Nemohu stahovat aplikace z obchodu s aplikacemi. Aplikace z App Store se nestahují ani neaktualizují. Co dělat

Pokus o stažení aplikace z Obchod s aplikacemi a proces stahování se neustále zastavuje? Nebo jste možná dokončili obnovu ze zálohy. iCloud kopie a vypadá to jako načítání aplikace přicházejí na věčnost a nikdy neskončí? K těmto chybám při stahování aplikací dochází pravidelně na iPhone i iPadu. Existuje však několik způsobů, jak je vyřešit, a v tomto článku vám o nich povím.

1. Zkontrolujte připojení k síti

Než budete pokračovat v dalším hledání, zkontrolujte výkon vašeho internetového připojení. Nejjednodušší způsob, jak to udělat, je vyzkoušet to v jiných aplikacích. Například otevřete libovolnou stránku v Safari nebo odešlete zprávu v iMessage.

Pokud je skutečně problémem síťové připojení, pak jakmile bude obnoveno, bude stahování aplikace pokračovat od místa, kde skončilo. Pokud ostatní aplikace fungují normálně, přejděte na druhou metodu.

2. Restartujte stahování

Někdy uživatelé omylem kliknou na ikonu aplikace, která ještě nebyla stažena, a zastaví se. To je velmi snadné pochopit, protože na štítku ikony se zobrazí stav „Pozastavit“. Chcete-li stahování znovu spustit, stačí znovu kliknout na ikonu. A i když stahování nebylo pozastaveno, ale jednoduše zavěšeno - takový restart může pomoci a aplikace bude pokračovat ve stahování.

Pokud klepnutí na ikonu nic neudělá, chvíli počkejte a zkuste to znovu. Pokud není výsledek, přejděte k další metodě.

3. Restartujte zařízení iOS

Restartování může pomoci opravit mnoho chyb, včetně selhání načítání aplikace. Stačí současně stisknout a podržet tlačítko Domov a tlačítko Napájení. Jakmile se objeví logo , uvolněte obě tlačítka, počkejte, až se váš iPhone nebo iPad zapne, a zkontrolujte, zda nedošlo k zablokování stahování.

Pokud stahování aplikace pokračuje – vše je v pořádku, pokud ne – vraťte se do App Store a zkuste aplikaci stáhnout znovu. Pokud znovu zamrzne, přejděte k další metodě.

4. Zkuste aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat

Někdy může pomoci odstranění aplikace, která ještě nebyla stažena a restartovat stahování. Pokud aplikace nebyla po restartu vymazána, zkuste ji odstranit ručně. Chcete-li to provést, klepněte na ikonu a podržte ji, dokud se nezačnou třást, klikněte na „křížek“ vlevo horním rohu ikony zaseknuté aplikace a potvrďte odstranění.

Pokud byla aplikace odstraněna, zkuste ji nainstalovat znovu. Pokud se nic nestalo a ikona stále zůstává na obrazovce, přejděte k dalšímu kroku.

5. Stáhněte si další aplikaci

Nevím proč, ale někdy stažení jiné aplikace z App Store může pomoci „rozhýbat“ zaseknuté aplikace. Pokus není mučení, tak si zkuste stáhnout nějakou aplikaci. Může to být kdokoli bezplatná aplikace nebo jeden z těch, které jste si dříve zakoupili. Chvíli počkejte, abyste zkontrolovali výsledek, a pokud to nepomůže, přejděte k dalšímu kroku.

6. Odhlaste se ze svého účtu iTunes a restartujte zařízení iOS

Pokud vše ostatní selže, zkuste se odhlásit účet iTunes. To by mělo zastavit stahování veškerého obsahu, který jste spustili na svém iPhonu nebo iPadu. Kromě toho je vhodné restartovat zařízení, než budete znovu pokračovat v postupu stahování aplikace. Odhlášení z účtu iTunes je poměrně jednoduché:

Otevřete App Store na kartě Sestavení.
Přejděte na konec stránky a klikněte na tlačítko s vaším Apple ID.
Z rozbalovací nabídky vyberte Jít ven.

7. Synchronizujte své iOS zařízení s iTunes

I když používáte k zálohování kopírovat iCloud, stále můžete synchronizovat svůj iPhone nebo iPad s iTunes. Někdy může synchronizace a přenos vašich nákupů pomoci se zaseknutým stahováním. Jednoduše připojte své iOS zařízení k počítači iTunes a synchronizujte jej jako obvykle při přenosu hudby nebo filmů. Počkejte na dokončení procesu a zkontrolujte, zda existují Obrazovka iPhone nebo aplikace pro iPad, které jste nemohli stáhnout z App Store.

8. Jen počkej

Někdy může být zaseknuté stahování způsobeno změnami na serverech App Store. Možná jste se pokusili stáhnout aplikaci právě při aktualizaci. To se stává velmi zřídka, ale přesto se to může stát. Po chvíli se vraťte do aplikace a zkontrolujte, zda se načetla.

Setkali jste se s problémem zamrzání procesu stahování aplikací z App Store? Jaké řešení jste k tomu použili? Podělte se o své zkušenosti v komentářích.

Pokoušíte se stáhnout aplikaci z App Store a proces stahování se stále zasekává? Nebo jste možná dokončili obnovu ze zálohy iCloud a zdá se, že stahování trvá věčnost a nikdy neskončí? K těmto chybám při stahování aplikací dochází pravidelně na iPhone i iPadu. Existuje však několik způsobů, jak je vyřešit, a v tomto článku vám o nich povím.

1. Zkontrolujte připojení k síti

2. Restartujte stahování

Pokud klepnutí na ikonu nic neudělá, chvíli počkejte a zkuste to znovu. Pokud není výsledek, přejděte k další metodě.

3. Restartujte zařízení iOS

Pokud stahování aplikace pokračuje – vše je v pořádku, pokud ne – vraťte se do App Store a zkuste aplikaci stáhnout znovu. Pokud znovu zamrzne, přejděte k další metodě.

4. Zkuste aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat

Někdy může pomoci smazání aplikace, která ještě není stažena, a restart stahování. Pokud aplikace nebyla po restartu vymazána, zkuste ji odstranit ručně. Chcete-li to provést, klepněte na ikonu a podržte ji, dokud se nezačnou třást, klikněte na „křížek“ v levém horním rohu ikony zaseknuté aplikace a potvrďte odstranění.

Pokud byla aplikace odstraněna, zkuste ji nainstalovat znovu. Pokud se nic nestalo a ikona stále zůstává na obrazovce, přejděte k dalšímu kroku.

5. Stáhněte si další aplikaci

Nevím proč, ale někdy stažení jiné aplikace z App Store může pomoci „rozhýbat“ zaseknuté aplikace. Pokus není mučení, tak si zkuste stáhnout nějakou aplikaci. Může to být jakákoli bezplatná aplikace nebo aplikace, kterou jste si zakoupili dříve. Chvíli počkejte, abyste zkontrolovali výsledek, a pokud to nepomůže, přejděte k dalšímu kroku.

6. Odhlaste se ze svého účtu iTunes a restartujte zařízení iOS

Pokud vše ostatní selže, zkuste se odhlásit ze svého účtu iTunes. To by mělo zastavit stahování veškerého obsahu, který jste spustili na svém iPhonu nebo iPadu. Kromě toho je vhodné restartovat zařízení, než budete znovu pokračovat v postupu stahování aplikace. Odhlášení z účtu iTunes je poměrně jednoduché:

Otevřete App Store na kartě Sestavení.
Přejděte na konec stránky a klikněte na tlačítko s vaším Apple ID.
Z rozbalovací nabídky vyberte Jít ven.

7. Synchronizujte své iOS zařízení s iTunes

I když pro zálohování používáte iCloud, stále můžete synchronizovat svůj iPhone nebo iPad s iTunes. Někdy může synchronizace a přenos vašich nákupů pomoci se zaseknutým stahováním. Jednoduše připojte své iOS zařízení k počítači iTunes a synchronizujte jej jako obvykle při přenosu hudby nebo filmů. Počkejte na dokončení procesu a zkontrolujte, zda na domovské obrazovce iPhonu nebo iPadu nejsou nějaké aplikace, které byste nemohli stáhnout z App Store.

8. Jen počkej

Setkali jste se s problémem zamrzání procesu stahování aplikací z App Store? Jaké řešení jste k tomu použili? Podělte se o své zkušenosti v komentářích.

Všechno Majitelé iPhonů a iPad alespoň jednou zaznamenaly pomalé stahování aplikací z App Store. Hry a aplikace se načítají velmi pomalu, aktualizace se instalují pomalu. Problém se vyskytuje poměrně často a většina uživatelů smartphonů a Tablety Apple nevědí, co s tím.

Nejprve musíte zjistit důvod, proč se aplikace načítají na iPhone nebo iPad tak dlouho. Ve skutečnosti pro to může existovat několik předpokladů, a pokud jsou správně nainstalovány, můžeme s jistotou říci, že jste na půli cesty.

Nejprve se musíte ujistit, že problém není na straně Apple. Nejprve byste měli zkontrolovat stav App Store otevřením speciální stránka oficiální stránka. Čas od času společnost provádí inženýrské práce, dokončení internetového obchodu a v takových časech může být stahování z App Store velmi pomalé nebo se vůbec nespustí. Na stránce technická podporaže indikátor naproti App Store je zelený.

Pokud s Služba Apple vše je v pořádku, postupujte podle těchto kroků, dokud se rychlost stahování aplikací neobnoví.

1. Restartujte router

První věc, kterou musíte udělat, když dojde k problému, je restartovat router. Chcete-li to provést, jednoduše odpojte napájení od zařízení a po několika sekundách jej znovu připojte. Po 1-2 minutách se router spustí. Nyní zkuste znovu stáhnout hru nebo aplikaci z App Store. Abyste měli jistotu, že router pracuje na plnou kapacitu, měli byste aktualizovat jeho firmware na Nejnovější verze.

2. Restartujte svůj iPhone nebo iPad

Pokud předchozí metoda nepomohla, spusťte vynucený restart mobilní zařízení. V důsledku toho iOS obnoví dočasná data. Chcete-li svůj iPhone nebo iPad tvrdě resetovat, stiskněte a podržte současně horní tlačítko Tlačítko "Napájení" a "Domů". Musíte je držet pohromadě, dokud se nezobrazí obrazovka Logo Apple.

3. Odhlaste se a znovu autorizujte v App Store

Zkuste se odhlásit ze svého účtu v nabídce „iTunes Store, App Store“ v nastavení operačního systému. Problém může souviset s fungováním účtu. Znovu se přihlaste pomocí svého účtu a zkuste aplikaci stáhnout znovu.

4. „Zapomeňte“ na síť Wi-Fi a znovu se připojte

Pokud je načítání aplikace stále pomalé, přejděte do Nastavení –> Wi-Fi a vyberte aktivní síťové připojení. Zde v horní části okna je tlačítko "Zapomenout na tuto síť". Klepnutím na něj se odpojíte od bezdrátové sítě. Vraťte se do seznamu bezdrátových sítí, najděte připojení k internetu a znovu se připojte k routeru. Budete muset zadat heslo z bezdrátová síť.

5. Obnovte nastavení sítě

Pokud se aplikace na vašem iPhone načítají pomalu, proveďte reset síťových nastavení v části Resetovat v hlavní nabídce iOS. Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení -> Obecné -> Obnovit -> Obnovit nastavení sítě. Takto „resetujete“ veškerá nastavení síťového připojení, včetně dat o připojených zařízeních, hesel k Wi-Fi a také nastavení VPN a APN.

6. Nastavte rychlé servery Google DNS

Rychlost načítání aplikace můžete zlepšit pomocí rychlé DNS servery. Technologie DNS ulevuje koneční uživatelé z potřeby zapamatovat si nesmyslnou sadu čísel IP adres, což naznačuje, že pro přístup na stránky zadáváte do prohlížeče srozumitelné adresy. Zařízení připojená k internetu obvykle používají server DNS poskytovaný poskytovatelem internetových služeb. Pokud však potřebujete zvýšit rychlost stahování aplikací na iPhone a iPad, můžete nastavit speciální DNS servery. Doporučeno: 8.8.8.8, 8.8.4.4.

7. Vypněte služby určování polohy pro vaši síť Wi-Fi

Pokud předchozí metody nepomohly, postupujte takto: přejděte do Nastavení –> Soukromí –> Polohové služby –> Systémové služby a vypněte sítě Wi-Fi.

8. Počkejte

Jak víte, servery Apple se nacházejí v zámoří. Pomalé načítání aplikací může být způsobeno dočasnými problémy na straně síťových uzlů. V tomto případě žádná z výše uvedených metod nepomůže. Zbývá čekat: problém lze vyřešit sám.

Není neobvyklé, že se majitelé iOS zařízení setkávají s problémy se stahováním nebo aktualizací her a aplikací z obchodu. Co dělat, pokud App Store nebude stahovat aplikace? Zde je několik cenných návrhů na toto téma.

Co dělat, když se aplikace z App Store nestahují

Pokud k tomu dojde, je docela možné, že po chvíli bude problém vyřešen sám. Kromě toho se můžete pokusit provést několik jednoduchých manipulací. Chcete-li začít, měli byste se odhlásit ze svého účtu, restartovat zařízení a znovu se přihlásit ke svému účtu; většinou to pomůže. Můžete také zkusit zkontrolovat, zda je ve smartphonu nebo tabletu dostatek paměti. Další akcí, která někdy pomůže, je resetování nastavení sítě. Chcete-li to provést, přejděte do hlavního nastavení a odtud do nabídky "Reset". Vyberte obnovit nastavení sítě.

Radikálnějším způsobem je vrátit nastavení zařízení do továrního stavu – nezapomeňte však na předběžnou zálohu, jinak dojde ke ztrátě všech důležitých dat.

Mimochodem, někdy je všechno mnohem jednodušší, než se zdá. Pomoci může například pravidelná synchronizace s iTunes na počítači. Nakonec, pokud problém stále přetrvává a App Store stále nestahuje aplikace, je dobré kontaktovat podporu. Zbývá doufat, že v dalších verzích operačního systému se jeho vývojáři postarají o odstranění problému.

Dá se nějak zbavit problému, že se aplikace z App Store nestahují trvale?

Existuje poměrně jednoduchá metoda, kterou stojí za to vyzkoušet. Neexistuje žádná záruka, že to s jistotou pomůže, ale šance jsou vysoké.
Pokud se tedy člověk potýká s problémem stahování programů z obchodu, doporučuje se, aby udělal následující. Přejděte do nastavení smartphonu nebo tabletu a zapněte „Režim v letadle“ (zapnuto anglický jazyk- "Fly Mode") umístěním posuvníku vpravo do aktivní polohy. Do tohoto režimu můžete také přepnout z Ovládacího centra pomocí Domovská obrazovka. Jakmile je aktivován režim letadlo, uživatel uvidí ikonu letadla a chybová zpráva zmizí z obrazovky. Po 15 sekundách jej vypněte. S největší pravděpodobností se osoba již nebude potýkat s problémem stahování a aktualizace aplikací z obchodu.

Na závěr podotýkáme, že režim letadla má jiné užitečné funkce. Za prvé, používá se k zamýšlenému účelu, to znamená v letadle na pokyn leteckých společností. Jakmile je tento režim aktivován, majiteli zařízení bude jakékoli připojení nedostupné (ačkoli na přání může samostatně zapnout Wi-Fi nebo Bluetooth). Zadruhé se často aktivuje, aby baterie zůstala nabitá co nejdéle.

Deset po sobě jdoucích řešení problému.

„Za Jobse tomu tak nebylo,“ je první věta, která vás napadne, když se hodinu snažíte oživit zamrzlou šedou ikonu aplikace ke stažení z Obchod s aplikacemi obchod.

O problémy s aktualizací softwaru A chyba načítání aplikace Apple to nekomentuje. Musíte hledat řešení a postupně procházet všemi fázemi: od jednoduchých po složité.

Poznámka: Pro boj s problémem „šedých čekajících ikon“ a chyb při stahování aplikací z App Store se doporučuje provádět všechny kroky jeden po druhém. Stahování může kdykoli pokračovat a nebude nutné provádět následující kroky popsané v této příručce.

Krok 0. Přečtěte si zprávy

Než budete nadávat na svůj smartphone nebo tablet, nebuďte líní podívat se na zpravodajský kanál iPhones.ru :) Pravděpodobně najdete zprávu, že „Servery App Store spadly“ nebo App Store má problémy a společnost dělat vše pro to, aby se současná situace napravila.

Krok 1: Zkontrolujte připojení k internetu

Důvodem, proč aplikace nemusí být stažena nebo aktualizována, může být banální nedostatek internetového provozu nebo problémy s bezdrátovou sítí obklopující vaši Wi-Fi. Ikona fungující Wi-Fi, 3G nebo LTE stále nic neříká.

Řešení: OTEVŘENO Prohlížeč Safari a přejděte na jakoukoli webovou stránku. Pokud je se spojením vše v pořádku, jedeme dál.

Krok 2: Zastavte stahování

Zaseknutá šedá ikona, která je ve stavu „Čeká na vyřízení“ nebo „Načítání“. dlouho, je důvodem k zastavení stahování.

Řešení: Klepnutím na ikonu stahování zastavíte. Opětovné klepnutí může být řešením problémů a aplikace se začne načítat.

Krok 3 Zapněte/vypněte režim Letadlo

Můžete se také pokusit obnovit stahování krátkým přepnutím do režimu Letadlo.

Řešení: Na obrazovce Springboard provádějte hromady zdola nahoru a klikněte na obrázek letadla. Počkejte několik sekund a deaktivujte režim opětovným klepnutím na ikonu.

Krok 4 Odinstalujte aplikaci a znovu ji nainstalujte

Může pomoci v této situaci úplné odstranění aplikací (pokud je to možné) s další reinstalací.

Řešení: Podržte prst nad „problémovou ikonou“ a počkejte na přechod do režimu úprav (třesení ikon). Klepněte na křížek, který se zobrazí vedle ikony, a smažte aplikaci. Otevřete App Store a znovu nainstalujte.

Krok 5. Paralelní instalace druhé aplikace

Stahování můžete obnovit a navázat spojení s App Store stažením libovolného dodatečná aplikace.

Řešení: V App Store si stáhněte jakoukoli aplikaci, na kterou narazíte. Po zahájení stahování může zaseknutá aplikace automaticky pokračovat v instalaci.

Krok 6: Znovu se přihlaste

Zamrzlou aplikaci můžete oživit odhlášením z účtu s opětovnou autorizací.

Řešení: Otevřete App Store na svém iOS zařízení a přejděte na kartu Sestavení. Klepněte na název svého účtu a v okně, které se otevře, vyberte Jít ven. Na stejné stránce se znovu přihlaste ke svému účtu a stáhněte si aplikaci znovu.

Krok 7 Restartujte své zařízení iOS

Jako další možnost léčby „šedé“ aplikace, která při načítání zamrzla a zastavila se, se můžete uchýlit k restartování zařízení.

Řešení: Podržte vypínač a vypněte zařízení. Po znovuzavírání aplikace může automaticky spustit instalaci. Případně použijte tvrdý reset podržením kláves Power a Home na několik sekund.

Krok 8: Synchronizujte nákupy s Mac/PC

Pokud žádná z výše uvedených položek nepomohla a aplikace se stále odmítá načíst (a přitom není možné instalaci pozastavit ani smazat), musíte provést synchronizaci s stacionární verze iTunes.

Řešení: Připojte své iOS zařízení k počítači nebo notebooku s iTunes. Ujistěte se, že jste přihlášeni pomocí platného Apple ID (účet, pod kterým je aplikace stažena z App Store, se musí shodovat s účtem autorizovaným v iTunes). Vyberte "Synchronizace".

Krok 9 Úplný tovární reset

Stahování aplikace můžete obnovit radikálním způsobem provedením úplného resetu.

Řešení: Začněte v malém a jděte do toho Obnovte nastavení sítě: OTEVŘENO Nastavení - Obnovit - Obnovení nastavení sítě. V případě, že to nepomůže, připravte se kompletní reset všechna nastavení. Než to uděláte, vytvořte záloha iOS zařízení. OTEVŘENO Nastavení - Obecné - Obnovit - Obnovení všech nastavení.

Krok 10: Vstup do režimu DFU

Poslední naděje možnost získat požadovanou aplikaci nebo aktualizaci právě teď může být převedením smartphonu nebo tabletu do režimu DFU.

Řešení: Připojte zařízení k počítači. Spusťte iTunes. Podržte vypínač a okamžitě Domů. Vydržte 10 sekund. Zařízení se restartuje. Držte obě klávesy, dokud se nezobrazí logo Apple. V okamžiku, kdy se na obrazovce objeví bílé jablko, uvolněte vypínač a podržte tlačítko Domů, dokud se nezobrazí logo iTunes s připojeným kabelem. Poté, co iTunes napíše, že zařízení iOS je v režimu obnovy, od Režim DFU může jít ven. Podržte současně tlačítka Napájení a Domů a podržte je 10 sekund, dokud se zařízení nerestartuje.

Čerstvá horká jablka: Facebook, VKontakte a Telegram

Chcete od nás dostávat novinky od Apple? Ano | Ne

Před ←

Po aktualizaci na jednu z nových verzí iOS se někteří uživatelé potýkají s problémem při stahování aplikací do svého zařízení. Takové aplikace „visí“ jako mrtvé závaží se stavem „Čekání“ a na stisknutí nijak nereagují. V této příručce jsme popsali, jak tento problém vyřešit.

Tento pokyn je reakcí na požadavek uživatele v našem . Můžete v něm popsat i svůj problém – co nejdříve jej zvážíme a nabídneme řešení.

1. Zkontrolujte stav serverů Apple

První věc, kterou byste měli udělat v případě chyby s aplikacemi zaseknutými v procesu stahování, je zkontrolovat stav serverů Apple. Chcete-li to provést, musíte přejít na tuto stránku a ujistit se, že App Store funguje správně. Výpadky obchodů aplikace Apple nestávají příliš často, ale právě kvůli nim se nemusí spustit stahování aplikací.

2. Ujistěte se, že máte na svém iPhonu konsolidované místo

Aplikace se také mohou zablokovat během procesu stahování z velmi zřejmého důvodu - nemusí mít dostatek paměti. Přejít do nabídky" Nastavení» → « Hlavní» → « Využití úložiště a iCloudu» a zkontrolujte kolik volný prostor v paměti vašeho zařízení. Pokud není dostatek místa, klikněte na " Řízení» a odinstalujte nepotřebné aplikace.

3. Zkontrolujte připojení k internetu

Poté se musíte ujistit, že má iPhone přístup k webu. Zda jste připojeni k internetu, můžete zkontrolovat spuštěním Safari a přechodem na libovolnou webovou stránku. Zní to hloupě, ale nemálo lidí se potýká s problémem při stahování aplikací do iPhonu právě kvůli chybějícímu síťovému připojení.

4. Restartujte svůj iPhone

Může také problém vyřešit restartujte iPhone. Doporučuje se okamžitě provést vynucený restart tak, že současně podržíte tlačítka Home a Power a podržíte je, dokud se neobjeví logo Apple. Na iPhone 7 a iPhone 7 Plus musíte místo tlačítka Domů podržet tlačítko pro snížení hlasitosti.

5. Odstraňte aplikaci a zkuste ji stáhnout znovu

Problém může souviset s konkrétní relací stahování, která selhala. Smazání aplikace a její opětovné stažení z App Store často pomůže opravit. Pro smazání aplikace stačí podržet její ikonu a po přepnutí do režimu úprav kliknout na křížek v levém horním rohu.

6. Zablokované stahování spusťte pomocí jiné aplikace

Stáhněte si jakoukoli bezplatnou aplikaci z App Store. Stažením lze obnovit správné připojení do obchodu Apple App Store, v důsledku čehož dojde i ke stažení problematických aplikací.

7. Znovu navštivte App Store

V ve velkém počtu V takových případech může problém vyřešit opětovná autorizace v App Store. Chcete-li to provést, přejděte do aplikace App Store, klikněte na tlačítko s názvem vašeho účtu (nachází se úplně dole na kartě „Výběr“) a v okně, které se otevře, vyberte „Odhlásit se“. Poté klikněte na „Přihlásit se“ a znovu proveďte autorizaci pomocí informací o vašem účtu Apple záznamy ID.

8. Obnovte nastavení sítě

Dalším způsobem, jak vyřešit problém se zaseknutými aplikacemi během procesu stahování, je resetování nastavení sítě. Přejít do nabídky" Nastavení» → « Resetovat“ a vyberte „ Obnovte nastavení sítě". Potvrďte reset a zkontrolujte, zda se problematické aplikace začaly stahovat.

9. Synchronizujte iPhone s iTunes

Může pomoci a jednoduchá synchronizace iPhone s iTunes. Připojit mobilní zařízení do počítače pomocí kabelu USB, spusťte iTunes a klikněte na " Synchronizovat».

V tomto článku budu mluvit o důvodech, proč iPhone neinstaluje aplikace (nechce stahovat) a nápis nezmizí. Totéž platí pro iPad. Problém obvykle pomůže vyřešit následující.

Tento článek je pro všechny modely iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 a Plus na iOS 12. Starší verze mohou mít jiné nebo chybějící položky nabídky a hardwarovou podporu uvedenou v článku.

Důvody, proč aplikace z App Store není stažena a nainstalována

Existuje několik důvodů, proč se aplikace z App Store nenainstaluje nebo nestáhne. Nejčastěji je problém v připojení k internetu, které je nestabilní, a proto se iPhone nemůže normálně stahovat. Kromě toho nezapomeňte na chyby se servery Apple a podobně selhání softwaru- to vše může také zabránit úspěšnému stažení softwaru.

Co udělat pro instalaci aplikace

Zkontrolujte připojení k internetu. Pro úspěšné stažení aplikace z App Store je vyžadováno stabilní připojení. Ujistěte se, že je aktivní Wi-Fi nebo 3G/4G. Můžete to udělat buď v nastavení nebo v ovládacím centru.

Je důležité vědět, že iOS umožňuje stahování přes mobilní síť programy ne větší než 150 MB. Pokud potřebujete stáhnout něco výkonnějšího, pak použijte Wi-Fi. Kromě toho se vyplatí zkontrolovat, jak stabilní a rychlé je připojení. Pro test si můžete zapnout streamování videa: pokud se přehrává bez problémů, pak půjde snadno stáhnout i aplikace z App Store.

Pozastavit/zrušit stahování. Jednoduché, ale zároveň efektivní způsob Boj proti neinstalačním aplikacím spočívá v pozastavení nebo zrušení stahování. Na iPhonu s podporou 3D Touch (modely 6S a vyšší) to lze provést tvrdým stisknutím ikony stahování. Pokud máte více starý smartphone, poté podržte ikonu aplikace a kliknutím na křížek stahování zastavíte a klepnutím pozastavíte.

Zvýšit

Restartujte svůj iPhone. Pokud během stahování aplikace zůstane tmavá (nebo bílá) a stav stahování se nezobrazí, zkuste restartovat zařízení. Můžete to provést podržením tlačítka napájení a přetažením posuvníku zleva doprava. Alternativní metoda restart jsou následující:
Podržte klávesy Home a Side pro iPhone 6S a starší.
Podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a boční tlačítka pro iPhone 7/7 Plus.
Střídavě stiskněte klávesy pro zvýšení a snížení hlasitosti a poté podržte tlačítko napájení.

Také podobnou metodou řešení problému je krátkodobé zařazení režimu letadla.

Zvýšit

Zakázat paralelní načítání aplikací. Při stahování více programů najednou mohou nastat problémy s jejich úspěšnou instalací. Je lepší stáhnout pouze jednu aplikaci. Majitelé pomalého internetu by si na tento případ měli dát obzvlášť pozor.

Odhlaste se ze svého Apple ID. Často se vyskytuje v iOS softwarové chyby, které nesouvisí s vnějšími podmínkami (například s připojením k internetu). Proto je nutné tyto nedostatky zásadním způsobem napravit. Zkuste se dostat ze svého Apple účet ID. Chcete-li to provést, musíte otevřít aplikaci App Store, otevřít kartu „Aktualizace“ a kliknout na svůj avatar v pravém horním rohu. Poté klikněte na "Exit". Poté se můžete znovu přihlásit ke svému účtu.

Zvýšit

Obnovte nastavení sítě. Dalším řešením problému s připojením k internetu je nucené vymazání všechny možnosti. Hesla a profily, které mohly být nakonfigurovány nesprávně, budou odstraněny, a proto Aplikace Obchod se nenačte. Chcete-li vymazat nastavení sítě, přejděte na "Nastavení" - "Obecné" - "Resetovat".

Synchronizujte aplikace přes iTunes. Pokud žádná z výše uvedených metod nevyřešila problém se stahováním aplikací, zkuste iPhone „zatřást“ pomocí počítače. Chcete-li to provést, připojte svůj smartphone k počítači a zapněte nejnovější Verze iTunes. Poté klikněte na tlačítko "Synchronizovat". Tento postup bude odpovídat datům z iPhone a iTunes a problém bude pravděpodobně vyřešen.

Důvod, proč jsme se rozhodli používat iPhone, je ten, že App Store má spoustu zajímavých a užitečné aplikace které si můžeme stáhnout. Ale v Nedávno někteří uživatelé nahlásili problém, že App Store po instalaci nejnovější aplikace nestáhne ani neaktualizuje aplikace verze pro iOS 12 na iPhone/iPad. To je obrovský problém, protože nemůžete stahovat aplikace, zejména proto, že nemůžete aktualizovat ty, které jste nainstalovali. Podívejme se, jak můžete tyto problémy vyřešit.

Odstraňování problémů, pokud App Store nestahuje nebo neaktualizuje aplikace

Než vyzkoušíte několik níže uvedených řešení, doporučujeme vám počkat o něco déle. Jako důvod, proč si poté nemůžete stáhnout nebo aktualizovat aplikaci na iPhone aktualizace iOS 12/11.2/11.1 je pravděpodobně problém server Apple. Když opraví servery, problém zmizí sám od sebe. Pokud však tento problém přetrvává déle než několik hodin nebo déle, vyzkoušejte níže uvedená řešení.

1. Zkontrolujte připojení k internetu

Pokud App Store nestahuje aplikace, ujistěte se, že máte stabilní připojení k internetu ke stažení a instalaci aplikací z App Store. K této chybě může dojít, pokud váš internetové připojení nestabilní popř nastavení sítě na zařízení Apple nakonfigurován nesprávně. V případě potřeby resetujte síťová nastavení v nabídce „Nastavení“ → „Obecné“ → „Obnovit“ → „Obnovit nastavení sítě“.

2. Vynutit restart vašeho iPhone

Stiskněte a podržte tlačítko Home a tlačítko Wake/Sleep, dokud se nezobrazí logo Apple. Pro uživatele iPhone 7 to provedete stisknutím tlačítka Domů a tlačítka snížení hlasitosti. Pro uživatele iPhone8/X: stiskněte a rychle uvolněte tlačítko "Volume Up", poté stiskněte a rychle uvolněte tlačítko "Volume Down", nakonec stiskněte a podržte boční tlačítko (Sleep/Wake), dokud se neobjeví logo Apple.

3. Zcela odeberte aplikaci z nastavení

Tohle je rozhodně nejvíc účinná metoda pokud se vaše aplikace zaseknou při stahování/instalaci/aktualizaci po aktualizaci iOS 11. Tím se zaseknutá aplikace odstraní z vašeho iPhonu nebo iPadu, takže můžete znovu nainstalovat jednu aplikaci z App Store. Přejděte do Nastavení → Obecné → Úložiště a iCloud → Spravovat. Vyberte aplikaci, kterou nemůžete stáhnout nebo aktualizovat, a odinstalujte ji. Po odinstalování otevřete App Store a znovu nainstalujte aplikaci, kterou jste dříve odinstalovali.

4. Stáhněte si aplikaci do iTunes a synchronizujte ji se svým zařízením

Pokud iPhone nestahuje aplikace z App Store, alternativní způsob je otevřít iTunes na vašem počítači a stáhnout požadovaná aplikace. Po stažení aplikace ji synchronizujte se svým iPhonem nebo iPadem. Zde je návod, jak to udělat.

Spusťte iTunes na vašem počítači a klikněte na App Store na obrazovce.
Vyberte aplikaci, kterou chcete stáhnout do svého iPhone.
Po stažení aplikace připojte iPhone k PC pomocí USB kabelu a otevřete jej v iTunes a nainstalujte do zařízení.

5. Resetujte všechna nastavení

Dalším způsobem, jak tento problém vyřešit, je resetovat všechna nastavení na vašem iPhone. Tato metoda také pomohla některým uživatelům vyřešit tento problém. Nevýhodou však je, že všechna vaše personalizovaná data a přizpůsobená nastavení aplikací budou během procesu také smazána.

Přejděte do Nastavení > Obecné > Obnovit > Vymazat všechna nastavení.

Po obnovení továrního nastavení zkuste znovu nainstalovat nebo aktualizovat aplikace.

6. Změňte jazyk a region

Přejděte na "Nastavení"> "Obecné"> "Jazyk a region"> "Přidat jazyk"> "Angličtina" Po stažení aplikace změňte jazyk na ruštinu.

7. Odstraňování problémů s Tenorshare ReiBoot

Pokud jste vyzkoušeli všechna řešení, která jsme uvedli, ale nemůžete stahovat nebo aktualizovat aplikace, můžete svůj operační systém opravit pomocí nástroje Tenorshare ReiBoot iPhone Repair Tool, který poskytuje ZDARMA řešení odstranit všechny Problémy se systémem iOS. Nyní se podívejme, jak to funguje.

Krok 1: Klikněte na tlačítko Opravit operační systém"Solve All iOS Hangups" v hlavním okně pro vstup do obnovy systému.

Krok 2: Klikněte na „Stáhnout“ a stáhněte si balíček firmwaru