Stav balíku. Poštovní stavy balíků při sledování. Co potřebujete vědět při sledování zásilek

Zásilka přidána na web
To znamená, že balík ještě nemá žádný status ani z pošty odesílající země, ani z pošty přijímající země.

Informace o zásilce byly přijaty elektronicky
Prodejce přidělil zásilce číslo stopy a zaregistroval ji na poštovní stránce. Zásilka ale ještě nebyla doručena na poštu.
Než se začne sledovat, může to trvat 2 až 14 dní.

Přijato poštou
Balíček dorazil na Poštovní úřad, tj. prodávající jej přinesl na poštu, kde byl zaevidován a odeslán příjemci.

Předáno celníkům
Poštovní zásilka byla předána celní službě odesílajícího státu ke kontrole a dalším celním řízením. Pokud balíček bude testován proclení úspěšně, pak bude odesláno do země určení.

Celní odbavení dokončeno, propuštěno celnicí
Pokud zásilka úspěšně prošla celní kontrolou, bude odeslána do země určení.

Zanechal poštu (Export)
Operace „Vývoz“ znamená, že zásilka byla předána dopravci. Doba dodání od vývozu po dovoz je obvykle nejdelší a může trvat poměrně dlouho, než se poštovní zásilka dostane na území přijímající země.
Důvody: tranzitní trasy letů, získání určité hmotnosti pro přepravu nákladními letadly. Například Čína a Singapur přepravují poštu nákladními letadly, která unesou 50 až 100 tun. Zatímco je zásilka ve vývozu, ani země původu, ani země příjemce nemůže zásilku sledovat na internetu.
Podmínky doručení mezinárodní zásilky mezi vývozem a dovozem nejsou stanoveny (neupraveny dokumenty). Trasa doručení je určena zemí původu zásilky v závislosti na stávajících dohodách s leteckými dopravci a dostupnosti přepravní kapacity. Při doručování jsou využívány tranzitní lety, což vede ke zvýšení přepravních podmínek a doby mezi exportními a importními operacemi.

Import
Balík je registrován v zemi určení. Obvyklá doba mezi vývozem a dovozem je 30 dní.

Předáno celníkům
Stav znamená, že zásilka byla předána Federální celní službě (FCS) k odbavení. V MMPO zásilky procházejí celým cyklem funkcí zpracování, celní kontroly a odbavení. Poštovní kontejnery přicházejí v rámci celního tranzitního režimu. Poté jsou seřazeny podle typu a přeneseny na různá místa. Zásilky s komoditní investicí podléhají rentgenové kontrole. Rozhodnutím celníka lze poštovní zásilku otevřít k osobní kontrole, důvodem osobní kontroly může být porušení vlastnických práv, obchodní šarže, orientace na šarži, kde mohou být případně látky zakázané k odeslání. Poštovní zásilku otevře provozovatel za přítomnosti celníka, poté se sepíše protokol o celní kontrole, který se přiloží k zásilce.

Zadržen celnicí
Tato operace znamená, že poštovní zásilka je zadržena zaměstnanci FCS za účelem provedení činností k určení místa určení poštovní zásilky. Po obdržení v mezinárodním poštovní zásilky v kalendářním měsíci u zboží, jehož celní hodnota přesahuje 1 000 eur a (nebo) jehož celková hmotnost přesahuje 31 kilogramů, je z tohoto překročení nutné uhradit clo a daně jednorázově ve výši 30 % z celní hodnoty zboží, nejméně však 4 eura za 1 kilogram jeho hmotnosti. Pokud informace o zboží odeslaném na IGO chybí nebo neodpovídají skutečnosti, výrazně to prodlužuje čas strávený odbavením zásilek, protože je nutné provést celní kontrolu a zdokumentovat její výsledky.

Celní odbavení dokončeno
Tato operace znamená, že celníci zkontrolovali zásilku a vrátili ji Ruské poště. V mnoha IMPO celní úřady fungují nepřetržitě: je to jediný způsob, jak včas zkontrolovat obrovský objem příchozí pošty ze zahraničí. Každému celníkovi pomáhají dva poštovní operátoři.

Vlevo MMPO (místo mezinárodní poštovní výměny)
Zásilka opustila místo mezinárodní výměny pošty a poté jde do třídící středisko. Od okamžiku, kdy zásilka opustila MMPO, začnou platit dodací lhůty pro zásilky v Rusku, závisí na typu zásilky http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery

Dorazili do třídícího zařízení/levého třídícího zařízení
Po opuštění MMPO odlety přes velké třídicí uzly poštovní služby sledovat území přijímající země do místa určení. V třídicím centru je pošta distribuována po hlavních trasách země. Balíky jsou opět zapečetěny v kontejnerech a odeslány na místo dodání, příjemci, který na ně čeká.

Dorazil na místo dodání
Zásilka dorazila na poštu příjemce (OPS). Jakmile zásilka dorazí do kanceláře, zaměstnanci vydají avízo (oznámení), že zásilka je v kanceláři. Oznámení je předáno poštovnímu doručovateli k doručení. Doručení se uskutečňuje v den, kdy zásilka dorazí do kanceláře nebo následující den (například pokud zásilka dorazila do kanceláře večer).

Odesílání Odesílání.
Odesílání - zásilka byla odeslána na nesprávný index.
Odesílání - nalezla chybu a přesměrovala zásilku na správnou adresu.

O tom, co se přesně s balíčkem po cestě děje, co se skrývá pod různými statusy sledování a proč balíčky tak dlouho trvají, vám prozradí další článek na téma sledování balíků.

Nejprve bych chtěl připomenout, že Pošta je Pošta, nečekejte od ní zázraky a nedoufejte, že vám balíček z Číny dorazí za tři dny. Mezinárodní doručování balíků je problematická záležitost a zahrnuje mnoho operací jiná rychlost v závislosti na sezónnosti (nejkritičtější období od poloviny října do poloviny března) a různé vyšší moci (požár skladu, povodeň, tajfun atd.).

Podívejme se tedy na cestu balíku z Číny do Ruska a podrobněji se zaměřme na každý bod sledování.

1. 2013-08-12 00:00 Recepce, Guangzhou, Rusko
2. 2013-08-12 21:52 Recepce, Čína 510010
3. 2013-08-13 00:00 Export, třídění, Guangzhou, Rusko
4. 2013-08-13 00:00 Obecné balení balíků, Guangzhou, Rusko
5. 2013-08-13 13:47 Export, Čína CNCANA
6. 2013-08-14 00:00 Odesláno letecky, CAN, Rusko
7. 2013-09-10 22:52 Dovoz, 104001 Moskva PCI 1, váha: 0,106 kg.
8. 2013-09-11 05:00 Převzato celním úřadem, 104001 Moskva PCI 1, hmotnost: 0,106 kg.
9. 2013-09-11 05:07 Celní odbavení dokončeno, 104001 Moskva PCI 1 Vydáno celním úřadem, hmotnost: 0,106 kg.
10. 2013-09-11 18:37 Zpracování, 104001 Moskva PCI 1 Opustil sedadlo mezinárodní výměna
11. 2013-09-22 03:49 Zpracování, 140983 Moskva Asc Parcel Shop Třídění
12. 2013-09-22 18:40 Zpracování, 140980 Moskva Asc Logistics Shop Opustil třídicí centrum
13. 2013-09-24 04:54 Zpracování, 102104 Moskva Jaroslavské nádraží PZHDP shop 3 Uch 3.1 Dorazilo do třídícího centra
14. 2013-09-25 11:14 Zpracování, 160960 Vologda MSC Dorazilo do třídícího centra
15. 2013-09-25 13:42 Zpracování, 160960 Vologda MSC Levé třídící centrum
16. 2013-09-27 00:00 Zpracování, 160960 Vologda MSC Levé třídící centrum
17. 2013-09-27 14:19 Zpracování, 160000 Vologda Dorazilo na místo dodání
18. 2013-09-30 10:28 Zpracování, 102102 Moskva Jaroslavské nádraží PZHDP obchod 1 Levé třídící centrum
19. 2013-10-01 00:00 Dodávka, 160000 Vologda Doručení adresátovi, váha: 0,106 kg.

Objednávka byla zadána a zaplacena 1.8.2013. Číslo stopy bylo vydáno 3. dne, od tohoto okamžiku uplynulo 9 dní, než prodávající převzal zásilku na poštu.

Zvykněte si na to - to je rozšířená praxe Číňanů, no, neradi běhají každý den na poštu, takže nosí balíky najednou v kupě a ne příliš často.

Proč se tohle děje? Vše je velmi jednoduché - prodejci si na poště zarezervují čísla stop, aby zařídili zásilky nikoli v kanceláři, ale přímo na pracovišti, takže skutečnost, že vám bylo přiděleno číslo, neznamená, že zásilka byla skutečně doručena na poštu.

Ve vzácných případech prodejci zcela „zapomenou“ převzít balíček, takže pokud uplynulo více než 10–14 dní poté, co jste dostali číslo, a balíček stále není sledován, otevřete spor a požadujte plnou náhradu nákladů na zboží. To obvykle dělá skvělou práci při urychlení dopravy a někdy prodejci prostě vrátí peníze.

2013-08-12 00:00 Recepce, Guangzhou, Rusko

První záznam ve sledování nám říká, že balík se stále dostal na poštu. Pobočka, která jej obdržela, se nachází v Guangzhou a samotný balík jde do Ruska.

2013-08-12 21:52 Recepce, Čína 510010

Následující záznam je duplikátem předchozího. Byl přijat ze serveru Ruské pošty, ale na rozdíl od předchozího, který byl přijat od Čínské pošty, obsahuje také přesný čas technika, jejíž znalost je nám v podstatě k ničemu, takže faktu duplicity nevěnujeme pozornost. Mimochodem, pokud je balík na území jiné země, informace od Ruské pošty jsou vzácné a sestávají pouze z příjmových a vývozních značek, navíc jsou aktualizovány s určitým zpožděním, někdy dosahujícím až 3-5 dnů.

2013-08-13 00:00 Export, třídění, Guangzhou, Rusko

Tento záznam říká, že zásilka byla úspěšně zpracována přijímacím místem a předána do třídírny k následnému nasměrování do místa mezinárodní výměny pošty (IMPO).

2013-08-13 00:00 Obecné balení balíků, Guangzhou, Rusko

Při přípravě na export se balíky nejen třídí, ale také se z nich tvoří velké pytle, protože nikdo nebude vozit malé věci ve velkém, je pohodlnější posílat korespondenci, když je seskupena do velkých balíků.

2013-08-13 13:47 Export, Čína CNCANA

A opět duplicitní záznam z ruské pošty předchozích záznamů z čínské strany.

2013-08-14 00:00 Odesláno letecky, CAN, Rusko

Tento řádek nás informuje, že zásilka je připravena k odeslání z MMPO, ale vezměte prosím na vědomí, že před skutečným odletem z Číny bude zásilka nějakou dobu ležet ve skladu a čekat na odeslání.

Toto období může v některých případech trvat velmi dlouho. dlouho , zvláště pokud je objednávka zadávána v období podzim-zima, kdy pošta zažívá špičkové zatížení, které se od letní liší několikanásobně, buďte proto trpěliví a počkejte, až se náš systém denně automaticky aktualizuje na základě statistik pohybu položek přidaných do sledovacího systému.

Během této doby nebudou na balíku žádné značky, dokud se nedostane do rukou celní správy země určení. Nikdo vám s jistotou neřekne, kde se balík nachází. Může být jak ve skladu v zemi odesílatele, tak ve skladu celního úřadu země určení.

Počkejte na zásilku v tomto stavu do 50-60 dnů od poslední značky, aniž bychom zapomněli prodloužit dodací lhůtu Pokud je potřeba. Pokud se po této době zásilka nepohnula, napište prodávajícímu, aby ho zařadil na seznam hledaných. Pokud nejsou žádné zprávy, otevřete spor o plnou náhradu kvůli skutečnosti, že balíček nikdy nedorazil.

2013-09-10 22:52 Dovoz, 104001 Moskva PCI 1, váha: 0,106 kg.

Náš balíček konečně dorazil. ruské zvyky a byl vybalen z běžného balíčku. Od posledního příspěvku uběhl skoro měsíc!

2013-09-11 05:00 Převzato celním úřadem, 104001 Moskva PCI 1, hmotnost: 0,106 kg.

V této fázi byla zásilka předána statečným celníkům, kteří její obsah zkontrolují vlastními prostředky (balíky otevírají velmi zřídka, většinou jen prosvítají a předávají). Pokud zásilka nevzbudí podezření celníků, jde dále, ale pokud jsou dotazy, je odeslána ke skladování a dalšímu řízení.

2013-09-11 05:07 Celní odbavení dokončeno, 104001 Moskva PCI 1 Vydáno celním úřadem, hmotnost: 0,106 kg.

Náš balík nevzbudil podezření, byl zvážen, váha opravena a předána.

2013-09-11 18:37 Zpracování, 104001 Moskva PCI 1 Opustil místo mezinárodní výměny

Po dokončení celního odbavení je zásilka vyzvednuta zaměstnanci Ruské pošty a odvezena do třídírny, aby byla odeslána na místo určení.

2013-09-22 03:49 Zpracování, 140983 Moskva Asc Parcel Shop Třídění

I v třídírně občas dochází k zácpám, a tak se po chvíli objeví třídící značka. V našem případě to trvalo celých 11 dní. Zde se zaměstnanci pošty rozhodují, kam zásilku poslat dál.

2013-09-22 18:40 Zpracování, 140980 Moskva Asc Logistics Shop Opustil třídicí centrum

Balík bezpečně opustil třídírnu a nyní čeká na odeslání správným směrem.

2013-09-24 04:54 Zpracování, 102104 Moskva Jaroslavské nádraží PZHDP shop 3 Uch 3.1 Dorazilo do třídícího centra

Protože balík míří do Vologdy, byl přivezen na Jaroslavské nádraží, kde opět skončil v třídírně, aby si jeho zaměstnanci vybrali ten správný poštovní vůz a poslali balík do správného města.

2013-09-25 11:14 Zpracování, 160960 Vologda MSC Dorazilo do třídícího centra

Balík dorazil do cílového města a opět se dostal do rukou třídičů, kteří rozhodují, která pošta balík doručí k doručení adresátovi.

2013-09-27 00:00 Zpracování, 160960 Vologda MSC Levé třídící centrum

2013-09-25 13:42 Zpracování, 160960 Vologda MSC Levé třídící centrum

Duplikace záznamů po třídění není tak vzácný jev, co přesně s tím souvisí se neví, ale stává se to. Obecně platí, že nyní náš balík odešel na správnou poštu.

2013-09-27 14:19 Zpracovávání, 160004 Vologda 4 Dorazilo na místo dodání

Zde je dlouho očekávaný záznam! Nyní můžete udělat dva způsoby, které mají své nevýhody.

Metoda 1: Viděli jsme značku příchodu a okamžitě jdeme na poštu vyzvednout dlouho očekávaný balík. Nevýhodou tohoto způsobu je, že většina zaměstnanců pošty opravdu nemá ráda, když adresát dorazí bez upozornění, a mohou začít namítat, že není možné zásilku bez upozornění vydat. Není tomu tak, trvejte tedy na svém, rozumně požadujte vydání balíku, vyvíjejte tlak na to, že ruská pošta vede kurz ke zlepšení kvality služeb a zkrácení dodacích lhůt a dámy, které balíky nevydávají, tomu brání. Můžete je píchnout do plakátů s usměvavými dívkami a hlasitými slogany, kterými jsou jako obvykle ověšena všechna oddělení. Obecně buďte vytrvalí, ale snažte se nepřekračovat přiměřenost.

Metoda 2: Čekám na oznámení ve vašem Poštovní schránka a jdeme s ním na poštu. Nevýhodou je, že pošťáci ne vždy rychle přinesou cenné papíry. Z osobní zkušenost Dříve trvalo dva týdny, než byl balík odeslán na poštu, ale nepřišlo žádné upozornění.

Tak jako tak při návštěvě pošty si nezapomeňte vzít cestovní pas, protože bez dokladu prokazujícího totožnost příjemce zásilku nikdo nevydá.

2013-09-30 10:28 Zpracování, 102102 Moskva Jaroslavské nádraží PZHDP obchod 1 Levé třídící centrum

Stop! A co to je? Tento záznam mate spoustu lidí a naznačuje, že balíček byl vrácen zpět, ale není tomu tak. Nezapomeňte, že toto je pošta a zpoždění ve všem - jeho firemní krédo :) Obecně tomuto obratu událostí nevěnujte pozornost - balíček je stále ve vašem městě.

2013-10-01 00:00 Dodávka, 160004 Vologda 4 Doručení adresátovi, váha: 0,106 kg.

Vše, balíček byl doručen! Od okamžiku objednání a platby do skutečného převzetí zboží uběhly 2 měsíce! A to v letním období, kdy pošta nezažívá předprázdninovou zátěž.

Výsledek

Buďte trpěliví, nepropadejte panice předem. Zvykněte si na myšlenku, že pošta je strašná brzda.

Pokud nedojde k žádnému pohybu na trati, kterou vám prodejce dal déle než 10 dní - a požadujte plnou náhradu. To obvykle pomůže a balíček se magicky objeví v poště.

Pamatujte, že doba od exportu do importu může být docela působivá, takže nepropadejte panice předem.

UPD: Pro ty, kteří nerozumí, můžete zásilky sledovat na našem webu :) Nahoře je řádek pro zadání čísla stopy.

Zanechte prosím všechny otázky, nikoli v komentářích k článku, protože šance na odpověď na fóru je mnohem vyšší!

Velmi často se lidé na webu ptají, co ten či onen stav balíčku znamená. A pokud se zeptají, pak musíte pochopit.

Poštovní stav a stav objednávky pro Aliexpress jsou dvě různé věci!

Tento článek bude mluvit o o stavech pošty , máme také článek . To jsou různé věci. Stav objednávky je sledován ve vašem . A odráží informace o balíku uvnitř obchodní platforma Aliexpress. A stav zásilky je sledován poštovní služby(Ruská pošta, Čínská pošta atd.). Nepleťte se.

Ne všechny objednávky lze sledovat

Upozorňujeme, že ne každý balíček lze sledovat při přesunu od prodejce k vám. To je možné pouze v případě, že má vysledovanou stopu. Jak to ale zjistit před objednávkou?

V případě Aliexpress - otevřete, poté klikněte na položku Doprava

A po kliknutí se vám zobrazí nabídka s informacemi o způsobech doručení. V posledním sloupci se zobrazí informace o dostupnosti skladby (Delivery Information).

Pokud toto pole označuje Nedostupné, pak při výběru této zásilky nebude vaše objednávka sledována, zásilka nebude sledována a nebudete moci zjistit aktuální poštovní stav zásilky.

Jak sledovat zásilku s Aliexpress

Pokud sledujete balíček a váš balíček z Aliexpressu poprvé, přečtěte si náš článek. Pokud váš balík není vůbec sledován, čtěte.

Upozorňujeme, že článek popisuje nejběžnější stavy. Ve skutečnosti je jich mnohem více, ale jiné stavy balíků jsou mnohem méně obvyklé. A přesto u některých soukromých kurýrních společností, zejména v Číně, mohou být stejné stavy označeny různými slovy. Pokud máte nějaký stav, který není popsán v tomto článku - zeptejte se v komentářích, pokusíme se na to přijít. Nezapomeňte uvést, kde jste tento stav viděli!

Stavy balíků v zemi odeslání (například v Číně)

Když je balík v zemi odeslání, může mít následující stavy:

• Recepce (vyzvednutí, převzetí) - Zásilka byla předána na poštu. Je třeba mít na paměti, že zásilka nezačne být okamžitě sledována podle čísla stopy, které vám dal prodejce. Zpracování zásilky vstupující do databáze nějakou dobu trvá. Trať se obvykle začne sledovat do 10 dnů.
• Otevření (Balík dorazil na tranzitní místo) . Obvykle se vedle tohoto stavu píše a PSČ tranzitní bod. Takových stavů může být mnoho. A pořadí není vždy správné. Pravděpodobně provozovatelé průjezdních míst nevyplňují údaje hned. Proto bychom neměli být překvapeni stavem Otevření po exportu.
• Příjezd na MMPO (dispečink, zpracování) . V tomto stavu se balík připravuje na export a odeslání do země určení. Pro některé dopravní společnosti v Číně je to poslední stav, který je sledován.
• Export (Odjezd z vnější směnárny, Celkový export) - znamená, že zásilka prošla všemi nezbytné postupy a odeslány do země určení.

Po posledním stavu může trvat poměrně dlouho, než se zásilka začne v zemi určení sledovat. Pokud byl balík odeslán bez mezinárodní stopy, může se stát, že přestane být sledován vůbec.

Stavy balíků v zemi určení (například v Ruské federaci)

• Import (import) - balík dorazil do země určení. Zpracovává se k převodu na celnici.
• Přijetí na celnici – předání k celnímu odbavení.
• Celní odbavení. Celní propuštění - zásilka prošla vším potřebným celní odbavení a připravuje se na vydání s MMPO
• Opustil místo mezinárodní výměny MMPO - balík opustil celnici a byl předán poště k další expedici.
• Levé třídicí centrum - zásilka je roztříděna a odeslána na místo určení.
• Přišel na místo dodání - zásilka dorazila na poštu. V zásadě už se dá sehnat. Nebo počkejte na oznámení.
• Doručení adresátovi (produkt dodán) - balík JIŽ byl doručen příjemci.

Vezměte prosím na vědomí, že v rozhraní pro sledování balíků na Ruské poště je při dovozu uveden index adresáta. Někdy je to v případě chyby nebo falešné stopy vidět balíček přichází ne na vaši poštu. Pokud balíček změnil několik stavů a ​​index stále není správný, měli byste si začít dělat starosti.

Nepříjemné stavy balíků

Výše popsané stavy balíčků jsou docela standardní. Znamená to, že balíček je na cestě. Někdy se balíček může zaseknout na stavech, někdy některé přeskočit, ale ve většině případů je vše v pořádku. Existují však stavy, které jasně naznačují problémy:

• Vrátit se. Jiné okolnosti - znamená, že s vaším balíkem není něco v pořádku. A je vráceno odesílateli. Co je špatně, je třeba vyjasnit. Nejlepší pro začátek horká linka pošta Ruska 8-800-2005-888. Po zjištění důvodů a zjištění viníka můžete přemýšlet, co dál.
• Vrátit se. zpáteční celnice - podobně jako v předchozím odstavci. Obvykle to znamená, že adresa není čitelná.
• Neúspěšný pokus o doručení - obvykle doprovázeno vysvětlením důvodů selhání. Nepřesná adresa, neúplná adresa, vypadlý příjemce atd. V této situaci je hlavní mít čas běžet na poštu, dokud nevyprší doba uložení balíku - to je 30 dnů. Zkontrolujte si také, zda balík na poštu vůbec dorazil. Někdy jsou takové stavy v poště obecně umístěny z lucerny. Ale stojí za to ovládat.
• Vrátit se. Doba použitelnosti vypršela - zjevně jste zapomněli obdržet balíček včas a vrátili jste jej.
• Odesílání Odesílání - balík dorazil na špatnou poštu a byl přesměrován. To znamená, že balík jde dále. To znamená, že to není problém, ale musíte mít situaci pod kontrolou.

Co znamenají písmena na konci stavu (PEK, CAN atd.)

Tato písmena jsou často viditelná při sledování stavu zásilky do Číny Air Post. Znamená to označení IATA letišť, na kterých byl balík registrován. Jejich označení lze vidět na jakékoli službě pro nákup letenek (například SkyScanner;)).

Co znamená stav NULL (NULL, PEK)

Tento stav je viditelný při sledování stavu zásilky v China Post. Toto jsou pouze interní stavy China Post, které nepřeložila do angličtiny. Proto tam, kde by měl být překlad, tam není, ale místo toho je NULL. Pokud stále nemůžete zjistit, o jaký stav se jedná, přejděte na čínskou verzi služby, zkopírujte stav v hieroglyfech a přeložte jej pomocí překladače Google. Je pravda, že tato metoda nefunguje vždy. Někdy v čínská verze Některé statusy prostě neexistují.

NULL, PEK znamená, že zásilka byla na letišti v Pekingu. Co tam dělala, najdete v čínské verzi China Air pošta.

Co znamená zboží, které dorazilo na OE v tne cílové zemi

OE - směnárna - MMPO, Místo mezinárodní poštovní směny. To je normální stav, což znamená, že balík dorazil na celnici a prochází celním odbavením.

Stopa (stav balíku) se přestala měnit, balík není sledován

Neklidní kupující se velmi často začnou obávat, když se stav balíku náhle přestane měnit. To se často stává po exportu.Zdá se, že ještě nedávno se balík čile pohyboval po Číně, téměř každý den měnil stavy a najednou, po nějakém Exportu mezinárodní pošty, Příjezd do země určení a podobně, se balík přestane pohybovat.

Pokud si uvědomujete svou situaci, pak jsme tuto situaci podrobně analyzovali v článku. Stručně řečeno, existují dvě možnosti:

• Pokud je vaše trasa mezinárodní a úspěšně sledována na oficiálních stránkách vaší státní pošty (Russian Post, UkrPoshta, Belpochta) a od okamžiku poslední aktualizace stav uplynul více než 2-3 týdny, pak dobře - vaše obavy nejsou bezdůvodné.
• Pokud vaše trasa nebyla nikdy sledována na poštovním webu. Stav balíku jste zaznamenali na svůj Aliexpress účet nebo na nějakou specializovanou stránku pro kontrolu stopy, nebo se formát stopy obecně jasně liší od mezinárodního (správný mezinárodní je něco jako tento RR123456789CN). Taková stopa se pak při exportu často mění, pokud je balík předán na vaši státní poštu. To znamená, že ve vaší zemi takový balík cestuje po jiné trati (což neznáte a zpravidla ani nemůžete zjistit). No, stará trať zůstává v nejnovějším stavu. To znamená, že se není vůbec čeho obávat. Tato situace je normou.

Ale budiž. Ať už je váš balíček sledován pomocí Aliexpress nebo ne, hlavní věcí, kterou byste měli udělat, je kontrolovat ochrannou lhůtu a v případě potřeby ji prodloužit nebo zahájit spor.

Kontrola prodejce na Aliexpress

Většině problémů s objednávkami na Aliexpress lze předejít pečlivým výběrem prodejce na Aliexpress PŘED koupí. Není v tom nic složitého a vy na to přijdete. Ale pokud je čas drahý a není čas na pochopení, pak využijte naši službu.

Konečně

Opakovaně jsem psal osobní názor, že při objednávání zboží z Číny je potřeba se obrnit trpělivostí. Není třeba se obávat, pokud balíček nezmění svůj stav tři dny, týden, dva. To je běžný jev. A o svátcích, kterých je v Číně docela dost, se obecně všechno zastaví. Při objednávání zboží na Aliexpress jsou vaše zásilky chráněny. Pro úspěšný nákup je mnohem důležitější věnovat více času hodně výběru a následně kontrolovat pouze datum vypršení platnosti ochrany. Více než 20x denně sledovat pohyb zásilky.

A pomocí služeb a programů řídit pohyb balíků. Těch různých teď moc není.

P.S. od února 2018:

V komentářích se často ptáte, co znamená ten či onen stav balíčku. Nejčastěji je nejednoznačnost významu statusu spojena s křivým překladem statusu vydaného čínským dopravcem. Aktuální stav často závisí na předchozím pohybu zásilky a je možné pochopit, co váš nestandardní stav nyní znamená, pouze tím, že pochopíte, jak se zásilka pohybovala dříve. Pokud se tedy chcete na něco zeptat ohledně vašeho balíčku:

Napište číslo stopy svého balíku.

A budeme ignorovat nebo smazat komentáře typu „Co znamená stav XXX?“ Promiňte, ale už mě nebaví kopírovat „Napiš skladbu, uvidíme“ do prázdna.

Po odeslání balíku se někdy zdá, že uplyne celá věčnost, než se dostane k adresátovi. Co je MMPO? Toto je jeden z mnoha stavů zásilky v tranzitu. Při sledování zásilky, kterou je již naštěstí možné vyrobit, se někdy na různých stránkách a aplikacích budou zobrazovat nesrozumitelné stavy. Zde je to, co představují a co potřebujete vědět.

Stavy pošty

Při odesílání balíku do Ruska ze zahraničí nebo z Ruska do zahraničí se přesune do mnoha bodů. Jedním z výchozích bodů pro pohyb odeslaného balíku z Ruska je MMPO v Moskvě. Pohyb balíku končí příchodem na místo dodání a doručením adresátovi. Různé statusy mají své vlastní dekódování, ale zastavme se u MMPO.

Co je MMPO?

Tato zkratka znamená „místo mezinárodní výměny pošty“. Co je MMPO? Toto je místo, kde je balík připraven k odeslání ze země, ze které je odeslán. U MMPO balík projde „svým“ celním řízením. Právě na MMPO vzniká tzv. expedice, která umožní příjemci převzít balík ve své zemi. Zásilka je několik balíků seskupených dohromady. Byl vytvořen pro pohodlí.

MMPO v Moskvě

Ve městě Moskva je několik MMPO:

1. Moskevské MMPO. Toto je místo mezinárodní poštovní výměny, které se nachází na adrese: Varshavskoye shosse, dům 37. Index tohoto MMPO je 104000.
2. Moskva - Domodědovo AOPP. Jedná se o MMPO, které se nachází na letišti Domodědovo v Moskevské oblasti (okres Domodědovo). Index tohoto MMPO je 142015.
3. MMPO Moskva - Vnukovo AOPP. Je to také místo mezinárodní poštovní výměny, které se nachází ve městě Moskva na adrese: st. 2. Reisovaya, dům 2a. Index MMPO Vnukovo - 102300.
4. Moskva - Šeremetěvo AOPP. MMPO Sheremetyevo má adresu: Moskva, Sheremetyevo-1. Poštovní směrovací číslo pro toto místo je 141400.
5. Šeremetěvo - Letiště EMS SC. Umístění tohoto bodu je Moskva, Šeremetěvo-1. Index je také 141400. Na rozdíl od Moskvy - Šeremetěvo AOPP se jedná o třídící středisko.

Jak sledovat zásilku v Rusku?

Je snadné sledovat zásilku na území Ruska. K tomu potřebujete znát číslo stopy zásilky. Vydává se poštou. S číslem stopy se můžete připojit online a najít stránky, které sledují poštu.

Zásilku tak lze sledovat i bez registrace. Registrace přináší určité výhody. Bude možné například dostávat SMS notifikace nebo si do chytrého telefonu stáhnout program, který vám umožní nemyslet na to, jak se balík pohybuje a nedívat se každý den na jeho trasu na internetu. Například po odeslání balíku z Moskvy do jiné země může balík skončit ve Vnukovu. Toto MMPO má dílnu 1, 2, 3, 4 atd. I do takových maličkostí můžete zásilku sledovat.

Sledujeme zásilku v jiné zemi

Když zásilka překročí hranici Ruska, lze její polohu sledovat pomocí příslušných programů. Tyto programy fungují podobně jako sledování pošty v Rusku.

Pokud byl například balík odeslán do Kazachstánu, můžete po překročení hranice přejít na webovou stránku kazašské pošty a sledovat jej. V zemích SNS má většina stránek ruskojazyčný protějšek, takže by neměl být jazykový problém.

Pokud jde o daleké zahraničí, i v tomto případě chytří rusky mluvící programátoři vytvořili a spustili na internetu webové stránky s online programy, které umožňují sledovat balíček v ruštině. Jejich nalezení je snadné – stačí zadat dotaz do vyhledávacího pole vyhledávač jako Google, Yandex atd.