• اینترنت حساب شخصی Mts. حساب شخصی MTS TV: مزایای اصلی

    برای همه کاربران شبکه MTS اپراتور محبوبخدمات جدید ارائه می دهد اینترنت خانگی، تلویزیون و ارتباطات ثابت. همه این خدمات از MTS را می توان در هر منطقه با استفاده از یک فناوری کاملا جدید سه گانه GPON متصل کرد. برای گرفتن اطلاعات دقیقبا توجه به امکان اتصال خدمات و تعرفه گذاری آنها برای استفاده بیشتر، توصیه می شود از وب سایت www.mts.ru/dom و خدمات حساب شخصی استفاده کنید.

    حساب شخصی برای خدمات اینترنت خانگی، تلفن و تلویزیون از MTS

    در وب سایت رسمی اپراتور ارتباطات سیارمشترکین www.mts.ru می توانند به خدمات و اطلاعات زیر دسترسی داشته باشند:

    • شماره انفرادی حساب شخصیو قراردادهای ارائه خدمات از MTS؛
    • فعلی تا به امروز طرح تعرفهو ترازنامه؛
    • خدمات قبلاً متصل شده و امکان فعال کردن موارد جدید؛
    • شفاف سازی اطلاعات برای اتصال اینترنت، تلویزیون و تلفن خانگی به آدرس مشترک؛
    • تاریخچه و آمار پرداخت ها از طریق برنامه برای جزئیات تماس ها.
    • فرصت های فراوان برای پرداخت خدمات به هر شکلی که برای مشترک راحت باشد.

    شرایط لازم برای ورود به حساب شخصی کاربر از MTS

    1. به وب سایت رسمی شرکت mts.ru بروید.
    2. در قسمت مورد نیاز، کشور ثبت نام خود (به عنوان مثال بلاروس) را انتخاب کنید.
    3. در قسمت منطقه و شهر، مکان فعلی را وارد کنید (به عنوان مثال، Izhevsk).
    4. بخش خدمات لازم برای ارائه تلفن، اینترنت و تلویزیون را انتخاب کنید.
    5. ثبت نام کنید یا وارد حساب شخصی خود شوید.

    آخرین فناوری شبکه GPON چیست؟

    فناوری منحصر به فرد GPON به اپراتور اجازه می دهد تا خدمات باکیفیت تلفن ثابت، تلویزیون کابلی و اینترنت پرسرعت. مزیت این فناوری در این است که تمامی خدمات فوق از طریق یک کابل به کاربران ارائه خواهد شد. چنین کانال ارتباطی فیبر نوری توانایی انتقال اطلاعات با سرعت 1 گیگابیت در ثانیه را تضمین می کند.

    نحوه اتصال به بسته سه گانه خدمات JiPON (GPON)

    1. هنگام ارسال درخواست در قسمت حساب شخصی، مشترک باید شخصی را مشخص کند آدرس خانهبرای اشتراک در بسته خدمات
    2. پس از اینکه سیستم امکان اجرای کابل را در محل سکونت بررسی کرد، کاربر می تواند منتظر بماند تا جادوگر متصل شود.
    3. روند گذاشتن کابل طول نمی کشد تعداد زیادی اززمان و می توان از قبل با کارمندان سرویس برای انجام آن در زمان مناسب برای مشترک توافق کرد.
    4. کابل چند منظوره مستقیماً به آپارتمان مشترک هدایت می شود و به تجهیزات ویژه متصل می شود.
    5. تجهیزات مورد نیاز یک مودم با کیفیت می باشد آخرین مدل، که مستقیماً در آپارتمان مشترک به صورت رایگان نصب می شود.
    6. این مودم به شما این امکان را می دهد که همه را متصل و انتقال دهید خدمات اضافیاز راه دور از طریق وای فای داخلی.

    مزایای اینترنت خانگی از جیPON (GPON)

    • دانلود هر گونه داده از اینترنت با بالاترین سرعت انتقال داده ممکن است، که 25 برابر سریعتر از خدمات اپراتورهای دیگر است.
    • آپلود داده ها در شبکه 650 برابر سریعتر (500 مگابیت در ثانیه) نسبت به سایر اتصالات است.
    • توانایی منحصر به فرد پرداخت اعتباری به شما این امکان را می دهد که حتی با موجودی منفی به کار و استفاده از خدمات ادامه دهید.

    مزایای تلویزیون از جیPON (GPON)

    1. جدیدترین فناوری به مشترکین اجازه می دهد تا بیش از 190 کانال را به هم متصل کنند و از پخش با کیفیت بالا بدون توجه به استفاده از اینترنت و ساعات اوج مصرف اطمینان حاصل کنند.
    2. انتخاب گسترده تعرفه های بستهبه شما امکان می دهد هنگام انتخاب کانال های لازم در هزینه خود صرفه جویی کنید.
    3. سرویس تلویزیون شخصی به شما امکان می دهد لیست کانال های پخش خود را ایجاد کنید و برنامه ها را در زمان مناسب تماشا کنید.
    4. سرویس چند اتصالی به شما امکان می دهد از تلویزیون دیجیتال در چندین تلویزیون در محل زندگی مشترک استفاده کنید.

    یک شرکت با مسئولیت محدود به نام "MTS" به مشتریان بالقوه خود خدمات با کیفیت بالایی را برای تلفن همراه و خط ثابتنه تنها در روسیه، بلکه در برخی از کشورهای مستقل مشترک المنافع. صرف نظر از محل سکونت مشترک این اپراتور، همه آنها بر اساس یک اصل خدمات ارائه می دهند و همچنین فرصتی بی نظیر برای استفاده از خدمات دارند. کنترل از راه دورتنظیمات نمایه شما با استفاده از حساب شخصی MTS TV شما.


    حساب شخصی MTS - نحوه ثبت نام

    ثبت نام مشترک تلفن همراه از اپراتور MTS بسیار سریع انجام می شود. برای انجام این کار، به وب سایت رسمی شرکت، یعنی به صفحه مجوز مراجعه کنید. در صورتی که مشترک برای اولین بار وارد حساب شخصی خود شود، در قسمت مربوطه ارائه شده توسط سیستم، باید شماره تلفن همراه خود را وارد کرده و دکمه دریافت رمز عبور را فشار دهد. همچنین برای دریافت اولین رمز ورود به صفحه شخصی می توانید ترکیب زیر را شماره گیری کرده و بر روی گوشی خود ارسال کنید: *111*25# و یک تماس. کد ارسال شده توسط سیستم باید در پنجره مربوطه وارد شده و روی "ورود" کلیک کنید.

    هر ورود بعدی به حساب شخصی MTS از این نوع با استفاده از ورود و رمز عبور انجام می شود. برای ورود به سامانه از شماره تلفن همراه مشترک استفاده می شود.


    برای ثبت نام در سامانه MTS برای کاربرانی که از خدمات اپراتور مانند کابل خانه یا تلویزیون ماهواره ایو اینترنت، انجام مجموعه ای از چند عمل دیگر ضروری خواهد بود. ثبت نام کاربری که می خواهد حساب شخصی خود را MTS اینترنت و تلویزیون دریافت کند شامل وارد کردن وضعیت حقوقی مشترک، داده های گذرنامه است. پس از وارد کردن تمام داده ها، باید روی "ورود" کلیک کنید و منتظر پیامی با رمز عبور باشید. ورود به حساب شخصی MTS TV با استفاده از ورود ( شماره مشترک) و رمز عبور.

    MTS TV: از طریق یک حساب شخصی وارد شوید

    برای ورود به سرویس تلویزیون MTS از طریق حساب شخصی، مشتری باید مراحل زیر را انجام دهد:

    1. به وب سایت رسمی اپراتور بروید و شماره حساب شخصی خود و یک کد دسترسی ویژه را در صفحه مجوز وارد کنید.
    2. اگر مشترک برای اولین بار از این طریق وارد سرویس شود، باید پیش ثبت نام کند که برای آن باید لینک ارائه شده توسط سیستم را دنبال کند. علاوه بر این گزینه، مشترک می تواند از طریق محبوب ترین شبکه های اجتماعی در سامانه ثبت نام کند.
    3. برای پیوند دادن حساب شخصی MTS و تلویزیون خانگی خود به حساب شبکه اجتماعی خود، باید به سیستم اجازه دسترسی به اطلاعات شخصی خود را بدهید، شماره تلفن همراه خود را در فرم وارد کنید و سپس کد تأیید ثبت نام را از پیام اس ام اس وارد کنید. با این کار ثبت حساب شخصی شما تکمیل می شود. هر ورودی بعدی به حساب شخصی اینترنت و تلویزیون خانگی MTS را می توان از طریق استفاده از ورود و رمز عبور و از طریق پیوند به شبکه اجتماعی، مرتبط با صفحه شخصیمشترک


    اگر به دلایلی کاربر کد تأیید مورد نیاز برای ورود به سیستم را گم کرده یا فراموش کرده باشد، بازیابی آن کار دشواری نیست. برای این منظور، شرکت راه های مختلفی را ارائه کرده است:

    1. می توانید شخصاً با نزدیکترین سالن MTS تماس بگیرید. شما باید با خود قراردادی با شرکت داشته باشید و همچنین اسنادی که هویت کاربر خدمات این اپراتور را تأیید می کند (از جمله تلویزیون کابلی).
    2. همچنین می توانید یک برنامه برای یک کد دسترسی جدید به حساب شخصی MTS TV خود از طریق اینترنت - به آدرس ایمیل ارسال کنید مرکز تماساین شرکت. در مورد دوم، کاربر در سایت می تواند یک راه راحت را برای دریافت کد دسترسی جدید انتخاب کند - در نامه ای به آدرس ایمیل، یا در پیامی که به شماره تلفن همراه کاربر ارسال می شود.

    حساب شخصی MTS و تلویزیون کابلی: ویژگی های اصلی سرویس

    یک مشترک تلویزیون MTS که حساب شخصی خود را در وب سایت ثبت کرده است، مستقیماً از خانه خود از طریق اینترنت این فرصت را پیدا می کند تا اقداماتی مانند:

    1. خدمات اپراتور را به صلاحدید خود مدیریت کنید - تلویزیون دیجیتال یا کابلی خانگی، اینترنت را متصل کنید.
    2. مشاهده وضعیت موجودی حساب نه تنها شماره موبایل، بلکه سایرین خدمات پولیشرکت ها
    3. از طریق حساب شخصی تلویزیون MTS، اطلاعات مربوط به اقلام تعهدی به حساب و همچنین محل استفاده از این پاداش ها در دسترس است.
    4. ورود به این سرویس به کاربر این امکان را می دهد که موجودی حساب خود را در هر زمان پر کند.
    5. انتخاب بهترین گزینهتعرفه اینترنت یا تلویزیون کابلی خانگی (دیجیتال).
    6. ورود به حساب شخصی تلویزیون MTS خود به مشترک اجازه می دهد تا طرح تعرفه را به صلاحدید خود تغییر دهد.
    7. امکان انجام تنظیمات فردی برای تلویزیون دیجیتال ماهواره ای.
    8. منطقه شخصیتلویزیون MTS و همچنین منوی تنظیمات فردی کاربر در آن به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته در دسترس کاربر است. تنها شرط دسترسی بدون وقفه به اینترنت است.


    هر روز تعداد بیشتری از مشترکین در سیستم ثبت نام می کنند تا از تمام فرصت ها و مزایایی که حساب شخصی MTS TV ارائه می دهد ، کاملاً قدردانی کنند. منوی کاربری این سرویس به طور مستقیم برای هر مشترک واضح است، حتی برای کسانی که به خصوص با فناوری مدرن دوست نیستند.

    مشتریان MTS که امروزه از تلویزیون ماهواره ای استفاده می کنند به راحتی می توانند حل کنند مشکلات مختلفو مسائل نوظهور بدون توسل به کمک کارکنان شرکت. به عبارت دیگر، مشترکین ممکن است به سالن های مارک دار مراجعه نکنند و با اپراتورهای خدمات پشتیبانی تماس نگیرند، زیرا یک حساب شخصی MTS وجود دارد. با کمک آن می توان به طور مستقل مشکلات را حل کرد، گزینه ها را متصل کرد و در کمپین بازپرداخت 20٪ شرکت کرد، همچنین امکان تغییر طرح های تعرفه و پرداخت هزینه آنها وجود دارد.

    عملکرد حساب شخصی تلویزیون ماهواره ای MTS

    مشتریان ثبت نام شده با این سرویس می توانند بدون خروج از خانه یا محل کار خود، مستقیماً از رایانه خود از امتیازات زیر برخوردار شوند:

    1. توانایی مدیریت مستقل خدمات ارائه شده توسط اپراتور MTS: می توانید کانال های تلویزیونی اضافی، اینترنت را متصل کنید.
    2. به سرعت تاریخچه پرداخت های نقدی، موجودی در زمان فعلی را نه تنها در حساب اصلی، بلکه در حساب پاداش نیز مشاهده کنید، علاوه بر این، می توانید بلافاصله دریابید که چگونه و برای چه چیزی باید پاداش ها را خرج کنید.
    3. امکان اجرا نیز وجود دارد تنظیمات شخصیتلویزیون ماهواره ای
    4. امکان مشاهده طرح تعرفه فعال و همچنین سابقه تعویض آن وجود دارد.
    5. پول را به حساب های مختلف انتقال دهید و حساب شخصی خود را دوباره پر کنید.
    6. هزینه تلویزیون و اینترنت خانگی را پرداخت کنید.
    7. دریافت اطلاعات در مورد بقیه ترافیک اینترنت.
    8. خیلی بیشتر.

    حساب شخصی تلویزیون ماهواره ای MTS امکان دسترسی به سیستم سلف سرویس را فراهم می کند که به طور قابل توجهی در زمان مشتریان برای عملیات های مختلف صرفه جویی می کند. سرویس بی عیب و نقص و دائم کار می کند. هر فرد می تواند در هر ساعت از شبانه روز وارد سامانه شده و اقدامات لازم را انجام دهد.


    اتصال، ثبت نام و ورود به حساب شخصی شما

    برای استفاده از حساب شخصی، مشتریان باید به صفحه نخست MTS در سایت، پس از آن، در گوشه سمت راست، در بالا، دکمه "My MTS" ارائه می شود. باید روی آن کلیک کنید و مورد مورد علاقه را از لیست ارائه شده انتخاب کنید. در این مورد، تلویزیون ماهواره ای است. پنجره بعدی دسترسی به تلویزیون های ماهواره ای تعاملی و معمولی را فراهم می کند. پس از انتخاب قسمت مورد نظر، باید از روش های ورود و مجوز که در ادامه به آن پرداخته می شود، اطلاع داشته باشید.

    لازم به ذکر است که اگر گزینه ثبت نام در دفتر ارتباطات سیار را در نظر بگیریم، ثبت نام در سامانه با تفاوت هایی انجام می شود. مشترکین باید یک قرارداد خدمات و همچنین اطلاعات پاسپورت خود را در دسترس داشته باشند. پس از وارد کردن اطلاعات مورد نیاز، باید بر روی دکمه ورود کلیک کنید و پیامی با کد مجوز برای گوشی شما ارسال می شود.

    برای بررسی دقیق کابینت های مختلف تلویزیون، به موارد زیر نیاز دارید:

    1. برای تلویزیون تعاملی، باید پیوند https://login.mts.ru/amserver/UI/Login را دنبال کنید. پس از آن، دو خط ارائه خواهد شد. یکی از آنها ورود به سیستم است، به عبارت دیگر، شماره موبایلو دوم - رمز عبور که پس از کلیک بر روی دکمه "دریافت رمز عبور از طریق پیامک" یا با تماس با شماره خدمات پشتیبانی به دست می آید. ورود اطلاعات لازم، امکان ورود به سیستم و دسترسی به داده ها و خود مدیریتی باز خواهد بود.
    2. برای تلویزیون ماهواره ای (خطی) باید لینک https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login را دنبال کنید که در آن لاگین و رمز عبور خود را نیز وارد کنید. شماره توافق نامه تنظیم شده به عنوان ورود استفاده می شود و برای دریافت رمز عبور باید با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید.

    شماره پشتیبانی برای همه مشترکین موجود است. برای این کار باید 88002500890 را شماره گیری کنید، پس از ارتباط با کارمند، باید از او بخواهید که خط را به سرویس پشتیبانی تلویزیون ماهواره ای تغییر دهد. علاوه بر این، مکالمه به اپراتور دیگری تغییر می کند، که باید جزئیات گذرنامه خود و همچنین شماره قرارداد ارائه خدمات را ارائه دهد. پس از تنظیم هویت کاربر، اپراتور یک اعلان متنی به تلفن همراه ارسال می کند که در متن نامه قرار دارد. کد مورد نظربرای دسترسی به دفتر

    اگر رمز عبور خود را فراموش کرده اید

    در صورتی که به دلایل مختلف کد مجوز ناشناخته باشد، کاربر باید آن را بازیابی کند. این روش پیچیده نیست و MTS برای این کار استفاده از چندین روش را پیشنهاد می کند:

    1. می توانید شخصاً با کارمند سالن شرکت تماس بگیرید. در عین حال، مهم است که نه تنها پاسپورت خود، بلکه قرارداد ارائه خدمات را نیز با خود ببرید. پس از آن، کارمندان می توانند رمز عبور را بازیابی کنند و دسترسی به دفتر بازیابی می شود.
    2. استفاده از اینترنت برای بازیابی کد راحت تر است، برای این کار باید کمک بخواهید و درخواست بازیابی کنید، از طریق پست الکترونیک. البته برای استفاده از صفحه حساب شخصی سریعتر خواهد بود، در زیر خط رمز عبور دکمه "رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟" وجود دارد. روی آن کلیک کنید و یک منو باز می شود. در خود منو، مشتری خود را نشان می دهد تلفن همراهیا آدرس صندوق پست الکترونیکی، شماره قرارداد در مرحله بعد، رمز عبور با روش انتخابی تحویل داده می شود، اما باید بدانید که فقط 15 دقیقه کار می کند. پس از 15 دقیقه، این روش باید تکرار شود.
    3. به بازیابی کمک کنید رمز عبور را فراموش کرده ایدکارکنان پشتیبانی می توانند برای تماس با اپراتور، از طریق تلفن همراه یا ثابت، 88002500890 را شماره گیری کنید.پس از آن، یک منوی صوتی باز می شود که در آن می توانید با یک اپراتور "زنده" تماس بگیرید. هنگامی که کارمند شخص را شناسایی کرد، می تواند به حل مشکل کمک کند، اما توصیه می شود یک تکه کاغذ و یک خودکار برای نوشتن توصیه ها یا خود رمز عبور همراه داشته باشید. تماس با اپراتور هزینه ای ندارد، اما انتظار برای پاسخ گاهی تا نیم ساعت طول می کشد، بنابراین بهتر است از اینترنت استفاده کنید.

    هر روز تعداد زیادی از افراد در حساب شخصی خود ثبت نام می کنند، زیرا راحت است و پس از مجوز، مزایا و فرصت های زیادی باز می شود. استفاده از حساب شخصی بسیار آسان است، زیرا منوی آن برای هر کسی، حتی کسانی که هیچ تجربه ای با اینترنت و فناوری ندارند، بصری است.

    MTS خدمات سلف سرویس زیادی دارد که استفاده روزانه از خدمات مشترکین را آسان می کند. بدون شک محبوب ترین و درخواستی ترین سرویس حساب شخصی دستیار اینترنتی MTS است. در دسترس مشترکیندر مسکو، ریازان، چوواشیا و حتی بلاروس. اما تمام مزایای سرویس به هیچ وجه محدود به آن نیست، زیرا همیشه می توانید از خدمات دیگر استفاده کنید. امروز آنها را در نظر خواهیم گرفت.

    دستیار الکترونیکی

    برای شروع، می خواهم در مورد سرویسی به نام دستیار الکترونیکی صحبت کنم. برای آن دسته از مشترکینی که ترجیح می دهند، همانطور که می گویند، حساب خود را به روش قدیمی پر کنند - از طریق یک ترمینال ویژه، مناسب تر است.

    همه اینها به این دلیل است که در دسترس است این سرویسیعنی در پایانه هایی که پرداخت را در سراسر روسیه می پذیرند.

    با این سرویس می توانید:

    • تغییر طرح تعرفه فعلی به طرح جدید؛
    • هر یک از خدمات جدید را وصل کنید.
    • موجودی حساب خود را بلافاصله پس از پر کردن آن بررسی کنید.

    فعال سازی خدمات

    به هر حال، شما نمی توانید فقط به ترمینال بروید و شروع به استفاده از سرویس کنید، باید آن را وصل کنید. و در اینجا نحوه انجام آن است:

    1. تلفن همراه خود را بردارید.
    2. یکی از ترکیب های زیر را تایپ کنید:
      1. شماره 111 2163 و دکمه تماس.
      2. دستور *111*2163# و دکمه تماس.
      3. با ذکر متن "2163" در متن پیام به 111 پیامک ارسال کنید.
    3. برای دسترسی به دستیار کدی را سفارش دهید. برای انجام این کار، باید پیامی با هر متنی به شماره 6262 ارسال کنید یا مستقیماً در ترمینال MTS "Order a password" را انتخاب کنید.
    4. سعی کنید رمز عبور را به درستی وارد کنید، زیرا پس از اتمام 3 بار تلاش برای ورود اشتباه، دسترسی به دستیار به مدت یک ربع مسدود می شود.

    مزیت اصلی دستیار الکترونیکی این است که می توانید از آن برای پر کردن جریان MTS استفاده کنید. تعرفه های تلفن همراه MTS، و سایر خدمات در هر شهر، حتی اگر حساب های شما یا بسته های استارتردر منطقه خاصی که ترمینال در آن قرار دارد خریداری نشده اند.

    دستیار SMS MTS

    یکی دیگر از خدمات عالی که به مشترکین MTS کمک می کند، دستیار SMS است. با آن، شما قادر خواهید بود:

    • مدیریت خدمات و تعرفه ها با ارسال پیامک.
    • افزودن، حذف، تغییر طرح تعرفه؛
    • اطلاعاتی در مورد پرداخت ها، موجودی و تعرفه ها دریافت کنید.

    شما مجبور نیستید برای استفاده از دستیار پولی بپردازید، اما فقط در صورتی که از خود پیامک ارسال کنید منطقه خانه. در مورد دیگر، هزینه خدمات ممکن است بسته به تعرفه شما متفاوت باشد.

    نحوه عملکرد سرویس دستیار SMS MTS

    الگوریتم استفاده از چنین دستیار بسیار ساده است. برای انجام تراکنش ها، عملیات یا دریافت اطلاعات، باید کد خاصی را در متن پیام ارسال کنید شماره کوتاه"111".

    با ارسال عدد دو به این شماره می توانید از تمامی دستورات مطلع شوید.

    خدمات موجود

    اگر به دلایلی اکنون نمی توانید پیامک ارسال کنید و از تمام خدمات ارائه شده توسط این دستیار مطلع شوید، ما خودمان در مورد آنها به شما خواهیم گفت. این چیزی است که باید ارسال کنید:

    • 1 - تعرفه خود را تغییر دهید.
    • 6 - دریافت اطلاعات تعرفه جاری
    • 0887 - برای دریافت اطلاعات در مورد شماره فعلی؛
    • 11 - اطلاعات دقیق تراز.
    • 13 - جزئیات پرداخت های انجام شده.

    اگر در یک منطقه مهمان هستید، می توانید یک پیامک پولی ارسال کنید و پاسخی دریافت نکنید - این مشکلی نیست. اگر پیام قابل تحویل نباشد، اعلان مربوطه را دریافت خواهید کرد و وجوه تعیین شده توسط تعرفه شما برای استفاده از سرویس کسر نخواهد شد.

    برای آن دسته از کاربرانی که از خدمات ارائه شده توسط این دستیاران راضی نیستند، پیشنهاد می کنیم از حساب شخصی خود در وب سایت MTS استفاده کنند، زیرا مجموعه خدمات گسترده تری دارد.