Podrobné pokyny pro vlastní opravu síťové chyby bez přístupu k internetu. Chyba „Neidentifikovaná síť bez přístupu k internetu“… Jak opravit

V tomto článku se budeme zabývat poměrně častým problémem při připojení k wi-fi – „neidentifikovaná síť bez přístupu k internetu“ nebo „ síť bez přístupu k internetu". Počínaje sedmou generací Windows operační systém sám kontroluje síťová připojení a v případě problémů s přístupem k internetu signalizuje chybu. Zpráva o chybě připojení se zobrazí okamžitě, jakmile operační systém zjistí, že došlo k problému.

Když se zobrazí zpráva - chyba: " neidentifikovaná síť bez přístupu k internetu"nebo" síť bez přístupu k internetu» uživatelé se rozhodnou vyhledat pomoc od specialistů, nespěchejte, pokusíme se samostatně pracovat oprava připojení.

Na území Ruské federace je protokol IPv6 aktivně popularizován, ale ve srovnání s jinými protokoly sítí, počet uživatelů, jejichž zařízení pracuje s jeho aplikací, je stále extrémně malý. Proto v tomto článku zvážíme funkce obnovení přístupu k internetu, kde se používá protokol IPv4.

Důležité: Zjistěte příčinu poruchy a poté problém vyřešte

Hlavní důvody, pro které mohou být problémy s přístupem k internetu. Nejběžnější jsou následující:

problémy s poskytovatelem internetu;
uživatelské zařízení (router) je nakonfigurováno nesprávně;
přeinstalace OS
síťové protokoly nefungují správně.

Problémy na straně poskytovatele

Důležité: Ujistěte se, že služby poskytovatele internetu jsou placené, protože. z důvodu pozdní platby může být omezen přístup do sítě.

Stává se, že před několika dny notebook nebo počítač fungoval správně, ale při dalším zapnutí se tato chyba objevila. Pokud před tím systém fungoval správně a nebyly na něj žádné stížnosti, s největší pravděpodobností došlo k chybě wifi bez přístupu k internetu se objevilo kvůli poskytovateli. Než se pokusíte něco udělat sami, důrazně doporučujeme kontaktovat zástupce podpory. Praxe ukazuje, že nejčastěji se chyba objeví během technické práce, pokud není k dispozici dostatečné množství osobní účet nebo je poškozená datová linka.

Je docela možné, že služba podpory odpoví, že jim nyní vše funguje bez problémů. V takovém případě budete muset zkontrolovat síť a pokud jsou nalezeny chyby, zkuste síť nakonfigurovat sami. V takovém případě poskytovatel internetu nabídne pomoc specialisty na plný úvazek.

Fyzické spojení a problémy s ním

Důležité: Zkontrolujte připojení kabelu poskytovatele k routeru, zda je správně připojen. Kabel musí být pevně připojen ke konektoru WAN, dokud nezaklapne.

Jeden z běžných důvodů, proč to nejde spojení k internetu, došlo ke špatnému připojení kontaktů v konektorech nebo k poškození síťový kabel. Pokud v domě žijí děti nebo domácí mazlíčci, pravděpodobnost, že se setkáte s podobným problémem, se výrazně zvyšuje. I když používáte router, nezapomeňte, že se k němu připojuje kabel. Ujistěte se, že kabeláž je neporušená. Silné skloňování je schopné vyvolat nedostatek spojení. Podívejte se na hustotu zástrček v zásuvkách a na to, zda jsou skutečně zasunuty na správném místě.

Zkontrolovali jste kabeláž, zástrčky a zásuvky, ale problém přetrvává? V tom případě pojďme dál.

Hledáme problém s připojením v zařízení: router, počítač, notebook

Adresa směrovače: Start ˃˃ Systémové nástroje-Windows ˃˃ Příkazový řádek˃˃ Zadejte ipconfig.exe

Restartujte router s počítačem

Důležité: Směrovače, počítače a notebooky mohou čas od času zamrznout.

Vědět o problému "zavěšení" a kdy dojde k chybě - " neidentifikovaná síť bez přístupu k internetu» musíte restartovat hardware a zkusit to připojit znovu. Dělám toto: vypněte počítač, notebook obvyklým způsobem, potom restartuji router (stačí vytáhnout zástrčku ze sítě a počkat minutu, poté zasunout zástrčku do zásuvky), poté zapnu počítač a poté, jakmile se systém nastartuje, restartujte počítač znovu .

Pokud chyba nezmizela, připojíme se přímo k počítači instalací zástrčky internetového kabelu do příslušné zásuvky. Pokud není výsledek a systém psaní bez přístupu k internetu Zkusme zkontrolovat samotný počítač.

Kontrola nastavení počítače

Chyba - " neznámá síť"se může objevit kvůli nesprávně nakonfigurované konfiguraci internetové připojení, nebo pokud byly provedeny změny v nastavení sítě, po přeinstalaci OS: problém se správností IP adresy

Kontrolní algoritmus:

IPv4 dvakrát klikněte levým tlačítkem myši

Zkusme obě možnosti:

Získejte IP adresu a DNS automaticky
Nastavte statickou (ručně nastavenou) IP a nastavení DNS
1. IP adresa - 192.168.0.4
2. Výchozí brána – 192.168.0.1
3. Maska podsítě je 255.255.255.0.
4. Preferované DNS - 8.8.8.8
5. Alternativní DNS - 8.8.4.4.

Pokud není zaškrtnuta položka odpovědná za to, že systém sám obdrží nastavení, zkontrolujte ji a uložte změny. Často poté chyba neidentifikované sítě bez přístupu k internetu zmizí a připojení se obnoví. Pokud ne, pokračujte v kontrole.

Jak zjistit síťovou adresu počítače - IPv4

Klikněte pravým tlačítkem myši na připojení, poté přejděte na řádek „Stav“ a vyberte nabídku „Podrobnosti“. Nové okno bude obsahovat několik řádků - v našem případě je vyžadována adresa IPv4. Číselná hodnota začínající 192.168 a následující je adresa vaší sítě.

IPv4 adresa počítačové sítě

Jiná cesta:

Start ˃˃ Systém-Windows ˃˃ Příkazový řádek ˃˃ Enter ipconfig.exe

Příkazový řádek Windows, příkaz ipconfig.exe

Pokud i poté systém odmítne normálně fungovat, stále musíte vyhledat pomoc specializovaných specialistů.

Mnoho Uživatelé Windows narazit na chybu" Neznámá síť bez přístupu k internetu“, což je připravuje o možnost přístupu na jakékoli stránky. Proč se objevuje a jak to odstranit?

Proč se vyskytuje chyba „Neidentifikovaná síť bez přístupu k internetu“?

Můžete se setkat s ikonou síťového připojení na hlavním panelu Vykřičník. Když na něj kliknete, zobrazí se zpráva, že síť, kterou jste používali, se stala neidentifikovanou a ztratila přístup k internetu. Totéž bude napsáno v „Centru sítí a řízení a veřejný přístup».

Při příštím zapnutí počítače může uživatel narazit na problém s připojením k síti: zobrazí se chyba „Neidentifikovaná síť bez přístupu k internetu“ a na ikoně sítě se zobrazí vykřičník

Vysvětlete výskyt tohoto typu chyby na různé verze Windows mohou být následující:

Problémy na straně poskytovatele. Tento důvod je především drátové připojení(když kabel není připojen k routeru, ale přímo k počítači).
Nastavení protokolu IPv4 nebo TCP/IP se nezdařilo.
Nesprávná funkce DCHP, síťového protokolu, který je zodpovědný za automatické získávání IP adresy a dalších dat počítačem.
Aktualizovaný ovladač síťového adaptéru.
Selhání nastavení routeru (routeru).
Nesprávně připojené zařízení (router a kabel nebo PC a kabel) nebo jeho fyzická porucha.

Jak vyřešit problém s neidentifikovanou sítí bez přístupu k internetu

Řešení závisí na příčině chyby. Pokud nevíte, proč k chybě došlo, postupujte podle jednotlivých kroků.

Restartujte počítač a router a zkontrolujte fyzická připojení

Všechna zařízení čas od času zamrznou. Problém je vyřešen jejich restartováním:

Pokud problém přetrvává, kabel mohl být:

nesprávně připojený k routeru. Kabel musí těsně zapadnout do zásuvky routeru. Vyjměte jej a znovu zapojte WAN konektor na kliknutí;
poškozené. Zkontrolujte kabel, zda není poškozený a ohnutý. Chyba může být způsobena silným ohybem drátu.

Video: jak restartovat router prostřednictvím jeho nastavení pomocí příkladu TP-Link

Problémy na straně poskytovatele

Ujistěte se, že je internet placený. Pokud tak neučiníte včas, poskytovatel omezí přístup k síti. Zkuste kabel připojit k jinému zařízení nebo routeru, pokud nějaké máte. Pokud síť zůstane neidentifikována, pak je problém s ISP. Zavolejte mu na podporu.

Kontaktujte svého ISP a zjistěte, zda váš nedostatek internetu není důsledkem nějakých problémů na jejich straně.

Operátor musí nahlásit, zda jsou na jeho straně problémy s internetem a v jakém časovém horizontu budou odstraněny. To může být inženýrské práce nebo poškození přenosového vedení. Pokud je na straně poskytovatele vše v pořádku a problém spočívá ve vašem zařízení, operátor vám dá doporučení nezávislé rozhodnutí Problémy.

Překonfigurování routeru

Chcete-li se ujistit, že problém je v routeru, je to docela jednoduché: připojte kabel přímo k počítači. Pokud se objeví internet, pak je zádrhel v routeru. S největší pravděpodobností bylo jeho nastavení sraženo. V tomto případě jej překonfigurujte.

Pokud si nepamatujete heslo pro přihlášení k účtu routeru, resetujte před procedurou všechny parametry. Zvažte postup pomocí populárního routeru TP-Link jako příklad:

Na zadní straně zařízení, kde jsou umístěny konektory, najděte nápis Reset. Toto tlačítko je uvnitř, ne na povrchu. Chcete-li na něj kliknout, musíte vzít malý úzký a dlouhý předmět (jehlu, zápalku atd.) a zatlačit ho do otvoru. Podržte tlačítko několik sekund. Takže všechno zahodíš předchozí nastavení router.
Pomocí jehly, špendlíku nebo jiného předmětu stiskněte vnitřní část Tlačítko reset a podržte jej několik sekund
Zkuste se připojit k síti a znovu nastavit parametry pro router. Chcete-li to provést, otevřete libovolný prohlížeč a v něm adresní řádek vložte 192.168.0.1 nebo 192.168.1.1.
Otevře se přihlašovací stránka. Jako uživatelské jméno a heslo zadejte slovo admin. Otevře se stránka se sekcemi nastavení zařízení.
Jako heslo zadejte slovo admin
Klikněte na blok "Síť" v seznamu vlevo. Jako typ připojení vyberte „Dynamic IP“. Níže uvedená nastavení (Výchozí brána, IP adresa a maska podsítě) automaticky zobrazí hodnoty. Klikněte na "Uložit".
V záložce "Síť" nastavte v rozbalovací nabídce "Dynamická IP adresa".
Přejděte na možnosti „Bezdrátové“. Pro bezdrátovou síť nastavte hodnotu na „Povolit“. V případě potřeby zadejte do řádku pro název libovolný název sítě. Z rozbalovací nabídky "Režim" vyberte "11bgn mixed". U kanálu a jeho šířky nastavte hodnotu na „Auto“, aby router nezávisle vyhledával a poté používal nejvíce nezatížený kanál pro přenos dat. Zaškrtněte políčko vedle položky Aktivovat vysílání SSID. Po všech nastaveních klikněte na "Uložit".
V případě potřeby zadejte název sítě a nastavte položky „Kanál“ a „Šířka kanálu“ na „Automaticky“.
Chcete-li chránit síť před neoprávněným přístupem, přepněte na „Ochrana bezdrátový mód". Jako metodu šifrování vyberte „WPA-Personal/WPA2-Personal (doporučeno)“. Zadejte heslo sítě, které bylo před resetem, nebo napište nové. Čím složitější a delší heslo, tím lepší pro zabezpečení sítě. Určitě si to zapamatujte, ale raději si to zapište, abyste nezapomněli. Po dobu obnovení skupinového klíče nemůžete v poli nic ponechat. Klikněte na Uložit.
Nastavte možnost „WPA-Personal/WPA2-Personal (doporučeno)“ a napište heslo pro síť
Otevřete blok "Ochrana". V něm aktivujte firewall SPI. Všechny ostatní možnosti nastavte na Zakázat.
Povolte SPI firewall a deaktivujte všechny ostatní ochrany
Na kartě " Systémové nástroje» V první části nastavte v případě potřeby datum, čas a časové pásmo, pokud je systém určil nesprávně. Nezapomeňte uložit všechny změny.
V případě potřeby nastavte datum a čas a klikněte na Uložit.
V sekci "Heslo" změňte údaje z účet aby žádný z uživatelů sítě nemohl vstupovat do nastavení routeru a měnit je bez vašeho vědomí. Klikněte na "Uložit".
Napište heslo k účtu routeru
Přejděte do části „Zálohování a obnovení“. Doporučuje se uložit všechny provedené změny, abyste je v budoucnu mohli okamžitě použít, místo abyste je znovu konfigurovali. Klikněte na tlačítko "Zálohovat". Prohlížeč okamžitě stáhne kopii souboru – uložte jej na vhodné místo ve vašem PC.
Nastavení můžete později obnovit ve stejném bloku: klikněte na "Vybrat soubor", najděte jej v " Průzkumník Windows“ a otevřete, klikněte na „Obnovit“.
Nalézt záloha nastavení routeru v adresáři, kam jste jej dříve uložili, a klikněte na „Otevřít“

Video: jak rychle nastavit router

Vestavěný nástroj pro odstraňování problémů se sítí Windows

V systému Windows je zabudován speciální nástroj, který vám umožní rychle řešit problémy s internetem:

Na hlavním panelu najděte ikonu sítě a klikněte na ni pravým tlačítkem. Vyberte "Odstraňování problémů" nebo "Odstraňování problémů" v závislosti na Verze Windows. Otevře se okno nástroje a okamžitě začne hledat problémy.
Po dokončení kontroly se nástroj sám pokusí situaci napravit. Pokud nástroj říká, že je k dispozici internet, vyberte možnost Mám jiný problém.
Vyberte „Mám jiný problém“
Klikněte na „Použít konkrétní síťový adaptér“.
Klikněte na problém „Použití konkrétního adaptéru“
Vyberte svůj adaptér ze seznamu. Dále zvažte postup na příkladu kabelového ethernetového adaptéru.
Ze zobrazeného seznamu vyberte svůj adaptér
Počkejte, než systém shromáždí informace o vašem adaptéru a pokusí se problém vyřešit.
Počkejte na dokončení sběru dat o vašem adaptéru
Nástroj vás může požádat o připojení kabelu k počítači. Pokud je již připojen, vytáhněte jej a zasuňte zpět, dokud nezaklapne. Poté klikněte na „Zkontrolovat, zda je problém vyřešen“.
Znovu připojte kabel k počítači a klikněte na „Zkontrolovat, zda je problém vyřešen“
Nástroj se pokusí problém znovu vyřešit. O výsledcích se dozvíte v krátké reportáži. Pokud je pokus tentokrát úspěšný, bude získán přístup k internetu. Můžete také obdržet zprávu, že nástroj nebyl schopen opravit chyby. V tento případ mistr vás o tom bude informovat ethernetový kabel nesprávně připojené nebo poškozené. Pokud jste si jisti, že jste kabel připojili správně, bude pravděpodobně nutné kabel vyměnit. Možná je důvod jinde, takže k vyřešení problému použijte jiné metody.
Klikněte na "Zavřít"

nastavení sítě IPv4

Pokud se nastavení protokolu IPv4 z nějakého důvodu pokazilo, obnovte je. Chcete-li otevřít nastavení, postupujte takto:

v deseti.
v „sedmi“ nebo „osmičkách“:
v libovolném OS:

Chcete-li obnovit nastavení sítě:

Najděte své připojení a klikněte na něj pravým tlačítkem. Klikněte na nabídku poslední možnost"Vlastnosti".
V seznamu připojení klikněte pravým tlačítkem na to, u kterého došlo k chybě, a v nabídce klikněte na "Vlastnosti"
V první záložce "Síť" najděte v seznamu komponent řádek "IP verze 4". Vyberte jej levým tlačítkem a poté klikněte na tlačítko "Vlastnosti" pod seznamem.
V seznamu vyberte položku "Verze IP" a klikněte na tlačítko "Vlastnosti".
V sekci "Obecné" se zpravidla vyplatí automaticky získat IP adresu a DNS server. Zaškrtněte políčko nalevo od druhé položky „Použít následující IP adresu“. Hodnota se automaticky změní pro druhý parametr.
Chcete-li ručně zadat hodnoty parametrů, klikněte na „Použít následující adresu IP“.
Nyní vezměte smlouvu s poskytovatelem a najděte údaje uvedené v okně. Pečlivě je zapište do příslušných polí. Poté klikněte na "OK" pro uložení všech změn. Zkuste se připojit k síti. Pokud to nepomůže, zkuste to znovu po restartování PC. Přejděte na jiné způsoby řešení problému, pokud ani to nefunguje.
Zadejte údaje pro IP adresu a DNS server, které máte ve smlouvě s poskytovatelem

Obnovení nastavení protokolu TCP/IP

Zvažte ruční resetování a obnovení nastavení protokolu TCP/IP:

Spusťte konzolu příkazového řádku jako správce. Pokud je to Windows 7, otevřete nabídku "Start", najděte adresář "Příslušenství" v "Všechny programy" a v něm - položku "Příkazový řádek". Kliknutím pravým tlačítkem na něj vyvoláte seznam možností. V něm vyberte „Spustit jako správce“.
Spusťte "Příkazový řádek" v systému Windows 7 prostřednictvím nabídky Start
Pokud máte „osmičku“, zadejte do vyhledávání cmd. Ve výsledcích klikněte pravým tlačítkem na desktopovou aplikaci a vyberte Spustit jako správce.
Na úvodní obrazovce ve Windows 8 vyhledejte cmd a poté otevřete aplikaci jako správce
V "top ten" můžete konzoli otevřít následovně: klikněte na ikonu lupy na "Taskbar". Do vyhledávacího pole zadejte buď cmd, nebo název aplikace. Spusťte jej pomocí stejné kontextové nabídky.
Do "Hledat" napište cmd a otevřete klasiku aplikace pro windows 10 jako správce
Pokud vás systém požádá, abyste povolili „Příkazovému řádku“ provádět změny na zařízení, klikněte na „Ano“.
Povolte příkazovému řádku provádět změny v zařízení
V editoru konzoly napište následující příkaz: netsh int ip reset resetlog.txt nebo netsh int ip reset c:\resetlog.txt. Nejlepší je zkopírovat kód s kombinací klávesy Ctrl+ C a poté jej vložte do okna editoru přes klávesová zkratka+ V. Tak neuděláte chybu. Poté stiskněte klávesu Enter na klávesnici a počkejte, dokud nebude dokončen proces obnovy parametrů protokolu.
V typu "Příkazový řádek". požadovaný kód a klikněte na "OK"
Restartujte počítač a zjistěte, zda je problém vyřešen.

Nástroj pro automatické odstraňování problémů

Nastavení TCP / IP můžete resetovat nejen ručně, ale také automaticky pomocí speciální utilita vyvinuté samotným Microsoftem. Tato metoda je vhodná pro začátečníky, kteří ještě nejsou schopni samostatně provádět jakékoli operace na PC.

Přejděte na oficiální stránky společnosti. Přejděte na stránce dolů a klikněte na jedno ze dvou tlačítek Stáhnout v závislosti na verzi systému Windows.
Stažení spustitelný soubor průvodce na oficiálních stránkách společnosti Microsoft
Pokud se chyba s neidentifikovanou sítí vyskytla na jiném PC, stačí přenést stažený soubor do požadované zařízení pomocí libovolného úložného zařízení (flash disk). Spusťte soubor. Průvodce odstraňováním problémů není třeba instalovat, takže budete okamžitě přesměrováni do okna pro spuštění diagnostiky. Kliknutím na „Další“ program nejprve identifikuje problém a poté jej opraví.
Počkejte na dokončení procesu odstraňování problémů.
Počkejte, až průvodce dokončí hledání problémů
Pokud jsou nalezeny nějaké problémy, aplikace před opravou vytvoří v případě selhání bod obnovení. Nedělej nic, počkej.
Jakmile jsou nalezeny problémy, nástroj se je pokusí opravit.
Po všech opravách vás program požádá o restart zařízení. Klikněte na "Další".
Mistr se pokusí najít další problémy. Pokud žádné nejsou, zobrazí se zpráva o průběhu. Klikněte na "Zavřít" a restartujte počítač. Podívejte se, zda byl problém vyřešen.
Restartujte počítač, aby se všechny změny projevily

Resetujte a aktualizujte konfiguraci DHCP

Problémy mohou být způsobeny nesprávnými parametry protokolu DHCP. Pomůže reset a aktualizace konfigurace. Metoda je vhodná pro kabelový internet. Před postupem pro obnovení parametrů se musíte ujistit, že příčina chyby „Neidentifikovaná síť“ spočívá právě v tomto protokolu:

Konzolu příkazového řádku spustíme pomocí jedné z možností popsaných v předchozí části tohoto článku v závislosti na verzi systému Windows, kterou máte.
Vložte do editoru nebo napište sami krátký příkaz ipconfig a stisknutím klávesy Enter jej okamžitě spusťte. Podívejme se na výsledky poté. Pokud je napravo od poslední položky „Výchozí brána“ nápis „169.254.[libovolné číslo].[libovolné číslo], s největší pravděpodobností je problém právě v protokolu DHCP.
Podívejte se na nastavení "Výchozí brána", abyste se ujistili, že problém je v protokolu.
Chcete-li chybu opravit, musíte nejprve otevřít "Správce zařízení". V "top ten" je to nejjednodušší a nejrychlejší: klikněte na tlačítko "Start" na "Taskbar" s pravou klávesou pro otevření velké nabídky. V něm stačí vybrat položku „Správce zařízení“.
Vyberte "Správce zařízení" v kontextová nabídka"Start", pokud máte "deset"
Pokud je to "sedmička", spusťte nabídku "Start" a otevřete přes ni "Ovládací panely". Už v jejím okně vyhledávací linka Vytiskneme požadavek "Správce zařízení". Okno dispečera vyvoláme kliknutím na položku ve výsledcích. Ve Windows 8 můžete použít vyhledávání na úvodní obrazovce, podobně jako při spuštění příkazového řádku, popsaného v předchozích částech článku.
Do vyhledávacího pole "Hlavní panel" zadejte dotaz "Správce zařízení"
V dispečerovi najdeme řádek " Síťové adaptéry“, klikněte na něj jednou levým tlačítkem a otevřete seznam adaptérů. V něm najdeme správný adaptér. Kabelové připojení obvykle odpovídá položce s frází Family Controller na konci názvu. Klikněte na něj pravým tlačítkem myši a z nabídky vyberte „Vlastnosti“.
V kontextové nabídce adaptéru vyberte možnost „Vlastnosti“.
V dodatečné okno přepněte do bloku "Další". V seznamu vyhledejte položku " Síťová adresa". Do pole "Hodnota", které se nachází napravo od seznamu, zapíšeme libovolný počet 12 znaků pomocí 16bitových čísel a velkých písmen. latinská písmena, například: 123456789ABC.
Do řádku "Hodnota" napište libovolný počet 12 číslic (lze přidat písmena)
Uložte změny kliknutím na tlačítko "OK".
Znovu spusťte konzolu příkazového řádku jako správce. V něm nejprve vytiskneme ipconfig / release a stiskneme Enter. Po úspěšném provedení tohoto příkazu napíšeme další - ipconfig / renew - a znovu stiskneme Enter.
V konzole zadejte dva příkazy postupně ipconfig / release a ipconfig / renew
Restartujeme PC a uvidíme, zda chyba zmizela.

Aktualizace ovladače síťového adaptéru

Mnoho problémů s internetem je vyřešeno jednoduchá aktualizace síťové ovladače. To však vyžaduje internet. Vyhledejte možnost připojení k jiné síti a stáhněte a nainstalujte aktualizaci, pokud je k dispozici.

Na obrazovce spustíme "Správce zařízení" (použijte pokyny podrobně popsané v předchozí části). Najdeme položku "Síťové adaptéry" a otevřeme ji kliknutím myši.
V seznamu vyberte adaptér, který odpovídá vašemu připojení. Pokud je internet bezdrátový (s routerem), vyberte řádek se slovem Wi-Fi nebo Wireless v názvu. Klikněte na položku pravým tlačítkem a v seznamu Dostupné možnosti vyberte "Aktualizovat ovladač".
Klikněte v kontextové nabídce adaptéru na "Aktualizovat ovladač"
V novém okně klikněte na nápis „Automatické vyhledávání“.
Systém sám začne hledat aktualizaci pro vybraný adaptér. Čekáme na konec procesu.
Počkejte na dokončení hledání aktualizací ovladačů pro vybraný síťový adaptér
Pokud jsou v síti dostupné aktualizace, operační systém je stáhne a nainstaluje. Neděláme nic.
Pokud systém najde v síti aktualizaci ovladače, začne ji stahovat a instalovat.
Po dokončení postupu budete informováni, zda byl úspěšný nebo ne. Pokud ne, spusťte vyhledávání a nainstalujte znovu.
Systém ohlásí úspěšnou instalaci ovladače síťového adaptéru.
Pokud v síti nejsou žádné aktualizace, systém to bude hlásit nejvíce nejnovější verze ovladač síťového adaptéru.
Pokud aktualizace nejsou v síti nalezeny, dispečer vás upozorní

Pokud žádná z metod nepomohla, s největší pravděpodobností budete potřebovat pomoc specialisty. V takovém případě musíte znovu zavolat poskytovateli a zavolat mu domů.

Problém s „Neidentifikovanou sítí bez přístupu k internetu“ můžete vyřešit několika způsoby. Restartujte všechna zařízení a znovu připojte kabely, abyste odstranili jednoduchou jedinou poruchu. Zavolejte poskytovatele služeb, abyste se ujistili, že problém není na jejich straně. Pokud je důvod v routeru, překonfigurujte jej sami. Použijte nástroj pro odstraňování problémů, resetujte nastavení síťových protokolů nebo aktualizujte ovladač síťového adaptéru.

Než přistoupíte ke zjišťování, proč nefunguje Wi-Fi nebo internet, měli byste vědět (zejména pro ty, kteří si právě zakoupili Wi-Fi router), že nestačí pouze připojit kabel poskytovatele k routeru, je třeba nakonfigurovat (nastavit internet a síť Wi-Fi). Všechny níže popsané metody jsou platné, pokud pro vás Wi-Fi a internet dříve fungovaly a pak se náhle zastavily nebo nemůžete k Wi-Fi připojit nové zařízení. Pro usnadnění jsem článek rozdělil na dvě části, první je věnována nemožnosti připojení k bezdrátové síti, druhá část zodpoví vaše dotazy, pokud jste připojeni k Wi-Fi síti, ale není zde internet.

Nelze se připojit k síti Wi-Fi.

Restartování routeru.

První věc, kterou musíte udělat, pokud máte problémy s připojením k síti Wi-Fi, je restartovat router. Chcete-li to provést, jednoduše odpojte napájení od routeru a po několika sekundách jej znovu připojte. Po 1-2 min. zařízení se spustí a poté se pokuste znovu připojit k bezdrátové síti. Aby k takovým situacím v budoucnu nedocházelo, doporučuji aktualizovat firmware routeru (možná výrobce o problému ví a v novém firmwaru jej opravil).

Povolení modulu Wi-Fi na notebooku.

Zkontrolujte, zda je na notebooku povoleno Wi-Fi, nebudu se otáčet, všemi způsoby zapnutí Wi-Fi Popsal jsem v článku Jak zapnout Wi-Fi na notebooku .

Změňte režim bezdrátové sítě.

Pokud se pokoušíte připojit zařízení (notebook, smartphone), které je starší 5-7 let, mějte na paměti, že nemusí podporovat moderní režim wifi funguje -n. Proto je třeba router přepnout do provozního režimu, který zařízení podporuje, nebo povolit smíšený režim b/g/n. Jsou popsány další podrobnosti o provozních režimech Wi-Fi. Chcete-li přepnout režim bezdrátové sítě, musíte přejít na webové rozhraní routeru, přejděte na nastavení wifi a zvolte vhodný režim.

Smazat duplicitní SSID.

Jeden z možné problémy nemožnost připojení k síti Wi-Fi je duplikací názvu sítě Wi-Fi (SSID). Předpokládejme, že přijdete ke svým přátelům, mají Wi-Fi síť s názvem „Domov“, úspěšně jste se k ní připojili. Čas plynul a již u dalších známých nebo doma jste se setkali se stejným názvem sítě. Notebook (to platí i pro tablety, smartphony) se pokouší připojit k síti pomocí dříve uloženého hesla, ale selže, protože toto jméno používá nové heslo. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte odstranit ze seznamu uložených WiFi sítě odpovídající síť.

Chcete-li to provést, klepněte pravým tlačítkem myši na ikona sítě v pravém dolním rohu obrazovky a vyberte „Centrum sítí a sdílení“.

Poté se zobrazí seznam uložených bezdrátových sítí. Pokud vidíte, že síť, ke které se pokoušíte připojit, je v tomto seznamu, musíte ji z tohoto seznamu odstranit. Vyberte síť a klikněte na tlačítko "Odstranit". Poté budete muset zadat heslo pro připojení k bezdrátové síti.

Žádný Wi-Fi internet.

Ověření platby přes internet.

Nejjednodušší věc, která se může stát, když internet nefunguje, je to, že je čas za něj zaplatit nebo probíhá práce u poskytovatele. Pro objasnění situace zavolejte poskytovateli a ověřte si, zda nemáte dluh za internet a zda se na lince pracuje.

Statická IP adresa.

Možná jeden z problémů internetu - registrovaná statická adresa není s nastavením sítě, které je potřeba. V tomto případě doporučuji použít automatické načítání nastavení sítě. Chcete-li to provést, musíte se dostat do Centra sítí a sdílení. Jedním ze způsobů, jak toho dosáhnout, je kliknout pravým tlačítkem na ikona sítě v pravém dolním rohu obrazovky a vyberte „Centrum sítí a sdílení“.

Dalším způsobem je použití horké klávesy + , zadejte příkaz ncpa.cpl a stiskněte Enter.

Je jedno, kterou z metod jste použili, výsledek bude stejný – na monitoru se objeví okno Síťová připojení. Dále musíte bezdrátové připojení stiskněte dvěma kliknutími myši, ve stavovém okně, které se otevře, vyberte "Vlastnosti" v okně vlastností "Internetový protokol verze 4 (TCP / IPv4)"

Problém s routerem.

Internet nemusí fungovat kvůli poruše routeru, nejjednodušší je jej restartovat. Existují situace, kdy router resetuje nastavení internetu, v takovém případě je nutné se k němu připojit přes webové rozhraní a znovu zadat nastavení internetu, aby bylo v budoucnu méně problémů s routerem, doporučuji aktualizovat jeho firmware.

Závěr

V tomto článku jsem popsal všechny známé způsoby řešení problémů s Wi-Fi a internetem. Pokud vám tyto metody nepomohly, můžete problém podrobně popsat v komentáři a já se vám společně se čtenáři tohoto webu pokusím pomoci.

Často mnoho uživatelů osobní počítače může být problém se správnou definicí internetové připojení. V takovém případě zařízení upozorní majitele na případné problémy. Mohou existovat 2 oznámení: červený křížek na ikoně sítě Windows (pokud neexistuje odkaz na zařízení) a vykřičník (nerozpoznaný síť windows bez přístupu k internetu). Tento článek vysvětluje, proč dochází k problémům s druhou možností výstrahy a jak je opravit.

Problémy na straně ISP

Pokud jste nezměnili nastavení systému nebo Wi-Fi router, nevyměnili matku a síťová karta, nepřeinstaloval Windows - na vaší straně nemohly nastat téměř žádné problémy.

Klidně se může stát, že s vaším počítačem a routerem je vše v pořádku, síť funguje správně, ale poskytovatel ano tento moment vám neposkytuje internet.

Za prvé, možná jste za službu jednoduše nezaplatili - v tomto případě se také objeví upozornění „neidentifikovaná síť bez přístupu k internetu“. Zkuste kontaktovat technická podpora poskytovatele a zeptejte se, zda byla služba pozastavena, a také zda v současné době probíhají plánované nebo neplánované technické práce.
Možná existuje snadný způsob, jak problém vyřešit a operátor vám o něm řekne. V opačném případě bude moci zanechat požadavek na kontrolu integrity vaší linky.

Získání IP adresy

Dalším důvodem chyby „neidentifikovaná síť bez přístupu k internetu“ jsou konflikty při získávání IP adresy. Často se vyskytuje na nových operačních sálech. Systémy Windows nebo se objeví po překonfigurování domácího routeru.

Zvažte hlavní možné důvody Proč by to mohlo být:

Wi-Fi Router distribuuje dynamické IP adresy a v počítači je nainstalována statická.
Na routeru není žádný server DHCP, takže nemůže počítači přidělit dynamickou adresu a tento typ příjmu je specifikován v systému.
Na serveru nebo routeru jsou bezpečnostní systémy a blokují vaši IP jako neověřenou. To je běžný jev při připojení přes Wi-Fi in velké společnosti a kanceláře. V takovém případě se musíte obrátit na správce systému.
IP vybraná ve Windows je stejná jako jiná IP, která je již v síti nebo mimo oblast podporovanou routerem.

Nastavení sítě Windows

Chcete-li vyřešit konflikty sítě, musíte přejít na nastavení windows. Chcete-li to provést, postupujte podle uvedených pokynů:

V závislosti na nastavení vašeho Wi-Fi routeru budete muset buď zaškrtnout políčka vedle „Získat IP automaticky“ a „Získat DNS automaticky“, nebo zadat správná.
U většiny routerů budou fungovat následující nastavení:

IP – „192.168.0.*“ nebo „192.168.1.*“, kde „*“ je libovolné číslo od 2 do 254.
Maska je "255.255.255.0".
Výchozí brána je adresa vašeho Wi-Fi routeru. Najdete ho na štítku nalepeném na těle přístroje. Obvykle je to „192.168.1.1“ nebo „192.168.0.1“.
DNS – do tohoto pole musíte také zadat váš router.
Alternativní DNS – můžete jej nechat prázdné nebo zadat oblíbený DNS server ze kterého Google– "8.8.8.8".

Poté se vraťte k vlastnostem lokální síť a klikněte na tlačítko "Zakázat". Poté v "Možnosti adaptéru" poklepejte na ikonu Internetu a znovu ji zapněte. Můžete také odpojit a připojit propojovací kabel, který jde do počítače.

Problémy se serverem DHCP

Pokud váš směrovač automaticky distribuuje adresy přes Wi-Fi nebo kabelové připojení, může být problém se serverem DHCP. V tomto případě pomůže reset a aktualizace konfigurace serveru. Chcete-li to provést, otevřete v režimu správce konzole Windows a postupně zadejte 2 příkazy: "ipconfig / release" a "ipconfig / renew".

Dobrý den, přátelé! V tomto článku se pokusíme vyřešit další velmi ošemetný problém, který je pozorován v systému Windows 8 při připojování WiFi router. Tento stav připojení je „Omezeno“.

Asi začnu tím, že si v komentářích všimnu stejného problému. Lidé psali, že notebooky se systémem Windows 8 se připojují k Wi-Fi, chvíli fungují dobře a pak internet zmizí a objeví se stav "Omezený". Ikona sítě se žlutou vykřičník. Takhle:

Objevily se otázky, dal jsem nějaká doporučení, nepomohly. Slíbil jsem, že se o tento problém postarám.

Moje pokusy o vyřešení problému

Byla tu otázka, nechal ji Maxim. Napsal, že má Windows 8 a připojuje se k bezdrátové síti (TP link router TL-WR841N) 10 minut vše funguje dobře a spojení je přerušeno. Status Limited (jako na snímku obrazovky výše).

Požádal o Skype hovor. Obvykle to nedělám (Komentářů mám dost :)) ale zde již bylo nutné se s tímto problémem vypořádat!

Tento problém jsme se s Maximem snažili vyřešit tři dny přes Skype. (většinou po večerech). A málem jsme se dočkali :). Již se zdálo být vše v pořádku, internet fungoval stabilně, ale před pár minutami Maxim napsal a řekl, že síť opět zmizela. Máme ale ještě pár možností, více se na ně podívejte 🙂

Už jsem si myslel, že v tomto článku nebudu pokračovat, ale přesto jsem se rozhodl napsat a říct, co jsme se snažili udělat (což jsme prostě nezkoušeli :)) a to pomohlo, i když ne tak docela.

Co jsme se snažili udělat:

Nejprve jsem radil nainstalovat Windows 7 :). Tato možnost ale neseděla, licence a tak dále.

1. Změňte heslo a typ zabezpečení v nastavení routeru. Přečtěte si o tom.

2. Experimentujte s kanálem bezdrátové sítě. Čteme.

3. Nastavte správné časové pásmo a čas v nastavení routeru.

4. Aktualizovaný ovladač pro bezdrátový adaptér. Psal jsem o tom v článku.

5. Zkusili jsme nastavit statickou IP a DNS v nastavení bezdrátového adaptéru na notebooku.

7. Pokusil se nastavit režim "Pouze g". Další informace o změně režimů.

A to asi není vše 🙂

Co zřejmě pomohlo:

Maxim našel způsob, jak bylo napsáno, že stačí odstranit bezdrátový adaptér ve správci zařízení a aktualizovat konfiguraci hardwaru. Nic nesmazal, ale jednoduše klikl pravým tlačítkem na bezdrátový adaptér a vybral "Aktualizovat konfiguraci hardwaru".

Kupodivu to na chvíli pomohlo, ale po 20 hodinách práce byl internet přerušen a objevil se stav „Limited“. Pokud se to bude opakovat, pokusíme se adaptér odstranit.

Potvrzujeme smazání.

Poté systém aktualizuje konfiguraci a možná budete muset přeinstalovat ovladač pro bezdrátový adaptér. Nahoře je odkaz na článek o tom, jak to udělat. Pouze při stahování nový řidič, zjistěte, zda je určen pro váš model notebooku a zda je kompatibilní s Windows 8.

Konkrétně v této situaci také není nutné vyloučit viry, problémy v některém programu, selhání systému, vadné zařízení atd. Ale je tu problém, a proto musí existovat řešení.

Windows 8: stav připojení „Omezeno“

Důvody mohou být samozřejmě různé, proto vám možná pomůže některý z tipů, které najdete níže a využijete jej k vyřešení problému s nestabilní práce Internet ve Windows 8 (8.1).

Jeden důležitý bod. Jak ostatní zařízení spolupracují s vaší sítí? Pokud na nich nefunguje ani internet, stránky se neotevírají, stav je Bez přístupu k internetu, pak je s největší pravděpodobností problém v samotném routeru. Viz tyto články:

Pokud ostatní zařízení fungují v pořádku, pak je problém stále v notebooku, respektive ve Windows 8. Zkuste se řídit doporučeními, která najdete níže. A nezapomeňte se o svůj výsledek podělit v komentářích.

Pracovní tipy, které vám pomohou zbavit se stavu „Omezeno“.

Aktualizace #1. Nainstalujte ovladač 5.100.245.200 pro Broadcom

Vyacheslav v komentářích (díky mu ještě!) sdílel jedno řešení pro adaptéry Broadcom, které mu pomohlo zbavit se tohoto problému. cituji:

Lidé pro ty, kteří mají adaptér "Broadcom 802.11n", našli řešení pro sebe po dlouhou dobu. Otevřít správce zařízení "Broadcom 802.11n" vlastnosti adaptéru-aktualizace ovladačů-hledat v tomto počítači-vybrat z již nainstalovaných-POUZE ZRUŠIT kompatibilní zařízení- vyberte ze seznamu 5 100 245 200 a vsaďte. Všechno funguje?

Ano, a neaktualizujte ovladač takto, je to dnes jediný ovladač bez závady pro Windows 8 a 8.1 a technická podpora společnosti Microsoft o tom mlčí.

Více podrobné pokyny s obrázky:

Kliknutím zobrazíte pokyny

Jít do Můj počítač, klikněte pravým tlačítkem na prázdnou oblast a vyberte Vlastnosti. V novém okně klikněte vlevo na správce zařízení.

Vyberte položku „Vyhledat ovladače v tomto počítači“.

Zrušte zaškrtnutí políčka Pouze kompatibilní zařízení, Vyberte si ze seznamu Broadcom a poté vyberte ovladač, jehož verzi 5.100.245.200 .

To je vše, ovladač je nainstalován.

Po těchto krocích by měl internet ve Windows 8 fungovat stabilně. Bez stavu „Omezeno“.

Tuto metodu teď nemám možnost vyzkoušet, ale doufám, že vám pomůže. Nezapomeňte napsat, jak to pomohlo nebo ne.

Díky Nicholasi za screenshoty!

Aktualizace #2. Změňte režim provozu sítě Wi-Fi.

V komentářích se objevila informace, že tento problém lze vyřešit změnou režimu bezdrátové sítě. Problém nastává, když jsou zařízení připojena přes režim n.

Pokud v nastavení routeru nastavíte volbu pouze mezi režimy b/g nebo pouze g, pak je problém vyřešen. A síť ve Windows 8 funguje dobře. Ale nezkontroloval jsem to. (informace z komentářů).

Vše je podrobně napsáno a zobrazeno na screenshotech. To by neměl být problém.

Tato metoda má ale jednu nevýhodu. Snížení rychlosti internetu přes Wi-Fi. Od režimu n pracuje rychlostí až 300 Mb/s. A režim g je až 54 Mbps.

Aktualizace #3. Nastavte správný region, čas a datum

V komentářích se objevila i informace, že tento problém bylo možné vyřešit nastavením vašeho regionu, správného času a data v nastavení routeru.

Zde je samotný komentář:

Region můžete změnit v nastavení routeru na záložce Bezdrátový (kde nastavíte Wi-Fi). Stačí vybrat oblast, kde se nacházíte, uložit nastavení a restartovat router.

Změňte čas a datum na kartě Systémové nástroje (nastavení systému atd).

Díky Igore za radu!

Aktualizace #4. Povolit režim souladu s FIPS

V komentářích se objevila další rada. Igor napsal, že mu pomohla metoda se zařazením režimu kompatibility FIPS.

NikiNik zkontroloval a také se ujistil, že metoda funguje. Internet na Windows 8 začal fungovat stabilně. NikiNik mi poslal screenshoty, abych mohl tuto metodu přidat do článku.

Pokyny pro povolení souladu s FIPS:

Kliknutím zobrazíte pokyny se snímky obrazovky

Jdeme do.

Klikněte pravým tlačítkem na připojení Bezdrátová síť a vybrat si Stát.

Klikněte na tlačítko.

A zaškrtněte políčko vedle .

A tiskneme OK.

Děkujeme Igorovi a Nikolayovi (NikiNik) za tipy a snímky obrazovky!

Aktualizace #5. Zakázat antivirus (zvláštní pozornost Dr.Web)

V komentářích se Vladimír podělil o informace, které mu pomohly úplné vypnutí ochrana antiviru Dr.Web. Ukázalo se, že Dr.Web zablokoval připojení a internet nefungoval.

Musíte deaktivovat všechny ochranné moduly. Také, pokud zjistíte, že problém je v antiviru, můžete zkusit přidat připojení k výjimkám.

Pokud nemáte Dr.Web, ale jiný antivirus, každopádně zkontrolujte, třeba to v něm je.

Doslov

Ještě jsem se vás chtěl zeptat, třeba víte, jak tento problém vyřešit a zajistit, aby internet fungoval stabilně. Podělte se o své rady nebo myšlenky v komentářích. Ode mě děkuji 🙂.

Vše nejlepší!

Více na webu:

Stav „Omezeno“ ve Windows 8 (8.1) při připojení přes Wi-Fi aktualizováno: 9. dubna 2014 uživatelem: admin