نحوه پیدا کردن تماس های ورودی و خروجی با مگافون با دریافت جزئیات تماس از یک مگافون، هزینه های تلفن همراه خود را کنترل کنید

برنامه ریزی بودجه به طور جدایی ناپذیری با در نظر گرفتن هزینه های همه چیز از جمله مرتبط است ارتباطات سیار. مشاهده گزارش ها با استفاده از سرویس "جزئیات تماس مگافون" به شما امکان می دهد پرهزینه ترین موقعیت ها را ردیابی کرده و مورد مناسب را انتخاب کنید. طرح تعرفه.

جزئیات فاکتورها به شما امکان می دهد خلاصه ای کامل از حرکت را دریافت کنید پولبه حساب آن شامل:

• پرینت تفصیلی تماس های مگافون. تمام تماس های خروجی و ورودی، مدت زمان و هزینه آنها نشان داده شده است. تاریخ تماس و شماره ای که با آن برقرار شده است ثبت می شود.
• لیست پیامک های ارسالی و دریافتی شماره مشترکینی که پیام برای آنها ارسال شده است ارائه شده است، زمان دقیقو هزینه نهایی
• لیست MMS با تاریخ، زمان و هزینه. مشترکی که پیام را دریافت کرده ذکر نشده است.
• حقایق استفاده ثبت شده اتصالات اینترنتی GPRS. این گزارش داده هایی را در مورد زمان باز شدن دسترسی، میزان داده های ارسالی و دریافتی و هزینه ارائه می دهد.

گزارش هزینه ها به ترتیب زمانی کمیسیون آنها ارائه می شود. مدت زمان توسط کاربر مشخص می شود.

مهم! مبلغ پرداختی خدمات به تعداد جزئیات سفارش و اندازه دوره درخواستی بستگی دارد.

شرایط استفاده از خدمات

تمامی مشترکین این اپراتور می توانند از جزئیات تماس با مگافون استفاده کنند.

برای دوره انتخاب شده، گزارش ها می توانند به شرح زیر باشند:

• جزئیات یکبار مصرف - نسخه آزمایشیبرای آشنایی با خدمات امکان دریافت گزارش برای تعداد روزهای مورد نیاز از 1 تا 30-31 روز وجود دارد.
• گزارش ماهانه بر اساس داده های ماه تقویم تولید می شود. نقطه شروع روزی است که برای لیست هزینه ها درخواست می دهید.
• ده رد. فقط آخرین هزینه ها در نظر گرفته می شود، در حالی که هر کدام، یعنی. نمی توانید برای هر مورد گزارش جداگانه ای انتخاب کنید.

تفاوت های ظریف استفاده از سرویس: همه شماره هایی که تماس ها یا پیام ها به آنها ارسال شده است ممکن است در خلاصه نشان داده نشوند. واقعیت ثبت نام مشترک به این بستگی دارد قابلیت های فنیبخش خاصی از شبکه

نحوه استفاده

• ساده ترین راه برای دریافت جزئیات Megaphone در حساب خود. برای این کار دوره گزارش را انتخاب کرده و سفارش دهید. سند از طریق پست، فکس یا پیک ارسال خواهد شد.
• تماس گرفتن 0500 . به دنبال دستور منشی تلفنی، مشترک می تواند جزئیات صورتحساب را برای هر دوره سفارش دهد.
• درخواست برای *105*803# . می توانید روش تحویل را از منو انتخاب کنید.
• بازدید شخصی از مرکز خدمات. برای صدور پرینت کامل پیامک، MMS و تماس مشترک مگافون، حضور مشترک و مدارک شناسایی الزامی است. در اینجا می توانید برای تحویل منظم گزارش ها نیز سفارش دهید.

ارسال گزارش به ایمیل تنها در صورتی امکان پذیر است که در پروفایل کاربری مشخص شده باشد. تغییر دهید یا اضافه کنید آدرس جدیدمی توانید در حساب شخصی خود.

مهم! با سفارش از راه دور، اطلاعات تا 2 ماه "تازه" ارائه می شود. اگر نیاز به جزئیات بیشتر مگافون دارید، باید شخصاً با یک پاسپورت به اداره پست مراجعه کنید تا هویت خود را تأیید کرده و یک درخواست بنویسید.

جزئیات تماس سرویسی است که دیر یا زود هر صاحب تلفن همراه به آن نیاز دارد. آیا از حساب خود پول گم کرده اید؟ تماس ها ناگهان گران می شوند؟ در این شرایط، شما نمی توانید بدون چاپ تماس! مدت زمان تماس های انجام شده، حجم ترافیک اینترنت صرف شده و همچنین تعداد پیامک های ارسالی را به تفصیل شرح می دهد. جزئیات همچنین نشان دهنده شماره هایی است که با آنها تماس گرفته شده است. در کنار این اطلاعات هزینه هر عملیات مشخص شده است. فهرست تماس ها باید شامل باشد اطلاعات کلی، مانند نام کامل مشترک، شماره تلفن، دوره جزئیات. علاوه بر این، اطلاعات مربوط به معاملات انجام شده با جزئیات نشان داده شده است: تاریخ و زمان معامله، شماره مشترک(مقصد)، مدت زمان مکالمه یا مقدار داده های منتقل شده. واحدهای صورتحساب (دقیقه، ثانیه، مگابایت، کیلوبایت) به طور جداگانه نشان داده شده است، نوع خدمات (SMS، MMS، ورودی یا تماس خروجی، انتقال داده ها از طریق کانال GPRS)، محل تماس، هزینه عملیات. تعداد کل تراکنش های دوره مطالعه و هزینه آنها در زیر محاسبه می شود.

چگونه می توان از تماس های مگافون پرینت گرفت؟ برای دریافت آن کافی است صاحب سیم کارت به هر دفتر مگافون مراجعه کرده و پاسپورت ارائه دهد. جزئیات به صورت چاپی ارائه می شود و هزینه چنین خدماتی برای هر روز رزرو شده 5 روبل خواهد بود. این اطلاعات محرمانه است و به اشتراک گذاشته نمی شود خارجی هاحتی بستگان نزدیک

روش های دیگری نیز برای سفارش جزئیات وجود دارد، به عنوان مثال، از طریق یک سیستم سلف سرویس به نام راهنمای خدمات. اما قبل از انجام هر گونه معامله، باید ثبت نام کنید. می توانید سیستم راهنمای خدمات را در سایت https: //dvsg وارد کنید. مگافون ru/، جایی که باید لاگین، رمز عبور و کد امنیتیاز تصویر ورود به سیستم یک شماره تلفن بدون شماره 8 در ابتدا است. اگر رمز عبور مشخص نیست یا فراموش شده است، باید روی دکمه دریافت رمز عبور کلیک کنید، سپس شماره تلفن خود را وارد کنید و اپراتور آن را ارسال می کند. پس از ورود باید قسمتی به نام «جزئیات حساب یکبار مصرف» را انتخاب کنید. در مرحله بعد، باید دوره مورد علاقه خود را علامت بزنید، فرمت گزارش را انتخاب کنید (PDF، DOC، TXT، XML یا XLS) و آدرس سایت خود را وارد کنید. پست الکترونیک. خدمات در این مورد به صورت رایگان ارائه می شود. امکان استفاده از سیستم سلف سرویس راهنمای سرویس از طریق تلفن همراه وجود دارد. برای انجام این کار، باید با 0505 تماس بگیرید، سپس، به دنبال دستورالعمل، بخش "اطلاعات حساب شخصی" و سپس بخش "موجودی" را انتخاب کنید. حساب شخصی».

می توانید با استفاده از سرویس Express Detailing گزارشی در مورد استفاده از وجوه به تلفن همراه خود سفارش دهید. برای انجام این کار، باید دستور *105*60# را روی گوشی خود شماره گیری کنید یا پیامی خالی یا حاوی متن دلخواه ارسال کنید. شماره رایگان 000105600. در پاسخ، پیامی حاوی گزارشی از پنج تراکنش پرداخت شده اخیر دریافت خواهید کرد. اگر در ماه گذشته هیچ تراکنش پرداختی انجام نشده باشد، پیام حاوی متن "هیچ تماسی با شماره برای ماه جاری و قبل نبود" خواهد بود. همچنین خدمات «اکسپرس دیتیلینگ» به صورت رایگان ارائه می شود. بدون نیاز به اتصال قبلی اما اگر موجودی صفر یا منفی باشد، سرویس در دسترس نیست.

با داشتن اطلاعاتی در مورد تراکنش های انجام شده، می توانید هزینه های خود را برای ارتباطات سیار تجزیه و تحلیل و کنترل کنید. همچنین مهم است که از این طریق بتوانید صحت برداشت وجوه از حساب را بررسی کنید.

مشترکین Megafon اغلب باید با شرایطی دست و پنجه نرم کنند که به دلایلی که برای آنها ناشناخته است، پول به طور سیستماتیک از حساب تلفن ناپدید می شود. چنین مشکلات مالی تصادفی رخ نمی دهد و به سوء استفاده مستقیم از ارائه دهنده مربوط نمی شود. Megafon برای شهرت خود ارزش قائل است و فقط برخی از مبالغ را از حساب شخصی کاربر حذف نمی کند.

به احتمال زیاد، دلیل هزینه های بودجه فراتر از برنامه ریزی شده است بودجه موبایلطرح های تعرفه ای با شرایط پنهاناستفاده و خدمات پولی اضافی که "با" تعرفه یا گزینه مورد نظر ارائه می شود.

جزئیات فاکتور به طور منظم به جلوگیری یا حداقل به حداقل رساندن هزینه های غیر ضروری کمک می کند، که با کمک آن می توانید به طور موثر تمام هزینه های ارتباطی را تجزیه و تحلیل کنید و به سرعت اقداماتی را برای بهینه سازی تنظیمات تعرفه انجام دهید. جزئیات Megafon گزارشی است که حتی کوچکترین تراکنش های مالی را برای برداشت وجوه نشان می دهد و مهمتر از همه، نشان می دهد که هر مبلغ در چه زمانی و برای چه چیزی خرج شده است.

با دانستن نحوه سفارش جزئیات در Megafon ، همیشه می توانید به طور اساسی بر لیست خدمات و اشتراک های پولی متصل تأثیر بگذارید و موارد غیر ضروری را به موقع غیرفعال کنید و در نتیجه در خدمات ارتباطی صرفه جویی کنید.

نحوه دریافت گزارش هزینه رایگان در مگافون

پایگاه مشترک MegaFon بیش از 75 میلیون نفر است که به شرکت اجازه می دهد موقعیت پیشرو در بازار داخلی خدمات مخابراتی را اشغال کند. با چنین تعداد زیادی از کاربران، ارائه دهنده از قبل از یک الگوریتم مناسب برای ارائه یک صورت حساب دقیق مراقبت کرده است که شامل همه اطلاعات لازمدر مورد هر کدام تراکنش مالیدر شماره برای دوره مورد نیاز مشترک. در عین حال ، اطلاعات کاملاً قابل اعتماد است ، زیرا اپراتور نیازی به مخفی کردن یا تحریف چیزی ندارد. مورد دیگر دلایل ظاهر شدن سرویس ها و اشتراک های پولی است که کاربر به آنها متصل نشده است یا حداقل اینطور فکر می کند.

• توجه
• اشتراک های پولی اغلب در فعال می شوند حالت خودکارهنگام بازدید از منابع مختلف اطلاعاتی و سرگرمی اینترنتی!

هزینه‌های تفصیلی لزوماً حاوی نام چنین خدمات و گزینه‌های پولی و همچنین اطلاعاتی در مورد میزان هزینه اشتراک آنها خواهد بود.

سفارش جزئیات رایگاندر مگافون به چند روش:

• از محیط مشتری سرویس سلف سرویس آنلاین حساب شخصی Megafon استفاده کنید.
• از عملکرد برنامه تلفن همراه Megafon استفاده کنید، که نسخه ای از حساب شخصی است که برای تلفن های هوشمند و تبلت ها سازگار شده است.
• با استفاده از درخواست USSD * 113 # یا پیامک به شماره 5039 (خدمات قابل پرداخت).
• به دفتر ارائه دهنده مراجعه کنید.

توجه داشته باشید! سفارش عصاره از یک کارمند دفتر وقت آزاد زیادی را از کاربر می گیرد و نیاز به گذراندن مراحل شناسایی حقوق مالکیت شماره با ارائه پاسپورت دارد. بنابراین، شما باید فقط در موارد شدید با دفتر Beeline تماس بگیرید، به عنوان مثال، اگر نیاز دارید هزینه هایی را که بیش از شش ماه از عمر آنها می گذرد مشخص کنید یا سوء ظن جدی در مورد سوء استفاده مالی توسط اپراتور وجود دارد.

از آنجایی که در بیشتر موارد مشترکین نیاز به حل مسائل مالی عملیاتی دارند، فقط باید هزینه های چند روز، یک هفته یا یک ماه را چاپ کنند. برای این کار، خدمات سلف سرویس آنلاین به طور بهینه مناسب است، عملکردی که به شما امکان می دهد به راحتی و به سرعت تنظیمات شماره را کنترل و تغییر دهید.

جزئیات حساب مگافون از طریق حساب شخصی

خدمات سلف سرویس حساب شخصی مگافون یک ابزار اینترنتی ویژه است که پس از مجوز در وب سایت مگافون، به مشترک اجازه می دهد تا کنترل شماره را به طور کامل در دست بگیرد. حساب شخصی امکان تغییر به طرح تعرفه دیگری، انتقال پول از حسابی به حساب دیگر، پر کردن موجودی به روشی راحت، تغییر لیست خدمات متصل و کنترل جامع هزینه ها را با استفاده از بخش منوی "آمار و جزئیات" فراهم می کند.

لطفا توجه داشته باشید که همان ویژگی ها در اجرا شده است اپلیکیشن موبایل"مگافون". دستیار آنلاین Tarif-online.ru به طور جداگانه دستورالعمل استفاده از آن را شرح نمی دهد. برای دریافت بی‌وقفه صورت‌حساب هزینه‌ها با استفاده از برنامه تلفن هوشمند، کافی است با قوانین استفاده از حساب شخصی آشنا شوید. رابط این برنامه ها تا حد زیادی مشابه، به خوبی تجسم و بصری است.

• توجه
• اولین سفارش از جزئیات فاکتور به صورت رایگان در اختیار مشترک قرار می گیرد. تمام درخواست‌های گزارش هزینه‌های بعدی شامل یک بار هزینه اشتراک می‌شوند. میزان پرداخت بستگی به دوره صورتحساب درخواستی دارد.

برای دریافت جزئیات در حساب شخصی Megafon، باید مراحل زیر را انجام دهید:

• به سرویس سلف سرویس آنلاین وارد شوید یا اگر در وب سایت مگافون مجاز نیستید.
• پس از ورود به منوی اصلی حساب شخصی، قسمت «آمار و جزئیات» را فعال کنید.
• دو گزینه مشابه در اینجا موجود است: "جزئیات هزینه" و "گزارش های ماهانه". لازم است بدانید که "گزارش های ماهانه" اطلاعات پرداختی در مورد تمام هزینه های ماه است، بنابراین باید گزینه "جزئیات هزینه" را انتخاب کنید.
• دوره گزارش دهی، قالب ارائه اطلاعات و آدرس ایمیلکه گزارش باید به آن ارسال شود. زمان دریافت جزئیات به آدرس ایمیل مشخص شده معمولاً از 3-5 دقیقه تجاوز نمی کند.

همانطور که قبلاً اشاره کردیم، جزئیات مجدد در Megaphone است خدمات پولی. همان MTS و Beeline به طور کامل از دریافت هزینه برای ارائه گزارش هزینه به مشتریان خود صرف نظر از تعداد درخواست های تکمیل شده در یک روز خودداری کردند.

هزینه خدمات بلافاصله روی صفحه نمایش داده می شود. اگر این اطلاعاتمشخص نشده است، سپس جزئیات رایگان است.

گزینه "Express Details" از Megafon

یکی دیگر مفید اما همیشه به صورت پولیدریافت گزارش در مورد تمام رد کردن از حساب تلفن به مدت یک هفته خدمات Express Detailing است. این سرویس نیازی به اتصال جداگانه ندارد، با درخواست USSD فعال می شود
* 113 # و بدهی یکباره از موجودی 21 ص.

یک راه جایگزین برای سفارش "جزئیات اکسپرس" ارسال یک پیام کوتاه خالی به شماره است 5039 . بیانیه هزینه های ارتباطی در پیام پاسخ درج خواهد شد.

اگر برای کاربر راحت‌تر است که با استفاده از صفحه رایانه یا پرینت، حذف از حساب را تجزیه و تحلیل کند، لازم است 5039 پیامی ارسال کنید که ایمیل خود را نشان دهد، که گزارش هزینه به آن ارسال خواهد شد.

اپراتور محبوب ارتباط سلولیتصمیم گرفت زندگی را برای کاربران خود آسان کند و معرفی کرد خصوصیت جدیدتحت عنوان جزئیات تماس Megafon . به لطف آن، هر مشترک، در صورت تمایل، می تواند از هزینه وجوه خود از تلفن همراه خود مطلع شود. پیش از این، کاربران تلفن همراه اغلب از این نوع سؤالات در زمانی که از حساب " معلوم نیست کجاست» پول ناپدید شد. در حال حاضر هر کاربر مگافون » می تواند ردیابی کند که وجوه در کجا، چه زمانی و چه چیزی خرج شده است.

لازم:

- وجود یک تلفن همراه با کار سیم کارت « مگافون»;
- وجود رایانه؛
- اتصال به اینترنت

دستورالعمل:

• برای دریافت گزارشی در مورد استفاده از وجوه شخصی خود تلفن همراهمی توانید خدمات را سفارش دهید بیان جزئیات "، که برای آن به سادگی روی تلفن شماره گیری کنید:" *113# "، و سپس دکمه تماس را فشار دهید. یا نیاز به ارسال دارید پیامکبدون پیامک به شماره رایگان " 5039 ". علاوه بر این، می توانید به همان شماره پیام ارسال کنید که نشان دهنده شماست صندوق پستیدر اینترنت.
• اگر بفرستید پیام خالییا با مرکز خدمات تماس بگیرید، سپس در پاسخ باید بیایید پیام های mmsبا توضیح دقیق تماس های شما اگر بفرستید پیامکبا خود آدرس ایمیل ، سپس نامه ای با جزئیات به شما می رسد.
• جزئیات تماس های مگافون – خدمات یکبارهو نیازی به اتصال قبلی ندارد. علاوه بر این، می تواند کاملاً برای هر مشترک یک اپراتور تلفن همراه در دسترس باشد. مگافون". همچنین ارزش دانستن آن را دارد این سرویستوسط اپراتور ارائه شده است بدون هزینه اشتراک، اما برای جزئیات درخواست ها باید هزینه پرداخت کنید که بسته به طرح تعرفه و منطقه شما محاسبه می شود.
• چیست گزارش دقیق? این لیست تماس ها و زمان اجرای آنها و همچنین لیست پیامک های ارسالی و حجم دانلود در اینترنت است. اما بدانید که هنگام سفارش یک سرویس " بیان جزئیات "، فقط برای آخرین مورد گزارشی دریافت می کنید 7 روز. به لطف این گزارش می توانید از محل خرج شدن پول خود و همچنین صحت برداشت آن از حساب مطلع شوید.
• علاوه بر این، جزئیات تماس های مگافون را می توان به صورت رایگان از طریق انجام داد سیستم پشتیبانی آنلاین اپراتور. برای " مگافون» اینها سایت های زیر هستند: (برای ساکنین مسکوو منطقه)، (برای ساکنان منطقه ولگا)، (برای ساکنان اورال)، (برای ساکنین قفقاز). در هر یک از این سایت ها شماره و رمز عبور خود را وارد می کنید. اگر دومی را ندارید، با رعایت دستورالعمل های همان سایت، آن را دریافت خواهید کرد. پس از ورود، مورد مورد نظر را از منو انتخاب کنید و مدت زمانی را که می خواهید از جزئیات آن مطلع شوید و همچنین خود را مشخص کنید. صندوق پستیدر اینترنت، جایی که گزارش مفصلی دریافت خواهید کرد. بیشتر در تنظیمات سیستم، فرمت جزئیات را انتخاب کنید « TXT», « DOC» « HTML», « XML» یا « XLS» ، اما انتخاب آن توصیه نمی شود « PDF» ، زیرا ممکن است مشکلاتی ایجاد کند.

در این صفحه دریافت خواهید کرد توصیف همراه با جزئیاتنحوه دریافت جزئیات تماس های مگافون به صورت رایگان، از جمله از طریق منطقه شخصی- "راهنمای خدمات".

جزئیات تماس MEGAFON، همچنین به نام جزئیات صورتحساب یا چاپ تماس - خدمات رایگاناپراتور مخابراتی این را می توان برای هر سیم کارت، در هر کجا که استفاده می شود انجام داد: در تلفن، مودم یا روتر. به طور دوره ای هزینه ها، اتصال خود را کنترل کنید اشتراک های پولیهر مشترکی نیاز دارد این راز نیست که اغلب با تغییر در طرح تعرفه یک "غیر منتظره" وجود دارد هزینه اشتراک. و اگر به موقع از آن مطلع نشوید، تعادل به سرعت به صفر خواهد رسید. و شما مجبور خواهید شد فوراً شماره خود را اجرا کرده و دوباره پر کنید یا "پرداخت وعده داده شده" را دریافت کنید.

جزئیات تماس گزارشی است که شامل یک خلاصه کامل و جامع از موارد زیر است:

• - تماس های دریافتی,
• - اتصالات خروجی،
• - استفاده از ترافیک اینترنت موبایل،
• - اس ام اس و پیام های mms,
• - قیمت های صرف شده برای خدمات برای دوره، نشان دهنده منطقه تحت پوشش شبکه های "رومینگ" و "منطقه اصلی".

چگونه جزئیات تماس را در مگافون ایجاد کنیم؟

چهار راه برای به دست آوردن وجود دارد:

1. در حساب شخصی شما از طریق اینترنت (راهنمای خدمات)
2. از طریق یک مرکز تماس یا خودکار
3. با با استفاده از USSDدستورات
4. از طریق تماس با دفتر شرکت.

بیایید شروع به استفاده از حساب شخصی خود کنیم، زیرا اگر اینجا هستید، پس اینترنت دارید. باقی مانده است که کمی با رابط کار کنیم. برای این کار آماده کرده ایم دستورالعمل های گام به گامفعالیت های شما. این دستورالعمل برای بررسی لازم است، به این معنی که به احتمال زیاد برای اولین بار وارد راهنمای خدمات خواهید شد.

1. به وب سایت رسمی شرکت بروید: https://lk.megafon.ru/ و صفحه زیر را مشاهده خواهید کرد:

وارد حساب شخصی شوید

2. شماره تلفن خود را وارد کنید - 11 رقمی (با 7 یا 10 رقم که با 923 شروع می شود). اگر قبلاً از حساب کاربری خود استفاده نکرده‌اید یا رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید، دو گزینه برای دریافت رمز دارید: روی دکمه «دریافت رمز عبور از طریق پیامک» کلیک کنید یا خودتان درخواست ارسال کنید: *105*00# تماس بگیرید.

3. رمز دریافت شده توسط پیامک را در قسمت مورد نظر وارد کرده و روی "ورود" کلیک کنید. گاهی اوقات اس ام اس بلافاصله نمی رسد، باید چند دقیقه صبر کنید.

4. اگر تمام پارامترها را به درستی وارد کرده باشید، با موفقیت وارد حساب شخصی خود شده و صفحه ای از نوع زیر ظاهر می شود:

راهنمای خدمات مگافون

اگر به دلایلی نتوانستید وارد شوید، ابتدا بررسی کنید که آیا تمام فیلدها را به درستی پر کرده اید یا مرورگر خود را تغییر دهید.

5. در دفتر، روی "جزئیات تماس" کلیک کنید، این دقیقا همان چیزی است که شما نیاز دارید (با یک فلش قرمز در تصویر بالا مشخص شده است).

6. صفحه را کمی پایین تر اسکرول کنید و فرم تعیین پارامترهای سفارش را پیدا کنید (تصویر زیر). در اینجا می توانید یک گزارش برای یک دوره دلخواه، به عنوان مثال، برای یک ماه ایجاد کنید. دوره از .. تا .. را انتخاب کنید، آدرس ایمیل خود را مشخص کنید، در اینجا فایل ارسال می شود، در مورد فرمت سند، به عنوان مثال، HTML تصمیم بگیرید و روی "Order" کلیک کنید.

پارامترهای سفارش را مشخص کنید

7. اکنون باید سفارش خود را تایید کنید. با دقت بررسی کنید که فیلدها را به درستی پر کرده اید. اگر همه چیز درست است، بر روی "Order" کلیک کنید، اگر خطایی در آدرس ایمیل وجود دارد یا دوره را به اشتباه مشخص کرده اید، سپس روی "بازگشت" کلیک کنید و خطاها را تصحیح کنید و این روش را تکرار کنید.

پارامترهای سفارش را تأیید کنید

8. اگر سفارش چاپ تماس شما با موفقیت برای پردازش پذیرفته شد، پیام مربوطه در این مورد ظاهر می شود.

سفارش شما با موفقیت دریافت شد

9. پس از آن، باید ایمیل خود را بررسی کنید، ایمیلی که برای ارسال فایلی با رونوشت تماس ها مشخص کرده اید. نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید، به صندوق پست بروید و نامه ای از Megafon را در آنجا پیدا کنید.

برای سفارش به جعبه مراجعه کنید

10. نامه را باز کنید و در پایین پیوست جزئیات تماس شما وجود دارد. می توانید آن را در رایانه خود بارگیری کنید، یا می توانید بلافاصله پرینت تماس ها را برای بررسی مشاهده کنید.

روی دانلود آرشیو کلیک کنید

اگر به دلایلی نمی توانید جزئیات تماس یا پرینت پیامک را به تنهایی دریافت کنید، نگران نباشید، شرکت ما همیشه می تواند به شما کمک کند. روی جزئیات سفارش کلیک کنید و سفارش دهید.

ویژگی های SERVICE GUIDE

• - طرح تعرفه را پیدا کنید و در صورت لزوم آن را به یکی دیگر با قیمت مناسب تر تغییر دهید.
• - هزینه های حساب
• - در دسترس بودن اشتراک های پولی،
• - تعادل خود را دوباره پر کنید،
• - برگزاری تبلیغات
• - وصل کردن گزینه اضافی,
• - سفارش جزئیات تماس ها.

جزئیات را از طریق مرکز تماس یا اطلاع‌رسان خودکار دریافت کنید:

با 0505 تماس بگیرید و به دنبال دستورات خودکار، 1-2-1 را فشار دهید. بنابراین به روشی سادهشما می توانید تحویل گزارش را فقط از طریق فکس سفارش دهید.

دریافت پرینت تماس ها با استفاده از دستور USSD:

شماره گیری بر روی خود تلفن همراهدستور USSD - *105*803#، را انتخاب کنید راه راحتتحویل و همه درست است، در این مورد، تأیید قبلی ایمیل شما در راهنمای خدمات (دستورالعمل بالا) مورد نیاز است.

دریافت جزئیات تماس در دفتر اپراتور:

پاسپورت خود را همراه داشته باشید، نزدیکترین دفتر را انتخاب کنید و با یک کارمند رایگان تماس بگیرید. در عرض نیم ساعت، می توانید متن مذاکرات را روی کاغذ در دستان خود داشته باشید، اما این دیگر رایگان نیست. هزینه بستگی به منطقه در 30 روبل دارد.