Jak vyplnit e-mailové oznámení. Jak vyplnit e-mailové oznámení podle všech pravidel

Přední strana: tuto vyplní odesílatel a obsahuje vaše jméno, adresu a stručná charakteristika náklad (hmotnost a město odjezdu);
nevýhoda: budete ho muset vyplnit.

Správné vyplnění oznámení

Abyste zásilku bez problémů přijali nebo odeslali, nezapomeňte si s sebou vzít cestovní pas - požádají o něj i operátoři, aby se ujistili, že jste to vy. Bez ohledu na to, zda jste odesílatel nebo příjemce, vzor oznámení si můžete prohlédnout přímo na pobočce. Poštovní pracovníci vám také budou schopni pomoci, pokud narazíte na nějaké potíže. Oznámení je třeba vyplnit pečlivě a bezchybně, aby zásilka bez problémů dorazila k adresátovi.

Pokud posíláte balík, budete muset vyplnit přední stranu. Na něm musíte uvést:

Vaše příjmení, jméno a příjmení, bydliště, povaha nákladu a kategorie zásilky: jednoduchý dopis, doporučený dopis, balíková pošta, balík, převod. Dále je uvedena deklarovaná hodnota (částka, kterou chcete balík pojistit pro případ ztráty) a dobírka (částka, kterou vám musí příjemce zaplatit, pokud se jedná o nákup). Pamatujte: čím vyšší je deklarovaná hodnota, tím vyšší budou náklady na dopravu, protože pošta bere malé procento za pojištění nákladu.
příjmení, jméno a rodokmen, místo bydliště příjemce. Tento sloupec je nutné vyplnit obzvlášť pečlivě, jinak si příjemce nebude moci balíček vyzvednout. Musíte uvést adresu skutečného bydliště, protože na ni přijde samotné oznámení.

Pokud jste obdrželi balíček

Pokud potřebujete obdržet balík, počkejte na oznámení a jděte s ním na poštovní adresu uvedenou na přední straně - nic dalšího z přední strany nepotřebujete. Obraťte oznámení, otevřete pas a vyplňte požadované řádky: číslo, sérii pasu, místo a datum vydání, adresu skutečného bydliště, datum přijetí a podepište se přepisem.

Sekundární oznámení balíku nebo dopisu

Kromě obvyklého upozornění existuje upozornění f 22- jedná se o tzv. vedlejší avízo, které vám je přineseno, pokud jste si jej nevyzvedli do týdne poté, co zásilka dorazila na oddělení. Slouží jako záruka, že o balíčku víte, vyplňuje se stejně jako obvykle.

Příjem balíků, stejně jako jejich odesílání, je příjemná, i když trochu problematická záležitost. Úředníky nebaví vymýšlet stále nové a nové formuláře, formuláře pro listinné potvrzení téměř každé akce a akce. Existuje také přísná pravidla pro jejich vyplňování.

Na jedné straně jim za to díky - takový systém chrání před chybami při odesílání a přijímání cenných předmětů. Na druhou stranu budete muset strávit trochu času a věnovat potřebnou pozornost zvláštnostem vyplňování speciálního poštovního formuláře 22 - to znamená oznámení o přijetí doporučeného dopisu, balíku atd.

Co to je a jak to vypadá

Pokud očekáváte objednaný dopis nebo balík, bez ohledu na to, od koho - soudního vykonavatele, příbuzného nebo obchodního zástupce - nejprve obdržíte oznámení o jeho doručení na příslušnou poštu. K vyzvednutí zásilky budete potřebovat cestovní pas, další dokument, který může prokázat vaši totožnost. A oznámení z pošty, f.22.

co je to za papír? Nedávno úředníci určili, jak bude vypadat notifikační dokument pro téměř Rusko ve formuláři 22. Dokument má dvě strany s takzvanými „roztrhanými“ okraji. Musí být dokončeny obě strany.

Přední vyplní pracovník pošty, kde byl dopis nebo balík vydán. To lze provést ručně, ale nejčastěji se vyplňuje pomocí počítače. Co je uvedeno na této straně:

1. Datum vyhotovení dokumentu je v pravém horním rohu.
2. V některých případech vytiskněte.
3. Ve středu - adresát a jeho adresa.
4. Poté následuje popis zásilky – název, deklarovaná hodnota, váha a také jméno odesílatele.
5. „Záhlaví“ oznámení je jeho číslo, čárový kód a alfanumerická kombinace – tyto údaje jsou určeny k uspořádání odesílatele a příjemce.

Speciální okno také ukazuje, kde je dopis nebo balík uložen, kdy je možné jej vyzvednout (dny v týdnu a hodiny).

Jak vyplnit formulář na zadní straně

To provádí osoba přebírající balíček. Do speciálních sloupců musíte napsat:

1. Údaje z pasu.
2. Místo registrace.
3. Datum dokončení dokumentu při převzetí.

Po vyplnění formuláře je vložen osobní podpis klienta. Podpisem formuláře oznámení o převzetí cenného dopisu nebo balíku osoba současně dává souhlas se zpracováním poskytnutých údajů. Řádky úplně dole na zadní straně dokumentu vyplní poštovní zaměstnanec po předání balíku příjemci.

Při vyplňování e-mailového oznámení se zřídka objevují potíže - tento postup trvá několik minut. Pokud je dokument správně vyplněn, musí zaměstnanec ruské pošty dát příjemci dlouho očekávaný balík, balíkovou poštu nebo doporučený dopis. Pokud bylo vyplnění poštovního oznámení provedeno v rozporu s pravidly, příjemce bude muset požádat o nový formulář a vyplnit jej bez chyb. Chcete-li ušetřit čas čtení jednoduché instrukce co napsat do oznámení ruské pošty.

Jak vypadá seznam adresátů?

Právně je stanovena jediná forma takového dokumentu - F. 22 "Ruská pošta". Přední strana vypadá takto:

název

A toto je odvrácená strana:

název

Co znamenají informace ve formuláři?

Značka zk znamená, že dopis je registrován. Pokud je napsáno "soudní", pak to přišlo od soudu.

První strana, tedy přední strana, a celá je kompletně vyplněna pracovníky pošty. Nezáleží na tom, zda je vaše jméno a adresa psána rukou nebo je vše napsáno na počítači. Nevadí, že upozornění F 22 přišlo s chybami v názvu nebo názvu ulice. Zejména při výjezdech ze zahraničí jsou často obsaženy zkreslené údaje, při přepisu se jen těžko obejdete bez nesprávného pravopisu příjmení či názvu ulice. Ano, a je třeba vzít v úvahu lidský faktor – zapečetit lze zaměstnance nebo samotného odesílatele. Kdyby byl pošťák chytrý a hodil oznámení do schránky požadovanou adresu, tak je vše v pořádku.

Ať se také nenechají zahanbit roztrhanými okraji formuláře: vytisknou se po více kusech na jeden list papíru, pak se ve spěchu odtrhnou - není čas používat nůžky.

Všechna pole – „Komu“, „Adresa“, „Přijato na vaše jméno“ atd. – již zaměstnanci pošty vyplnili. Vpravo nahoře - datum plnění, které může být ve formě plomby. Uprostřed je vidět číslo avíza, nad ním je čárový kód čísla stopy, dále váha, popis odesílaného balíku a adresa, kde jej můžete převzít. Nejdůležitější je adresa výdeje a otevírací doba pošty.

Jak vyplnit poštovní oznámení?

Rubovou stranu formuláře vyplní příjemce sám. Ale ne všechny! Pokud pečlivě prozkoumáte vzorek, můžete to vidět na druhé stránce níže oznámení poštou(prázdné) má řádky pro pracovníky pošty. Hlavní věcí je neplést a omylem se nepodepsat do řádku „Vydáno“.

název

Příjemce musí do oznámení uvést své osobní údaje (tím dává souhlas s jejich zpracováním). K tomu potřebujete cestovní pas. Zadáme následující:

Pokud se formulář ztratí

Oznámení se ztratilo, ruská pošta ho nedoručila nebo jej nebylo možné napoprvé správně vyplnit - na tom nezáleží. Balík můžete obdržet i bez tohoto dokladu. Místo ztraceného formuláře bude vydán prázdný formulář přímo na katedře a tam jej bude potřeba sepsat podle navrženého vzoru.

Jak podat oznámení online

Můžete si vše ještě usnadnit, přejděte na e-mailovou stránku (https://www.pochta.ru/), vyplňte formulář a stáhněte si jej. Tuto příležitost poskytuje Ruská pošta - vytiskněte si oznámení podle čísla.

upozornění f. 22 v této podobě je nutné přijmout na každé poště. Pokud pošťáci odmítnou přijmout neznámý výtisk, můžete si stěžovat u jejich podpůrné služby: 8-800-2005-888 nebo zanechat záznam v knize stížností a podnětů. Jedna zmínka o stížnosti může jednat a incident bude vyřešen.

název

Jak podle čísla oznámení zjistit, odkud doporučený dopis přišel?

E-mailové upozornění pomůže identifikovat odesílatele. Od koho dopis obdržel, zjistíte podle čísla oznámení takto:

• najděte identifikační číslo nahoře pod čárovým kódem (podtrženo červeně);
• přejděte na webovou stránku http://www.russianpost.ru/tracking20/;
• zadejte 14místné číslo do řádku "Sledování";
• získat informace - kdo, kdy a odkud dopis odeslal.

Upozorňujeme, že se jedná o poštovní oznámení zk. Jak zjistit, od koho zásilky označené DHL, UPS, EMS atd., si přečtěte v následujících článcích.

Rozumí se jím dokument, který nese určitý soubor údajů o odesílateli a příjemci zásilky. Výpověď se podle stanoveného pracovního řádu vydává na tiskopisu č. 22. Rychlost odeslání balíku závisí na tom, jak správně je dokument vyplněn příjemcem. Proto je na místě otázka: jak vyplnit, vzorek bude jen způsob. Pokud nebudete spěchat a pečlivě si přečtete odstavce dokumentu, chyby se nestanou.

Při registraci balíku na ruské poště odesílatel vyplní základní údaje o příjemci (jméno, adresa s rejstříkem). Po doručení zboží na určenou pobočku vyplní poštovní zaměstnanec titulní část formuláře 22.

Přední strana poštovního oznámení obsahuje:

• plomba větve v pravém horním rohu;
• pořadové číslo dokladu;
• Celé jméno příjemce uvedené odesílatelem;
• úplná adresa příjemce;
• druh potvrzení (dopis, oznámení, balík, balík nebo poštovní poukázka);
• druh doručení (celní, pojištěné, obyčejné, jednoduché, zrychlené);
• identifikační číslo parcely;
• hmotnost nákladu;
• deklarovaná hodnota;
• adresu pobočky, kde si můžete zásilku převzít.

A ve spodní části stránky má upozornění, že pokud zásilka zůstane na poště déle než zákonná lhůta, bude účtována pokuta za její uložení. Písemnost doručuje poštovní doručovatel a lze ji předat osobně nebo vhozením Poštovní schránka.

Jak vyplnit oznámení o ruské poště podle vzoru

Po obdržení dokumentu z rukou poštovního pracovníka nebo jeho nalezení ve schránce je důležité správně vyplnit zadní stranu. Vyplníte ho přímo na pobočce, hlavní je, aby měl příjemce u sebe pas nebo jiný identifikační doklad. Pokud vyplníte dům, pomůže to pochopit nepochopitelné okamžiky elektronický vzorek. Ano, na opačná strana e-mailového oznámení příjemce zadá údaje:

• typ předloženého dokumentu (pas, méně často - řidičský nebo služební průkaz);
• série a číslo dokladu, datum vydání a vydávající orgán;
• podpis podobný podpisu na dokumentu;
• datum.

Když dojde na získání převod peněz, balíky bez adresy (s označením „poštovní č. ____, poste restante“), nebo není-li adresa uvedená odesílatelem oficiální, je nutné uvést evidenční adresu. Všechny sloupce jsou vyplněny plně v souladu s dokumentem.

Sekundární upozornění

Pokud se oznámení primární pošty z nějakého důvodu nedostalo k příjemci, pošta vydá nový dokument- Druhé upozornění. Formulář zůstává stejný (č. 22), ale dokument má tentokrát trhací účtenku. Děje se tak za účelem převzetí podpisu a data adresáta při osobním předání oznámení. To bude znamenat, že příjemce ví o nákladu, který na něj čeká. Není-li možné se s adresátem osobně setkat, pošťák vloží do poštovní schránky druhotné oznámení, na kterém je uvedena odtrhávací účtenka.

Pokud si příjemce zásilku nevyzvedne do 30 dnů, je vrácena zpět. V případě, že odesílatel odmítne zásilku vyzvednout, je náklad přepraven do specializovaného úložiště poštovní služby.

Včasné obdržení oznámení a jeho správné vyplnění závisí na tom, jak snadný bude proces příjmu zásilky. Abyste nestrávili příliš mnoho času opětovným přepisováním dat, je lepší vše vyplnit podle vzoru.

V Nedávno Všechno více lidí se potýká s bezohlednou prací Ruské pošty při doručování a doručování poštovních zásilek. Pojďme zjistit, jak správně přijímat poštu - balíky, dopisy, převody atd. podle toho, co ti přišlo emailová adresa oznámení.

Tento článek odpovídá na vaše otázky: oznámení, vyplnění oznámení, oznámení poštou, oznámení přišlo, jak vyplnit oznámení, oznámení f. 22, oznámení doporučený dopis, oznámení ruské pošty, oznámení o balíku, oznámení z formuláře 22, oznámení z pošty, přenos oznámení, sekundární oznámení, jak správně vyplnit oznámení, příklad vyplnění oznámení, formulář poštovního oznámení 22 , oznámení o převzetí dopisu, vzor poštovního oznámení , vyplnění poštovního oznámení, na poštu přišlo oznámení, oznámení o balíku nedorazí, poštovní oznámení f. 22, oznámení f22, formulář oznámení f. 22, poštovní avízo balík.

Všichni poštovní operátoři poskytují uživatelům poštovní služby za podmínek smlouvy. Smlouva o poskytování poštovních služeb uzavřená s Jednotlivci, je veřejnou zakázkou. Vztahy mezi uživateli služby a telekomunikačními operátory se řídí občanským zákoníkem, zákonem „o spojích“, zákonem „o poštovních spojích“ a dalšími zákony a předpisy.

Obdrželi jste tedy poštovní oznámení ve formuláři 22. Někdy je toto oznámení vyplněno na hlavičkovém papíře pošty, někdy je připraveno k odtržení z balíku a odeslání vám na poštovní adresu uvedenou na balíku.

Takto vypadá přední strana oznámení:

Nejdůležitější pole jsou zde:

• komu (musí obsahovat alespoň vaše jméno a příjmení),
• typ odjezdu (a soubor políček pro označení typu odjezdu),
• hmotnost (kolik kg a kolik gramů),
• výši dobírky (pokud byl balík zaslán na dobírku).

Rubová strana poštovního oznámení:

Více na zadní straně později.

Odeslání oznámení a sekundárního oznámení

Poštovní oznámení je zasláno do vaší poštovní schránky na adresu uvedenou na balíku. V takovém případě se musíte dostavit na poštu uvedenou v oznámení, abyste balík převzali. Pokud se tak nestane do 5 pracovních dnů, pak ze zákona poštovní operátor je povinna vám zaslat sekundární oznámení, ale již proti převzetí zásilky.

Citace z nařízení vlády Ruské federace N 221 „O schválení pravidel pro poskytování poštovních služeb“:

35. …
Nedostaví-li se adresát pro poštovní zásilku a poštovní poukázku do 5 pracovních dnů po doručení primárního oznámení, je mu doručeno a předáno proti převzetí sekundární oznámení.
…

Vezměte prosím na vědomí, že pokud jste podepsali doručení sekundárního oznámení, pak budete muset zaplatit za každý den uložení zásilky. To je uvedeno ve stejném rozsudku.

V praxi ovšem pošty posílají druhotná oznámení bez potvrzení o doručení (stačí je vhodit do schránky). Mohou tak učinit 2–3 dny po odeslání prvního upozornění. Lze poslat vícekrát. Mohou poslat pouze sekundární oznámení. Zkrátka porušují zákon a po takových druhotných upozorněních nemá poštovní operátor právo brát peníze za uskladnění.

Celkem jsou položky na poště uloženy 1 měsíc. Pokud není reklamováno, pošlete zpět. Promiňte.

Příjem balíku poštou oznámením

Při příchodu na poštu s avízem budete vyzváni k vyplnění rubové strany - pas, série a číslo, vydavatel, datum vydání, místo registrace a dále budete vyzváni k vyplnění data převzetí. balíku a znak naproti sloupci - „ Zasílání poštou, uvedené na přední straně oznámení, se správnou hmotností, provozuschopným obalem, plombami, obvazem, doručenou poštovní poukázkou“. Logicky lze předpokládat, že datum a podpis by zde měl být uveden až po obdržení položky. Bylo však empiricky dokázáno, že pracovníci pošty budou odpočívat proti svým rohům, donutí vás nejprve datovat a podepisovat se a možná vám ani nebudou chtít jen ukázat váš balíček bez těchto akcí. Jedná se o hrubé porušení poštovního řádu a občanského zákoníku.

Citace z aktuálního " poštovní řád“ (přijato Radou vedoucích správ komunikací Regionálního společenství v oblasti komunikací dne 22. dubna 1992) (ve znění pozdějších předpisů 14. listopadu 1992) (všechny další citace v tomto článku budou ze stejného dokumentu):

215. Komunikační pracovník musí zásilku zvážit v přítomnosti adresáta a vydat jej spolu s adresou zásilky a v příslušných případech obdržet od adresáta poplatek za uložení, vrácení nebo opětovné zaslání zásilky. Svým převzetím adresát potvrzuje převzetí zásilky, shodu její hmotnosti, použitelnost obalu, těsnění a obvazu. Zaměstnanec, který balík vydal, podepíše oznámení, které zůstává v komunikačním podniku.
…

Z tohoto odstavce můžeme vyvodit závěr o posloupnosti akcí při dokládání příjmu zásilky. Tito. nejprve to „pociťte ve svých rukou“, zkontrolujte váhu, vezměte si ji pro sebe, teprve poté uveďte datum a podpis.

Podle občanský zákoník Svým podpisem osoba stvrzuje skutečnost řádného poskytnutí služby. Pracovník pošty je povinen vše zkontrolovat (poskytnout službu až do konce). Pokud služba není poskytována, pak se pod ní nelze podepsat, zvláště v takovém znění.

K čemu to je

Pomocí těchto akcí můžete odstranit poštovní pracovníky a lidi „sovětské nálady“ ve frontě, ale chránit se před přijetím poškozený balíček, nebo balík, ze kterého byla část přílohy odcizena.

Pokud má zásilka celistvý vzhled a hmotnost po zvážení je stejná, vezměte zásilku do rukou a do oznámení uveďte datum přijetí a svůj podpis.

217. Balíky zapečetěné odesílatelem, pokud jsou obal, obvaz a pečeť neporušené a hmotnost odpovídá vydání, se neotevírají.

Zásilky s popisem přílohy

Pokud je zásilka odeslána se seznamem příloh, musí být otevřena a zkontrolována poštou.

216. Při výdeji balíků se seznamem příloh se tyto otevírají za přítomnosti příjemce. Otevírání se provádí tak, aby nedošlo k poškození těsnění. Balíky se vydávají adresátům po kontrole přílohy se záznamy v inventáři.

Pokud je při otevření zásilky zjištěn nedostatek, poškození přílohy nebo absence inventáře f. 107, pak komunikační podnik vypracuje akt f. 51, který je rovněž podepsán adresátem. Zásilka se vydá adresátovi spolu s kopií aktu. Zákon slouží jako podklad pro výplatu náhrad a rezortní ověření. Obal zásilky zůstává u komunikační společnosti jako hmotný důkaz. Balíky s popisem obsahu mohou být vydány bez otevření, pokud to příjemce uvede v oznámení. V tomto případě nenese komunikační společnost odpovědnost za následný nedostatek nebo poškození investice.

Poškození zásilky nebo nesoulad hmotnosti

Pokud vám byla doručena obyčejná zásilka (bez popisu přílohy) poškozená, otevřená (bez úkonu) nebo pokud hmotnost neodpovídá, pak je algoritmus akcí následující.

219. Zásilky s chybějící hmotou, s poškozenou (promočenou) skořápkou jsou při výdeji otevřeny a na základě výsledků je dán akt f. 51, který kromě pracovníků spojů podepisuje adresát. Kopie aktu se vydá adresátovi spolu s přílohou a další kopie aktu spolu se skořápkou balíku zůstanou v komunikačním podniku, aby se zkontrolovaly důvody nedostatku hmoty, výměny nebo poškození (znehodnocení ) přílohy.

Když je při otevření zásilky příloha na žádost adresáta neporušená, akt není sepsán, adresát učiní poznámku „Nemám žádné nároky“ a je ověřen podpisem. Stejná značka na oznámení se provede, pokud adresát odmítne otevřít zásilku.

Balíky přijaté s úkony se vydávají způsobem stanoveným pro cenné dopisy a balíky přijaté s úkony. Pokud při přijetí se zákonem f. 51 promočené zásilky po jejím otevření, poškození (poškození) přílohy je potvrzeno, poté je odesílatel nebo adresát vyplacen v souladu s aktuálními pravidly finanční náhrada. Současně se provádí šetření s cílem identifikovat osoby odpovědné za škodu (škodu) na investici a vznést proti nim žalobu na vymáhání výše vyplacené náhrady.

Uff. Neunavený? Jak vidíte, pokud se ukáže, že investice je celá, nelze zákon vypracovat. Jinak vyžadováno. To bude vaším důkazem při další komunikaci s odesílatelem nebo poštou.

Pokud je balík zaslán na dobírku:

359. …
Cenný balík na dobírku v polyetylenové skořápce se otevře v přítomnosti příjemce, z něj se vytáhne převod na dobírku, který se zkontroluje a v případě potřeby provede, jak je uvedeno v tomto článku.
…

Polyetylenová skořepina je průhledná fólie, kde je umístěn (pod ní) formulář pro převod na dobírku. Samotný obal se samozřejmě neotevře. I když se to dá vyložit dvojím způsobem, zdá se, že takhle jednoduše balíčky ještě nikdo neotevřel (najednou jste si objednali intimní zboží).

Kdy platit za zásilku zaslanou na dobírku?

Nejprve zkontrolujte zásilku (neporušenost, váha), pokud je inventura přílohy - otevření a kontrola, teprve poté zaplaťte dobírku a poplatek za převod peněz na poštu. A teprve poté - uveďte datum a podpis na oznámení. Pokud je balík poškozen, nebo neodpovídá váha - otevření, úkon (v případě potřeby), přičemž částka na dobírku před otevřením se neúčtuje.

360. Poštovní zásilky s dobírkou se vydávají adresátům po obdržení celé částky na dobírku. Na adrese komunikačního podniku, v případě nesrovnalosti v množství zásilky, stejně jako při poruše skořápky, obvazu, těsnění, pásky, která vytvořila přístup k příloze, nebo když vnějšími znaky poškození nebo poškození do přílohy lze předpokládat, akt f. 51 a částka dobírky před otevřením poštovní zásilky se u adresáta nevybírá.

Pokud se při kontrole přílohy ukáže, že je neporušená a odpovídá faktuře (inventuře), pitevní protokol se nesepisuje. U adresáta se vybírá částka na dobírku a poštovní zásilka se vydává předepsaným způsobem.

Při zjištění nedostatku, výměny, úplného nebo částečného poškození investice je sepsán zákon. Při úkonu je poštovní zásilka vrácena na místo podání v tašce přímého pojištění k doručení odesílateli a šetření.
…

Doufáme, že vám tyto tipy pomohou!