• Dobrovolné blokování MTS: pokyny, doporučení a recenze krok za krokem. Dobrovolné blokování

    Dovolená, služební cesta nebo řada dalších důvodů, proč můžete být nepřítomni dlouho, nastolují otázku, jak se vyhnout dodatečným výdajům za placení internetu či televize, které v tomto období neplánujete využívat. Právě pro takové případy nabízí TransTeleCom svým předplatitelům službu „dobrovolné blokace“, která pozastaví přístup k internetu a televizi. Během doby blokování poplatek za předplatné není účtován. Jak povolit a zakázat službu "dobrovolné blokování" bude probráno v tomto článku.

    Před připojením musíte zvážit řadu pravidel:

    • stav předplatitele musí být aktivní;
    • používat poskytovatele internetu nebo TV po dobu alespoň 3 měsíců;
    • dostupnost peněz;
    • minimální doba 7 dnů;
    • můžete udělat několik zámků za rok, ale celkem ne více než 31 dní;
    • náklady na dobrovolnou blokaci TTC jsou zdarma.

    Jak se připojit

    Existují tři způsoby aktivace:

    1. Přes .
    2. Zavolejte specialistovi společnosti na číslo horké linky - 8-800-775-0-775. K tomu potřebujete znát číslo osobní účet a celé jméno osoby, pro kterou byla smlouva s poskytovatelem sepsána
    3. Kontaktujte kancelář poskytovatele a sepište žádost o pozastavení služeb.

    Nyní se podíváme krok za krokem na to, jak provést dobrovolnou blokaci internetu nebo televize prostřednictvím vašeho osobního účtu:


    Jak zakázat

    A automaticky je odstraněn po uplynutí lhůt uvedených při aktivaci.

    Pokud je potřeba v předstihu pro odstranění dobrovolného blokování musíte přejít na svůj osobní účet a kliknout na ikonu mínus v položce „blokovat“. Během několika minut bude přístup ke službám obnoven. V případě potřeby restartujte router nebo set-top box.

    Je třeba poznamenat, že dokud nenastane období blokování, objeví se zpráva - „blokování nebude zrušeno“. Musíte počkat na aktivaci služby, poté ji můžete zrušit.

    Službu můžete také obnovit zavoláním na . Specialista společnosti po ověření údajů o pasu přijme žádost o zrušení blokace. Služba je aktivována do hodiny, v případě potřeby je třeba zařízení restartovat.

    Z tohoto článku jsme se dozvěděli, jak neplatit za internet nebo televizní služby poskytovatele TransTeleCom během dovolené a služebních cest. Zvažováno, jak aktivovat a jaké podmínky musí být splněny, abyste se mohli připojit Blokování TTK. Dozvěděli jsme se také, jak to předčasně zrušit.

    Nikdo z lidí se nemůže pojistit proti ztrátě nebo krádeži mobilní telefon. Bohužel, taková nepříjemnost se v našem světě odehrává a mnoho předplatitelů se s tím již setkalo. Někteří dokonce měli možnost se s podobným problémem opakovaně setkat. Proto je důležité vědět, jaké kroky je třeba podniknout v případě ztráty / krádeže telefonního zařízení, jak zablokovat SIM kartu MTS přes internet, aby se zabránilo jakémukoli jednání podvodníků nebo třetích stran. A dnes se na to podíváme Tento problém v detailech.

    Metody blokování

    Je zcela zřejmé, že potřeba zablokovat SIM kartu může pro účastníky MTS nastat nejen při ztrátě nebo odcizení telefonu, ale také za účelem uložení telefonního čísla, například pokud účastník v budoucnu neplánuje používat služby operátora po určitou dobu. Právě za tímto účelem můžete kartu deaktivovat jak navždy, tak na určitou dobu, v závislosti pouze na přání předplatitele. V rámci služby je k dispozici dočasné blokování " Dobrovolné blokování».

    Dobrovolné zablokování MTS SIM karty

    Služba blokování telefonních čísel na dobrovolné bázi umožňuje dočasně pozastavit tarif spojený se SIM kartou i se všemi další možnosti. Služba je k dispozici pro použití absolutně všemi předplatiteli a způsoby, jak ji připojit, jsou velmi odlišné:

    • Použití služby „Osobní účet“ (pokyny k registraci);
    • Kontaktování kanceláří společnosti;
    • Zavolání na horká linka podle čísla;
    • Chcete-li kontaktovat službu, vytočte kombinaci čísel 1116 " mobilní asistent» ;
    • USSD kód *111*157#.

    Služba je k dispozici pro připojení zcela zdarma a další finanční podmínky jejího využívání jsou následující:

    • Poplatek za předplatné v prvních 14 dnech od okamžiku aktivace opce: žádný;
    • Předplatné za používání služby od 15. dne používání: 1 rubl za den;
    • Deaktivace služby: zdarma.

    Stojí za zmínku, že pokud plánujete deaktivovat službu prostřednictvím systému skříně, měli byste se předem postarat o nastavení statického hesla, protože v budoucnu, když Zámek SIM, nebudete moci získat jednorázový přístupový kód pro vstup do služby.

    Jak zablokovat SIM kartu MTS přes internet ve vašem osobním účtu

    Pokud chcete deaktivovat svou MTS SIM přes World Wide Web, nejracionálnější a jednoduchým způsobem realizací záměru bude využití systému My MTS. Všechny kroky, které musíte dokončit, jsou následující:

    1. Navštivte oficiální webovou stránku operátora, která se nachází na odkazu mts.ru.
    2. Najděte tlačítko "My MTS" umístěné v pravé horní části rozhraní domovská stránka webu a klikněte na něj.
    3. Z rozevíracího seznamu vyberte položku „Mobilní komunikace“.
    4. Přihlaste se do systému pomocí svého telefonního čísla a hesla přijatého prostřednictvím SMS nebo nastaveného dříve v nastavení systému.
    5. Jakmile se dostanete na svůj osobní účet, věnujte pozornost hlavní věci navigační menu.
    6. Umístěte ukazatel myši na položku „Správa čísel“, pokud používáte svůj osobní účet na počítači, nebo na ni klikněte, pokud mluvíte o používání služby na zařízeních s Dotyková obrazovka.
    7. V rozevíracím seznamu podkategorií věnujte pozornost prostřední části „Akce s číslem“.
    8. Klikněte na hypertextový odkaz "Blokování čísel".
    9. Budete přesměrováni do sekce blokování, kde je potřeba nastavit značku v zaškrtávacím políčku „Nastavit dobrovolné blokování“.
    10. Klikněte na tlačítko "Další".
    11. Potvrďte proceduru blokování čísel.
    12. Odhlaste se ze svého osobního účtu.

    Kartu tedy vypnete přes "My MTS". Pokud vás více zajímala otázka, jak navždy zablokovat SIM kartu MTS přes internet, pak tato možnost v současné době není pro předplatitele společnosti dostupná. Trvale zablokovat SIM lze pouze v případě, že osobně navštívíte kanceláře společnosti a vyplníte žádost na příslušném formuláři.

    Potřeba zablokovat SIM kartu mts může nastat z různých důvodů. Základem takového opatření může být například krádež nebo ztráta telefonu. Mnoho předplatitelů navíc přemýšlí o tom, jak zablokovat SIM kartu MTS, když plánují změnit operátora mobilní komunikace. Jen tak vyhodit sochu Simky není nejlepší Nejlepší rozhodnutí, zvláště pokud telefonní číslo svázaný bankovních karet, účty sociální sítě nebo nějaké služby.

    Způsoby zablokování SIM karty se budou lišit v závislosti na konkrétní situaci. Pokud je SIM karta, kterou potřebujete zablokovat, ve vašich rukou, budou nejpohodlnějšími metodami použití speciálních příkazů. Když se SIM karta ztratí spolu s telefonem, budou k jejímu zablokování použity zcela jiné metody. V rámci tohoto článku vám redaktoři webu řeknou, jak zablokovat SIM kartu MTS za různých okolností.

    Dočasné zablokování SIM

    Neplánujete v blízké budoucnosti využívat služby MTS, ale věčné blokování čísla vám nevyhovuje, protože existuje možnost, že v budoucnu budete tuto SIM kartu znovu potřebovat? Ideální řešení pro vás bude dočasná deaktivace SIM karty MTS, dostupná v rámci služby „Dobrovolná blokace“.

    • Pozornost
    • Aktivace služby „Dobrovolná blokace“ umožňuje zablokovat číslo na dobu, kterou si určí přímo účastník. SIM kartu lze kdykoliv zpětně aktivovat.

    Aktivací služby „Dobrovolné blokování“ se SIM karta stává zcela nevhodnou pro využívání komunikačních služeb. To znamená, že po aktivaci služby nelze volat (kromě čísla pohotovostní služba 112), posílat zprávy, surfovat po internetu atd. Doba blokace je neomezená a určuje si ji sám účastník, který může kdykoli odemknout SIM kartu MTS. Zůstatek na účtu zablokované SIM karty bude zmrazen, dokud nebude obnoven. Od okamžiku aktivace služby již není účtována platba za tarif a připojené placené služby.

    Službu „Dobrovolná blokace“ lze aktivovat jedním z následujících způsobů:

    • Vytočte na svém telefonu příkaz USSD * 111 * 157 # ;
    • Zavolejte na krátké číslo 1116 a postupujte podle pokynů mobilního asistenta;
    • Použijte . Najděte "Blokovat" úplně dole na stránce. Na stránce, která se otevře, zaškrtněte políčko vedle položky „dobrovolné blokování“ a klikněte na tlačítko „Další“; Zavolejte operátorovi MTS a požádejte o zablokování SIM karty v rámci služby Dobrovolné blokování.

    Zakázání služby "Dobrovolné blokování" lze provést pomocí následujících metod:

    • Prostřednictvím Osobního účtu;
    • Osobně v salonu MTS;
    • Zavoláním na kontaktní centrum MTS.
    • Důležité
    • Aktivace služby je zdarma, po dvou týdnech od okamžiku zablokování však budete muset zaplatit 1 rubl za každý den používání služby „dobrovolné blokování“. Pokud jste si jisti, že se vám SIM karta v budoucnu nebude hodit, pak nemá smysl utrácet peníze navíc. V tomto případě je lepší trvale zablokovat SIM kartu mts. Jak to udělat, popíšeme níže.

    Jak navždy zablokovat SIM kartu mts

    Pokud potřeba zablokovat SIM kartu vznikla kvůli krádeži telefonu nebo jste se rozhodli trvale zbavit tohoto čísla, musíte SIM kartu zablokovat navždy. Existuje několik způsobů, jak trvale zablokovat SIM kartu MTS.

    SIM kartu můžete trvale zablokovat jedním z následujících způsobů:


    Zde tento článek ukončíme. Nyní víte, jak zablokovat SIM kartu mts. Jak vidíte, existuje několik možností a která z nich je nejpohodlnější, záleží jen na vás. Pokud máte nějaké dotazy, můžete se jich vždy zeptat v komentářích.

    Jako všichni operátoři mobilní komunikace, MTS poskytuje svým zákazníkům možnost dobrovolně zablokovat SIM kartu. „Dobrovolné blokování“ lze využít například v případě, že plánujete SIM kartu delší dobu nepoužívat, ale chtěli byste si číslo ponechat. Služba dobrovolného blokování se hodí i v případě ztráty nebo odcizení telefonu – útočník pak nebude moci použít vaše číslo.

    Jak povolit a zakázat "Dobrovolné blokování" MTS

    Prvním krokem je věnovat pozornost takovému okamžiku, jako je odemykání. Koneckonců je to neméně důležité než připojení studované služby. Všichni zákazníci, kteří dříve nebo později funkci využili, se ptají, jak odstranit dobrovolné blokování MTS. A tady možná nečekají nejlepší odpověď.

    Jde o to, že odemknutí není vždy možné. Vše závisí na tom, který blok nastavil účastník. Dočasné umožňuje vrátit SIM kartu do provozu, ale trvalé nikoli.

    Při používání služby „Voluntary Blocking“ (MTS) byste proto měli věnovat pozornost tomu, jaký typ bloku bude nainstalován.

    Služba má několik způsobů připojení a odpojení.

    Prostřednictvím osobního účtu na webu MTS

    Pro správu služby „Dobrovolné blokování“ můžete použít „Osobní účet“ na webu mobilního operátora.

    Musíte přejít na stránku mts.ru a přihlásit se tam v „ Osobní účet". Dále se doporučuje navštívit Internetového asistenta. Služby mají funkci „Zablokovat číslo“. Pokud kliknete na tento řádek a budete postupovat podle pokynů (jmenovitě vyberte vhodná varianta- ať už je přístup k SIM kartě nebo ne), ukáže se, že číslo zablokuje.

    Pokud byla SIM karta dříve zablokována, nyní se ve službách objeví řádek „Odblokovat“. V souladu s tím jeho použití pomůže obnovit funkčnost čísla.

    Přes příkaz USSD (pouze připojení)

    „Dobrovolné blokování“ MTS lze aktivovat pomocí příkazu USSD. Ihned je třeba poznamenat: tímto způsobem nebudete moci číslo odemknout. Požadavky USSD jsou tedy relevantní pouze pro připojení služby.

    Co bude potřeba udělat? Volejte mobilní kombinace *111*157# . Poté stiskněte tlačítko „Zavolat“ na telefonu a počkejte na zpracování požadavku. Po několika sekundách bude připojeno dobrovolné blokování MTS.

    První 2 týdny služby jsou zcela zdarma. Počínaje 15. dnem budete muset zaplatit 1 rubl za každých 24 hodin využití příležitosti.

    Zákazníci uvádějí, že největší poptávka je po požadavku USSD. Tato technika vám umožňuje nezávisle a kdykoli používat funkci blokování čísel. Pouze studovaná kombinace je vhodná pro dočasné vyřazení SIM karty. To znamená, že v případě potřeby bude možné SIM kartu obnovit.

    Prostřednictvím hovoru na krátké číslo

    Můžete využít volání na krátké číslo 1116. Zde se zapne robotický hlas.

    Účastník si musí poslechnout vše, co mu bude po hovoru hlášeno, a poté stisknout tlačítko odpovědné za blokování. Stačí pár sekund a je hotovo. SIM karta bude deaktivována. Buď dočasně nebo trvale. Vše závisí na tom, které tlačítko si předplatitel zvolil.

    Stejným způsobem lze odstranit i dobrovolné blokování MTS. Jsou to pouze klienti nejlepší recenze nechat asi tato metoda. Funguje to neefektivně, nejčastěji lze žádost zamítnout. Volání na číslo 1116 je tedy třeba považovat především za způsob aktivace služby.

    Prostřednictvím hovoru operátorovi MTS

    Zavoláním telekomunikačního operátora můžete povolit a zakázat jakoukoli navrhovanou funkci. A zablokování / odblokování čísla zde není výjimkou. Zejména pokud potřebujete dočasně odmítnout komunikační služby.

    Jak odstranit dobrovolné blokování MTS z telefonu? Stejným způsobem jako při jeho připojení - zavoláním na číslo 0890. Účastník musí počkat na odpověď pracovníka call centra. Dále je hlášeno, co přesně je třeba udělat: zablokovat číslo nebo jej odblokovat. V prvním případě nesmíme zapomenout zmínit typ zámku.

    Dále si pracovník call centra vyžádá vaše osobní údaje a porovná je s databází. Všechny funkce se SIM kartou totiž může provádět pouze skutečný vlastník čísla. Pokud je vše v pořádku, bude předplatitel vyzván k aktivaci konkrétní služby. Můžete zavěsit. Jakmile bude žádost zpracována, mobilní zařízení obdržíte zprávu o úspěšné aktivaci funkce „Dobrovolné blokování“ (MTS) nebo o jejím odmítnutí.

    Kontaktováním kanceláře MTS

    Další velmi dobrá cesta- toto je osobní apel na kanceláře mobilního operátora, aby získaly určité služby. Pokud vás zajímá, jak odemknout nebo připojit dobrovolné blokování MTS, můžete použít tuto metodu. Jen si s sebou vezměte průkaz totožnosti.

    Prvním krokem je návštěva nejbližšího salonu mobilních telefonů MTS. Dále občan informuje zaměstnance, že chce zablokovat nebo odblokovat SIM kartu v telefonu. Obdrží přihlášku, kterou musí klient osobně vyplnit.

    Dále je hotový dokument předán pracovníkům kanceláře. Několik minut - a připojení / odpojení funkce bude aktivováno. Mimochodem, abyste povolili službu „Dobrovolné blokování“ (MTS), můžete telefon jednoduše přenést na zaměstnance kanceláře a informovat o svém úmyslu odmítnout číslo používat. Tedy bez vyjádření. Kvůli tomu zákazníci odcházejí pozitivní recenze o práci společnosti.

    Není totiž vůbec nutné řešit papírování!

    Odemykání telefonu je ale zodpovědnější záležitost. A proto k němu dochází až po předání příslušné žádosti zaměstnancům. Přesto se číslo velmi rychle vrátí do funkčního stavu. Zákazníci uvádějí, že dobrovolné blokování MTS po napsání aplikace je odstraněno za 5-10 minut. Takže se nemůžete obávat, že proces bude zpožděn!

    Jak odemknout SIM kartu MTS přes PIN a PUK kódy

    Vždy je frustrující zjistit, že vaše SIM karta je zablokovaná. Nemůžete ani telefonovat, ani využívat jiné služby operátora a přátelé, kteří se k vám snaží dostat, slyší pouze hlas záznamníku ve sluchátku, který vás informuje, že číslo již není v provozu.

    Nezoufej! Vždy existuje možnost odemknout SIM kartu MTS a nadále ji používat, jako by se nic nestalo. Je pravda, že to, zda bude možné číslo obnovit, do značné míry závisí na důvodu zablokování SIM karty.

    Pokud jste v telefonu nevypnuli funkci kontroly PIN kódu, po každém zapnutí si zařízení vyžádá PIN kód z vaší SIM karty. K zablokování zařízení stačí udělat chybu pouze třikrát.

    V tomto případě budete muset pro odemknutí SIM karty zadat kód PUK. Zjistíte jej pohledem na obálku, kterou jste obdrželi při koupi SIM karty. Obvykle jsou PIN a PUK uvedeny na malé papírové vložce nebo na plastové kartě, ke které byla SIM karta připojena.

    Pokud tuto obálku nemáte, zadejte PIN a PUK kódy můžete zjistit:

    • odesílání sms zdarma na krátké číslo 9999 ve tvaru 375 XX XXX XX XX kódové slovo. Kódové slovo je stejné slovo, které jste si vymysleli při uzavírání smlouvy o komunikačních službách při nákupu SIM karty. Pokud si nepamatujete své kódové slovo, můžete ho vidět ve smlouvě. SMS na číslo 9999 lze odeslat z jakéhokoli telefonu MTS.
    • zavoláním operátorovi na číslo 0890 nebo 8-800-250-0890 (musíte volat z jakéhokoli telefonu kromě mobilního MTS);
    • pomocí "Internet Assistant";
    • osobním kontaktováním střediska služeb zákazníkům MTS.

    Pokud 10krát za sebou zadáte nesprávný kód PUK, SIM karta bude navždy zablokována. Nebude možné jej obnovit a další použití čísla bude možné až po výměně SIM karty v komunikačním salonu MTS.

    Jak odemknout SIM kartu MTS po „dobrovolném zablokování“

    V tomto případě existuje několik způsobů, jak odemknout SIM kartu.

    Osobní apel na komunikační salon MTS

    Tohle je nejvíc spolehlivým způsobem obnovit SIM kartu. Musíte mít u sebe cestovní pas, a pokud vám SIM karta není vydána, tak notářsky ověřenou plnou moc od jejího majitele. Po prezentaci požadované dokumenty budete požádáni o sepsání žádosti o obnovení SIM karty. Po této formalitě ihned obdržíte novou SIM kartu se stejným číslem a dříve připojenými službami.

    Služba doručení SIM karty

    Ne všichni předplatitelé mají možnost osobně kontaktovat komunikační salon MTS a přijímat nová SIM karta. A v tomto případě šla společnost svým zákazníkům vstříc a poskytovala bezplatná služba pro doručení SIM karty ruskou poštou. K dispozici je i doručení SIM karty kurýrem až domů, ale tato služba je placená. Jeho cena závisí na naléhavosti doručení a vaší tarifní plán. Dopravu lze objednat dvěma způsoby:

    • Objednejte si doručení SIM karty ruskou poštou možné po zavolání servisní číslo 0890 nebo 8-800-250-0890, pokud voláte z jiného telefonu. Musíte počkat na spojení s operátorem a sdělit mu telefonní číslo, údaje o pasu a emailová adresa. Předpokládaná doba dodání SIM karty je od 3 do 15 dnů.
    • Chcete-li použít kurýrní doručení SIM karty, nutno vyplnit speciální formulář na webu MTS, který se nachází na adrese anketa.ssl.mts.ru nebo volejte zákaznický servis 0890 nebo volejte 8-800-250-0890. K dispozici jsou tři způsoby doručení: „Ekonomické“ – do 3 pracovních dnů, „Urychlené“ – do 1 pracovního dne, „Expresní“ – do 3 hodin.

    Zavolejte do kontaktního centra MTS

    Pokud máte v rukou zablokovanou SIM kartu, pak není nutné chodit do komunikačního salonu. Chcete-li v tomto případě obnovit číslo, stačí zavolat operátorovi a informovat o svém přání odemknout SIM kartu MTS.

    Chcete-li dosáhnout "živého" operátora krátké číslo 0890, počkejte na start hlasové menu a postupně stiskněte klávesy 5 a 0. Pro volání do služby zákazníkům z pevného telefonu, ale i telefonů jiných mobilních operátorů bezplatné číslo 8-800-250-0890. Chcete-li kontaktovat operátora na tomto čísle, počkejte, až se spustí hlasové menu, a stiskněte klávesy 1 a 0.

    Chcete-li obnovit SIM kartu, buďte připraveni sdělit operátorovi své pasové údaje a také kódové slovo, které jste si vymysleli při uzavírání smlouvy o poskytování mobilních služeb.

    Důvody pro automatické blokování SIM karet MTS

    Za určitých okolností si MTS vyhrazuje právo automaticky zablokovat SIM kartu účastníka. Nejčastěji k tomu dochází z jednoho z následujících důvodů:

    • záporný zůstatek telefonu po dlouhou dobu;
    • dluh na vystavené faktuře (při využití služby „Na plnou důvěru“);
    • SIM karta nebyla používána 60 až 183 dní (neproběhlo žádné volání, nebyly aktivovány žádné placené služby).

    Uveďte důvod blokování můžete zavolat operátorovi kontaktní centrum volejte 0890 nebo 8-800-250-0890. Zde budete dotázáni, zda je možné obnovit SIM kartu a jak to provést.

    Pokud byla vaše SIM karta zablokována z finančních důvodů – z důvodu dluhu nebo záporného zůstatku, můžete SIM kartu obnovit jednoduše doplněním zůstatku telefonu požadovanou částkou.

    Pokud SIM karta jen ležela v zásuvce vašeho stolu a po nějaké době jste ji našli a rozhodli se ji použít, pak to, zda ji lze obnovit, nebo ne, závisí na tom, jak dlouho jste ji nepoužívali.

    V závislosti na tarifu může MTS zablokovat SIM kartu po 2 měsících (60 dnech) nečinnosti. U některých tarifů maximální termín Neaktivita SIM karty je 183 dní. Po uplynutí této doby je SIM karta navždy zablokována a číslo nelze obnovit.

    Pokud jste ztratili telefon s nainstalovanou SIM kartou MTS nebo jej ukradli, pak první věc, kterou musíte udělat, je zajistit, aby osoba, která najde mobilní zařízení, nemohla utrácet peníze z vašeho účtu. K tomu je potřeba použít službu „Dobrovolné blokování“, kterou lze propojit několika způsoby.

    Dobrovolné blokování

    Při aktivaci dobrovolné blokace není účtován poplatek za připojený tarif a přidané možnosti.

    Služba „Dobrovolné blokování“ vám umožňuje nejen chránit se před vetřelci, ale také jednoduše ušetřit za komunikační služby, pokud nějakou dobu neplánujete používat SIM kartu MTS.

    Způsoby blokování čísla:

    • Používejte funkce svého osobního účtu.
    • Vytočte příkaz *111*157# a stiskněte tlačítko volání.
    • Použití hlasový asistentčíslem 1116.
    • Kontaktujte komunikační salon.


    Služba „Dobrovolná blokace“ se aktivuje zdarma. Počínaje 15. dnem zablokování se účtuje denní poplatek 1 rubl (první dva týdny je služba zdarma).

    Odblokování čísla

    Pokud najdete ztracený telefon nebo se rozhodnete znovu používat komunikační služby MTS, musíte jej odemknout. Můžete to udělat následujícím způsobem:

    • Zakažte službu v sekci "Blokovat" ve svém účtu.
    • Zavolejte do kontaktního centra na číslo 0890.
    • Kontaktujte komunikační salon MTS.

    Po deaktivaci dobrovolné blokace se obnoví tarifikace služeb plně v souladu s podmínkami tarifu a připojenými možnostmi.

    Obnova SIM karty

    Blokované číslo na jiné SIM kartě můžete aktivovat odesláním žádosti a pasu do komunikačního salonu MTS. V tomto případě se obnoví zůstatek, dříve připojený tarif a všechny k němu přidané možnosti.

    Restaurování se provádí až poté, co klient předloží doklad prokazující jeho totožnost. Pokud úřad nekontaktujete osobně, objednejte si doručení SIM karty až domů (služba platí pro střední Rusko) nebo vypište plnou moc pro jinou osobu.

    Nucené blokování

    SIM karta může být zablokována bez vašeho souhlasu mobilním operátorem, pokud jste byli:

    • Účet nedobitý záporný zůstatek.
    • Nevolal jsem z čísla MTS.
    • Nevyužíval žádné placené služby.

    V posledních dvou případech dojde k automatické blokaci, pokud uvedené události trvají 60-180 dní (přesná doba blokování závisí na tarifu). Při záporném zůstatku je číslo okamžitě zablokováno; k jeho odemčení stačí doplnit na váš osobní účet požadovanou částku.

    Pokud jste SIM kartu nepoužili 2-6 měsíců a je zablokována, nebudete ji moci obnovit se starým číslem. Chcete-li znovu začít používat služby MTS, musíte si zakoupit novou SIM kartu.

    Pokud je navíc SIM karta nefunkční z důvodu chátrání, můžete ji zdarma vyměnit v salonu MTS. Výměna se provádí na základě majitele čísla za předpokladu předložení občanského průkazu.