST!

    После установки и введения лицензионного ключа программа начинает проверять память и загруженные программы.

    После проверки памяти и загруженных программ avast предлагает вам выбрать область сканирования.

    После выбора области сканирования требуется перезагрузить компьютер, чтобы программа могла начать свой поиск вирусов.

    В этом окне вы можете настроить avast! По своим требованиям к защите удобной работы с Avat!

    Выводы: Несмотря на широкую распространенность антивирусных программ, вирусы продолжают «плодиться». Чтобы справиться с ними, необходимо создавать более универсальные и качественно-новые антивирусные программы, которые будут включать в себя все положительные качества своих предшественников. К сожалению, на данный момент нет такой антивирусной программы, которая гарантировала бы защиту от всех разновидностей вирусов на 100%, но некоторые фирмы, например «Лаборатория Касперского», на сегодняшний день достигли неплохих результатов.

    Защищенность от вирусов зависит и от грамотности пользователя. Применение вкупе всех видов защит позволит достигнуть высокой безопасности компьютера, и соответственно, информации.