Proč je server DNS nedostupný: jak problém vyřešit. Možné možnosti samočinného vyřešení chyby „Server DNS neodpovídá

Velmi často, když odpovídám na komentáře k řešení nějakého problému s provozem internetového připojení přes síťový kabel nebo Wi-Fi, doporučuji zkontrolovat nastavení pro získání IP a DNS pro konkrétní připojení (bezdrátové popř lokální síť) . Protože právě nesprávné nastavení získávání IP a DNS adres velmi často způsobuje různé chyby a absenci internetu v počítači.

V tomto článku budu psát podrobně (a zobrazit na snímcích obrazovky) jak zkontrolovat nastavení IP a DNS požadované připojení jak nastavit automatické získávání IP a jak nastavit statické adresy. Už jsem o tom psal nejednou v různých článcích, ale až budou tyto informace v samostatném článku, bude to lepší a pohodlnější. Také ukážu, jak to vše udělat na konkrétním operačním systému Windows 8, Windows 7 a Windows XP. Tam rozdíly nejsou výrazné, ale je mnohem jednodušší něco udělat, pokud je instrukce napsána speciálně pro váš systém.

Proč je problém s připojením k internetu, když jsou IP a DNS nastaveny špatně?

Vše je velmi jednoduché. Například na počítači existují dvě připojení, řekněme dva způsoby připojení k internetu: přes wi-fi - Bezdrátový internetové připojení a prostřednictvím síťového kabelu - LAN připojení. Pokud například nemáte na počítači Wi-Fi, bude zde pouze síťové připojení, ale to není důležité.

Pro každé připojení tedy můžete nastavit IP adresu, masku podsítě, výchozí bránu a DNS. Nebo nastavte automatický příjem těchto parametrů. Je to velmi důležité.

Problém může být v tom, že je například na vašem počítači nastavena nějaká statická IP adresa (na tom nezáleží bezdrátový adaptér nebo připojení LAN). Nastavení zůstalo například z připojení přímo k poskytovateli, případně do jiné sítě. Ale je tam uvedena nějaká statická adresa, možná jsi sám s něčím experimentoval a zůstalo to tam. Řekněme, že jste nainstalovali nová wifi router a zkuste k němu připojit svůj PC nebo notebook. Kabelem nebo Wi-Fi. Počítač se samozřejmě pokouší připojit k této IP (a další parametry), které se nastavují ve vlastnostech připojení. A celý problém je v tom, že router nechce připojit počítač s takovými statickými adresami, chce to IP vydávat automaticky, což počítač samozřejmě neakceptuje.

Zde je konflikt v připojení a fungování internetového připojení. Stejný problém může nastat při přímém připojení k ISP. Poskytovatel například vydává IP a další parametry automaticky a vy se k němu chcete připojit s určitou statickou IP adresou. Připojení nebude, nebo bude, ale s chybou. V prvním i druhém případě stačí nastavit automatický příjem IP a DNS. Protože WiFi routery, zpravidla vydávají všechny adresy automaticky.

Nevýhoda: když potřebujete nastavit IP a další adresy ručně

Může se také stát, že je například na routeru Wi-Fi zakázána automatická distribuce IP (Server DHCP je deaktivován). V tomto případě je potřeba ve vlastnostech konkrétního připojení na počítači nastavit konkrétní, statickou IP adresu, bránu, masku a DNS.

Nebo když poskytovatel poskytuje internet pomocí technologie statické IP. Stačí ručně nastavit určité adresy. Můžete to udělat podle následujících tipů.

Jaké chyby mohou nastat v důsledku nesprávného nastavení pro získání IP a DNS adresy?

Chyby mohou být velmi různé. Nejpopulárnější - " ". Ve Windows 8 a 8.1. (i když jsou i jiné důvody). Také se může vyskytnout.

Tyto problémy mohou nastat jak při připojení přes Wi-Fi, tak.

Pokud jsou adresy DNS špatně nastaveny, nebo jsou problémy s jejich automatickým získáváním, pak může být problém s otevíráním některých stránek a. V tomto případě je třeba nastavit automatické získávání DNS nebo zadat statické adresy (Psal jsem o tom v článku, odkaz na něj je výše).

Nastavení IP a DNS v systému Windows 8 (8.1)

Klikněte pravým tlačítkem na ikonu sítě v oznamovací liště. Vyberte . Dále v novém okně klikněte na Změnit nastavení adaptéru. Otevře se okno s dostupná připojení na internet.

Pokud potřebujete změnit nastavení pro připojení přes síťový kabel, klikněte pravým tlačítkem myši na adaptér ethernet. Pokud se chcete připojit přes Wi-Fi, pak připojení Bezdrátová síť. Vyberte položku Vlastnosti.

Dále vyberte položku v seznamu a klikněte na tlačítko Vlastnosti.

V novém okně můžete nastavit automatický příjem adres pro tento adaptér (zvýrazněním Získat adresu IP automaticky a Získat adresu serveru DNS automaticky) nebo nastavte statické adresy.

Po provedení změn nezapomeňte použít nastavení kliknutím na tlačítko OK.

Restartujte počítač a zkuste se připojit k internetu.

Pokyny pro Windows 7

Ve Windows 7 se vše dělá úplně stejně jako ve Windows 8. U sedmičky by bylo možné nepsat samostatně, ale budiž.

Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu sítě a vyberte položku Síťové a řídicí centrum veřejný přístup . Poté klikněte na I změna nastavení adaptéru a znovu klikněte pravým tlačítkem myši na adaptér, jehož vlastnosti chceme změnit. V nabídce vyberte Vlastnosti. Takhle:

Zvýrazněte položku Internetový protokol verze 4 (TCP/IPv4) a klikněte na tlačítko Vlastnosti. Zadejte požadované IP a DNS nebo je nastavte na automatický příjem a klikněte OK.

Vše je připraveno, jak vidíte, nic složitého.

Nastavení automatického získávání (nebo nastavení statické) IP a DNS v systému Windows XP

lis Start a otevřít Kontrolní panel. Poté vyberte Síťové a internetové připojení.

Dále vyberte položku Síťová připojení .

Vidíme síťová připojení, která jsou k dispozici na našem počítači. Klikněte pravým tlačítkem na požadované připojení a vybrat si Vlastnosti.

Zvýrazněte položku Internetový protokol (TCP/IP) a stiskněte tlačítko Vlastnosti.

Stejně jako ve dvou systémech, o kterých jsem psal výše, nastavujeme parametry, které potřebujeme k získání IP a DNS. Buď automatický příjem, nebo nastavit statické adresy a kliknout OK.

To je vše, parametry adaptéru byly změněny.

Více na webu:

Nastavení automatického získávání IP a DNS (nebo zadání statických adres) ve Windows 8, Windows 7 a Windows XP aktualizováno: 28. srpna 2014 od: admin

Dnes jsem si pro vás připravil článek, který vám pomůže vyřešit jednu poměrně častou chybu, která mate i docela pokročilé uživatele: DNS server neodpovídá.

V tomto článku budu hovořit o příčinách této chyby a také o několika způsobech, jak ji vyřešit. Od vás v komentářích budu čekat na potvrzení, co přesně vám pomohlo, a také nové možnosti, pokud někdo ví. Jít!

1. Co znamená "Server DNS neodpovídá"?

Chcete-li pokračovat v odstraňování problémů, musíte pochopit, co to znamená, že server DNS neodpovídá.

Abyste pochopili podstatu problému, měli byste vědět, co je server DNS. Při odkazu na jakékoli virtuální stránka v síti získá uživatel přístup k určité části vzdáleného serveru. Tato sekce obsahuje a ukládá soubory, které jsou převedeny používaným prohlížečem a nabízeny uživatelům ve formě stránky s textem, obrázky a dalšími informacemi známými vizuálnímu vnímání každého uživatele. Každý server má vlastní IP adresu, která je nutná pro získání přístupu. DNS server je funkční nástroj pro pohodlné a správné přesměrování dotazů na doménu z konkrétní IP adresy.

DNS server často neodpovídá ve Windows 7 / 10, když je připojen k síti přes modem a bez použití síťový kabel, stejně jako pro uživatele, kteří používají jiné bezdrátovou metodou připojení k internetu. V některých případech chyba může nastat po instalaci antiviru.

Důležité! Není neobvyklé, že se uživatelé osobně zajímají a provádějí změny v nastavení modemu, které vedou ke ztrátě komunikace a nechtěné chybě. Proto se nedoporučuje upravovat pracovní nastavení bez nutnosti.

2. DNS server neodpovídá - jak to opravit?

Pokud uživatel zpozoruje chybu, existují čtyři způsoby, jak ji odstranit:

Aby byla chyba opravena s větší pravděpodobností, je nutné podrobně zvážit konkrétní situace. To je to, co uděláme níže.

2.1. V systému Windows

Je možné identifikovat několik možné řešení problémy uvedené v tabulce.

Můžete zaregistrovat adresy poskytnuté společností Google, která podle názoru vyhledávač, pomáhají urychlit načítání webových stránek: 8.8.8.8 nebo 8.8.4.4.

3. DNS server neodpovídá: router TP-link

Většina moderní uživatelé používat routery a TP link zařízení. Chyba DNS server neodpovídá lze odstranit několika způsoby:

Pozornost! U některých, zejména levných modelů TP-link, parametry jdou na scestí. V takovém případě byste měli postupovat podle pokynů k nastavení dodaných se zařízením a zadat údaje a adresy DNS uvedené ve smlouvě a poskytnuté poskytovatelem.

Na routeru TP-link je lepší nastavit základní nastavení není-li ve smlouvě s poskytovatelem uvedeno jinak.

4. DNS server neodpovídá (Beeline nebo Rostelecom)

Všechny výše uvedené způsoby odstranění chyby jsou navrženy tak, aby zajistily, že problémy vznikly od uživatele. Ale praxe to ukazuje ve většině případů dochází k problémům s poskytovatelem z mnoha důvodů, jako jsou technické poruchy.

Z tohoto důvodu je nutné nespěchat, když dojde k chybě, ale chvíli počkat: během této doby můžete restartovat počítač a router, aniž byste se dotkli jakéhokoli nastavení. Pokud se situace nezměnila, doporučuje se kontaktovat zástupce poskytovatelské společnosti a informovat o problému a informovat odborníka o údajích, které požaduje: číslo smlouvy, příjmení, IP adresa nebo jiné informace. Pokud se vyskytne problém s poskytovatelem připojení k internetu, nahlásí to a sdělí vám přibližný časový rámec pro vyřešení problému. To platí zejména pro majitele internetu z Rostelecomu (já sám jsem jedním z nich, takže vím, o čem mluvím). Velmi užitečná čísla:

• 8 800 302 08 00 - technická podpora společnosti Rostelecom pro jednotlivce;
• 8 800 302 08 10 - technická podpora společnosti Rostelecom pro právnické osoby.

Pokud problém nenastane u poskytovatele, pak může specialista společnosti v některých případech pomoci uživateli jej vyřešit poskytnutím kompetentních rad nebo doporučení.

Pro zajištění bezpečnosti a spolehlivosti vašeho internetového připojení a také nepřetržitého přístupu k webovým stránkám, sociálním sítím a online službám můžete využít DNS servery třetích stran, které fungují na první lince přístupu k internetu.

Populární servery DNS jsou uvedeny na našem webu v sekci Zabezpečené služby DNS. Nastavení DNS nejčastěji pomáhá VPN a proxy pracovat efektivněji a poskytuje více vysoká úroveň chrání vaše soukromí a anonymitu.

Dáváme do vaší pozornosti podrobné pokyny jak nastavit DNS na počítači s operačním Systémy Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista a XP.

Nastavení DNS pomocí DNS Jumper

Spusťte nástroj, vyberte ze seznamu DNS server preferovaný server (např. Google Public DNS) a klikněte Použít DNS.

Nastavení DNS ve Windows 10, 8.1, 8

2. Oddíl Zobrazení základních informací o síti a nastavení připojení, vyberte Síť z

3. V okně, které se otevře, vyberte položku Vlastnosti.

4. V okně vlastností připojení v seznamu Označené komponenty jsou použity tímto spojením vybrat předmět IP verze 4 (TCP/IPv4) ve Windows 10 nebo a klikněte na Vlastnosti.

5. V okně, které se otevře, na záložce Jsou běžné vybrat .

6. Do polí Preferovaný server DNS a Alternativní server DNS zadejte adresy DNS podle vašeho výběru, například Google DNS , (v závislosti na vybrané službě může pole zůstat prázdné).

7. Zaškrtněte políčko a klikněte na tlačítko OK pro uložení změn.

• Klikněte pravým tlačítkem na ikona Windows(nabídka Start) a vyberte Příkazový řádek (Admin) nebo Windows PowerShell (administrátor)
• Zadejte příkaz ipconfig /flushdns a stiskněte klávesu Enter

Konfigurace DNS v systému Windows 7

1. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu internetu v zásobníku a vyberte Centrum sítí a sdílení.

2. Oddíl Zobrazit aktivní sítě, vyberte položku napravo od:

3. Tab Jsou běžné v okně klikněte na tlačítko Vlastnosti.

4. Tab Síť v okně vlastností připojení, přejděte dolů a vyberte a klepněte na Vlastnosti.

5. Na kartě Obecné v okně Vlastnosti v dolní části vyberte a poté zadejte adresy IP vybrané služby DNS, například Google DNS .

6. Zaškrtněte políčko pro Při ukončení potvrďte nastavení a stiskněte OK pro uložení změn.

Aktualizujte mezipaměť DNS následovně:

• Klikněte na nabídku Start> zadejte cmd v poli "Prohledat programy a soubory" > klikněte pravým tlačítkem myši na nalezený odkaz a vyberte Spustit jako administrátor
• V příkazový řádek zadejte příkaz ipconfig /flushdns a stiskněte klávesu Enter.
• Proveďte restart počítače.

Konfigurace DNS v systému Windows XP

1. Z nabídky Start otevřete Kontrolní panel.
2. V okně Ovládací panely > vyberte Síťová připojení a poté vyberte své aktuální připojení.
3. Na kartě Obecné v okně Stav připojení klepněte na tlačítko Vlastnosti.
4. Na kartě Obecné v okně Vlastnosti připojení přejděte dolů a vyberte Internetový protokol (TCP/IP) a poté stiskněte Vlastnosti.
5. Na kartě Obecné v okně Vlastnosti internetového protokolu (TCP/IP) v dolní části vyberte a poté zadejte adresy IP vybrané služby DNS, například Google DNS .
6. Klepněte na tlačítko OK a zavřete všechna okna.

Konfigurace DNS v systému Windows Vista

1. Z nabídky Start otevřete Kontrolní panel.
2. V okně Ovládací panely vyberte Centrum sítí a sdílení.
3. V části Síť vyberte Zobrazení stavu každé spojení.
4. Na kartě Obecné v okně Stav připojení klepněte na tlačítko Vlastnosti.
5. Na kartě Síť vlastností připojení přejděte dolů a vyberte možnost a klikněte na tlačítko Vlastnosti.
6. Na kartě Obecné v okně Vlastnosti v dolní části vyberte a poté zadejte adresy IP vybrané služby DNS, Google DNS .
7. Klikněte na OK a zavřete všechna okna.

Našli jste překlep? Stiskněte Ctrl+Enter

DNS je zkratka pro Domain Name System, tedy "Domain Name System". Je to systém, ve kterém všechny názvy domén servery jsou distribuovány podle určité hierarchie. Podívejme se, k čemu slouží servery DNS, jak je nastavit v systému Windows 7, co dělat, když server neodpovídá a jak opravit možné chyby.

Co je DNS a proč je potřeba

Na DNS server jsou uloženy informace o doméně. K čemu to je? Faktem je, že počítač nerozumí našim písmenným označením. síťové zdroje. Zde například yandex.ru. Říkáme tomu adresa webu a pro počítač je to jen sada znaků. Počítač ale dokonale rozumí IP adresám a tomu, jak k nim přistupovat. IP adresy jsou reprezentovány čtyřmi číslicemi po osmi znacích binární systém zúčtování. Například 00100010,11110000,00100000,11111110. Pro usnadnění jsou binární IP adresy zapsány jako identické desetinná čísla (255.103.0.68).

Počítač, který má IP adresu, tedy může okamžitě přistupovat ke zdroji, ale bylo by obtížné si zapamatovat čtyřmístné adresy. Proto byly vynalezeny speciální servery, které ukládaly odpovídající symbolické označení pro každou IP adresu zdroje. Když tedy napíšete adresu webové stránky vyhledávací řetězec data jsou odeslána na server DNS, který hledá shody s jeho databází. DNS poté odešle správnou IP adresu do počítače a prohlížeč pak přistupuje přímo k síťovému prostředku.

Na Nastavení DNS na počítači bude síťové připojení probíhat přes server DNS, který vám umožní chránit váš počítač před viry, nainstalovat rodičovská kontrola, zakázat určité webové stránky a mnoho dalšího.

Jak zjistit, zda je v počítači povolen server DNS

Zda je DNS server na vašem počítači povolen a jeho adresu zjistíte v "Ovládacím panelu".

Jak nainstalovat

Video: Nastavení serveru DNS

Proč potřebujete změnit server DNS

Váš ISP má samozřejmě také svůj DNS server, vaše připojení je standardně definováno přes tento server. Ale standardní servery nejsou vždy Nejlepší volba: Mohou pracovat velmi pomalu nebo dokonce nefungují vůbec. DNS servery operátorů velmi často nezvládají zátěž a „padají“. Kvůli tomu není možný přístup k internetu.

Kromě toho mají standardní DNS servery pouze funkce určování IP adres a jejich převod na znakové, ale nemají žádnou funkci filtrování. Servery DNS třetích stran velkých společností (například Yandex.DNS) tyto nedostatky nemají. Jejich servery jsou vždy umístěny v různá místa a vaše připojení prochází přes nejbližší. V důsledku toho se zvyšuje rychlost načítání stránky.

Mají funkci filtrování a implementují funkci rodičovské kontroly. Pokud máte děti, tak nejlepší možnost- pochybné stránky, které nejsou určeny pro dětské publikum, se jim stanou nedostupnými.

Mají vestavěný antivirus a černou listinu stránek. Takže podvodné stránky a stránky obsahující malware budou zablokovány a vy nebudete moci náhodně chytit virus.

Servery DNS třetích stran vám umožňují obejít blokování stránek. Zní to trochu absurdně, protože jsme řekli, že servery DNS jsou navrženy tak, aby blokovaly nežádoucí zdroje. Faktem však je, že poskytovatelé internetu jsou nuceni zakázat na svých serverech DNS přístup na stránky zakázané Roskomnadzorem. Nezávislé servery DNS Goggle, Yandex a další to vůbec nemusí dělat, takže různé sledovače torrentů, sociální média a další stránky budou k dispozici k návštěvě.

Jak nastavit/změnit DNS

Zde můžete nakonfigurovat pořadí, ve kterém se přistupuje k serverům DNS. Nezkušení uživatelé stojí za to vysvětlit, že neexistuje žádný takový server, který by ukládal všechny existující internetové adresy. Nyní je příliš mnoho webových stránek, takže existuje mnoho serverů DNS. A pokud zadaná adresa není nalezena na jednom serveru DNS, počítač přejde na další. V systému Windows tedy můžete nakonfigurovat pořadí, ve kterém budete přistupovat k serverům DNS.

Můžete nakonfigurovat přípony DNS. Pokud to nevíte, pak tato nastavení nepotřebujete. DNS koncovky jsou velmi těžko pochopitelná věc a jsou důležitější pro samotné poskytovatele. Obecně jsou všechny adresy URL rozděleny na subdomény. Například server.domain.com. Takže com je doména první úrovně, doména je druhá a server je třetí. Teoreticky jsou domain.com a sever.domain.com zcela odlišné zdroje s různými IP adresami a odlišným obsahem. Server.domain.com je však stále součástí domain.com, což je zase v rámci com. Přípona DNS při přístupu na server je domain.com. I když se IP adresy liší, server lze najít pouze přes doména.cz. Ve Windows si můžete přizpůsobit způsob přidělování přípon, což má určité výhody pro vnitřní sítě. Pokud jde o internet, tvůrci DNS serverů již nakonfigurovali vše potřebné automaticky.

Možné chyby a jak je opravit

Co dělat, když server neodpovídá nebo nebyl nalezen

Co mám dělat, když se při pokusu o přístup na webovou stránku zobrazí chyba „Nastavení počítače jsou správná, ale zařízení nebo prostředek (server DNS) neodpovídá? Je možné, že se z nějakého důvodu v počítači vypnul Služba DNS. Je možné, že server DNS, který používáte, přestal fungovat.

Nepřekládá názvy správně

Pokud server DNS nerozkládá názvy nebo názvy překládá nesprávně, existují dvě možné příčiny:

1. DNS je špatně nakonfigurovaný. Pokud máte přesně vše správně nastaveno, může být chyba v samotném DNS serveru. Změňte DNS server, problém by měl být vyřešen.
2. Technické problémy na serverech telekomunikačního operátora. Řešení problému je stejné: použijte jiný server DNS.

DHCP server: co to je a jaké jsou jeho vlastnosti

Server DHCP automaticky konfiguruje nastavení sítě. Tyto servery pomohou domácí síť abyste nekonfigurovali každý připojený počítač samostatně. DHCP nezávisle předepisuje síťové parametry připojenému zařízení (včetně IP adresy hostitele, IP adresy brány a serveru DNS).

DHCP a DNS jsou různé věci. DNS jednoduše zpracuje požadavek jako symbolickou adresu a předá odpovídající IP adresu. DHCP je mnohem složitější a chytrý systém: organizuje zařízení v síti, nezávisle rozděluje IP adresy a jejich pořadí, vytváří síťový ekosystém.

Zjistili jsme tedy, že servery DNS jsou navrženy tak, aby přenášely IP adresu požadovaného zdroje. Servery DNS třetích stran vám umožňují zrychlit internet (na rozdíl od standardních serverů poskytovatelů), chránit vaše připojení před viry a podvodníky a povolit rodičovskou kontrolu. Nastavení serveru DNS není obtížné a většinu problémů s ním lze vyřešit přepnutím na jiný server DNS.

Chyba „Server DNS neodpovídá“ může indikovat problémy s počítačem i další globální problémy.

Nyní si vypíšeme, co všechno může uživatel v tak složité situaci dělat.

Jednoduché způsoby, jak problém vyřešit

Někdy se problém, který se zdá velmi složitý, vyřeší docela jednoduše.

Zde je to, co musíte udělat od samého začátku:

• Restartovat váš počítač. Nalézt pravý důvod Může být docela obtížné tuto chybu získat. Je možné, že některé parametry operační systém nedovolí jí připojit se k internetu. Proto je lepší jej restartovat.
• Restartujte router. Platí to samé – některé parametry se čas od času ztratí. Můžete se je pokusit najít a nastavit správným způsobem, nebo můžete jen restartovat systém. Druhá možnost je rychlejší. Stačí vytáhnout router ze zásuvky a po minutě jej zapnout.
• Pokud se internet nedostane přes router, ale přímo přes kabel, zkontrolujte jeho integritu. Pokud je to možné, je ještě lepší vyjít na střechu domu, abyste se podívali, co tam s drátem je – často je například chuligáni z nějakého důvodu přestřihnou. Pokud je někde poškození, je nejlepší tuto oblast vyměnit nebo izolovat.
• Pokud se připojujete přes router, zkuste se připojit přímo. Tímto způsobem můžete zjistit, jaký je skutečný problém. Pokud je připojení obnoveno pomocí přímé spojení zkus jiný router. To umožní ujistit se, že problém je skutečně ve starém routeru.
• Jen chvíli počkejte. Je možné, že poskytovatel provádí nějakou práci, nebo z jiného důvodu je připojení dočasně nedostupné. Pak už stačí jen chvíli počkat.

Toto je třeba zadat jako „Preferovaný server DNS“ a „Alternativní server DNS“.

Vymazání mezipaměti

Při připojení k DNS, hodně různé informace, jinými slovy cache.

Stejně jako jakýkoli jiný typ mezipaměti by měl být zlikvidován.

Totéž platí pro různé parametry časové sítě.

Naštěstí to lze provést velmi jednoduše - stačí zadat pouze 4 příkazy:

• ipconfig /flushdns
• ipconfig /registerdns
• ipconfig /renew
• ipconfig/release

Měly by být zadány do konzole, která se spouští zadáním příkazy cmd do příkazového okna.

Připomeňme, že se otevírá stisknutím tlačítek "Win" a "R".

Po zadání každého příkazu jej spusťte stisknutím klávesy Enter.

Aktualizace ovladače

V některých případech pomůže aktualizace ovladačů. síťová karta.To se provádí následovně:

• V nabídce Start zadejte " Správce ovladačů» ve vyhledávací liště. Spusťte nalezený program.
• Najděte sekci " Síťové adaptéry ". Zařízení může být více. Pro každý z nich je lepší postupovat podle níže uvedených kroků.
• Klepněte pravým tlačítkem myši na zařízení a vyberte „ Aktualizujte ovladače».

• V okně aktualizace nejprve vyberte automatické vyhledáváníŘidiči. Li potřebné soubory jsou nalezeny, nainstalujte je. A pokud vše ostatní selže, zkuste najít ovladače pro vybrané zařízení na internetu. Chcete-li to provést, jednoduše zadejte dotaz jako " [název zařízení] ovladače". Poté klikněte na " Vyhledejte ovladače na tomto počítači". Pokud je systém nemůže najít, zadejte cestu k souborům ručně.

Poté je vhodné restartovat počítač. Internet se ale dokáže obnovit i po běžné aktualizaci.

Zakázání asistenčních programů

Do počítače lze nainstalovat určité programy, které pracují s internetem.

Mohou využívat určité porty, některé zcela blokují připojení k internetu nebo jej nějak filtrují, omezují.

Mnoho antivirů má například funkci rodičovské kontroly.

Umožňuje vám včas „odhalit“ a neotevírat stránky, kde jsou nevhodné materiály (pornografie, násilí atd.).

K provedení takové funkce samozřejmě musíte mít přístup k připojení.

Dalším příkladem je firewall. Doslova filtruje všechny materiály, které se dostanou k uživateli.

V některých případech však takové programy nefungují správně. Mohou například zcela zablokovat internet, přestože jim uživatel takový úkol nezadal.

Některá nastavení mohou být zmatená.

Všechny programy, které jsou nějak spojeny s internetem, by proto měly být dočasně zakázány.

Důležité ale je nevypínat je všechny najednou. V takovém případě se vám nepodaří najít viníka. Je lepší je jeden po druhém odpojit a zjistit, zda je spojení obnoveno.

Antivirus se obvykle snadno vypíná - klikněte pravým tlačítkem myši na jeho ikonu na hlavním panelu a vyberte „ Konec“ nebo „ Vypnutí». Obrázek níže tento proces zobrazeno pro .

Totéž platí pro mnoho dalších programů souvisejících s internetem. Všechny zahrnují vytvoření ikony na hlavním panelu.

Pokud tomu tak není, přejděte přímo do celého programu a vyhledejte tam tlačítko pro zakázání.

Pokud jde o firewall (aka firewall), pro jeho vypnutí postupujte takto:

• V okně, které se otevře, klikněte na " Zapněte nebo vypněte bránu Windows Firewall».

• Umístěte dvě zaškrtávací políčka vedle položek " Zakázat firewall systému Windows(Nedoporučeno)". Klikněte na "OK".

Jak vidíte, není na tom nic složitého.